Opinie użytkownika (83436)

Sklep ten przeznaczony...
Sklep ten przeznaczony jest raczej dla młodych dziewczyn, ale na wyprzedażach przeważnie coś znajdzie się dla tych troszkę starszych. Skuszona bardzo dużą zniżką postanowiłam kupić płaszcz. W sklepie panował duży ruch. Obsługa bardzo młoda, ale trzeba przyznać że przesympatyczna, już dawno nie spotkałam się z takim entuzjazmem. Minus za bałagan który panował w niektórych miejscach sklepu, ale temu nie można się dziwić, ponieważ krążyły tłumy. Życzę sobie takiej obsługi w każdym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Tally Weijl

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (2)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, zarówna na miejscu w banku jaki i obsługa telefoniczna. Pracownicy bardzo mili i w większości rzetelni. Nawet jak nie załatwiłem pozytywnie sprawy z którą przyszedłem to i tak nie odniosłem negatywnego wrażenia o placówce i jej pracownikach. Pracownicy wprowadzają klienta w bardzo dobre samopoczucie i nawet złe wiadomości przekazują fantastycznie. Ogólnie wiadomo że w bankach w większości załatwiamy sprawy nie przyjemne (pozbywamy się pieniędzy płacąc kredyty i inne) to w tym banku nie miłe doznania są sprowadzone do minimum. Zdecydowanie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Deutsche Bank

Placówka

Olsztyn, 11 Listopada 4

Nie zgadzam się (2)
Gdy w salonie...
Gdy w salonie obecna była Pani kierownik salonu obsługa była miła i pomocna. Postanowiłem wrócić do tak miłego miejsca lecz wtedy napotkałem tylko same pracownice i wtedy mocno się rozczarowałem. Miejsce uznaje za nieprzyjazne klientowi. Pracownice robiły wszystko abym nie złoży reklamacji w tym salonie tylko za wszelką cenę chciały mnie odesłać do innego miejsca, co z resztą im się udało. Gdy klient zastanawia się nad zakupem wszystko jest dobrze lecz gdy próbuje załatwić coś innego napotyka wiele problemów. W rezultacie reklamacje usług sieci Orange złożyłem gdzie indziej , jak i zakupu nowego telefonu również.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Orange

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (8)
Sklep spożywczo-przemysłowy EWA...
Sklep spożywczo-przemysłowy EWA pani E. B. mieści się w bloku przy ulicy Kazańskiej 16 w Łomży. Niestety umiejscowienie tego sklepu jest tragiczne, gdyż mieści się on w piwnicy bloku z wielkiej płyty. Żeby się dostać do tego punktu handlowego należy zejść po stromych schodach, nie ma mowy aby do sklepu dostał się niepełnosprawny, a starsze osoby mogą mieć tez problemy. Po zejściu ze schodów, na spoczynku przed drzwiami piętrzyła się góra śmieci. Były to kartony, papiery, folie, resztki owoców i warzyw. Najwyraźniej właściciele zrobili tam podręczny śmietnik, szkoda że na oczach wszystkich kupujących. Po otwarciu drzwi UWAGA – za drzwiami jest niski strop, ale za to zrekompensowany wysokim progiem. Po sforsowaniu wejścia w środku jest dosyć ciasno, ale wybór towarów, jak na tak mikroskopijny sklepik, dosyć zadowalający. Ceny są także nie za wysokie. Przy kasie są dostępne bezpłatne reklamówki, co jest ogromnym pozytywem. Kupiłem jogurt, ale niestety na paragonie zamiast nazwy „jogurt” był „nabiał”. Nie jest to zgodne z rozporządzeniem, właściciele powinni bezwzględnie zwrócić na to uwagę. Kasjer był miły, uśmiechnięty, sprawnie wszystko policzył, wydał resztę. Ogólnie – jednak mały plusik, za jakość obsługi, dostępność towarów. Natomiast śmietnik sprzed sklepu powinien koniecznie zniknąć, trzeba tez przeprogramować kasę fiskalną.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Ewa

