Opinie użytkownika (83433)

Weszłam do H&M...
Weszłam do H&M korzystając z chwili wolnego czasu, bez konkretnego celu. Zazwyczaj panuje tam spokój, ale dzisiaj najwyraźniej działo się coś ważnego! Pełno podekscytowanych ludzi, długie kolejki do kasy, liczna ochrona i zwiększona ilość pracowników. Byłam trochę zdezorientowana, ale też zaciekawiona, więc zapytałam panią stojącą przy wejściu czy dzisiaj jest jakaś wyjątkowa okazja czy promocja? Pani wytłumaczyła że właśnie weszła specjalna kolekcja Lanvin dla H&M. Widać było, że pracownicy szczególnie się dzisiaj starają. Każdy był uśmiechnięty, starał się wyczerpująco odpowiadać na pytania i sprawnie pracować. Szczególne wrażenie zrobiła na mnie jedna z ekspedientek, która musiała wykazać się dobrą znajomością angielskiego, ponieważ obsługiwała kogoś z zagranicy i musiała mu wytłumaczyć zasady promocji. W kolejce do kasy stało się dosyć długo, ale przy tak dużej liczbie klientów to nic dziwnego, że nie da się zrobić wszystkiego na raz. Jeśli chodzi o tę kolekcję, to moim zdaniem aż taka cudowna nie była, żeby wydawać na nią tyle pieniędzy. Ogólnie inne rzeczy podobały mi się o wiele bardziej i były w przystępniejszych cenach. Ale atmosfera, która dzisiaj panowała była na prawdę niesamowita - kojarzyło mi się to z amerykańskimi filmami.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

H&M

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Sklep czyściutki bez...
Sklep czyściutki bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Wystrój elegancki przykuwający uwagę. Towar poukładany prościutko estetycznie i jak najbardziej przejrzyście. Bogaty asortyment. Jeśli chodzi o personel dziewczyny bardzo miłe w obsłudzę, przejawiają duże zainteresowanie klientem i jego potrzebami. Skutecznie i szybko postępują z etapami reklamacji. Wyjaśniają niejasności oraz zachęcają do skorzystania z ewentualnych promocji sklepu. Reasumując bez zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

CCC

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (1)
Pizzeria pojawiła się...
Pizzeria pojawiła się w Białej Podlaskiej około miesiąca temu. Wraz ze swoim chłopakiem postanowiliśmy sprawdzić co ciekawego oferuje Czarny Melonik. Lokal składa się z dwóch sal. Jedna z nich przeznaczona jest dla osób palących. Sale przedzielone są przeszklonym drzwiami. Ogólnie wystrój pizzerii jest prosty i przypomina klimaty z Ikei. Toaleta była bardzo czysta. W sumie wszystko co nowe jest zazwyczaj ładne. Menu jest dosyć bogate. Jest tam naprawdę dużo rodzajów pizzy a do tego są one w przystępnych cenach. Za dużą, chyba 50 cm pizzę, zapłaciliśmy około 18 zł. Pizza była naprawdę smaczna, a kucharz nie pożałował nam składników. Mam nadzieje, że z upływem czasu nic w tym zakresie się nie zmieni. Obsługa była sympatyczna i sprawna. W lokalu było sporo klientów, a pracownicy pracowali na najwyższych obrotach. Kiedy mieliśmy już wychodzić podszedł do nas menedżer lokalu i zapytał jakie są nasze wrażenia po wizycie. Zapytał również czy mamy jakieś sugestie, które oni mogliby spełnić. Sądzę, że moja wizyta nie będzie ostatnią i chętnie polecę pizzerię swoim znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Czarny Melonik

Placówka

Biała Podlaska, Królowej Jadwigi 26

Nie zgadzam się (3)
Capitol jest...
Capitol jest bialski hotel. Oprócz usług hotelarskich pełni on również funkcję restauracji oraz night clubu. W każdy weekend odbywają się tam imprezy taneczne. Dodatkowo mają tam miejsce efekty świetlne. Odbywają się tam również tańce erotyczne na rurze, których na szczęście nie miałam okazji zobaczyć. Wejście na dyskotekę kosztuje 10 zł. Aby móc usiąść przy stoliku należy wcześniej dokonać rezerwacji. Piwo w lokalu kosztuje około 5-6 zł. Obsługa jest dosyć sympatyczna i sprawna. Jeśli chodzi o czystość w lokalu to mam zastrzeżenia. Toalety nie należą na najczystszych, brakowało tam również papieru toaletowego.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Capitol

