Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (602)
Trudno tu znaleźć...
Trudno tu znaleźć miejsce do zaparkowania samochodu. Otoczenie dużego osiedla plus sklepu znajdujące się w sąsiedztwie biedronki powodują, że sporo klientów odwiedza to miejsce. Sklep odświeżony, przebudowany i estetycznie ulepszony - zmiany na duży plus, chętniej robię tutaj zakupy. W sklepie umiarkowany ruch więc swobodnie przemieszczałem się pomiędzy alejkami. Personel wykładał towar jak również porządkował sklep. Podłoga czysta, koszyczki dostępne- brak zastrzeżeń. Potrzebowałem kilku artykułów między innymi owoce. Wszystkie świeże, ładnie ułożone w atrakcyjnych cenach. Tylko jedna kasa była czynna więc szybko zrobiła się kolejka. Po chwili podeszła druga kasjerka co rozładowało ruch. Czekałem do kasy gdy kasjerka Wioleta wyszła z boksu i pobiegła za linię kas do sklepu w pasażu (?). Zaskoczony sytuacją postanowiłem obserwować przebieg sytuacji. Okazało się, iż pobiegła rozmienić pieniądze ponieważ nie potrafiła wydać klientowi reszty. Zapewne procedury zabraniają im takiego zachowania i dziwię się że pozwalają sobie na takie zabiegi. Kierownictwo powinno zaopatrywać kasjerki w wystarczając ilość banknotów. nadeszła moja kolej, przywitała mnie życzliwie, szybko skasowała zakupy, wydała poprawnie resztę po czym zaprosiła do ponownego odwiedzenia klepu.
Sklep posiada naprawdę...
Sklep posiada naprawdę imponujący parking dla wielu samochodów. W środku napotykamy duża powierzchnię handlową na której znajdują się: drzwi, łazienki, farby, panele, wykończenia itp. Przechadzając się po sklepie dostrzegłem, że wszystko jest czyste i ładnie poukładane największym minusem było znalezienie ceny !! Wiele artykułów było bez cenówki lub źle oznakowane. Niektóre opisane mazakiem (nieczytelnie) a czasem ceny wypisane były na kartach, które często spadały z towaru i leżały zupełnie w innym miejscu. Poszedłem na dział farb gdzie firmowe farby typu dulux były w bardzo atrakcyjnych cenach. Wybór koloru bardzo bogaty a i gramatura była dostępna. W trakcie pobytu młody mężczyzna zaoferował swoją pomoc wyborze i doradztwie. Z produktem udałem się do kasy. Brak kolejek, płatność kartą szybka i bezproblemowa. Personel uprzejmy i chętnie niosący pomoc klientom.
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Rybnik Plaza napotkałem na parterze ciekawe stoisko, które oferowało różnorodne żelki, orzechy w karmelu czy napoje. Kolorowa wystawa widoczna przez czyściutką szybę przyciągnęła uwagę moją jak i mojego dziecka. Nie wiedziałem iż produkuje się tyle rodzajów żelków np żaba, coca-cola, węże, kwiaty i mnóstwo innych. Ceny nie należały do najniższych od 3 zł bodajże do blisko 10 złotych za sztukę. Gdy wybieraliśmy żelka natychmiast zjawiła się ekspedientka oferując swoją pomoc. Zdecydowaliśmy się na żelka w kształcie butelki coca-cola o smaku tego napoju. Zapakowano go w elegancką torebkę a następnie z uśmiechem na twarzy podziękowano za zakup. Nie wiem jak inne żelki ale ten nie był najlepszy w smaku co więcej smakował jak jakiś chemiczny twór. Nie przypominał w smaku napoju coca-cola a po ugryzieniu kleił się w ustach. Możliwe że trafiłem na najgorszy z produktów ale skoro tak ten smakował to nie chcę już próbować innych.
Wielu znajomych polecało...
