Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83541)
Znakomity kontakt i...
Znakomity kontakt i błyskawiczna przesyłka sprawiają, że jak najbardziej polecam.
Inne banki powinny...
Inne banki powinny uczyć się od tej placówki na czym polega obsługa klienta. Od wejścia do placówki zostałem powitany "Dzień dobry zapraszam" Zostałem poinformowany na temat produktu tego którym byłem zainteresowany wyczerpująco i z ludzkim podejściem. Nie wspomnę o gadżecie który otrzymałem był to kalendarz bardzo przydatna rzecz i kartce na święta z życzeniami.Jestem bardzo zadowolony z obsługi.Widać zaangażowanie obsługi a nie tylko traktowanie klienta jak numerka jak to w innych bankach.Jedyne czego można się czepić ale to nie placówki a centrali ze czasem długo czeka się na decyzje.
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłam cukiernie SOWA w Bydgoszczy. Podczas wizyty personel zaprowadził mnie do stolika i zaproponował poczęstunek z oferty cukierni. Wnętrze jest zadbane i ładnie urządzone, co dodatkowo wpływa na ogólne samopoczucie klienta oraz komfort. Zamówiłam z karty jabłecznik z lodami oraz kawe. Obsługa cały czas była miła, a czas oczekiwania na realizacje zamówienia nie był długi (około 8-10 minut). Podany deser był bardzo dobry a Pani obsługująca mnie miła i uśmiechnięta. Personel podczas mojej wizyty wyglądał na bardzo zapracowany przez co obsługa przebiegała z pośpiechem. Mimo, iż deser był smaczny, cena zamówionego jabłecznika oraz kawy była dosyć wysoka i mogłabym porównać cene do dobrego sytego obiadu.
Ostatnio przejazdem miałem...
Ostatnio przejazdem miałem okazje robić zakupy w sklepie Biedronka w Siechnicach i pierwsze co mnie zaskoczyło to brak podręcznych koszyków tylko duże wózki. I to właściwie jedyna rzecz na którą mogę narzekać bo jeżeli chodzi o obsługę to jest miła pomocna. Tak samo przy kasie jak robi się kolejka to Pani dzwoni po następnego kasjera i wszystko przebiega płynie.
Miałem nieprzyjemność jeździć...
Miałem nieprzyjemność jeździć z instruktorem byłym egzaminatorem w tej szkole nauki jazdy. Nie pamiętam imienia tego Pana ale wiem jedno ze wybór instruktora z tej nauki jazdy to błąd.Instruktor zamiast uczyć to tylko serwował pogardliwe uwagi" o znaku nie znamy" ," o zgasł samochód " , " jeździć nie umiemy" i tą pogardą zniechęcił mnie to jazdy. Osobiście uważam ze instruktor jest po to żeby nauczyć jeździć a nie gardzić klientem.
kupiłam tam rewelacyjną...
kupiłam tam rewelacyjną lampę podłogową trójnóg
Chcąc kupić samochód...
Chcąc kupić samochód osobowy udałam się do salonu Auto Styl we Włocławku. Bardzo szybko zostałam zauważona i zajął się mną doradca. Po uzyskaniu informacji, że jestem zainteresowana kupnem samochodu, zaproponował mi coś ciepłego do picia i rozpoczął prezentację. Omówił szczegółowo cechy wybranego przeze mnie auta oraz metody finansowania. Cały czas mówił językiem zrozumiałym dla laika. Był przy tym bardzo uprzejmy i sprawiał wrażenie, że całą uwagę poświęca klientowi.
Ogólnie nie lubie...
Ogólnie nie lubie tego sklepu. Mało ludzi tam chodzi i z tego też wywnioskowuje swoje podejrzenia, ze sklep jest mało lubiany. Przykładowe rzeczy, które dają do myślenia: zdarzają się zgniłe warzywa i owoce, chodzą plotki, że mięso nie jest do końca świeże a wiadomo, że w plotkach zawsze jest ziarenko prawdy a ja też to potwierdzam z własnych doświadczeń, wolna obsługa i z chęcią wyłączylbym tą dziwną muzykę, która leci w tle. Sklep ma też swoje dobre strony typu czystość podłóg, porządek na półkach, gdy klient potrzebuje pomocy to pracownik z chęcią pomoże a kasjerki używają zwrotów grzecznościowych.
Jestem pod wrażeniem...
