Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Potrzebowałem kupić 2...
Potrzebowałem kupić 2 komplety wtyczek na kabel koncentryczny do telewizora, więc udałem się do tego specjalistycznego sklepu. Po wejściu zostałem przywitany przez sprzedającego. W kolejce przede mną były 2 osoby. Jedna kończyła właśnie zakupy. Przy komputerze za ladą siedział także drugi sprzedawca, który czymś był zajęty i nie zwracał uwagi na klientów. Poczułem się nieco zignorowany. Pierwszy sprzedawca zaczął obsługiwać klienta przede mną. Nagle zwrócił się do mnie i spytał czego potrzebuję. Po usłyszeniu odpowiedzi potwierdził, że towar jest dostępny i zaczął dalej obsługiwać klienta. Gdy przyszła moja kolej sprzedawca wypytał się jeszcze szczegółów odnośnie towaru, który potrzebuje. Pod szklaną ladą wyłożone były różne rodzaje wtyczek. Sprzedawca zapakował 2 komplety wtyczek w foliową strunową torebkę i spytał czy potrzebne jest mi coś jeszcze. Gdy powiedziałem, że nie, podał mi finalną cenę. Usłyszałem także pytanie czy życzę sobie paragon czy fakturę. Sprzedawca był sympatyczny i miły. Na koniec podziękował mi za zakupy i pożegnał się gdy wychodziłem. Sklep wyglądał czysto i typowo jak inne sklepy tego typu. W środku było można znaleźć duże ilości towarów, pudła z kablami i inne akcesoria. Mimo to widać było, że panuje tam porządek.
Z konieczności zaszedłem...
Z konieczności zaszedłem do sklepu, gdyż już musiałem kupić nowe okulary, bo miałem mały wypadek dzisiaj rano. Najpierw skierowałem się do miejsca, gdzie były oprawki. Podczas ich oglądania podszedł do mnie pracownik, który po przywitaniu się, zaproponował mi swą pomoc. Poinformowałem go o chęci kupna okularów. Oczywiście, tak jak się spodziewałem, pracownik zapytał się, czy już wybrałem oprawki. Jeszcze się nie zdecydowałem, dlatego też poprosiłem o pomoc w doborze pracownika, gdyż moja małżonka była z dziećmi w Fantasy Park. Trochę to trwało, ale wybraliśmy. W następnej kolejności wybieraliśmy szkła. Trochę to wszystko trwało, ale po jakimś czasie zadowolony wyszedłem z salonu. Muszę przyznać, że obsługa była na wysokim poziomie. Potrafiła pomóc w doborze, z czego byłem zadowolony. Tylko z ceny nie byłem zadowolony.
Kupiłem ostatnio dla...
Kupiłem ostatnio dla małżonki bransoletkę Charms, lecz chciałem jeszcze dokupić kolejne przewieszki. Po wejściu do salonu, od razu podszedłem do pracownicy z prośba o udzielenie pomocy. Oczywiście, pracownica z chęcią mi jej udzieliła. Zaprezentowała kilka pozycji. Mój pobyt się troszkę przeciągnął, lecz opuściłem salon zadowolony. Widać, że obsługa posiada wiedzę i stara się, aby klient był zadowolony. Należy także nadmienić, że wszędzie panował porządek, ponadto osoby tam pracujące były zadbane.
Zaszedłem do drogerii,...
Zaszedłem do drogerii, aby kupić perfumy, które wypatrzyłem w gazetce. Podczas ich wąchania zauważyłem pracownicę, która zaczęła mi się dziwnie przypatrywać. Szczerze mówiąc, to się dziwnie, nieprzyjemnie poczułem. Nie sądziłem, że wyglądam podejrzliwie. Niezbyt to był miłe. Po krótkiej chwili, pracownica odeszła do innej części sklepu, a ja zniesmaczony wyszedłem z drogerii. Może i są kradzieże, ale może należy przyglądać się klientowi trochę inaczej a nie tak, że się bierze prawie każdego za złodzieja.
Szukałem koszuli z...
