Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83551)
Bardzo fajna i...
Bardzo fajna i przyjemna stacja benzynowa. Ekspresowa obsługa przy dystrybutorach, z która zawsze można zamienić parę słów. Do tego przyjemny i czysty sklep z najpotrzebniejszymi towarami przy małych zakupach. Lubię tutaj też z rana wypić kawę, która jest bardzo smaczna. Gdyby ktoś musiał skorzystać z toalety, to można to zrobić bez obaw - zawsze czysta i posprzątana.
Dopiero co zawarłem...
Dopiero co zawarłem umowę z INEĄ a po paru dniach doszła do mnie wiadomość, iż Winogradzka Telewizja Kablowa informuje, że od października 2014 rozwiązuje umowę z INEA i ta nie będzie mogła świadczyć usług na moim osiedlu. Niby to jeszcze dwa lata ale uważam że ze strony INEI jest to nie w porządku, iż nie poinformowali mnie o tym przy zawieraniu umowy. Gdyby nie ten fakt, byłbym zadowolony z usług tej firmy.
Szukałam czegoś na...
Szukałam czegoś na prezent, w sklepie była miła atmosfera co prawda były zaledwie 2 osoby, ale było czysto wszystko poukładane, były duże przeceny na niektóre asortymenty. Pani przy kasie też była miła czas obsługi bardzo krótki, przy kasie też był ład i porządek. Jeżeli chodzi o mnie to było trochę mało dodatków do dekoracji wnętrz, ale to tylko moja sugestia a sklep jest bardziej nastawiony na inne potrzeby klientów .
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym pojechałam do sklepu CCC poszukać ciekawych butów. Na samo wejście Panie mnie miło przywitały ,w sklepie czysto wszystkie kartony poukładane,było dużo klientów, ogólnie miła atmosfera.Co prawda zamiast butów wybrałam torebkę, ale Pani przy kasie zachęcała mnie jeszcze do kupna butów.Była miła ,uśmiechnięta bardzo szybko zapakowała mi mój zakup podziękowała i zaprosiła ponownie. Jeżeli chodzi o ceny też bardzo ciekawe można dopasować zakupy do każdej kieszeni.
Raz na jakiś...
Raz na jakiś czas lubię pozwolić sobie na chwilę rozpusty i udaję się do perfumerii Douglas. Będąc w Koszalinie postanowiłam skorzystać z okazji i udałam się do CH Forum. Wchodząc zauważyłam koszyki z kosmetykami w promocji. Nie były to jakieś rewelacyjne kosmetyki a promocja cenowa była kiepska. W sklepie były trzy sprzedawczynie które właśnie obsługiwały klientki. Przeszłam wzdłuż regałów oraz palet z testerami. Zajęło mi to trochę czasu. Po 15 minutach pobytu w sklepie podeszłam jednej z konsultantek prosząc o pomoc doborze podkładu. Chciałam kupić ten sam co mi się skończył jednak pani która mnie obsługiwała odwiodła mnie o tej myśli proponując podkład innej firmy. Przystałam na propozycję. Podkład przetestowała na swojej ręce, powinna to zrobić na mojej ale dałam jej możliwość wykazania się. Dodam tylko że wszystkie panie konsultantki były wymalowane jak na dyskotekę. Makijaż przesadzony, ostry i odważny. Wrócę do konsultantki która prezentowała mi podkład. Gdy zaznaczyłam że na ręku jest inny kolor skóry niż na twarzy zaproponowała możliwość przetestowania dwóch odcieni na mojej twarzy. Zgodziłam się. Makijaż nałożyła mi swoimi palcami a powinna mieć specjalną gąbeczkę. Gdy już dokonałam wybory koloru okazało się że akurat tego odcienia nie ma w ofercie. No masakra jakaś. Musiałam wybrać inny. Sprzedawczyni nie była zbytnio miła. Zachowywała się jakby pozjadała wszystkie rozumy na temat kosmetyki. Będąc przy kasie, w tej perfumerii zawsze otrzymywałam jakieś próbki do przetestowania. Teraz musiałam się o nie upominać. Nie jestem zadowolona z tej wizyty. Zastanowię się czy będę w niej robić kiedykolwiek zakupy.
W drogerii panowała...
W drogerii panowała miła atmosfera chodzili klienci ,kasjerki wykładały towar i robiły przeceny a mimo to zapytały czy mogą w czymś pomóc. Ponadto na sklepie było czysto, ceny niektórych produktów były bardzo obniżone ,towar na pułkach był poukładany, wszystko czyste i przejrzyste. Pani przy kasie dodatkowo zaproponowała jeden z produktów, który obecnie mieli w obniżonej cenie.
