Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83544)
Kupiłam buty po...
Kupiłam buty po tygodniu popękały i odeszły podeszwy. Pierwsza reklamacja zakończyła się podklejeniem podeszwy. Po tygodniu chodzenia ponownie odkleiły sie podeszwy a buty zniszczyły. Reklamacji nie uznano twierdzą że to moja wina a uszkodzenie jest mechaniczne. Dziadostwo!! Ostrzegam !! Nie kupujcie butów z tej firmy !!
Kupiłam buty po...
Kupiłam buty po tygodniu popękały i odeszły podeszwy. Pierwsza reklamacja zakończyła się podklejeniem podeszwy. Po tygodniu chodzenia ponownie odkleiły sie podeszwy a buty zniszczyły. Reklamacji nie uznano twierdzą że to moja wina a uszkodzenie jest mechaniczne. Dziadostwo!! Ostrzegam !! Nie kupujcie butów z tej firmy !!
Sklep nie należy...
Sklep nie należy do największych, jednak nie jest w nim ciasno, zachowano odpowiednią przestrzeń między regałami z obuwiem i panuje w nim porządek. Ceny są widoczne, a asortyment bogaty. Obsługa jest bardzo miła, zorientowana i kompetentna. Ekspedientka była uprzejma, proponowała odpowiednie produkty do ochrony obuwia, jednak, gdy powiedziałam, że chyba mam już taki produkt do wcześniej kupionych butów, nie wciskała nic na siłę. Polecam.
Hotel.Doś nie typowy...
Hotel.Doś nie typowy jak dla tego typu obiektów miałam kontakt i przyjemność by odwiedzić Sheraton w Warszawie.Sute biesiadowanie z rana i spacer po południu.Matka natura upomina się o swoje.I cóż nie ma rady trzeba jej się już albo szybciej podporządkować.Idąc przed siebie w kierunku podzamcza mijamy właśnie owy hotel.Postanawiamy wejść i zapytać o możliwość skorzystania z toalety.Zaraz za wejściem pracownik serwisu porządkowego zamiata rozsypany popcorn.To jego postanawiam się zapytać możliwość skorzystania z toalety.Nie ma najmniejszego problemu.Wskazuje drzwi zaraz za szybem widy.Za nimi schodami w dół mamy królewski przybytek.Choć słabo oznaczony to trafiamy.Na drzwiach przyczepione metalowe symbole wskazujące na toaletę damską.I jak na hotel wysokiej klasy przystało i to miejsce zostało urządzone bardzo elegancko i z przepychem.Składa się na nie duży hol, sala z umywalkami i kabinami wc.Liściaste kaktusy , lustra, wygodny fotel w pierwszej części.Składany blat do przewijania niemowląt.Mocne ale nie oślepiające sztuczne oświetlenie.Czysto.A my gotowe na ciąg dalszy spaceru.Pochwała dla postawy pracowników hotelu że nie wzbraniają dostępu do swej sanitarnej części osobą zewnątrz, rozumiejąc że czasami jak mus to mus.Nie pobierają przy tym żadnej opłaty .
Wielkim mieście rola...
Wielkim mieście rola parków jest nie do przecenienia.A parkiem szczególnym są niewątpliwe Łazienki Królewskie.I choć pogoda nie szczególna w tę niedziele Wielkanocną, zimno pada okresowo śnieg to mimo to postanawiamy wybrać się właśnie tam na późno popołudniowy spacer.Spacerowiczów jest nie wielu, ale to też ma swoje plusy .Jest spokojnie i cicho.Pawie, wiewiórki, kaczki.Nasze poczciwe gołębie, wróble, wrony….Flora wczesno wiosenna.Czas spędzony z rodziną nie do przecenienia.Na terenie parku można spędzić długie godziny i się nie nudzić.Teren jest zadbany, na noc zamykany, w dzień pod czujnym okiem stróży.Obecnie twa modernizacja chińskiej aleji.By było jeszcze ładniej i przyjemniej.Jest plac zabaw, pomniki.Organizowane są koncerty i wystawyAkcje ekologiczne i muzealne dla dzieci.Warto tu bywać.Naładować akumulatory.Odpocząć.
Bardzo interesujący sklep...
