Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83541)
Warsztat Emtiserwis oceniam...
Warsztat Emtiserwis oceniam bardzo pozytywnie . OStatnio wymieniali mi pasek rozrządu oraz przeprowadzali renowacje lakieru ;)
Koleje Śląskie to...
Koleje Śląskie to chyba jedyna firma, w której pasażerowie muszą znać przepisy i taryfy, by nie przepłacać za bilet. Konduktorka z personelu pokładowego w pociągu KŚ relacji Katowice - Żywiec nie tylko, że zaoferowała mi bilet według najdroższej taryfy, pomimo faktu, że od długiego czasu na odcinku tej linii obowiązuje taryfa liniowa, to jeszcze z pretensjami uznała, że to nie ona musi znać wszystkie taryfy, a podróżny. Takiego lekceważenia swoich obowiązków już dawno nie widziałem! Tym samym jakość obsługi pasażera i podejście do klienta uważam nie tylko za niestosowne i nieprofesjonalne, ale przede wszystkim niezgodne ze standardami obsługi podróżnych w pociągu.
Laboratorium fotograficzne Uwolnijkolory.pl...
Laboratorium fotograficzne Uwolnijkolory.pl to firma, z której korzystam przy zamawianiu odbitek foto, kalendarzy czy foto albumów. Dobry cennik, duża ilość promocji, karta stałego klienta, kody rabatowe, a przede wszystkim wysoka jakość wykonania zamówień, to ogromny atut tej firmy, a przede wszystkim zadowolenia klienta. Gdy do tego dodać błyskawiczny termin realizacji zamówienia, staranne opakowanie przesyłki i możliwość zamówienia dogodnej formy przesyłki i jej odbioru, to ocena obsługi klienta musi być nie inna, jak rewelacyjna! Jedyny minus, przy małych zamówieniach, to dość wysoki koszt przesyłki (14,90) i to niezależnie, czy jest to przesyłka nadawana pocztą, kurierem, czy wysyłana do paczkomatu InPost. Najtańszy odbiór, jako paczka w Ruchu (9,90), niestety znacząco opóźnia odbiór zamówienia i tej usługi raczej nie polecam.
Kolejny raz skorzystałem...
Kolejny raz skorzystałem z usług firmy InPost i kolejny raz jestem zadowolony z usługi. Zamówiłem wykonanie usługi i dostarczenie jej właśnie przez InPost do paczkomatu w Bielsku-Białej. Paczka nadana w Rzeszowie w dn. 26.01. w godzinach popołudniowych, już następnego dnia czekała na mnie w paczkomacie w południe. Szybko i sprawnie, z doskonałą komunikacją z klientem, zarówno przez pocztę mailową, jak i telefon komórkowy. Szczerze polecam, gdyż ja się jeszcze na tej firmie nigdy nie zawiodłem, a wachlarz usług i ułatwień dla klienta jest tutaj naprawdę ogromny.
Firma Vectra cierpliwie...
Firma Vectra cierpliwie i uprzejmie odpowiadała na moje uwagi dotyczące usługi i wysokośći faktury, choć chodziło o drobną sprawę.Reklamacja została załatwiona pozytywnie i profesjonalnie.
03.05.2022
Odpowiedź firmy
Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z obsługi. W razie pytań pozostajemy do dyspozycji.
Bardzo wysoka jakoś...
Bardzo wysoka jakoś obsługi. Panie, z którymi mam dość częsty kontakt poprzez płatność są zawsze miłe i uśmiechnięte przez co chce się wracać za każdym razem na tą stację.Ponadto proponują wszystko dodatkowo a co muszą, jednak nie są nachalne przez co nie zmieniają tonu w głosie i nie zmieniają swojego wyrazu twarzy. Na pożegnanie dostaje się uśmiech przez co klient wychodzi w dobrym nastroju :-)
Zdecydowanie polecam. Fachowa...
Zdecydowanie polecam. Fachowa obsługa.
Świetny sklep odzieżowy!...
Świetny sklep odzieżowy! Szeroki asortyment towarowy, dział dla kobiet, mężczyzn i dzieci! Ubrania odpowiadające nowym trendom. Szybkie dostawy najnowszych kolekcji. Przymierzalnie duże i dobrze oświetlone. Miła obsługa i ciekawe promocje.
Bardzo dobry całodobowy...
Bardzo dobry całodobowy market, przestronny parking, duża ilość koszyków i wózków. Bardzo szeroki asortyment produktów, ciekawe promocję. Małe kolejki i miła obsługa sprawia, że idealnie nadaje się na szybkie i komfortowe zakupy.
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Bardzo dobra i szybka pomoc. Wyśmienite doradztwo w sprawach cwiczen jak i również w sprawach diety.
Robiac zamowienie pani...
Robiac zamowienie pani mnie pyta o rodzaj miesa wolowe czy drobiowe(choc jak dla mnie serwuja mieso drobiowe lub baranine) mowie do tepej blondi ze chce sok cappy ten bardziej pomaranczowy gdyz nie widze jaki to smak. Po tym wszystkim ona daje mi sok pomaranczowy nawet go nie wstrzasla i otworzyla. Takie rzeczy chyba nie powinny miec miejsca.
