Opinie użytkownika (83423)

Bardzo dobry salon...
Bardzo dobry salon fryzjerski. Szybka fachowa obsługa. Jedna osoba myje i masuje głowę, inna zajmuje się recepcją, plus oczywiście fryzjer. Nikt nikomu nie przeszkadza w swojej roli. Polecam - jest to miejsce dla wymagających klientów. Oferują kartę klienta - 10 usługa gratis w ciągu 1,5 roku od pierwszej wizyty. Drogo, ale stosunek ceny do jakości jest zachowany.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Franck Provost

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 58a

Nie zgadzam się (22)
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo przyjazna dla klientów. Miła obsługa na dziale wędliniarskim. Wygląd wewnątrz sklepu nie budzi zastrzeżeń

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

RAST

Placówka

Olsztyn, Orłowicza 6

Nie zgadzam się (18)
Przyszłam zapytać o...
Przyszłam zapytać o promocję dla studentów, o której słyszałam, a nie znałam szczegółów. Jeden z trzech pracowników od razu się mną zajął i zaczął tłumaczyć, że chodzi o jeden z laptopów, który studenci mogą zakupić po niższej cenie, ale bez oprogramowania. To z kolei ma zapewnić uczelnia na czas trwania studiów. Przyznał, że nie każda uczelnia. Nie umiał mi jednak wskazać, która w Opolu takie oprogramowanie zapewnia. Przedstawił wszystkie parametry laptopa, że bateria starcza nawet na 12 godzin, że ma ładną obudowę i dużą pamięć. Cena też dobra - dwa tysiące bez złotówki. Zaproponował również innego laptopa, który miał lepsze parametry, np. większą pamięć, a był tylko 300 zł droższy i posiadał oprogramowanie. Dodał, że teraz mają go w promocji, ponieważ jeszcze miesiąc temu kosztował 300 zł więcej. Posiada on kamerkę, gdybym chciała użyć skype'a. Pokazał przy okazji, jak ona działa. Laptop można podłączyć do telewizora i oglądać filmy. Podziękowałam panu za miłą obsługę i wytłumaczenie. Obiecałam, że się zastanowię. Potem dowiedziałam się, że pan jednak nie powiedział mi wszystkiego. Np. oferta ta jest skierowana do studentów kierunków informatycznych. Uczelnia zapewnia im oprogramowanie, na którym mogą w domu się uczyć specjalnych rzeczy. Nie ma tam np. programu Office. I o ile pan mnie zachęcił do zakupu, to wiadomość z uczelni o ofercie dla studentów informatyki już mnie zniechęciła, bo nie jestem na takim kierunku.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Vobis

Placówka

Opole, Plac Kopernika 16

Nie zgadzam się (29)
Wizyty w firmie...
Wizyty w firmie PRYZMAT nie będę dobrze wspominał. Jest to firma, która zajmuje się skupem i późniejszą sprzedażą zregenerowanych tonerów do drukarek. Miałem zamiar sprzedać zużyty toner, znalazłem ich ofertę w Internecie i wybrałem się do Nich. W ich cenniku nie było akurat tonera, który ja chciałem sprzedać. Jak tylko wszedłem do sklepu zapytałem po ile skupują ten akurat model. Sprzedawca zobaczył do cennika, również nie miał podanej kwoty. Poszedł zapytać kogoś na zaplecze. Widziałem jak niesie kartkę na z nazwą i typem tonera. Potem widzę jak pracownik znajdujący się na zapleczu ją czyta, uśmiecha się. Potem wraca do mnie sprzedawca i podaje mi kwotę 9zł. Widziałem, że to akurat rozbój w biały dzień i poszedłem do konkurencji gdzie otrzymałem za niego złotych dwadzieścia. Jestem przekonany, że pracownicy myśleli, że jestem niezorientowany co do ceny za jaką mogę sprzedać toner i próbowali to wykorzystać. Nie lubię takich zagrań, odradzam tę firmę.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

PRYZMAT

Placówka

Rzeszów, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (21)
Przechodząc obok sklepu...
Przechodząc obok sklepu A&K postanowiłem wejść i zrobić małą prowokacje. Wszedłem na sale sklepową z plecakiem na plecach. Kupiłem jedynie najtańsze piwo za 1,35 zł i poszedłem do kasy. Okazało się, że kasjer potraktował mnie bardzo miło, tak jakbym „przyjechał” do kasy pełnym wózkiem. Był On bardzo uprzejmy, przywitał się, pożegnał. Mimo, że na sali sprzedaży byłem z plecakiem, ochrona mnie nie napastowała ani nawet nie czułem jej oddechu na plecach. Ogólnie sklep jest bardzo miły dla klientów. Jest czysty, jasny, między regałami są szerokie przejścia. Do tego ceny porównywalne tylko z tymi oferowanymi przez dyskont Biedronka. Nie wiem czy od sklepu typu market, można oczekiwać więcej. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

