Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (602)
W sklepie nie...
W sklepie nie było żadnych klientów tylko jedna sprzedająca. Sklep czysty i uporządkowany. Za ladą czekała na mnie ekspedientka (młoda kobieta) która ograniczyła się tylko do odpowiedzenia na moje "dzień dobry". Strasznie nie podobał mi się fakt , że sprzedająca nie miała ubranego białego fartuszka a tylko swoje prywatne ubrania. Podstawowym wymogiem higieny w momencie sprzedaży żywności jest posiadania takiego fartucha ochronnego. Często tam bywam i bardzo rzadko zdarza mi się taka sytuacja. Kobieta podała mi wszystkie artykuły , które chciałem zakupić po czym wydała mi paragon i odeszła do drugiej części sklepu. obsługa niezbyt miłą i zachowawcza, wszystko zmierzało do odprawienia klienta aby mieć tzw. "Święty spokój".
Przeglądając ofertę w...
Przeglądając ofertę w internecie postanowiłem fizycznie odwiedzić ten sklep. Po wejściu zorientował się że nie ma telewizorów , które na stronie były reklamowane. Zaskoczony obrotem spraw postanowiłem zapytać pracownika. Pani obsługiwała klienta a drugi pracownik rozmawiał przez telefon. Nie reagując na moja obecność sam postanowiłem zapytać. Dowiedziałem się , że tylko w tym sklepie nie obowiązuje gazetka sieci Neonet (!). Sprawdzono telewizor , który chciałem zakupić okazało się że jest on droższy niż w reklamie a na dodatek w magazynie głównym go nie ma więc moje wysiłki były bezskuteczne. Mimo wszystko Pan zachęcał do zakupu jakiegoś modelu z dostępnych na sklepie. Rozczarowany całą sytuację postanowiłem odmówić zakupu i opuścić sklep w którym podłoga była koszmarnie brudna, mokra i śliska.
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, wszystko było na swoim miejscu a personel porządkował okolice kas. Znikomy ruch był wewnątrz dlatego też zakupy przebiegły w cichej i spokojnej atmosferze. Warzywa i owoce bardzo ładnie wyeksponowane, wszystkie świeże i pachnące. Pozostały asortyment również ładnie wyłożony ale ceny wg mnie wysokie porównując z innymi sklepami. Wybrałem parę bananów i czekoladę z która udałem się do kasy. Kasjerka uśmiechnięta można powiedzieć czekała na nas , szybko skasowała zakupy i bardzo sympatycznie zakończyła transakcję.
Skuszony ostatnimi wysokimi...
Skuszony ostatnimi wysokimi wygranymi w Polsce w grze lotto postanowiłem również spróbować szczęścia. Zakup kuponu oferował mi punkt In Medio w Plaza Rybnik. Wchodząc dostrzegłem bardzo bogaty asortyment towarów takich jak tematyczne czasopisma, napoje, słodycze, akcesoria tytoniowe itp. Przed zakupieniem kuponu lotto postanowiłem przyjrzeć się prasie. Wszystko ładnie ułożone, klienci mają możliwość przeglądnięcia czasopisma przed zakupem a idealne oświetlenie w tym pomaga. W sklepie panował porządek, powierzchnie szklane wypolerowane jedynie miejsce obsługi (kasa) było strasznie zarzucone towarem i sam zauważyłem jak jeden z klientów zrzuca rękawem wystawione tam produkty. Po wybraniu czasopisma podszedłem do kasy by zapłacić oraz poprosić o kupon lotto. Pracownik niezbyt miły tylko odpowiadał na uprzejmości nie dziękował czy też sam nie witał się z klientem.
Szukając ciekawych i...
Szukając ciekawych i ciepłych ubranek dla syna wstąpiliśmy do sklepu Coccodrillo w Plaza Rybnik. Zaraz po wejściu przywitała nas ekspedientka a resztę czasu obsługiwała nas z uśmiechem na ustach. Sklep mały i odnosi się wrażenie że towaru ogólnie jest mało. O każdy rozmiar trzeba pytać a pracownik donosi z magazynu. Długo to wszystko trwa dlatego chyba stworzono kącik zabaw dla dzieci gdzie syn przez długi czas zajęty był puzzlami. Niestety nie wszystkie interesujące ubranka były we właściwym rozmiarze, szkoda że w sklepie nie ma pełnej rozmiarówki ze wszystkich ubranek. Mimo to zakupiliśmy body. Miejsce obsługi czyste i schludne tak jak i reszta sklepu. Obsługa wyjątkowo miła i uczynna w razie problemów potrafiąca zabawić płaczącego malucha.
Stoiska z lodami...
