Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8727)
Wstąpiłam do tej...
Wstąpiłam do tej cukierenki, bo byłam w Ozimku, a parę dni wcześniej kupiłam tu pyszne ptysie z bitą śmietaną, takie malutkie, zgrabniutkie, na raz do ”ust”. Tym razem, obsługę stanowiła pani w średnim wieku, która z dostojnością, kulturą i przyjaźnią, jednocześnie, profesjonalnie potraktowała swoje obowiązki, zachowując wysoki standard w obsłudze, a wagę pojemnika, do którego zapakowała mi ptysie, odliczyła od produktu. Ta ciastkarnia ma pieczywo z Krasiejowa, o czym informował napis na dekoracyjnej, trochę jakby retro witrynie, będącej jednocześnie, miejscem ekspozycji handlowej. Tego dnia (1 IX), pogoda sprzyjała relaksowi na świeżym powietrzu, więc zadbano o miejsca przed cukiernią – ratanowe stoliki z krzesełkami, gdzie kilka osób delektowało się kawa. Wewnątrz cukierni, też były stoliki, ale bardziej dostojnie - z tapicerowanymi welurem, fotelikami, jako stałe wyposażenie.
Mam nerwy na...
Mam nerwy na Bank Santander, więc przestałam korzystać z ich Karty Kredytowej, czekając na dogodną, bezpłatną możliwość zrezygnowania z tego produktu. Tymczasem, zadzwoniła do mnie Karolina, pracownik banku, z ofertą zwrotu 10% płatności. Wcześniej otrzymałam sms-a z tą ofertą, ale go zignorowałam, dopiero rozmowa uświadomiła, że był on zachętą do aktywności kartowej. Oferta całkiem niezła, czy zmieni moje zdanie, co do rezygnacji, tego jeszcze nie wiem, ale przemiła rozmowa, nieco ”zachwiała” ten zamiar. Dowodzi, że pracownicy czuwają nad aktywnością klientów, przynajmniej tak mi się wydaje, co nie powinno dziwić, bo bank i klient – funkcjonują wzajemnie, a nie niezależnie. Rozmowa telefoniczna była grzeczna, miła, taktownie zachęcająca kulturą i umiejętnością doboru słów. Nie trwała zbyt długo, była konkretna i rzeczowa.
Przejeżdżałam, więc wstąpiłam...
Przejeżdżałam, więc wstąpiłam na małe, codzienne zakupy, w ostatnim dniu sierpnia. Ostatnio kupiłam tu smaczne jabłka, Tym razem też świeże, dorodne i nie tylko jabłka, inne owoce, też były. Sprawnie zrobiłam zakupy, bo przestrzeń sklepowa oraz ład i porządek, pozwoliły na to. W przejrzystych prezentacjach, bez problemu odnalazłam potrzebne mi artykuły. Jeden z pracowników (Artur), wykładających towar, miał baczenie na czynną kasę i, gdy klient wyłożył ogrom zakupów na taśmę, zaprosił pozostałych do innej kasy, w której sam zajął miejsce, to pozwoliło, m.in. mi, na sprawną finalizację moich.
Rewelacyjna, sprawna obsługa,...
Rewelacyjna, sprawna obsługa, obfite zaopatrzenie – klient ma zawsze wybór kilku producentów danego artykułu, ceny bez ”wariacji wysokości”, estetyczna placówka i nader sympatyczna atmosfera, niezależnie pory czy dnia zakupów. Dzień 31 VIII, był ostatnim wakacyjnych godzin czynnej placówki, ale nie był ostatnim rewelacyjnej organizacji handlowo usługowej. Tego dnia była dość wzmożona liczba klientów, sprawnie opuszczających placówkę. Tu, nie tylko się kupuje, także można sobie coś skserować czy wydrukować. Tu klienta spotka uśmiech i miłe ”słowo” ze strony pracowników oaz profesjonalne ”podejście” do potrzeb kupujących. Ład i porządek są pierwszym ”obrazem”, jaki widzi kupujący, wchodząc.
O sklepie EKO...
