Opinie użytkownika (83510)

Postanowiłam tym razem...
Postanowiłam tym razem wyjątkowo zrobić zakupy we Freshmarkecie, licząc na świeży towar i duży jego wybór. Miałam zamiar zrobić podstawowe zakupy spożywcze, ale też zaopatrzyć się w warzywa i owoce. W markecie nie było klientów (zauważyłam tylko jednego klienta), tak więc miałam swobodę ruchów i mogłam spokojnie rozejrzeć się po asortymencie. Tak więc wybór nabiału był naprawdę duży, również nie brakowało pieczywa i alkoholu. Ceny są przystępne a w sklepie jest czysto i schludnie. I tutaj koniec zachwalania, ponieważ czas przejść do momentu kiedy podeszłam do stoiska z warzywami i owocami: o zgrozo, tak zwiędniętej włoszczyzny, owoców dawno nie widziałam. Nie dość, że był to opłakany widok (moim zdaniem powinny natychmiast zostać wrzucone do kosza na śmieci) to jeszcze widniała przy ich regularna cena! Niczym oparzona uciekłam ze stoiska. Przechodząc obok stoiska z wędlinami poczułam dziwne ukłucie w żołądku - tutaj też produkty leżały niczym opuszczone i zapomniane od kilku tygodni, ich kolor nie był zachęcający - taki widok niestety jest tutaj dość częsty. Zapłaciłam za produkty, które jednak wybrałam przy kasie. Pani kasjerka zaproponowała mi zbieranie punktów (za 90 punktów można otrzymać pieska - maskotkę). Ja stwierdziłam, że w przeciągu roku na pewno nie uda mi się zebrać tylu punktów, bo w sklepie jestem przypadkowo (chyba to zrozumiałe skoro sklep oferuje TAKI towar). Jednak kasjerka zachęciła mnie i była bardzo zdziwiona, gdzież ja to mogę robić zakupy gdzie indziej. Skwapliwie przystałam więc na jej propozycję i wzięłam bony na maskotki. Jednak jestem przekonana, że w ciągu najbliższych kilku lat nie zdobędę nagrody - sklep jest wyłącznie miejscem, gdzie można zakupić alkohol, nabiał i inne produkty, stąd ta pustka i zwiędnięte warzywa. Moja rada: postawić na zupełnie inny asortyment, zmienić system kasowy (klient musi sam wykładać wysoko na ladę swoje produkty), wprowadzić "wózeczki", promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Freshmarket

Placówka

Łódź, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (32)
W piątek zacząłem...
W piątek zacząłem przycinać żywopłot, zapomniałem o fakcie iż, moje kable telefoniczne idące od słupa do domu przebiegają między liściami tego żywopłotu. Na moje nieszczęście jakże by mogło być inaczej przeciąłem te kable. Niestety zorientowałem się o tym dopiero o 17:00 jak znajoma zadzwoniła na komórkę i powiedziała że nie odbieram ze stacjonarnego. Troszkę się wkurzyłem sam na siebie no ale co mój błąd. Poszedłem na imprezę, aby poprawić sobie humor. W sobotę ni stąd i zowąd, skoro świt o 13:00 puka jakiś facet do drzwi. Ja jeszcze nieprzytomny ledwo żywy, niewyspany. Otworzyłem drzwi a pan się przedstawił iż jest z Telekomunikacji Polskiej z działu technicznego. Zastanawiałem się skąd on się wziął przecież nawet nie zdążyłem zadzwonić i opisać problem. Zapytał mnie czy to tu jest zerwana linia. Odpowiedziałem że tak. Pan podziękował za informację i poszedł. I wtedy się zdenerwowałem przylazł jakiś koleś zapytał i poszedł. Poszedłem się umyć i doprowadzić do ładu. Po około 15 minutach do drzwi znowu ktoś zaczął pukać. Otworzyłem a ten sam pan powiedział abym sprawdził czy telefon działa. I faktycznie wszystko było w porządku. Zapytałem jaki jest koszt naprawy. Odpowiedział że nic to nie kosztuje to jego praca, pożegnał się i poszedł. A ja do tej pory zastanawiam się skąd telekomunikacja wiedziała że u mnie jest zerwana linia. Ale dziękuje im za szybkie działanie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010
Nie zgadzam się (24)
Bardzo nieprofesjonalna obsługa...
Bardzo nieprofesjonalna obsługa nie zna się na niczym ( może niektórzy coś wiedzą), co innego mówią przed zakupem a co innego po zakupie i się spierają że tak nie było!!!! Fatalna obsługa. Nigdy więcej Media Expert w Człuchowie!!!! Zanim człowiek doprosi się o jakakolwiek informację musi poczekać 5 minut aż szanowna obsługa przeczyta co jest napisane na kartce zero wiedzy na temat sprzedawanych produktów. Raty do wypełnienia wniosku potrzeba kilku ludzi, i 2 godzin czekania, kilka razy trzeba podpisać umowę zanim otrzyma się kredyt o ile się otrzyma. Niestety nie polecam tego punktu MediaExpert i oczekuje na poprawę ze strony obsługi, nie wiem może jakiś kurs jak profesjonalnie podejść do klienta albo coś w tym stylu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Media Expert

