Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83491)
Na samym początku...
Na samym początku muszę zaznaczyć, iż dość często robię zakupy w tej placówce i choć inne markety mają konkurencyjne ceny i większy asortyment, naprawdę z chęcią odwiedzam ten sklep. Moim zdaniem w PSS czas się zatrzymał-od kiedy pamiętam nic się w nim nie zmieniło. Budynek, układ regałów, a nawet stare lustro nadal są "na swoim miejscu. I choć brzmi to bynajmniej dziwnie, jest to właśnie jeden z wielu pozytywnych aspektów tego miejsca. Generalnie w marketach nie lubię spędzać za dużo czasu, nie przepadam za kolejkami, niemiłym i niekompetentnym personelem (którego niestety ostatnio jest dużo), a największą dla mnie wadą marketów jest właśnie zmiana układu towarów. Wchodzę dziś -> na wejściu chleb, wchodząc jutro, wiem ,że chleba już tak łatwo nie znajdę. Ale nie w PSS Społem :-) . Od zawsze wszystko na swoim miejscu: chipsy, pieczywo, napój i raz dwa- wychodzę z zakupami :-). Samo podejście do kasy wywołuje na mojej twarzy uśmiech. Przemiłe Panie -wszystkie! Naprawdę wszystkie kasjerki są wyjątkowo sympatyczne. Aż nie chce się wychodzić ze sklepu, ale kolejki tamować nie wypada :-). Ogólnie polecam tą placówkę, łącznie z jej wszystkimi urokami dosłownie PRL :-) które są naprawdę pozytywne :-). Ogólna moja ocena to 4, ponieważ muszę zwrócić uwagę na "minusy", którym niestety są ceny, niekoniecznie promocyjne.
Na terenie parkingu...
Na terenie parkingu znajdowały się śmieci, z koszy na terenie zewnętrznym również wystawały śmieci. W środku restauracji podłoga była czysta, z koszy nic nie wystawało, lecz stoliki nie były przetarte. Ceny wszystkich produktów były widoczne w zestawach jak i osobno. Pani Karolina wiek około 21 lat, miała schludne ubranie, widoczna była plakietka z imieniem i zajmowanym stanowiskiem a mianowicie była to pani instruktor, przywitała mnie słowami Dzień dobry, zaprosiła do złożenia zamówienia. Zamówiłem średni zestaw z big-makiem, cole i frytki. Zasugerowano mi jeszcze deser ale odmówiłem. Obsłużono mnie bardzo szybko. Około 3 minuty. Pani Karolina życzyła mi smacznego, zapraszając do kolejnej wizyty. Kanapka była smaczna ale niestety przykleiła się do pudełka, w coli znajdowała się odpowiednia ilość lodu, frytki były świeże i chrupiące dobrze posolone. Na serwisie była widoczna pani menager, która kontrolowała czystość podłogi. Po zjedzeniu zestawu udałem się do łazienki, gdzie podłoga była czysta lustra i umywalka były czyste. Papier i mydło było zapełnione. Wizytę w restauracji oceniam na dobrą, obsługa była miła i sympatyczna, jedzenie było świeże i smaczne. Niestety teren wokół restauracji zostawiał wiele do życzenia.
Pracownik powitał mnie...
Pracownik powitał mnie jeszcze przed obsługą jednak były 3 stanowiska do obsługi klienta a tylko jeden pracownik dopiero po okolo 5-10 minut przyszła druga osoba. Pracownik był bardzo miły i kompetentny oraz cierpliwy. Jego wizytówka była odwrocona do góry nogami.
Robiłam zakupy spożywcze....
Robiłam zakupy spożywcze. Jeśli chodzi o asortyment, to trzeba mieć szczęście, żeby zgadzały się ceny towarów z cenami na półkach. Za to bym dała ocenę -5, ponieważ sytuacja powtarza się nagminnie, że cena z kodu kreskowego nie zgadza się z wystawionym. Jednak mogę wystawić ocenę personelowi sklepu przy kasie. Obsługiwała mnie uśmiechnięta, schludnie ubrana kasjerka. Przepraszała za błędy innych. Była grzeczna i miła. Obsługa przebiegła bardzo sprawnie i szybko. Wyszłam zadowolona, ponieważ pani kasjerka swoim zachowaniem załagodziła niemiłe wrażenia.