Placówka

Łomża, Kazańska 16

Nie zgadzam się (2)
Sprzedawca gryzący pestki...
Sprzedawca gryzący pestki słonecznika i wypluwający łupiny przy kliencie? Obraz sklepu z lat osiemdziesiątych minionego wieku? Nie - to rzeczywistość w sklepiku osiedlowym w mieście powiatowym, a do niedawna wojewódzkim. Ale po kolei. W nowym bloku, na osiedlu Perspektywa, przy ulicy Kazańskiej, na parterze mieści się kilka sklepów. Między innym jest tam sklep STRONG, jak głosi ogromny i odpustowy szyld – sklep z dużym wyborem piwa. I rzeczywiście w środku jest gigantyczny, jak na warunki łomżyńskie, wybór chmielowych trunków. Są piwa polskie, zagraniczne, pasteryzowane i nie, ciemne i jasne. Dużo jest też piw z browarów niszowych, niedostępnych w innych punktach w Łomży. I tyle pozytywów. Reszta to totalna porażka. W sklepie panował nieporządek, podłoga nie był pierwszej czystości, ale to najmniejszy problem. Pan, siedzący za kontuarem (nie wiem czy właściciel czy pracownik) w ogóle nie przejął się wejściem klienta. Podczas całej mojej wizyty beztrosko pogryzał sobie pestki słonecznika i wypluwał łupiny. Pestki najwyraźniej bardzo smakowały sprzedawcy, o czy świadczyły wydawane dźwięki rozlegające się po sklepiku. Poza tym pan cały czas konwersował z trzema innymi klientami. Nic nie byłoby zdrożnego w tym, gdyby nie wygląd i zachowanie tych panów. Byli oni, delikatnie to ujmując, co najmniej troszkę za bardzo zmęczeni i podchmieleni. Wybrałem szybko jakieś piwo i podszedłem do kasy. Przy kasie zauważyłem puszki z piwem Faxe w atrakcyjnej, promocyjnej cenie. Wiedziony instynktem zacząłem oglądać puszki i szukać na nich daty przydatności do spożycia. Na żadnej z oglądanych puszek takowej daty nie odnalazłem. Wyparowała czy co? Oczywiście nie dałem się skusić na taką „promocję”. Podczas wystukiwania na kasie fiskalnej pan sprzedawca na chwilę odłożył torebkę z pestkami, ale po wydaniu reszty nadal zajął się spożywaniem. Na otrzymanym paragonie nazwa nie zgadzała się z marką piwa które kupiłem. Uciekłem ze sklepu i chyba długo tam nie przyjdę. W sumie – wyśmienity pomysł na biznes, w Łomży poza Stokrotka nie ma drugiego takiego sklepu. Natomiast jakość obsługi żenująca, odpychająca od ponownej wizyty. Sprzedawca nie powinien spożywać posiłków podczas pracy, a pijanych klientów usunąć ze sklepu zamiast prowadzi z nimi towarzyskie pogawędki. Poza tym piwo bez terminu przydatności do spożycia, lub przeterminowane się utylizuje a nie przecenia i próbuje sprzedać klientom.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Sklep Strong T.Twardowski

Placówka

Łomża, Kazańska 28

Nie zgadzam się (7)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny musiałam szukać personelu, żeby ktoś podszedł do kasy, aby skasować moje zakupy. pracownicy przechodzili obok, ale udawali się porządkować rzeczy w dziale lub odwieszać ubrania z przymierzalni. Przez dłuzszą chwilę nikt nie interesował się mną czekającą przy kasie. Sama poprosiłam o obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