Placówka

Biała Podlaska, ul. Rejmonta

Nie zgadzam się (3)
SKlep ten polecam...
SKlep ten polecam każdemu - rewelacyjna oferta, przemila obługa jednym słowem sklep, do którego warto wracac. Yves Rocher w CH Korona jest zdecydowanie moim ulubionym sklepem głównie dzięki pani, która jest tam kierowniczką i która zazwyczaj obsluguje klientów. Jest to osoba bardzo kompetentna, która nie tylko zna ofertę firmy, zna działanie produktów, ale także chętnie z uśmiechem i niesamowitą cierpliwoscią doradza klientom. Oferta sklepu także nie budzi zastrzeżeń. Ceny może nie są nisie, ale i kosmetyki są bardzo wysokiej jakości, takze są warte swojej ceny. Wystrój sklepu także mi odpowiada, produkty są poukladane estetycznie, według określonego schematu, dzięki czemu łatwo jest znaleźc to czego szukamy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Yves Rocher

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (1)
Restauracja Stylowa to...
Restauracja Stylowa to jeden z najstarszych lokali w Białej Podlaskiej. Mimo upływu lat nadal jest bardzo dobrze prosperującą restauracją. Stylowa zajmuje się również organizacją przyjęć okolicznościowych m.in wesel czy komunii. Lokal jest bardzo elegancki i składa się z dwóch sal. Na kolorystykę w lokalu składa się zestawieni kolorów brązu i czerwieni. Stoły w restauracji są bardzo elegancko nakryte. Restauracja Stylowa słynie z własnych wyrobów. Są to m.in różne rodzaje pieczywa , ciasta oraz przetwory ze śledzi. Lokal oferuje bardzo duży wybór dań kuchni polskiej. Obsługa w lokalu jest życzliwa i sympatyczna. Personel jest kulturalny i używa zwrotów grzecznościowych. Czas obsługi jest dosyć długi i uważam to za minus.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Stylowa

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 16

Nie zgadzam się (2)
Restauracja Delfin mieści...
Restauracja Delfin mieści się w Hotelu Delfin. Motywem przewodnim w wystroju lokalu jest morze. Przeważa tam kolor niebieski. Przyznam, że wystrój nie powala mnie na kolana. Od lat nie wprowadzano tam żadnych zmian. Lokal oprócz kuchni polskiej w swojej ofercie posiada również kuchnię śródziemnomorską oraz nietypowe dania w postaci np. steku z rekina. Obsługa w lokalu jest dosyć sympatyczna. Czas obsługi jest dosyć sprawny. Jeśli chodzi o ceny to są one standardowe, za obiad płaci się około 25-30 zł.W lokalu jest czysto i schludnie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Delfin

Placówka

Biała Podlaska, Al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (2)
Ostatnio byłem w...
Ostatnio byłem w sklepi polo market. Ujrzałem duży parking na którym stało kilka samochodów, było wiele miejsca do zaparkowania, stały na nim poukładane wózki pod sklepem. W sklepie nie było za zbyt wiele ludzi koło 10 osób. Podłoga na terenie całego sklepu była czysta, nie zauważyłem zabrudzeń, Produkty w koszach były ładnie poukładane każdy miał swoją cenę. Podsumowując ładny sklep, z dużym parkingiem lecz wysokimi cenami.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

POLOmarket

Placówka

Żarów, Łokietka 17a/17b

Nie zgadzam się (2)
Musiałem kupić dla...
Musiałem kupić dla syna cieplejszą kurtkę, dlatego też chodząc po galerii, trafiłem na sklep, gdzie spodziewałem sie kupić potrzebne mi rzeczy. Oczywiście po wejściu do środka, przywitala sie ze mną pracownica. Oglądając ofertę zwróciłem uwagę, że pracownica zainteresowała się klientką, która nie tak dawno weszła do sklepu. Rozumiem, że należy pomóc, jednakże pracownica widziała, czym się interesuję i co oglądam, lecz nie zainteresowała sie mną i nie zaoferowała pomocy. Chąc, nie chcąc, wyszedłem ze sklepu nie żegnawszy się z pracownicą, gdyż zajmowała się klientką i była odwrócona do mnie plecami.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Coccodrillo

