Opinie użytkownika (83433)

Popołudniu miałam za...
Popołudniu miałam za zadanie odebrać swojego chrześniaka z przedszkola. Bez problemu odnalazłam przedszkole, które jest nieco ukryte od ulicy. Miałam jednak problem z zaparkowaniem, bowiem wszystkie miejsca na niewielkim parkingu przed przedszkolem były zajęte. Jeśli chodzi o wystrój przedszkola to jest on z pewnością skierowany do dzieci. Przedszkole sprawia wrażenie radosnego miejsca. Zarówno ściany jak i sprzęty mienią się wszystkimi kolorami tęczy. Sprzęty są oczywiście dostosowane do wzrostu dzieci. Kiedy odnalazłam salę czterolatków od razu wśród dzieci spostrzegłam swojego chrześniaka. Chłopiec podbiegł do mnie i się przywitał. Jednak nasze zażyłe stosunki nie wystarczyły do tego, aby przedszkolanka wydała mi malucha. Pani przedszkolanka poprosiła mnie o dowód osobisty i wytłumaczyła, że jest to stała procedura przy wydawaniu dzieci innym osobom. Moja siostra rano zaprowadziła dziecko i powiedziała przedszkolance, ze popołudniu malca odbierze ciocia. Podała również moje dane wraz z numerem dowodu osobistego. Przedszkolanka sprawdziła moje dane i dopiero wówczas pozwoliła mi zabrać Gabrysia. Zajęło to trochę czasu, jednak jestem zadowolona, że personel przywiązuje tak dużą wagę do sprawdzania osób odbierających dzieci. Mimo tego, że dziecko mnie znało przedszkolanka nie zaniechała swoich obowiązków. Dzięki temu rodzice mają pewność, że ich dzieci bezpiecznie trafią do domu i nie wpadną w niepożądane ręce.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Przedszkole im. Kubusia Puchatka

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska

Nie zgadzam się (2)
Na weekend wybieram...
Na weekend wybieram się do Warszawy. Spośród dostępnych środków lokomocji wybrałam komunikację prywatną Garden Service. Nie wiedziałam w jakich godzinach kursują busy do Warszawy, dlatego zajrzałam na stronę internetową firmy Garden Service. Jak się okazało ta firma przewozowa oprócz trasy Biała Podlaska- Warszawa prowadzi również stałe kursy do np. Janowa Podlaskiego, Terespola czy Wisznic. Bez problemu znalazłam rozkład jazy busów. Zdecydowałam się jechać o godz. 17. Na stronie był podany numer telefonu na rezerwację. Zadzwoniłam tam i rozmawiałam z bardzo sympatyczną kobietą z obsługi. Pracownica zarezerwowała na moje nazwisko miejsce w busie i poinformowała mnie, że powinnam zgłosić się najpóźniej 15 minut przed odjazdem, w przeciwnym wypadku moja rezerwacja przepadnie. Cieszę się, że uzyskałam tą informację bo zapewne mając świadomość, że mam zarezerwowane miejsce zapewne wcale nie spieszyłabym się na busa. Cena biletu do Warszawy wynosi 17 zł. Jest to zdecydowanie mniejszy koszt niż w przypadku korzystania z usług PKP. Również czas podróży jest znacznie niższy niż za pośrednictwem kolei.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Garden service

Placówka

Biała Podlaska, Plac Wojska Polskiego 21

Nie zgadzam się (2)
Robie w tym...
Robie w tym sklepie zakupy bardzo często , przed wejsciem do sklepu jest czysto sa stojaki do rowerów mozna bezpiecznie zaparkowac rower lub tez wprowadzic de srodka skelpeu jelsi nie mamy pewnosci in on nie zniknie , co do obsługi bardzo sprawnie i szybko przebiegaja jestem zawsze obsługiwany profesjonalnie

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

NETTO

Placówka

Lipno, 22 stycznia 2A

Nie zgadzam się (1)
Kolejnym odwiedzonym przeze...
Kolejnym odwiedzonym przeze mnie sklepem był Diverse. Sklep ten oferuje odzież przeznaczoną zarówno dla kobiet jak i mężczyzn. Są to głównie ubrania w stylu sportowym bądź casual. W sklepie było czysto i schludnie. Ubrania były poukładane i dobrze wyeksponowane. Na sali sprzedaży dostrzegłam dwie pracownice. Obie panie z obsługi stały za ladą i rozmawiały. Wydawało się, że obecność klientów nie jest wystarczającym powodem na przerwanie pogaduch. Klienci byli pozostawieni sami sobie i o ewentualną pomoc musieliby się zgłosić sami. W Diversie były ciekawe promocje m.in bluzy sportowe były w cenie 69 zł. Podeszłam do stoiska z dodatkami i tam również ceny były znacznie obniżone np. szalik z 50 zł był przeceniony na 30 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Diverse