Wielu znajomych polecało mi fast-food Marmaris specjalizujący się w kebabach. Będąc w pobliżu postanowiłem sprawdzić na własnej skórze jak jest naprawdę. i zachwalało. Z Zewnątrz wygląda jak większa przyczepa kempingowa a w środku jak klasyczny bar szybkiej obsługi - kilka stolików wszystko upchnięte widać że stawiają na tzw. jedzenie na wynos. Stoliki czyste, podłoga wymyta, lada błyszcząca i nienagannie czysta. Złożyłem zamówienie u sympatycznej kobieta, która natychmiast przekazała moje zamówienie do realizacji. Otrzymałem kebaba oto obiektywna ocena - dobrej jakości perfekcyjnie wypieczone mięso, świeże składniki i idealny sos czosnkowy. Tym kebabem można się po prost delektować, wyśmienite połączenie mięsa z dodatkami. Nikt tu nie oszczędza na składnikach a na pewno nie na mięsie, którego jest tyle samo jak nie więcej co surówek. Polecam gorąco tylko przestrzegam przed ostrym sosem, który jest naprawdę ostry.
Słoneczna pogoda zachęciła...
Słoneczna pogoda zachęciła nas do odwiedzenia cukierni położonej w centrum Rybnika. Z zewnątrz wygląda bardzo dobrze a specjalnie dla skrócenia czasu obsługi otwarte jest zewnętrzne okienko przez które sprzedawane są lody włoskie. W środku czysto, stoliki równo poukładane, wszędzie serwetki, cukier itp. Przywitała nas sympatyczna młoda ekspedientka. Do wyboru było 12 smaków lodów co zapewne zaspokoi potrzeby najwybredniejszych klientów. Według mnie jest tutaj najniższa cena za gałkę lodów w Rybniku a konkretnie 1,50zł !!. Smak bardzo dobry idealnie przyrządzone - jednym słowem przepyszne. Poza lodami można tu zakupić ciasta, ciasteczka i kawę itp. Jak zauważyłem nie tylko ja lubię tę lodziarnie a również wielu innych mieszkańców, którzy licznie odwiedzają to miejsce.
Kwiaciarnia zlokalizowana jest...
Kwiaciarnia zlokalizowana jest naprzeciw kościoła więc nie ma najmniejszego problemu z zaparkowaniem samochodu. W środku zawsze napotykam duży ruch co wiąże się z oczekiwaniem czasem z długim oczekiwaniem. tym razem czekałem dosłownie chwilkę gdy jedna z ekspedientek z uśmiechem na twarzy zaoferowała swoją pomoc. W sklepie bardzo bogaty wybór kwiatów ciętych, doniczkowych więc trudno było się zdecydować na rodzaj bukietu. Postanowiłem oddać los w ręce ekspedientki, która ochoczo przystąpiła do "tworzenia" bukietu. Efektem pracy była śliczny , zgrabny bukiet z czerwonych róż, idealnie przystrojony o oryginalnym wyglądzie. Koszt nie był najniższy bo blisko 45zł ale był tego wart. W sklepie panuje porządek a zakupy umila wiele zapachów unoszących się w środku. Obsługa bardzo sympatyczna i kreatywna. Polecam.
Poranne zakupy w...
Poranne zakupy w Obi zmusiły mnie do powrotu popołudniem. Powodem była donica, która okazała się za mała na potrzeby rośliny. Trzymając w ręku paragon oraz wspomnianą donicę udałem się do punktu obsługi klienta. Obsługiwała jedna osoba a przede mną oczekiwały dwie osoby. Upłynęły może dwie minuty gdy nadeszła moja kolej. Poinformowałem o problemie a pani natychmiast przystąpiła do czynności. Bardzo szybko przeprowadziła zwrot, oddano mi gotówkę. Kobieta bardzo uprzejma i sympatyczna podchodząca do pracy bardzo profesjonalnie i rzeczowo. Nie nękano mnie pytaniami dlaczego? i po co? co często w sklepach przy zwrocie słyszę. Z gotówka odwiedziłem dział gdzie z bardzo bogatego asortymentu wybrałem większą i praktyczniejszą donicę. Cena wyższa ale rozmiar i jakość również. Przy kasie brak kolejek, przywitano mnie serdecznie oraz zaproszono do zakupu nożyka w cenie promocyjnej. Podziękowałem i zapłaciłem za zakupy. W sklepie panował porządek a zakupy przebiegły w bardzo spokojnej atmosferze.
Do restauracji Mc...