Stoiska z lodami Grycan są dostępne w każdej galerii w Polsce, również w galerii Plaza w Rybniku.Tutejsze stoisko posiada bardzo bogaty wybór smaków lodów. Mimo iż cena za lody (pucharek) to wydatek średnio kilkunastu złotych to warto zapłacić tę cenę za najwyższą jakość. Ekspozycja lodów jak zwykle wyglądała bardzo apetycznie i atrakcyjnie, szyby były czyste, a pracownica zachowywała zasady higieny podczas obsługiwania klientów.Pracownicy obsługiwali klientów z uśmiechem na ustach często starali się doradzać w wyborze najlepszej kompozycji smakowej. Stoliki i podłoga czyste a po odejściu klientów natychmiast sprzątano miejsca.
Figloraj to bardzo...
Figloraj to bardzo przyjazne rybnickie centrum zabaw dla dzieci. na miejscu znaleźliśmy wielopoziomowe labirynty zabaw,
zjeżdżalnie, basen z piłeczkami, pochylnie do wspinaczki, tory przeszkód i wiele innych atrakcji dla dzieci. Mimo drogiego biletu wstępu 1h = 13 zł lub 2h=18 zł warto przyprowadzić tu swoje dziecko aby zażyło tego typu rozrywki. Wszystko jest zrobione tak aby bezpiecznie dziecko bawiło się bez narażenia go na urazy. Obsługa miła i chętnie pomagająca czy informująca klientów o atrakcjach. W czasie gdy dziecko bawiło się my mogliśmy skorzystać z kawiarni ,która na miejscu jest dostępna.
Odwiedziłem ten sklep...
Odwiedziłem ten sklep w celu zakupienia paru rzeczy. na dziale warzywa-owoce zakupiłem kilka apetycznie wyglądający jabłek, pomidorów oraz cebulę. Wszystko świeże, żadnych oznak psucia się. Na sklepie personel układał artykuły przemysłowe co powodowało lekki rozgardiasz. Udałem się na dział napoje gdzie zauważyłem trzy puste palety gdzie do tej pory były wody mineralne czy oranżady. Zapytałem pracownika o dostępność tego asortymentu odpowiedział że czekają na dostawę. Zaskoczyła mnie ta sytuacja bo przecież nigdy wody mineralnej czy napoi nie brakowało. Tylko jedna kasa była czynna a i to wystarczyło. Zaledwie jeden klient stał przede mną. Kasjerka "automatycznie" przywitała się ze mną po czy szybko skasowała moje zakupy. Poprawnie wydała resztę niestety paragonu mi nie wręczyła.
kawiarnia ta położona...
kawiarnia ta położona jest w centrum Rybnika w jednej z bocznych uliczek odchodzących od rynku. Wewnątrz zawsze unosi się aromat kawy i dobrych ciast. W ten wieczór sporo osób postanowiło odwiedzić tę kawiarnie z trudem pomimo dwóch poziomów znaleźliśmy miejsce. Stoliki są bardzo blisko siebie ułożono co zdecydowanie utrudnia swobodną dyskusję. Przeważnie są to małe stoliki dla 1 do 2 par. W restauracji jest zdecydowanie czysto zarówno na sali jak i w toaletach. Bogate menu pozwala zaspokoić każde gusta czy to z dziedziny kaw czy herbat. Serwowane są znakomite desery czy ciasta. Kelnerki są uprzejme i szybko realizują zamówienia. Ceny raczej wysokie ale warte tego miejsca.
Do gazdówki weszliśmy...
Do gazdówki weszliśmy konkretnie na piwko i drobna przekąskę. Wewnątrz góralski wystrój, wszystko w drewnie, od sufitu po podłogę na środku znajdował się kominek tylko szkoda że bez prawdziwego ognia - duży minus. Wystrój idealny czystość na najwyższym poziomie. Po chwili do stolika podeszła kobieta w góralskim stroju (wszyscy takie mieli) i uprzejmie poprosiła o zamówienie. Zamówiliśmy piwo oczywiście plus chleb ze smalcem (jedyne 3 zł) oscypki smażone z żurawiną (9zł) oraz Boczek zawijany ze śliwką i pieczarką, z trzema sosami (8,50zł). Bardzo niedrogi posiłek ale za to strasznie smaczny i świeży. Obsługa profesjonalna, uprzejma i uśmiechnięta. Minusem jest fakt , że bay skorzystać z toalety należy udać się po klucz do obsługi, zdecydowanie metody z poprzedniej epoki - nie popieram.
Sklep zoologiczny odwiedziłem...
