Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83551)
Klientów traktuje się...
Klientów traktuje się jak złodziei. Po zakupach za 300 zł zostałam publicznie niesłusznie oskarżona o kradzież przy tłumie klientów. Chciano zrobić przeszukanie, wezwać policję, nie chciano mnie wypuścić ze sklepu. Po przeliczeniu towaru w sklepie okazało się, że towar się zgadza, co bezspornie dowiodło, że sklep jest w błędzie i że zostałam niesłusznie pomówiona. Mimo to kierownik odmówił przeprosin. Osoby oskarżające odmówiły podania swojego nazwiska. Zamierzam wystąpić przeciw placówce do sądu w tej sprawie.
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie robię od ponad roku. Cenię sobie miłą obsługę, dużą różnorodność w asortymencie, przystępne ceny oraz dobre godziny otwarcia sklepu. Na minus - czasem występuje konieczność stania w kolejce, ze względu na duże zainteresowanie klientów tym sklepem. Ogólnie uważam, że sklep ODIDO z powodzeniem jest jednym z lepszych sklepików osiedlowych.
Wracając z pracy...
Wracając z pracy uświadomiłam sobie że nie mam w lodówce nic, co mogłoby posłużyć mi za szybką kolacje dlatego postanowiłam wstąpić do ŻABKI którą miałam po drodze.Miałam zamiar zrobić zakupy i pędzić do domu na szybką kolacje i zasłużony odpoczynek. Kiedy otworzyłam drzwi sklepu zadzwonił metalowy dzwoneczek który przywołał z zaplecza starszego pana poruszającego się o kulach ubrany był w zieloną koszulkę z logo firmy.Moją uwagę przykuła podłoga przy kasie na której po prostu stała wielka kałuża naniesiona przez ślady butów klientów. przywitałam pana ekspedienta słowami ,,dobry wieczór"jednak Pan nie odpowiedział tylko pochylił się tak jak by poszukiwał czegoś na podłodze pod ladą.postanowiłam przystąpić do robienia zakupów pochyliłam się nad zamrażarka w poszukiwaniu zapiekanek lub pizzy na tzw.,,szybka"kolacje jednak po za uszkodzonymi lodami i pierogami mrożonymi nic nie znalazlam Zdecydowałam sie na zakup parówek i bagietki czosnokowej które poukładane były obok siebie w chłodni jednak gdy wziełam je do ręki dostrzegłam iż termin ważności parówek był 10 dni po terminie i to aż 3 paczek dopiero udając się do kasy sprawdziłam termin przydatności bagietki który był również po 7 dniowym opóżnieniu.po tym odkryciu zrezygnowałam z myśli o kolacji i po sprawdzeniu daty wlozylam do koszyka paczke chipsów bezcennych ponieważ nie było zadnej informacjii o ich cenie udałam sie do kasy gdzie Pan ekspedient uporczywie śledził każdy mój ruch na monitoringu .poprosilam jeszcze o karte do telefonu i powiedziałam do ekspedienta iż w chłodni sąparówki po terminie i oddalam w jego rece bagietke informując iż rezygnuję z jej zakupu poniewaz ona tez jest juz po terminie.Starszy Pan najwyrazniej mial swiadomość co sie dzieje w chłodni popatrzyl na mnie z wroga mina doslownie rzucil bagietke pod lade burknal ...to dobrze!jednak niewiem czego to dobrze dotyczylo!!!zaplacilam za chipsy{6,50zl} + karte{5zl} której sieć i nominał powtórzyłam 3 razy a nie mam wady wymowy do telefonu powiedzialam dobranoc odpowiedzi nie otrzymałam!!!!postanowiłam że zakupy w żabce na przyszłość sobie daruje bo po za tym iz ekspedient posiaadał firmowa koszulke nic nie było w tym sklepie tak jak powinno!
Wykonywałam obserwację w...
Wykonywałam obserwację w sklepie Bershka, w Kielcach, w Galerii Echo. Oceniałam ogólny wygląd sklepu, czystość, estetykę ubioru manekinów oraz przede wszystkim jakość obsługi Klienta. Pracownicy sklepu nie są zainteresowani Klientem, nie zostałam powitana po wejściu do sklepu, nie zaproponowano mi pomocy. Podczas wizyty w przymierzalni potrzebowałam innego rozmiaru kurtki, w przymierzalni nie było Pracownika. Kiedy wyszłam z przymierzalni i udało mi się znaleźć Sprzedawcę, poprosiłam o pomoc i przyniesienie mi innego rozmiaru kurtki na co otrzymałam odpowiedź, niesympatycznym tonem, iż mam sobie sama poszukać. Natomiast przy zwrocie zakupionej dopiero rzeczy Kasjerka była nieuprzejma, skomentowała to słowami "No osłabiła mnie Pani". W sklepie pracuje nieuprzejma, niekulturalna i niezainteresowana Klientem obsługa.
