Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83550)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z siostrą do kina na Iron Man 3. Zberałaysmy sie już od dłuzszego czasu i nareszcie nam się udało. Była sobota i drobna kolejka, ale akurat jedna z pań otworzyła dodatkową kasę i podeszłyśmy. Zostałyśmy szybko obsłużone, pani była uśmiechnięta. Ogólnie same pozytywy, podobnie było w barku. Inny pracownik spokojnie mógł mieć nas dosyć, ale się nie zraził pomimo że nie mogłyśmy się zdecydować czy chcemy samą colę czy z czymś. Sprawdzanie biletów również przebiegło pomyślenie. Wszędzie był porządek, można było się o wszystko zapytać i nikt nie narzekał. Obsługa jak najbardziej na plus.
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu kupić interesujący mnie produkt z gazetki promocyjnej. Pierwsze co zauważyłam to wózki, stojące w zupełnym nieładzie i niestety pozostawiające wiele do życzenia jeżeli chodzi o ich czystość. Od razu udałam się w stronę gdzie zawsze ułożone są produkty promocyjne. Nie odnalazłam tego co mnie interesowało. Przez kolejne 5 minut szukałam pracownika. Niestety po odnalezieniu go i poproszeniu o pomoc usłyszalam tylko: "Nie wiem, ja zajmuję sie nabiałem". Była to odpowiedź rzucona mimo chodem nawet nie w moja stronę... Zrezygnowana próbowałam odnaleć kogoś bardziej kompetentnego. Nie udało mi się to, więc zbulwersowana wyszlam ze sklepu. Podczas mojej 10-15 minutowej wizyty nadal nikt z obsługi nie poustawiał odpowiednio wózków zakupowych.
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu zrobić codzienne zakupy. Od progu, przywitał mnie serdecznym "Dzień dobry" uśmiechnięty ochroniarz. Wprawilo mnie to w lepszy nastrój. Pierwsze wrażenie sklepu jest bardzo pozytywne- czystość na najwyższym poziomie. Gdy podeszłam do regału z pieczywem również byłam miło zaskoczona. Od razu było widać, że na bieżąco zmiatane są okruszki. Produktu były ładnie poukładane. Ekspedientka poproszona o pomoc w odnalezieniu konkretnego wypieku, bez namysłu, z uśmiechem na twarzy wskazała mi szukany produkt. Przy stoisku z wędlinami sprzedawczyni poinformowala mnie o obowiązującej promocji, a także poczęstowała promowaną wędliną. Wizytę zakończylam równie przyjemną, niezobowiązującą rozmową z kasjęrką, która utrzymywała kontakt wzrokowy i była bardzo sympatyczna.
Pracownicy są mili...
Pracownicy są mili i pomocni. Natomiast jeśli chodzi o porządek w sklepie jest on niezbyt zadbany. Często zdarza się, że półki są całkowicie puste. Pozostawiane rzeczy nie w miejscach gdzie powinny się one znajdować.
Pracownicy bardzo mili....
Pracownicy bardzo mili. Potrafią doskonale doradzić w wyborze. Fantastyczne kolekcje w tych sklepach. Szkoda, że zamknęli ten sklep w tej galerii.
Pracownicy mili, komunikatywni....
Pracownicy mili, komunikatywni. Obsługa szybka. Niedrogo.
Pracownicy mili, zawsze...
Pracownicy mili, zawsze doradzają w wyborze leków bez recepty. Szybka obsługa.
Pracownicy są zawsze...
Pracownicy są zawsze mili i pomocni. Szybko reagują gdy przy kasie jest duża kolejka. Warzywa i owoce są zawsze świeże. Troszkę panuje nieład przy stoiskach z metalowymi koszami.
Zgodnie z opisem,...
Zgodnie z opisem, który firma posiada na swojej stronie, korzystam z ich usług jedynie jako "Ostatniej Deski Ratunku". Spowodowane jest to specyficznym podejściem do zadowolenia ze swojej pracy Pana, który tam obsługuje. Nie zdarzyło mi się jeszcze widzieć go zadowolonego. Co więcej wizyta ma szanse zakończyć się względnym spokojem i ciszą jeżeli jako klient dokładnie wiem czego chce i podaje konkretne numery produktów. W przeciwnym wypadku, Pan zaczyna robić miny, wzdychać, komentować. Jego stosunek do klienta ciężko nazwać jedynie "złym". Jest znudzony i chyba najszczęśliwszy by był gdyby nikt mu nie przeszkadzał poprzez przychodzenie do sklepu. Można to też zauważyć poprzez sposób w jaki "podaje" towar lub pieniądze z reszty :) Zazwyczaj jest to ostentacyjne rzucenie torebki z towarem w stronę klienta.No cóż każdy inaczej okazuje zadowolenie ze swojej pracy.
Pracownicy w banku...
Pracownicy w banku zawsze są mili i życzliwi. Minusem jest fakt, iż w tym banku mało jest otwartych punktów obsługi klienta, jeśli chodzi o kasy, przez co tworzą się długie kolejki.
28.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry Pani Agnieszko, dziękujemy za pozytywną ocenę i wskazanie co powinniśmy zmienić aby była Pani jeszcze bardziej zadowolona z usług naszego Banku.