Bardzo interesujący sklep internetowy.Odkryty za sprawą przeglądania ofert na stronach zakupów grupowych. Kupimy tu zarówno elementy (półfabrykaty) do wyrobu własnego projektu biżuterii jak i już gotowe kolczyki, bransoletki, wisiorki etc. Oferta bogata, ciekawa. Ceny bardzo atrakcyjne. Wszystko jasno i czytelnie pogrupowane, dokładnie opisane. Strona sklepu staranna, dopracowana w każdym szczególe. Koszt zamówienia nie zawyżony.Do wyboru mamy Pocztę Polską i firmę kurierską (Siódemka).Czas dostawy szybki (2 dni).Oferta niewątpliwie warta uwagi. Satysfakcja z zakupów niemalże na 100% gwarantowana.Ja jestem w każdym bądź razie bardzo zadowolona i na pewno nie raz to właśnie na elizaart.pl będę dokonywać zakupów.
Personel służy radą,...
Personel służy radą, wygląda fachowo, w pracy korzysta z produktów będących w asortymencie sklepu.Po wejściu do sklepu obsługa pyta czy może pomóc, lecz nie robi tego w sposób nachalny.Produkty dobrej jakości i w konkurencyjnych cenach.Wygląd sklepu nie budzi zastrzeżeń, ładna ekspozycja, duży porządek.
Personel zna aktualną...
Personel zna aktualną ofertę bielizny, umiejętnie doradza i dobiera odpowiedni rodzaj bielizny. Pracownicy są dosyć uprzejmi, zaangażowani w obsługę odwiedzających sklep. Wybór duży, bielizna jest dobrze wyeksponowana dobra, dostępna bez problemu. Czas obsługi krótki, personel także obsługuje sprawnie. Miejsce obsługi w dniu mojej wizyty było czyste, panował porządek, dobra lokalizacja, wygląda estetycznie.
Jeden z najczęściej...
Jeden z najczęściej odwiedzanych sklepów prze ze mnie. Towary ładnie i w miarę logiczny sposób wyeksponowane.Duży wybór. Personel pomocny w poszukiwaniach towaru. Czysto. Brak blokady na monety przy wózkach co jest dla mnie dużym plusem. Przy szczytach zakupowych trzeba poszukać kasy z pracownicą która szybko skasuje (personel z firm zewnętrznych okropnie się wlecze). Jedyny minus jak dla mnie to zbyt częsty brak reklamówek jednorazowych i brak o tym informacji przy wejściu. Często stojąc przy kasie i widząc że nie ma reklamówek rezygnuję z zakupów. Sklep warty polecenia jak chce się kupić wszystko co potrzebne w jednym miejscu.
Usługa przyklejenia lusterka...
Usługa przyklejenia lusterka wstecznego zajęła 10 minut i została wykonana poprawnie, poinformowano mnie o tym, żeby przez godzinę nie ruszać lusterkiem, gdyż tyle czasu potrzebuje klej na związanie, za usługę zapłaciłem kartą płatniczą, zostałem spytany o rodzaj rachunku (paragon lub faktura VAT). Nie daję maksymalnej oceny, gdyż nie mogłem wyjechać po 10 minutach ze stanowiska serwisowego, ponieważ wyjazd był zastawiony przez inny samochód, na który odbywał się załadunek szyb. Przez to spędziłem kolejne 20 min, czekając na możliwość wyjazdu.
W biurze obsługi...
W biurze obsługi klienta w Kielcach mimo ogromnych kolejek i tłumów bardzo sprawnie poszło mi podpisanie umowy. Pani poinformowała mnie o wszystkich aktualnych promocjach i wspólnie wybrałyśmy najbardziej opłacalną i korzystną opcję. Wszystko to odbyło się w miłej atmosferze. Taka obsługa i podejście do klienta powinna być wszędzie.
25.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.Bardzo nam miło, że jest Pani zadowolona z jakości obsługi klienta w Biurze Obsługi Klienta w Kielcach. Cały czas dokładamy wszelkich starań, aby obsługiwać naszych klientów na najwyższym poziomie.
przedstawiciel handlowy wprowadził...
przedstawiciel handlowy wprowadził mnie w bład przy zawieraniu umowy przedstawijąc nieprawidłowe dane dotyczace systemu w jakim działa proponowany model telefonu złożyłem reklamacje do biura obsługi, ktorej nie uwzględniono twierdząc ze moim obowiazkiem było sprawdzic w biurze system w jakim telefon działa.