Placówka

Białystok, Hetmańska

Nie zgadzam się (0)
Dnia 22.11 byłam...
Dnia 22.11 byłam w CH Korona i postanowilam zjeśc obiad w KFC. Jedzenie to jest na tyle popularne, że chyba nie należy go nikomu przestawiac, w każdym razie każdemu, kto lubi jedzenie typu fast food i kurczaki - gorąco polecam! Obsługa nie wzbudziła moich zastrzeżeń. Mimo tego, że przede mną stały w kolejce 4 osoby zostałam obsłużona szybko i nie musialam czekac na zamówione jedzenie. Pani, która mnie obsługiwała zdecydowanie była osobą kompetentną - nie tylko sprawnie i szybko obslugiwala klientów, ale robila to grzecznie i z uśmiechem, nie zapominając poinformowac klienta o aktualnej promocji. Pod względem panującego w punkcie porządku także nie mam żadnych zastrzeżań - zarówno otoczenie kasy, jak i dalsze partie puntu byly czyste, schludne i sprawialy dobre wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

KFC

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Niedawno uczestniczyłam w...
Niedawno uczestniczyłam w szkoleniu, które odbywało się w Hotelu Dukat. Po szkoleniu uczestnicy zostali zaproszeni na obiad w restauracji Dukat. Wystrój lokalu jest prosty a zarazem elegancki. Kolorystyka utrzymana jest w tonacji ekri. Na stołach są białe obrusy zestawione z brązowymi serwetami. Całość wygląda dosyć gustownie. Jeśli chodzi o menu to jest ono dosyć bogate. Składa się ono głównie z dań kuchni polskiej. Średnia cena obiadu wynosi około 25 zł. W lokalu znajduje się również drink bar. Obsługa w lokalu jest sympatyczna. Personel miał do obsłużenia około 100 osób, a działał bardzo sprawnie. Moje ogólne wrażenia z wizyty w restauracji Dukat są pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Dukat

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska 129

Nie zgadzam się (1)
Piszukiwałem spodni wyjściowych,...
Piszukiwałem spodni wyjściowych, a że posiadam garnitury tej firmy, to postanowiłem zajść do salonu. W tym momencie nastąpiło tradycyjne przywitanie. Podczas oglądania kolekcji, podeszła do mnie pracownica z propozycją udzielenia tradycyjnej pomocy, Podziękowalem za chęci i poinformowalem, że poszukuję spodni wyjściowych. W tym momencie, pracownica zadała mi kilka pytań. Po ich otrzymaniu, zaprezentowała mi kilka pozycji, jednocześnie zachęcając mnie do ich przymierzenia. Podczas przymiarki, pracownica znajdowała się obok, aby w każdej chwili udzielić mi podpowiedzi. Okazało się, że jedna z par leży na mnie idealnie, dlatego też zdecydowałem się je kupić. Cała transakcja przebiegła dość szybko i sprawnie. Podczas rozmowy, pracownica starała sie uśmiechać do mnie oraz patrzeć się mi w oczy. Widać, że szanuje klienta i dąży, aby dokonać sprzedaży. Ogólnie należy dodać, że pracownica była zadbana i że posiadała na sobie czyste ubranie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Recman

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)
Zaszedłem do biura...
Zaszedłem do biura podróży, aby zorientować się w ofercie letnich wycieczek. Zgodnie ze standardami, w momencie mego wejścia, przywitala sie ze mną pracownica. Po poinformowaniu o mojej potrzebie, pracownica rozpoczęła zbieranie podstawowych informacji. Po ich zebraniu, przedstawiła mi kilka ofert. Starała sie je pokrótce omówić. Prezentacja ofert trwała tam kilkanaście minut. Przez ten cały czas, brak było oznak zniecierpliwienia na twarzy pracownicy. Widać, że zależało jej, aby klient wyszedł w pełni zadowolony. Nic nie wybrałem, lecz ustaliłem, że jak coś znajdzie ciekawego, ty wyśl mi meila z ofertą.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

