Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (24)
Poleciłabym ze względu...
Poleciłabym ze względu na okazjonalne promocje i czasami ceny, chociaż z biegiem czasu zaczynają rosnąć. Zazwyczaj obsługa jest przepracowana, przemęczona i sfrustrowana. Nie czuję tam zbyt dobrej atmosfery i wolę skorzystać z kas samoobsługowych.
Bez zastrzeżeń. Wszystkie...
Bez zastrzeżeń. Wszystkie transakcje, które miałam ostatnio, nie wiązały się z problematycznymi sytuacjami, więc też nie miałam styczności z osobami, które w takich sytuacjach pomagają klientom, ale to też dobrze świadczy o samej marce, bo robiąc zakupy na Allegro czuję się zabezpieczona.
Miałam konto w...
Miałam konto w Alior Bank przez rok. Skusiła mnie promocja, że co miesiąc przez konkretną ilość miesięcy po otworzeniu konta można było za spełnienie określonych warunków można otrzymać premię. Jednak ostatecznie samo prowadzenie konta było dla mnie za drogie, gdy nie wykonywałam na nim konkretnie określonych operacji. Ze względu właśnie na te nietanie opłaty nie poleciłabym raczej tego banku znajomym. Jeśli chodzi o jakość samej obsługi to nie miałam nigdy problemu z konsultantami. Gdy chciałam zamknąć rachunek i w związku z tym miałam kilka pytań, udzielono mi odpowiedzi i nie namawiano mnie natarczywie na zmianę zdania.
Żabka jest sklepem,...
Żabka jest sklepem, który trudno ocenić jeśli chodzi o obsługę, ponieważ trafia się zarówno obsługa pozostawiająca wiele do życzenia, jakby pracowali za karę, albo obsługa bardzo przyjazna i kontaktowa. Raczej polecę żabkę ze względu na zbieranie puntów i możliwość wymiany na nagrody, promocje i szeroką ofertę bistro
Mbank skusił mnie...
Mbank skusił mnie swoją, moim zdaniem, bardzo atrakcyjną promocją za założenie konta. Zrezygnowałam, gdy zauważyłam generowanie opłat za konto, jeśli nie spełni się określonych warunków. W mojej ocenie w tych czasach jest to bardzo odrzucające ze strony banków.
W tym miesiącu...
W tym miesiącu narzeczony mi się zaręczył pierścionkiem z Apart. Kupił go stacjonarnie i niestety okazał się trochę za duży. Pojechaliśmy osobiście do salonu - wielu egzemplarzy nie było na stanie, bo ostatecznie chciałam wymienić pierścionek. Niestety wymiana jest jednorazowa i mało tego - przy zakupie stacjonarnym nie ma możliwości zwrotu pierścionka. Wymiana wchodzi w grę też tylko w salonie, w którym się zakupiło pierścionek.
Byłam wczoraj w...
Byłam wczoraj w CCC i niemiło wspominam tę wizytę. Byłam z mamą - pani stała przy kasie i nikogo praktycznie nie było w sklepie (przy kasie też). Stałyśmy z mamą niedaleko kasy i mama zapytała o cenę - pani kasjerka jej nie odpowiedziała, a po chwili podeszła do kasjerki inna pracownica, a ta stroiła dziwne miny i obie zaczęły kogoś obmawiać albo plotkować. Zero pomocy.
Do Pepco przychodzę...
Do Pepco przychodzę głównie ze względu na ciekawy i relatywnie tani asortyment i gdy jest możliwość staram się korzystać z kas samoobsługowych. Nie spotkałam się z wyjątkowo miła obsługą, raczej neutralnie bym to oceniła, bo kasjerki sprawiały wrażenie zajętych i nie zainteresowanych klientem.
Polecam aptekę, ponieważ...
Polecam aptekę, ponieważ po pierwsze jako jedyna jest otwarta również w niedziele przez cały dzień. Jedna z placówek obok mojego domu ma bardzo miłego farmaceutę, który zawsze doradzi i uważnie słucha klienta. Duży wybór leków.
Kilka razy zdarzyło...
Kilka razy zdarzyło mi się na infolinii spotkać z bardzo nieprzyjemną obsługą klienta. Kiedy miałam problem z zasięgiem na przykład, zadzowniłam, aby uzyskać pomoc. Musiałam wykonać telefon dwukrotnie i za każdym razem trafiłam na bardzo niemiłego i opryskliwego konsultanta. Parę dni temu jednak zadzwoniłam sama z pytaniem o umowę i promocje i konsultant był niezwykle pomocny, konkretny, umówiliśmy się na drugi dzień na telefon - wszystko wyjaśniał, sprawdzał, nie naciągał i czułam, że chce dla mnie jak najlepiej i najkorzystniej.
Konto, które miałam...
