Opinie użytkownika (83522)

Rozlałem! Przez nieuwagę...
Rozlałem! Przez nieuwagę rozlałem wino na narzutę kanapy. Wino co prawda białe jednak, nieprzyjemny zapach pozostał pomimo przemycia woda. Postanowiłem oddać więc ją do pralni chemicznej, co jej się zresztą od jakiegoś czasu należało. Wybrałem wiec najbliższe CH Korona i udałem się do 5àSec. Tam, ze względu na porę nie było kolejki i po chwili podeszła do mnie Pani, by odebrać moje rzeczy. Gdy tylko zobaczyła znaczącą ich ilość (duża i dwuczęściowa narzuta a w komplecie 2 poduszki) zaoferowała kartę klienta ważną przez cały rok i dającą 50% zniżki na przyniesione rzeczy. Karta kosztowała 40 zł. Po prostej kalkulacji cen bez karty stałego klienta (2 narzuty 80zł+ 2 poduszki 25 z = 105 zł) oraz odniesienia tego do kalkulacji z kartą stałego klienta (50% z (2 narzuty 80zł+ 2 poduszki 25 z)+karta 40 zł = 92.5 zł) Zdecydowałem się na wykupienie karty. Obsługa była fachowa, miejsce pracy czyste i odbiór za dwa dni. Szczęśliwy że zaoszczędziłem, kiedy rozleje coś znowu, pewnie wybiorę te samą pralnie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

EBS pralnia (wcześniej jako 5àSec)

Placówka

Wrocław, ul. Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (1)
Już wchodząc do...
Już wchodząc do sklepu w oczy rzucał się niekompletnie ubrany manekin w witrynie sklepowej, co bynajmniej nie było spowodowane aktualną zmianą ekspozycji tylko zwyczajnym niedopatrzeniem ze strony którejś z pracownic. Ogólne wrażenie znacznie poprawił klimat panujący w sklepie. Przyjemnie chłodna temperatura i dość głośna klubowa muzyka sprawiały, że miło się przeglądało sklepowe wieszaki. Nowe kolekcje jak zwykle zgodne z najnowszymi trendami, myślę, że również na tyle zróżnicowane, że każda klientka znajdzie coś dla siebie. Niestety w przymierzalni nie zastałam żadnej pani z obsługi. Pojawiła się ona dopiero po moim wyjściu z kabiny. Postanowiła mi ona również w dosyć niegrzeczny sposób zwrócić uwagę na to, że nie powinnam korzystać z przymierzalni bez uprzedniego otrzymania numerka na liczbę sztuk odzieży, którą mam zamiar przymierzyć. Podejście tej ekspedientki do klientek może dość skutecznie zniechęcić wiele pań do dalszych zakupów w tym sklepie. Sprzedawczyni przy kasie na szczęście była o wiele milsza i bardzo uprzejma. Schludna i uśmiechnięta szybko mnie obsłużyła i wręczyła zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Bershka

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)
Podczas mojej niedzielnej...
Podczas mojej niedzielnej wizyty w sklepie "Ecco" znajdującym się w CH Gemini Park w sklepie znajdowały się dwie ekspedientki. Gdy weszłam do środka obie wstały i z uśmiechem nie przywitały, po czym jedna z nich podeszła do mnie i zapytała, czy może mi w czymś doradzić. Pani ta była bardzo miła i pozytywnie do mnie nastawiona. W sklepie było czyściutko, układ eksponowanego obuwia był bardzo przejrzysty. Po wybraniu przeze mnie odpowiedniej pary butów druga ekspedientka błyskawicznie skasowała obuwie, wydała mi paragon i poinformowała o możliwości reklamacji. W moim przekonaniu była to bardzo fachowa obsługa i chętnie wrócę do tego sklepu następnym razem.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

ECCO

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (1)
Bardzo popularna w...
Bardzo popularna w Karpaczu oprócz szeregu pensjonatów SPA jest również grota solna. Szczególnie polecana dla alergików, osób z osłabioną odpornością, ale również dla każdej innej osoby w celu poprawienia samopoczucia czy oczyszczenia płuc i dostarczenia do organizmu ważnych związków odżywczych. Seans na który się wybrałam trwał 40 minut. W pomieszczeniu każdy klient zajmował miejsce na leżaku, do dyspozycji były koce. Światło było przygaszone, w tle leciała uspokajająca muzyka szumiącej wody. Nie polecam dla osób mających problemy z trzymaniem moczu, gdyż szum wody powoduje specyficzne odczucie, a w trakcie seansu nie powinno się wychodzić, by nie przeszkadzać innym osobom. Jest to mimo wszystko miłe i relaksujące doświadczenie. Obsługa bardzo sympatyczna, szczegółowo informuje o przebiegu seansu i płynących z niego korzyściach, czas oczekiwania w kolejce dość krótki, gdyż na jeden seans może wejść znaczna ilość osób. Ceny w granicach 20-30 zł w zależności od wieku oraz wybranego seansu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Solana

