Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83423)
Postanowilem skorzystac z...
Postanowilem skorzystac z najnowszej oferty MultiBanku - karty paypass. w tym celu udalem sie do placowki przy pl. grunwaldzkim. Na wstepie zaskoczyl mnie brak kolejek, od razu zostalem zauwazony przez pracownika - Pania M. i zaproszony do stanowiska. P. M. bardzo sprawnie zapoznala mnie z najnowsza oferta kart w Multibanku, doradzila najlepsze dla mnie rozwiazanie, omowila zasade funkcjonowania kart kredytowych i rzetelnie przedstawila koszty zwiazene z jej posiadaniem. Chetnie odpowiadala na wszystkie moje pytania, zaproponowala kilka nowych uslug zwiazanych z moimi finansami. Chociaz nie planowalem tak dlugiej wizyty, przy kawie bardzo milo spedzilem 30 min. Zdecydowanie polecam obslugę w tym oddziale Multibanku
Stacja znajduje się...
Stacja znajduje się w centralnym miejscu Żukowa obok ronda. Dzisiaj była atrakcyjna cena na ropę, więc postanowiłam zatankować. Gdy wjechałam na stacje okazało się, iż jest kilku oczekujących. Gdy przyszła moja kolej, okazało się, iż kwota poprzedniego dystrybutora nie została jescze skasowana, jak również na dystrybutorze obok.
W środku było widać, iż pracownicy ( a właściwie pracowała tylko pani w okularach) średnio ogarniają sytuację. Kolejka na kilka osób. Za ladą stała w/w pani, a obok pan (siwe włosy), który chyba robił za ozdobę stacji. W końcu pan zaczął obsługiwać klientkę, która chciała coś przekąsić. Nie dostała wymaganej rzeczy od razu. Pan zabrał się za układanie parówek, celebrując każdą z nich. Z tyłu już było słychać pochrząkiwania zdenerwowanych klientów. W końcu pan wypalił do swojej koleżanki, że jakby ludzie się pytali o parówki, to powiedz, że nie ma i gdzieś poszedł. Widać było, że pani jest zdenerwowana. Gdy zaczęła mnie obsługiwać, to najpierw zabrała się za wystawianie faktury, a potem na zciąganie należności z karty płatniczej. Nie mogła się skupić; kilka razy podawałam nr auta do faktury, a ona się pytała, czy to paliwo do maszyn.
Zapłaciłam, zabrałam karty i wyszłam.
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się skuszona reklamą "Cenka opada" Interesowały mnie maszynki elektryczne do golenia. Ponieważ nie jestem fachowcem w tej dziedzinie chciałam uzyskać pomoc od kogoś kompetentnego. Niestety wokół nikogo nie było, zapytałam kasjerki (stanowisko na przeciwko maszynek) gdzie mogę uzyskać pomoc. Ponieważ przerwałam Pani kasjerce rozmowę z koleżanką pani odburknęła "każdego w żółtej koszulce" Po dłuższym spacerze pomiędzy regałami znalazłam sprzedawcę, poprosiłam o pomoc w wyborze maszynki, niestety pan za wyjątkiem ceny nie widział żadnych różnic pomiędzy różnymi modelami. Posiłkując się opisami umieszczonymi przy maszynkach wybrałam model, który wydawało mi się, że może spełnić oczekiwania.Sprzedawca wręczył mi wydruk z komputera ( dowód sprzedaży) i kazał podejść do kasy. Znów przerwałam Pani kasjerce rozmowę i z wielka niechęcią zaczęła mnie obsługiwać. Zapytałam w ciągu ilu dni mogę zwrócić zakupiony towar, jeżeli okaże się, że nie trafiłam z zakupem. Pani odburknęła, że zwrotów nie przyjmują nawet, jeżeli towar będzie oryginalnie zapakowany. Zdziwiłam się, ponieważ w większości sklepów istnieje forma "bezpiecznych zakupów", na to pani zasugerowała abym zakupu dokonała w innym sklepie. Tak tez zrobiła - zrezygnowałam z zakupu, czym już doprowadziłam do furii panią kasjerkę, ponieważ musiała anulować nabita już sprzedaż. Golarkę kupiłam w MM Te same ceny, fachowa obsługa.