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (2)
Wczoraj wracałam autobusem...
Wczoraj wracałam autobusem MPK do domu. Trafił mi się stary jelcz, w którym było zimni i śmierdziało coś. MPK posiada nowe autobusy niskopodłogowe, w których jest cieplej jak w tych starych jelczach. Nie wiem dlaczego firma ta puszcze w bieg takie autobusy, skoro posiada znacznie wiele tych nowych. Nie lubię jeździć tymi starymi, brudnymi, zimnymi autobusami.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

MPK Lublin

Placówka

Lublin, A. Grygowej 56

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w legnickim hipermarkecie Auchan, jednak kiedy trzeba skorzystać z toalet, zwłaszcza ostatnimi czasy, wrażenie i ogólna ocena sklepu trochę się psuje. W Auchan są dwie toalety - mniejsza w pobliżu jednego z bocznych wejść oraz większa na środku pasażu, w miejscu, gdzie są stoiska gastronomiczne i stoliki. Mniejsza często była w nie najlepszym stanie (mokre muszle, podłoga - co niestety było dużą winą ze strony klientek, bo pracowników często tam widziałam i zawsze coś robili), do tego dość ciasno i nie wiadomo co zrobić z torebką po wejściu do kabiny (przydałby się wieszak na ścianie/drzwiach). Większa toaleta zwykle jest lepiej utrzymana, ale ostatnio było to samo - wszędzie mokro, i na muszlach i na umywalkach, do tego jednej z trzech kabin nie da się zamknąć, a w drugiej klamka ledwo się trzyma i pewnie to kwestia czasu zanim odpadnie. Tylko jedna kabina wygląda jak należy. W męskich toaletach nie wiem jak jest... Niestety po wizycie w toalecie Auchan czuję się "brudna", mam wrażenie, że na ubraniach i torebce mam wodę ściekającą z umywalki. Ponadto po wyjściu z większej toalety dwa razy natknęłam się na sytuację, że przy stoliku należącym do lokali gastronomicznych znajdującym się naprzeciwko wyjścia z WC siedziała żebrząca osoba nagabująca przechodzących klientów, aby dali jej pieniądze, co też nie było zbyt komfortowe.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Auchan

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Razem z mężem...
Razem z mężem zakupiliśmy tam samochód marki peugeot. Komisant wziął od nas pokaźna sumę za zakup tego auta. Jakiś czas później padł nam akumulator więc pojechaliśmy do wymienić. Pracownik, który wymieniał nam ten akumulator powiedział, że on prawdopodobnie został wymieniony na gorszy w komisie przed naszym zakupem, ponieważ nie ma tam jakiejś karty. Ponadto, gdy mąż wymieniał opony na zimowe, powiedziano mu, że koła mają śruby takiej długości jak mają koła z alufelgami i zapytał męża, czego nie są nałożone. Mąż powiedział, że w komisie sprzedano nam auto bel alufelg. Natomiast ten pracownik od opon powiedział, że musiały być, skoro są te śruby a nie inne i że pewnie właściciel zdjął je przed sprzedażą. jak widać na niejednej rzeczy przy zakupie auta zostaliśmy oszukani. jedno wiemy następnym razem auta tam nie kupimy,a jeśli już to dokładnie sprawdzimy wszystkie szczegóły.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Duet

Placówka

Lublin, Związkowa 31

Nie zgadzam się (1)
Ta firma kurierska...
Ta firma kurierska przywozi mi paczkę prosto do domu. ma podpisaną umowę z jedną z firm kosmetycznych, dla których pracuję. Pracownicy GLS to osoby dobrze przeszkolone, dopasowują się do ludzi, którym zawożą paczkę. W momencie doręczenia cierpliwie czekają, aż klient rozpakuje paczkę i przejrzy czy wszystko jest Ok. Cierpliwość ich cechuje.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