Placówka

Karpacz, Mickiewicza 2

Nie zgadzam się (4)
Przechadzając się po...
Przechadzając się po Karpaczu postanowiłam przejechać się torem saneczkowym, a że kolejki o dziwo nie było, to postanowiłam skorzystać od razu. Kupiłam bilet dla siebie i dla siostry. Kasjer wydał mi jeden kartonik uprawniający do przejazdu o wartości 7 zł, mimo iż zapłaciłam za dwa. Zapytałam więc czy aby na pewno mamy przejechać obydwie na tym jednym bilecie, odpowiedział mi z oburzeniem, że "oczywiście!" Podeszłyśmy więc do bramki, przyłożyłam bilet raz i przepuściłam siostrę, po czym przyłożyłam bilet drugi raz i niestety mnie bramka już nie przepuściła. Zwróciłam się do pana z obsługi stojącego przy bramce i powiedziałam mu ze zapłaciłam za dwa bilety, a bramka nie chce mnie przepuścić. Spojrzał na bilet i stwierdził, że to jest przejazd dla jednej osoby. Zdenerwowałam się, bo przecież płaciłam za dwa i dopytywałam dlaczego dostałam jeden, a kasjer zapewniał mnie, ze tak przecież ma być, a rachunku nie dostałam. Pan z obsługi stwierdził, że "najwidoczniej kolega się pomylił" i przepuścił mnie inną bramką. Nie chcę nic sugerować, ale podejrzewam, że było to celowe zagranie, by nie wbijać wszystkich biletów na kasę. Sam przejazd bezproblemowy, całkiem miła rozrywka szczególnie przy ładnej pogodzie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Tor saneczkowy w Karpaczu

Placówka

Karpacz, Parkowa 10

Nie zgadzam się (3)
Będąc w Karpaczu...
Będąc w Karpaczu postanowiłam zjeść obiad w tej restauracji, ponieważ zachęciły mnie szyldy informujące, że podają tutaj pizze z pieca. Wnętrze urządzone było w dość dziwnym stylu. Ściany białe drapowane, na dwóch znajdowały się przyklejone kolaże z czarno-białych gazet, stoliki i krzesła drewniane, a dodatkowo gdzieniegdzie stały stare sprzęty gospodarstwa domowego, wazony itp. Na sufitach wisiały pasy białych materiałów. Wszystko to tworzyło raczej chłodne wnętrze. Po zajęciu stolika, kelnerka przyniosła menu. Oferta była spora, typowe włoskie dania, napoje i alkohole, a także desery. Zdecydowałam się na pizze Ragina z sosem czosnkowym i lampkę wina. Zapytałam ile mniej więcej trzeba będzie czekać na zamówienie, kelnerka trochę jakby nie wiedziała co odpowiedzieć po czym usłyszałam, że "krótko". Pizze otrzymałam po ok 20 min, zamówiony sos okazał się niewystarczający nawet na jej połowę, więc musiałam domówić kolejną porcję. Kelnerka obiecała, że zaraz przyniesie, niestety po 10 min czekania musiałam sama udać się do baru i przypomnieć o zamówieniu. Usłyszałam, że już właśnie miała przynieść i żebym wróciła do stolika. Tak też zrobiłam i czekałam kolejne 10 min... Tyle jeśli chodzi o obsługę. Sama pizza mnie nie zachwyciła. Niewielka ilość dodatków, zbyt niewyraźny smak, zarówno sosu pomidorowego użytego do pizzy - okazał się kwaśny, natomiast dodatkowo zamówiony sos czosnkowy - zupełnie łagodny. Ceny moim zdaniem przeciętne, choć jak na tak niespecjalną włoską pizze, powiedziałabym, że nawet wygórowane.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Trattoria Mamma Mia