C&A

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (5)
Jak w ponad...
Jak w ponad 60-tysięcznym mieście spędzić aktywnie sobotnie popołudnie? Niestety, poza jedyną kryta pływalnią miasto nie oferuje nic innego. Nie zrażając się więc krytycznymi i jednocześnie niekoniecznie obiektywnymi opiniami na lokalnym portalu internetowym postanowiłem empirycznie sprawdzić poziom oferowanych usług. Przed godziną 16 wsiadłem do samochodu i pojechałem w kierunku basenu. Przed pływalnią odkryłem, że kolejny atak zimy zaskoczył nie tylko drogowców, ale też obsługę basenu. Parking był nie odśnieżony, było bardzo ślisko, mało nie wywinąłem przysłowiowego orła. Na szczęście przy schodach była przenośna tablica (używana prawdopodobnie podczas zmywania podłogi) głosząca, że jest ślisko. Mała to pociecha, ale miło przekonać się że jednak kupiłem dobre buty i rzeczywiście aura spłatała figla. Można oczywiście odgarnąć śnieg, posypać piaskiem, ale... wystawienie tabliczki jest łatwiejsze. Wewnątrz budynku powitała mnie miła, szczupła recepcjonistka, uiściłem opłatę i udałem się do szatni. W przebieralni nie było tłoku, ale znów dostałem pasek basenowy z innym numerkiem niż na szafce, ale zaraz zaraz... no tak, po kilku miesiącach od generalnego remontu nadal na szafkach mamy po dwa numery – jeden wytłoczony trwale i drugi nabazgrany markerem. Pytam się więc po raz kolejny – za co pieniądze bierze pseudo-informatyk oraz pseudo-dyrekcja pływalni. Czy nie można zamówić i zaprogramować pasków basenowych, aby wszystko wyglądało estetycznie? Po przebraniu się przeszedłem do śluzy z prysznicami. Niestety miejsc do umycia się jest zdecydowanie za mało. Następnie udałem się do hali basenowej, po drodze musiałem przeskoczyć nad brodzikiem z dezynfekująca cieczą, bo w środku pływało „coś”. „Obcy” przypominał kształtem resztki tekstylnej skarpetki, ale wolałem nie ryzykować kontaktu. W sali pływalni stwierdziłem, że w środku jest dosyć dużo kąpiących się, ale jeszcze nie tak tłoczno żeby swobodnie popływać. Zająłem jeden z torów i oddałem się aktywnemu relaksowi. Podczas kolejnych długości pokonywanych stylem klasycznym i grzbietowym stwierdziłem, że ratownicy kompletni nie są zainteresowani wykonywaniem swoich obowiązków. Zajęci byli głównie siedzeniem w swojej kanciapce i rozmowami między sobą. Przypominam, że była sobota, na pływalni było obecnych sporo dzieci, więc na mój głupi rozum powinni być raczej bardziej aktywni i obserwować ludzi w dwóch różnych miejscach na terenie basenu. Po jakimś czasie zaobserwowałem, że kilka osób (w tym młodzież) beztrosko skacze sobie do wody. Żaden z ratowników nie zareagował, mimo że w regulaminie pływalni jest wyraźny zakaz skoków do wody, a na ścianach wisi wiele wielkich piktogramów zakazujących takiego korzystania z pływalni. Czy trzeba czekać na kolejne nieszczęście? Przypomnę, że w maju 2010 na terenie pływalni w Łomży zdarzył się wypadek, dziewczynka walczyła o życie, teraz jest częściowo sparaliżowana. Być może w tamtym przypadku obsługa nie ponosi odpowiedzialności, ale lekceważący stosunek ratowników do swoich obowiązków jest zastanawiający. Po godzinie pływania udałem się z powrotem do przebieralni, ubrałem się i udałem się w kierunku miejsca z suszarkami. Na ścianie złowrogi, kilkukrotnie powtórzony napis głosił, że „Zabrania się korzystania z prywatnych suszarek w strefie mokrej”. A gdzie jest wzmiankowana „strefa mokra”. Czy zaczyna się za drzwiami przebieralni, czy za linią recepcji. Nigdzie, nawet na tablicy informacyjnej, nie ma wiadomości na ten temat. Na wszelki wypadek nie podłączałem swojej suszarki do gniazdek na ścianie, skorzystałem z suszarek będących na wyposażeniu. Niestety jedna suszarka gdzieś zniknęła, pozostało po niej tylko miejsce na ścianie, a z kolejna przypominała automat telefoniczny z poprzedniej epoki. (Młodszym przypomnę, że w większości przypadków miał on urwaną słuchawkę). Na szczęście znalazłem działający sprzęt wysuszyłem włosy i czym prędzej czmychnąłem do domu. W sumie – duży minus, głównie za porządek przed i wewnątrz pływalni oraz za nie do przyjęcia zachowanie ratowników.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

