Opinie użytkownika (83541)

Praktycznie wszystkie kasy...
Praktycznie wszystkie kasy otwarte, ale i tak ogromne kolejki do każdej z kas. Podczas stania w kolejce miałem czas przyjżeć się pracy pracowników. Widać było zaangażowanie w wykonywaną pracę. Widoczni pracownicy do każdego z klientów podchodzili z zaangażowaniem. Podczas rozmowy starali się uśmiechać. Bez problemu odpowiadali na zadane pytania. Podczas zamawiania kanapki, zaproponowano od razu mi zestaw, wspominając przy okazji, że będzie taniej. Prędkość pracy nie wpłynęła na jakość przygotowywanych produktów. Widać, że pracownicy mają wprawę, dzięki czemu klienci nie muszą zbyt długo czekać na realizację zamówienia.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2011

KFC

Placówka

Białystok, ul. Czesława Miłosza 2 (Galeria Biała) 2

Nie zgadzam się (2)
Sklep z artykułami...
Sklep z artykułami dla dzieci. Towar estetycznie poukładany z widocznymi cenami. Czysto w lokalu. Obsługa gotowa i chętna do pomocy klientowi. Panie były uprzejme i doradziły trafnie w wyborze prezentu. Szybko i sprawnie zapakowały towar. Gorąco polecam ten sklep za miłą atmosferę i profesjonalne podejście do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

5.10.15.

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (4)
Okres poświąteczny, więc...
Okres poświąteczny, więc są już wyprzedaże. Czekałem na nie, aby coś kupić z ubrań. Wewnątrz, tak jak się spodziewałem, było sporo klientów, ale także było widać sporą liczbę pracowników. Spora liczba pracowników, ale nie było widać, aby zajmowali się porządkowaniem. Oprócz tego, że ubrania było porozwalane (wiadomo, zrobili to klienci zajęci ich przeglądaniem) najgorzej było w przebieralniach. Było tam sporo nitek i nie tylko. Tak naprawdę, to chciałem wyjść z przymierzalni, tak było brudno. Widać było, że w ciągu dnia nikt nie zajmuje się sprzątaniem przymierzalni, ale przez takie dziłanie klient nie jest zachwycony korzystaniem z takiego miejsca.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

CARRY

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Zajechałem do sklepu...
Zajechałem do sklepu na ostatnie zakupy przed świętami. Na końcówce regalu była promocja śledzi w oleju po 7 zł z kawałkiem. Wziąłem 2 słoiki i po wybraniu wszystkich potrzebnych mi produktów udałem się do kasy, gdzie zostałem dość szybko obsłużony. Po zapłaceniu zerknąłem jeszcze na paragon, gdzie zauważyłem, że cena za śledzie była 2 złote większa niż cena wystawiona. Postanowiłem pójść do Biura Obsługi Klienta aby złożyć reklamacje. Jednakże była tam dość długa kolejka. Posałem trochę, ale zrezygnowałem. Podczas stania w niej widziałem, że większość klientów była z reklamacją. Cena na paragonach była większa niż cena wystawiona. Nie pierwszy to przypadek w tym sklepie, gdzie są inne ceny. Ciekawe, czy jest to specjalnie robione, czy też nie?

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Carrefour

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (1)
Odwiedizłam Castorame w...
Odwiedizłam Castorame w celu zakupu płytek do łazienki. wszystkie płytki były abrdzo dobrze wyeksponowane-bardzo zachecało to do kupienia. poprosiłam pracownika aby doradził mi cos do małej łazienki. Sprzedawac udzielił mi fachowej dorady co do koloru, ceny i trwałosci produktu. Pracownik miał firmowy strój i profesjonalny wygląd. Miejsce obsługi było posprzątane i estetyczne.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Castorama

