Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83550)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w hipermarkecie carrefour. Obsługa na działe mięso wędliny jest miła , chociaż też zależy która z Pań jest na zmianie, ponieważ są które nie potrafią mieć cierpliwości do klienta i mają różne odzywki pod nosem , jeśli za dużo się wymyśla. Niektóre kasjerki, które są krótko zatrudnione są nie miłe , rzucają siatką oraz paragonem.
niekompetentny personel..brak leków.drogo
niekompetentny personel..brak leków.drogo
obsługa w dziale...
obsługa w dziale rtv..obsługiwała pan przemek super fachowiec
Poranna wizyta w...
Poranna wizyta w Tesco. ( 7:30) Wejście do sklepu w miarę czyste. Wózki pod wiatą oraz w przedsionku sklepu. Koszyki ( kilka sztuk za bramką wejściową- w innych godzinach częste braki koszyków przy wejściu). Widoczne braki w zaopatrzeniu warzyw i owoców. Obsługa (nieliczna) widoczna na terenie marketu. Cel wizyty zakup pieczywa, środków chemicznych oraz mięsa (drób). Cel osiągnięty. Pieczywo świeże (wypiek na miejscu). Drób w szafie chłodniczej. Wybór OK- data ważności OK, Wygląd, zapach OK. Cena OK. - zgodna z paragonem. Chemia- wybór wystarczający. Cena zgodna. Obsługa przy kasie zapytała o Club Kartę. Żadnych rozmów z kasjerką nie było. Przede mną dwie klientki, za mną jedna. Cel osiągnięty. Nie kupiono niczego poza tym co było w planach. Nic nowego, atrakcyjnego nie zauważyłem.
Bardzo często odwiedzam...
Bardzo często odwiedzam Rossmanna, jego punkty znajdują się w newralgicznych miejscach miasta, co jest komfortowo. Oprócz produktów, które są ogólnodostępne, bardzo lubię serie Alterra i Rival de Loop - mają one dobry skład i przystępną cenę. Rozkład sklepu na placu Teatralnym jest przejrzysty, spaceruje się tam wygodnie wśród szerokich alejek. Pozytywnie oceniam również obsługę przy kasie, która zawsze pyta się czy zapakować (nawet jeden) produkt do reklamówki.
Pizzeria przyciąga klientów...
Pizzeria przyciąga klientów najlepszą pizzą w mieście. Lokal jest ładnie urządzony, zawsze jest tam czysto i schludnie. Pizza jest tam serwowana zaskakująco szybko co znacznie wpływa na zadowolenie klienta. Do ideału brakuje tylko milszej obsługi.
Towary stojące na...
Towary stojące na paletach nie zachęcają potencjalnego klienta do ich zakupu, ponadto wśród większości produktów panuje straszny bałagan. Obsługa natomiast nie śpieszy się z otwarciem kolejnych kas w czasie tworzenia się dużych kolejek.
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Kauflandzie. Właśnie tam znalazłam artykuły, których bezskutecznie szukałam w kilku innych hipermarketach. Ceny niektórych produktów, szczególnie owoców i warzyw są tam bezkonkurencyjne. Do pozytywów zaliczam również personel, kiedy ostatnio szukałam pisaków do tkanin, poproszona o pomoc pani z obsługi, szukała ich razem ze mną. Układ sklepu jest przejrzysty i intuicyjny, będąc tam pierwszy raz nie miałam problemu ze znalezieniem poszczególnych produktów. Jest to chyba również jeden z nielicznych sklepów, gdzie nie trzeba czekać długo na obsługę przy kasie.
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie dotyczące naszego marketu w Opolu.
Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką.
Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Obsługa klienta jest...
Obsługa klienta jest naprawdę bardzo dobra, jeśli potrzebuję pomocy to każdy z obsługi jest w stanie udzielić mi danej informacji. Jest czysto i schludnie. Czasami minusem jest to że długo czeka się na otwarcie kolejnej kasy.
Obsługa pomimo ciągłego...
Obsługa pomimo ciągłego ruchu w postaci klientów stara się być miła i sympatyczna. Jeśli chodzi o pomoc na hali pracownika - bardzo dobra, osoby są chętne do pomocy i zaprowadzą w miejsce poszukiwanego towaru.
Lokalizacja placówki "Nasz...