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3-go Maja 4

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłam w tym...
Zakupiłam w tym sklepie internetowym małą torbę sportową, gdyż cena w porównaniu do cen w innych sklepach była bardzo konkurencyjna. Zamówienie złożyłam w czwartek wieczorem i zrobiłam od razu przelew, gdyż nie lubię niczego odkładać. W piątek z samego rana otrzymałam maila z potwierdzeniem zakupu oraz otrzymania wpłaty. A po około godzinie informację o wysłaniu zamówionego przedmiotu, wraz z numerem nadania oraz telefonem kontaktowym do firmy kurierskiej. Po południu tego samego dnia otrzymałam informację od firmy kurierskiej, że paczka została przyjęta. Dziś rano kurier przywiózł przesyłkę. Paczka była bardzo dobrze zapakowana w folie zabezpieczającą. W środku znajdował się rachunek, oraz przedmiot zgodny z zamówieniem. Zarówno koszty przesyłki jak i samego przedmiotu były naprawdę bardzo niskie. Towar pierwszej jakości, a sklep oferuje również możliwość zwrotu w określonym terminie. Kontakt ze sprzedającym - wzorowy. Wszystkie informacje przysyłane były na maila, w związku z czym na bieżąco wiedziałam co dzieje się z przesyłką i kiedy ją otrzymam. Na pewno jeszcze nie raz skorzystam z usług tego sklepu :)

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

BOMA

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
"Pizzeria" w Czaplinku...
"Pizzeria" w Czaplinku to średniej wielkości lokal w centrum miasta. Wybrałam się tam w piątkowy wieczór, czyli w czasie największego ruchu w tym interesie. Kelnerka, która obsługiwała mój stolik podeszła szybko, była miła i potrafiła zaproponować najlepsze danie z karty. Niestety, dało się zauważyć, że musiała jednocześnie przyjmować zamówienia, stać za barem, sprzątać stoliki oraz przynosić jedzenie. W związku z tym czas obsługi bardzo się wydłużał. Kelnerka wyglądała profesjonalnie, jej strój nie odbiegał od standardów. Mimo nawału pracy w jej zachowaniu nie dało się zauważyć nerwowości. Oferta lokalu była bogata, z karty każdy mógł wybrać coś dla siebie. Dodatkowym udogodnieniem była możliwość zamówienia jednej połowy pizzy z innymi dodatkami niż druga. Ceny okazały się przystępne, za największą pizzę (45cm średnicy) z dwoma sosami zapłaciliśmy niecałe 30zł. Pizza okazała się bardzo pyszna, sosy przygotowywane były własnoręcznie co podnosiło ich jakość. Niestety czas oczekiwania na pizzę przekraczał 30 min, a nie zostałam o tym wcześniej uprzedzona. Wynikało to zapewne z ilości obsługi w lokalu. Miejsce nie miało żadnego specjalnego klimatu, było usytuowane w piwnicy domu mieszkalnego. Siedzenia były wygodne, podzielone na boksy, które pozwalały na swobodną rozmowę. Ogólnie lokal oceniam pozytywnie, oferta była szeroka, dania bardzo smaczne. Niestety czas oczekiwania na zamówienie pozostawiał naprawdę dużo do życzenia, co wpłynęło

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Pizzeria

Placówka

Czaplinek, Ogrodowa 3

Nie zgadzam się (0)
Remontując mieszkanie pojechałam...
Remontując mieszkanie pojechałam do marketu budowlanego zakupić glazurę. Długo chodziłam między regałami. Pomimo, iż w sklepie było niewielu klientów, obsługa była zajęta rozmową między sobą i nie zwracała uwagi na kupujących. Przeszkodziłam więc panom w rozmowie i poprosiłam o pomoc. Pan był nieuprzejmy i zniecierpliwiony moimi pytaniami. Miałam wrażenie, że kobieta dla tego pana nie była partnerem do rozmowy na temat ścieralności, grubości i możliwości montażu glazury.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Leroy Merlin

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 172

Nie zgadzam się (5)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu byłem w sklepie New Yorker w Molo w Szczecinie, oceniam ten sklep na 4+ wiekszość mi się podobała, jednakże obsługa jest dobra, ale mogłaby być bardziej uśmiechnięta, po wejściu do sklepu ochrona upomniała mnie jak dziecko iż z napojem nie wolno wchodzić, nie jestem jednak dzieckiem, nawet nie zdążyłem podejść do ubrań a już zostałem "wyproszony" ponieważ miałem w ręku puszkę napoju. No mnie osobiście wydaje się to śmieszne, traktować potencjalnych klientów jak dziecko, które z zamierza zniszczyć towar, mogą stracić w ten sposób, poza tym w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

New Yorker

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (2)
Postanowiłam kupić prezent...
Postanowiłam kupić prezent urodzinowy dla nastoletniej chrześnicy-perfumy. Pomimo, że towar był dobrze wyeksponowany,nie wiedziałam jakie zapachy są na na topie wśród nastolatek. Poprosiłam sprzedawczynię o pomoc. Była to osoba miła, cierpliwa i bardzo kompetentna. Prezent kupiłam, a chrześnica była zachwycona.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Super-Pharm