31.03.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Macieju,
Bardzo dziękujemy za obserwację i wyrażenie opinii na temat Play.
Przekazywane przez Państwa uwagi stanowią dla nas bardzo ważne źródło informacji niezbędnych do doskonalenia naszych usług i jak najlepszego odpowiadania na oczekiwania naszych Klientów. Zapewniamy, że sprawa zostanie potraktowana z najwyższą starannością. Wyrażamy również nadzieję, że opisany indycent nie wpłynie na nasze pozytywne kontakty w przyszłości.
Zachęcamy do odwiedzenia nas na: www.blogplay.pl, www.play.pl
kiedyś-jakieś pół roku...
kiedyś-jakieś pół roku temu wpadaliśmy całą paczką.co się stało z tym miejscem?PORAŻAJĄCO NIEUPRZEJMA OBSŁUGA.PANI ŻADNEGO DZIEŃ DOBRY,DO WIDZENIA,SMACZNEGO,NA WARCZĄCO NIEMAL,TYLE,ŻE NIE WYGANIA,OKROPNOŚĆ.W KIBLU SYF,NA DESKĘ LEPIEJ NIE PATRZEĆ,ŚMIERDZI,SPELUNA SIĘ ZROBIŁA.JAK,KIEDY I DLACZEGO- NIE WIEM,ALE ŻAL.
W końcu sklep...
W końcu sklep warzywny w bliskości mojego zamieszkania. Nowy sklep o wdzięcznej nazwie i miłej obsłudze.Wracając z miasta gdzie załatwiałam kilka spraw tuz przed zamknięciem zdążyłam zrobić zakupy. W sklepie porządne pojemne drewniane półki z ładnie rozłożonym towarem. Za to daję 4+ .Pomidory, ogórki, cebula, papryka aż "śmieją" się od wejścia i czekają na chętnych.Cebula biała i czerwona, papryka żółta i czerwona, zielona posortowane, jędrne świeże. Moje ulubione limonki tak zielone i soczyste że ślinka cieknie na samą myśl o zrobieniu Mojito.. Warzywa i owoce oceniam na 5+.. Są tez przyprawy z firmy P.P.H.P. Digesta. Za to dodatkowy plus i oraz przystępne ceny. Często kupuje te przyprawy szczególnie huzarską obsypkę czy pieprz kolorowy. Nie będę musiała jechać specjalnie do centrum miasta.Czysto i przestrzennie bogaty towar. dość duży wybór jajek oraz surówek co się bardzo chwali. .To lubię najbardziej ...czystość!! bo odpychająco działają na mnie brudne sklepy. W najbliższym czasie asortyment ma się powiększyć. Jako jedna z pierwszych klientek tego sklepu w dniu otwarcia dostałam czekoladę z orzechami...Życzę tym Paniom "rozwinięcia skrzydeł" i popieram pomysł nowego warzywniaka -ocena 4+.
Wybrałem się na...
Wybrałem się na siłownie Active żeby zobaczyc jak to wszystko wygląda. Generalnie nie mam wielu zastrzeżeń co do obsługi, miłe panie na recepcji, osobie początkującej wszystko wytłumaczą oraz zaprowadzą do szatni. Szatnia natomiast jest troche mała jak na tyle ludzi, ale biorąc pod uwagę to że wszyscy naraz nie wchodzą i nie wychodzą nie stanowi to generalnie większych problemów. Na początku można liczyc na pomoc instruktura, który jest bardzo miły i tłumaczy jak poprawnie wykonywac cwiczenia na przyrządach. Na siłowni panuje miła atmosfera a Panie sprzątaczki dbają o czystosc i higienę, która jest na bardzo wysokim poziomie. Można liczyc również na pomoc innych obecnych tam ludzi. Na terenie siłowni nie jest gorąco, ani za zimno, temperatura jest idealna a co ważne nie ma żadnego smrodu, a więc wentylacja działa bez zarzutu. W dodatku w recepcji można kupic niezbędne odżywki oraz wodę i inne napoje, jest to bardzo dobrze wyposażone i przyjazne miejsce.
W tym sklepie...