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu mam zamiar zmienić swój bank i założyć konto w Banku internetowym. Podczas wizyty w Centrum Handlowym Promenada, zauważyłem Punkt Mbanku, mieszczący się na przeciwko Marketu ALMA. Postanowiłem udać się do niego, aby dowiedzieć się na temat założenia konta w tym Banku. Gdy podeszłem do punktu informacyjnego , pani która pracuję w tym Banku rozmawiała z inną osobą, natychmiast przestała z nią rozmawiać i zapytała mnie czym może służyć. Chciałbym dowiedzieć się jak wyggląda oprocentowanie rachunku w Państwa Banku-zapytałem. Pani pokazała mi ulotkę na temat rachunku i wszystko pokoleii wyjaśniła. Podstawowym rachunkiem w Mbanku jest eKONTO, za którego prowadzenie nie są pobierane żadne opłaty. Wszystkie przelewy są bezpłatne, wydanie karty płatniczej również jest bezpłatne, natomiast wadą tego rachunku jest to że rachunek nie jest wogóle oprocentowany. Pani napisała mi na ulotce z jakich bankomatów można wypłacać pieniądze z bankomatów bez żadnych opłat: Euronet, BZWBK, CASH4YOU, EKARD. Pani wyjaśniła mi, że najlepiej jest założyć odrazu dwa konta w banku to pierwsze o którym mi wyjaśniła i drugie konto eMAX, które jest oprocentowane 1%. Natomiast wadą tego rachunku jest to, że trzeba zdefiniować jeden rachunek na które będzie można robić bezpłatne przelewy, natomiast reszta przelewów jest płatna. Wydanie karty również jest płatne 36 zł. Prowadzenie konta również jest bezpłatne. Można również założyć konto trzecie eMAX Plus, które jest oprocentowane 4,1%-5%. Natomiast wadą tego rachunku jest to, że można wykonać jeden darmowy przelew w ciągu miesiąca, reszta jest płatna. W wszystkich trzech rachunkach można sprawdzać oczywiście stan konta w Internecie-wyjaśniła mi pracownica z Banku. Gdy zapytałem się o lokaty mBanku, Pani wytłumaczyłą mi, że moża założyć lokate już na dwa miesiące, natomiast jakie jest oprocentowanie lokaty, pani musiała sprawdzić w swoim zeszycie. Podziękowałem Pani za wyczerpujace informację, Pani dała mis woją wiztówkę mówiąc, że jeśli będe miał jeszcze jakieś pytanie to Proszę dzwonić. Byłem bardzo zadowolony z obsługi w Punkcie mBanku, Pani udzieliła mi wyczerpujących odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Bardzo dużo się od tej Pani dowiedziałem.
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie.
Bardzo dziękujemy za opinię dotyczącą poziomu obsługi przez Pracownika naszego banku.
Jest nam niezmiernie miło, iż poziom ten był dla Pana satysfakcjonujący. Utwierdza nas to w przekonaniu, iż działania, które podejmujemy odnośnie jakości obsługi są słuszne. Cieszymy się, że nasi Klienci to doceniają.
eKonto oraz rachunki oszczędnościowe (eMax, eMax Plus) są rachunkami bezpłatnymi - za otwarcie, prowadzenie nie pobieramy żadnych opłat.
W rachunkach oszczędnościowych rzeczywiście można zdefiniować tylko jeden przelew, natomiast myślę, iż nie należy odbierać tego jako wady.