TUI

Placówka

Białystok, Hetmańska

Nie zgadzam się (0)
Z koniczności musiałem...
Z koniczności musiałem pójść do apteki z powodu bólu gardła. W środku nie zauważyłem żadnych klientów, lecz zauważyłem dwie pracownice, które zajęte były pracami porządkowymi. W momencie mego podejścia do kasy, pracownica przerwała porządkowanie i przywitala sie ze mną. Poprosiłem ją o coś na ból gardła. W tym momencie, pracownica zaproponowała produkt, który okazał się, że jest w promocji. Skoro w promocji, to skorzystalem z oferty. Przed zakończeniem paragonu, zapytano się mnie jeszcze, czy coś sobie jeszcze życzę. Podziękowalem jej za propozycję ale nie skorzystałem. W tym momencie pracownica podała mi kwotę do zapłaty i podała mi kupiony lek w reklamówce. Odchodząc od kasy, pracownica zaprosiła mnie ponownie, lecz dziękuje, nie skorzystam.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Apteka Centrum Handlowe Hetmańska

Placówka

Białystok, Hetmańska

Nie zgadzam się (0)
Restauracja Rota mieści...
Restauracja Rota mieści się przy Hotelu Rota. W restauracji organizowane są dancingi oraz przyjęcia okolicznościowe. Restauracja składa się z dwóch sal. Ja miałam przyjemność być na jednej z nich. Sala jest dosyć spora i mieści się w niej dużo stolików. Ściany w lokalu mają kolor ekri. Z jasnym kolorem ścian zestawiony jest kontrastowy kolor bordowy. W tym kolorze są krzesła oraz obrusy. Całość wygląda bardzo gustownie. Jeśli chodzi o menu to w lokalu można zjeść zarówno dania kuchni polskiej jak i europejskiej. Średnia cena za obiad wynosi około 25 zł. Obsługa w lokalu jest bardzo miła i sympatyczna. Personel jest bardzo kulturalny i życzliwie odnosi się do klientów. Organizacja obsługi jest dosyć sprawna. Jeśli chodzi o dancingi to wstęp na imprezę wynosi 10 zł. W cenie biletu jest do wyboru piwo, sok, herbata bądź kawa. Na dancingach gra zawsze zespół, więc muzyka jest na żywo.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Rota

Placówka

Biała Podlaska, Dokudowska

Nie zgadzam się (3)
Zaburczalo mi w...
Zaburczalo mi w brzuchu, więc postanowiłem coś przekąsić. Tym razem wybór padł na Abas. Po podejściu do kasy, mile zostałem przywitany przez obsługę. Nie byłem pewien co wybrać, więc zdałem się na pracownika. Zaoferował on danie, które jest popularne wsród klientów. Wreczajac mi paragon poinformował on mnie, że jak danie będzie gotowe, to mnie zaprosi. Podczas oczekiwania na zamówione jedzenie, miałem czas aby obejrzeć teren restauracji. W zasięgu wzroku nie zauważyłem żadnych zanieczyszczeń, podobnie jak pracownicy, którzy pracowali w czystych ubraniach. Po kilku minutach zaproszono mnie, abym odebrał danie. Okazało sie trafione. Oczywiście, podczas jego odbierania, pracownik życzył mi smacznego.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Abas

Placówka

Białystok, Hetmańska

Nie zgadzam się (1)
Sklep oferujący obuwie...
Sklep oferujący obuwie ze średniej i wyższej półki. Dlatego też, można mieć nadzieję, że i klient będzie mile traktowany. Tak jak się spodziewałem, w momencie wejścia do salonu, przywitała się ze mną pracownica. Dała mi czas, abym mógł spokojnie obejrzeć ofertę. Po kilku minutach podeszła ona do mnie i zaoferowała pomoc w doborze. Nie planowalem zakupów, lecz co szkodzi. Poinformowalem ją, iż chciałbym kupić pantofle. Pracownica zadała mi kilka pytań, aby potem dobrać odpowiedni produkt. Produkt faktycznie wydawał się być trafiony. Także na nodze było ok. Pracownica starała sie być ze mną przez cały okres pobytu w sklepie. Jednakże witała sie z każdym klientem, który wchodził co salonu. Można było poznać, że jest zaangażowana w wykonywana prace.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Andrzej

