Opinie użytkownika (83522)

Chodziłem i zbierałem...
Chodziłem i zbierałem oferty na temat kredytu na remont mieszkania, byłem w 4 bankach,ale dopiero wizyta w skoku na Szewskiej sprawiła, że poczułem się zauważonym klientem. Zostałem świetnie obsłużony przez Panią, otrzymałem komplet istotnych informacji, Pani doradziła mi interesujące ubezpieczenie od utraty pracy, co sprawiło, że czuję się teraz bezpieczniej! Polecam wszystkim!!! Jestem bardzo zadowolony!! Świetna i kompetentna obsułga, a ponadto bardzo miła atmosfera w środku. Jeszcze w żadnym banku nikt tak dobrze mi nie doradził.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2011

SKOK

Placówka

Toruń, Szewska 1

Nie zgadzam się (0)
Na zakupy do...
Na zakupy do delikatesów udałam sie z moim synkiem.Przejazd wózkiem miedzy pólkami nie był prosty.na podłodze porozkładane były kartony poniewaz jedna z pan układała towar na półce.dopiero po mojej prośbie przesuneła kartony abym mogła przejechac wózkiem.problem był równiez przy kasie gdyz ekspedientka była bardzo zajeta rozmowa z przedstawicielka papierosów i mimo zniecierpliwienia mojego dziecka nie przerwala rozmowy aby skasowac moje zakupy.musielismy poczekac az pani skonczy rozmowe na temat asortymentu tytoniowego.w slepie towar poukładany był przejrzyście.owoce warzywa oraz mieso i wedliny wydawaly sie byc swierze.choc wyboru owocow i mies nie ma zbyt wielkiego

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2011

Delikatesy Centrum

Placówka

Sosnowiec, Br.Miroszewskich 120

Nie zgadzam się (0)
MPK w Lublinie...
MPK w Lublinie działa bez żadnej organizacji ruchu autobusów. W Lublinie jest wiele remontowanych ulic co zmienia czasem rozkłady autobusów i wymusza objazdy. Mimo to brak jest informacji o tym fakcie na przystankach a co gorsza nawet w internecie. Jest stary rozkład tak jakby nadal autobusy kursowały normalnie. Co do informacji na przystankach to jeszcze rozumiem że mogą nie być zamieszczane zbyt szybko bo trzeba je wydrukować i ktoś je musi tam umieścić ale nie widzę wytłumaczenia dla faktu dlaczego informacja o wyłączeniu z ruchu 2 ulic nie znalazła się w internecie. Przecież każdy z nas ma telefon komórkowy i mógłby sobie taki rozkład sprawdzić nie czekając bezsensownie 40minut na jednym przystanku a następnie na drugim i trzecim bo dopiero 4 przystanek obowiązuje rozkład jazdy. Już nie wspomnę o nieuprzejmości kierowców i nieterminowych odjazdach z przystanku. Nie polecam nikomu choć czasem każdy musi skorzystać z usług przewozu jakie świadczy MPK w Lublinie, bo jest to jednak tańszy środek transportu niż taksówka. Ale wówczas zalecam uzbroić się w cierpliwość i wziąć coś na uspokojenie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2011

MPK Lublin

Placówka

Lublin, A. Grygowej 56

Nie zgadzam się (2)
Witam, odwiedzilam razem...
Witam, odwiedzilam razem ze swoimi goscmi dzisiaj sklep Ikea, duze zakupy duze zamieszanie, przy placeniu okazalo sie ze zabraklo pieniedzy, ale obsluga przy kasie bardzo mila, spisala sie na medal, Pani,zdaje sie Marta, wytlumaczyla gdzie mamy sie udac, by wymienic euro, i z usmiechem i wyrozumialoscia wyjasnila gdzie mamy poczekac. Po naszym powrocie ta sama Pani dokonczyla transakcje. Zapomniaam tylko uprzedzic ze potrzebujemy rachunek tax free. Ale z tym tez nie bylo klopotow, mila Pani Jolanta, lub Joanna, bardzo przepraszam za swoja zla pamiec, zalatwily wszystko bez zbednej zwloki i z najwieksza satysfakcja dla klientow! bardzo dziekuje w imienu swoich gosci i swoim i gratuluje tak dobrego personelu. A. P.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2011

