Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83551)
Najpopularniejsza internetowa porównywarka...
Najpopularniejsza internetowa porównywarka cenowa. Często korzystam z jej możliwości przed zakupem sprzętu rtv bądź agd. Jej możliwości ją bardzo przydatne dla kupujących można w szybki sposób znaleźć najbardziej korzystny sklep w internecie i zakupić produkt w najniższej cenie i na najlepszych warunkach. polecam to działa.
Chciałbym jeszcze coś...
Chciałbym jeszcze coś dodać na temat obsługi banku BPH. Spłacam kredyt już ponad rok czasu i raz na kwartał bank do mnie dzwoni w sprawie tegoż właśnie kredytu. Dostaję wtedy informację na temat zmiany daty płatności oraz możliwości wstrzymania płatności na miesiąc w razie problemów. Jest to bardzo dobre podejście do klienta to duża zaleta jak dla mnie.
Moim zdaniem drogeria...
Moim zdaniem drogeria Douglas jest chyba nawet lepsza niż jej konkurentka Sephora. Sephporę cenię,za markę własną, która pomimo niższej ceny nie odbiega znaczącą od reszty markowego asortymentu.Co do samego Douglasa to ma on w asortymencie tańsze kosmetyki, które idealna nadają się na prezent,dlatego nie można wyjść z stąd z pustymi rękoma.
Bardzo dobry kontakt,...
Bardzo dobry kontakt, szybka wysyłka, oferowany towar zgodny z opisem. I tym razem nawet kurier znał zasady dobrego wychowania i w bardzo ładny i dogodny dla mnie sposób dostarczył przesyłkę. Towar zgodny z moim oczekiwaniem, dobrze zapakowany. Gorąco polecam zakupy w tym sklepie nie rozczarujesz się.
Bardzo miłą i...
Bardzo miłą i sprawna obsługa, lokal czysty, gra muzyka. Śmietnik pusty. Pani obsługujące chętnie odpowiadają na pytania, uśmiechnięte. W lokalu było troszkę za zimno z powodu otwartych drzwi. Czas oczekiwania na jedzenie to kilka minut (około 3). Wszystko smaczne i zgodne z zamówieniem (jeżeli nie chcemy jakiegoś składnika to wystarczy powiedzieć podczas robienia kanapki, która zresztą jest robiona na naszych oczach). Ogólnie bardzo polecam, dobra alternatywa dla Mc Donald's czy KFC.
Pani obsługująca widzów...
Pani obsługująca widzów przez telefon udzieliła mi informacji, że są jeszcze wolne bilety i zapraszała mnie na przedstawienie. Po przyjściu do Teatru przywitali nas pracownicy i wskazali drogę do szatni. Przedstawienie było bardzo dobre, wśród widzów co chwila słychać było wybuchy śmiechu. Spędziłam bardzo miły wieczór i czułam, że pracownicy tej instytucji opiekują się mną i to było miłe uczucie.
Poszłam na pokaz...
Poszłam na pokaz japońskich animacji. Mimo że miejsca było mało, było bardzo przyjemnie i nawet znalazło się dla mnie krzesełko. Minusem tego wyjścia do OiW było to, że było to podczas Festiwalu kawy, który kończył się tego dnia - i ceny powracały do normalnego stanu, o czym jednak nie poinformowano mnie, gdy składałam zamówienie. Uważam, że takie zachowanie nie było fair.
Postanowiłam wstąpić na...
Postanowiłam wstąpić na małe zakupy. Wchodząc po lewej stronie stoi regal z chemią. Dobrze, że z daleka od artykułów spożywczych. Nie wiem, czemu po prawej stronie stoi bramka, przez którą należy przejść na sklep, skoro i tak wszyscy ją omijają. Sklep jest dość mały – samoobsługowy, więc przejścia pomiędzy regałami są dość wąskie, tak, że nie można się minąć z innymi klientami. Regały są bardzo wysokie, żeby zmieścić wszystkie produkty, tylko nikt nie pomyślał, że trudno zdjąć z najwyższej półki sok/napój 2-litrowy. Poza tym słodycze również ułożone jedne na drugich, gdzie nie można znaleźć połowy cen będących tam produktów. Znowu nie rozumiem takiego ustawienia skoro górna półka przeznaczona na czekolady Wedla (były tam firmowe półki do wyeksponowania towaru), były puste. Przy kasie utworzyła się kolejka, jednak szybko została rozładowana przez druga kasjerkę, która dotychczas zajmowała się porządkowaniem alkoholi.
Razem z kumplem...