MOSiR Łomża Pływalnia nr 1

Placówka

Łomża, Niemcewicza 17

Nie zgadzam się (2)
Oczekiwanie w kolejce...
Oczekiwanie w kolejce do kasy trwało 20 minut i kolejka ani drgnęła, bo wszyscy obsługiwali Mc Drive'a. Więc wsiadłam w samochód i podjechałam pod okienko, a Pani nie zapytała czy "Coś jeszcze?" tylko "To wszystko?, nie podsumowała zamówienia, nie powiedziała co mam dalej zrobić, nie podliczyła rachunku, a na koniec zapomnieli mi dać Nugetsy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

McDonald's

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (12)
Przykład sklepu który...
Przykład sklepu który sprzedaż prowadzi dwoma kanałami. Tradycyjnie poprzez sieć sklepów stacjonarnych jak i przez witrynę www. Można dzięki temu wybrać sposób zakupów który nam bardziej pasuje. Mamy też możliwość rozeznania się w ofercie na stronie i udanie się do sklepu by zweryfikować czy to jest akurat to o co nam chodziło, sprawić rozmiar. Albo odwrotnie choć szukając chociażby adresu sklepu na stronie internetowej nie sposób nie przyjrzeć się aktualnej kolekcji. Mi osobiście bardzo brakuje możliwości odbioru osobistego zamówienia złożonego w sklepie online.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Sizeer

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Sklepik mały ale...
Sklepik mały ale za to gustownie urządzony, na wystawie dwa manekiny ubrane stylowo. Towar ładnie wyeksponowany na wieszakach i posegregowany, a w powietrzu unosi się miły zapach. Właścicielka służy pomocą przy wyborze i potrafi udzielić odpowiedzi na temat towaru, który na w ofercie. Miła atmosfera sprawiła,że z przyjemnością wrócę tu na zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Feema

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lokal jest dość...
Lokal jest dość duży i bardzo dobrze oświetlony - aż za bardzo. Przy wejściu słychać personel, który nie przerywa sobie głośnej rozmowy. Chodząc między regałami nie za bardzo rozumiałam nie logiczne rozmieszczenie asortymentu na terenie sklepu.Szukając kosmetyków dla siebie zmuszona byłam chodzić po terenie całego sklepu mijając i męskie i dziecięce kosmetyki! Po upływie jakiegoś czasu niestety sama musiałam poprosić o pomoc ponieważ nie zwróciłam na siebie uwagi nawet kiedy przechodziłam trzeci raz koło wejścia z rozmawiającymi paniami. Udzielona odpowiedź pozwoliła mi zakończyć wreszcie zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Astor

Placówka

Połczyn-Zdrój, Demokracji

Nie zgadzam się (3)
W tej Biedronce...
W tej Biedronce robiliśmy zakupy całą rodziną i każdy był zadowolony. Sklep czysty - mimo zimowej aury, regały również nie były zaniedbane, a towar poukładany z widocznymi cenami. Wybór towaru naprawdę duży i ceny przystępniejsze ;-) . Lokal dobrze oświetlony, personel uśmiechnięty i pomocny. Przy kasie nie trzeba długo czekać wszystko sprawnie przebiega. Wyszliśmy zadowoleni.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Biedronka

Placówka

Krzyż Wielkopolski, Walki Młodych 12

Nie zgadzam się (4)
Cukiernia jest niewielka...
Cukiernia jest niewielka lecz za to bardzo przytulna. Wewnątrz ustawiono trzy niewielkie stoliki z krzesełkami przy których można przysiąść - jeśli mielibyśmy ochotę. Towar wystawiony na półkach i w gablotach jest dobrze oświetlony co wpływa bardzo korzystnie na zmysły kupującego ;-) . Wszystkie wyroby są ładnie wyeksponowane, ceny widoczne, a towar świeży i naprawdę smaczny. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Cukiernia Wilk

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Na kolację postanawiam...
Na kolację postanawiam kupić sobie kebab. Decyzja okaże się jak najbardziej słuszna, kanapka bardzo smaczna, duża dawka pysznego mięska, surówki w sam raz. Łagodny sos tak łagodny iż trochę mdławy i to chyba jedyny minus. Lokal mały ale zadany, czyściutki . Personel dwóch młodych chłopaków ubranych w czarne koszulki komunikatywny, kulturalny i miły. Aż się chce do tego miejsca wracać.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Ksantos

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1/3 (CH King Cross Praga,pasaż zewnętrzny )