IKEA

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Ostatnio udałam się...
Ostatnio udałam się z koleżanką do Pizzerii Dominium na Ochocie. Przy wejściu przywitała nas uśmiechnięta kelnerka. Gdy wybrałyśmy stolik, od razu podała nam menu. Po chwili podeszła zebrać zamówienie. Ja zamówiłam małą pizzę, kelnerka zaproponowała dodatkowe sosy. Moja osoba towarzysząca zamówiła sałatkę i przy pytaniu o sos, pracowniczka była niedoinformowana, tzn. nie wiedziała czy sałata jest polana sosem, czy sos jest podany w kokilce i z czy jest dostępny inny sos na bazie jogurtu. Pomimo tego, szybko się wszystkiego dowiedziała i o wszystkim nas poinformowała. Po złożeniu zamówienia napoje otrzymałyśmy szybko. Dużym minusem jak dla mnie było to, że moje danie dostałam jakieś 5 min. przed sałatką mojej koleżanki. Zrodziła się wtedy delikatnie niezręczna sytuacja. Jak tylko obie dostałyśmy nasze zamówienia przystąpiłyśmy do konsumpcji. Moja pizza była smaczna, ale podejrzanie mała, tzn. mam na myśli to, że jakiś tydzień wcześniej zamawiałam średnią pizzę z Dominium i była zdecydowanie większa. Sałatka wyglądała naprawdę apetycznie. W trakcie konsumpcji kelnerka podeszła, żeby upewnić się czy wszystko nam smakuje. gdy już odłożyłyśmy talerze, Pani nas obsługująca szybko podeszła, żeby je zabrać. Zaproponowała nam deser i kawę. Odmówiłyśmy i poprosiłyśmy o rachunek. Ogółem obsługa jest naprawdę miła i profesjonalna. Wszystko zostało podane szybko, być może dlatego że był mały ruch (2 stoliki oprócz nas). Sala i toalety były utrzymane w czystości. Na stołach były wszystkie potrzebne przyprawy i serwetki. Jedyne moje zastrzeżenie co do wystroju to, że stoły były ustawione równo, co nadawało lokalowi wyglądu stołówki. Jedzenie jest smaczne i apetycznie wyglądające, więc warto wpaść na obiad do Dominium i zostawić napiwek kelnerce za miłą obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2011

Gusto Dominium

Placówka

Warszawa, Grójecka 120

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się w celu zakupu laptopa. W dwóch alejach z komputerami nie było innych kupujących, a pracownik po 20 sekundach pdszedł do mnie i zaczął zadawać pytania mające na celu dobranie odpowiedniego sprzętu do moich potrzeb. Zaproponował odpowiedni szprzęt po wysłuchaniu moich wymagań. Sprzedawca był uprzejmy, cierpliwy, proponował dodatkowy sprzęt. W splepie panował ład i przyjemna atmosfera.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2011

Media Markt

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (2)
Apteka NOWA znajduje...
Apteka NOWA znajduje się przy ul. Rydzowej ale dojazd najlepszy jest od ul. Strzałkowskiego. Przed wejściem jest dość duży parking samochodowy. Placówka czynna do godz 22, co jest dużym plusem. W środku czysto jak przystało na aptekę. Leki i kosmetyki wyeksponowane za szybą. Informacje na temat aktualnych promocji dobrze widoczne dla Klienta. Poszłam po leki przeciwbólowe na kręgosłup. Nie wiedziałam co powinnam kupić. Opisałam ból i otrzymałam fachową poradę, leki doustne, żel do smarowania. Zostałam również poproszona o pójście do neurologa w celu zbadania dokładnie przyczyn mojego bólu. Minęły 24h. Leki pomogły :) Z całą pewnością skorzystam w przyszłości z porad pracowników tej Apteki.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2011