Lokalizacja placówki "Nasz Lekarz" bardzo dobra, gdyż znajduje się w samym mieście. Nie brakuje możliwości dotarcia do miejsca. Istnieją jednak problemy z dotarciem do placówki, gdyż brakuje miejsc parkingowych blisko placówki chodzi mi tu o sytuację np. jeśli przyjeżdża mama z małym dzieckiem. Jeśli chodzi o samą obsługę recepcji niestety niesympatyczna. Pani siedząca za biurkiem bez uśmiechu i niechętna do odpowiedzi na pytania.
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie była idealna. Zostałam przywitana "dzień dobry" od jednej ze sprzedawczyń, pierwsze wrażenie było bardzo pozytywne, porządek w sklepie, wszytsko jasno i czytelnie porozwieszane. Na moją prośbę reakcja sprzedawcy była natychmiastowa, mimo iz był to mężczyzna pomógł mi w wyborze sukienki na imprezę okolicznościową. Sam doradzał co mi pasuj, a w czym wyglądam gorzej. Przy kasie podczas zakupów sprzedawczyni była miła i uśmiechnięta, zaproponowała mi zakup dodatkowo paska do spodni, miło jej podziękowałam, zapłaciłam za zakupy i pożegnałyśmy się "Do widzenia, zapraszam ponownie"- co powiedziała do mnie sprzedawczyni. Obsługę oceniam 100 na 100 punktów.
Restauracja serwującą naleśniki...
Restauracja serwującą naleśniki w każdej formie. Od słodkich naleśników do słonych. Szeroka i bardzo urozmaicona karta sprawia, że restauracja Manekin niejednokrotnie zaskoczy nawet najbardziej wymagającego klienta. Naleśniki wraz z nadzieniem zawsze są świeże. Ogromny ruch jaki panuje w restauracji pokazuje jak dużą popularnością cieszy się to miejsce. Wystrój restauracji jest bardzo przyjemny i ciepły. Pomimo dużego natężenia klientów można tam zjeść spokojny posiłek. Kelnerkami są wyłącznie kobiety, a poziom obsługi nie pozostawia nic do zarzucenia. Naleśnikarnia Manekin to miejsce, w którym zostaniemy życzliwie obsłużeni i do którego na pewno wrócimy.
Trudno sobie wyobrazić...
Trudno sobie wyobrazić sklep z lepszą obsługą. W Pan tu nie stał sprzedawcy zawsze służą pomocą i chętnie doradzają. Ponadto emanują uśmiechem i w żadnych stopniu nie są nachalni lub natarczywi. Ekspozycja sklepu jest tak skonstruowana, że klient czuje się niemal jak we własnym domu. Produkty są bardzo dobrej jakości, a asortyment jest na bieżąco uzupełniany. Zarówno sklep stacjonarny jaki i sklep internetowy oferuje różne promocje i gratisowe upominki. W sklepie funkcjonuje również program lojalnościowy.
Perfumeria Sephora w...
Perfumeria Sephora w Manufakturze do doskonałe miejsce na zakupy. Godna polecenia do klientów, którzy wiedzą jakiego produktu szukają, jak i tych, którzy potrzebują konsultacji i pomocy ze strony pracownika sklepu. Pracują tam wyłącznie wykwalifikowane osoby, które zawsze służą pomocą. Stosunek jakości do ceny produktów jest adekwatny. Ogromną zaletą sklepu jest program lojalnościowy dzięki, któremu można skorzystać z licznych promocji. Konsultanci w firmie Sephora są bardzo uprzejmi, a ich nastawienie do klienta sprawia, że z przyjemnością zasięga się ich opinii w kwestii danych produktów.
W sklepie było...
W sklepie było czysto. Cały asortyment równo poukładany. Panie miłe, przywitały mnie zaraz po wejściu i oferowały swoja pomoc.
W sklepie było...
W sklepie było czysto. Na wieszkach ubrania wisiały równo, a pozostałe rzeczy równo poukładane.Niestety niczego nie kupiłam.
Na półkach panował...
Na półkach panował bałagan. Szukałam rozmiaru i niestety nikt ni mógł mi pomóc. Panie były zajęte sobą.
W sklepie czysto....
W sklepie czysto. Pracownicy mili, proponowali mi pomoc.
W sklepie było...
W sklepie było bardzo czysto. W wejściu przywitał mnie bardzo miły pracownik. Dalej kobieta zapytała się czy może mi w czymś pomóc. Podziekowałam i poszłam dalej.