Tak jak wspomniał Pracownik najlepszym rozwiązaniem jest założenie co najmniej dwóch rachunków. W takiej sytuacji przy kontach oszczędnościowych definiujemy rachunek eKonta. Po wykonaniu przelewu (np. eMax - eKonto) środki pojawiają się na drugim rachunku automatycznie, w czasie rzeczywistym. Z eKonta już bez żadnych ograniczeń możemy wykonywać darmowe przelewy.
Kolejną kwestią budzącą Pana wątpliwości była karta do rachunku eMax. Karta ta nie jest obowiązkowa, nie konieczności zamawiania takiej karty - decyzję podejmuje Właściciel rachunku. Jeżeli Klient nie decyduje się na kartę, wyjściem jest wykonanie darmowego przelewu na rachunek podstawowy i wypłata z sieci darmowych bankomatów za pomocą darmowej karty do rachunku eKonto.
Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienia rozwiały Pana ewentualnie wątpliwości.
Wierzymy, że będzie Pan zadowolony zarówno z produktów oferowanych przez nasz bank, jak i poziomu obsługi.
Pozdrawiam
Anna Winiarek
mBank
Udałem sie tam...
Udałem sie tam w celu zasiegnięcia informacji o ubezpieczeniu indywidualnym...
Wchodząc przez szklane drzwi( które nie miały sladów ani jednego paluszka i były czyste) udałem się do wolnego stanowiska obsługi..o dziwo nie było kolejki(odsapnąłem z ulgą..)
Przywitała mnie miła Pani prosząc abym usiadł na krzesło...
Po kolei zacząłem jej zadawać pytania,na które odpowiadała szybko, nie zastanawiając się ani chwili(pomyślałem-właściwa osoba na właściwym miejscu)..Moja wizyta z oddziale PZU nie trwała więcej niz 15 minut,otrzymałem broszurki informacyjne dotyczące opcji ubezpieczeń(było ich kilka), a także dostałem propozycje ubezpieczenia sie wspólnie z żona, lub w połączeniu z dzieckiem..
Wizyte uważam za : krótką-ale konkretną,wszystkie informacje które chciałem uzyskać-uzyskałem,
I juz wybrałem ubezpieczenie
Ubezpiecze sie wspólnie z moja rodzina-tak będzie korzystniej...oczywiście ,... dla nas :)
Jedyne moje zastrzeżenie...
Jedyne moje zastrzeżenie wynika z niekompetencji jednego z lekarzy internistów. Nigdy nie spotkałam się z tak niemiłym i niesympatycznym lakarzem. Porady Typu proszę jeść czosnek i pić sok malinowy może zachować dla siebie. Płacąc 75 zł za wizytę każdy by oczekiwał profesjonalnego podejścia do pacjenta i odrobinę wyrozumiałości... Jedynie co do czasu nie mam zastrzeżeń bo szybko odbywało się sprawnie i nie musiałam czekać w kolecje... Ale mimo tego zawiodłam się i to bardzo.........
Właśnie dzisiaj zostałam...