Szukałem koszuli z długim rękawem na co dzień do noszenia. W środku mona było zauważyć liczną grupę klientów oraz kilkoro pracowników. Wystawki już z daleka zachęcają, aby obejrzeć dany produkt. Podczas oglądania różnych koszul, zauważyłem jedną, która mi się spodobała i zacząłem szukać odpowiedniego rozmiaru. Znalazłem XXL i od razu poszedłem do przymierzalni. Musiałem chwilkę poczekać, gdyż wszystkie były zajęte. Po kilku minutach jedna się zwolniła i miałem okazję aby przymierzyć wybrany produkt. Niestety, ale okazało się, że jest za mała. Dlatego też skierowałem się do pracownicy, aby zapytać się, czy posiadają większe rozmiary. Niestety, ale okazało się, że to jest największy. Czyli oferowany jest produkt dla osób, które nie są przy sobie, ale pomimo tego, produkty oznakowane są wielkością XXL. Musze przyznać, że pracownica była bardzo miła i mile odpowiedziała na moje pytanie. Ponadto na terenie sklepu panował porządek.
Z ciekawości wszedłem...
Z ciekawości wszedłem do salonu, aby pooglądać nowości z perfum. Od razu, jak wszedłem, przywitała się ze mną pracownica. Podczas zapoznawania się z nowymi zapachami, podeszła do mnie pracownica, która wcześniej się przywitała się ze mną. Oczywiście, tak jak się spodziewałem, zaproponowała mi swą pomoc. Podziękowałem jej grzecznie, jednakże chciałem sam spokojnie „powąchać” nowości. Pracownica podziękowała mi i poinformowała mnie, iż gdybym zmienił zdanie, to będzie znajdowała się tuz obok. Po kilku minutach, opuściłem salon, żegnany przez pracownicę. Należy nadmienić, że póki były czyste, podobnie jak podłoga. Ponadto pracownica, która proponowała mi swą pomoc, posiadała czyste, firmowe ubranie.
Przyszliśmy na duże...
Przyszliśmy na duże spotkanie rodzinne. Restauracja miała dwie sale, dzięki czemu można zorganizować dwie imprezy na raz. Stoły były pięknie zastawione. Sala była przestronna i czysta. Zajęliśmy miejsca i zaczęto przynosić nam posiłki. Do obsługi czterdziestu osób wyznaczono trzy osoby, ale obsługa szła im sprawnie i nikt nie musiał czekać na posiłek, gdy inna osoba już kończyła swój. Słownie ograniczali się tylko do "Proszę". Zabierali wszystkie talerze, które były puste lub prawie puste, bez pytania.
Kwiaciarnia ta znajduje...
Kwiaciarnia ta znajduje się w budynku administracji, obok fryzjera schodkami w dół. Właścicielka jest zawsze pomocna klientowi w wyborze określonej wiązanki. Można z powodzeniem polecić ją osobom, które zamierzają przybrać samochód do ślubu czy zamówić wiązankę ślubną. Kompleksowo i niedrogo w porównaniu do konkurencji.
Poszukiwałem albumów krajoznawczych...
Poszukiwałem albumów krajoznawczych z Suwalszczyzny, dlatego też skierowałem się do Empika z nadzieją, że coś wybiorę w salonie. Podczas przeglądania albumów, podszedł do mnie pracownik, który posiadał smycz z napisem WOW z propozycją udzielenia pomocy. Poinformowałem go, czego poszukuje. Uzyskałem informację, że czysto o Suwalszczyźnie nie ma, jednakże są inne albumy, gdzie interesujący mnie region jest bogato opisany. Mówiąc to, pracownik zaprezentował mi kilka albumów. Po kilku minutach podziękowałem pracownikowi za pomoc, lecz nie spodobały mi się. Pracownik także podziękował i zaprosił ponownie.
Będąc obok, postanowiłem...
Będąc obok, postanowiłem wejść do sklepu, aby rozejrzeć się w nowościach. W środku znajdowało się kilkunastu klientów oraz kilkoro sprzedawców, którzy tych klientów obsługiwali. Wchodząc do środka, od razu skierowałem się do miejsca, gdzie są ubrania dla mężczyzn. Niestety, ale tym razem nic mnie nie zainteresowało, dlatego też postanowiłem wyjść ze sklepu. Wychodząc byłem świadkiem, jak jedna z klientek poprosiła pracownicę o pomoc – o sprawdzenie, czy sa inne rozmiary. Pracownica odpowiedziała, że innych nie ma, niż te, które są wyłożone. Trochę się zdziwiłem, skąd pracownica może pamiętać, ile rozmiarów danego asortymentu zostało. No chyba, że ma fotograficzna pamięć, ale no nic. Klientka podziękowała i podobnie jak ja, skierowała się do wyjścia. Oczywiście pracownica także podziękowała i zaczęła porządkować porozwalane bluzki.