Do tego sklepu...
Do tego sklepu z bielizną przychodzę od bardzo dawna. Nie bez powodu, mają tu ogromny wybór bielizny. W sklepie jak zwykle panował porządek. Biustonosze w promocji wywieszone na specjalnym wieszaku, poza ladą, rzucały się w oczy już na samym wejściu. Po prawej stronie sali sprzedaży była bielizna dla mężczyzn a po prawej stronie dla kobiet. Na ogromnych regałach były poukładane w największym porządku kartoniki z bielizną. Salę sprzedaży a strefę pań obsługujących dzieliła przezroczysta lada. Na wstępie pani sklepikarka zadała kilka pytań dzięki którym określiła moje upodobania oraz rozmiar. Szukałam kompletu w ciemnych kolorach typu push-up. Otrzymałam 5 rodzajów staników i poszłam do przymierzalni razem z panią która mnie obsługiwała. Zapaliła mi ona światło i zasłoniła parawan mówiąc: "w razie potrzeby proszę pytać". Fajne było to że na każdej metce była przyklejona cena, to również pomogło mi dokonać wyboru. Wybrałam dany biustonosz i wyszłam z przymierzalni. Podałam kasjerce biustonosz i zapłaciłam otrzymując w firmowej siateczce zakupiony komplet. Polecam każdemu ten sklep.
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Kartony z butami poukładane na półkach. Półki były czyste, kurz na nich był niewidoczny. Bardzo miła obsługa, która z chęcią pomogła mi w dobrze odpowiedniego rozmiaru butów. Personel był dobrze obeznany w asortymencie sklepu. Ceny butów są przystępne. Mimo dużej ilości klientów w sklepie sprzedawcy mieli czas dla każdego, kto potrzebował pomocy w dobrze butów.
Rewelacyjna kawiarnia. Mają...
Rewelacyjna kawiarnia. Mają naprawdę bardzo dobre kawy i co najważniejsze w dość niskich cenach. Bardzo dobre jest to, że mają różne pojemności kaw. Nie ma jednej wielkości tylko są aż trzy do wyboru. Duży wybór w asortymencie kaw. Miła obsługa, która potrafi doradzić klientowi kawę czy deser. W kawiarni czysto, schludnie. Personel był również odpowiednio ubrany w strój firmowy.
Chce polecic to...
Chce polecic to miejsce. Bylam tam 3. raz. Pani doktor (blondynka wysoka) jest uprzejma i oddana pracy. Ceny - przyzwoite. Minus za dlugie oczekiwanie i srednio uprzejma pania na recepcji. Ale wszystko kompetentnie, dokladnie. w tym samym dniu dostalam sie do lekarza. Czystosc wewnatrz zachowana, lazienka w porzadku (papier i mydlo z wyzszej polki). Ubiory wszystkich eleganckie.
Do sklepu poszłam,...
Do sklepu poszłam, ponieważ wpadła mi w ręce gazetka MarcPol z interesującymi promocjami. Promocje musiały być naprawdę korzystne, ponieważ gdy chodziła po sklepie nie mogłam znaleźć żadnego produktu z gazetki. Postanowiłam, więc zapytać ekspedientkę o w/w towary. Kobieta, która akurat wykładała towar powiedziała, żebym przyszła jutro po południu, bo będą mieli dostawę tych produktów a na tą chwilę wszystkie zostały sprzedane. Kupiłam więc inne produkty, a po te z promocji trzeba poczekać. W sklepie było czysto, ekspedientki cały czas dokładały towar, więc nie znalazłam żadnych uchybień. Do kasy była długa kolejka – cztery osoby przed mną, ale kasjerzy starali się szybko obsługiwać w miły i uprzejmy sposób.
Dziś zadzwoniła do...
Dziś zadzwoniła do mnie konsultantka z mBanku z zapytaniem, czy podoba mi się ich nowy program oszczędnościowy msaver. Tak naprawdę nie wiem, co miał na celu ten telefon, ponieważ, wszystkie potrzebnych informacji udzieliła mi kobieta, do której zadzwoniła kilka dni wcześniej. A ta konsultantka pytała czy mam jeszcze jakieś dodatkowe pytania, bądź czy coś może jeszcze wyjaśnić odnośnie msaver. Myślę, że jeśli miałabym jakieś wątpliwości to nie decydowałabym się na założenie tego rachunku. Ale mimo wszystko rozmowa zakończyła się szybko i w miłej atmosferze.