Chciałem się podzielić...
Chciałem się podzielić wrażeniami po wizycie i nieudanych zakupach w w.w. markecie. Mianowicie: bardzo niemiła obsługa kasjerów, robiących chyba wszystko, by odstraszyć i zniechęcić klientów do kolejnych zakupów. Znalezienie kompetentnej osoby, która byłaby w stanie pomóc -doradzić,- niemalże graniczy z cudem.
Jeżdżę autobusami MZK...
Jeżdżę autobusami MZK już rok, jestem z nich zadowolona, jeżdżą dość często. Spóźnienia mają do 5 minut ale nie ma co się dziwić przy tak natężonym ruchu. Kierowcy zazwyczaj są mili. Cena biletów jest odpowiednia. Tylko jedno co najbardziej irytuje to smród spalin szczególnie w tych czerwonych autobusach. Aż mdli i niedobrze się robi.
Chciałem się podzielić...
Chciałem się podzielić obserwacjami, jakich dokonałem podczas wizyty w w.w. banku. Zdecydowanie polecam - bardzo miła i profesjonalna obsługa klienta, wykwalifikowany personel, wiedzący wszystko na temat oferowanych usług, dodatkowo przyzwoity zestaw ofert sprawia, iż ta placówka naprawdę jest godna polecenia.
W TESCO jest...
W TESCO jest duży asortyment, ceny atrakcyjne. Jest to fajny hipermarket ale szpecą go długie kolejki do kas po godz 15. Wtedy się stoi i stoi w kolejkach, dużo kas jest zamkniętych. Panie kasjerki wyglądają na przemęczone. Nie podoba mi się też stoisko mięsne, parę razy kupiłam tu nieświeże mięso.
Dział odzieży męskiej...
Dział odzieży męskiej - Nadmierna ilość towaru na jednym wysięgniku co uniemożliwia poszukanie odpowiedniego, interesującego mnie rozmiaru spodni, brak ceny i trudności w znalezieniu czytnika. Pomaga mi pracownica bo inaczej musiałabym stracić więcej czasu na sprawdzenie ceny.
Personel na pierwszy...
Personel na pierwszy rzut oka dość zauważalny, kolor uniformów daje znać gdzie można głosić się o poradę. W sklepie istnieją miejsca przeznaczone do obsługi klienta, jednak długie wyczekiwanie na osobę która powinna się w tym czasie na tym miejscu znajdować, zniechęciła mnie. A gdy wreszcie znalazłam kogoś kompetentnego oraz zadałam pytanie gdzie mogę znaleźć wózek do przewozenia płyt gipsowych, została udzielona mi odpowiedź, że sklep nie posiada w swym asortymencie takich wózków. Byłam zbywana przez pana, po czym sama znalazłam miejsce postoju wózków. Pracownicy tego działu nie skupili się na wyczerpującej odpowiedzi na zadane im pytanie, byli dość obojętni. Praca wykonywana od niechcenia w takim skupisku ludzi jest niedopuszczalna.
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, pomocna, dbająca o klienta. Wiele ciekawych ofert, upominki, informacje o nowościach i promocjach. Panie wyglądające jak profesjonalistki w swoim fachu, promujące wywglądem daną markę. Estetyka sklepu bardzo dobra.
Obsługa bardzo niemiła....
Obsługa bardzo niemiła. Sprzedawczyni popędzająca klienta i informująca w sposób niegrzeczny, że za chwilę zamyka sklep. Poza tym brak zainteresowania klientem, brak jakiejkolwiek pomocy. Sprzedawczyni nie zależało na kliencie, wręcz przeciwnie, chciała się go jak najszybciej pozbyć.
Jedno z głównych...
Jedno z głównych przejść w rejonie kilku restauracji ubrudzone było rozmazanym jedzeniem. Nie dość, że wyglądało to okropnie, to jeszcze lepiło się do butów. Gdyby nie dziecko, któremu obiecałem ostre skrzydełka w KFC, z pewnością wyszedłbym zrezygnowawszy z konsumpcji w atmosferze chlewika.
Obserwacja dotyczy marketu...