A&K

Placówka

Mielec, Pisarka 4

Nie zgadzam się (26)
Dramat. Po pierwsze...
Dramat. Po pierwsze obsługa telefoniczna - pani ładnie się przedstawiła i na tym koniec. Chciałam zamowic pizze taką a taką. Pani podała mi cenę pizzy, przyjęła adres i odłożyła słuchawkę. nie usłyszałam ani dziękuję, ani nie zdążyłam poinformować o tym który dzwonek w domofonie należy wcisnąć (są nazwiska, nie numery). Uznałam ze teraz to jest ich problem, nie będę dzwonić drugi raz (w życiu nie spotkałam się z odłożeniem słuchawki PRZED klientem) Dostawa nawet w miarę szybka - około 40 minut. (zaznaczam, ze od pizzerii do mnie jest jakies 600 metrów). W końcu pan skontaktował się ze mną telefonicznie i rzekł - Proszę zejść na dół. Mam dla pani pizze. Również nigdy nie spotkałam się z tego typu podejściem, choć z różnymi kurierami już miałam do czynienia. W końcu pizzę dostałam - usłyszałam, że "dużo roboty" a "ci klienci to sami nie wiedzą czego chcą" i ogólnie "beznadziejny dzień". Jeśli kurier myślał ze dostanie napiwek na litość to głęboko się mylił. Dodatkowo została doliczona opłata za dostarczenie pizzy - 3 zł. Taka informacja jest rzeczywiście podana na ulotce (pan kurier poinformował "gdzies tam na ulotce jest to napisane. za to dostaje pani cole gratis"), jednakże zamawiając pizze nie dostałam tej informacji. A sama pizza? przypalone brzegi, zdecydowanie zbyt mocno podpieczona, ogólnie - niezbyt dobra. "darmowe" sosy i pol litra pepsi - ogólnie jestem zdegustowana poziomem obsługi i pizzą. Po raz pierwszy i ostatni skorzystałam z usług tej pizzerii

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Da Grasso

Placówka

Kraków, ul. Czarnowiejska 97A 97a

Nie zgadzam się (18)
Market znajduje...
Market znajduje się w dość dużym budynku. Jednak zajmuje jego znikomą część. Alma to ekskluzywne markety posiadające Towar z całego świata. Duża sala sprzedażowa . Bardzo elegancko urządzony lokal. Wszystko świeże-przynajmniej tak wygląda. p II. Rozpoczęcie wizyty: Weszłam do sklepu chcąc zostawić zakupy z innego miejsca . W dziale obsługi klienta nie było nikogo. Czekałam ok 7minut. Wreszcie weszłam na teren sklepu. Obserwowałam dyskretnie punkt obsługi ale dość długo nikogo tam nie było. Widziałam ze zbiera się spora kolejka. Hala sprzedażowa czysta, towar ładnie poukładany. Brak wyraźnych braków towarowych. Niestety od razu rzuca się w oczy braki personalne. Na stoisku z rybami przez ok15 minut nie było ani jednej Osoby obsługującej- chciałam kupić rybę wędzoną. Czekałam 5 minut, potem poszłam się porozglądać wracałam kilka razy nadal nie było nikogo. W końcu kiedy utworzyła się spora kolejka przyszła jakaś pani –chyb kierownik bardzo wściekła i kazała jednej z pań zacząć obsługiwać Anie zbijać bąki. Używała mało kulturalnego słownictwa. Przyszła młoda dziewczyna , ręce jej się trzęsły .Widać było,że takie traktowanie pracowników jest raczej na porządku dziennym. Po zakupach na dziale rybnym poszłam rozglądać się dalej. Na terenie całej hali sprzedażowej znajdują sie małe stoiska z asortymentem jak sądzę sezonowym były bombki i aniołki. Co prawda jest wywieszka z cenami , ale trudno się domyśleć który to jest anioł mały który średni. W opisach brak kodów umożliwiających identyfikację. Bardzo skomplikowane w obsłudze słabo działające automaty do sprawdzania cen. Laser kilku wyjściowy. Podeszłam do kasy pani szybko mnie obsłużyła i to jest plusem. Bo ceny są kosmiczne. Silne strony Słabe strony 1. Bardzo duży wybór towaru 2.Towrwysokiej jakości z całego świta 3. Marka rozpoznawalna na rynku 4. Doświadczenie w działaniu 5. Bardzo elegancko urządzone lokale 6. Wiele lokali na terenie Polski 7.Braki personalne 8.Niedyskretne i niekulturalne kierownictwo 9.Pomiatanie personelem 10.Wysokie ceny 11.Brak możliwości identyfikacji towaru na podstawie kodu 12.Szybkai mila obsługa przy kasie 13. Duży parking