GLS

Placówka

Lublin, Budowlana 42 A

Nie zgadzam się (1)
Ostatnio odwiedziłąm sklep...
Ostatnio odwiedziłąm sklep CCC w toruńskim copernicusie celem zakupu butów zimowych - kozaków. Panie były bardzo miłe, uprzejme i od razu udzieliły mi odpowiedzi na pytanie gdzie mogę dostać skórzane buty i jakije będą one firmy. Potem odpowiedziały na moje pytania i wskazały również buty, które mogę kupić okazyjnie, czego powodem była wyprzedaż. Potem spakowały wybrany przeze mnie towar. Na minus mogę wskazać tylko to ze były spore braki w rozmairówce. Ogólnie sklep czysty, dobrze oświetlony i przyjazny.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

CCC

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Ukończyłam WSPA kilka...
Ukończyłam WSPA kilka lat temu. Jeszcze szkoła miała siedzibę na Grygowej. Od tamtego czasu wiele się zmieniło. Władze uczelni postawili przepiękny budynek na Bursakach, dostosowany również dla inwalidów. Piękne, aule, najlepsi wykładowcy akademiccy, internet dla każdego. WSPA jest naprawdę prestiżowa uczelnią w Lublinie. Kształcąc się w niej byłam dumna, że uzyskałam dyplom licencjata właśnie na tej uczelni.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

WSPA

Placówka

Lublin, Bursaki 12

Nie zgadzam się (0)
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu Cropp Town panował tam pożądany porządek. Zauważyłam także pracownicę składająca ubrania. Obejrzałam kilka różnych poukladanych rzeczy, a dziewczyna chodziła za mną i poprawiała wszystko. Uważam, że to dobrze. Ruszyłam w kierunku kasy celem złożenia reklamacji. Przywitano mnie tam z uśmiechem. Młody chłopak zapytał grzecznie w czym może mi pomóc. Wytłumaczyłam mu, że mam do zareklamowania męską koszulę, którą kupiłam tydzień wcześniej w Cropp Town. Obejrzał ją dokładnie, następnie poprosił mnie o paragon. Poinformował mnie także, że prawdopodobnie moje roszczenie zostanie uznane. Zapytał jakie są moje oczekiwania - poprosiłam o zwrot pieniędzy. Sklep przystał na moją prośbę. Po czym Pan pożegnał mnie serdecznie, a ja ruszyłam do wyjścia. Oferta i ceny na rozsądnym poziomie. Miejsce obsługi czyste. polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Cropp

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Kupowałam ostatnio w...
Kupowałam ostatnio w toruńskim Smyku prezent dla malego chłopcai. Ekspedientka, widząc moje niezdecydowanie i już kilkunastominutowe błąkanie się pomiedzy półkami zaoferowała swoją pomoc. Niestety, uważam, że nie wszystkie jej zestawienia były stosowne. Jednak po kilku próbach w końcu zdecydowałam się na konkretny (doradzony przez panią) towar. Problem pojawił się przy wyborze akcesoriów. Kiedy to ekspedientka zaczęła pokazywać mi rzeczy dla dzieci powyżej 3 lat, podczas gdy ja robiłam akurat zakupy dla dwulatka. Pomimo to pani wykazała się dużym zaangażowaniem, była miła, sympatyczna i uprzejma. Na koniec nawet zaproponowała mi zapakowanie kupionego towaru i zrobiła to bardzo ładnie i starannie. Ogólne wrażenie z pobytu w tym sklepie i zakupów są pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Smyk

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Sklep 5-10-15 znajduje...
Sklep 5-10-15 znajduje się w Galerii Copernicus w Toruniu. Jest tam duży parking i bardzo dobry dojazd, który ułatwia zakupy. Wewnątrz sklepu znajduje się dziecięca odzież i obuwie. Artykuły są elegancko wyeksponowane, ceny umieszczone na artykułach. Natychmiast po wejściu pracownica zaoferowała swą pomoc w poszukiwaniu odpowiedniego produktu dla dziecka. Ze względu na ceny, liczne kuszące promocje oraz jakość produktów sklep jest godny polecenia. Wygląd personelu schludny, nastawienie przyjazne i uczciwe. Organizacja i czas obsługi super. W sklepie czysto, ciepło i jasno. Muzyka sprawiala, że zakupy przebiegały w miłej atmosferze. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

5.10.15.