O sklepie EKO napisałam już tyle dobrego, że dublowanie pochwał, może stać się aktem ”prze-słodzenia”, dlatego ograniczę się do opinii całościowej-miesięcznej, na koniec sierpnia, choć nie było tygodnia, abym kilkakrotnie nie robiła tu zakupów. Miły grzeczny, profesjonalny personel, zawsze ”wychodził” na wprost oczekiwań klientów, z uśmiechem na twarzy służono radą, pomocą i kompetentną postawą. Tu klientowi pokroją ”na kotlety” czy zmielą mięso. Tu w każdym momencie można było zwrócić się do pierwszego napotkanego pracownika, był od razu do dyspozycji. W każdym dziale sklepu widoczne były: ład, porządek i estetyka, nie trafiłam na artykuły przeterminowane. Dużo przestrzeni dla klientów, daje swobodę, nawet tym, którzy mają wózki i robią ”obfitsze” zakupy. Doskonała organizacja handlowa, pod każdym względem.
Opinia dotyczy sklepu...
Opinia dotyczy sklepu z pamiątkami, znajdującego w Drem Parku, w Ochabach, miejscu, gdzie spędziliśmy rodzinnie, część dnia, 30 VIII. Są tu artykuły związane z prehistorycznym ”wyrazem” miejsca, m.in. pluszowe dinusie różnej wielkości, kolorystyki czy gatunku, breloczki, gry, zestawy do składania/montowania dinozaura, książeczki, rękodzieło związane z dinozaurami i inne tematyczne oferty. Ceny są dość umiarkowane, do przyjęcia. Sklep jest niewielki, pomysłowo zorganizowany w prezentacjach, wykorzystujących, także każdy ”kawałek” ściany. Miła i grzeczna, młoda osóbka, to pracownica, która grzecznie i taktownie zajmowały się klientami. W przyzwoitych cenach, można tutaj, sprawić radość zakupową dzieciom.
Orlen na Górze...
Orlen na Górze św. Anny to jedna z tych większych placówek sieciowych, gdzie część z Stop Cafe, jest małą restauracją, typu bar, wyodrębnioną w części budynku kasy/sklepu. Mieliśmy tutaj postój w dniu 30 VIII, zjedliśmy, co nieco, posiedzieliśmy przy stoliku, pod parasolem na zewnątrz lokalu. Obsługę stanowiły miłe, uśmiechnięte, sprawne w swych obowiązkach, pracownice – Dominika i Anastazja. Na zamówienie nie trzeba było czekać za długo, a wybór był przyzwoity, choć nie tak ”bogaty”, jak np. w Kostomłotach, gdzie podobnie zorganizowany Orlen, też się znajduje, np. placków ziemniaczanych nie było tutaj w ofercie, ale żurek czy bigos – już tak. Czysto i estetycznie prezentowała się placówka, w obu swoich częściach.
Restauracja Polonia w...
Restauracja Polonia w Wiśle, stanowi część kompleksu hotelowego i tu zagościliśmy na obiad, w czasie niedzielnej wycieczki rodzinnej, do tego miasteczka. Z zewnątrz wygląda dość okazale, tak trochę góralsko, dość dużo miejsca do parkowania. Tego dnia (30 VIII), na placu przy obiekcie odbywała się jakaś biesiada regionalna, o czym świadczył rodzaj dochodzącej muzyki. Restauracja mieści się na piętrze, gdzie prowadzą schody, wyłożone dywanowo. Jest to elegancki, gustownie zaaranżowany lokal, w którym czekały nakryte, ozdobione bukiecikiem stoliki. Z uwagi na liczebność naszej grupy, zajęliśmy miejsca przy dłuższym stole. Zaraz pojawiła się pracownica, która podała nam menu, które posłużyło do wybrania potraw. Po złożeniu zamówienia, czas oczekiwania był bardzo zróżnicowany, na tyle, że niektórzy zdołali spożyć podane potrawy (nawet 2 daniowe), inni je dopiero otrzymali. Jakość potraw była bardzo zróżnicowana, jedni mieli pyszne, inni – takie sobie. Pierogi z jagodami były skandaliczne – zamiast nadzienia z jagód – coś w rodzaju musu, natomiast polane były sosem, jakby jagodowego kompotu. Zupa pomidorowa z ryżem – ryż był tylko omastą, choć całość miała gęstą konsystencję. Te potrawy nie były warte, nie niskich cen. natomiast schabowy był wyśmienity, ale mizeria do niego, już nie bardzo. Smaczny był de-volaille i nugetsy, ale frytki – przed południem, znacznie lepsze jedliśmy w Mc Donald’s. Jeśli znów będę w Wiśle, w porze obiadowej, udam się gdzie indziej, choć postawa pracowników była nienaganna, pełna kultury i taktu. Każdy pracownik witał z uśmiechem, przy pierwszym natknięciu, już od wejścia. Przy restauracji jest taras, gdzie także można zjeść zamówienie, ale to tylko ”oprawa”, choć nie bez znaczenia. Jednak smaczne potrawy są głównym aspektem oceny, a tych, nieco zabrakło. Może inny wybór, byłby trafniejszy/bardziej udany, ale nie o to, chyba ”chodzi”. Tak, więc – jedni byli bardziej zadowoleni, inni mniej, wszystkim smakował, jedynie napój jabłkowy.