Do restauracji Mc Donalds (Mc Drive) czekało 4 samochody w tym mój. W trakcie oczekiwania zauważyłem, że jeden z pracowników porządkuje teren zewnętrzny restauracji i opróżnia śmietniki. Po minucie stałem już pod interkomem, którego ekran był czarna - niesprawny. Złożyłem zamówienie niestety nie mogłem sprawdzić czy się zgadza - trudno podjechałem do kolejnego okienka w celu uiszczenia zapłaty. Mężczyzna przywitał mnie, podałem banknot a po chwili otrzymałem resztę plus paragon. Do kolejnego okienka czekałem bardzo długo jak na realia Mc Donalds. W końcu podjechałem a tam czekała już na mnie torba z zamówieniem, napój na podstawce oraz uprzejma kasjerka, która to wszystko mi podała. Posiłek gorący i smaczny - standardowy smak Mc Donalds. Nie rozumiem dlaczego przy niskich temperaturach nie pytają czy życzę sobie lód do napoju? Mimo długiego czasu obsługi uznaję tę wizytę za udaną.
Piekarnia EMILIA KRISTOF...
Piekarnia EMILIA KRISTOF posiada na terenia Rybnika wiele punktów (przyczepy kempingowe) w których sprzedaje swoje produkty. Jeden z takich punktów znajduje się w dzielnicy nowiny na ulicy Orzepowickiej. Budka z zewnątrz dobrze oznakowana, nie sposób jej nie zauważyć. Duży baner informuje nas o cenach, które są wyjątkowo niskie i bardzo konkurencyjne np: pączek 0,99zł chleb 2,99zł. Dziś sprzedawała starsza sympatyczna kobieta, która wyjątkowo przyjaźnie traktuje klientów. Wszystko czego potrzebowałem dostałem tutaj, mimo małego punktu sporo asortymentu jest dostępnego np: pieczywo, ciasta, ciasteczka. Punkt wygląda na czysty i regularnie sprzątany. Produkty wyjątkowo świeże (jeszcze ciepłe) i bardzo smaczne.
Market Obi posiada...
Market Obi posiada naprawdę duży parking i parkowanie zawsze jest bezproblemowe. Przed wejściem napotykamy ekspozycję drzewek iglastych, donic i innego typu asortymentu. Ciekawy pomysł aby klient już przed wejściem mógł zapoznać się z ofertą. W sklepie czysto, artykuły ładnie wyeksponowane, niczego nie brakowało a wszystko było dobrze i czytelnie oznakowane. Szukałem blatów kuchennych więc poprosiłem o pomoc pracownika w celu zlokalizowania ich. szybko zostałem nakierowany a na miejscu kolejny pracownik z własnej inicjatywy zaoferował swoją pomoc. Poinformował mnie o wszystkich szczegółach m.in. o możliwość zakupu takiej długości jaka nas interesuje. Specjalnie sprawdził czy modele , które mnie interesowały są dostępne w odpowiedniej długości. Podziękowałem za bardzo fachową i uprzejmą pomoc. Przy kasie brak kolejek, bardzo sympatyczna Pani szybko skasowała produkty oraz poprawnie wydała resztę. Strefa kas czysta i uporządkowana. Ceny w porównaniu z innymi marketami budowlanymi bardzo atrakcyjne i zachęcające do zakupu.
Jeżeli miałbym być...
Jeżeli miałbym być szczery to witryny sklepu top Tu nie zachęcają do wejścia do środka. Ekspozycja jak i odzież w środku sprawiają wrażenie "przeterminowanych" modowo oraz jakby już czekały na sprzedanie trochę czasu. W sklepie zerowy ruch więc ekspedientkę dostrzegłem bez większego problemu problemu. Ubrana we własne ubrania z małym identyfikatorem przy większym ruchu trudno byłoby ją zlokalizować- brakuje tam służbowego, firmowego stroju. Sklep nie przekonywał mnie do zakupów, dużo towaru mało nowości, cenówki wycięte z kartki papieru i opisane mazakiem - metody z poprzedniej dekady. Przyglądałem się koszulom, które wyglądały jeszcze najlepiej ale cena od 85 zł za bardzo niskiej jakości materiał i wykończenie odwiodła mnie od zakupu natychmiast. ekspedientka nie narzuca się swoją obecnością, ogranicza się do stania za kasą i stamtąd "dogląda" sklepu. Doradziłbym odświeżenie stylistyczne sklepu oraz wymianę asortymentu na coś modniejszego.
Pepco w Galerii...
