Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
zwrócilem się z...
zwrócilem się z pismem "korekta faktury VAT" o poprawę nazwy odbiorcy - pracownicy odmówili przyjęcia lecz nastepnie przyjęli odmawiając potwierdzenia przyjęcia dokumentu - brak możliwości kontaktu z przełożonym, odmowa podania tel. kontaktowego, brak informacji o terminie możliwości rozmowy z przełożonym
Czynne było tylko...
Czynne było tylko jedno okienko, to w którym głównie sprzedaje się kosmetyki.obok Pani która mnie obsługiwała na krześle siedział sobie inny farmaceuta.
Pani nie była zbyt miła, jakbym przerwała poranne plotki przy kawie.jedynym plusem był brak kolejki o tej porze.
Generalnie w tej aptece stosunek farmaceutów do kupujących pozostawia dużo do życzenia.
Sklep Top Secret...
Sklep Top Secret mieści się w Galerii Jeziorak. Jest to nowa galeria, więc i sklep jest nowy i czyściutki. Po wejściu do środka widać, że jest średniej wielkości. Towar maja dość drogi, więc klientów nie za dużo. Przymierzalnie są dość przestronne, więc można wygodnie sobie przymierzyć to, co wpadło w oko. Niestety, po zdjęciu butów czuje się piach pd stopami, a w rogach przymierzalni latają kłębki kurzu i to sporej wielkości. Widać, że nie sprzątane było tu od dość dawna. W czasie , gdy przymierzałam rzeczy irytujące było również to, że ktoś z obsługi sklepu w odległości ok. 2 metrów ode mnie warował tak długo, aż skończyłam przymierzać. Ale ogólnie to pozytywnie oceniam, bo robią często promocje na ciuchy i to jest dla nich plus.
Sklep czysty, towar...
Sklep czysty, towar na półkach uzupełniany systemtycznie, obsługa przy kasach dobrze wyszkolona, obsługa przy dziale mięsnym na sklepie nieprofesjonalna, wolno pracująca, zbyt mała ilość pracowników na tym dziale sprawia że tworzą się straszne kolejki. Duża ilość czytników cen. Dogodny duży parking.
Stacja Paliw Orlen...
Stacja Paliw Orlen ( niedaleko stacji PKP ) jest stacją nową, rozwijającą się. Cała stacja bardzo zadbana. Obsługa bardzo miła oraz sprawna. Wyposażenie stacji jest dobre. Hot dogi są bardzo smaczne choć obsługa nie daje wystrczająco sosów. Czas obsługi bardzo szybki, nie trzeba czekać w kolejkach. Ceny jakie proponuje Orlen są świetne!
Bardzo fajna apteka...
Bardzo fajna apteka internetowa, obsługa kompetentna i bez zarzutu. farmaceuta nie sprzedaje leków bez recepty, które przepisane są na receptę. czas realizacji zamówienia do 2 dni roboczych, asortyment bogaty. Jeżeli brakuje któregoś leku, apteka sprowadza z hurtowni. Ceny oczywiście niższe przy zamówieniu internetowym, bez dodatkowych opłat za odbiór. Możliwość wymiany punktów na nagrody, karty rabatowe i program lojalnościowy bardzo ciekawy i rozbudowany.
wszystko w najlepszym...
wszystko w najlepszym porządku i składzie, Panie bardzo pomocne przy wyborze asortymentu - doradzały jak urządzić wnętrze i jakie firany i zasłony będą prezentowały się najlepiej w domu. Towar w rozsądnych cenach. Pracownicy byli uprzejmi i od razu służyli pomocą przy wskazaniu miejsca poszukiwanych rzeczy do kupienia. Ze względu na kolejki i asortyment obsługa niektórych kas mniej sprawna. Ogólnie bardzo pozytywne wrażenie.
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym hipermarkecie i bardzo rzadko jestem rozczarowana, zdarzają się pomyłki przy kodach produktów, ale w punkcie obsługi klienta zawsze można wyjaśnić problem i otrzymać zwrot pieniędzy. Obsługa sprawna i bardzo miła. Ochrona pomocna przy wkładaniu ciężkiej siatki z zakupami do bagażnika, na prośbę klientki. Byłam pod wrażeniem. Toalety czyste. Okazyjne ceny i częste promocje.
Stacja mocno oblegana...