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w Myjnia 24H w Oławie na ulicy Nowoosadniczej 16 doznałem rozczarowania.Stanowiska do mycia aut były brudne(pozostawione błoto po poprzednich klientach). Brak środka myjącego w postaci proszku do mycia. Podczas mycia proszkiem efekt taki sam jak i bez proszku np. podczas płukania sama woda wydostawała się ze końcówki myjącej węża.Podjechałem wiec do odkurzacza mając nadzieje ze chociaż on będzie działał bez zarzutu i tu znowu zdziwienie bo odkurzacz zatkany nie wciągał nic.A zapomniałem jeszcze dodać ze Pan obsługujący podszedł do mnie gdy mnie zauważył kiedy rozmieniałem drobne i powiedział" Pan da te 5 zł a ja Panu z kluczyka nabije 6 minut" byłem w szoku.Nie polecam tej myjni
Kilka spostrzeżeń podczas...
Kilka spostrzeżeń podczas mojej wizyty w "Jak u mamy". Lokal dobrze się prezentuje zarówno z zewnątrz jak i w środku. Obsługa bardzo miła.Co do serwowanych dań nie mam zastrzeżeń. Cena jest dobra w stosunku cena/jakość. Jednym słowem szybko, sprawnie i w dobrej cenie.Polecam
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w hurtowni Gordon zostałem wzorowo obsłuży. Pani sprzedawca przedstawiła mi rzetelnie asortyment oraz doradzila optymalna cześć w stosunku cena/jakość. Został mi nawet polecony fachowiec u którego mogę wymienić ta część. Polecam tą hurtownie.
Nie polecam tego...
Nie polecam tego serwisu samochodowego. Pracownicy bardzo opryskiwacz.Probowano mnie w tym serwisie naciągnąć na niepotrzebna naprawę. Na nawet najprostsza naprawę trzeba zostawić auto na cały dzień.
Ceny z półek...
Ceny z półek nie zgadzają się z cenami w systemie.Bardzo słaby personel.Chciałem kupić towar, ale okazał się o 15zł droższy niż cena na półce, Pani sprzedawczyni tłumaczyła się, że nie było światła i towar został wystawiony po ciemku. Po godzinie oczekiwania został mi zwrócony koszt różnicy ceny półkowej względem ceny w systemie.
Pani na kasie...
Pani na kasie o godz 20:53 Urszula#101 bardzo mila pogodna uprzejma przywitala się poprosiła o karte spakowala zakupy życzyła miłego wieczoru podziekowala z uśmiechem bardzo Mila obsługa aż miło robić zakupy gdy jest tak Mila obsługa.w dziale z Chemia pani o czarnych włosach do ramion udzielila mi pomocy czystość w sklepie zachowana na półkach nie koniecznie był porządek np w alkoholu znajdował się szampon do włosów który nie został wychwycony przez. Obsługę
Od listopada 2015...
Od listopada 2015 roku do stycznia 2016 roku nie posiadaliśmy internetu w żadnej formie. Bezskutecznie próbowaliśmy się skontaktować z biurem i obsługą klienta. Nikt nam nie potrafił pomóc, aż naszą sprawą zajął się Pan Szymon Bryzek. Dopiero wtedy zostaliśmy profesjonalnie obsłużeni. Dowiedzieliśmy się dlaczego nie mamy internetu i dlaczego odbijamy się "od ściany do ściany" . Sam osobiście pokierował naszą sprawą oddzwaniając w niedzielę i wyjaśniając na jakim ona etapie się znajduje. Myślę że to dzięki takim osobom firma VECTRA nadal rozwija swoją działalność. Ten Pan zasługuje na to, żeby co najmniej kierować tą "skostniałą" obsługą klienta. Jeszcze raz dziękujemy za zrozumienie i udzieloną nam empatię. Wreszcie możemy powiedzieć, że sprawa jest załatwiona.
15.09.2021
Odpowiedź firmy
Cieszymy się z pozytywnej opinii na temat naszego Konsultanta. W razie pytań pozostajemy do dyspozycji.
Jakość obsługi tragiczna...
Jakość obsługi tragiczna - tuż po złożonym zamówieniu (ok. 15 min) została przesłana prośba o zmianę nr. buta na większy nr, jednak została odrzucona. Brak składniowej odpowiedzi i jakiegokolwiek szacunku dla klienta. Pomijam kwestię towaru - tylko chińskie wyroby w wysokich cenach. TRAGEDIA....
Obsługa ubrana czysto...
Obsługa ubrana czysto i kompletnie(ubranie firmowe+plakietka z imieniem).Zostałam przywitana z uśmiechem,po zapłaceniu za paliwo padła propozycja płynu do spryskiwaczy,a do branej przeze mnie kawy zaproponowano ciastko klonowe i hot doga w zestawie.Zostałam pożegnana z uśmiechem. Sklep czysty,nie było braków towarowych,w toaletach schludnie.Na placu również panował ład.