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Idę pasażem Galerii...
Idę pasażem Galerii Krakowskiej i widzę napis ALMABUS Centrum Podróży, postanawiam wejść i zobaczyć, jakie mają propozycje przejazdu do Bonn oraz wyjazdów na Sylwestra. Czytam na zewnątrz oferty na szybie, różne propozycje narciarskie, Last Minute, Sylwestrowe, przewozów autokarowych, przelotów… Przez szybę widzę wewnątrz pusto, tylko 2 osoby obsługi. Widzę Panią obgryzającą paznokcie, prawej ręki – nie przypuszcza, że jest widoczna i może być obserwowana. Pani znudzona wpatrzona jest w komputer. Wchodzę, witam się i pytam o połączenia do Bonn, skierowana jestem do Pana przy biurku po przeciwnej stronie. Za Panem ogólny porządek, ale wszystkiego jakby za dużo, sporo na ziemi – przydałaby się jakaś szafka, wyglądałoby estetyczniej. Ponownie mówię, co mnie interesuje, Pan pyta, czy planuję przejazd w obydwie strony. Odpowiadam, że tak i podaję datę planowanego wyjazdu i powrotu. Pan proponuje przewoźnika, odczytuje z komputera godziny wyjazdu/przyjazdu/powrotu oraz cenę w obydwie strony. Pytam, czy jedzie w tym czasie jeszcze jakaś firma, uzyskuję odpowiedz, ze w tym terminie – nie, tylko ta firma, „ w zbliżonym terminie jeździ jeszcze 2 przewoźników, ale z nimi nie współpracujemy”. Pan drukuje mi rozkład jazdy (folderów przewoźnika nie mają), otrzymuję go z krótką instrukcją wyjazdu i powrotu. Pan doradza szybką decyzję zakupu biletu – szczególnie powrotu, który jest planowany przed świętami. Pytam również o ofertę sylwestrową, tym razem jestem skierowana przez Pana naprzeciwko do Pani. Pytam o egzotyczny pobyt w okresie sylwestrowym w Egipcie lub Dominikanie, hotele 4 i 5 gwiazdkowe – ciekawa propozycja z akcentem sylwestrowo-noworocznym. Pani wpatrzona w ekran komputera, nie pyta ile osób, od kiedy wyjazd, na jak długo, jaki rodzaj miejscowości, hotelu preferuję… O nic nie pyta. Znajduje 1 propozycję z kolacją sylwestrową. Pytam, czy z tańcami, jaki charakter ma ta kolacja. Nie wie, ale może się dowiedzieć jutro, ponieważ dzisiaj jest niedziela i nikt nie pracuje. Podaję jej e-maila, sprawdzałam, dzisiaj jest już środa 24 listopada – żadnej odpowiedzi z tego biura nie ma. Lekceważenie klienta i brak profesjonalizmu, powinno się odpowiedzieć zgodnie z obietnicą. Pytam o promocje, „na razie nie ma, tylko Itaka wprowadza Promocje Tygodniowe w różne strony świata – w danym tygodniu warto wykupić pobyt w proponowanym hotelu. Żadnych innych propozycji ze strony Pani nie ma, ani aktualnych, ani w najbliższym czasie np. narciarskich, ani o zapowiedziach na LATO 2011. Na moje zapytanie dowiaduję się, że już jest kilka katalogów na lato, więcej będzie w grudniu. Pytam o gazetkę informacyjną na lato firmy, którą reprezentuje, ale nie mają, otrzymałam tylko jednej innej firmy – reszta będzie później. Przy okazji poprosiłam o wpięcie zszywaczem wizytówki biura. Otrzymałam wizytówkę z danymi biura i danymi Pani, nikt z obsługi nie miał identyfikatora. Żegnam się, dziękując uprzejmie, do widzenia. Pani Małgorzata już wpatrzona w komputer, Pan w oddali również. Nikt nie zaprasza ponownie. Niestety niski standard obsługi – do tego biura już nie zawitam. Była możliwość, gdybym dostała obiecaną odpowiedz mailową, albo ciekawą propozycję na sylwestra na miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Almabus

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (16)
Ten sklep jest...
Ten sklep jest wedlug mnie godny polecenia. Jest przestronny, dobrze urządzony i oświetlony. Buty są starannie ułożone i wyeksponowane, co sprzyja łatwemu odnalezieniu szukanego towaru. Ułożenie jest przejrzyste. Personel służy pomocą w poszukiwaniu danego towaru, nie jest nachalny. Oferta sklepu jest bardzo bogata i można dostać wybrany rozmiat - nie ma z tym problemu. Gdy danej pary nie ma w sklepie sprzedawcy dzwonią do innych placówek i klient może zakupić szukany towar bez tracenia czasu. To duże udogodnienie. Ceny są niskie. Organizacja i czas obsługi jest na wysokim poziomie. Wszystko odbywa się szybko i sprawnie. Sklep czysty, zadbany i dobrze oświetlony. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

