Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Pani w Banku...
Pani w Banku mile mnie zaskoczyła. Od razu poprosiła do stanowiska przywitała się ze mną. Na każde zadane pytanie odpowiadała rzeczowo i zrozumiale. Najwięcej czasu zajęło przygotowanie dokumentów do podpisania. Pani pokazała jak nalezy się logować do konta przez internet, pomogła mi się zalogować do mojego konta internetowego, z każdym problemem będę mogła zgłosić się do banku albo dzwonić na infolinię banku
Supermarket Tesco mieści...
Supermarket Tesco mieści się w Pułtusku przy ulicy Mickiewicza. Dojazd jest dobrze oznakowany, sklep jest widoczny z daleka. Znalazłem (nie bez trudu) miejsce parkingowe i udałem się na zakupy. Akurat minęła dziesiąta więc mój żołądek domagał się czegoś więcej niż poranna kawa. Zaraz za wejściem znajduje się stoisko z warzywami. Towar ładnie wyłożony, a piękne banany aż zachęcały do zakupu. Szkoda tylko że przy stoisku warzywnym ciężko znaleźć wagę, aby się zorientować ile dany waży dany produkt. Wybrałem dwa ogromne, żółte jak pole rzepaku banany i udałem się do kasy. Przy kasie zobaczyłem w atrakcyjnej cenie promocyjnej tabletki Vitafruit Magnez i Vitafruit Witamina C po 1,50 zł. Były też Vitalfruit Multiwitamina po 2,99 zł. Zdecydowałem się na Magnez oraz Multiwitaminę.
W sklepie jest kilka stanowisk kasowych, ale czynna była tylko jedna kasa. Wokół krzątały się co najmniej trzy pracownice, ale z racji że nie było dużej kolejki więc prawdopodobnie nie było potrzeby otwierania następnego stanowiska. Stojąc grzecznie w kolejce zauważyłem, że klientka przede mną także kupiła banany. I w tym momencie zauważyłem coś niedopuszczalnego. Waga przy kasie była prawdopodobnie niesprawna, więc kasjerka (Pani Ania, jasne włosy, wiek do 30 lat) wyszła z boksu kasowego, zabrała banany i zważyła je przy kasie w innym boksie. Następnie wróciła i nabiła na kasę. Taka sytuacja jest niezgodna z przepisami, gdyż klient podczas ważenia towaru musi mieć możliwość zobaczenia wyświetlacza na wadze i skontrolowania wagi. W tym czasie do Pani Ani podeszła kolejna pracownica, która asystowała przy sprzedaży – podała prawdopodobnie kod pod którym banany są zaprogramowane na kasie fiskalnej. Niestety imienia owej pracownicy nie zauważyłem, była to młoda osoba z czarnymi, krótkimi włosami. Owa pani już do końca mojej bytności w sklepie stała w okolicy kasy. Po skończeniu obsługiwania klientki przede mną pani Ania przystąpiła do liczenia moich zakupów
Pani policzyła i poinformowała mnie, że powinienem zapłacić 7,55 zł. Wydało mi to się za dużo i zapytałem po ile są tabletki magnezowe. Pani Ania oznajmiła, że po 2,99 zł. Pokazałem więc półkę przy kasie z towarem, gdzie jak wół, tłustym drukiem jest niższa cena. W tym momencie pani Ania nacisnęła przycisk i w sklepie rozległ się dźwięk dzwonka. Do kasy podeszła trzecia pracownica, pani Ewa. Pani Ewa w grubiański i chamski sposób odniosła się do mnie. Usłyszałem, że „trzeba umieć czytać”, że w promocji są tylko tabletki z witaminą C. Na moje pytanie, dlaczego cena uwidoczniona na półce jest błędna odparła że to pomyłka. Zapytałem się więc o jej imię i poprosiłem o rozmowę z jej przełożonym. W tym momencie pani Ewa odburknęła: „jakie to ma znaczenie” i uciekła. W tym czasie przy kasie nastąpiło przemeblowanie, pani z czarnymi włosami błyskawicznie przecisnęła się do półki i momentalnie poprzekładała towar na właściwe miejsce. Na moją sugestię, że chcę skorzystać z praw klienta i kupić towar po cenie uwidocznionej w sklepie nic nie usłyszałem, ale czarna pani wspólnie z panią Anią zrobiły korektę i sprzedały mi towar po właściwych cenach. Na paragonie był co prawda inny towar niż kupiłem, ale ceny były prawidłowe. Niestety nie usłyszałem przy tym pewnego magicznego słowa na literę P. które byłoby wielce wskazane w tej sytuacji. Pracownice załatwiły mnie „służbowo” ale bez uprzejmości.