Placówka

Człuchów, Traugutta 11c

Nie zgadzam się (16)
Wszystko miało miejsce...
Wszystko miało miejsce dzisiaj, wchodzę do sklepu NeoNet na samym wejściu zostałem przywitany uśmiechem i zapytaniem "czym mogę służyć może coś doradzić ?"Ludzie znający się na rzeczy. Jeżeli chodzi o TV i komputery bardzo dobrze znają się na rzeczy. Ogromny wybór pralek i lodówek oraz kuchni. Jeden z najlepszych sklepów w Człuchowie. Ludzie jak macie problem zgłoście się do sklepu oni tylko pracują sprzęt u producenta może być już uszkodzony. Ja jak byłem bardzo dobrze doradzili przywieziony towar był uszkodzony jak się okazało pofatygowałem się bez problemów pomogli wymienili bardzo fajnie i miło obsłużyli. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

NEONET

Placówka

Człuchów, Królewska 17

Nie zgadzam się (19)
stacja lotos przy...
stacja lotos przy obwodnicy,gdańsk osowa w kierunku do Gdyni samoobsługa przy dystrybutorze,bo Pan placowy zajęty rozmową ze znajomym z mercedesa./z rejestracją elbląga N..../ obsługa przy kasie,odbiór zapłaty przy kasie sprawny....ale w tym czasie wchodzi znajomy z placu i ....w tym czasie pracownik przyjmuje zapłatę i sprzedaje znajomemu kawę a ja .....czekam na fakturę Moje pytanie:jak można w trakcie obsługi jednego klienta obsługiwać "ważniejszych" bo znajomych Zadaję sobie pytanie,a co z kulturą ludzi obsługujacych klientów /przepraszam to już wymarłe słowo w używaniu..dobrze że zostanie chociaż dla potomnych w słownikach/.......a tak postępują duże koncerny-monopoliści na rynku

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

LOTOS

Placówka

Gdańsk, Obwodnica

Nie zgadzam się (27)
siła mistrzostw świata...
siła mistrzostw świata w piłce nożnej wśród pracowników obsługi supermarketu silniejsza od klientów w tymże markecie /chyba że macie obowiązek kibicowania aby żaden z klientów nie wygrał nagrody zwiazanej z mistrzostwami/ Jeżeli już Panowie /widoczni/musicie tak usilnie kibicować mistrzostwom,to róbcie to tak aby nie przeszkadzać ewentualnym klientom,którzy przemieszczają się po markecie a tak poza tym, informacje prawidłowe, miejsce /łącznie z parkingiem/ schludne,czyste,dobrze oznakowane..........gdyby nie ten brak obsługi na sali