Apteka Nowa

Placówka

Łódź, Rydzowa 20

Nie zgadzam się (4)
Aldi jest supermarketem,...
Aldi jest supermarketem, moim zdaniem, przyjaznym dla Klienta :) Znajduje się przy głównej ulicy w Aleksandrowie Łódzkim. Dojazd jest łatwy i wygodny zarówno samochodem jak i autobusem (od przystanku jest ok. 50m pieszo). Duży parking dla Klientów zmotoryzowanych. Na zewnątrz i w środku panuje ład i porządek. Towar zawsze dobrze wyeksponowany, wyraźnie zaznaczone promocje. Personel chętnie odpowiada na pytania. Obsługa przy kasie bardzo sprawna. Kiedy zakończyłam wybór towaru, kasjerki nie było przy kasie (układała towar na półce). Nie zdążyłam wyjąć wszystkich produktów na taśmę a Pani już była na swoim miejscu. To duży plus. Zdarzało mi się już, w innych sklepach, czekać kilka minut na możliwość zapłacenia rachunku. Z całą pewnością to nie były moje ostatnie zakupy w tym sklepie :)

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

Aldi

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Wojska Polskiego 80

Nie zgadzam się (2)
Moim zdaniem jedna...
Moim zdaniem jedna z najlepszych firm kurierskich. Przesyłki docierają w tempie ekspresowym, nie zdarzyło mi się by jakakolwiek zaginęła bądź została uszkodzona. Kurier zazwyczaj przed doręczeniem przesyłki dzwoni na tel. komórkowy, więc gdy nie ma mnie akurat w domu podaję inny adres i kurier dostarcza mi paczkę np. do pracy lub zostawia u sąsiadów. Nigdy z odbiorem przesyłki nie było najmniejszych problemów. Kurierzy z tej firmy są zawsze sympatyczni, uśmiechnięci i życzliwi. Dlatego bardzo chętnie korzystam z usług tej firmy. Jeśli chodzi o ceny to moim zdaniem są przystępne.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

DHL

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Profesjonalna obsługa klienta,...
Profesjonalna obsługa klienta, super szybka wysyłka towaru, liczne promocje, niskie ceny, drobne upominki ... to tylko niektóre z najważniejszych, które spełnia Gandalf. Z czystym sumieniem polecam wszystkim. Tak powinna wyglądać współpraca z każdym klientem. Cieszę się, że mogę współpracować z tą firmą.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011
Nie zgadzam się (1)
Wybraliśmy sie z...
Wybraliśmy sie z mężem na małe, wyprzedażowe zakupy do TH, ponieważ zawsze można tam nabyć klasyczne i ponadczasowe ciuszki:-)) Obsługa sklepu była bardzo uprzejma i pomocna, panie same proponowały znalezienie innych rozmiarów jeśli, któraś z rzeczy nie pasowała, szukały innych kolorów, modeli, doradzały- naprawdę bardzo profesjonalne podejście do klienta:-))

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

Tommy Hilfiger

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (1)
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w Galerii Dominikańskiej odwiedziliśmy świeżo wyremontowane KFC. Przyznam, ze miejsce wygląda bardzo ładnie, obsługi sporo, bardzo mili i w miarę zorganizowani, ale nie bardzo rozumiem dlaczego nikt nie sprzątał stolików - niestety wszystkie były brudne i lepkie. Szkoda, bo gdyby nie to "małe ale" wszytko byłoby super.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

KFC

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (3)
dwa tygodnie wcześniej...
dwa tygodnie wcześniej kupiłam bluzkę dla mojej siostry, która niestety okazała sie trochę ciasna, odwiedziłam sklep raz jeszcze aby wymienić ja na większą. Zastanawiałam się czy jest to możliwe, ponieważ bluzka była kupiona na wyprzedaży, ale okazało sie, że nie ma żadnego problemu i wszystko szybko i sprawnie załatwiłam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

