Opinie użytkownika (83426)

Jest to przynajmniej...
Jest to przynajmniej w połowie najgorsze miejsce w którym można kupować artykuły do budowy remontowania domu i mieszkania. W markecie jest wiele hal na których porządek artykułowy mija się z miejscami na których powinien leżeć. Aby kupić płytki ceramiczne trzeba udać się na halę gdzię są one "poukładane" wybrać konkretny model, następnie przejść do 2 hali gdzie niezbyt miła obsługa wypisze fakturę lub paragon z takim kwitkiem trzeba się udać na 3 halę gdzie jak zawsze poinformują nas że nie ma tyle produktu ile zakupiliśmy. Tak jest z każdym artykułem który chcemy zakupić w firmie Duet. Niestety są jeszcze inne wielce znaczące czynniki których możemy się spodziewać kupując w markecie. Farby lakiery wszystko w płynie czy proszku trzeba zwracać uwagę na datę ważności gdyż artykuły są przeterminowane czasem nawet o trzy miesiące. Niestety nie mogę polecić tego sklepu a kupowałem tam wiele razy i wiem na czym się stoi jak ktoś nie zwraca uwagi na to co się kupuje może się troszkę przeliczyć a z reklamacjami jest ciężko. Personel często wymieniany nie można się dowiedzieć nic konkretnego na temat danego produktu żadne pomocnej rady co wybrać aby było dobrze. Mimo iż jest to sklep z największym asortymentem w okolicy zalecam jechać w inna miejscowość na pewno będzie nas to kosztowało mniej nerwów

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2010

Duet

Placówka

Człuchów, kwiatowa 2

Nie zgadzam się (17)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wracałem z pracy tramwajem linii nr 13, który na przystanek „Hotel Centrum: przy ul. Narutowicza w Łodzi przyjechał o godz. 17:11. Nie wiem czy to był tramwaj spóźniony z godz. 17:06, czy przyjechał za wcześnie (17:16), ale skłaniałbym się do tego pierwszego przypuszczenia. Ja jednak byłem zadowolony, bo dopiero co przyszedłem na przystanek. Motorniczy prowadził tramwaj w sposób prawidłowy. Nie hamował ani nie ruszał w sposób gwałtowny. Podczas jazdy nie trząsł wagonami. Nie zamykał za szybko drzwi - czekał aż wszyscy pasażerowie wsiądą i wysiądą. Popełnił jednak jeden błąd. Podjeżdżając na przystanek przy hotelu „Centrum” stał i długo nie otwierał drzwi. Powód – przed sobą miał inny tramwaj. Mógł jednak otworzyć drzwi, bo cały z zapasem mieścił się na przystanku, ale tego nie zrobił. Tym samym jeśli ktoś z tego tramwaju chciał się przesiąść do tramwaju przed nim, to nie mógł tego zrobić. To jest poważny błąd motorniczych w Łodzi. W tym mieście nawet na długich przystankach tramwaje nie otwierają drzwi jeśli stoją za innym pojazdem szynowym. Nie ma więc możliwości przesiąść się do tramwaju przed, trzeba czekać wtedy na następny. W Warszawie to natomiast funkcjonuje bardzo sprawnie i ułatwia ludziom przemieszczanie się. W Łodzi natomiast motorniczy nie potrafią dostrzec jaki czasem dyskomfort w jeździe wprowadzają. I za to minus. W wagonie drugim, którym podróżowałem były dwa kasowniki – obydwa sprawne. Było czysto, ale nie było małego kosza na drobne śmieci (np. zużyte bilety). Szyby były bardzo porysowane. Nie było duszno pomimo braku klimatyzacji, gdyż wszystkie okna były otwarte i nie jechało dużo osób. Do miejsca wysiadki jechałem mniej więcej tyle czasu ile jechać powinienem.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2010

MPK Łódź

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (27)
Placówka Lukasbanku. Personel...
Placówka Lukasbanku. Personel pracuje opieszale. Lokal mały i ciasny. Sporo klientów a czas oczekiwania długi. Pracownice pracują wolno i często robią przerwy. Pytają jedna drugą co zrobić. W lokalu jest mało miejsca . Większość interesantów musi stać. Klimatyzacja działa źle. Mimo, że jest to placówka bankowa brakuje bankomatu. Aby wypłacić pieniądze z konta trzeba również stać w kolejce tych co dokonują wpłat na swoje konta oraz opłaty.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2010