Już wcześniej miałam...
Już wcześniej miałam okazję oglądania tego sklepu i pamiętam,że nie miałam pozytywnych doświadczeń.jedno co zapamiętałam dobrze to bardzo długą kolejkę i otwartą jedną kasę z czterech.moja kolejna wizyta to jak zwykle brak obsługi na sklepie,a ciuchy to gorszej jakości CHIŃCZYK!!!WIDZIELIŚCIE JAK SĄ WYKOŃCZONE?!!
W poszukiwaniu torebki...
W poszukiwaniu torebki udałam się do Deichmana, żeby zobaczyć czy jest już jakaś nowa wiosenna kolekcja. Muszę przyznać, że są nowe modele torebek, niestety nie przypadły mi do gustu ze względu na bardzo dużą ilość motywów kwiatowych na torebkach. Przeszłam po sklepie, zerknęłam na nowe wiosenne obuwie, jednak niczego nie kupiłam.
W głębi hali...
W głębi hali supermarketu Tesco, przy piekarni jest również stoisko z mięsem/wędliną /serami .Należy ono do firmy Darpol.Trzy pracownice, miłe uśmiechnięte ceny ok, za wyjątkiem serów te nie najtańsze choć i nie na tyle drogie by nie kupić.Świeże, czas pokarze że całkiem smaczne.Różnorodny wybór.Alternatywa dla produktów pakowanych.No i nie ma tu takiej kolejki jak do podobnego choć większego stoiska w sąsiadującym Piotrze i Pawle.Uatrakcyjnia ofertę tego Tescowego dyskotu.
Sobotnie niewielkie zakupy.Wybór...
Sobotnie niewielkie zakupy.Wybór z wygody pada na supermarket Tesco na warszawskim Tarchominie.Tu mamy kompleks kilku parterowych pawilonów handlowo usługowych.Wspomniane Tesco jest czynne 24 h z przerwą nocną na przefiskalizowanie.Sklep nie za wielki ukierunkowany na marki własne.Porządek na 3.Warzywa i owoce prezentują się świeżo.Banany dokłada właśnie pracownik.Asortyment ten warzymy przy kasie, choć na stoisku jest waga kontrolna dla klienta by mógł zawczasu wiedzieć co ile waży, i sam obliczyć co ile kosztuje pod warunkiem że cenę znaBrak cen przy niektórych produktach (podpadła marchewka), wypiek pieczywa na miejscu .Trafiamy na bułeczki z zapiekanym serem na wierzchu.Cieplutkie pyszniutki –bierzemy.Choć drogie. Małe za 1,49.Brak papierowych torebek są tylko takie maleństwa na 1 sztukę i to też dostaję jak proszę o nie pracownika.Są torebki foliowe ale te do gorącego wypieku ni jak się wedle mnie nie na dają.Przy kasie kilku osobowe kolejki ale obsługa sprawna, długo nie czekamy.Szybkie podliczenie, punkty w programie Club Card.Nie były to złe zakupy.
Lokal o ciekawym...
Lokal o ciekawym wnętrzu oraz świetnym ogródkiem na wiosenne oraz letni śniadania i obiady. dobrze znany wśród studentów AGH i UR. Serwują tu rewelacyjne pysznie koktajle oraz ciepłe desery. Podane ciasteczko z kruszonką, było przygotowywane tuż przed podaniem. Ceny jednak nie są najniższe. Ceny większości słodkości zaczynają się od 8 złotych. Kawa czarna zwykła to wydatek 7 zł. Mimo to lokal wypełniony w 70%. Dla zakochanych oraz dla tych poszukujących prywatności wydzielono osobny pokój z 2 stolikami, niestety obok toalet. Pozostałe dwa pokoje posiadają dość duże zagęszczenie stolików, umieszczonych obok siebie. Obsługa miła, ale nie pozwala posiedzieć w lokalu jeśli nic się nie zamówi oraz nie zachęca do ponownego przyjścia gdy wychodzi się bez zamówienia. Podawane desery są jednak świetne, a muzyka w lokalu nie zagłusza rozmowy. Możliwość płatności kartą.
mimo tego, że...