Orsay

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (2)
Wejście: przy wejściu...
Wejście: przy wejściu dostępne są wózki, koszyki, teren sprzątnięty, zadbany, szpeci jedynie zerwany plakat z promocjami. Hala sprzedaży: półki częściowo puste, nieuzupełnione towary, ale wrażenie dosyć pozytywne, towar poukładany, ceny widoczne, promocje zaznaczone, dostępne na „wyciągniecie ręki” - czyli w różnych miejscach między przejściami, ale go nie blokują. Dział mięsny: podejście do lodówek popsuło cały dotychczasowy pozytywny efekt. Wędliny nie rozpakowane z foliowych opakowań, a te, które są wyjęte są nieapetyczne, obeschnięte. Pieczywo- świeże bułeczki, miły zapach- niestety brak cen. Kasa: kolejka do kasy, dopiero po jej wydłużeniu wzywana kolejna kasjerka. Całość idzie dość wolno. Otoczenie kas niezbyt uprzątnięte, porozrywane opakowania, ogólny nieład. Przywitanie przy kasie standardowa formułka, uśmiech. Niestety kolejny problem – zła cena – na półce figuruje inna – niższa, promocyjna. Wzywana kolejna osoba do poprawy – trzeba czekać, choć niezbyt długo, ale brak zainteresowania klientem, brak słowa przepraszam, wytłumaczenia sytuacji. Jeśli klient nie zauważy różnicy w cenie – płaci więcej. Ogólne wrażenie dość miłe, mimo wpadek. Rada dla kupujących: bardzo uważnie sprawdzać wszystkie ceny

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

POLOmarket

Placówka

Skarszewy, Wybickiego 25

Nie zgadzam się (1)
Jak zwykle jakość...
Jak zwykle jakość usług nie zawiodła mnie w tej pizzerii. Na miejscu zastaliśmy czyściutkie stoliki, możliwość skorzystania z bezprzewodowego internetu. Pani szybko przyjęła zamówienie i zaprosiła nas do stolika, gdzie czekaliśmy na pizzę. Po chwili otrzymaliśmy gorącą pizzę z dużą ilością sera, przepyszną. Polecam, obsługa miła i szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

Chili Pizza

Placówka

Suwałki, Reja

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do biura ubezpieczeń, żeby wykupić polisę na mieszkanie. Firmy ubezpieczeniowe kojarzyły mi się z naciąganiem ale tym razem było inaczej. Zastałam niewielkie biuro, bardzo skromnie i ładnie urządzone, czyściutkie a w nim przemiły doradca, który cierpliwie i w jasny sposób tłumaczył mi wszystkie warunki umowy. Nie chciał mnie naciągnąć na wyższe ubezpieczenie a wręcz przeciwnie mówił czego nie warto brać i jakie kwoty ująć w polisie. Dokonałam dzięki niemu najlepszego wyboru.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

COMPENSA

Placówka

Suwałki, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do cukierni Raszczyk po pieczywo. Od samego wejścia nikt mnie nie powitał. Asortyment nie poukładany I nie zachecający do zakupu. Malutki wybór ciast, brudne wnętrze, pracownik brudny . Od dłuższego czasu obserwuję ta piekarnię/cukiernię i zauważam zmianę na minus , zmiejszył się zdecydowanie asortyment,nie jest dostępną kawa z ekspresu. Zakupiłem tort pomarańczowo waniliowy który był nie świerzy a zaznaczam że wszedłem tylko po pieczywo ale wygląd produktów i estetyka zniechęciły mnie do zakupu także czegoś słodkiego. Obsługa nie kompetentna nie potrafiła doradzić i nie potrafi opowiadać o asortymencie. Na moje pytanie dlaczego taka zmian na gorsze ,odpowiedziała „Jaka płaca taka praca”