W tym sklepie jestem wielokrotnie, a to po buty sportowe, dresy czy inne duperele. W sklepie jest czysto, wszystko jest tak poukładane że nie ma problemu żeby znalezc rzecz której potrzebujemy. Obsługa jest bardzo miła, widac że każdy zna się na rzeczy i nie są to ludzie z przypadku, ale osoby które są stworzone do tej pracy i sprawia im to radosc. Na terenie sklepu panuje wysoka kultura a personel przestrzega zasad higieny i ubiera się schludnie. Wszystko jest doskonale zorganizowane, praktycznie nie ma kolejek, co pozwala nam na szybkie i treściwe zakupy.
W piątek po...
W piątek po południu czekając na pociąg popijałem sobie kawę w dworcowej kawiarni.Kawa w porządku.Ale dobra kawa to jeszcze nie wszystko.Od samego początku zraził mnie akompaniament.Zwykłe pospolite radio raczące dźwiękami pasującymi raczej do jakiejś obskurnej speluny a nie porządnej kawiarni.No i obsługa...2 wulgarne babsztyle...Nie będę się rozpisywał po prostu delikatnie mówiąc 0 kultury czy jakiejkolwiek ogłady...
Będąc w instytucji...
Będąc w instytucji WORD w czwartek zauważyłem tam szereg negatywów. Obsługa jest fatalna, w informacji nie można się praktycznie niczego dowiedziec, na zadane pytania odpowiedzi są bardzo niejasne i dwuznaczne. Co gorsza jest tam za mało miejsca żeby nawet spokojnie usiąsc i poczekac na egzamin państwowy na prawo jazdy. Żeby się zapisac też trzeba się sporo namęczyc. Nie tylko chodząc od okienka do okienka w celu uzyskania informacji o potrzebnych druczkach ale też z paniami siedzącymi za biurkiem. One tak jakby chciały zrobic klientowi na złosc. Nie polecam tego miejsca.
Tego dnia byłem...
Tego dnia byłem rozejrzec się po sklepie New Yorker. Moją uwagę od razu zwróciła bardzo miła, schludnie ubrana obsługa która uśmiecha się, mówi 'Dzień dobry' i na wejście pyta w czym może pomóc swoim klientom. Rzeczy są ciekawie rozmieszczone, można znalezc wiele różnych ciekawych promocji. Ceny nie są z kosmosu, więc śmiało zachęcam aby wybierac się do tego sklepu bo każdy może znalezc tam coś dla siebie. Obsługa oprócz tego że miła jest bardzo dobrze poinformowana i zna odpowiedz na praktycznie każde pytanie klienta (typu. kiedy będą interesujące nas rozmiary ubrań). W New Yorkerze w CH Ster praktycznie nie ma kolejek, wynika to z faktu że gdy ponad 2 osoby stoją w kolejce natychmiast przychodzi ktoś z obsługi i otwiera kolejną kasę.
Sytuacja, jaką napotkałem...
Sytuacja, jaką napotkałem mniej jest związana, z jakością obsługi klienta, gdyż sama obsługa była uprzejma i fachowa. Sklep wyglądał na zadbany, spory wybór asortymentu, czyli wszystko Oki. Jednakże, gdy stałem w kolejce, stanęła za mną kobieta, w średnim wieku, pracownica poinformowała kierowniczkę, że pani ta czeka właśnie na nią. Co się okazało osoba ta była kandydatką na stanowisko sprzedawcy/kasjera, pani przyszła się zapytać czy może złożyć CV, po czym pani kierownik w pierwszej kolejności spytała ją: „Czy jest pani mężatką?”, „Czy ma pani dzieci i w jakim wieku?”, aż mnie wzdrygało, co to za zachowanie? Czy takie pytania są na miejscu, zrozumiałbym jeszcze gdyby potencjalny pracodawca spytał się na rozmowie o pracę, osobę w cztery oczy jak wygląda jej sytuacja rodzinna ale przy pełnym klientów sklepie, tak oficjalnie!!!Pytania te nie powinny nigdy paść z ust pracodawcy a tym bardziej kobiety, która przecież powinna rozumieć sytuację drugiej kobiety. Sytuacja była moim zdaniem karygodna i nie do przyjęcia a postawa pracodawcy dyskryminująca.
