Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83550)
Osoba na kasie...
Osoba na kasie : miła, kulturalna (na wyższym poziomie niż kierownik zmiany).Mały asortyment, częste braki w towarach, utrudniony sposób przemieszczania się po sklepie wózkiem.Kierownik zmiany: brak szacunku dla klienta, oczernianie klienta na jego oczach, wmawianie klientowi pewnych sytuacji które nie miały wcześniej miejsca. Jednym zdaniem ujmując. Nieadekwatna osoba do stanowiska. Najpierw powinna przejść szkolenie w kierunku rozmowy z klientem i zachowania w różnych sytuacjach, a dopiero później objąć stosowne dla niej stanowisko.Pozdrawiam i oby Was (klientów) nie spotkała taka nieprzyjemna sytuacja.
Przebywając na terenie...
Przebywając na terenie sklepu aby spytać o dany produkt trzeba było poprosić obsługę, gdyż nikt z personelu sam pierwszy nie podszedł, aby udzielić pomocy. Widać było, że pracownik nie był zbytnio zachwycony pracą z klientem, oraz nie potrafił dobrze wytłumaczyć właściwości produktu. Czas obsługi mógł być dużo lepszy. Wygląd danego miejsca również mógłby być zdecydowanie lepszy gdyż wiele regałów było w tym momencie w trakcie przebudowy.
Pracownik Oskar S....
Pracownik Oskar S. cały czas z uśmiechem na twarzy doradzał klientowi w doborze odpowiedniego garnituru. Nie był nachalny, aczkolwiek cały czas dbał o dobro konsumenta. Pomagał w wybraniu odpowiedniego rozmiaru, kroju oraz rodzaju produktu. Mimo późnej pory widać było, że praca sprawia mu przyjemność, gdyż w stosunku do klienta był bardzo sympatyczny.
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa przez pracownika;profesjonalne podejście do obsługi klienta. Oferta konta przedstawiona(przez pracownika banku) w sposób jasny. Pracownik poinformował mnie o wszystkich opłatach dotyczących konta. Wręczył mi potrzebne dokumenty - tabelę opłat i prowizji, ofertę konta,wizytówkę. Jako klient jestem zadowolona z obsługi.
Pracują tam 2...
Pracują tam 2 panie- niezbyt wysoka blondynka i wyższa brunetka. Mam wrażenie, że panie mają nielimitowany czas na zrobienie przerwy w pracy, opuszczają roletę i znikają a ich nieobecność przeciąga się zbyt długo. Możliwe, że ja mam takiego pecha ale zdarzyło mi się to co najmniej 4 razy-panie znikają o różnych godzinach więc trudno jednoznacznie ocenić, o której godzinie robią przerwę, zostawiają po sobie informację "zaraz wracam" i mija tak 20 minut. Wystarczyło by zostawić informację "przerwa od-do" i już by było wiadomo jak długo trzeba poczekać i czy w ogóle warto. Pani brunetka nie budzi zbyt wielkiej sympatii, niby mówi na pożegnanie "miłego dnia" ale mową ciała mówi zupełnie coś odwrotnego. Do papierosów zawsze proponują dodatkowy artykuł w postaci zapalniczki, a nawet ostatnio podsłuchałam rozmowę sprzedawcy z klientem, w której pracownica zachęcała klienta do zakupu e-papierosa.
Rewelacyjny sklep.Bardzo miła...
Rewelacyjny sklep.Bardzo miła obsługa, która porusza się po całym sklepie, personel zorientowany we wszystkim począwszy od układu towaru do przewidywanych terminów dostawy.Asortyment sklepu na bardzo wysokim poziomie, jeden z niewielu sklepów w którym znalazłem wszystko co kupuję np. w większych marketach. Na moją opinię wpłynęły również bardzo przystępne ceny a także krótki czas spędzony przy kasie.
Mimo trudnej sprawy...
Mimo trudnej sprawy załatwiania kredytu gotówkowego Śmiało mogę pochwalić zachowanie pracownika pana M. Bardzo kompetentny, miły, kulturalny. Oby więcej takich osób na takich stanowiskach, którzy swoja cierpliwością i zachowaniem potrafią wyjść z sytuacji i nie doprowadzić do niepotrzebnych spięć. Dodam, że od złożenia wniosku o kredyt i uruchomienia kredytu gotówkowego minęło dokładnie 23 dni.Ale w mojej pamięci nie mam tego długiego procesu i tego ze cierpliwość mi się kończyła tylko działania p. M żeby wszystko się pomyślenie skończyło dla mnie jako klienta.
kasjerki bardzo miłe...
kasjerki bardzo miłe ,kompetentne,schludnie wyglądające, nigdy nie czeka się długo w kolejce nawet jeżeli jest duży ruch,
Placówka sprawia zawsze...
Placówka sprawia zawsze wrażenie zbyt ciasne, towary ułożone są na dodatkowych paletach. Występują problemy z czystością sklepu zwłaszcza w rejonach zetknięcia się regałów z podłogą. W "godzinach szczytu" zazwyczaj są długie kolejki, ponieważ otwarte są np. dwie kasy, tak było i tym razem.
Jasne, czyste wnętrze....
Jasne, czyste wnętrze. Kosmetyki ułożone równo, niemal jak od linijki. Każde opakowanie ma przyklejoną naklejkę z ceną. Pani obsługująca bardzo miła, służyła swoją radą w doborze kosmetyków. Super!