Obserwacja dotyczy marketu TESCO, który ma ubogi asortyment. Dodatkowo obsługa wygląda na wyczerpaną i niezbyt dobrze wyglądającą. Pracownice dyskutują w czasie obsługi klienta, kto ma siedzieć na kasie. Trzeba czekać długo w kolejkach.
Czy klient wychodzący...
Czy klient wychodzący na zewnątrz z posiłkiem jest gorszy? Chyba tak.
Nie otrzymuje bowiem serwetek. Pudełko z sosem otrzymuje osmarowane przy czym zostało to zrealizowane z pełną świadomościa jako, że pracownica zobaczyła brudne pudełko, obróciła je i włożyła do pudełka.
Wjazdu i wyjazdu...
Wjazdu i wyjazdu z parkingu bronią szlabany. Pomysłowy Dobromir, który zarządził ich postawienie zapewnie nie porusza się samochodem, gdyż przy automatach blietowych kazał ustawić słupy (zapewnie zabezpieczające automat) w sposób znacząco utrudniający kierowcom manewrowanie. Nie dość, że ten we wjeździe wymaga bardzo niewygodnych manewrów, bo jest pod niewygodnym kątem, to na dodatek sam automat jest cofnięty za słup. Utrudnia to operacje z biletami, a jednocześnie grozi zadrapaniem samochodu.
Obsesja ekologiczna sięga...
Obsesja ekologiczna sięga tak daleko, że sklepy unikają pakowania nawet drogich rzeczy jak alkohole, które zwyczajowo obwijano w arkusz papieru.
Nie można popadać w skrajność. Niedługo dojdziemy do czasów, gdy tak jak za Gierka po bułki będziemy chodzić z własną torbą, bo sklep oszczędzać będzie na papierowej torebce, a koszty ochrony środowiska przenosi na klienta.
Szukałam butów na...
Szukałam butów na lato już od trzech miesięcy, zdecydowałam się więc zaglądać do każdego sklepu obuwniczego, niezależnie od ceny asortymentu. Trafiłam do "Humanica", gdzie serdecznie przywitały mnie sprzedawczynie. Buty były ułożone w rzędy i podzielone nie tylko na część męską, damską i dziecięcą, ale także dodatkowo na sportowe, eleganckie, letnie itd. Na samym końcu znajdowała się specjalna półka przeznaczona na obuwie przecenione. Trafiła mi się świetna okazja, gdyż tam właśnie znalazłam idealne buty, których od tak dawna nie umiałam znaleźć. Dokładnie takie jakich szukałam: wygodne, nieobcierające, eleganckie, ale do chodzenia na co dzień w lecie. Po przecenie akurat na mój portfel. W kasie zostałam bardzo miło obsłużona. Pani zaproponowała zakup środków ochrony i pielegnacji obuwia, ale podziękowałam. Zapakowała całość i wręczyła mi razem z paragonem. Wyszłam bardzo zadowolona.
Sympatyczna obsługa, która...
Sympatyczna obsługa, która chętnie udziela informacji i wie, co dzieje się na pływalni, tj. ile aktualnie przebywa ludzi, jakie są godziny wolne, gdy nie ma grup szkolnych itp. Szatnie są regularnie dokładnie sprzątane, dzięki czemu czuję się komfortowo w czystym miejscu. Niestety część pryszniców jest zatkana i nie leje się z nich woda tak jak powinna. Często też wpuszcza się za dużo ludzi (zwłaszcza w weekendy), przez co nie da się komfortowo pływać. Ogólne wrażenie jest jednak pozytywne.
Dostałam kiedyś od...
Dostałam kiedyś od cioci z Niemiec pewną perfumę. Wiem, że kupila ją w "Douglasie". Kończy się, więc poszłam zapytać czy taką mają i w jakiej cenie. Wpierw jednak postanowiłam się rozejrzeć. Pracownicy od razu podchodzą, witają się i służą pomocą. Postanowiłam zapytać o perfumę. Pani, poznając moją historię, wyjaśniła, że nie mają w asortymencie tego produktu. Ponadto dodała, że "Douglas" niemiecki i polski bardzo się różnią pod względem asortymentu. Teraz wiem przynajmniej, że takiej perfumy tu nie znajdę i jestem wdzięczna za wyjaśnienie.