Na skoczni im....
Na skoczni im. A. Małysza nie można sobie poskakać rekreacyjnie, ale można wyjechać wyciągiem na jej szczyt (jedyne 8 zł i dzieci do lat 5 za darmo) i z góry popatrzeć na rozpościerającą się okazałość tego obiektu i, także na okalający, górski krajobraz, co zafundowaliśmy sobie, już nie pierwszy raz. Na wyciągu, wiozącym na skocznię, jest robione zdjęcie każdemu i nikt nie ma przymusu, jego wykupu, ale jak nie kupić takiej pamiątki. Organizacja jest przygotowana z zachowaniem pełnego bezpieczeństwa, pracownicy obsługi mają to na głównym względzie. Choć pani w kasie uznała, że małe dziecko może usiąść z 2 dorosłymi, pracownik obsługi wyciągu – miał inne zdanie, 2 osoby to 2 osoby i, chyba słusznie, bezpieczeństwo ponad wszystko. Na wieżę skoczni, dokładniej taras widokowy prowadzą betonowe schody i wejście też jest dodatkowo płatne – 2 zł, co uważam za przesadę, tym bardziej, że luneta do obserwacji okolicy, to kolejne 2 zł. Tu chyba trochę się wygłupiono z opłatami. Jednak to nie zepsuło nam wrażeń, może jedynie, nieco zdegustowało, ale wyjechać było warto. Cudowny, górski krajobraz i rześkie powietrze, warte są każdego doznania. Po powrocie udaliśmy się na trybuny u podnóża, gdzie wysokość obiektu, podziwialiśmy z dołu w górę, w odwrotnym kierunku. Byliśmy tutaj, już nie pierwszy raz
Rodzinnie, większą grupą...
Rodzinnie, większą grupą wybraliśmy się do Drem Parku w Ochabach, miejsca rodzinnej rozrywki, z myślą, głównie sprawienia radości dzieciom. To super zorganizowane miejsce, a opcje cenowe biletów są atrakcyjne. Miła i grzeczna jest obsługa kasowa, pani udzieliła nam wszelkich informacji o opcjach wejściówek/biletów. Miniatury historycznych i współczesnych budowli o renomie światowej, park linowy, obszerny plac zabaw, park wymarłych gadów, gdzie mamut i niektóre dinozaury ryczały i poruszały się, kino, oceanarium, placówki gastronomiczne, sklepik z pamiątkami, bardzo estetyczne zaplecze sanitarne. Niewątpliwie, ciekawym doznaniem była wizyta w domu do góry nogami. Spędziliśmy w Dream Parku, udaną część dnia, nie była to nasza pierwsza wizyta tutaj, a to dowodzi, że warto polecić innym. Od naszej, ostatniej wizyty, nieco się zmieniło na ”dodatkowy plus”, np. więcej dinozaurów ryczało, a w części z miniaturami przybyło obiektów – fontanna czy wieża Einsteina, zorganizowano też tunel/labirynt kukurydziany. Zrobiliśmy dużo ciekawych fotek, szczególnie dzieciaki miały frajdę.
Zamierzałam kupić ciasteczka...