Placówka

Kraków, ul.Pilotów 6

Nie zgadzam się (2)
Obsługę w sklepie...
Obsługę w sklepie firmowym CCC oceniam bardzo negatywnie. Młode kobiety pracujące w sklepie złamały wszystkie zasady dobrej obsługi. Wszystkie 3 osoby pracujące w sklepie stały za kasą i głośno rozmawiały na tematy prywatne, również ze sprzedawcami z innych pawilonów. Nie zwracały zupełnie uwagi na klientów, których w czasie mojej wizyty było 4-5. Nie odpowiedziały na powitanie, następnie nie podeszły kiedy szukałam wśród pudełek swojego rozmiaru. Z każdą z 3 par butów, które chciałam zmierzyć musiałam podchodzić osobiście, aby pomogły mi znaleźć rozmiar, mimo, że zajęte były wyłącznie rozmową. Nie zostały mi zaproponowane, ani pomoc, ani podobne buty, kiedy z danego modelu nie było już rozmiaru. Na sklepie widziałam wiele pozostawionych po mierzeniu pudełek z butami, nie zostały one odłożone na miejsce. Jestem zaskoczona niechęcią, nieuprzejmością i brakiem jakiejkolwiek pomocy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

CCC

Placówka

Stalowa Wola, Niezłomnych 70

Nie zgadzam się (2)
Obsługa sklepu Diverse...
Obsługa sklepu Diverse składa się z kilku młodych dziewczyn w wieku ok. 19-25 lat i jednego młodego chłopaka. Personel sklepu jest zazwyczaj zajęty głośnymi rozmowami na prywatne tematy, które z racji wielkości sklepu, słychać w każdym zakątku. Zazwyczaj trzeba przeszukiwac samodzielnie sklep w poszukiwaniu rozmiaru. Nawet dosyć długi pobyt w sklepie nie mobilizuje obsługi do podjęcia inicjatywy i zaproponowania pomocy. Dopiero kiedy samodzielnie zapyta się o konkretny produkt udzielają odpowiedzi i pomagają w szukaniu. Często miewam wrażenie, że jestem przez stojących przy kasie pracowników obserwowana, co jest bardzo nieprzyjemne.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Diverse

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 9a

Nie zgadzam się (3)
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - personel wydaje sie zupelnie nie znac na nowoczesnyh technologiach, jest niezorientowanyw ofercie sklepu i nie potrafi poradzic ani precyzyjnie odpowiedziec na konkretne pytania :( Braku wiedzy nie rekompensuje nawet kierownik sklepu, ktory nie jest najwyraziej pewien, jaki posiada asortyment na sklepie. 2) Zachowanie i wygląd personelu - nie udalo mi sie nic kupic, ponieaz spzedawcy nie byli w stanie dobrac pralki do moich potrzeb. Obsługa słabo zaangazowana, trzeba sie nameczyc by ich poprosic o podejsce do klienta:/ 3) Oferta, cena - ceny raczej niewysokie, duzo promocji i wyprzedazy, a wiec ok. Natomiast oferta jest bardzo ograniczona, nie znalazlm wiekszosci modeli, jakimi bylam zainteresowana. 4) Organizacja i czas obsługi -tragedia, stalam w kolejce do kasy chyba 10 minut i nie moglam sie wczesniej doprosic o pomoc nikogo z obsugi. 5) Wygląd miejsca obsługi - salon nie za duzy, troche ciasny, parametry techniczne opisane nieprecyzyjnie i niewyczerpujaco, w wielu wypadkach nieaktualne ceny. Niezbyt czysto, na dodatek.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Saturn