Credit Agricole

Placówka

Bolesławiec, Prusa 26/27/28

Nie zgadzam się (18)
Pomimo iż to...
Pomimo iż to tylko placówka bankowa,to jednak obsługa oraz kompetencja pracowników są na bardzo wysokim poziomie.Również organizacja pracy powoduje iż,nawet przy dużej ilości petentów,obsługa przebiega sprawnie i profesjonalnie.Jedynym mankamentem jest zbyt mała powierzchnia,co w pewnym stopniu utrudnia oczekiwanie klientom.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2010

Pekao SA

Placówka

Rawa Mazowiecka, Mickiewicza 18

Nie zgadzam się (26)
Niestety mieszkam w...
Niestety mieszkam w tej miejscowości i kinem nie mogę się pochwalić jest tam syf bród i śmierdzi samym alkoholem. Obsługa kina to 2 panie jedna kasjerka z grobową miną ( jak się nie da zgodnych pieniędzy to ma problem z wydaniem reszty), druga kobieta z obsługi sali. Sala nie jest sprzątana no chyba tylko miotełką odkurzane i wietrzone chyba nie było od kiedy jest ono czynne, a czynne jest niestety sporadycznie 1 na dwa miesiące. Podłoga się klei panie są niemiłe krzesła poszarpane pouszczerbiane, projektor rzuca obraz jak z pierwszej wojny światowej. Niestety nie pochwalam i mam nadzieję że przeczytają tą opinie ludzie mieszkający w mojej miejscowości. A osoby prowadzące kino wezmą sobie do serca ta opinie i zrobią porządek aby każdy mógł przyjść i mieć z tego najprzyjemniejsze i pozytywne mysli

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2010

Kino Uciecha

Placówka

Człuchów, Szczecińska 4

Nie zgadzam się (26)
Restauracja 777 to...
Restauracja 777 to wyjątkowe miejsce na zorganizowanie lunchu biznesowego, imprezy okolicznościowej czy spotkania z przyjaciółmi. Dysponują trzema salami, z których każda charakteryzuje się innym klimatem. W sali na piętrze przygotowują duże imprezy okolicznościowe. W sali klubowej na parterze, wyposażonej w sprzęt audiowizualny, proponują kameralne imprezy rodzinne, pracownicze i spotkania ze znajomymi. W piwnicach lokalu 777 mieści się restauracja, podzielona na trzy sale o nastrojowym klimacie, idealna na romantyczną kolację we dwoje lub spotkanie w małym gronie. Latem otwarty jest ogródek. Najpiękniej było w sobotę kiedy odbywało się tam wesele na które byłem zaproszony jeżeli ktoś jest z okolic zapraszam i proponuję ten lokal. To jest niezapomniane miejsce w którym każdy znajdzie sale i klimat dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2010

Restauracja 777

Placówka

Człuchów, ul. Królewska 1

Nie zgadzam się (21)
Witam, netia no jakaś...
Witam, netia no jakaś dziwna firma, jak nasz kraj. Urządzenia firmy Ericsson, kable TPSA, modemy Pirelli lub Asmax. Tylko hasło i użytkownik jest z netii... Od samego początku współpracy to było dziwne. TPSA przestrzegala ze linia nie trzyma parametrów, ale Netia się uparła. PO 1,5 miesiącach prób linia przez kolejne 1,5 miesiąca trzymała parametry od 6 do 8 MBit. Potem nastąpiła awaria, której sie nie dało naprawić. Linia "trzymala" tylko 2 Mbit. Ale Netia w ofercie miała 1 lub 8 Mbit wiec zaproponowali mi 1 Mbit... Więc zrezygnowałem. Dodam, że od pierwszego telefonu dotyczącego zamówienia do ostatniego przegadałem ok, 600 minut. Obsługa klienta fatalna, co dziesiąta osoba zachowuje się kulturalnie i nie przerywa i nie tłumaczy, co źle rozumiem i dlaczego się mylę. Poza tym cały ten projekt pod nazwą "netia" to łańcuszek podwykonawców, z których najwięcej działa TPSA i jego podwykonawcy. Mimo, że to firmy telekomunikacyjne, kontaktują się za pomocą maili wysyłanych i odbieranych raz dziennie.Tak, jakby telefony nie istniały... Plusy jak jest dobrze i wszystko działa to nie potrzebny jest żaden kontakt Minusy obsługa klienta nierzetelność informacji złe akcesoria podłączeniowe, jak nie przeczytasz umowy to jest po tobie