Na podstawie takiej „obsługi” zakupów w tym sklepie Tesco długo nie zrobię.
podpisuje sie pod...
podpisuje sie pod obydwoma opiniami a od siebie dodam, że wielkośc porcji w sphinxie w zakopcu i np w chorzowie na wolnosci różni się znacząco na korzyśc tego drugiego, a dodatkowo stwierdze, że płacąc w zakopcu pełna cenę bo zapomnielismy legitymaacji studenckich i w chorzowie przy ich wykorzystaniu czy tez nie porcje w chorzowie są bardzo odczuwalnie różne. Przy maksymalnym głodzie w chorzowie np przy shoaramie bułeczki nie jestem w stanie nigdy zmiescic natomiast w zakopcu po wyjsciu z lokalu i zjedzeniu wszystkiego nadal byłem głodny. Również efekt wizualny taleze chyba restauracje maj te same i w chorzowie raczej nie ma na nim wolnego miejsca czego nie da sie powiedziec o zakopcu
Zdarzyła mi się...
Zdarzyła mi się niewielka awaria w łazience i zmuszony byłem kupić kilka rzeczy(śruby, plastikowe elementy do mocowania, specjalne żarówki z nietypowym wejściem do gniazda). Początkowo odwiedziłem małe sklepy, sądząc, że tam szybciej dostanę, to co potrzebuję.Niestety, nie udało mi się, albo nie było, albo były nie takie, lub sklep był już zamknięty.Wybrałem się do ,, Nomi''. Sklep jest duży, można tam kupić praktycznie wszystko, co jest potrzebne do remontu, czy budowy. Przypomina supermarket i dlatego nie bardzo mam ochotę robić tam zakupy. Człowiek wchodzi po kilka śrubek, a wychodzi z wypełnionym po brzegi wózkiem i pustymi kieszeniami. Tym razem udało mi się uniknąć niepotrzebnych zakupów i dostać to co chciałem. Minusem był stracony czas. Co prawda asortyment jest poukładany według branż, ale żeby znaleźć drobne rzeczy, jakie były mi potrzebne, musiałem trochę ,,pospacerować''. A tu nie bardzo jest kogo zapytać, jeżeli przechodził ktoś w firmowym ubraniu, okazywało się, że akurat tym o co pytam zajmuje się kolega, który zaraz powinien się zjawić. I owszem, zjawił się kiedy już wszystko znalazłem. Przez grzeczność, spytałem o mało istotne rzeczy i poszedłem do kasy. Nie czekałem zbyt długo, zapłaciłem i szybko wyszedłem, bo mina kasjerki mówiła mi, żebym więcej nie przychodził po byle co. Czułem się winny, najwyraźniej nie zasłużyłem dzisiaj na uśmiech. Oczywiście żartuję. Moim zdaniem, w tak dużym sklepie powinno być więcej personelu, kompetentnych ludzi skłonnych do pomocy, aby klienci nie musieli przychodzić z ,,własnymi'' fachowcami, a byłem dzisiaj świadkiem takiej sytuacji. Nawet spytałem pewnego Pana, gdzie mogę znaleźć jakiś artykuł, zanim powiedział, że nie jest pracownikiem , tylko pomaga znajomej, ale jako stary bywalec sklepu i uczynny człowiek pomógł i mnie. Ceny w ,,Nomi'', jakby się można spodziewać, wcale nie są niższe, a wręcz trochę wyższe, niż w innych sklepach. Na plus trzeba zaliczyć, szeroki asortyment, dlatego ten sklep można polecić ludziom,którzy robią akurat duży remont, lub prowadzą budowę, mają mało czasu i dość pieniędzy. Po takim sklepie spodziewałem się, bardziej widocznego i życzliwego personelu. Ale, ogólne wrażenie nie najgorsze.
za mowilismy pizze...
za mowilismy pizze i dojechala po ponad godz i na dodatek zimna.pewnie by byla dobra ale napewno nie zimna.ogolnie do bani.
Od wielu lat...