Zachęcamy do zamieszczania następnych komentarzy.
Serdecznie pozdrawiamy!
PKO Bank Polski
Pracownicy są mili...
Pracownicy są mili i pomagają w obsłudze dystrybutora z paliwem (tzn. wyręczają mnie w tej czynności).
Pracownicy są mili,...
Pracownicy są mili, od progu witają gości słowami "dzień doby" i wskazują wolne stoliki, po czym przynoszą kartę dań. Po wybraniu menu dania są przynoszone szybki, w trakcie są proponowane napoje.W tle słychać muzykę dzięki czemu można się zrelaksować.
Obsługa jest jak...
Obsługa jest jak najbardziej kompetentna i posiada wiedzę,odpowiednią do każdego działu. Jeżeli trzeba znaleźć komuś pomóc pracownik chętnie pomaga i pokazuje odpowiednie półki. Asortyment zawsze jest elegancko ułożony na półkach. Często są jakieś promocje i ceny są konkurencyjne. Jedyną wadą są długie kolejki przy kasach.
W pizzeria wygląda...
W pizzeria wygląda przytulnie,panuje w niej porządek i atmosfera jest przyjazna klientowi. Nie trzeba długo czekać ani na złożenie zamówienia ani na czas podania dania. Kelnerzy są bardzo mili,interesują się potrzebami klienta i obsługa przebiega bardzo sprawnie. Dania są smaczne i warte swojej ceny.
Wybrałam się po...
Wybrałam się po okulary przeciwsłoneczne do salonu optycznego Contempo. Pani, już na wejściu przywitała się i nadal robiła sobie swoje rzeczy za ladą. Ja na spokojnie pooglądałam sobie okulary i kiedy spodobało mi się parę sztuk poprosiłam Panią o pomoc. Pracownik wykazał się wiedzą oraz wyczuciem estetyki. Pani dobrała mi okulary, które świetnie pasowały do mojej twarzy oraz spełniały moje oczekiwania, (polaryzacja, UV). Polecam salon optyczny w DH Wanda, obsługa miła , kompetenta i co mnie zaskoczyło, "nic na siłę". Pani z obsługi, jeśli okulary nie pasowały do mojej twarzy, szczerze o tym mówiła-a to, rzadkość w tych czasach.
W poniedziałek wybrałam...
W poniedziałek wybrałam się do Biura Podróży Tui w GK aby wykupić sobie wakacje. Ponieważ rok temu byłam na urlopie z Biura Podróży Tui i byłam bardzo zadowolona, postanowiłam w tym roku również skorzystać z ich oferty. Po wejściu do biura, zauważyłam dwie Panie, jedna obsługiwała klienta, druga zajęta była papierami-fakturami. Przywitałam się z Panią, która porządkowała sobie papiery i przedstawiłam swoje oczekiwania, odnośnie wakacji. Pani po wysłuchaniu, zaproponowała 3 różne miejsca, mówiła o nich bez przekonania. Po 2 minutach temat jakby się wyczerpał, bo Pani już nic nie mówiła , więc podziękowałam i wyszłam. Jakość obsługi tej Pani oceniam marnie, bo w żaden sposób nie próbowała mnie zachęcić czy też zaproponować czegoś atrakcyjnego. Dodam , że nastawiona byłam na atrkacyjne last minute, jednakże propozycje jakie padły dorównywały standardowym ofertom. Po wyjściu z biura poszłam do położonego nieopodal innego Biura Podróża i tu miłe zaskoczenie, Pan nie dość , że zarzucił mnie super atrakcyjnymi ofertami to jeszcze zaproponował katalog.
Zakupy zrobione w...
Zakupy zrobione w nocy po 22:00, tak więc raczej nie było zbyt dużo Klientów - dzięki temu zakupy przebiegły szybko i sprawnie. Problemem jak zwykle było nocne wykładanie towaru, ale obsługa transportująca palety zręcznie mnie omijała i przepuszczała. Przy kasie obsłużyła mnie miła - i co się ostatnio rzadko zdarza - uśmiechnięta Pani.
Miły, uprzejmy i...
Miły, uprzejmy i fachowy personel. Lubię tu kupować , bo apteka dobrze zaopatrzona ...no i jako jedyna w Kole czynna 24h. Szkoda tylko że nie ma żadnego systemu rabatowego dla stałych klientów.
Czasem kupuję w...
Czasem kupuję w tym sklepie ...i na ogół jestem zadowolony. Wpadki jednak się zdarzają. Dzisiaj między innymi kupowałem cukier i miałem problem. Dwie różne ceny na cukrze "Królewskim". 5,89 PLN i 5,49 PLN. Ta druga wskazywała by że tenże z wszystkich gatunków jest najtańszy ...ale czy na pewno? Pracownica którą poprosiłem o wyjaśnienie powiedziała że duży stojak z ceną nie mieścił się o półkę wyżej, gdzie stał cukier innego producenta ...i dlatego postawiono go na Królewskim. Po czym nie zastanawiając się wyniosła tabliczkę ze złą ceną na zaplecze. Wniosek? Uważajmy na ceny, bo czasem pomysły niektórych ludzi (pracowników) mogą przyprawić o zawrót głowy. Zakończenie dla mnie korzystne. Królewski był jednak tańszy.