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2010

Netia

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Chciałbym się dzisiaj...
Chciałbym się dzisiaj pochwalić firmą Ergo Hestia mam otóż u nich ubezpieczenie samochodu mieszkania. poniżej opis sytuacji Ja jestem bardzo zadowolony z Hestii. Miałem likwidowaną szkodę z AC a dokładnie otrzymałem odszkodowanie za skradziony samochód. Zadzwoniłem z samego rana i zgłosiłem szkodę. Za chyba za jakieś 5 godzin zadzwonił do mnie likwidator i zapytał czy może przyjechać ponieważ jest w okolicy. Przyjechał za jakieś pół godziny, spisał protokół, sprawdził dowód rejestracyjny i klucze. Powiedział, że jk dostanę postanowienie o zamknięciu śledztwa to żebym przesłał pod podany na wizytówce adres. Po 14 dniach dostałem pismo z Policji i przesłałem je do Hestii. Po trzech dniach zadzwonił do mnie likwidator i powiedział, że właśnie doszło do niego pismo oraz poprosił mnie o podanie przez telefon lub elektronicznie numeru konta. Zdziwiłem się gdyż po jakichś 3 dniach będąc w banku zobaczyłem na moim koncie pieniądze. Dostałem wartość pojazdu jaką samochód posiadał. Śmiałem się, że gdyby policja nie prowadziła tak długo sprawy to po 6 dniach miałbym odszkodowanie na koncie. Ja osobiście jestem zadowolony z Hestii. Wiem, że zawsze będę się tam ubezpieczał. Do tego mój agent ubezpieczeniowy z którym podpisywałem polisę codziennie do mnie dzwonił i zapewniał mnie że wszystko będzie dobrze i uspokajał mnie. Jestem bardzo zadowolony ze współpracy. Takie jest moje doświadczenie. Pewnie każdy ma inne ale ja jestem zadowolony i bardzo się cieszę, że miałem moje kochane autko (Audi A6 rok 2005) w Hestii. Krótko zwięźle i na temat albo towarzystwo ubezpieczeniowe jest tak dobre albo trafiłem na okazje i dobrego likwidatora ale jedno trzeba powiedzieć kontakt i szybkość obsługi to ich specjalność

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2010

ERGO Hestia

Placówka

Nie zgadzam się (17)
W dniu 16...
W dniu 16 czerwca br. wraz z Żoną oraz roczną córką wybraliśmy się na zakupy do Hipermarketu CARREFOUR, ludzi było sporo ponieważ właśnie tego dnia zaczynały się nowe dość atrakcyjne promocje. Po niespełna godzinie krążenia między regałami wraz z córką udałem się do kasy, w tym czasie Żona jeszcze szukała kilku produktów. Kolejka nie była aż tak długa około 5 osób stało przed nami więc nie było źle. Córka zaczęła nam marudzić i w tym momencie podeszła do nas Pani z obsługi kas prosząc abyśmy podeszli do stanowiska nr 25, które defakto było nieczynne. Owa Pani uruchomiła kasę i ku naszemu ogólnemu zdziwieniu obsłużyła nas poza kolejką.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

Carrefour

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (24)
Placówka, w której...
Placówka, w której byłem była mała i obskurna. Wchodząc zobaczyłem kłęby dymu oraz Pana, który patrzył na mnie spod okularów paląc papierosa. W całym pomieszczeniu śmierdziało papierosami, a Pan nie raczył nawet odłożyć papierosa na bok, gdy ze mną rozmawiał. W jego głosie nie można było dosłyszeć jakiegoś pozytywnego nastawienia. Przywitał mnie twardym " Dzień dobry". Odpowiedziałem i zapoznałem go ze sprawą z jaką przychodzę. Byłem załatwiać ubezpieczenie do samochodu. Wziął papiery i zaczął wyliczać kwotę ubezpieczenia, oczywiście nie odkładając papierosa :) Po około 5 minutach poinformował mnie o zniżkach jakie mi przysługują. Byłem zdziwiony za co mam zniżki, więc go zapytałem. W odpowiedzi usłyszałem " Paanie ciesz się, że będzie taniej a nie się głupio wypytujesz" Po tych słowach troszeczkę atmosfera się napięła. Ogólnie z czasu obsługi jestem zadowolony jednak nie mogę tego powiedzieć o jakości. Personel do bani, a placówka obskurnie wygląda. Cała ta sytuacja nie zraziła mnie do firmy PZU tylko do tej placówki. Następnym razem z pewnością wybiorę inną ;)