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępie dziękuję Pani za podzielenie się pozytywną opinią na temat mBanku. Cieszę się, że obdarzyła nas Pani zaufaniem i na co dzień powierza nam swoje finanse osobiste. Zaufanie i zadowolenie naszych Klientów to dla nas podstawa. Zależy nam, aby Klienci czerpali najwyższe korzyści z posiadanych produktów mBanku, dlatego też cieszy nas fakt, iż jest Pani zadowolona z naszego nowego produktu oszczędnościowego jakim jest mSaver. Bardzo zależy nam, aby nasi Klienci byli w pełni zadowoleni z posiadanych przez nich produktów, dlatego chcieliśmy poznać Pani opinię oraz upewnić się, że produkt spełnia Pani oczekiwania. Przypominam, że nasi Doradcy są do Pani dyspozycji przez 24 godziny na mLinii (pod numerem telefonu 801 300 800 lub 426 300 800), mChacie oraz w placówkach naziemnych, w godzinach ich otwarcia. Listę placówek wraz z adresami znajdzie Pani na naszej stronie internetowej http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/ Zapraszam do kontaktu i życzę równie satysfakcjonującej dalszej współpracy z mBankiem. Pozdrawiam Marta Kaźmierczak, mBank
Bardzo polubiłam robienie...
Bardzo polubiłam robienie zakupów w tym sklepie, gdyż wybór najdrobniejszych produktów jest bardzo duży. Niestety na dłuższe i większe zakupy rodzinne sklep nie jest przystosowany. A mianowicie, proponowane wózki na zakupy są albo niskiego typu na duże przedmioty albo duże wózki, które nie posiadają siedzonka dla dziecka. Na szczęście obok jest hipermarket Auchan, od którego pozwoliłam sobie pożyczyć wózek, po który niestety trzeba było iść bardzo daleko. Na szczęście też ochrona pozwala wchodzić z „nie swoimi” wózkami na teren sklepu. Na koniec zakupów znowu trzeba iść całą długość sklepu, aby oddać wózek. Długa droga, ale zawsze to lepsze niż chodzenie z dzieckiem na rękach podczas zakupów.
Do sklepu podjechała...
Do sklepu podjechała tuż po godzinie 17:00. Rolety w oknach były opuszczone, ale na dole paliło się światło a w środku dostrzegłam siedzącego przy oknie mężczyznę, poza tym przed sklepem stało jeszcze jedno auto. Postanowiła zaryzykować i zobaczyć czy sklep jest otwarty. Pomimo, że na drzwiach wisiała kartka, że sklep czynny do 17: 00 to siedzący tam mężczyzna otworzyła nam drzwi. Niestety tylko pobieżnie udzielił nam informacji, ponieważ nie zna się na wszystkich meblach, co do szczegółów, ale przynajmniej mogłam się rozejrzeć w ofercie. Mężczyzna w wieku Okło 40 lat mocno opalony, ciemny blondyn, krótko obcięty wręczył mi ulotkę mebli, którymi byłam najbardziej zainteresowana i zaprosił po fachowe informacje w godzinach otwarcia sklepu. Mimo wszystko i tak jestem wdzięczna, przecież nie musiał mi ten pan otwierać drzwi.
Pomimo, że sklep...
Pomimo, że sklep nie jest zbyt duży, to jest w nim naprawdę przestronnie. Uważam, że spowodowane jest t przede wszystkim przejrzystym wyeksponowaniem towaru. Od samego wejścia do sklepu wszystko jest idealne, duża ilość oświetlenia podkreśla każdy towar. Zdumiewające jest to, że przy takiej dużej ilości rożnego rodzaju produktów panuje porządek. Myślę, że spowodowane jest to tym, że jest tam bardzo mały obrót klientów i ekspedientki mogą sobie pozwolić na zachowanie tak idealnych warunków pracy, wszystko jest dopieszczone. Przy każdym produkcie widnieje cena, która nie jest zbyt wygórowana. Personel dosyć kulturalny angażuje się w niesienie pomocy klientom, nie zawsze też kompetentnie, ale bardzo sympatycznie i zachęcające do kolejnych wizyt w tym sklepie. Obsługa przebiegła sprawnie, ze względu na brak kolejki.
Do banku przyjechałam,...