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Zanim przejdę do...
Zanim przejdę do opisu obserwacji chciałabym wielki minus przyznać panu listonoszowi, który zostawia mi awizo w skrzynce, pomimo, że w domu 24h na dobę zawsze jest moja babcia, która doskonale słyszy dzwonek do drzwi i potrafi je nawet otworzyć! I właśnie dzięki znalezionemu w skrzynce awizo udałam się na główną pocztę w Wałczu w celu odebrania listu/przesyłki. Pojechałam w godzinach wieczornych, aby uniknąć dłuuuuuugich kolejek, jakie to zazwyczaj panują na poczcie przez cały dzień. Ustawiłam się w kolejce (okienko "listy")w celu odebrania listu poleconego. Zaznaczę tylko że na moim awizo było zaznaczone krzyżykiem "list polecony". Po kilku minutach (oczywiście kolejka nawet wieczorem) podeszłam do okienka wręczając pani awizo. No i się zaczęło.... szukanie... bieganie... wertowanie w jakiś wózkach, koszykach. Pani powróciła i zapytała: "to duża koperta czy mała?". Odpowiedziałam, że "nie mam pojęcia"! No bo skąd mam wiedzieć, kto i co do mnie wysłał, skoro nic nie zamawiałam? Więc Pani zaczęła szukać dalej. Szukała.... szukała.... szukała... a ja tak sobie stałam. Po kilkunastu minutach stwierdziła, że chyba listonosz jeszcze tej mojej paczki nie zostawił bo nie wrócił jeszcze z pracy. Na co ja grzecznie odpowiedziałam tej pani że tu jest napisane na moim awizo że to list polecony a nie paczka. Ale oczywiście Pani miała rację że to paczka i najwyraźniej listonosz źle zaznaczył (chyba była jasnowidzem) i ponownie kazała przyjść jutro! Po czym ja już nie wytrzymałam i powiedziałam, że skoro listonoszowi nie chce się zadzwonić dzwonkiem do drzwi i sprawdzić czy ktoś jest w domu tylko najwygodniej mu wrzucić awizo do skrzynki to mi się nie chce na pocztę przychodzić jutro! TRAGEDIA! Poczta Polska pozostawia wiele do życzenia...

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Poczta Polska

Placówka

Wałcz, Kilińszczaków 30

Nie zgadzam się (5)
Przejeżdżając przez miasto...
Przejeżdżając przez miasto Poznań rzuciła mi się w czy wielka reklama sklepu DECATHLON. Nigdy wcześniej nie byłam w tym sklepie, więc postanowiłam się zatrzymać i wejść do środka. Z zewnątrz sklep wydaję się dość mały, ale po wejściu do środka zaniemówiłam! Wielka przestrzeń a w niej wszelkiego rodzaju artykuły dla człowieka! Tuż przy wejściu widać rzucających się w oczy pracowników,chodzących między regałami w granatowych kamizelkach z napisem DECATHLON. Każdy z pracowników coś robił! Jedni układali towar na półkach, inni chodzili z klientami i doradzali model obuwia, ubrania, sprzętu narciarskiego. Byłam bardzo zaskoczona widząc w każdym dziale jakiegoś pracownika! Przeważnie chodząc po markecie nigdy nie widać żadnego doradcy. Wchodząc do jakiegoś marketu sama muszę poszukać kogoś kto doradziłby mi w czymś czego aktualnie poszukuję. Udałam się w dział z rowerami i zaczęłam oglądał rowerki dziecięce. Od razu podszedł do mnie Pan i zapytał czego konkretnie poszukuję. Zaczął zadawać pytania jakiego rowerka dziecięcego poszukuję? Dla kogo? W jakim celu? Odpowiadając mu na kilka pytań sprzedawca bez wahania wskazał mi odpowiedni rowerek dla mojej córki. Dostosowany do jej wieku, wagi i funkcji. Byłam bardzo mile zaskoczona i podziękowałam za fachową obsługę. Ten sklep zrobił na mnie piorunujące wrażenie!!! Nie spodziewałam się, że mają tam taki asortyment! W tym sklepie jest wszystko! Począwszy od drobnych ubrań, zakończywszy na konkretnym rodzaju sportu. Wystarczy wybrać dziedzinę sportu, jaka nas interesuje, (narciarstwo, wędkarstwo, pływanie, czy biegi) i udać się w alejkę z wybraną dziedziną sportu np. "bieganie" a znajdziemy w niej wszystko! Odzież do biegania, odpowiedni obuwie, bieliznę i wszelkiego rodzaju gadżety, których nie jestem w stanie wymienić, bo tyle ich w tym sklepie jest! Podsumowując jestem bardzo mile zaskoczona! Nie tylko z jakości obsługi, porządku panującego w środku sklepu i na regałami ale przede wszystkim z ilości asortymentu!