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

PZU

Placówka

Wola, Górnicza 30

Nie zgadzam się (18)
DZWONIAC DZISIAJ DO...
DZWONIAC DZISIAJ DO PZU W SANOKU SPOTKALAM SIE Z MILA I SYMPATYCZNA OBSLUGA. PANI Z KTORA ROZMAWIALAM UDZIELILA MI WYCZERPUJACYCH I FACHOWYCH PORAD, ODPOWIEDZIALA NA WSZYSTKIE MOJE PYTANIA DOTYCZACE UBEZBIECZENIA DOMU ORAZ CALEGO MIENIA. WYKAZALA SIE DUZA WIEDZA ORAZ UMIEJETNOSCIA , ODPOWIEDZI BYLY JASNE I ZROZUMIALE. PORADZILA MI ROWNIEZ W JAKI SPOSOB UZYSKAC NIZSZE KOSZTY UBEZPIECZENIA.PODALA ROWNIEZ NUMER TELEFONU I DOKLADNY ADRES , GDZIE MOZNA UZYSKAC INFORMACJE O UBEZPIECZENIU NA ZYCIE.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

PZU

Placówka

Sanok, Kościuszki 25

Nie zgadzam się (21)
Dzwoniac dzisiaj do...
Dzwoniac dzisiaj do biura obslugi , spotkalam sie z mila i sympatyczna pania , ktora udzielila mi szczegolowych informacji na moje pytania,pytania zadawalam po kilka razy dopytujac o szczegoly.Konsultantka firmy ORANGE z ktora rozmawialam wykazala sie duza wiedza i umiejetnoscia.Odpowiedzi byly jasne i zrozumiale potrafila odpowiedziec na wszystkie zadane pytania. udzielila wyczerpujacych informacji i porad . Taka obsluga jest rzadkoscia.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

Orange

Placówka

Nie zgadzam się (26)
Z agenten P.D....
Z agenten P.D. Byłam umuwiona juz rok temu na wznowienie polisy. Jest 10 czerwca a on nie dzwoni. Zadzwonilam. A pan PD że maila dzwonić ale cos mu zły telefon podałam(patrzę w polisę dobry jest) no ale niech mu będzie. Umówilam sie na poniedzialek na 20. 20.15 nie ma gościa 20.30 nadal go nie ma dzwonie. Nie odbiera. Dzwonilam do faceta az do 22.30. Następnego dnia dzwonię do biura i pytam co sie stało. A bo mu się popiło z klientem i nie mógl przyjśc ale dzisiaj (we wtorek przyjdzie). Podziękowalm za usluge i powiedzialam ze znajdę innego agenta. co zrobił PD poczęstował mnie stekim wyzwisk.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

PZU

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Pani która mnie...
Pani która mnie obsługiwała udzielała odpowiedzi na wszystkie moje pytania,odpowiedzi na pytanie o ubezpieczenie domu oraz całego mienia były sensowne i wyczerpujące.Otrzymałam również porady jak uzyskać niższe koszty ubezpieczenia.Informacji udzielała mi w sposób zrozumiały i przejżysty.Jestem zadowolona z jakości i poziomu obsługi w PZU.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

PZU

Placówka

Sanok, Kościuszki 25

Nie zgadzam się (28)
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie po raz pierwszy i muszę przyznać że jestem bardzo pozytywnie zaskoczony. Sprzedawca sam do mnie podszedł i spytał w czym może pomóc. Poprosiłem o znalezienie koszulek w moim rozmiarze. Szybko znalazł mi 2 sztuki a po przymierzeniu owych już czekały na mnie 3 następne. Pani przy przymierzalni była również miła i uśmiechnięta. Po zakupie wychodząc ze sklepu obiecałem sobie że będę częściej odwiedzał ten sklep