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011
Nie zgadzam się (2)
Sklep bardzo zatłoczony....
Sklep bardzo zatłoczony. Duży ruch nie oznaczał jednak odpowiedniej ilości personelu. Szukając odpowiedniego numeru wybranej pary obuwia musiałam zasięgnąć pomocy pracownika, jednak to zadanie było dość trudne. Po dwukrotnym przejściu przez sklep w poszukiwaniu pracownika, skapitulowałam i podeszłam do kasy z olbrzymią kolejką, którą obsługiwała jedna ekspedientka, z zapytaniem o kogoś, kto mógłby mi pomóc - usłyszałam że dwóch pracowników jest "na sklepie" i mam szukać. Dość zniecierpliwiona szukałam dalej. Po kilku minutach udało mi się trafić na pracownika, ale niestety - nie pomógł mi, gdyż był zajęty. Tak minęły kolejne minuty. Kres mojego zniecierpliwienia zbliżał się niemiłosiernie - na szczęście Pani łaskawie podeszła, wysłuchała zapytania, po czym odpowiedziała, że jeżeli nie ma odpowiedniego numeru na półce, to ona teraz nie ma czasu sprawdzić, czy jest gdzieś na zapleczu sklepu taki rozmiar. Zmarnowany czas i brak zakupu... Czy sieciówka zawsze musi oznaczać takie traktowanie klienta?

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

DEICHMANN

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (16)
Kupowałam dla mamy...
Kupowałam dla mamy panele. Chciałam kupić coś dobrego jakościowo ale i w dobrej cenie. Pojechałam do komfortu na Krakowską. Bardzo ładny i przytulny sklep, naprawdę dużo wzorów paneli a przed wszystkim Pan który odpowiedział na mojej mamy wszystkei pytania - a nie było ich mało. Dobrał panele, listwy , zaproponował podkłady pod. Jestem bardzo zadowolona i polecam wszystkim ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

KOMFORT

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przyjęło się oceniać...
Przyjęło się oceniać restauracje typu fast-food jako siedliska zła. przede wszystkim złego żywienia. Na pewno jest w tym ziarno prawdy, jednak chciałbym ocenić nie tylko aspekt smakowo-zdrowotny tego typu restauracji, ale również jej obsługę. Pod lupę wziąłem restaurację McDonald zlokalizowaną w Szczecinie na ul. Struga. Menu nie odbiega od innych restauracji w sieci McD, ale obsługa i owszem. Personel jest niezwykle sprawny, bardzo uprzejmy i miły. Wydawać by się mogło, że praca w takim miejscu nie należy do najprzyjemniejszych, jednak na twarzach młodych ludzi stojących za linią kas tego nie widać. Są uśmiechnięci, bardzo pomocni, potrafią wyczuć potrzeby klienta. I co ciekawe, potrafią dostosować styl rozmowy do odbiorcy! Byłem świadkiem jak obsługiwano przede mną ok 12 letniego chłopaka. Ekspedientka rozmawiała z nim gwarą młodzieżową i świetnie się z nim rozumiała. Śmiali się i żartowali, jednocześnie nie wydłużając czasu obsługi. Jej kolega z kasy obok sam z siebie zainteresował się małym dzieckiem bawiącym się na sali i dostarczył mu specjalny fotelik. Personel dba o czystość lokalu. Na pewno wynika to ze standardów sieci, ale bez zaangażowania i chęci personelu nawet najlepsze standardy nie mają racji bytu. Czas oczekiwania na posiłek w moim przypadku się wydłużył, obsługa zaproponowała mi dostarczenie kanapki do mojego stołu. Usłyszałem słowo "przepraszam", życzono mi smacznego i zaproszono do kolejnej wizyty. Z pewnością tam wrócę. Pozytywne emocje personelu udzielają się także klientom.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

McDonald's

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 36

Nie zgadzam się (0)