Zamierzałam kupić ciasteczka z nadzieniem różanym, ale nie było, natomiast duży wybór kołaczy, nie pozwolił mi wyjść z niczym, z tego małego, firmowego sklepiku z Kujakowic, mieszczącego się na ”rogu” parkingu, nieopodal parkomatu w pobliżu Solaris Center. Mała cukiernia z miłą obsługą, kreowaną przez sprzedawczynię w średnim wieku, grzeczną, chętnie przedstawiającą walory oferowanych wypieków. Ceny są przystępne, a sezonowe kołacze (ze śliwką, rabarbarem), nawet nieco niższe. Smaczne wyroby, estetycznie eksponowane, osłonięte przed czynnikami zewnętrznymi, np. wysoka temperatura otoczenia na zewnątrz (chłodnie), bo drzwi cukierni były otwarte.
Niemodliński Orlen to...
Niemodliński Orlen to przyjazna kierowcom placówka z profesjonalną obsadą pracowników. Jest miejscem, gdzie dość często się zatrzymuję, mając różny cel postoju. Tu zawsze witał mnie uśmiechnięty pan Jarek lub jego kolega, pracownicy stanowiskowi podjazdu, uczynni i grzeczni względem osób tankujących samochody, natomiast w sklepie/kasie można było liczyć na profesjonalizm pracownic, m.in. Kamili, Kasi, Marty czy nader sympatycznej pani Ali lub innych pracownic. W ostatnim czasie pojawił się tutaj drugi automat kawowy, co dodatkowo usprawniło (w niektórych momentach) rotację klientów, zainteresowanych kawą (różne rodzaje) na drogę. Tu czas obsługi zawsze minimalizowano, w miarę możliwości organizacyjnych (3 stanowiska obsługi), a kupującym oferowano dodatkowe artykuły, zwykle kategorii Stop Cafe lub samochodowej. Ład i porządek wizualny, to także pozytywy tej placówki. W ostatnim tygodniu sierpnia, bywałam tu, prawie codziennie.
Wizyta w tej...
Wizyta w tej hurtowni odzieżowej, to zawsze bardziej efekt ciekawości, co nowego, fajnego się pojawiło, a nigdy konkretna potrzeba. Tu są rzeczy nowe i używane, na wagę i wycenione sztuki - dla każdego, niezależnie od wieku czy płci. Mając chwilę czasu – zajrzałam, nawet coś wybrałam, doświadczyłam przyjemnej obsługi, bez ”barwnego” zachwalania, z taktem i umiarem słownym. Odzież umieszczona była na wieszakach, trochę ciasno było i niektóre sztuki wyciągało się przypadkiem, ale w przejściach było sporo miejsca, a wizerunkowo panowały, ład i porządek.
Ostatnio, często jestem...
Ostatnio, często jestem przejazdem w Niemodlinie, a ten sklep jest na trasie i można tu bezpiecznie wjechać, na przy-sklepowy parking, z wyjazdem też nie ma problemu. Ten sklep jest bardzo dobrze zorganizowany, sprawność i zaangażowanie pracowników zasługują na uznanie i pochwałę. Można powiedzieć, że zaopatrzenie, ład i porządek handlowy, nie tylko widać, także ”czuć”, od wejścia do placówki, a klient może liczyć na pomoc w każdym momencie i nie zostanie zignorowany. W dniu 25 VIII nie dopuszczono, aby tworzyła się kolejka do czynnych kas (przynajmniej w czasie, gdy tu byłam), zaraz pojawiał się pracownik i zapraszał do kolejnego stanowiska. Tu zauważam dbałość o wysoki poziom obsługi.
Co jakiś czas...
Co jakiś czas odwiedzam ten sklep, bo jest u w ofercie bardzo duży wybór, m.in. fleczków do obcasów, tutaj można kupić każdy rozmiar, od szerokiego do bardzo cienkiego obcasa i nie tylko czarne, a także produkty do pielęgnacji skóry i wiele innych, pochodnych artykułów. Bardzo miły sprzedawca chętnie służy radą i pomocą, zależy mu na zadowoleniu klienta. Sklep jest niewielki i uporządkowany, a sprzedawca doskonale orientuje się posiadanym asortymencie. Wielu moim znajomym polecam ten sklep i są zadowoleni.
Byłam w okolicy,...