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

Cropp

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (18)
W lutym tego...
W lutym tego roku miałam przyjemność skorzystać z usług firmy Sindbad oferującej przewozy autokarowe. Przede wszystkim byłam mile zaskoczona nienaganną organizacją, plan podróży opracowany był w najmniejszych szczegółach,co było dość trudne ze względu na sporą rotację podróżujących z całej Europy Zach. Również obsługa autokaru wykazała się dużym profesjonalizmem i nienaganną kulturą. Niestety podczas podróży doszło do nieprzyjemnego incydentu gdzie jeden z podróżujących nie dostosował się do przyjętych zasad, nadużył alkoholu i zaczął utrudniać wszystkim przejazd.Personel po konsultacji z podróżnymi bez wahania usunął tego Pana z autokaru kierując się dobrem ogółu. Hasło dbałości o komfort jazdy okazało się nie być tylko pustym sloganem-duży plus dla firmy!

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

Sindbad

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
Miałem OC w...
Miałem OC w PZU i w sumie mam dosyć neutralne odczucia co do tej firmy. Agent (Pani) była dosyć małomówna przy podpisywaniu umowy. Trzeba było ją lekko "ciągnąć za język" co do warunków. Ożywiła się dopiero przy temacie pieniędzy. Wcześniej zostałem nie obsłużony przez Panią, która nie miała klienta a skierował mnie do koleżanki. W sumie nie było najgorzej jak na takiego molocha. Jedyny minus to niejasne menu do automatu kolejkowego i niejasne oznaczenie stanowisk. Może byłoby sympatyczniej gdyby Pani, z którą się spotkałem częściej się uśmiechałem. Nie jestem w PZU od ponad roku więc mogło się tam dużo zmienić. Mam nadzieję że na lepsze...

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

PZU

Placówka

Kielce, Duża 21

Nie zgadzam się (13)
tego dnia była...
tego dnia była w Urzędzie zapytać czy są wyniki naboru na rachmistrzów spisowych, gdyż składałam takie podanie. sekretarka skierowała mnie do pani S. A. osoby która zajmuje sie rekrutacją, pani S. była opryskliwa ironiczna nie odpowiedziała mi żadne pytanie typu kto został wybrany jakimi kryteriami kierowała sie przy wyborze odpowiedziała ze nie zajmuje sie ta sprawą i mam iść wyżej zapytałam kto był w komisji nie odpowiedziała, kazała mi śledzić internet, jej zachowanie było negatywne wręcz lekceważące ta pani nie powinna pracować na takim stanowisku skoro nie umie rozmawiać z petentami i zataja informacje które sa jawne

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

Urząd Gminy Niegosławice

Placówka

Niegosławice, Niegosławice 55

Nie zgadzam się (20)
czystość i miła...
czystość i miła obsługa przyciąga klienta. zajechałem zatankować gaz LPG. Pracownik natychmiast podszedł i grzecznie spytał za ile tankować. Zaoferował Płyn do spryskiwaczy i poinformował o nowej promocji "wygraj Porsche", z której chętnie skorzystałem. Przy kasie miła obsługa, uśmiechnięty Pan zaproponował mi śniadanie, a jak podziękowałem i odmówiłem nie próbował "wciskać" mi innego produktu, wtedy by już lekko mnie zdenerwował. Transakcja przebiegła szybko, grzecznie i z uśmiechem. Na końcu podziękowano mi za wizytę i zaproszono ponownie. Co z miłą chęcią uczynię.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

ORLEN

Placówka

Warszawa, Al. Niepodległości 206

Nie zgadzam się (21)
Zadzwoniłam do sklepu...
Zadzwoniłam do sklepu Empik, ponieważ chciałam zamówić płytę CD, której w żadnym sklepie nie udało mi się znaleźć. W związku z tym, że już wcześniej kilka razy korzystałam z takiej usługi postanowiłam spróbować i tym razem. Połączono mnie z panem z odpowiedniego działu. Wyjaśniłam, czego potrzebuję. Pan był bardzo zaangażowany i bardzo chciał mi pomóc. Kilka minut przeszukiwał katalogi nie tylko krajowe, ale również zagraniczne. Pomimo tego, że nie udało mu się znaleźć interesującego mnie tytułu, czułam się bardzo dobrze obsłużona. Sprzedawca profesjonalnie podszedł do sprawy i zrobił wszystko, aby spróbować mi pomóc.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

empik

Placówka

Toruń, Wielkie Garbary 18 18

Nie zgadzam się (28)