Pepco w Galerii Śląska rożni się diametralnie od innych sklepów tej sieci. Powierzchnia sprzedaży jest naprawdę imponująca, bardzo dużą ilość towaru wyeksponowano na terenie sklepu. Mimo tak dużej powierzchni odniosłem wrażenie, że w sklepie pracują dwie góra trzy osoby a ruch był naprawdę intensywny. Mając pytanie do pracownika nie sposób było go odnaleźć a jak już go odnalazłem to albo był bardzo zajęty albo już pomagał kilku klientom. Zdany na siebie zapoznałem się z towarem. Wiele produktów w bardzo atrakcyjnej cenie, mnóstwo wyprzedaży i promocji jednym słowem raj dla szukających okazji. Czystość na sklepie bez większych zastrzeżeń. Jedynie okolice kasy a konkretnie to co działo się za plecami kasjerki nie wyglądało najlepiej. Sterta wieszaków, jakieś porozrzucane ubrania i wiele wiele innych rzeczy, które tworzyły obraz nieładu i po prostu bałaganu. czynna była jedna kasa a klientów w kolejce czworo. Trochę poczekałem zanim nadeszła moja kolej. kasjerka przywitała mnie, zaoferowała doładowanie telefonu oraz zapakowanie zakupów do torby. Według mnie największym problemem jest zbyt mała liczba pracowników w sklepie co powoduje powyższe problemy.
Do Praktikera przyszedłem...
Do Praktikera przyszedłem wyłącznie po doniczkę. Chciałem włożyć dziecko do wózko- auta dla najmłodszych ale stały dwie sztuki z czego jeden miał urwane szelki zabezpieczające a drugi nie posiadał kierownicy. Nie rozumiem dlaczego są one mimo wszystko dostępne skoro mogą wyrządzić krzywdę dziecku. W sklepie panował dosyć duży ruch więc natychmiast udałem się na stoisko z doniczkami. Znalazłem odpowiednią 35 cm z podstawką za jedyne 20zł. Wybór był naprawdę imponujący, począwszy na kolorach i rozmiarach a skończywszy na materiale i wykończeniu. Na dziale spotkałem pracownika, który pomagał i doradzał klientom w wyborze odpowiednich produktów. W sklepie można było dostrzec personel, który na bieżąco sprzątał i dbał o utrzymanie porządku. Czynne trzy kasy a do każdej z nich troje klientów. Obsługa nie trwała długo gdyż każdy z klientów miał maksymalnie trzy, dwie rzeczy do skasowania. Pani kasjerka bardzo miła z dużym poczuciem humoru. Umiała rzeczowy a zaraz zabawnie porozmawiać z klientami.
Gdybym nie był...
Gdybym nie był z żona na zakupach to pewnie nie wszedłbym do tego sklepu. Sklep ogólnie mały ale posiada wiele ciekawych , modnych ubrań. Przeglądając ubrania podeszła do nas kobieta oferując swoją pomoc, podziękowaliśmy i odeszła. W końcu żona znalazła interesującą bluzkę niestety była tylko w jednym rozmiarze. poproszona o pomoc ekspedientka szybko i uprzejmie zareagowało i zlokalizowała poszukiwany rozmiar. W sklepie znajdują się dwie przymierzalnie więc nie ma problemu z kolejkami do nich. Sklep bardzo czysty, podłoga wypolerowana, ubrania równo ułożone, okolice kasa również zadbane i uporządkowane. Obsługa wyjątkowo pomocna i życzliwa, zakupiony towar zapakowano w torbę a następnie podziękowano za zakupy i zaproszono ponownie.
restauracja ulokowana jest...
restauracja ulokowana jest na pasażu handlowym w hipermarkecie Tesco. Sporo miejsc siedzących jest na miejscu wg mnie nawet za dużo patrząc na popyt i zainteresowanie restauracją. Obsługa nie jest nazbyt miła a jedynie ogranicza się do podstawowej obsługi klienta. Nie oferowano mi dodatkowych produktów, nie polecano konkretnego dania czy zapraszano ponownie. Posiłek przygotowano bardzo szybko, tylko mikrofalówka ma takie tempo. Mimo to zapiekanka była bardzo smaczna, dobrze przyprawiona i nie wyglądała na kupioną w hipermarkecie a na własnoręcznie przyrządzoną. Ceny są przystępne i umiarkowane, porównywalne z lokalami w centrum miasta.Ogólnie panuje tu porządek, stoliki zawsze czyste, dostępne przyprawy czy serwetki papierowe. Lada sklepowa czysta, regularnie sprzątana - brak zastrzeżeń.