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

DECATHLON

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Mimo wielu negatywnych...
Mimo wielu negatywnych opinii o Polbanku, w marcu b.r. postanowiłam założyć w nim konto oszczędnościowe. No cóż, obsługa jak obsługa, ale warunki kont oszczędnościowych jak i lokat naprawdę jedne z korzystniejszych na rynku. Od marca niby wszystko ok, ale chyba dlatego, ze konto po prostu było. Niestety zablokowałam dostęp do obsługi internetowej wpisując trzy razy błędne hasło. I tu nadal wszystko w porządku. W końcu to niczyja wina tylko moja. Więc dzwonię na infolinię. Miły pan informuje mnie, że nie da się nic zrobić wirtualnie, zaprasza do oddziału banku. I tu zaczynają się problemy. Po wejściu do oddziału Banku niby wszystko w porządku. Czysto, schludnie, pracownicy na pozór uprzejmi. Kolejka ok 5 osób- obsługuje jedna pracownica, nagle pojawia się pracownik. Wszystko poszło szybciej. Gdy nadeszła moja kolej sprawę załatwiłam w 3 minuty. Pracownik wydał mi kopertę z nowym hasłem i zapewnił, że zanim wrócę do domu konto bðezie w pełni aktywne. Chyba zapomniał bo minął tydzień, a ja nadal nie mam dostępu do swojej gotówki

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Raiffeisen Digital Bank

Placówka

Kielce, Warszawska 31A

Nie zgadzam się (2)
Poszukując bielizny udałam...
Poszukując bielizny udałam się do sklepu Esotiq w Wałczu przy ul. Kościuszki. Gdy tylko weszłam do sklepu powitała mnie miła Pani. Od razu rzucił mi się w oczy porządek panujący w sklepie i wielka tablica z napisem PROMOCJA! Rzuciłam okiem na bielizną i po chwili zapytałam Panią czy z wybranego przeze mnie modelu będzie podany przeze mnie rozmiar. Po czym Pani grzecznie stwierdziła rzucając tylko okiem na moje ciało, że ja nie potrzebuję takiego rozmiaru jaki jej podałam. Pomyślałam sobie, co ty kobieto możesz wiedzieć? Przecież nawet nie było żadnych pomiarów, przymiarek itp. A ona na to, że da mi taki rozmiar jaki jej podałam i da mi z tego samego modelu rozmiar, który wg niej powinnam nosić. Zgodziłam się i poszłam do przymierzalni. Przymierzyłam jeden i drugi komplet bielizny i ku mojemu zaskoczeniu ta pani miała rację! W wybranym przez nią rozmiarze wyglądałam lepiej i czułam się bardziej komfortowo! Sprzedawczyni zapytała, czy może zobaczyć czy odpowiednio dobrała mi dany rozmiar bielizny. Pokazała mi na co zwrócić uwagę przy zakupie bielizny. Po podejściu do kasy poinformowała mnie o promocji. Że przy zakupie jednego kompletu bielizny otrzymam drugi gratis! I sama wybrała mi drugi model z odpowiednim rozmiarem! Jestem bardzo mile zaskoczona z fachowej obsługi. Nie spodziewałam się , że chodzę w źle dobranej bieliźnie :/ Ta Pani wykazała się fachową wiedzą w swojej dziedzinie i przy tym była bardzo miła! Życzę wszystkim klientką tak fachowej, rzetelnej i przesympatycznej obsługi z jaką się spotkałam w sklepie ESOTIQ w Wałczu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