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Media Markt

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 309

Nie zgadzam się (23)
placówka urzędu miasta...
placówka urzędu miasta gdańska....schludnie, czysto,sprawnie, kompetentnie Gratulacje i podziękowania Paniom,obsługującym podmioty gospodarcze. Sprawnie i rzeczowo-bez usmiechu,ale przecież nie każdy musi mieć "swój" dzień. Duży plus,tak trzymać bo jak wielu,a może niektórzy mówią:małe jest piękne .....mają wiele racji

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Urząd Miasta Gdańsk

Placówka

Gdańsk, Partyzantów

Nie zgadzam się (25)
plac generała Maczka...
plac generała Maczka jak widzę codziennie jest bezczeszczony przez watachy ludzi lubiących trunki wyskokowe. Ja nie zgadzam się aby moje pieniądze były wydawane na takie place,ponieważ służą tylko jednej grupie obywateli i to raczej tej,która żyje z miasta a nie wnosi do miasta. Nie widać aby tutaj ktoś zaglądał ani straż miejska ani policja,a przy takiej pogodzie inni mieszkańcy chętnie skorzystaliby z ławek /niestety okupowane przez grupy pijących bez skrępowania napoje wyskokowe/ Nie jest to chluba dla miasta gdańska,a ja jestem człowiekiem małej wiary aby poza wybudowaniem,zagospodarowaniem placu...kogokolwiek dalej by to interesowało.....było i jest w tym gdańsku brak gospodarza

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Urząd Miasta Gdańsk

Placówka

Gdańsk, pl. gen. Maczka

Nie zgadzam się (23)
W dniu wczorajszym,...
W dniu wczorajszym, robiąc zakupy zauważyłam super promocję ww. sklepie. Otóż batonik Corn Musli kosztuje 1,85, ale sklejone 3 batoniki 5,79. I oczywiście na pólce napis: super promocja 1 batonik gratis!!!!!!!!!!! Czy naprawdę marketingowcy uważają nas za głupców? Dla mnie takie stosowanie technik marketingowych jest naganne!!!

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

E.Leclerc

Placówka

Radom, Toruńska 1

Nie zgadzam się (23)
tvp organizuje konkurs...
tvp organizuje konkurs dla telewidzów,do wygrania samochód i nagrody pieniężne i tak słyszymy ciągle w telewizorni.... Wysyłam sms /4,88/ i jak wszędzie dziękujemy ale ......wyślij następnego aby wziąć udział w losowaniu samochodu i nagrody o wyższej wartości...... Hola,przecież Ci zapowiadacze konkursu,Ci organizatorzy konkursu wprowadzają ludzi w błąd mówiąc wyślij jeden aby wziąć udział w losowaniu samochodu... A co na to firmy sprawujące nadzór nad konkursami,a co na to urząd ochrony konsumenta?????