Od wielu lat gram na gitarze akustycznej. Ostatnio pękła mi jedna ze strun W związku z tym postanowiłam wybrać się do specjalistycznego sklepu, którym jest Riff. Usytuowany jest on niedaleko dworca pkp. Od razu jak wchodzi się do niego w oczy rzuca się różnego rodzaju sprzęt muzyczny od gitar po perkusje, marakasy, a nawet harmonie, skrzypce. Obsługa sklepu jest miła. Od razu jak tylko weszłam przemiły pan spytał się mnie w czym może mi pomóc. Sm nawet dobrał mi odpowiednie struny do gitary. Wszystko przebiegło sprawnie i szybko. Po zakupie strun postanowiłam rozejrzeć się bardziej po sklepie. Spodobał mi się fakt, że w sklepie tym można wypróbować proponowany sprzęt muzyczny bez jakiegokolwiek problemu. Widać ,że osoby, które tam pracują mają ogromną wiedzę na temat asortymentu, którego cena nie jest jakoś wygórowana. Mi wydaje się być normalną. N pewno nie raz jeszcze odwiedzę ten sklep.
Przy stoisku z...
Przy stoisku z ciastem czekałam ponad 15 minut. Do obsługi podeszła pani ze stoiska mięsnego, nawet się nie przebrała, nie zmieniła rękawiczek, tylko w tym fartuchu białym ubrudzonym mięsem chciała mi kroić ciasto. Oczywiście zrezygnowałam.Jak zwróciłam uwagę , to się obraziła . Nawet nie mieli książki skarg.
Super obsluga, porady...
Super obsluga, porady i pelen serwis. kupowalam kuchenke indukcyjna elektrolux. fachowo mnie obsluzono. Super kontakt i telefoniczny i przez emai! polecam z pelnym przekonaniem. Panowi odpowiedzieli na wszelkie pytania i byli bardzo pomocni. kupowalam kuchenke bedac za granica i panowi z wlasnej inicjatywy zaoferowali pomoc
Klub Afera. Jeden...
Klub Afera. Jeden z moich ulubionych klubów w krakowie. Fajna lokalizacja, w miarę dużo miejsca nie tylko do potańczenia ale także do posiedzenia i do pogadania. Są miejsca dosyć oddalone od parkietu i muzyki także można dość spokojnie porozmawiać. Muzyka jest super, fajny DJ który puszcza tzw. muzykę na czasie, do której super się tańczy. Czasami są konkursy w których można wygrać mega dobre drinki, także to jest duży plus. Jedyne co mi się nie podoba to ochroniarze, niezbyt sympatyczni ale to chyba standard w każdym klubie. Ceny alkoholi niezbyt wygórowane. Ogólnie klub warty polecenia.
Sklep sprzedaje ubranka...
Sklep sprzedaje ubranka dla dzieci.jest chyba nowy w sieci jednak można go polecić.Strona dość przejrzysta. Możliwe,że poszerzą ofertę.Realizacja zamówienia jest w terminie w ciągu dwóch dni od wpłaty.
Trzeba dać szanse nowym sklepom na rozwój,nich zdobywają klientów ;-)
Jak dziecko podrośnie,może mu kupie zabawkę w tym sklepie,chociaż w tej chwili mały jest wybór.
Na zdjęciu i...
Na zdjęciu i w opisie markowe gazy POLICE OC-17 MAGNUM a dostałem „no name” jedynie z etykietką jakiegoś polskiego dystrybutora gazów. Reklamacja na podstawie niezgodności towaru z umową została natychmiast odrzucona. Właściciel odsyła mnie z reklamacją do dystrybutora. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.
Uczęszczam na zajęcia...
Uczęszczam na zajęcia od jesieni. Jestem mile zaskoczona tym miejscem. Zarówno osoby na recepcji, jak instruktorzy są bardzo uprzejmi i przychylnie, pomocnie nastawieni na Klientów. Instruktorzy prowadzą zajęcia naprawdę z energią i pasją. Do tego bardzo przystępny harmonogram - praktycznie co pół godziny zaczynają się jakieś zajęcia i nie mam problemu z dostosowaniem ich do swojego planu. Do tego szerokie możliwości rezerwacji zajęć - telefon, gg, e-mail. Serdecznie polecam to miejsce.
Napisałam, kiedy było...