Produkty na półkach...
Produkty na półkach ładnie ułożone, dobrze widoczna cena i opis produktu. Czyste koszyki,a to ważna kwestia, gdy wkłada się do nich produkty żywnościowe. Obsługa przy kasie szybka i sprawna.
Lubię ten sklep,...
Lubię ten sklep, bo zakupy przebiegają tam w bardzo miły sposób. Duży asortyment + niskie ceny. W lokalu czysto i schludnie. Obsługa super! Bezproblemowo przebiegł zwrot towaru.
Wybrałam się na...
Wybrałam się na szybkie zakupy do biedronki. Sklep posiada parking nawet podjazd dla inwalidów.Sklep czysty zadbany, zaraz przy wejściu ulotki informacyjne ofert tygodnia dnia .Kwiatki które stoją zaraz przy wejściu i wyjściu wymagają troszkę większej uwagi ze strony pracowników należy je czasami podlać.Na warzywniaku brak bananów, towar poukładany ceny odpowiadają towarom ceny dość duże i widocznePracownik miły i pomocny wskazał towar o który został zapytany. małym minusem jest mały bałagan który panuje w koszach z towarami przemysłowymi. Pani kasjerka bardzo miła przywitała mnie słowami dzień dobry po zapłaceniu pożegnała słowni do widzenia i zaprosiła ponownie. Ogólnie jestem zadowolona z jakości obsługi w tym sklepie.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu w celu kupienia pralki wybór nawet dość duży w porównaniu z innymi sklepami każda pralka opisana w cenę i podstawowe parametry wszystko pięknie ładnie,ale jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Rozmawiałam z dwoma pracownikami jeden z pracowników bardzo miły, zorientowany w temacie potrafi sprzedać produkt i mimo zadawania wielu pytań i porównywaniu wielu pralek umiał wskazać różnice między pralkami i polecić dana markę widać było zaangażowanie, wiedze i chęć pomocy klientowi. Natomiast drugi pracownik niezbyt miły wydawało mi się,że mu wręcz przeszkadzam dowiedziałam się od pana że każdy produkt jest opisany i można sobie poczytać a jak się zdecyduję to podejść i sprawdzimy czy pralka jest dostępna na magazynie. Sklep czysty ,towar odpowiada cenom i opisom poukładany, wielu pracowników na sklepie czysto pięknie ładnie ale jakość obsługi średnia .
W mojej ocenie...
W mojej ocenie jeden z najlepszych banków. Szybka obsługa, profesjonalne podejście, zostawiając prośbę o kontakt ZAWSZE oddzwonią. Personel nie jest nachalny i nie sprawia wrażenia znudzonego, bądź zniecierliwionego. Oferta kredytowa bardzo atrakcyjna. Polecam.
W końcu znalazłem...
W końcu znalazłem miejsce, gdzie szybko można kupić dobrą książkę. Czas obsługi zamówienia rewelacyjny. Ceny również jedne z najniższych w internecie. Szeroki wybór książek. Nie trzeba zakładać konta i strona jest prosta w obsłudze. Dokonałem dopiero kilku zakupów, ale wiem, że będą kolejne. Polecam
Sklep odzieżowy, w...
Sklep odzieżowy, w którym fajnie robi się zakupy. Panie w nim pracujące bardzo chętnie służą pomocą w wyborze odpowiedniego ubrania, ale nie w nachalny sposób. Są uśmiechnięte, pomocne (została mi wyprasowana koszula, którą musiałem ubrać od razu po zakupie), informują o aktualnych promocjach, rabatach itp. Polecam zakupy w tym miejscu.
personel z działu...
personel z działu txt damskie obojętny na klienta ,zachowanie na -1 (wrogie patrzenie na klienta który śmie ruszyć świeżo ułożone jeansy), porządek na dziale +4 , estetyczny wygląd pracownika 3
Rewelacyjna wizyta w...
Rewelacyjna wizyta w Hebe. Zaskoczyło mnie to, jak otwarta na innych jest obsługa w tej drogerii - zaraz na wejściu "Witamy w Hebe", pytanie czy potrzebuję pomocy i bardzo uprzejma ekspedientka przy kasie. Znalazłam wszystko, czego potrzebowałam i, mimo sporej kolejki, zostałam obsłużona w zaskakująco krótkim czasie (patrząc na długość kolejki nie spodziewałam się tego). Podobało mi się, że w sklepie, mimo sporej liczby odwiedzających, panował porządek i zorganizowanie. Zwróciłam także uwagę na szeroki wybór produktów, także tych niespotykanych dotąd w innych drogeriach. Polecam!
Sklep ulokowany w...
Sklep ulokowany w lekko zaniedbanym CH ETC. Po wejściu do Sklepu bogata ekspozycja, jednak obsada niemalże nieuchwytna. Ciężko było znaleźć kogoś z kim można porozmawiać nt. TV LED i PLASMA.Po znalezieniu Sprzedawcy - ok. 10 min. odbyła się rozmowa handlowa.Brak badania potrzeb najbardziej rzucił się w oczy. Sprzedawca zbyt ogólnie mówił o TV, nie zaproponował konkretnego sprzętu. Nie otrzymałem gazetki reklamowej.
