Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83522)
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie postanowiliśmy zjeść kolację na Rynku Starego Miasta w Warszawie. Nasz wybór padł na Restaurację Bazyliszek, szczególnie zachęcająco wyglądała kaczka będąca dodatkowo w promocji. Początkowo usiedliśmy wewnątrz lokalu ale było tam zdecydowanie za gorąco. Przenieśliśmy się więc na zewnątrz. Oczekiwanie na obsługę niestety trwało długo. Zamówiona kaczka sucha i niezbyt smaczna. Ponieważ zaczął padać deszcz pojawił się problem z wynoszeniem na zewnątrz jedzenia (było dość ciepło i pod parasolami chętnie kontynuowaliśmy posiłek). Najgorzej wyglądała sprawa zabezpieczenia przed deszczem kelnerów niosących posiłki. Każdy z nich miał inny parasol (czasami bardzo obskurne). Wydaje się że można zorganizować to lepiej (np. "firmowe" parasole czy płaszcze przeciwdeszczowe, szczególnie że w tym roku często pada i zapewne takie sytuacje są dość powszechne).
Sklep Marks &...
Sklep Marks & Spencer w kompleksie Złote Tarasy to bardzo duży wybór produktów. W sklepie tym można spotkać się z obsługą, która jak to rzadko bywa w dużopowierzchniowych sklepach jest łatwo dostępna i chętnie udziela porad. Nie jest problemem pokazanie produktów znajdujących się na drugim końcu sklepu, nie ma odsyłania klienta. Obsługa kasowa sprawna (ilość kas dostosowuje się do liczby klientów ustawiających się w kolejce do kasy).
W Galerii Alfa...
W Galerii Alfa w Bialymstoku mieści się sklep Retro Tea and Coffee. Lubię robić tam zakupy (szczególnie na upominki) ze względu na duży wybór herbat z całego świata oraz kaw, które można kupić na wagę. W cenie herbaty czy kawy jest ładne opakowanie z niewielką dekoracją. Zawsze spotykam tam miłą i sprawną obsługę. Przy większym zamówieniu można zgłosić się za kilkadziesiąt minut i odebrać ładnie zapakowane produkty. Trochę za ciasny lokal jak jest kilku klientów to trudno czegoś nie strącić.
Sklep z bielizną...
Sklep z bielizną SEKRET umiejscowiony w Galerii Alfa w Białymstoku mimo niedużej powierzchi zaskakuje wyborem bielizny damskiej. Bardzo miła obsługa chętna do pomocy a jednocześnie nie nachalna (jak to często bywa). Oprócz dużego wyboru zaskakujące są ceny, przystępne na każdą kieszeń, a dodatkowo było akurat kilka promocji.
Nie otrzymałam towaru,...
Nie otrzymałam towaru, który zakupiłam miesiąc temu. Niekt z tej firmy się z własnej woli ze mną nie kontaktuje, aby poinformować kiedy to nastąpi.Odradzam zakup w tym sklepie.Dla nich nie liczy się opinia klientów, cały czas zmieniają zdanie co do dnia wysyłki. Chaos jest widoczny na każdym kroku.
w środę 03...