Byłam w okolicy, miałam potrzebę zrobienia bieżących zakupów i miałam talon zniżkowy na zakupy w Tesco, więc wstąpiłam. Tym razem mogę wyrazić się o klepie w samych superlatywach, bo kupiłam to co chciałam, w sklepie było przestronnie i przejrzyście prezentowały się artykuły handlowe, uporządkowane w działach – asortymentami, było świeże pieczywo, były dorodne owoce i warzywa, a pracownicy byli mili i uprzejmi. Także obsługa kasowa funkcjonowała bez zarzutów, przywołano dodatkowego kasjera, aby oszczędzić czas klientów i usprawnić finalizację zakupów.
Musiałam dokonać, tzw....
Musiałam dokonać, tzw. miejscowego przeglądu samochodowego, po usunięciu usterki, a ta stacja diagnostyki była w pobliżu. Gdy podjechałam do hali, z biura w głębi wyłonił się pan w średnim wieku, ubrany schludnie, przywitał się i przeszliśmy do rzeczy – cel wizyty. Sprawnie przeprowadzona została kontrola miejscowej diagnostyki samochodu, potem pracownik sporządził stosowny dokument, a w międzyczasie – sympatycznie rozmawialiśmy, pełna kultura obsługi. Rzutem oka, nietrudno zauważyć było, że to nowocześnie przygotowana stacja diagnostyczna z potrzebnym wyposażeniem, dość obszerne biuro, także w nowoczesnym duchu i z wygodą dla klienta. Wszędzie widać było lad i porządek, tylko otoczenie zewnętrzne – takie bez wyrazu, aczkolwiek nie było bałaganu. Na paragonie widniała nazwa firmy Tras-Handel, więc wnioskuję, że Stacja Diagnostyczna to tylko część usług, w ofercie.
Stacja paliw tego...
Stacja paliw tego Lotosu znajduje się na obrzeżach miasta, przy DK 94 i wstąpiłam tutaj, aby wziąć gotówkę, bo w pobliżu nie ma bankomatu, a taką ”operację”, można tutaj też dokonać. Aby zrealizować ten cel, musiałam dokonać zakupu, co nie stanowiło problemu. Bardzo miła i grzeczna obsługa, to m.in. uśmiechnięta pracownica, której do twarzy było w odzieniu firmowym. W swej postawie zachowała kulturę, proponując kawę. Teren stacji jest dość rozległy i zadbany, zarówno w budynku obsługi i handlu, jak i na zewnątrz, gdzie pieczę sprawował pracownik podjazdu, dbając o wyręczanie kierowców, m.in. przy tankowaniu. Wizyta przebiegła sprawnie w ”duchu” przyjaznej atmosfery.
Dwóch miłych panów...
Dwóch miłych panów zajmie się wymianą lub klejeniem szyby samochodu, jeśli klient ma taką potrzebę. Czynność wykonana jest rzetelnie z należytą starannością, czego miałam okazję doświadczyć, już nie po raz pierwszy. Ważnym jest fakt, że ceny są konkurencyjne, względem innych firm, oferujących taką samą usługę. W zasobach są dostępne szyby do różnych marek samochodowych, a jeśli jakiejś niema, zostanie sprowadzona. Zakład jest niewielki, mieści się na terenie innej firmy, więc ocena otoczenia – nie może mieć miejsca. W warsztacie obsługi, jak to w warsztacie, nic nadzwyczajnego, bajzlu nie było, ale można by, trochę dopracować. Klient wyjedzie stąd zadowolony, a to jest najwonniejsze, bo liczy się fachowo wykonana usługa.
Mieliśmy ochotę na...
Mieliśmy ochotę na smacznie podanego pstrąga z grilla, więc 24 sierpnia wybraliśmy się do Galanta, tutaj obsłużono nas profesjonalnie w bardzo sympatycznej atmosferze, z odrobiną żartu i humoru. Sam szef kuchni się tym zajął. Przyznam, że nawet nad morzem, nie jedliśmy tak fantastycznie przyrządzonej ryby, tutaj estetycznie podanej potrawy (ryba, frytki, zestaw surówek), dlatego co jakiś czas, z przyjemnością tu zaglądamy, to smażalnia na ”medal”. Można zjeść w lokalu lub na zewnątrz, przy stoliku, pod rozłożystym parasolem, w przyjemnym otoczeniu. Polecam, warto, bez względu na cenę, która warta jest jakości, choć nie niska.