Właśnie dzisiaj zostałam poinformowana przez obrońcę z urzędu z którego zrezygnowałam w dniu kiedy prosiłam o wydanie wyroku z uzasadnieniem .Obrońca ten bowiem nie tylko nie wspierał mnie ale udzielal dobrych rad typu o tym nie wspominamy tamtego nie zalanczamy itp.Sąd mało ,że nie powiadomił obronce o mojej rezygnacji ale pomimo ze na rece obroncy rowniez zlozylam rezygnacje moje akta sa nadal odsylane do owego obroncy a apelacje ktora zlozylam odrzucono z powodu przekroczenia terminu a ja odebralam wyrok w dniu 19.listopada a apelacje zlozylam w dniu 3 grudnia zatem w terminie Jak mnie zreszta poinformowal moj obronca z urzedu po przedostatniej rozprawie to ze zdenerwowalam sad proszac o odroczenie sprawy ze wzgledu na tak duze zdenerwowanie (do tego doprowadzila mnie sedzina notorycznie przerywajac moje zeznania ia nawet posadzajac mnie o rasizm) ze nie jestem w stanie zeznawac bo z nerwow poplynely mi lzy -zatem z tego wzgledu mam sprawe przegrana .Nie dość ,że sprawę przegrałam nie odwołano obroncy a nawet go nie poinformowano to jeszcze odrzucona moja apelacje -jesli tak wyglada nasze prawo to nic dziwnego ze dzieje sie tak jak sie dzieje.Bo jesli to prawo lamie sam sedzia przysiegly to co ma robic spoleczenstwo -chyba wymierzac sprawiedliwosc samemu,jak na dzikim zachodzie .Ludzie co się dzieje w tym naszym kraju ???????? I pozniej ktos jest zdziwiony ze mlodzi ludzie dorastajacy w takiej atmoswerze a bedacy choc odrobine uczciwi uciekaja z tad jak najdalej .Ja wiedzialam ,ze w Rybniku sprawę przegram,ale nie w az tak nieuczciwy sposob tym bardziej ,ze na wszystko mam dokumenty .Czy sedziowie czuja sie az tak bezkarni ze ignoruja nawet pisma zlozone na czas i,w odpowiedniej formie i w odpowiedniej(jak sądziłam)instytucji? Ja naprawde zaczynam nienawidziec Polaków i ten kraj.Pokrzywdzona i oszukana .
Zacznę od tego,...
Zacznę od tego, że w Bidzie jadamy dość często. Zdecydowanie jest to najlepsza karczma w jakiej kiedykolwiek, cokolwiek jadłam. Doskonała obsługa, która pomimo niezłego nawału pracy wywiązuje się ze swoich obowiązków. O jakości dać nie można powiedzieć nic złego. Ogromne porcje doskonałych potraw, na które nie trzeba długo czekać. A jeśli czegoś nie dokończysz (co zdarza się bardzo często) możesz to zabrać ze sobą :) Ceny są adekwatne do tego co dostajesz na talerzu.
A wygląd całego lokalu jest wspaniały, nie można oderwać oczu od tych wszystkich elementów kultury ludowej! Polecam!!!! :)))
Aż do dzisiaj...
Aż do dzisiaj Sphinx był moją ulubioną restauracją... Menu wydaje się coraz uboższe, jakość podawanych dań jest coraz gorsza no i na talerzu coraz mniej.. Shoarma z kurczaka (która zawsze była moim ulubionym daniem) okazała się fatalna... Przesmażone mięso, a warzywa które można teraz zamówić zamiast zestawu surówek były niedogotowane (zdecydowanie wolałam opcję z zamianą surówek na sałatkę grecką).. Oczywiście wygląd lokalu, obsługa i jej zachowanie jak zawsze wypadają bez zarzutu.. Widocznie właściciele tej sieci wyrobili sobie, markę, zyskali klientów i zamiast o nich dbać i zaskakiwac coraz to lepszymi pomysłami stwierdzili że już więcej nie warto... A szkoda bo i Pani przy stoliku obok też nie była zadowolona ze swojego dania....
Wczoraj będąc w...
Wczoraj będąc w Zielonej Górze wstąpiłam na zakupy do Netto. Przed wejściem czysto, jednak jak weszłam do środka na samym początku zaskoczył mnie widok pustych puszek po piwie leżących na paletach gdzie wyłożony był koncentrat pomidorowy. Idąc dalej musiałam manewrować wózkiem pomiędzy paletami z zapakowanymi towarami do wyłożenia.Dalej podczas robienia zakupów nie zauważyłam nic takiego co widziałam zaraz po wejściu do sklepu. Towar przejrzyście poukładany na półkach. Obsługa w kasie bardzo miła i uprzejma.Jednym słowem pierwszy raz spotkałam się z widokiem pustych puszek po piwie, co mnie bardzo to zdziwiło,chociaż obsługa i kompetencje pracowników marketu oceniam na dobrą.
Postanowiłam wywołać zdjęcia...