Jestem pod wrażeniem tej kawiarni. Serwowane produkty są dla mnie relaksem po ciężkim dniu, a zapach kawy, który wita mnie przy drzwiach poprawia mój nastrój i wtedy wiem czego tak naprawdę mi trzeba- pysznej, powalającej, słodkiej kawy. To nie jest oczywiście jedyna kwestia, dla której uważam, że ta kawiarnia zasługuje na bardzo dobre oceny. Personel, który tam pracuje wykazuje ogromnie duże zaangażowanie w obsługę klienta. Pracownicy starają się, aby każdy poczuł się tam jak w domu, dlatego też są życzliwi, serdeczni i uśmiechnięci. Cała aranżacja oddaje klimat tej kawiarni. Wygodne fotele, ciekawe zdjęcia przywieszone na ścianie i stonowana muzyka jeszcze bardziej podkreślają charakter kawiarni. Z całą pewnością mogę polecić to miejsce, zarówno na luźne spotkanie koleżeńskie, jak również biznesowe spotkanie służbowe.
Stacja jak i...
Stacja jak i obsługa godna polecenia! Wszystko sprawnie i miło.
Postanowiłem zrobić zakupy...
Postanowiłem zrobić zakupy codzienne padło na sklep Kaufland ponieważ był po drodze. Wchodząc do sklepu chciałem wziąć koszyk żeby zrobić zakupy lecz koszyków brak.Brak koszyków zdarzyła się nie pierwszy raz wręcz jest to notorycznie praktykowane.Oprócz tego alejki między regałami są wiecznie blokowane poprzez palety pozostawione z towarem na drodze.Następnie udałem się po chleb i chiałem go pokroić ale niestety o 19:00 godz brak obsługi.Kolejna sprawa to podczas skasowania zakupów Pani nie poczekała aż spakuje do końca swoje zakupy tylko kasowała zakupy innego klienta i odkładała je miedzy moje.
21.01.2016
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Oławie. Serdecznie przepraszamy za wszelkie nieprzyjemności związane z brakiem koszyków podręcznych, brakiem obsługi na stoisku z pieczywem i zbyt szybkim kasowaniem towaru przy kasie.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie.
Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w Media Markt na stoisku z telefonami odniosłem wrażenie ze obsługa mnie unika.Przebywałem na stoisku około 10 minut gdy chciałem poprosić obsługę o uruchomienie telefonu ( włożenie baterii do telefonu w celu zobaczenia menu telefonu rozglądnąłem się za pracownikiem który mógłby mi doradzić i włożyć baterie żebym mógł przetestować menu telefonu.Kiedy zobaczyłem pracownika i udałem się w jego kierunku on usilnie mam wrażenie ze uciekał bo mimo ze wyraźnie wskazywałem mu ze potrzebuje pomocy on nie reagował i oddalał się ode mnie.Wróciłem wiec na stoisko z telefonami i w tym czasie pojawił się kierownik który udzielił mi pomocy.Za chwilkę pojawił się pracownik którego starałem się prosić o pomoc i już starał się pomóc lecz wykazał się niewiedzą na temat telefonów.
super, bardzo dobra...
super, bardzo dobra organizacja, małe kolejki, szybko i dobrze
Miałem na oku...
Miałem na oku dwa samochody w tym salonie, wróciłem tydzień później i jednego już nie było. Ale jest bardzo duży wybór modeli, to są auta głównie od 1 właściciela. Ceny lepsze niż w Mińsku, mają jeszcze rabaty koncoworoczne. Im więcej takich miejsc tym lepiej bo nowa konkurencja podniesie poziom ogólny, to co jest u nas i w stolicy to same niemieckie szpachle
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze wyposażony, nierzadko można trafić prawdziwe perełki. Duży wybôr ubrań, dodatków, pościeli, obuwia.Jedynym minusem są ogromne kolejki w dniu dostawy towaru.
Szybka i fachowa...
Szybka i fachowa obsługa, na infolinii pracownicy bardzo kompetentni służący pomocą. Niedługo czas oczekiwania na połączenie
Joanna Dolecka idealna...
Joanna Dolecka idealna kandydatka i właściwa osoba na włąściwym miejscu profesjonalizm a przy tym niezwykłe zaangażowanie
Wygląd stacji bardzo...
Wygląd stacji bardzo pozytywny. Wszystkie produkty dostępne w stacji poukładane odpowiednio na pułkach i posiadające oznaczenia cenowe. Profesjonalna obsługa, która wykazała się bardzo dobrym kontaktem z klientem.
Bardzo miłe i...
Bardzo miłe i sympatyczne powitanie. Wchodzący klient jest zauważony i nie odnosi wrażenia ,że przeszkadza kończącemu prace personelowi. Co prawda ilość towaru troszeczkę utrudnia odszukanie konkretnego towaru ale i w takim momencie personel kieruje na odpowiednie alejki i regały.
wspaniała ,kompetentna obsługa....
wspaniała ,kompetentna obsługa. Bardzo szybka reakcja na klienta, miłe powitanie.