w środę 03 sierpnia udałam się do galerii Douglas znajdującej się na ulicy Chrobrego. Obiekt obserwowany przeze mnie był dość wyraźnie widoczny już podczas zjeżdżania ruchomymi schodami, dzięki dobrze widocznej, oświetlonej nazwie . Najpierw obejrzałam witrynę drogerii, która była dobrze przestrzennie rozmieszczona, ale produkty do kąpieli, które były eksponowane, były nazbyt gęsto ustawione, powodując dezorientację. Po wejściu do wnętrza zostałam zauważona od razu i przywitana najpierw miłym gestem, a potem podeszła do mnie jedna z pracownic. W sklepie znajdowały się trzy pracownice i jeden ochroniarz. Pracownicy wyglądali schludnie i byli zainteresowani odwiedzającymi. Przy pierwszym kontakcie odebranym pozytywnie przeze mnie, podziękowałam chcąc się rozejrzeć. Pani zareagowała bardzo spokojnie i przychylnie, dając mi możliwość rozeznania i zapoznania się z oferowanymi produktami. Po niespełna 10 minutach podeszła ponownie proponując pomoc w szukanym produkcie. W moim zamierzeniu było kupić coś dla koleżanki, która właśnie jest po poważnym zabiegu chirurgicznym, dającym mało atrakcyjne efekty wizualne. Pani X odniosła się do mojego problemu bardzo profesjonalnie, ale i z wyczuciem, i z taktem. Zaproponowała perfum, ale ze względu na fakt, iż dałam jej do zrozumienia, że mam pewne ograniczenia cenowe, zapytała jaką kwotę chciałabym przeznaczyć. Z mojej strony padła oferta 100 zł. i w takiej też kwocie starała się Pani X znaleźć odpowiadające mi produkty. Zaproponowała kremy marki "Dermica" na noc i drugi na dzień oraz alternatywnie linię ze złotem. Byłam dość wymagająca więc nie dając mi odczuć zniechęcenia Pani X szukała dalej produktu, który mógłby mnie zadowolić. Zaproponowała cienie do powiek " Essence" i przyznam, że w polecanych mi produktach była dobrze zorientowana. Małe braki można było wychwycić w nowościach formy "AA" na bazie naturalnych składników, ale uważam, że nie były one rażące. Pracownicy jak zdążyłam zauważyć byli dość mocno zorientowani na klienta. Nie zasugerowano mi jednak, że mogę również skorzystać z oferty sklepu internetowego, ani żadne elementy nie wskazywały na pierwszy rzut oka klienta, że jest takowa opcja. Przy kasie Pani X która obsłużyła mnie od początku do końca dodała mi próbkę jednego z balsamów, ponieważ taki też produkt w rezultacie zakupiłam i zaproponował mi maseczki, a także zabieg kosmetyczny. Uważam, że zarówno obsługa jak i wygląd ogólny i wewnątrz ( uzupełnione produkty na pólkach, czyste podłogi oraz lustra oraz braki popalcowańna stoiskach do testowania), był bardzo dobry. Niewielkie moje zastrzeżenia odnoszą się do jednej z pracownic będącej malo przychylnie przeze mnie odebranej i nastawionej na klienta , niewiedzy na temat nowego produktu firmy "AA" choć przyznam, że Pani X od razu uprzedziła mnie o niewielkiej orientacji w tym produkcie gdyż jak określiła jej wiedza pochodzi z zapoznania się z produktem, ale w większej części z relacji klientek, a co do ceny to uważam, że jest dość wygórowana jak na potrzeby zwykłego klienta i przez to nie dociera do wszystkich. Ogólna moja ocena jest pozytywna i poleciłabym ten obiekt.
szybka obsługa, fachowe...
szybka obsługa, fachowe kompetentne porady, uśmiech, higiena pracy, rękawiczki na dłoniach, czystość fartuchów, bardzo solidna organizacja, żadnego zamętu, widoczne na pierwszy rzut oka doświadczenie,na posiłek czekamy dosłownie w kilka minut, mimo dużych kolejek,szybkość bierze się z dużej wiedzy na temat menu
Podczas mojej 10-minutowej...
Podczas mojej 10-minutowej wizyty w tym sklepie, zakupiłem trzy produkty spożywcze. O tej godzinie w sklepie pracownicy już sprzątali i przygotowywali lokal do zamknięcia. Otwarta była tylko jedna kasa, jednak klientów było bardzo mało i kolejka nie była zbyt długa. Przed sklepem jak i w środku było czysto. Asortyment był szeroki, natomiast ceny nie należały do najniższych, ale w miarę przystępnych. Z reguły robię tam małe, codzienne zakupy spożywcze, z których jestem zadowolony.
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w sklepie trwała niespełna 20 minut. Celem moich zakupów było tylko kilka produktów spożywczych. Otoczenie sklepu było czyste, natomiast w samym lokalu nie było zbyt schludnie. Warzywa i owoce nie były świeże. Natomiast podczas zakupu wędliny została podana mi końcówka szynki, która nie była zbyt ładna. A obok leżał nowy i świeży kawałek wędliny. Ceny również nie należały do niskich. Przy kasie była długa kolejka, po dłuższej chwili została otworzona następna kasa. Pani, która mnie obsługiwała, nie była rozmowna, nie używała zwrotów grzecznościowych do klienta, ponadto przeglądała jakąś gazetkę, kiedy czekałem na akceptację transakcji za pomocą mojej karty płatniczej. Nie polecę tego konkretnego sklepu moim znajomym, sam również nie dokonam tam więcej swoich zakupów.