Razem z kumplem poszliśmy do Cafe Wolność. Obsługa bardzo miła, wyluzowana, ale przygotowana do pracy i do tego sprawna. W klubie grała fajna muzyka, a kiedy podeszłam do baru, by spytać o tytuł piosenki barman spojrzał na ekran komputera i podał mi nazwę utworu. Jedynym mankamentem tego miejsca jest stan toalet... widać, że właściciel stara się sobie z tym poradzić, ale jednak...nie wygląda to dobrze.
Kolejna zakupowa wizyta...
Kolejna zakupowa wizyta i kolejna porażka z obsługą. Tym razem zauważyłam na sali sprzedaży stojącą ekspedientkę, nic nie niosła i nic konkretnego nie robiła. Więc postanowiłam zapytać, „gdzie znajdują się konserwy”, pracownica Joanna z pewnej dość dużej odległości wytłumaczyła mi gdzie znajduje się szukany przeze mnie produkt. Ekspedientka była w towarzystwie mężczyzny – być może męża i razem robili zakupy – tak mi się wydaje, ale wszystko na to wskazywało. Myślałam, że skoro beztrosko spaceruje po sklepie to ma wystarczająco dużo czasu, aby wskazać mi dany produkt. No cóż, nic dodać – nic ująć. Widocznie pracownicy mają za mało obowiązków.
Przed sklepem jest...
Przed sklepem jest duży parking, na którym bez problemowo można zaparkować. Sklep jest duży. Na początku trudno było mi znaleźć pracownika, na danym dziale nikogo nie było, pracownice przy kasach nie potrafią pomóc w kwestiach czysto budowlanych, a jedyny pan na sklepie był z innego działu. Po długim błąkaniu się w końcu wskazano mi, do kogo powinnam się udać. Młody mężczyzna był kompetentny, udzielił mi wszystkich niezbędnych informacji. Tylko szkoda, że wybór oferowanych produktów pozostawiał wiele do życzenia. Liczba oferowanego produktu w zbliżonej cenie nie daje możliwości wyboru.
Wizyta w kinie...
Wizyta w kinie była przyjemna. Obsługa miła i sprawnie sprzedawała bilety. Seans zaczął się o podanej godzinie. Moim jedynym poważnym zastrzeżeniem jest "sala klubowa" wielkości większego pokoju w mieszkaniu.... Wydaje mi się dość niepoważne, że tak fajne kino jak Charlie oferuje swoim gościom filmy w takiej sali. Następnym razem na pewno będę sprawdzać, w jakiej sali wyświetlany jest film i nie pójdę na projekcję, jeśli będzie się ona odbywać w tej sali.
W Leroy Merlin...
W Leroy Merlin można zauważyć niebywały ład i porządek i nie mam tu na myśli asortyment, lecz zakres obowiązków pracowników. Każdy pracownik jest odpowiedzialny za swój dział i nawet jak ma wolną chwilę to nie wspomoże w obsłudze innej osoby/koleżanki z sąsiedniego działu. Ja potrzebowałam kilku informacji z działu „łazienek” i przy stanowisku nikogo nie było, więc poprosiłam o pomoc przechodzącego pracownika. Mężczyzna powiedział, żebym poczekała na osobę odpowiedzialną za to stanowisko. Czekałam tak około 15 minut, zaczepiając wszystkich przechodzących pracowników – nikt nie chciał mi pomóc. Po chwili usłyszałam w głośniku, że wzywają osobę z działu, w którym czekałam do obsługi klienta. Pojawiła się kobieta w wieku około 40 lat, krótkie rude włosy i od razu zaczęła udzielać klientom wyczerpujących informacji na zadawane pytania. Pomimo tego, że za dział była odpowiedzialne kobieta była dobrze zorientowana w oferowanym asortymencie.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Neonet. W sklepie panował ład i porządek, nawet drobiazgi na ladzie nie sprawiały wrażenia bałaganu. Zauważyłam, że sklep jest bardzo duży i przestronny, dzięki czemu poruszanie się po nim jest dużo łatwiejsze. Wszystkie towary były ładnie wyeksponowane, miały widoczne ceny i kartki informacyjne, co do parametrów urządzenia. Półki z drobniejszymi urządzeniami były czyste. Personel w większości męski – uśmiechnięty i miły. Chętnie służyli klientom poradami.
Tym razem postanowiłam...
Tym razem postanowiłam kupić czekoladki na słodki prezent dla męża. Od razu skierowałam się do działu ze słodyczami. Wybór słodyczy był naprawdę duży i nie mogłam się zdecydować na coś dobrego i sprawdzonego, więc najzwyczajniej wzięłam Merci. Poza tym kupiłam jeszcze kilka innych potrzebnych do domu produktów. W sklepie jest tyle towaru, że w niektórych działa nie mieści się na półkach, przez co mam odczucie, że jest tam ciągły bałagan. Pomimo natłoku klientów ciągle otwarte są dwie kasy i trzeba spędzać długi czas w kolejkach. Po powrocie do domu i wypakowaniu wszystkich zakupów zobaczyłam, że czekoladki przeznaczone na prezent są przeterminowane. Teraz częściej niż zwykle zwracam uwagę na datę ważności w tym sklepie.