Postanowiłam wywołać zdjęcia przez internetowy portal fotograficzny. Wybrałam akurat tę firmę, gdyż polecili mi ją znajomi. Po wybraniu zdjęć do wywołania, otworzyłam stronę internetową, skąd ściągnęłam sobie program do realizacji zamówień - UFoto Fotoświat. Obsługa tego programu okazała się prosta. Na lewym pasku narzędzi były trzy pozycje: moje cewe zdjęcia cyfrowe, moja cewe fotoksiążka oraz moje cewe fotoatrakcje. Po kliknięciu folderu pierwszego, w prawym dolnym rogu pokazał mi się aktywny czerwony przycisk z napisem Teraz zamów zdjęcia, który kliknęłam i przeszłam do zamawiania zdjęć. Ukazała mi się lista metod do wyboru. A że wiedziałam, jakie dokładnie zdjęcia chcę wywołać, wybrałam ostatnią metodę tj. wybór klasyczny. Następnie wybrałam folder ze zdjęciami i zaznaczyłam jaki chce ich format oraz papier. Po wyborze mogłam zobaczyć, czy jakość jest bardzo dobra, akceptowalna lub niewystarczająca. Na szczęście jakość moich zdjęć była bardzo dobra i mogłam przejść do dalszego ciągu zamówienia. Pokazały mi się moje dane osobowe, jeśli były prawidłowe, potwierdziłam kliknięciem zgodność. Potem wybrałam sposób dostarczenia przesyłki - w moim przypadku jest to odbiór osobisty, a następnie program zlokalizował dla mnie automatycznie, najbliższe punkty odbioru. Wybrałam jeden, a następnie otrzymałam podsumowanie zamówienia - kwotę do zapłaty, nr zamówienia, ilość i format zdjęć, moje dane osobowe i miejsce odbioru. Takie dane zostały mi przesłane również na maila, który podałam przy rejestracji. Pojawił się również komunikat, że zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu dwóch dni roboczych czyli bardzo szybko.
Pomimo wieczornej pory...
Pomimo wieczornej pory i dużego ruchu w tej placówce nie znalazłem braków w towarze. Jedynym mankamentem był sposób ułożenia litrowych kartonów z maślanką. Mężczyzna który chciał kupić tę o smaku "straciatella" musiał najpierw przełożyć dwa kartony smaku "pieczone jabłko". Przez chwilę na oścież otwarte były drzwi do magazynu i widać było, że pracownicy dbają o czystość i porządek - palety z towarem i sprzęt były równo poustawiane pod ścianami. Na koniec bardzo miła pani kasjerka pomogła nam zapakować produkty do siatek. Przy czym sama nam poradziła, żebyśmy wzięli dwie mniejsze bo wyjdzie taniej, a i tak wszystko się pomieści.
Sympatyczne, uśmiechnięte Panie...
Sympatyczne, uśmiechnięte Panie w Salonie Jass i Bialcon witają od wejścia. Dokładnie wiedzały jakie zestawy podać po tym jak zaznaczyłam, że będzie to oficjalne spotkanie biznesowe. Szczerze doradzają, szybko podają właściwe rozmiary i są non stop miłe nawet dla tak trudnej klientki jaką jestem ja. Gorąco pozdrawiam i szczerze POLECAM WSZYSTKIM!!!
Pobyt w Multibanku...
Pobyt w Multibanku był bardzo interesujący. Tak jak wspomniałam wyżej 20 października 2009 roku ja wraz ze swoją klasą oraz nauczycialem udaliśny się na ulicę Kołobrzeską na pogadankę ze kierownikiem jednego z 8 wydziałów Multibanku w Gdańsku. W tem oto wydziale panuje niespotykanie ciepła i przyjemna atmosfera, można zauważey równiej dobre kontakty między pracownikami i pożądek firmy. Będąc tam zostaliśmy oprowadzeni po biurze i ciekawie były rozmieszczone pokoje , w których pracownicy oddziału przyjmują ludzi zakładających konta, lokaty lub pobierający kredyty z różnych sfer majątkowych. Podsumowując Gdański oddział multibanku" is good ".