DEICHMANN

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep dosyć duży...
Sklep dosyć duży powierzchniowo, więc potrzeba dużo czasu aby przejrzeć interesujący nas asortyment. Towaru jest bardzo dużo i jest on różnorodny pod względem jakości i cen. Ceny kształtują się raczej na wysokim poziomie, a nie wszystkie ubrania są tego warte ponieważ materiały i wykończenie pozostawiają wiele do życzenia, ale to już odrębna kwestia. Obsługi w salonie jest dużo, część osób porządkuje sklep, część obsługuje klientów, co świadczy o dobrym podziale pracy i dobrej organizacji. Personel według mnie bez zarzutu. Miejsce na bieżąco porządkowane, podłogi czyste. Duży plus dla tego punktu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Reserved

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Empik położony w...
Empik położony w toruńskiej galerii jest bardzo przestronnym i świetnie urządzonym sklepem. Ma dobre położenie dzięki czemu łatwo do niego trafić. Towar jest dobrze wyeksponowany i systematycznie układany przez obsługę. Obsługa jest chętna do pomocy, miła i życzliwa i co ważne - nie jest zbyt nachalna jak to bywa w innych sklepach. Obsługiwała mnie sympatyczna Pani, która doradzila mi w kwestii doboru upominku dla koleżanki. Takie podejście do klienta jest przyjazne i pożądane. Personel wyglądał schludnie i jednolicie. Oferta w empiku jest bogata i zawiera ona dużo różnorodnego towaru. Ceny są raczej wysokie. Organizacja bardzo dobra - sprawna obsługa, porządkowanie towaru, szukanie rozwiązań, pomoc. Miejsce obsługi czyste i zadbane.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

empik

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep zasługuje na...
Sklep zasługuje na moją pozytywną opinię. Zaraz po wejściu do sklepu zostałam mile przywitana prze obsługującą Panią, po czym, gdy rozejrzałam się, co nowego jest w ofercie ta sama Pani podeszła i zapytała, czy może mi w czymś pomóc. Pomoc okazala się zbędna, ponieważ wiedziałam co chcę kupić, jednak zainteresowanie ze strony obługi jest bardzo ważne dla klienta. Wygląd obsługujących był schludny. Oferta sklepu niezwykle bogata, posiadają obecnie ciekawą nową ofertę. Wybrałam kilka ubrań i poszłam do przymierzalni (była czysta, przestronna i dobrze oświetlona). Ceny kształtowały się na rozsądnym poziomie. Czas obsługi był szybki i sprawny, co zachęciło mnie do kolejnej wizyty ;) Miejsce obsługi bylo czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

CARRY

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym sklepie przebiegła w miłej atmosferze. Obsługujący wówczas Pan, gdy tylko zauważył, że interesuję się produktem podszedł i przedstawił specyfikację techniczną i opis produktu. W mojej ocenie odpowiedź była wyczerpująca i satysfakcjonująca. Wiedzę zatem i kompetencję oceniam wysoko. Jeśli chodzi o wygląd personelu, to był on schludny i jednolity. Oferta towaru (asortyment) w tym sklepie jest na wysokim poziomie, towaru jest bardzo dużo i było praktycznie wszystko to, czego szukałam. Ceny kształtują się na rozsądnym poziomie. Czas obsługi dosyć szybki, nie korkowało się przy kasach, gdyż wszystkie były czynne. Organizacja dobra. W sklepie było czysto, gabloty wypolerowane. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Media Markt

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o moje doświadczenia z firmą kurierską UPS to zawsze dostarczają przesyłki jak trzeba, szybko, bez uszkodzeń i w pełni profesjonalnie. Jest możliwość śledzenia przesyłki poprzez stronę monitorującą. Niestety dla osób pracujących godziny odbioru mogą być ciężkie do przyjęcia - kurier nie mógł przyjechać po 15. Kurier rewelacyjny! - obrotny, uprzejmy, kulturalny człowiek. Naprawdę oby więcej takich osób w branży. Stan w jakim została doręczona przesyłka – idealny, kompletnie bez zarzutów. Jestem bardzo zadowolony z takiej dbałości o klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

UPS

Placówka

Białystok, Przędzalniana 8

Nie zgadzam się (0)