Byłam dziś w...
Byłam dziś w sklepie Biedronka jest to mały sklep w centrum miasta. Asortyment jest dostępny, a nad każdym produktem znajduje się widoczna cena. Warzywa i owoce świeże, pieczywo również. Mięso i nabiał w lodówkach nie były przeterminowane. Niestety obsługa sklepu nie wywiązuje się ze swoich obowiązków, często napotykamy się z "bałaganem" na półkach, towar nie leży tam gdzie powinien, w tym czasie pracownik zamiast "porządkować" półki stoi i rozmawia z innym pracownikiem, kolejnym problemem jaki napotkałam w sklepie to długie kolejki, otwarte dwie kasy (w sklepie są 4!) a kolejki po sam koniec sklepu(marnujemy pół godziny na stanie w kolejce) gdy już w końcu dobrniemy do kasy czeka na nas niespodzianka-bardzo miła pani, która nas obsługuje, odnosi się ona do nas z szacunkiem i chętnie służy z pomocą.
Swietny zaklad optyczny....
Swietny zaklad optyczny. Korzystne ceny, dobre markowe produkty, mily i kompetentny personel. Polecam wszystkim "okularnikom".
.....................................................................................................................................................................................
Cukiernia "Olanda" mieszcząca...
Cukiernia "Olanda" mieszcząca się w niedalekim sąsiedztwie Strumieńskiego rynku to prawdziwa perełka wśród lodziarni. Oferuje różnego typu wyroby cukiernicze i przede wszystkim tradycyjne lody. Najprawdziwsza firma z tradycjami, jeszcze jako dziecko wybierałem się tam z rodzicami. Tym razem wraz ze znajomymi postanowiliśmy się spotkać właśnie w Strumieniu i oczywistym wyborem było skorzystanie z usług Olandy. Lody w przystępnych cenach, obsługa miła, lokal czysty, zadbany i przytulny jak przystało na firmę działającą od pokoleń (chociaż trzeba przyznać że zawsze było i będzie tam nieco ciasno). Problem sprawia wejście/wyjście z cukierni, które znajduje się przy dość ruchliwej drodze co dla ludzi z małymi dziećmi może stanowić problem.
Podsumowując kiedy (nie jeśli bo na pewno znów tam zawitam z kimś wyjątkowym) będę w Strumieniu po raz kolejny wybiorę się na tradycyjne lody z cukierni Olanda. Polecam.
Stacja paliw Crab...
Stacja paliw Crab mieszcząca się na ulicy Świerczewskiego w Pawłowicach dba o swoich klientów. To co wyróżnia tę konkretną stację na tle konkurencji to niskie ceny paliw, zawsze pozwalające zaoszczędzić parę groszy na litrze, co przy dzisiejszej koniunkturze jest bardzo miłym gestem w stronę zmobilizowanych. Bardzo często kupuję tam gaz LPG gdyż zawsze mogę liczyć na szybką obsługę.
Stacja mimo swego umiejscowienia na dość ruchliwej drodze jest bardzo dobrze zaprojektowana, oferuje bardzo praktyczny wjazd i wyjazd wraz z parkingiem. Na stacji można skorzystać z myjni samochodowej, kompresora oraz sklepu (tu już ceny zadziwiają w przeciwnym kierunku, ale przecież stacja paliw to nie dyskont czy supermarket). Obsługa jest szybka i miła. Na placu wyłożonym kostką betonową jest zawsze czysto, to samo tyczy się pobliża sklepu, wjazdu i wyjazdu ze stacji. Polecam.
Znajdując się w...
Znajdując się w wielkiej potrzebie, tydzień temu zmuszony zostałem do skorzystania z usług serwisu GSM, mój wybór padł na firmę FHU "Filip I", która swoją siedzibę wraz ze sklepem i serwisem posiada w Jastrzębiu Zdroju. Sytuacja przedstawiała się dramatycznie, gdyż mój ulubiony telefon BlackBerry wymagał resuscytacji po dość dotkliwym upadku, na miejscu dowiedziałem się że będę musiał czekać tydzień w celu przeprowadzenia przeglądu oraz ewentualnych napraw, na co chcąc nie chcąc przystałem.