Firma sprawnie działająca,...
Firma sprawnie działająca, dbająca o wygodę klienta, nie stwarzająca problemów związanych z różnego rodzaju dokumentacją. Trochę mała ilość dostępnych bankomatów i punktów obługi klienta. Dobra jakość oferowanych usłóg podstawowych i dodatkowych. Doskonała jakoś obsłógi osób które w razie potrzeby gotowe są pomóc przy różnego rodzajach infoliniach. Możliwość dostępu do konta o każdej porze w różnego rodzaju formie, czy przez telefon, czy przez internet.
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Jest mi bardzo miło, że zechciał Pan podzielić się pozytywną opinią na temat mBanku. Nieustannie dążymy do podnoszenia poziomu jakości obsługi oraz staramy się, żeby była ona sprawna i satysfakcjonująca. Tym bardziej cieszy mnie fakt, że zostało to przez Pana docenione. Mam nadzieję, że dalsze kontakty z mBankiem pozwolą Panu czerpać zadowolenie, zarówno z korzyści finansowych, jak i z jakości obsługi. Do dyspozycji Klientów jest 3 500 bezprowizyjnych bankomatów w kraju oraz punktów oznaczonych logo Visa cash back, w których można podąć środki. Pozostajemy do Pana dyspozycji w placówkach naziemnych oraz na mLinii pod numerem 801 300 800 lub 42 6 300 600.
Pozdrawiam
Joanna Grajkowska
mBank
Obserwacja dotyczy salonu...
Obserwacja dotyczy salonu firmowego ERA, jestem ich klientem. Jakiś czas temu około 2 miesięcy poszedłem tam aby odebrać za zebrane punkty kartę pamięci do telefonu. Podczas mojej pierwszej wizyty odesłano mnie z przysłowiowym kwitkiem, konsultant poprosił mnie aby telefonicznie się kontaktował z punktem, gdyż w obecnej chwili nie było tych kart na stanie a lada moment miały ponownie dotrzeć.Nazajutrz zgodnie ze wskazówkami zadzwoniłem i usłyszałem od innej osoby, że nie dotarła jeszcze nowa dostawa kart, ale na stanie jest jedna, poprosiłem o odłożenie tej karty z zadeklarowałem, iż w przeciągu 30 min się po nią zjawię. Po przejechaniu pół miasta i dotarciu na miejsce okazało się, że na stanie jest jedna karta, ale podobno była uszkodzona. W związku z powyższą sytuacją nie pozostało mi nic innego jak tylko życzyć pracownikom tego oddziału miłego dnia a kartę pamięci zamówiłem bezpłatnie kurierem.
Obserwacja dotyczy strony...
Obserwacja dotyczy strony internetowej mBanku.
plusy:
- dobrze czytelna strona,
- bogate menu,
- możliwość samodzielnego zarządzania opcjami.
minusy:
- bez rozeznania w terminologii walutowej trudno się połapać w procesach przebiegających na stronie. Dotyczy wypadku, kiedy konto obsługuje kartę bankową i kredytową, stwarza się wrażenie "nieprzejrzystości operacji" i "niewiedzy o posiadanych środkach". Uważam, że możliwe przerobienie menu na bardziej przejrzyste, przez co bank na pewno zyska na ufności.
plusy:
- bardzo miły...
plusy:
- bardzo miły pracownik szatni,
- czysto, porządek,
- przestronne wnętrze,
- dobra ergonomia,
- udane konstrukcje maszyn do gier, dobra czytelność symboliki.
minusy:
-pracownik recepcji nie posiada potrzebnej informacji dotyczącej procedury rejestracji klienta,
- kierownik sali nie posiada potrzebnej informacji dotyczącej procedury rejestracji klienta,
- natrętna obsługa,
- brak gry w ruletkę na niskie zakłady.
Weszłam do piekarni....