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było bardzo schludnie, wszystko było ładnie ułożone. Gdy poprosiłam Panią o pomoc, natychmiast zaprzestała układać towar i wskazała mi poszukiwany produkt. Zrobiła to w bardzo miły i uprzejmy sposób, z uśmiechem na ustach! Pan przy kasie również był uprzejmy, kiedy Pani stojąca przede mną w kolejce dokonała już zakupu, kasjer grzecznie poczekał aż odejdzie ona od kasy i obsłużył mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

empik

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (3)
Zewnętrznie budynek sklepu...
Zewnętrznie budynek sklepu prezentuje się bardzo dobrze, lecz wewnątrz można powiedzieć że sprzątaczka dawno nie sprzątała, ale nie o tym ma być moja obserwacja...Sklep z materiałami budowlanymi i świadczący usługi typu projektowanie łazienek oraz inne usługi budowlane, wewnątrz prezentuje się na 6+ jeśli chodzi o rozmieszczenie i ekspozycje towarów minus jest jeden że gdzie nie gdzie osiada gruba warstwa kurzu , personel sklepu jest bardzo miły i szybko udziela JAKIEJKOLWIEK POMOCY, którą klient oczekuje z zamiarem porady lub kupna towarówJeśli natomiast chodzi o dostarczenie towarów pod adres klienta to z tym mają chyba duży problem, ponieważ nie mają kierowcy - magazyniera tylko pracownik z innego działu ma wykonać tą pracę, lecz pod jednym warunkiem jeśli wywiąże się ze swoich obowiązków na swoim dziale...a to oznacza że towar przywiozą w godzinach popołudniowych ( nie każdemu klientowi to odpowiada)Więc tutaj jest bardzo duży MINUS, zła organizacja personelu i natłok obowiązków na pracownikówOgólnie można powiedzieć że sklep Cras wypada bardzo dobrze lecz są tego pewne wady, które trzeba ulepszyć

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

CRAS

Placówka

Olkusz, ul.Przemysłowa 9

Nie zgadzam się (7)
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Bylam zainteresowana kupnem spodni snowboardowych. otrzymałam informacje jakie spodnie, z jakimi parametrami sa najlepsze, a ponieważ dopiero zaczynam przygodę ze snowboardem, Pani doradziła mi, jaki model powinnam kupić. Pokazała kilka par spodni, w różnych cenach. Przy kasie otrzymałam też instrukcję czyszczenia i pielęgnacji tychże spodni oraz kupon do karty stałego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

INTERSPORT

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (4)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, wygląd lokalu zadowalający. Sklep ten posiada dużo różnych produktów w przystępnych cenach. Co najważniejsze cały asortyment jest starannie posegregowany i poukładany, także klienci nie powinni mieć większego problemu ze znalezieniem towaru którego szukają. Ogólnie bardzo polecam ten supermarket jako jeden z najlepszych w Muszynie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Lewiatan

Placówka

Muszyna, Piłsudskiego 13

Nie zgadzam się (7)
Byłem tam ostatnią,...
Byłem tam ostatnią, aby kupić lodówkę. Zaproponowałem własny transport produktu na własną odpowiedzialność. Obsługa jednak nie była przychylna do tego pomysłu i była dla nas bardzo nie miła. Poczułem się wręcz jakby chcieli się mnie stamtąd pozbyć. Ja byłem miły i kulturalny, chciałem się o wszystko wypytać, a tak naprawdę nic się nie dowiedziałem i zostałem odesłany do innego sklepu tego typu. Jednym słowem zostałem delikatnie mówiąc wyproszony.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

RTV EURO AGD

Placówka

Nowy Sącz, Nawojowska 1

Nie zgadzam się (1)
Lokal przytulny, aczkolwiek...
Lokal przytulny, aczkolwiek za mały biorąc pod uwagę lokalizację baru. Obsługa miła, ale czas oczekiwania na zamówione produkty stosunkowo długi. Jednakże jedzenie tam podawane jest wprost przepyszne, dlatego można też zapomnieć o wszelkich minusach tego miejsca. Miejsce słynie z kebabów i one przede wszystkim są najlepszym produktem tam sprzedawanym.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Kebab al Hasir

Placówka

Nowy Sącz, Długosza 49

Nie zgadzam się (5)