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Alma Market

Placówka

Łódź, Kilińskiego Jana 122/128

Nie zgadzam się (31)
Bardzo często dokonuję...
Bardzo często dokonuję w sklepie zakupów, ponieważ po pierwsze znajduje się bardzo blisko mojego miejsca zamieszkania a po drugie w sklepie jest błyskawiczna obsługa i zawsze świeży towar. Sklep należy do prywatnego właściciela, zatrudnia on na dwóch stoiskach około 6 pracowników, dzięki czemu obsługa jest wyjątkowo sprawna. Dużym plusem jest, że w sklepie pracują dojrzałe kobiety - gospodynie domowe, które też potrafią doradzić klientowi odpowiednie mięso. Wędliny są zawsze poplasterkowane od rana dzięki czemu można szybko dokonać zakupów. Sprzedawczynie są zwykle uśmiechnięte, bardzo szybko i profesjonalnie obsługują klientów - jedna pracownica pobiera pieniądze a druga podaje towar. W sklepie jest zawsze czysto, nie ma długich kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Sklep mięsny Skrzak Sławomir

Placówka

Łódź, Kostki Napierskiego 1

Nie zgadzam się (26)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w dziale spożywczym chciałem jednocześnie sprawdzić czy kierownictwo działu zastosowało się do moich wcześniejszych uwag. Stwierdziłem, że jednak nic się nie zmieniło na lepsze, a wręcz odwrotnie obsługa klientów przy stoisku wędliniarskim się pogorszyła,ponieważ w tym dniu (sobota) klientów obsługiwały trzy panie ekspediętki z których jedna przebywała na zapleczu.Gdy ekspediętka przebywająca na zapleczu wróciła,ucieszyłem się ,że teraz kolejka będzie posuwać się szybciej ale skąd, zaraz na zaplecze wyszła nastepna.Moim zdaniem dla tego stoiska klient jest utrapieniem i po co się nim przejmować, chce zrobić zakupy nich cierpliwie stoi i czeka.Nie zauważyłem by kierownictwo sklepu chciało coś zmienić w obsłudze na tym stoisku.Gdy wreszcie zrobiłem zakupy okazało się ,że przy czynnych kasach to dopiero są koleiki.Na domiar złego okazało się ,że system płatności kartami płatniczymi nie działa,więc klienci, którzy załadowali kosze zakupami, a później ladę ,musieli je ponownie pakować do wózków,jeżeli nie posiadali przy sobie gotówki.Stoiąc w kolejce nie zauważyłem żadnej interwencji ze strony kasjerek lub kierownictwa aby powiadomić przychodzących klientów o awarii systemu płatności kartami płatniczymi.Klienci na pewno nie tracili by czasu na stanie w kolejce przy stoisku wędliniarkim i mięsnym lecz by poszli najpierw do bankomatu po pieniądze.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

EMKA

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (19)
Ponieważ jestem klubowiczką...
Ponieważ jestem klubowiczką Świata Książki dnia 24-11-2009 roku wybrałam się po nową literaturę.Wcześniej przejrzałam ich ofertę w katalogu jaki zostaje mi przysyłany do domu jak i w internecie więc byłam już niemal zdecydowana na konkretne pozycje. W salonie panuje zawsze spokojna i cicha atmosfera co pozwala się skupić przy wybieraniu odpowiednich dla siebie książek.Sprzedawcy byli zajęci przyjmowaniem dostawy nowych książek, wprowadzaniem nowych promocji pomimo tego gdy zwróciłam się o pomoc w odnależnieniu interesujących mnie pozycji książkowych sprzedawca od razu mi pomógł.Bardzo podoba mi się to, że jest w tym saloniku przy dziale dla dzieci przeznaczony kącik ze stolikiem i krzesełkiem na którym również położone są zabaweczki przy którym dzieci mogą usiąść zająć się zabawą albo przejrzeć interesujące je książeczki.Niezapomiano też o doroslych na końcu saloniku jest piękny stolik z obrusem w starym stylu, lampką przy którym można wygodnie usiąść i przejrzeć interesującą nas literaturę.Nikt tu nikogo nie pośpiesza niepatrzy niecierpliwie gdy dłużej grzebież w książkach, sprzedawcy są uprzejmi i chętni do pomocy. To wszystko sprawia że zarówno ja, jak i moja córka bardzo lubimy przychodzić do tego saloniku Świata książki w Gdyni zamiast naprzykład zamówić te same książki przez internet.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Świat Książki