mimo tego, że placówka jest niepublicznym zakładem opieki, leczenie odbywa się bezpłatnie na NFZ. Rejestracji można dokonać osobiście i na telefon. Personel jest raczej życzliwy, zwłaszcza dla stałych pacjentów. Czas oczekiwania na wizytę u internisty jest krotki (na ogół tego samego dnia), gdyż jednocześnie można się zapisać do kilku lekarzy, jednak przyjęcia po godzinie 16.00 są niestety tylko w jednymi nie zawsze tym samym dniu tygodnia . Kierownik Przychodni to człowiek niewylewny w słowa, ale konkretny. Nie ociąga się z przepisywaniem zabiegów czy niezbędnych badań, ale wypisywane przez niego recepty zawierają zazwyczaj drogie leki. Wielokrotnie aptekarz zaproponował mi dużo tańszy odpowiednik. W przychodni na miejscu wykonywane są badania diagnostyczne, szczepienia, zabiegi rehabilitacyjne oraz zaraz obok znajduje się tania apteka.
Kilka dni temu...
Kilka dni temu w Manufakturze otwarto nową kawiarnio-lodziarnię Carte D'or. Ciekawe smaki lodów od razu mnie przyciągnęły. Można spróbować niedostępnych w innych miejscach smaków, np. milki, sernika z morelą, gumy balonowej czy mascarpone. Skusiłam się na 2 gałki: kokos i milka. Miałam wrażenie, że kokos na brzegach był zaschnięty, jakby nie był świeży. Jedna gałka kosztuje 2,50zł, ale są one naprawdę małe. Kawiarnię obsługiwało kilka osób, widać było, że dopiero się uczą, bo pracownicom brakowało zdecydowania. Kierowniczka powiedziała na głos: będą 2 gałki i rożek firmowy, a ekspedientki patrzyły po sobie, która ma je nałożyć. Wystrój nie zrobił na mnie jakiegoś szczególnego wrażenia; utrzymany w kolorystyce biało-różowej. Fotele ciężkie i niezbyt wygodne. W Carte D'or można napić się także kawy (ciekawie wygląda "Paryżanka"), koktajlu, świeżego soku lub zjeść ciasto, np. bezowe lub kajmakowe. Oferta jest ciekawa, jednak znam dużo ciekawszych i przyjemniejszych miejsc.
Bardzo dobry serwis...
Bardzo dobry serwis , zwłaszcza jesli chodzi o rzetelność napraw i wykrcie usterek. Polecam. Warto naprawde dojechac nawet z dalszego miejsca w Polsce ale mieć pewnośc ze tutaj nasze auto zostanie naprawde w solidny sposób i szybko naprawione. A w dzisiejszych czasach nie zdaża sie to niestety zbyt czesto.
Ogólna wiedza sprzedawców...
Ogólna wiedza sprzedawców o sprzęcie IT dobra, obsługa szybka, nie trzeba biegać i szukać sprzedawców, chętnie podchodzą i obsługują, szkoda że klienta informują po zapłacie dopiero o tym że towar jest ekspozycyjny, ekspozycja na sklepie czysta poukładana modelami i cenami, obsługa osoby udzielającej rat pozostawia wiele do życzenia, są przed klientem ukrywane koszty kredytu.
Święta Bożego Narodzenia...
Święta Bożego Narodzenia to złote żniwa dla sprzedawców.Do tego źródła potencjalnych przynajmniej zysków przyłączają się apteki.Nie od dziś wiadomo że teraz to nie tylko miejsce odwiedzane przez chorych to także „sklepy - drogerie” .I dalej pytanie jak przekonać klienta by wybrał naszą a nie inną firmę.Prostą i dość skuteczną metodą są gazetki/foldery/magazyny z ofertą promocyjną.Na czas świąteczno - noworoczny taką gazetkę przygotowała sieć Aptek DOZ.Poręczny format, staranie wydanie.Kosmetyki oraz suplementy.
Ostatnio wybrałem się...
Ostatnio wybrałem się na zakupy. I jeżeli chodzi o rozmieszczenie towarów, obsługę na hali sprzedaży to wszystko jest w porządku.Problemy zaczęły się przy kasach samoobsługowych. Pani asystentka, nie wiem czy miała zły dzień czy zawsze tak traktuje klientów, udzielała mi "pomocy" w sposób który mógłbym określić "idź już stąd człowieku". Mam nadzieję, że następnym razem się to nie powtórzy.
Byłam 25 stycznia...