Sklep zoologiczny odwiedziłem ponieważ zainteresowany jestem zakupem jakiegoś gryzonia do domu. Wewnątrz panował charakterystyczny zapach zwierząt i ciągły świergot ptaków czy innych zwierząt. Poprosiłem pracownika o pomoc w wyborze. Postanowił doradzić mi abym zakupił chomika. Jest tani w zakupie jak i utrzymaniu nie potrzebuje sporej powierzchni, nie wyrządzi krzywdy dzieciom itp. Pracownik podszedł do tematu profesjonalnie i szczerze doradził, przedstawił nawet promocyjne klatki z pełnym wyposażeniem jeśli zdecyduję się na zakup zwierzaka. Podziękowałem z pomoc jednak nie skusiłem się na zakup. Miejsce obsługi ubrudzone nasionami dla zwierząt wszędzie są ich ślady, jednak w sklepie zoologicznym trudno utrzymać należyty porządek.
Przy sklepie netto...
Przy sklepie netto parking jest naprawdę spory i zawsze jest miejsce. Zaparkowałam blisko wejścia i poszedłem na małe zakupy.Przed sklepem jak i wewnątrz było czysto. Na hali sprzedaży pracowało kilka osób. Ogólnie w sklepie panował mizerny ruch więc zakupy przebiegły w spokojnej atmosferze. Kupiłem kilka jogurtów, ciastek oraz mleko. Poszedłem również na dział owocowo-warzywny w celu kupienia pomidorów i jabłek. Gdy popatrzyłem na jakość pomidorów, zrezygnowałem z zakupu, natomiast jabłka wyglądały wspaniale. Market był dobrze przygotowany do sprzedaży: poukładane towary na półkach, brak pustych miejsc, czysta podłoga na hali, jak i w rejonie kas. Przy kasie nie było kolejki. Podczas kasowania, pracownik był bardzo uprzejmy, życzliwy a na dodatek używał zwrotów grzecznościowych.Sklep przyjazny na szybkie ciche zakupy.
Empik w Focus...
Empik w Focus Park położony jest na parterze gdzie prezentuje się dosyć okazale i zachęca do wejścia. W środku szukałem interesującej gry dla 4-latka. W trakcie wizyty przyjrzałem się otoczeniu. Ogólnie było czysto niestety miejscami podłoga była ubrudzona a niektóre cenówki uszkodzone. Na półkach nie zauważyłem pustych miejsc a wszystkie artykuły posiadał cenę. W moim pobliżu pojawiła się pracownica salonu, którą postanowiłem poprosić o pomoc. Natychmiast pozostawiła dotychczasowe zajęcie i zaprowadziła mnie do odpowiedniego działu. Na miejscu przedstawiła kilka interesujących pozycji takich jak: gry planszowe czy płyty CD. Potrafiła opowiedzieć o zaletach jak i wadach poszczególnych produktów a na koniec zasugerowała który wybór będzie najlepszy. Obsługa salonu bardzo pomocna i życzliwa, miejsce obsługi czyste i uporządkowane a ceny przystępne i niewygórowane.
Po wejściu zauważyć...
Po wejściu zauważyć można bardzo dużą ilość książek i innych towarów rozłożonych w całym sklepie. Momentami przeszkadzają one w swobodnym przemieszczaniu się po księgarni. Mimo , że księgarnia posiada dwa poziomy nadal liczebność towaru przewyższa możliwości powierzchniowe sklepu. Jest to duży plus ponieważ mam większą pewność że znajdę tego czego szukam a minus ze względu na przemieszczanie się. Poszukiwałem książki o tematyce marketingu gdy natknąłem się na pracującego tam mężczyznę, który zaoferował swoją pomoc. Pozytywnie zaskoczony przyjąłem pomoc. Natychmiast zaprowadzony zostałem do odpowiedniego regału i szczegółowo zaprezentowano mi poszczególne książki. Wiedza personelu jak i zorientowanie w sklepie na najwyższym poziomie a ceny bardzo konkurencyjne, zaryzykowałbym stwierdzenie że najniższe w okolicy. Miejsce obsługi czyste choć zarzucone towarem. Kasjerka miła i uprzejma, poprawnie skasowała towar a później zapakowała go w torbę.
Do sklepu z...
Do sklepu z męska odzieżą wszedłem w celu zakupu krawatów. Po wejściu przywitała mnie młoda ekspedientka, która natychmiast "zaatakowała" mnie zakupem, na co odparłem że potrzebuje chwilę na rozejrzenie się. Oglądałem krawaty i muszę przyznać , że jest tam bogaty wybór w kwestii kolorystyki jak i szaty graficznej krawatów. Cena od 30 zł jest zdecydowanie niewygórowana i zachęcająca do zakupu. Wybrałem dwa modele , które pani zapakowała dla mnie. Sklep czysty , zadbany o ładnym wystroju. Ekspedientka uprzejma i nad wyraz uczynna. Po zakupie wręczyła mi kartę rabatową, która po wypełnieniu naklejkami ( każda za zakup za kwotę 50zł) daje rabat w wysokości 10%.