Napisałam, kiedy było źle, więc czuję się w obowiązku napisać także, gdy odczułam znaczną poprawę. Podczas ostatniej wizyty nie miałam Paniom z obsługi nic do zarzucenia. Wreszcie nie było śledzenia mnie w krok krok i mogłam swobodnie poczytać o produktach. Byłam mile zaskoczona, bo gdy zabrakło produktu na półce, Pani zaproponowała mi w zamian kilka darmowych saszetek tego produktu (zaznaczę jednak, że były to inne Panie, niż podczas mojej poprzedniej wizyty) Mało tego, stwierdziłam,że cena kremu, który akurat wybrałam, była niższa od ceny internetowej.
Po raz kolejny,...
Po raz kolejny, poszedłem kupic aparat fotograficzny. Obsługa sklepu, swoja elokwencją, kulturą, sprawiła, ze wyszedłem bogatszy o laptop i lodówkę. I nie było to wciśnięcie. Potrzebowałem tego. Profesjonalizm, to drugie imię pracowników w/w sklepu. Oczywiście lodówka została dostarczona do domu, z odpowiednim wytłumaczeniem i czasowo. Zapewne nie raz jeszcze będę klientem sklepu. Tego.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie.
Dziękujemy, że ocenił Pan tak wysoko jakość obsługi Klienta w naszym salonie.
Jest nam bardzo miło, że zdecydował się Pan na zakup właśnie w naszym salonie.
Wierzymy, że zakupiony sprzęt spełni Pańskie oczekiwania.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszej oferty!!
Byłam w banku...
Byłam w banku uzyskać informacje na temat karty płatniczej, uzyskałam wyczerpującą odpowiedź na temat karty, płatności jakich mogę nią dokonywać, zalet itp
Jestem bardzo zadowolona, pani przy okienku bardzo miła i uśmiechnięta.
Czas oczekiwania bardzo krótki, ze względu na kilka aktywnych "okienek".
Jestem bardzo zadowolona....
Jestem bardzo zadowolona. Po wejsciu przywitano mnie sympatycznym "dzien dobry" do salonu dano mi chwile bym mogla zrobic rozeznanie w asortymencie. Po chwili sprzedawczyni zapytala mnie w czym moze pomoc. I tak od slowa do slowa do slowa znalezlismy mebel moich marzen! Goraco polecam nawet tym najbardziej wymagajacym klientom, bo ja niewatpliwie do takich sie zaliczam :P
Wszystko byłoby ok,...
Wszystko byłoby ok, gdyby kasjerka nie odmówiła płatności bonem SODEXO. Dwie Panie do obsługi klientów, znają się na swojej pracy. Ubrane regulaminowo, identyfikatory widoczne. Udzielono wszelkie informacje dotyczące wybranego produktu. Sklep czy tle słychać przyjemną muzykę. Pani zaproponowała (skutecznie) pastę do butów oraz spray zabezpieczający przed wodą.
Stoisko z warzywami...
Stoisko z warzywami i owocami było nie estetyczne.Widoczne popsute owoce.W stojących ladach chłodniczych duże braki w asortymencie, nie uzupełnione półki z jogurtami. W ladach chłodniczych z mrożonkami - bałagan, nie poukładane zgodnie z opisem asortymentu. Na półkach z artykułami sypkimi - porozrywane opakowania i wysypana zawartość. Przed stoiskiem z pieczywem, stały puste pojemniki w koszach pozostawione zrywki i rękawiczki jednorazowe. Brak obsługi na hali. Czynne tylko trzy kasy.
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Galerii Alfa gdyż tam jest wszystko w jednym miejscu a to duży plus jak oprócz ubrań jest też biżuteria (niedrogo kupiłam wisiorek ) oraz torby i duży wybór szalików i rękawic. Nie wyobrażam sobie by ktoś nie był w stanie wybrać sobie tu swetra (bardzo modne) bo kolory i rozmiary przeróżne - to samo tyczy się spodni.
kierowca jest ...
kierowca jest spoko, ale mógł byc szybszy, obsługa dobra, zwłaszcza ta czarnowłosa Pani :) a poza tym , nie jestem zadowolony z chałasu jaki robia dzieci szefowej:( jedynie kto zasługuje na pochwałe to pizzer i osoba przygotowywujaca szaszłyki. nie podoba mi sie to nie ma wyznaczonych miejsc parkingowych. a takze ze nie ma nic za dramo :) pozdrawiam Alojzy