Stacja mocno oblegana przez klientów w związku z tym obsługa ww tym dniu nie była najsprawniejsza. Pracowały dwie osoby na stanowisku do obsługi płatności za paliwo i jednocześnie jedna z nich obsługiwała klientów kupujących kiełbaski. Na stacji obecny był również trzeci pracownik, który służył pomocą przy wlewaniu paliwa.
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Wędlinka by zakupić jakieś garmażeryjne przysmaki. Apetycznie wyglądała galantyna z kurczaka i sałatki. Kiedy zapytałam się miłej sprzedawczyni czy produkty są świeże zapewniała mnie, że tak. Niestety bardzo się rozczarowałam po pierwszym kęsie w domu - galantyna była nieświeża, sałatka też nie w najlepszej kondycji. W Wędlince warto kupować sprawdzone produkty - niestety nie wszystko nadaje się do jedzenia. Osobiście bardzo polecam uszka - są pyszne i dość tanie. Ogólnie obsługa jest przemiła, ale jednak to jedzenie "czuć" sklepem.
Asortyment sklepu rozstawiony...
Asortyment sklepu rozstawiony tematycznie, kolorystycznie. Sklep czysty i uporządkowany. Wszystkie towary ometkowane, na każdym widoczna cena. Wyznaczone miejsce na przecenione produkty co również ułatwia poszukiwania. Obsługa przy kasie miła. chętnie udziela informacji, pomaga w znalezieniu rozmiaru, koloru itp.
Oceniam obsługę w...
Oceniam obsługę w pizzeri bardzo dobrze. Już po wejściu do lokalu kelner przywitał nas i wskazał stolik dla dwóch osób. Po przyniesieniu kart poinformować nas szczegółowo o obowiązującej promocji tj. festiwalu makaronów. Przedstwił szczegółowo zasady promicji. Na zamówienie czekaliśmy ok. 15 min-20 min o czym zostaliśmy poinformowani wcześniej. Kelner cały czas był w pobliżu. Makarony były przynoszone na bieżąco. Po dopiciu napii również byliśmy pytani czy życzymy sobie coś jeszcze. Estetyka restauracji bardzo przyjemna. Jedzenie bardzo smaczne.
Generalnie obsługa dobra,nie...
Generalnie obsługa dobra,nie ma kolejek, zakupy przebiegają sprawnie. Kupowałam witaminy dla dziecka, pokazałam kartę rabatową, niestety Pani nie uwzględniła mi rabatu (ok. 5zł). Być może wynika to z nie wiedzy Pani, które produkty objęte są rabatem. Przy kwotach jakie wydaję w aptekach każda złotówka oszczędności jest dla mnie istotna.
Moja obserwacja stacji...
Moja obserwacja stacji paliw bp pozwala mi stwierdzić o dobrej jakości wykonywanych usług. Po pierwsze cena paliw choć nie najniższa jest konkurencyjna, asortyment dla podróżujących odpowiednio bogaty, toaleta dla pozostających w dłuższej trasie czysta. Kącik dla konsumujących skromny lecz czysty, jedzenie podawane zgodnie ze standardami - smaczne. Obsługa miła, kompetentna i dobrze wyszkolona.Czas trwanie transakcji niedługi ponieważ zaobserwowałam dwie czynne kasy. Okolica stacji zadbana i przestronna.
W sklepie byłam...
W sklepie byłam poszukując kredki do paznokci. Bardzo zadowolona z jakosci usług, obsługi oraz asortymentu. Doradzanie na idealnym poziomie, swietna atmosfera, duza wiedza personelu i mila obsluga. czysto w sklepie, towar swietnie wylozony na polkach, opakowania czytelne i estetyczne. Ogolna obserwacja bardzo dobra.
Ponieważ sklep położony...
Ponieważ sklep położony jest blisko mojego miejsca zamieszkania przypada mi zaszczyt codziennego dokonywania zakupów w w/w placówce. Moje obserwacje są niestety negatywne. Dotyczą one zarówno wąskiego i skromnego asortymentu jak i zerowej estetyki supermarketu. Uważam, że stanowisko warzyw i owoców zamiast zachęcać do kupna jarzyn wręcz odstrasza potencjalnych klientów swoim brudem oraz nieświeżością w/w. Sklep oferuje tylko najbardziej popularne -na przykład- sery omijając nowości, które z łatwością można dostać gdzie indziej. Problem nie dotyczy tylko serów ale również pozostałego asortymentu. Jedynie obsługa choć mało estetyczna pomocna i miła.