Na wejściu do sklepu spotkała mnie niespodzianka w postaci dość sporej kolejki bardzo energicznych ludzi w różny wieku (jak i różnej płci), mimo że kolejka była naprawdę spora, panowie i pani specjaliści ds. obsługi klienta, uwijali się w niesamowity tempie, dzięki czemu nie czekałem długo. Wreszcie gdy przyszła moja kolej, bardzo uprzejmy i rzeczowy Pan, powiadomił mnie o prawdopodobnym stanie telefonu, możliwych kosztach wykonania samej usługi w przypadku poważniejszych uszkodzeń oraz braku jakiejkolwiek płatności gdy telefon będzie się nadawał tylko i wyłącznie na śmietnik.
Po dość krótkim namyśle zostawiłem smartphona w serwisie, otrzymałem potwierdzenie odbioru wraz z telefonem kontaktowym.
I tu pojawia się jedyna wada serwisu, rzadko odbierają telefony, jednak przy tej ilości petentów to nic dziwnego. Gdy wreszcie udało mi się tam dodzwonić dowiedziałem się że wszystko jest w porządku, telefon wymagał drobnego serwisowania i jedynym trwale uszkodzonym elementem jest aparat/kamera, której wymiana zamknie się w cenie 150zł. Na ofertę przystałem i po pięciu dniach roboczych przyszło mi telefon odebrać. Do serwisu udałem się dzisiaj odebrałem telefon przy okazji dokonując zakupu kabla USB oraz smyczki po czym wyszedłem.
Serwis i sklep "Filip I" oferuje usługi obejmujące telefony komórkowe, radia CB oraz satelity, zajmują się również sprzedażą różnych akcesoriów dotyczących powyższych a wszystko w bardzo przystępnych cenach przy których allegro wysiada.
Obsługa jest bardzo uprzejma a przy tym rzeczowa, nie owijają w bawełnę. Samo wnętrze sklepu jest zadbane i w miarę możliwości czyste. Asortyment spory. Serwis jest czynny w godzinach 10:00-17:00 a w soboty 10:00-13:00, przy czym godziny pracy mogłyby być wydłużone albo przesunięte.
Podsumowując mimo ogromnych kolejek firma FHU "Filip I", spełnia swoje zadanie oferując rzetelną i fachową obsługę. Polecam.
Bardzo przyjemne błyskawiczne...
Bardzo przyjemne błyskawiczne i tania zakupy. Naprawdę Gandalf jest godny polecenia. W przyszłym roku napewno w tej księgarni zamówię podręczniki.Już dawno zakupy robione w sieci tak mnie nie zaskoczyły mile jak właśnie Gandalf. Inni powinni brac przykład z Gandalfu i też dba o klienta tak jak dba Gandalf.
Nie byłam zdecydowana...
Nie byłam zdecydowana jakiego rodzaju jeansów szukam. Poprosiłam o zaproponowanie mi kilku modeli. Kobieta mówiła do swojej koleżanki o mnie "ona". W sklepie panował bałagan. Kobiety rozkładały towar, po całym pomieszczeniu porozrzucane były torebki foliowe po spodniach. Panie nie interesowały się klientem. Były zajęte rozmową ze sobą.
Chcę uzupełnić zakupy,...
Chcę uzupełnić zakupy, udaję się więc do najbliższej Zatoki. Pani ledwo odpowiadają dzień dobry. Pewnie zajęte. Ubrane są w nieświeże niebieskie fartuchy ledwo dopinające się na brzuchach. Wyglądają "nieapetycznie". Podchodzę do lodówki z nabiałem. Niestety nie widzę tego co jest mi potrzebne. W ogóle zaopatrzenie jakieś "biedne". Odpowiedź na pytanie czemu tak mało produktów, zajmuje paniom wiele czasu. Może muszą się namyśleć. Ekspedientka przy kasie podlicza moje zakupy nie bardzo czystymi rękoma. Wychodzę upewniona w przekonaniu że nie lubię tu przychodzić i wiem dlaczego. Tu jest jakoś niechlujnie!
Do sklepu postanowiłem...
Do sklepu postanowiłem zajrzeć z ciekawości i przy okazji zrobić małe zakupy. Byłem tam pierwszy raz, więc pierwszą rzeczą jaką postanowiłem zrobić było zapytanie pani z personelu o wskazanie mi miejsca gdzie mogę znaleźć interesujące mnie produkty. Byłem całkowicie zaskoczony, gdy pani okazała się totalną ignorantką i bardzo nie miłą osobą. Nie tylko nie pomogła mi, bo jak twierdziła "nie miała pojęcia", ale myślę że nawet jeśli wiedziałaby gdzie mogę znaleźć to co chciałem kupić i tak wolałaby mnie spławić.