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

TVP

Placówka

Warszawa, ul. Jana Pawła Woronicza 17

Nie zgadzam się (17)
Super sklep. Szybka...
Super sklep. Szybka dostawa. Polecam zakupy we Wrocławskim oddziale sklepu.Nie spodziewałem się po laptopie poniżej 2tys PLN dostać, super sprzęt z systemem Windows 7 PLN. Jestem bardzo zadowolony z zakupu tego modelu. Rewelacyjna klawiatura - musicie ja zobaczyć na żywo - rewelacja. Ekran super jasny - kolory jak z bajki i naprawdę można tylko porównać z Mac'kami. Szybki i bardzo cichy dysk. Wbudowana kamerka - wreszcie można cieszyć się z Videorozmów na Skype'ie. Windows 7 PLN - pozytywnie zaskoczony, tylko 2GB ramu a system chodzi zadziwiająco szybko, o wiele lepiej niż mój Dell z 4GB RAM'u i systemem Windows XP. Obudowa - wygląda na trwałą, ale niestety jest dość wrażliwa na zadrapania. Mogę z czystym sumieniem polecić tego laptopa każdej dziewczynie. Komputer z oczywistych względów nie nadaje się do grania w nowe gierki (zintegrowana karta graficzna INTEL), ale jako odpowiednim komputera domowego sprawia się fantastycznie. Cena < 2tys PLN - nie można dostać niczego w podobnej cenie z Windowsem na rynku.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010
Nie zgadzam się (22)
W dniu 5.5.2010...
W dniu 5.5.2010 r. zamówiłem box dachowy firmy Thule. Zapłaty dokonałem przelewem w dniu 07.05.2010 r. 11.5.2010 r.dotarł do mnie box dachowy, ale zupełnie inny model, więc następnego dnia odesłałem go na koszt sklepu Agito. Właściwy towar otrzymałem dopiero 25.5.2010 r. Tak to po 20 dniach stałem się szczęśliwym posiadaczem dłuuugo oczekiwanego towaru. A jaki jest termin dostawy, zgodnie z regulaminem? Oj, Agito nie dba o klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010
Nie zgadzam się (27)
Będąc klubowiczem świata...
Będąc klubowiczem świata książki zazwyczaj zamawiam książki internetowo. Tym razem zależało mi na czasie więc odwiedziłem księgarnię w Gdyni. W sklepie panował nastrój sprzyjający robieniu zakupów. Książki ładnie wyeksponowane ułożone tak że klient bez problemu może zapoznać się z wybraną pozycją. Przy wejściu leżą aktualne katalogi co również sprzyja zapoznaniu się z ofertą. Obsługująca mnie pani bardzo miła i kompetentna choć mogła by się czasami uśmiechnąć. Zakupione książki pani sama zapakowała do siatki. Polecam tę księgarnię.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Świat Książki

Placówka

Gdynia, Świętojańska 13A

Nie zgadzam się (24)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do transakcji i Klienta, natychmiastowa wysyłka towaru całkowicie zgodnego ze zdjęciami oraz opisem. Z całą pewnością skorzystam ponownie z usług tego sklepu, ponieważ jestem w 100% zadowolony.W razie niespasowania produktu dla klienta nie ma problemu ze zwrotem towaru. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Megabuty.pl

Placówka

Nie zgadzam się (28)
zdecydowanie za gorąco...
zdecydowanie za gorąco - w placówkach Euro AGD w Łodzi klimatyzacje to zdecydowanie najsłabszy punkt!!!! A przecież sprzęt zamówiony w sklepie internetowym najczęściej odbierany jest w placówce. Za mało osób z obsługi w stosunku do ilości Klientów. Zawsze trzeba szukac personel. Sklep internetowy, łatwość znalezienia produktu, łatwość złożenia zamówienie super!! Nie mam żadnych zastrzeżeń

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

RTV EURO AGD

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Sklep rewelacyjny, niestety...
Sklep rewelacyjny, niestety wyniknęło nieporozumienie z firmą kurierską, które nieco zakłóciło współpracę. Ale ogólnie sprawa skończyła się dobrze, sklep zareagował natychmiast. Trzeba zapamiętać: jak chcesz, żeby kurier do Ciebie zadzwonił i się umówił na dostarczenie zaznacz to w zamówieniu.Sklep ma swoja strone internetową jest ona bardzo dopracowana nie ma na niej przepychu i jest dobrze ułożona.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Electro.pl