W aptece natrafiłem...
W aptece natrafiłem na dosyć wzmożony ruch. Gdy pobrałem numer regulujący kolejkę dowiedziałem się, że jestem dziesiątą osobą w kolejce oczekujących. Niestety nie wszystkie okienka sprzedaży były czynne. Po 15 minutach wyświetlony został mój numer. Sympatyczna Pani przywitała mnie po czym rozpoczęła kompletowanie leków z recepty. Po niespełna minucie wszystko było gotowe a całą obsługa przebiegła w miłej i sympatycznej atmosferze. Miejsce obsługi czyste a dla klienta pozostawiono sporo miejsca. Ceny w aptece niskie w porównaniu z konkurencyjnymi aptekami. Apteka posiada nowoczesne i praktyczne wnętrze gdzie zainstalowano wygodne sofy w celu umilenia oczekiwania.
Punkt hestii znajduję...
Punkt hestii znajduję się na Placu Wolności w Rybniku – ścisłe centrum . W cele wejścia należy uprzednio zadzwonić na domofon. Wewnątrz czeka nas mała wspinaczka po klatce schodowej, odnieść można wrażenie jakbyśmy chodzili komuś po mieszkaniu. Na samej górze znajduje się biuro, które zostało stworzone na bazie mieszkań w tej kamienicy. Trochę zimno w środku a wystrój nie należy do najładniejszych. Kobieta bardzo kompetentna i zaznajomiona w temacie. Wyczerpująco przedstawiła mi ofertę, odpowiedziała na wszystkie pytania a na koniec podziękowała za wizytę i wręczyła kilka druczków informacyjno-reklamowych.
Kolejny poranek rozpocząłem...
Kolejny poranek rozpocząłem od wizyty na basenie. Była godzina 6:45 a pani kasjerka już uśmiechnięta i miła. Zapłaciłem promocyjna cenę za bilet z racji tak wczesnej pory, oddałem kurtkę oraz buty do szatni i udałem się na basen. W szatni świeżo umyta podłoga, ładny zapach roznosił się po pomieszczeniu. Niestety prysznic który wybrałem nie działał natomiast inne już tak. Na basenie było parę osób ciągle pilnowanych przez ratownika. Przez cały czas na basenie znajduje się ratownik bacznie obserwując sytuację w wodzie. Woda czysta, ciepła idealna do pływania. Po kąpieli jest możliwość wysuszenia włosów w suszarkach dostępnych przed szatnią.
Nie wszystkim jest...
Nie wszystkim jest to wiadome ale w siedzibie piekarni Pago ( tam wypiekają chleb itp) jest możliwość zakupu towaru również dla klientów detalicznych. Na miejscu jest mały parking, budynek wygląda mało atrakcyjnie po prostu stary i niski - bez szaleństw. W śreodku człowiek znajduje się na zapleczu piekarni, Czuć tu zapach chleba, stoją kosze przed i po rozładunku - jednym słowem jest tu bardzo duży ambaras. Ja skierował się do biura gdzie dokonuje się zakupu. W środku jak to w biurze biurko, komputer, telefony i inne akcesoria a na regale produktu tejże piekarni. Klien ma okazje przyjrzeć się nim. Poprosiłem o chleb, bułki itp. Pani zapakowała mi to a następnie poprosiła o gotówkę. W kwestii ceny jest naprawdę dużo niższa niż w sklepach firmowych tej piekarni. Warto czasem tam podjechać zważywszy że produkty są naprawdę świeże a często jeszcze gorące. Personel miły ale strasznie zapracowany. Polecam takie zakupy.
bardzo mały parking...
bardzo mały parking należy do tej Biedronki. Z trudem parkuję się tu pojazd a przy większym ruchu trudniej wyjechać. Udało mi się zaparkować - kolejne zakupy. W sklepie spory ruch, na pierwszej alejce sporo luźnej folii leżało na napojach. Jak później zauważyłem jedna z pracownic uprzątnęła to. Sporo klientów skoncentrowanych było na dziale owoców. Interesująca promocja jabłka z wyglądu bardzo apetyczne i czerwone w cenie za kg tylko 1,99zł. Postanowiłem również zakupić ten produkt. Reszta sklepu była zdecydowanie czysta. Przy kasie mała kolejka, natychmiast otworzono kolejną kasę. Obsługa szybka i sprawna z każdym klientem się witają jak i żegnają. Otoczenie kas mogłoby być bardziej uporządkowane, przed kasą paleta z towarem, klient odnosi wrażenie zbytniego przepychu wewnątrz budynku.