Wpadłam dzisiaj do...
Wpadłam dzisiaj do tego lokalu dość wczesnym rankiem, mimo że lokal jeszcze właściwie nie był otwarty, kelnerka zgodziła się na zrobienie kawy. Zamówiłam zwykła kawę z mlekiem, co prawda ekspres jeszcze nie był uruchomiony więc chwilkę trzeba było poczekać, ale nie ma co się dziwić skoro lokal otwierają trochę później. Przychylność i elastyczność obsługi oceniam więc jak najbardziej na plus :) Zajęłam miejsce na jednym z miękkich foteli przy małym stoliczku i zaczęłam oglądać lokal. Wystrój był dość mieszany - w jednej części były stoliki z krzesłami, w drugiej stoliki z fotelami i kanapami przeróżnych wzorów i modeli. Na ścianach i pod sufitem wisiały zdjęcia, plakaty i obrazy, a także stare radia :) Oświetlenie tworzyło dość nastrojowy klimat, w połączeniu z ciekawymi lampami i sprzętami dawało fajny efekt. Kawa bardzo smaczna i ładnie podana. Ceny przeciętne. Możliwość zajęcia miejsc również przed lokalem pod parasolami :) Obsługa jak już wspomniałam sympatyczna, więc nic dodać nic ująć, jestem bardzo zadowolona z odkrycia nowego miejsca :)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z siostrą do PUP, ponieważ chciała się zarejestrować jako bezrobotna, gdyż nie zdecydowała jeszcze czy pójdzie na studia dziennie czy zaoczne. Ogólnie sporo się tam zmieniło odkąd byłam tam ostatnio. Wprowadzono system numeryczny, co znacznie ogranicza czas czekania w kolejkach i pozwala załatwić konkretną sprawę bez biegania po urzędzie w celu odnalezienia właściwego pokoju. Wydrukowałyśmy numerek i stanęłyśmy w odpowiedniej kolejce. Siostra zastanawiała się nad stażem, gdyż nie miała jak do tej pory żadnego doświadczenia zawodowego. Poparłam ten pomysł, bo sama rok temu korzystałam z tej formy aktywizacji zawodowej. W końcu siostra wyczytana przez system komputerowy weszła do pokoju i powiedziała, że chciałaby wziąć kartę rejestracyjną. Na co dziewczyna siedząca tam przy biurku zapytała "po co?". Drzwi były otwarte więc miałam ochotę wejść tam i powiedzieć jej parę słów, ale postanowiłam jeszcze poczekać. Siostra zaczęła tłumaczyć, że chciałaby zarejestrować się jako bezrobotna i w miarę możliwości skorzystać ze stażu lub innych form pracy np. prac sezonowych czy interwencyjnych, bądź ogólnie figurować w bazie bezrobotnych i mieć dostęp do ofert pracy zamieszczanych przez urząd. Obsługująca ją urzędniczka, tak na marginesie - ubrana w jeansy, klapki japonki i t-shirt z dziwnym nadrukiem, odpowiedziała jej lekceważąco, że nie ma sensu żeby się rejestrowała, bo i tak jej pracy tutaj nie znajdą. Nie rozumiem takiego podejścia. Każdy bezrobotny po zakończeniu okresu nauki ma prawo zarejestrować się w Urzędzie Pracy i na pewno urzędnik nie może mu tego od tak zabronić. Jak widać młoda urzędniczka poczuła władzę, szczerze mówiąc mogła mieć ok 21 lat, wiec na pewno nie skończyła nawet studiów, a śmie decydować o losie innych i to w dość bezczelny sposób, bo jej zadaniem jest rejestrowanie petentów, a nie decydowanie o tym czy pośrednik pracy znajdzie dla tej osoby zatrudnienie czy też nie. Siostra wyszła z pokoju zrezygnowana, nie otrzymując żadnej rady, a jedynie krytykę. Szczerze mówiąc po tej wizycie mam bardzo negatywne zdanie o tym urzędzie, bo po pierwsze nie spełnia swojej funkcji, po drugie pracownicy panoszą się i źle traktują petentów a po trzecie są niestosownie ubrani i sprowadzają instytucję urzędu do rangi sklepiku osiedlowego.