Dokonywałam zakupu maści...
Dokonywałam zakupu maści neutralizującej powstawanie blizn i spotkałam się z rzetelną i kompetentną obsługą. Sprzedawca miły oraz uśmiechnięty polecał kilka rodzajów poszukiwanego specyfiku. Zanim wybrał najbardziej odpowiednią maść zrobił wywiad na temat blizny czyli jej pochodzenia oraz okresu czasu jej występowania. Zasugerował specyfik tańszy, ale równie skuteczny jak jego odpowiednik z wyższej półki. Jeśli chodzi o całą aptekę zaobserwowałam czystość oraz estetykę pomimo niewielkiego lokalu.
Stacja położona jest...
Stacja położona jest na skrzyżowaniu trzech tras Ostrów Wielkopolski, Wrocław, Bytom. Lokalizacja dobra, bezproblemowy wjazd i wyjazd. Poza położeniem reszta niezbyt dobrze. dystrybutory z paliwem stare, brudne. Sprawiają wrażenie popsutych, jednak działają. Brak widocznej obsługi na terenie stacji, jedyna osoba to pan w małej kasie. Obsługa szybka, ale niezbyt miła. Toaleta tragiczna, mała, brudna, zimno, drzwi do kabiny z półprzezroczystym oknem, co stanowi pewien dyskomfort ponieważ drzwi zewnętrzne dodatkowo uszkodzone otwierają się na zewnątrz na stacje. Ogólnie obsługa, organizacja, wygląd kiepsko,ale plusem jest sama obecność, ponieważ na trasie do Wrocławia, przez ok 40 km brak stacji.
Ponieważ znalazłem na...
Ponieważ znalazłem na stronie www.orange.pl możliwość zamówienia za darmo zestawu startowego POP, a akurat potrzebowałem nowego numeru, pomyślałem sobie, że nie muszę stać w kolejce w salonie - dostanę zestaw do domu i to za darmo. Dodatkowo mogłem wybrać sobie nr z bazy 8500 numerów (taki przynajmniej jest na www komunikat). Kilkadziesiąt minut zajęło mi analezienie "fajnego" numeru, wybrałem go, zamówiłem, pojawił się komunikat, że wszystko OK, wydrukowałem ten komunikat i w tym momencie sprawdziłem, że wybrany przeze mnie numer nie jest ten który chciałem. Ponieważ zamówienie już zostało wygenerowane zadzwoniłem na infolinię żeby zamówienie anulować ale chyba okazało się to niemożliwe, mimo posiadania przeze mnie nr zamówienia doradcy nie mogli go znaleźć. Co prawda zestaw startowy dostanę za darmo i mogę go od razu wyrzucić (tak też mówili o tym doradcy), więc nie powinienem się przejmować ale po pierwsze: po co przedstawia się na stronie www funkcjonalność która nie działa prawidłowo, po drugie po co wysyłać (koszty) coś czego nie chcę. Dodatkowo otrzymałem mailem informację że zamówienie jest w realizacji. odpowiedziałem na maila, że nie chcę tego numeru ale od 2 dni nie mam potwierdzenia czy dostanę ten zestaw ? PS. Sprawdziłem kilka razy (myślałem że może błędnie wybrałem zamawiany nr) ale za każdym razem wybieram sobie "ładny" a i tak w wygenerowanym zamówieniu pojawia się chyba numer "pierwszy wolny". Zestaw startowy kupiłem w Salonie gdzie mogłem wybrać numer i zostałem poprawnie osbłużony.
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa. Od progu zostałem miło powitany. Pani z obsługi sklepu pomogła mi wybrać prezent z dziedziny w której nie jestem ekspertem (obdarowana była zachwycona). Dalsza obsługa była równie sprawna i profesjonalna. Sklep jest dobrze zorganizowany i aż miło robi się w nim zakupy.
19.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję za przesłany komentarz. Bardzo miło czyta się się tak pozytywne opinie, które potwierdzają nasze codzienne starania o najwyższą jakość obsługi. Pozdrawiam i zapraszam na ponowną wizytę w sklepie Tchibo. Ilona Wróblewska/ Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
