Bardzo spodobała mi się obsługa kasjerek. Nie często zdarza się, aby przy wejściu do sklepu nawet jak kasjerka jest zajęta kasowaniem, przywitała klienta. Ponadto bardzo starannie kasjerki kasują, i nie ma mowy o pomyłce. Przy tym wszystkim te panie są zawsze uśmiechnięte i wszystko pakują za nas do reklamówek.
To, ze w Kojocie zawsze dlugo czeka sie na obsluge to standard. Ale to co mialo miejsce ostatnio jest po prostu nie do pomyslenia. Bedac na miejscie poszlismy z mezem cos zjesc. Weszlismy do Kojota, zajeliscie miejsce i czekalismy... Czekalismy 5, 10, 15 minut... Nikt nawet nie podszedl. Poszlam do baru i poprosilam o karte. Wybralismy sobie danie i znowu czekalismy... 5, 10, 15 minut... Znowu nikt nie podszedl. Zdenerwowana, poszlam znowu do baru zapytac czy laskawie ktos nas wreszcie obsluzy. Pani, ktora do nas wreszcie przyszla byla tak niemila, ze po zlozonym zamowieniu doszlismy do wniosku, ze nie bedziemy jednak jesc w takim lokalu. To, ze w Kojocie wiecznie maja niedobor personelu nie powinno sie chyba przekladac na obsluge klienta. Kiedys lubilam tam jesc, ale po ostatnim zajsciu wiecej tam napewno nie pojde. NIE POLECAM TEGO MIEJSCA!!! No chyba, ze lubicie dluuuugo czekac :)
W hotelu byłam gościem podczas weekendu nie mogę odnieść się do meldowania bo niestety nie uczestniczyłam w nim jednakże mogę stwierdzić że w hotelu panuje przyjemna atmosfera, pokoje ładne i czyste, piękny widok co jest dodatkowym plusem jak również to że w oknach znajdują się drewniane rolety co sprawia duże poczucie intymności. Jedynym minusem był brak korkociga po zgłoszeniu tego faktu do recepcji, kelner pojawił się w ok 10 min i z uprzejmością otworzył butelkę ( duży plus za to ) Śniadania na miarę hotelu 5* mało urozmaicone, jajecznica nie smaczna, pomidory oraz wędlina nie wyglądały apetycznie, słaby wybór serów jak za tą cenę można spodziewać się czegoś więcej. Plusem był duży wybór świeżych owoców. Wizyta przyjemna i udana ale nad pewnymi rzeczami można popracować.
Jestem tam stałym bywalcem, często produkty nie są na swoim miejscu.Problem ze znalezieniem odpowiedniej ceny do produktu. Dziś np szukałam ceny suszonych pomidorów ponieważ słoiki były poprzestawiane niestety w sklepie jest mało czytników do cen i trzeba biegać po sklepie żeby móc sprawdzić ceny, czytniki są też słabo oznakowane. Obsługa automatyczna, zero uśmiechu , mechanicznie powtarzane zapraszamy ponownie.
obsługi trzeba szukac po sklepie...w weekendy trzeba stac w kolejkach, gdyż ze względów oszczędności sklep zwalnia ludzi.dlatego jak się pytam personelu o otwarcie dodatkowych kas, spotykam się z odmową więc zostawiam cały wózek i wychodzę, idę do konkurencji gdzie zrobię zakupy taniej i szybciej. ochrona- mało kompetentna i dyskretna- młody personel. "starzy" pracownicy ochrony mili. młodzi niestety nie sa dyskretni. kasując się na kasach samoobsługowych pracownik ochrony podchodzi i grzebie mi w reklamówkach-jak mu zwracam uwagę to mówi, że dostał takie polecenie z monitoringu,
Jakość obsługi oceniam na "ŹLE". Ekspedientka została poproszona przeze mnie o pokazanie breloczków do kluczy jakie posiadała Niestety nie zostałam obsłużona należycie. Ekspedientka na moją prośbę odburknęła "ale które konkretnie", gdyż nie chciała zaprezentować wszystkich, które miała na wystawie. Kazała mi wybrać sobie jeden do pokazania. Jako niezdecydowany klient nie wybrałam żadnego z powodu złej ekspozycji produktu ( nie mogłam zobaczyć wszystkich, gdyż jestem za niska)
Miejsce dobre na wagary (wiem z doświadczenia, moje liceum mieściło się w pobliżu), ponieważ znajduje się na uboczu, rzadko spotyka się tam tłumy, obsługa jest przemiła, pieczywo i wyroby cukiernicze wyborne, a kawa cudownie tania. Po za tym jest czysto i schludnie. Brakuje jedynie wifi.
Personel jest kompetentny i bardzo serdecznie odnosi się do klienta choć panie bardzo często opuszczają swoje stanowisko i niekiedy trzeba odczekać dłuższą chwilę aż ktoś pojawi się za ladą. Sklep jest schludny i czysty, natomiast ceny i asortyment- przeciętne.
Będąc w sklepie sieci Mega Avans nie byłam zadowolona z obsługi przez pracowników. Przez dłuższy pobyt w sklepie żaden z doradców nie zainteresował się mną w żaden sposób. Nie mogłam liczyć na fachową pomoc i doradztwo mimo to, że w sklepie było bardzo mało klientów. Widać było,że pracownicy sklepu byli zajęci zupełnie czymś innym.
Ceny na tablicy informacyjnej nie zgadzają się z cenami na dystrybutorze. Na moje pytania dotyczące tej różnicy obsługa odpowiada że ceny zmienia "szef" a obecnie go nie ma.Spotkałem się z sytuacją że sprzedawca na miejscu pracy palił papierosy a bezpośrednio przed Bożym Narodzeniem personel spożywał alkohol "za kasami"Stacja słabo wyposażona.
Telefoniczna obsługi klienta to porażka. Kontakt utrudniony, w godzinach pracy bardzo rzadko ktoś odbiera telefon.Zgłoszenie awarii lub próba zaczerpnięci informacji o planowanym wznowieniu dostawy energii po awarii graniczy z cudem..
Jako bardzo częsta klientka Lukoil'a w Czechowicach-Dziedzicach z pełną odpowiedzialnością stawiam za przykład tę właśnie stację. Obsługa, asortyment i utrzymanie czystości nie pozostawiają nic do życzenia. Jest to schludne miejsce z dobrze wykwalifikowanym personelem i asortymentem typowym dla dobrze wyposażonej stacji benzynowej. Jedynie za ceny należy się maleńkii minus, jednak na niemal wszystkich stacjach jest to pewnego rodzaju standard.
Stacja paliw Orlen po pierwsze ma bardzo dobrą jakość paliwa. Obsługa jest tam bardzo szybka i konkretna za każdym razem przy kasie i przy a nawet przed tankowaniem pan z obsługi coś proponuje.Polecam!!!!!
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.