ESOTIQ

Placówka

Wałcz, Kościuszki

Nie zgadzam się (1)
Dnia 16 grudnia...
Dnia 16 grudnia wybrałam się na zakupy do Praktikera. Moim celem był zakup farb i środków potrzebnych do pomalowania pokoju. Gdy weszłam w dział z farbami zaczęłam szukać konkretnego koloru wybranego wcześniej przeze mnie w katalogu. Po chwili podszedł do mnie sprzedawca i zapytał czy może mi w czymś pomóc? Powiedziałam ze poszukuję farby która pokryłaby ścianę po jednokrotnym malowaniu. Pan doradził mi bez zastanowienia farmę Dulux once i zaprowadził na miejscę (półkę) gdzie ta farba się znajduje. Zapytał jaki duży mam pokój i szybko wyliczył mi ile litrów farby będę potrzebowała aby pomalować cały pokój. Następnie zapytał czy mam folię malarską, taśmę, wałki i szereg innych potrzebnych rzeczy do remontu. Odpowiedziałam, że nie! Więc zaprosił mnie do następnej alejki sklepowej gdzie wybrał mi potrzebne rzeczy, takie jak wałek, kuwetkę, folię malarską, taśmę, i wiele innych rzeczy. Przyznam że zaskoczył mnie swoją wiedzą! No bo co kobieta może wiedzieć o gładziach szpachlowych, unigruntach i różnego rodzaju środkach, które również trzeba zakupić. Przyjechałam do sklepu tylko po farbę a wyszłam ze wszystkimi niezbędnymi artykułami, które i tak później musiałby ktoś za mnie dokupić. Jestem bardzo zadowolona, bo zaoszczędziłam mnóstwo czasu! Podsumowując jestem bardzo zadowolona z obsługi młodego człowieka z supermarketu Praktiker w Pile. Jest świetnym doradcą z wielką wiedzą na temat farb i dodatków. Robiąc remont następnym razem na pewno pojadę do Praktikera w Pile!

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Praktiker

Placówka

Zawada, Dębowa

Nie zgadzam się (4)
W poczcie Polskiej...
W poczcie Polskiej normą jest,że jak dokona się zamówienia przez nich paczki to nie można się doczekać,tylko awizo w skrzynce -choć w dniu wystawienia awiza było się w domu ! Mieliśmy już dwa razy taką sytuacje,kurierowi poczty prawdopodobnie nie chce się wnosić paczki -trzeba się zgłosić na pocztę,u innych kurierów sytuacja nie do pomyślenia -do tego nie ma kompetentnych ludzi do wyjaśnienia całej sytuacji i pozostaje pytanie,nie mogli tego wyjaśnić i zdyscyplinować kuriera za pierwszym razem ! Nie polecam Poczty Polskiej,to była ostatnia przesyłka którą przez nich zamówiłem. Nie wspomnę już o tym,że prawie zawsze trzeba odstać swoje w kolejce,nie może więcej osób obsługiwać ! Wygląda na to,że urzędach pocztowych klientów ma się za nic,choć płacą słono za usługi !

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Poczta Polska

Placówka

Poznań, Plac Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (1)
Tuż przed Świętami...
Tuż przed Świętami Bożego Narodzenia ruszyłam w maraton po sklepach w celu zakupu prezentów gwiazdkowych dla swoich bliskich. Jako pierwsze postanowiłam zakupić urządzenie wielofunkcyjne Brother. Po wizycie w dwóch innych sklepach przyszła kolej na RTV EURO AGD. Sklep ten mieści się w Galerii ECHO w Kielcach. Po wejściu do sklepu widać, że towary ułożone są schludnie, a personel dba o dobre imię sklepu. Pracownicy mimo iż z reguły zajęci obsługą klientów, niewerbalnie dają do zrozumienia, że chętnie pomogą w wyborze interesującego nas sprzętu. Niestety sklep ten posiadał bardzo ubogą ofertę urządzeń wielofunkcyjnych, a w niej ani jednego urządzenia firmy Brother, dlatego nie dokonałam tam żadnego zakupu