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (2)
dnia 9 sierpnia...
dnia 9 sierpnia ok godziny 10 byłem w centrum handlowym Molo w Szczecinie. Jednym z miejsc odwiedzonych przeze mnie był CUBUS w molo, poszedłem tam z zamiarem zakupów, ponieważ szykowałem się do wyjazdu i potrzebowałem kilku ubrań, a jeszcze nigdy nie zawiodłem się na CUBUSIE. i tym razem było podobnie, po wejściu widziałem przejrzystą ekspozycję towaru - dzięki czemu od razu mogłem dostrzec to co było mi potrzebne, było czysto, schludnie. Podszedłem do Pani z obsługi - poznałem po znaczku :) poprosiłem o rozmiar bluzy na promocji. Pani z uśmiechem podała mi rozmiar, po czym poinformowała mnie o promocji trzy za dwa o ile się nie mylę, zostałem wyczerpująco poinformowany na czym polega promocja. Ekspedientka była uśmiechnięta, cierpliwa, odpowiadała na każde zadane przeze mnie pytanie, przekonała mnie na tyle iż zakupiłem zestaw bluz w promocji - mimo iż wyjeżdżam na wyspy kanaryjskie- gdzie jest ciepło, do tego 4 t-shirty z wyprzedaży oraz spodenki. nie ukrywam że wyszedłem zadowolony z zakupów i przede wszystkim z obsługi na tyle iż postanowiłem podzielić się opinią :) rozmowa z Panią Ekspedientką była przyjemna, nie ograniczała się tylko do rozmowy o zakupionych rzeczach. Życzę wszystkim tak uśmiechniętych od samego rana i z taką dobrą energią - pracowników jakich ma sklep CUBUS :) naprawdę polecam ten sklep. Ja na pewno tam wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Cubus

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (2)
Zakup kosiarki do...
Zakup kosiarki do trawy. Po wejściu na dział ogrodniczy skierowałam kroki do wystawy kosiarek. Część z nich była prezentowana na regałach, a część stała na podłodze. Wąskie przejście uniemożliwiało oglądanie towaru przez kilku klientów (brak możliwości swobodnego przejścia). Wszystkie z wyjątkiem jednej miały odpowiednie opisy z cenami. Poprosiłam sprzedawcę, który był w pobliżu o pomoc. Pan był odpowiednio ubrany, bardzo uprzejmy, znał prezentowany towar, posiadał identyfikator z imieniem z adnotacją "uczę się. Kiedy chciałam uzyskać szersze informacje o modelach, właściwie podał informacje, które mogłam sama odczytać z zawieszek. Przeprosił i polecił innego handlowca. Drugi z handlowców p. Leszek okazał się bardzo sympatyczny, sprawiał wrażenie osoby do której ma się zaufanie, fachowiec, który nie tylko znał towar, ale zadawał pytania określające moje potrzeby. Po kilku odpowiedziach polecił dwa modele do wyboru spełniające moje kryteria. Również na moje pytania odpowiadał wyczerpująco używając języka dla mnie zrozumiałego. Nie odniosłam wrażenia dyskryminacji płci. Pobyt w sklepie i zakup uważam za przyjemny.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Leroy Merlin

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Chciałby podzielić się...
Chciałby podzielić się uwagami co do obsługi w sklepie H&M w Galerii Baiałej w Białymstoku. Generalnie w sklepie tym dość trudno jest znaleźć konkretną rzecz, której się szuka. Najbardziej denerwujące jest to, że bardzo trudno spotkać także kogoś z obsługi. Na dziale z kolekcją dla dzieci dość długo szukaliśny interesującej nas bluzy dziewczęcej. W końcu udało się zawołać Panią z personelu. Od razu znalazła to co nas interesuje ale nie kupiliśmy ponieważ dość mocno zdenerwowało nas długie oczekiwanie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