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Udałem się do...
Udałem się do placówki Multibanku aby zamknąć konto osobiste którego nie używam. Placówka mieści się w budynku Alfa Plaza. Po wejściu do środka okazało się że przy wejściu znajdują się stanowiska zamknięte (pewnie dla klienta zamożnego). Szybko jednak odnalazłem recepcję . Pan przywitał mnie bardzo miło i zapytał o powód odwiedzenia placówki. Kiedy powiedziałem że chcę zamknąć konto pan zaprowadził mnie do stanowiska przy którym miałem tego dokonać. Ponieważ doradca obsługiwał klienta pracownik poprosił mnie abym usiadł i zaczekał na swoją kolej. Po upływie około minuty pan z recepcji podszedł do mnie i poinformował mnie że właśnie zwolniło się miejsce u innego doradcy więc zaprowadzi mnie tam. Doradcą okazała się bardzo sympatyczna pani. Zapytała mnie co jest powodem zamknięcia konta, przedstawiła mi zalety z posiadania konta w Multibanku a wszystko to zrobiła bardzo profesjonalnie. Kiedy powiedziałem że pomimo takich zalet podtrzymuję swoją decyzję o zamknięciu konta pani zabrała się do wykonywania mojej dyspozycji. Po kilku chwilach poinformowała mnie że idzie po wydrukowane dyspozycje. Po podpisaniu dokumentów pani poinformowała mnie o 30 dniowym okresie wypowiedzenia oraz zaprosiła mnie do dalszego korzystania z usług banku. Polecam ten oddział ze względu na przesympatyczną obsługę. Poczułem się naprawdę wyjątkowo.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

mBank

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Bardzo polubiłem tą...
Bardzo polubiłem tą aptekę, głownie ze względu na konkurencyjne ceny i szeroki asortyment.Leki można kupować na miejscu lub z dowozem do domu. W zależności od wielkości zamówienia różnie bywa z terminem dostawy, lecz nigdy nie czekałem bardzo długo, a zazwyczaj przesyłka jest po 2- godzinach. Paczki świetnie zabezpieczone, nawet szklane opakowania są bezpieczne. Polecam! Mam nadzieję że inne osoby maja tak samo dobre wrażenie jak ja

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Aspirynka

Placówka

Człuchów, Sobieskiego

Nie zgadzam się (19)
Robiłem wiele zakupów...
Robiłem wiele zakupów w CASTORAMIE i uważam, że należy im się ocena dobra jak nie bardzo dobra. Nigdy nie spotkałem się z nieżyczliwością pracowników - zawsze doradzają i nie ma problemu ze znalezieniem pracownika (w niektórych marketach jest ich zdecydowanie mniej). Ceny uważam, że są atrakcyjne - nie wszystkie porównuję, ale ogólnie wychodzą taniej niż inni (na pewno od Leroy Merlin). I to co dla mnie bardzo ważne to przyjmują zwroty!!! To co już ktoś napisał przyjmują pojedyncze elementy (listwa przypodłogowa, kilka paneli). Najlepszy market nie ma sie co dziwić

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Castorama

Placówka

Bydgoszcz, ul. Szubińska 5

Nie zgadzam się (20)
Witam. Chciałby, przestrzec...
Witam. Chciałby, przestrzec wszystkich przed tym hipermarketem budowlanym. Mówią jedno a robią co innego. Kupiłem klucz do skręcania kaloryferów (ok. 80 zł.), który okazał się za krótki do moich kaloryferów, więc go przyniosłem do zwrotu. Niestety odmówiono mi bo stwierdzili że był używany ( brak emali tu i ówdzie). Tłumaczenia że w takim stanie go kupiłem nic nie dało. Odmówiono mi też sprawdzenia razam z pracownikiem sklepu pozostałych kluczy na stanie, którym też brakuje w wielu miejscach emalii. Pisemna reklamacja też nic nie dała. Na przeciwko stoi Castorama (opis następnym razem). Mój błąd że tam nie zrobiłem zakupów. Wszystkim szanującym się klientom dobrze radzę: OMIJAJCIE TEN SKLEP Z DALEKA!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Leroy Merlin

Placówka

Bydgoszcz, Mariana Rejewskiego 5

Nie zgadzam się (26)