Placówka

Białystok, Hetmańska

Nie zgadzam się (0)
Coś coraz częściej...
Coś coraz częściej musze tankować, ale i jazdy mam coraz więcej. Przejeżdżając obok BP, postanowiłem na nią zajechać i tam zatankować samochód. Po zatrzymaniu się pod dystrybutorem i po rozpoczęciu tankowania, miałem czas na przyjrzenie się najbliższemu otoczeniu stacji. Zauważyłem, że wszędzie panuje porządek. Także kosz na śmieci był czysty i nie był przepełniony. Po wejściu na stację, musiałem stanąć w krótkiej kolejce, która dość szybko została zniwelowana. Po podejściu do kasy, przywitał się ze mną pracownik i podał mi kwotę do zapłaty, po wcześniejszym usłyszeniu numeru dystrybutora z którego korzystałem. Przed zakończeniem transakcji, pracownik zapytał się, czy posiadam kartę Pay Back, aby móc doliczyć punkty. Faktycznie, mam ją w portfelu. Po zakończeniu transkacji, tak jak się spodziewałem, pracownik podziękował za zakupy i zaprosił ponownie. Podczas pobytu usłyszałem, jak inny pracownik zachwalał kanapki w dziale bistro. Ton zachwalania był zachęcający, i klient po krótkiej chwili zdecydował się na zakup dodatkowego produktu oprócz kawy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

BP

Placówka

Białystok, Kopernika 38 38

Nie zgadzam się (0)
Tak jak się...
Tak jak się spodziewałem, wchodząc do salonu usłyszałem tradycyjne „Dzień Dobry”. Takimi słowami, witany jest każdy klient. Poszukiwałem butów zimowych, gdyż jak do tej pory, chodziłem po kilku sklepach i jak do tej pory, nic nie znalazłem ciekawego. Od razu skierowałem się do regałów z interesującym mnie obuwiem. Podczas oglądania oferty, wpadł mi w oko jeden z modeli, dlatego też, rozpocząłem poszukiwanie odpowiedniego numeru. Niestety, ale nie znalazłem, dlatego też skierowałem się do pracownicy, która stała przy kasie. Po poinformowaniu jej o mojej potrzebie, pracownica jeszcze raz przejrzała regał i po potwierdzeniu, że nie ma odpowiedniego rozmiaru zaproponowała mi, że sprawdzi w systemie, czy odpowiedni rozmiar jest w innym salonie na terenie miasta. Okazało się, że jest dostępny, informując mnie jednocześnie, do którego salonu mam się udać. Wychodząc z niego, pożegnała się ze mną i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

DEICHMANN

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Tyle jest sklepów...
Tyle jest sklepów z obuwiem, a trudno znaleźć coś, co się spodoba. Kolejny sklep na mojej wędrówce, w którym chcę kupić buty zimowe. Sam sklep robi wrażenie. Duży wybór, lecz wszystko ułożone na kupie. Podczas oglądania oferty i podczas mierzenia, miałem czas na obejrzenie podejścia obsługi do klientów. Brak było ze strony pracowników złożenia oferty klientowi w celu udzielenia pomocy. Jednakże, może są to przepisy wewnętrzne, gdyż już kilka razy byłem w tej sieci i zawsze jest tak samo. Jednakże po poproszeniu o pomoc, pracownik przerywa swoją pracę i jej udziela. Tak tez było i tym razem. Klientka, która była obok mnie, poprosiła o pomoc pracownicę w celu dobrania właściwego rozmiaru. Pracownica bez żadnego sprzeciwu spełniła jej prośbę. Do samego końca przebywała z klientka, aby w każdej chwili jej doradzić, lub tez pomóc. Ja osobiście nic nie znalazłem i skierowałem się do innego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

CCC

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)