Konto, które miałam współdzielone z tatą, ale od niedawna zrezygnowałam. Opłaty za prowadzenie, trochę przestarzały według mnie model marketingowy, nic atrakcyjnego mnie tam nie zatrzymywało. Niemniej jednak poziom obsługi klienta na żywo był profesjonalny i pomocny. Na plus, że rozmowa z konsultantem odbywała się w osobnych przygotowanych do tego celu pomieszczeniach, więc było kameralnie i spokojnie.
Jestem klientką Credit...
Jestem klientką Credit Agricole i jest to mój główny rachunek bankowy. Dotychczas nie miałam większych zastrzeżeń, ale z czasem zaczęłam dostrzegać, że prowadzenie konta jest bardzo drogie. Za powiadomienia sms płacę 9 zł miesięcznie, 12 zł za ubezpieczenie i oczywiście wysokie opłaty za niewypełnienie wygrówowanych moim zdaniem oczekiwań co do wykonywania operacji na koncie. Mimo to obsługa klienta, z której regularnie korzystam, jest na poprawnym poziomie. Czasami dzwoni moja przydzielona doradczyni, która o sobie przypomina i jest sympatyczna. Jednak ze względu na wysokie opłaty za praktycznie wszystko, nie poleciłabym banku nikomu
Bank Millenium mam...
Bank Millenium mam od niedawna i założyłam tam konto ze względu na bardzo atrakcyjną promocję za otwarcie konta. Zostałam na dłużej i polecać będę ten bank. Nie doświadczyłam opłat za prowadzenie konta, jest tam atrakcyjny system casback, promocja na oprocentowanie też. Obsługa Millenium bardzo fajna zarówno przez telefon, jak i czat. Sympatyczni konsultanci i pomocni. Bardzo wygodna forma uzyskiwania pomocy
Ceny uważam za...
Ceny uważam za przesadzone. Normalnie obsługa miła i nie miałam zastrzeżeń, ale ostatnie kilka moich wizyt nie należały do najlepszych i wyczuwałam napiętą atmosferę w moim kierunku ze strony sprzedawczyń. Nie było zbyt miło, zwłaszcza jak poprosiłam o bilet do wyjazdu z parkingu.
Nieraz kupowałam w...
Nieraz kupowałam w Briju biżuterię. Zawsze jestem zadowolona z obsługi, czuję się ważna. Panie są cierpliwe, starają się odpowiedzieć moim potrzebom i z chęcią pomagają dokonać zakupu korzystnego dla mnie cenowo, podpowiadając promocje czy kody rabatowe.
Często robię tam...
Często robię tam zakupy i choć wiem, że warunki pracy nie są najlepsze i płaca też, to zwykle osoby tam pracujące są sympatyczne, pomocne i uśmiechnięte. Lubię tam przebywać, bo to dla mnie taki „domowy” spokojny sklep. Zdecydowanie wolę Dino niż wielkie dyskonty.
Ceny są drogie,...
Ceny są drogie, ale na plus tanie produkty marki Lewiatan. Obsługa często jest miła i pomocna. Ostatnio pani ostrzegła mnie przed krótką datą ważności przecenionego produktu. Lubię, że w tym sklepie jest zazwyczaj cicho i spokojnie.
Kierownik w moim...
Kierownik w moim Aldi jest moim znajomym i mogę nie być obiektywna, ale za każdym razem, gdy go spotykam i proszę o pomoc, to wydaje się być naburmuszony, nie uśmiecha się i jakby robił to z musu. Zdarzają się kasjerki miłe i pomocne, ale trafiałam też (np. dzisiaj) na kasjerkę, która widać, że albo była w kiepskim humorze albo była bardzo przemęczona
Miesiąc temu byłam...
Miesiąc temu byłam na wakacjach. Okazało się, że na Booking zdjęcia pokojów w hotelu nie oddawały rzeczywistości w stu procentach. Na stronie widniały tylko zdjęcia 5-gwiazdkowych pokoi (nigdzie o tym nie było wspomniane). Po naszym przyjeździe otrzymaliśmy pokój z łazienką w tragicznym stanie. Nie było mowy na stronie o takich warunkach. Booking mnie zbywało i umywało ręcę, twierdząc, że oni tylko pośredniczą. Sprawdziłam wiele informacji i to Booking odpowiada za prezentację oferty na swoim profilu. Niestety kontakt z obsługą klienta po wielu nieprzyjemnych albo automatycznych wiadomościach się urwał, mimo mojej prośby o interwencję.
Nie czuję się...
Nie czuję się w pełni bezpiecznie korzystając z OLX. Czasami dostawałam fałszywe powiadomienia o kupnie przedmiotu, którzy chcieli fałszywym linkiem mnie okraść. Do OLX jest również ciężko się dostać, jeśli chodzi o kontakt z obsługą klienta. Jest to utrudnione i nie czuję się pewnie. Nie kupiłabym tam raczej nic wartościowszego. (Opinia zmoderowana z uwagi na treść.)