Mimo sporego ruchu...
Mimo sporego ruchu udało mi się szybko dostać do kasjerki, która od razu mnie przywitała. Poprosiłam o jeden napój i spytałam, czy można płacić kartą. Potwierdziła. Zauważyłam, że były otwarte dwie kasy, ale podczas realizowania mojego zamówienia otworzono jeszcze trzy, bo nagle pojawił się tłum. Nalewanie mojego napoju zajęło dosyć dużo czasu. W końcu mi go podano i już miałam poprosić o serwetkę, kiedy kasjerka sama z siebie mi ją podała. Nie pożegnała się i nie zaprosiła ponownie.
Największe w regionie...
Największe w regionie centrum chińskie ma wielu klientów lubiących, co tu powiedzieć, po prostu tandetę. Jedyne co moim zdaniem warto tam kupować to ubrania, choć spodnie nie wiem na kogo są robione, bo choć opisane jako damskie nie pasuje na mnie żaden, największy nawet rozmiar, a jestem średniej postury i daleko mi do XXL-ów. Mnóstwo sztucznej biżuterii i butów, które zniszczą się po kilku wyjściach. Akurat w kasie stała klientka chcąca za nie zwrotu pieniędzy. Ona jej odpowiedziała, że co prawda jest pół roku gwarancji, ale bez paragonu nie przyjmie. Były z dwie osoby wyraźnie pochodzenia chińskiego zajęte graniem na komórkach, a nie obsługiwaniem klientów, których przy kasie byo dosyć dużo.
Przed dłuższą drogą...
Przed dłuższą drogą zajechałem na stację, aby zatankować. Podczas tankowania zauważyłem pracownika, który obok mnie tankował gaz do samochodu. Przypomniałem sobie, że jeszcze muszę wymyć szyby, dlatego też po zatankowaniu wziąłem myjkę do mycia szyb, ale odłożyłem ja od razu, gdyż okazała się porwana. Dobrze, że obok była cała. Na stacji tradycyjna procedura – powitanie, zapłacenie, pożegnanie i zaproszenie ponownie. Co do pracownika, musze nadmienić, że był zadbany i że posiadała na sobie czyste ubranie firmowe. Jego stanowisko pracy także było czyste. Wsiadając do samochodu zostałem pożegnany przez pracownika, który pomagał tankować obok mnie samochód.
Zajrzałam do Decathlonu,...
Zajrzałam do Decathlonu, by obejrzeć ubrania na narty i akcesoria do tenisa. Przez pewien czas miałam wrażenie, że jestem w magazynie, a nie sklepie, bo na ziemi leżało więcej kartonów, niż produktów. W niektórych alejkach było ubogo, a części opisanych cenówkami produktów nie było w ogóle. Wśród rakiet do tenisa mogłam wybierać tylko z trzech rodzajów, ale już ubrań na narty było dużo, bo w końcu sezon.
Po kilku miesiącach...
Po kilku miesiącach od zakupu, zaczęły sie problemy z telewizorem, a dokładnie z głośnikami. Zawiozłem telewizor do serwisu, aby go sprawdzili. Po 2 tygodniach zgłosiłem się po jego odbiór. Podczas odbierania go, stwierdzono, że trzeba było wymienić jedno z części. Wszystko ładnie, tylko dlaczego trzeba zawsze czekać 2 tygodnie, skoro powiedziano mi, że był już zrobiony po 4 dniach. Ponadto, przecież mieli mój numer telefonu.
Właśnie wróciła moja...
Właśnie wróciła moja małżonka do domu bardzo zbulwersowana. Okazało się, że nie chcieli dla niej wydać talonu za zakupy w Auchan. Będąc w pobliżu, zajechala do sklepu, aby kupić jeszcze prezenty. Ponownie rachunek wyniósł ponad 100 zł, dlatego też była pewna, że tym razem także otrzyma talon. Niestety, ale kasjerka nic nie wspomniała o talonach. To nic. Sama poszła do BOK. Tam okazało się, że pracownica chciała wydać talon o mniejszym nominale. Małżonka powiedziała dla niej, że wcześniej dostała na 25 zł. Pracownica po ponownym sprawdzeniu przyznała rację małżonce i wydała prawidłowy talon.