Do Cyfrowego Polsatu...
Do Cyfrowego Polsatu udałam się w celu w celu zapoznania z aktualną ofertą. W ręce wpadła mi ich ulotka i chciałam zweryfikować ile jest tam informacji zgodnych z tym, co zostało przestawione. Czekając na obsługę mogłam rozejrzeć się po sali, która była czysta, stanowisko obsługi klienta równie. Personel schludni i elegancko ubrany – odpowiedni i stosownie do pracy. Kobieta przedstawiła mi inną ofertę dostosowując ją do moich potrzeb i za rozsądne pieniądze. Bardzo szczegółowo i zrozumiale wszystko tłumacząc. Kobieta była bardzo kompetentna a przede wszystkim uprzejma. Zdecydowanie znała oferowany produkty.
Po dwóch miesiącach...
Po dwóch miesiącach od przedłużenia umowy zepsuł mi się dekoder. Tym samym skończyła się gwarancja. Niestety zmuszona byłam kupić nowy dekoder. Wiązały się z tym nie tylko wysokie koszta, ale również to, że nie umiałam zaprogramować wszystkich kanałów na nowym dekoderze, do tego potrzebny jest fachowiec bądź osoby kompetentne. Muszę jednak pochwalić formę za profesjonalne podejście do klienta. Z moim problemem uporali się w ciągu kilku godzin od zgłoszenia w punkcie. Od razu widać, że klient stawiany jest na pierwszym miejscu. Teraz mam przynajmniej pewność, że wszystko jest OK.
Do sklepu weszłam,...
Do sklepu weszłam, aby obejrzeć żelazka, gdyż te które obecnie mam ma słabą moc a ja wolałabym z większą ilością pary. Od pierwszych kroków w sklepie spostrzegła mnie obsługa – od razu poszedł do mnie pan i zapytał, czy może mi w czymś pomóc. Mężczyzna był bardzo przyjazny, doskonale znał ofertę sklepu i wskazał mi dostępne produkty prezentując każdy w szczególe. Przedstawił różnice oraz wyraził swoje zdanie, gdyby on ewentualnie miał kupować, który by wybrał. Ceny prezentowanych żelazek były z średniej półki natomiast towar z najwyższej półki (bardzo znanych i solidnych firm). Mężczyzna była bardzo uprzejmy i miły. Pracownicy byli ubrani w stroje firmowe – jednakowe. Sklep ogólnie zadbany, czysto i przestronnie, promocje dobrze wyszczególnione.
Ostatnio dosyć często...
Ostatnio dosyć często doładowuję konto przez oficjalną stronę Orange i do tej pory nie miała z tym najmniejszych problemów. Jednak ostatnio, gdy próbowałam zasilić konto wyświetlał mi się dziwny komunikat – uniemożliwiający mi doładowanie konta. Próbowała tak systematycznie przez dwa dni doładowywać i ciągle wyskakiwał tan sam błąd. Postanowiłam, więc napisać do Biura Obsługi Klienta w tej sprawie. Po chwili dostałam meila zwrotnego z informacją, że zgłoszenie zostało przyjęte. Odpowiedź dostałam po dwóch kolejnych dniach, że od nich jest wszystko dobrze, być może problem jest po stronie banku, przez który chciałam dokonać przelewu. Jednak wszystko się unormowała i doładowałam konto zanim otrzymałam odpowiedź. Jednak uważam, że tak jak przez telefon bezpośrednio można szybko uzyskać odpowiedź tak samo przez meila powinna być obsługa szybko realizowana.
Do sklepi wstąpiłam...
Do sklepi wstąpiłam po picie ze względu na panujące upały. Podeszłam do jednej z ekspedientek. Młoda kobieta, ubrana w strój firmowy, długie czarne włosy, nie miała identyfikatora. Zapytałam, gdzie mogę znaleźć napoje w butelkach z korkiem niekapkiem. Kobieta wskazała mi palcem z pewnej odległości półkę z napojami i niby tam miałam znaleźć napój, którego szukałam. Przejrzałam wszystkie dostępne produkty i niestety nie znalazłam, żadnego napoju z korkiem niekapkiem – wszystkie dostępne butelki miały korki z ustnikiem. Ekspedientka najwyraźniej pomyliła zastosowanie korków, albo nie znała dostępnego towaru, albo nie wie jak wygląda taki korek. Nie wiem, w każdym razie nie kupiłam tam żadnego napoju.