Byłam 25 stycznia 2013 około godziny 15.00 - 17.00 i chcąc załatwić w miarę prostą sprawę w moim mniemaniu, zostałam potraktowana jakby ktoś z obcej planety.Jestem klientem tego banku już dość długo, ale po tym co się wydarzyło wiem na 100 % że wkrótce zamknę konto.Z jednego powodu, braku kompetencji pracownika, jak również kompetencji pracowników infolinii tego banku (musiałam wykonać dwa telefony i stracić około 30 minut, tylko po to żeby nie uzyskać merytorycznych informacji).Ale przejdę do meritum.Mam zajęte konto przez komornika w tym banku.Sporą cześć już spłaciłam osobiście u komornika.Wcześniej już po zajęciu tego konta, wpłynęła drobna kwota (do 100 zł) ale zawsze, przecież "pieniądz nie śmierdzi".Udałam się właśnie do tego banku, aby tę zajętą kwotę przelano na konto komornika ( idąc za radą właśnie komornika).Przedstawiłam jak się sprawy mają, Pan raczej przy kości, okazała się być zaskoczony bo on"nie wie jak się takie sprawy załatwia" ale powiedział że zrobi przelew.Wziął zwykła kartkę papieru( nie jakiś formularz bankowy) napisał po prostu 3 zdania, że przelewa na wskazane konto kwotę i kazał się podpisać.Tak uczyniłam i jeszcze zapytałam kiedy te środki zostaną przelane, usłyszałam że w poniedziałek.I co?Do dnia dzisiejszego (a minął miesiąc) nic się nie zmieniło, nie ma nawet żadnego śladu w systemie transakcyjnym na koncie.Suma sumarum ja konto w tym banku zamknę wkrótce.Stracicie klienta dzięki waszej niekompetencji.Nie polecam innym.
Herbaty czar.Temu napojowi...
Herbaty czar.Temu napojowi poświęcono dwie strony w aktualnie obowiązującej do 06.03.2013 gazetce promocyjnej delikatesów Alma .Na okładce zwiastuny -herbata Twinings w puszcze jak i w pudełkach, Tarlton dostępne tylko tu.Jako jedyne delikatesy wprowadziły kody QR z rozszerzonym opisem dużej części produktów.Herbata coś do herbaty.W znanej mi dobrze formule, ciekawe pod względem wizualnym jak i cenowym.
Jakże chciałoby się...
Jakże chciałoby się odwiedzać takie sklepy. Miła i fachowa obsługa, towar wyłożony w widocznym miejscu. Ceny zgodne z opisem i przede wszystkim sprawna i szybka obsługa klienta. Dzień dobry, proszę, dziękuję do widzenia. Niby tak niewiele, ale robi swoje. Sklepik może nie jest duży, ale za to czysty,schludny i przyjemny.
Godzina szczytu i...
Godzina szczytu i jeden z najbardziej obleganych supermarketów w miasteczku.Stoisko mięsne, kolejka na kilka metrów. za ladą cztery ekspedientki. Obsługują tylko dwie, a dwie pozostałe stwarzają pozory zapracowanych przecierając maszynki do mielenia mięsa, lady itp. Przeciskam się pomiędzy wąskimi regałami, ale właśnie teraz jeden z członków obsługi nie bacząc na klientów ich nogi, czy koszyki, sunie do przodu maszyną czyszczącą podłogi. Nie ma słowa przepraszam,do przodu po nogach klientów, koszykach itp. Wybieram kostkę masła - cena 4,29 jeszcze kilka produktów i udaję się do jednej spośród dwóch czynnych kas,gdy jest ich łącznie sześć. Tutaj kasjerka znudzona pracą w żółwim tempie skanuje kolejne produkty.Jestem czwarty w kolejce,więc muszę odstać ok.10-15min. Wreszcie moja kolej. Nie ma słowa dzień dobry, masło 4,99(?) Pytam więc dlaczego wprowadzają w błąd klientów? W odpowiedzi słyszę bo koleżanka zapomniała, a poza tym trzeba sobie sprawdzić cenę na czytniku. Brr! Czy każdy towar muszę sprawdzać sam? W takim razie od czego jest cały sklepowy personel, którego nie brakuje, bo przynajmniej sześć jak nie więcej ekspedientek kręci się między regałami?
Polecam, salon schludny...
Polecam, salon schludny obsługa na wysokim poziomie, wchodząc do sklepu wszystko było poukładane... Podeszłam do sprzedawcy zapytać o rozmiar bez wahania pomógł mi. Jestem bardzo zadowolona, na pewno dodam ten sklep do swoich ulubionych!!!!! Serdecznie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