Weszłam do piekarni. W środku nie było ani jednego klienta. Były dwie sprzedawczynie. Jedna z nich stała przy kasie, druga nieco dalej. Żadna nie odpowiedziała mi "dzień dobry". Ekspedientka przy kasie była kobietą ok. 55 lat, miała ciemne krótkie włosy i ok. 163 cm wzrostu. Mimo, że byłam jedyną klientką w sklepie, nie zostałam od razu obsłużona, ponieważ panie rozmawiały ze sobą. Następnie kasjerce zadzwonił telefon. Spojrzała na mnie nie wiedząc, czy odebrać, czy mnie obsłużyć. Wybrała jednak odebranie telefonu. Wtedy druga ekspedientka powiedziała, że zaraz podejdzie. Była to kobieta lat ok. 30, miała krótkie włosy i ok. 175 wzrostu. Poprosiłam o chleb wiejski. Pani oznajmiła mi cenę (2,50zł). Podałam pani monetę 5złotową. Wydając resztę, pani nie oznajmiła jej kwoty, nie podziękowała za zakupy i nie zaprosiła mnie ponownie. Przez cały czas wizyty w tym sklepie czułam się jak intruz. Mimo, że były w nim 2 ekspedientki musiałam czekać na obsługę kilka minut. Taka sytuacja w tym miejscu powtarza się bardzo często.
Zawsze, bądź prawie...
Zawsze, bądź prawie zawsze, w sobotę chodzę wraz z moją trzyletnią córką na basen. Ja w celu wypoczynku i odprężenia po ciężkim tygodniu pracy a córka... wprost uwielbia pływać.
Od jakiegoś czasu celem moich wypraw jest Wodny Świat „Nemo” położony w parku miejskim im. gen. J. Hallera w Dąbrowie Górniczej.
Aqua Park powierzchniowo nie jest duży, jednak mieszczą się w nim wszystkie potrzebne atrakcje. Do dyspozycji są zarówno baseny kryte, jak i odkryte, jacuzzi, sauna, solarium, grota solna, bar, kawiarenka oraz dyskoteka i kręgielnia. Zależnie od trudności odcinka i wieku uczestników możemy korzystać z trzech zjeżdżalni oznaczonymi odpowiednimi kolorami.
Duże ilość ratowników czuwa nad bezpieczeństwem klientów, są doskonale widoczni.
Jednak ceny nie należą do najmniejszych, chociaż są dość urozmaicone. Cena najtańszego biletu za godzinę pobytu to wydatek rzędu 7 zł, najdroższego 20 zł. Czas pobytu liczony od momentu przejścia linii kasy oraz do momentu jej ponownego przejścia powrotnego. Takie rozwiązanie nie jest sprawiedliwe i można by się stwierdzić, że jest to poniekąd dyskryminacja osób z długimi włosami oraz/lub z dziećmi. Nikt bowiem o zdrowych zmysłach nie wyjdzie z mokrymi włosami na zewnątrz, zwłaszcza w zimę, o dzieciach już nie wspomnę. Dla mnie jest to duże utrudnienie, ponieważ idąc z córką tracę około 15 minut na ubranie się i jej, wliczając w to dodatkowe 10 minut, które jak twierdzą Panie z okienka kasowego są darmowe. Tylko żeby je dostać muszę wyjść z basenu, przejść całą szatnię aż do linii kas, bo tam właśnie umieszczony jest czytnik blokujący czas na 10 minut.
Same szatnie też pozostawiają wiele do życzenia. Chociaż czysto nie powiem, lecz strasznie ciasno. Bardzo mała ilość przebieralni, co w szatniach tzw. „koedukacyjnych” powoduje dodatkowo niepotrzebne kolejki.
Nie mniej jednak czas spędzony na zabawie rekompensuje te niedogodności.
Podsumowując: plus za ilość atrakcji oraz bezpieczeństwo, minus za ceny, szatnie i rozwiązanie rejestracji czasu.