Za mało wcześniej...
Za mało wcześniej wlałem, więc teraz muszę robić dolewkę. Tak jak podejrzewałem, w okolicy dystrybutorów był należyty porządek, więc od razu po zatankowaniu udałem się na stację, aby zapłacić. Najpierw musiałem skorzystać z toalety, ale dzięki temu zauważyłem, że toaleta lśni. Po podejściu do kasy, przywitała się ze mną pracownica, która podała mi kwotę do zapłaty po wcześniejszym powiedzeniu jej numeru dystrybutora. Przed zakończeniem paragonu poprosiłem jeszcze o hot doga. W tym miejscu pracownica zaproponowała kupno napoju w tańszej cenie. Po przygotowaniu bułki, zapytała sie mnie, jaki chcę sosy. Wybrałem mieszane. Wręczając mi już gotowego Hot Doga, życzyła mi smacznego i zaprosiła ponownie.
Miałem dla mamy...
Miałem dla mamy zrobić zakupy, dlatego też po część zakupów zajechałem do Biedronki. Dość szybko wybrałem produkty o które mnie proszono. Po podejściu do kasy okazało sie, że jest spora kolejka pomimo, że są czynne 3 kasy. Ustawiłem się w najkrótszym kolejce. Oczekując na zapłacenie miałem czas przyjrzeć sie pracy kasjerki. Dość szybko obsługiwała klientów, aby zniwelować kolejkę. Po paru minutach i ja już zostałem obsłużony. Przedtem zapytała się, czy potrzebuję reklamówki. Wręczając mi resztę, podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie, lecz tak jest w każdej Buedronce. Czyli standard został zachowany.
Zapomniałem kupić przyprawy,...
Zapomniałem kupić przyprawy, o które prosiła mama. Dlatego też, przejeżdżając obok sklepu, zajechałem do niego. Po wejściu do środka, od razu skierowałem się do półki z przyprawami. Niestety, ale nie mogłem znaleźć interesujących mnie przypraw, dlatego też podszedłem do pracownicy z pytaniem, czy dostanę przyprawy. Pracownica poinformowała mnie, że powinny być, ale zaraz sprawdzi. Najpierw sprawdziła na półce i po upewnieniu się, że ich tam nie ma poszła na zaplecze. Po krótkiej chwili wróciła z przyprawą. Podziękowałem jej za pomoc i skierowałem się do kasy, aby zapłacić.
Sklep Elektor sprzedaje...
Sklep Elektor sprzedaje tusze i tonery do drukarek przez internet za pośrednictwem Allegro oraz poprzez stronę gawron.sstore.pl. Zakupiłem w sklepie w lipcu trzy tusze do drukarki HP, które zgodnie z umową sprzedaży były objęte 6-miesięczną gwarancją. Zakupiony towar został wysłany bardzo szybko, był dobrze zapakowany, a zakupione tusze były dobrze zabezpieczone przed wysychaniem. Zostałem również poinformowany e-mailowo o wysyłce towaru. Po 4 miesiącach od zakupu okazało się że jeden z tuszy jest uszkodzony. Napisałem wtedy wiadomość e-mail do sklepu z informacją co stwierdziłem i że chcę skorzystać z reklamacji. Bardzo szybko dostałem e-maila zwrotnego ze szczegółowymi informacjami co jeszcze powinienem sprawdzić (np. przeczyścić styki, dysze drukujące itp.) oraz informację że jak to nie pomorze żebym odesłał zakupiony tusz. Zgodnie z tym odesłałem wadliwy tusz. Po niedługim czasie dostałem informację, że reklamacja została uwzględniona. Bardzo szybko otrzymałem przesyłkę listem poleconym priorytetowym z nowym tuszem do drukarki z dołączonym testem drukarki. Podsumowując stwierdzam, że sklep Elektor bardzo profesjonalnie traktuje klienta, nawet jeśli po wielu miesiącach od zakupu chce się dokona reklamacji zakupionego towaru. Dodatkowo oferta sklepu jest bardzo atrakcyjna - jest dostępny szeroki asortyment, a ceny są atrakcyjne.