H&M

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (2)
Szukaliśmy sandałów damskich,...
Szukaliśmy sandałów damskich, takich z kategorii "eleganckie". Odwiedziliśmy kilka sklepów. Jednym z nich był sklep obuwniczy WOJAS w Galerii Białej w Białymstoku (ul. Miłosza). Obsługa w tym sklepie bardzo miła, kompetentna, a przede wszystkim zainteresowana klientami. Panie z obsługi wiedzą prawie wszystko co posiadają na stanie, nawet kiedy sprzedały się ostatnie sztuki oraz kiedy będzie następna dostawa. Gdyby bardziej przystępne ceny chętnie kupowałbym tam wszystkie buty.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

wojas

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Chciałem kupić na...
Chciałem kupić na prezent dla kilkunastolatka ciekawą książkę lub atlas. Odwiedziłem kilka księgarni w Białymstoku. W Księgarni DOM KSIĄŻKI na ulicy Lipowej znalazłem duży wybór interesujących mnie pozycji. Przy okazji obsługa chętnie doradzała przy wyborze. Nie było również problemu z rozpakowaniem Atlasu, który chciałem obejrzeć. Przy okazji można kupić karty postojowe bez konieczności szukania dodatkowo kiosku lub innego punktu z kartami postojowymi.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Dom Książki

Placówka

Białystok, Lipowa

Nie zgadzam się (2)
Restauracja oferująca świeże...
Restauracja oferująca świeże kanapki robione pod zamówienie. Po podejściu do lady nie byłem pewny co wybrać, lecz od razu przywitała się ze mną pracownica i zaoferowała pomoc. Przed udzieleniem odpowiedzi szukałem informacji o kanapce dnia, gdyż na terenie galerii widac taką informację, lecz przy restauracji takiej informacji nie było. Dlatego też zapytałem się jaka jest dziś kanapka dnia. Po otrzymaniu odpowiedzi zdecydowałem się na nią. Oczywiście jeszcze wybrałem rodzaj pieczywa. Podczas czekania na kapapkę zauważyłem pracownika, który zabierał pojemniki z warzywami aby je uzupełnić. Niby jest to normalne, jednakże pracownik wsadził jeden pojemnik w drugi i tak poszedł na zaplecze. Rozumiem, że tak można robić ale chyba w momencie jeżeli pojemnik jest pusty, a w tych pojemnikach były jeszcze warzywa. Widać było, że dno pojemnika "leżało" na warzywach. Nie sądzę, aby warzywa które pozostały w pojemniku były wyrzucone lecz napewno były dołożone.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Subway

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (2)
Chodząc po galerii...
Chodząc po galerii zauważyłem reklamę sklepu firmowego Wólczanka, gdzie była informacja o promocyjnych cenach koszul. Wewnątrz było kilkoro klientów oraz jeden pracownik. Podczas oglądania oferty pracownik zaoferował mi swą pomoc. Poinformowałem go, czego poszukuję. Po krótkiej chwili pracownik zaoferował mi dwie koszule proponując jednocześnie aby je przymierzyć. Podczas mierzenia pracownik znajdował się w pobliżu aby w każdej chwili mi udzielić pomocy. Po wybraniu interesującej mnie koszuli pracownik zaproponował założenie karty stałego klienta jednocześnie wyjaśniając jej zasady. Po zapłaceniu pracownik podziękował mi za zakupy i zaprosił mnie ponownie. Widać było, że zależy pracownikowi aby klienci byli zadowoleni z pobytu w sklepie. Pracownik starał się każdemu udzielić pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

WÓLCZANKA

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (2)
Zaszedłem do sklepu...
Zaszedłem do sklepu aby zrobić małe zakupy na wieczór. Po wejściu do środka od razu można zauważyć, że sklep jest dobrze zaopatrzony. Nie wiedziałem co wziąć a chciałem kupić piwo. Pracownica zapytała się mnie, czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałem po co przyszedłem ale nadmieniłem, że nie wiem co wybrać. Zaproponowała mi piwo, którego jeszcze nie piłem. Okazało się, że to był dobry wybór. Musze także nadmienić, że przez cały czas pracownik był do mojej dyspozycji. Widac było, że ma pojęcie, co się znajduje w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Dino

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Zachęcony pogodą zaszedłem...
Zachęcony pogodą zaszedłem na lody z małżonką do kawiarni Bella Vitta. Po zajęciu miejsc pod parasolami czekaliśmy na przyjście kelnera. Przyszedł dość szybko i wręczył nam menu. Po wybraniu interesujących nas produktów złożyliśmy zamówienie. Na realizację zamówienia także czekaliśmy dość krótko, jednakże na tym się skończyło. Kelner przyniósł nam zamówione produkty i nie pytając się dla kogo co jest postawił je po swojemu. Nie życzył nam także smacznego. Widać było po nim zmęczenie. Po skończonej konsumpcji poprosiliśmy o rachunek, który także został dość szybko przyniesiony. Po zapłaceniu podobnie jak z lodami nie podziękowano nam za pobyt i nie zaproszono nas ponownie. Muszę także nadmienić, że w lodach wyczuwalne były gródki zmrożonych lodów.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Bella Vitta

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 22

Nie zgadzam się (1)