Niedzielne zakupy w...
Niedzielne zakupy w Tesco okazały się bardzo spokojne i wolne od tłumów. W środku swoboda ruchu, porządek i czystość. Na dziale napoje wybrałem ulubiona wodę, piekarnia oferowała świeże pieczywo na dziale sery dokonałem zakupu smacznego sera jedynie zawiodłem się na dziale warzywa i owoce gdzie nie było ogórków kiszonych a jedynie pusta beczka. Poprosiłem pracownika o pomoc i dowiedziałem się że najwcześniej będą dostępne w poniedziałek. Przy kasie panował ład i porządek, do kas nie było kolejek więc szybko i miłej atmosferze skasowałem zakupy. Kasjerka pomogła zapakować zakupy aby później sprawnie wydać resztę wraz z paragonem.
Na pasażu handlowym...
Na pasażu handlowym w Tesco znajduję się punkt "Sery z Podhala". Postanowił dziś przyjrzeć się ofercie oraz jakości sprzedawanych produktów. Podchodząc dostrzegłem chłodnię w której znajdowało się wile rodzajów serów tj: oscypek w wiele rodzajach i gramaturach, korbacze, redykołki i inne. Ekspedientka ubrana w fartuszek a podając ser ubierała jednorazowe rękawiczki foliowe. Bardzo sympatyczna i uprzejma, znająca się na tym co sprzedaje, potrafiła omówić poszczególne sery. Małe serki bardzo smaczne natomiast te większe (cena od 11 zł) wg mnie były już trochę twarde. Możliwe że takie właśnie mają być ale w tej postaci nie trafiły w moje upodobania. Stoisko czyste, higieniczne , obsługa miła i kompetentna.
takiego sklepu brakowało...
takiego sklepu brakowało mi w Rybniku. Od samego wejścia klient zaskakiwany jest różnorodnością towaru. To nie są zakupy a poznawanie czegoś nowego, zaskakującego i budzącego potrzebę nabycia. Z każdą chwila poznajemy ciekawsze rzeczy, przedmioty takie jak : lodowe kieliszki, budzik snajpera, świecąca myszka komputerowa i wile wile innych zabawnych czy przerażających. Sklep bardzo elegancki, czysty z bardzo miłą i uczynna obsługą. Ceny może są zawyżone ale przedmioty nam to rekompensują , polecam gorąco nawet tylko do "zwiedzenia".
Gdy wszedłem do...
Gdy wszedłem do sklepu C&A to zaskoczyłem się bardzo ciekawymi i kuszącymi promocjami - wyprzedażą. Choć nie na bardzo wysokim poziomie, ale zachęcały do kupna. Zainteresowałem się ciekawymi sweterkami w wielu kolorach i fasonach za jedyne 49 - 59zł. Zakupy były przyjemne ponieważ sklep był stosunkowo pusty a nie znoszę natłoku klientów. W sklepie dostrzegłem pracowników, którzy na bieżąco układali i dokładali towaru oraz starali się pomagać w zakupach. Przy kasie nie było kolejki a po uprzejmej i szybkiej obsłudze otrzymałem zapakowane zakupy w torbie.
Na stacji panował...
Na stacji panował spory ruch, wolny był jeden dystrybutor. Zatankował pojazd przy czystym dystrybutorze. Dostępne były papierowe ręczniki dla ubrudzonych rąk klientów. Wchodząc do stacji rzuciła mi się w oczy strasznie ubrudzona podłoga. Asortyment była ładnie wyeksponowany, niskie ekspozycje z towarem wg mnie przeszkadzały i można było się potknąć o to. Ciekawe promocje takie jak piwo 2 za 5 zł zachęcały do zakupów. Przy kasie brak klientów, kasjerka przywitała się, zaproponowała zakup zapiekanki z colą. wszystko to było sztuczne, mechaniczne i przymusowo wypowiedziane. Transakcja przebiegła bardzo szybko i bezproblemowo. Odwidzam tą stację również ze względu na umieszczony wewnątrz bankomat z którego chętnie podejmuję gotówkę bez płacenia prowizji.