Do banku przyjechałam, aby skorzystać z bankomatu. Bankomat znajduje się w przedsionku oddziału. Gdy weszłam do środka stała tam kobieta – pracownica banku (prawdopodobnie czekała na kogoś). Gdy podeszła do urządzenia, kobieta zauważyła to i od razu opuściła pomieszczenie. Pewnie nie chciał mnie w żaden sposób krępować/obserwować. Ta naprawdę nie musiała wychodzić, ponieważ gdy zdarza się i tak większa ilość klientów do bankomatu Ti i tak wszyscy czekają w przedsionku, czyli zaraz za moimi plecami. I nikt wtedy nikogo nie krępuje. Ale miło ze strony pracownika, że w spokojnych warunkach pozwoliła na wykonanie operacji. W przedsionku panował porządek, czysta podłoga i ekran natomiast przyciski już dawno się przetarły.
28.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Nie wiem, kto...
Nie wiem, kto podpisuje się pod tak „genialnymi pomysłami” odnośnie wprowadzania nowych zasad zamieszczania obserwacji. Czy zasługę przypisuje sobie zarząd, dyrekcja, prezes a może są jacyś inni wspaniałomyślni doradcy. A zatem uważam, że stare zasady selekcjonowania i zróżnicowania punktacji obserwacji było znacznie korzystniejsze. Teraz wszystkie obserwacje zamieszczane są z automatu i punktowane na 3. Ze zwłoką wprowadzane są tylko te, które dotyczą małych przedsiębiorstw. Myślę, że wiele osób by się ze mną zgodziły. Poza tym, Jakość Obsługi jako firma mogłaby zaproponować kilku osobom (tu mam na myśli osobom zamieszczającym obserwacje) czytanie i zróżnicowanie punktowania tych że obserwacji. Bo to nie żaden problem nabijać sobie punkty, tylko zobaczymy jak to długo potrwa. Bo mam wrażenie, że ta strona stała się za bardzo masowa i coraz mnie wiarygodna. Niestety.
30.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za Pani opinię. Faktycznie niektórzy Super Obserwatorzy zamieszczają swoje opinie w sposób bardzo masowy, nie zwracając uwagi na regulamin i zasady pisania poprawnej recenzji. Staramy się kontaktować z takimi osobami i zwracać im na to uwagę. Weźmiemy pod uwagę Pani propozycję, bo jest bardzo ciekawa i zastanowimy się, czy za jakiś czas wprowadzić takiego rozróżnienia punktacji. Pozdrawiamy, Zespół Jakość Obsługi
Do banku przyszłam...
Do banku przyszłam zapytać się o ofertę kredytową. Jak zwykle kolejka była spora. Około 3 osoby przede mną. Czekając miałam czas na rozejrzenie się po oddziale. W banku panował ład i porządek. Ulotki ładnie wyeksponowane i podstemplowane. Witryny i podłoga czyste. Wnętrze pachnące. Gdy przyszła już moja kolej, podeszłam i powiedziałam, jaki jest cel mojej wizyty. O jaką kwotę chciałam się ubiegać. Młoda kobieta przedstawiła mi ofertę. W jasny i zrozumiały sposób przekazał mi wszystkie informacje. Powiedziała, jaką kwotę bank mógłby mi przyznać i na jakich warunkach. Pracownica była bardzo zaangażowana w obsługę, widać że zależało jej na kliencie, bardzo kompetentna osoba. Poza długim czasem oczekiwania rozmowa przebiegła sprawnie.
Byłam klientka tego...
Byłam klientka tego biura wraz z rodziną, biuro nie traktuje swoich klientów poważnie, przesłużyli wczasy bez słowa wyjaśnienia, brak możliwości otrzymana wyjaśnienia u rezydenta, problemy z powrotem, rezydent myślał tylko o tym aby nam sprzedać wycieczkę a jak coś załatwić i wyjaśnić - zero, rezydent to B.M - Egipcjanin! nie polecam tego biura z całego serca!!!!!! uważajcie!
Panie nie uprzejme,...
Panie nie uprzejme, praca dla nich to wielki ból. Podanie szynki czy innego mięsa to dla nich kara, zajęte sa swoimi ploteczkami... a jak człowiek zapyta gdzie cos jest i nie daj boże przerwie im sie rozmowę między sobą- to obraza majestatu - nie polecam jest drogo i nie miło- lepiej iść do konkurencji tam choć człowiek zostanie obsłużony jak klient a nie ja zło konieczne!