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

RTV EURO AGD

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Tuż przed Świętami...
Tuż przed Świętami Bożego Narodzenia ruszyłam w maraton po sklepach w celu zakupu prezentów gwiazdkowych dla swoich bliskich. Jako pierwsze postanowiłam zakupić urządzenie wielofunkcyjne Brother. W tym celu udałam się do kilku sklepach w Kielcach. Zachęcona stroną internetową sklepu i przede wszystkim cennikiem podanym w internecie. udałam się do RTV MIX AGD. Sklep położony w kompleksie marketów, jednak trochę na jego uboczu (za to miejsca parkingowe przed samym wejściem). Po wejściu do środka okazało się, że jest bardzo dużo klientów, a wszyscy pracownicy zajęci ich obsługą. Wnętrze sklepu mało przyjazne do klienta towary porozstawiane "na środku". Przy interesujących produktach ciężko było znaleźć ceny. W ogóle na pierwszy rzut oka niezły bałagan. Pracownik który informował mnie o cenach, był niezbyt zainteresowany sprzedażą towaru. Udzielił mi tylko odpowiedzi na pytanie o cenę i nawet nie próbował zachęcić mnie do kupna czegokolwiek. Oferta sklepu taka sobie, a ceny mało konkurencyjne

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

RTV MIX AGD

Placówka

Kielce, Radomska 18

Nie zgadzam się (1)
Tuż przed Świętami...
Tuż przed Świętami Bożego Narodzenia ruszyłam w maraton po sklepach w celu zakupu prezentów gwiazdkowych dla swoich bliskich. Jako pierwsze postanowiłam zakupić urządzenie wielofunkcyjne Brother. W tym celu udałam się do marketu Media Markt. Sklep ten ma w Kielcach niezłą lokalizację. Znajduje się w otoczeniu innych marketów. Przed sklepem znajduje się spory parking, a sam market i jego otoczenie są czyste i przyjemne dla klienta. Po wejściu wita nas miła obsługa. Na stoisku ze sprzętem komputerowym informacji udzielała mi młoda, bardzo sympatyczna dziewczyna do której początkowo (ze względu na jej wiek i płeć) byłam sceptycznie nastawiona. Po chwili okazało się jednak, że jej wiedza w interesującym mnie temacie przewyższała wiedzę doświadczonych pracowników. Pracownica szczegółowo opisała mi interesujące mnie urządzenia, a także zapoznała mnie z cenami i rodzajami materiałów eksploatacyjnych. Po wizycie w innych sklepach i porównaniu ich oferty sprzęt zakupiłam oczywiście w Media Markt. Oferta sklepu jest naprawdę bardzo korzystna na tle innych podobnych marketów Przy kasie nie było kolejki. Obsługująca mnie przy kasie była również bardzo sympatyczna. Przywitała i pożegnała mnie z uśmiechem na twarzy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Media Markt

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (1)
Niby cena 15zł...
Niby cena 15zł jest kwotą nie zawrotną a jednak zanim zdecyduję się na skorzystanie oferty Siquens chce poznać bliżej markę i jej propozycję w zakresie pielęgnacji cery z różnymi potrzebami i problemami. Na gruponie mam aktywny link do firmowej www. Strona wita nas swoim minimalizmem i skromnością W lewym górnym narożniku mamy wyróżniający się logotyp SIQUENS DermoPrfessionnel. Zaraz pod nim zakładki. Kierują one nas pod strony gdzie przeczytamy o marce jej filozofii oraz o oferowanych kosmetykach. Te są podzielone na serie, linie gdzie dalej możemy wybrać krem dopasowując go do typu naszej skóry. Całkowicie jest pomięty wiek i wyznacznikiem jak napisałam jest specyfika składu. Jak już znajdziemy coś co nam pasuje klikamy i mamy dokładny i optymalnie wyczerpujący opis z jakże wygodnym skrótem i pełnym rozwinięciem. Wskazania. Opis działania Sposób działania. Na dole mamy miniatury z pozostałymi kremami wchodzącymi w skład danej linii. Na stronie tej mamy też informację o adresach aptek które sprzedają kosmetyki Siquens . Dostępne są one oprócz tego we wszystkich drogerio aptekach sieci Super-Pharma. Strona swe zadanie spełniła. Przybliżyła mi markę i jej produkty. Znalazłam informacje które jako nowemu klientowi były potrzebne by rozważyć zakup.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Siquens

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (10)
Dziś jeszcze trochę...
Dziś jeszcze trochę poświątecznego lenistwa , jeszcze troszkę spokoju i czasu wolego dla rodziny. Zakupów i maratonu po sklepach nie mam w planach. A jednak widząc na wystawie torebkę nie potrafię się oprzeć i wchodzę do środka by jej się przyjrzeć z bliska i zapytać o cenę. W sklepie wita nas rzadki już zapach naturalnej skóry. Pracownika żadnego nie widać. W sklepie panuje porządek choć jest dość ciasno. Podchodzę do zlokalizowanego w głębi kontuaru ,rozglądam się za kimś z obsługi kto by mi mógł torebkę zdjąć z wystawy i pokazać. Osobą taką lokalizuję a zapleczu(?) na które prowadzi kilka schodków. Pani choć ubrana w kurtkę jak by właśnie albo przyszła albo miała wyjść poproszona podchodzi do mnie odpowiada na moje dzień dobry i dość nie chętnie mówi że cena jest w środku na metce. A no tak jak weszłam wypatrzyłam Iny model w tej samej stylistyce. Pokazana mi zostaje również ta pierwsza wypatrzona przeze mnie przez szybę. Obie są fajne, obie przecenione na 59 zł. Mam co przemyśleć . Ale obsługa. Bryy. Poczułam się jak intruz którego trzeba się na prędze pozbyć.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Vip collection

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (9)
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - zdecydowanie to sklep, gdzie kazdy cos znajdzie dla siebie, niezaleznie od tego czy szuka glownie jakosci, czy niskich cen. Dodatkowym atutem jest wlasnie personel - duzo sprzedawczyn, chetnych do pomocy i dostepnych, szybko poruszajacych sie w tajnikach asortymentu. 2) Zachowanie i wygląd personelu - panie z obslugi byly sympatyczne i naprawde moglyby sie czesciej usmiechac, zrobiloby to lepsze wrazenie na klientach. Wyglad bardzo wp orzadku, nie ma fimowych mundurkow, ale panie sa eleganckie i maja stroje dopasowane do rodzaju sklepu. 3) Oferta, cena - oferta bardzo roznorodna, choc jesli si ktos uprze, to peewnie znajdzie i taka rzecz, ktora nie bedzie na sklepie dostepna. Mozna tu jednak kupic - i to w srodku zimy - zarowno kozaki z kozuszkiem, sandalki z brokatem , jak i gumowe japonki ;) Ceny bardzo przystepne. 4) Organizacja i czas obsługi - niewielka kolejka do jedynej kasy...trudno sie temu dziwic, gdyz wlasnie dzis rozpoczela sie sezonowa wyprzedaz. 5) Wygląd miejsca obsługi - sklep jest jasno uporzadkowany, z wyraznie oznaczonymi, rzucajacymi sie w oczy cenmi, duzy i przestronny, dzieki czemu jest tez m,nostwo miejsca na przymierzanie butow. Raczej czysto, kolorystyka zachowawcza.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

CCC

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (10)