Placówka

Gdynia, Świętojańska 13A

Nie zgadzam się (23)
W restauracji Inspiracja...
W restauracji Inspiracja miałem okazję organizować imprezę firmową. Było to dość duże przedsięwzięcie na mniej więcej 80 osób. Pierwszą zaletą restauracji jest jej lokalizacja - ścisłe centrum miasta. Składa się z kilku sal, w jednej z nich tuż przy wejściu zlokalizowany jest bar. Tu pojawia się pierwszy problem - mocne odgrodzenie sal powoduje tworzenie się wielu osobnych grupek ludzi. Niezbyt możliwa jest integracja, gdy część osób siedzi w jednym miejscu, część w drugim. Catering umiejscowiony był w kolejnej sali, tak samo pomieszczenie ze wspomnianym wcześniej barem. Powodowało to ciągłe wycieczki między cateringiem, napojami alkoholowymi, miejscem gdzie można było powyższe spożyć, a potem jeszcze kolejne kroki do sali tanecznej. Ta właśnie sala była jedyną, w której dozwolone było palenie, choć ten środek zapobiegawczy był czysto iluzoryczny - restauracja znajduje się w piwnicy, więc dym rozchodził się i tak po wszystkich pomieszczeniach w miarę równo. Na pewno na plus jest wystrój - wysoki poziom, elegancja, brak tandety i kiczu. Obsługa. Po pierwsze - menedżerka - bardzo młoda kobieta o raczej niewielkim doświadczeniu, co niestety dało się wyczuć. Problemem było zrobienie listy drinków, problemem było jej odpowiednie przygotowanie, problemem była negocjacja wysokich cen (zamówiliśmy naprawdę spore ilości jedzenia oraz alkoholu, a Pani potraktowała nas cenami jak z menu, co zmieniło się dopiero po kilku usilnych prośbach). Generalnie menedżerka, choć miła, umiejętnością zarządzania nie grzeszyła. Za to na duży plus pozostała część pracowników - nienagannie ubrani, kulturalni i profesjonalni. Najwyższy poziom. Niestety - ryba psuje się od głowy. Sam alkohol oraz jedzenie - nie można narzekać. Choć niektóre potrawy mogłyby być odrobinę cieplejsze, ale to naprawdę mała sprawa i jednorazowa. Obraz psuły wspomniane już ceny, które przy imprezie zamkniętej z wykupionym otwartym barem naprawdę mogłyby być niższe. Muzyka - niestety restauracja posiada bardzo skromny zasób płyt, wręcz zasugerowano nam puszczenie ... radia. Skończyło się na tym, że sami zorganizowaliśmy zestaw cd. Całość imprezy mogę uznać za udaną, mimo to ocenę wystawiam średnią. Raz - negocjacje z menedżerką. Dwa - muzyka. Trzy - ceny, ceny, ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Inspiracja

Placówka

Wrocław, Plac Solny 16

Nie zgadzam się (17)
Udając się do...
Udając się do dyskontu marki praktiker w Rybniku, w celu zakupu 2 skrzynek narzędziowych marki Stnley, już przy wyjściu z samochodu na parkingu przeraził mnie widok śmieci leżących na ziemi. Wchodząc na salę sprzedaży udałam się do informacji po aktualną gazetkę promocyjną, które leżały na ladzie informacji ogólnej. Następnie wchodząc w głąb sklepu skierowałam się do działu narzędzia w celu dokonania zakupu. Przeglądając regały z skrzynkami narzędziowymi nie zauważyłam wybranego przeze mnie produktu, dlatego też podeszłam ddo informacji aby zapytać o ten produkt. Pani z informacji powiedziała, że mam udać się do informacji działu narzędzia. Jak powiedziała tak też zrobiłam, lecz niestety w informacji działu nikogo nie było. Czekając ok 10 minut na pracownika działu znów podeszłam do informacji ogólnej, aby został wywołany przez radio pracownik działu. Po chwili usłyszałam w radio, : pracownik działu narzędzia proszę podejść do informacji swojego d"ziału". Faktycznie pracownik przyszedł do działu po ok 5 minutach od wezwania, lecz stojąc przy informacji działu pracownica spotkała swojego znajomego i poszła z nim do innego działu , mimo iż wiedziała że to ja na nią czekam. Pracownica raczyła przyjść po ok 10 minutach i łaskawie podeszła do mnie. Po zapytaniu o produkt usłyszałam następującą odpowiedź: "NIE MA". Po tak "miłej " rozmowie udałam się do wyjścia.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Praktiker

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 16

Nie zgadzam się (26)
Po wjeściu do...
Po wjeściu do salonu od razu zostałam przywitana, jednakże sama musiałam się zapytać czy mogę usiąść ponieważ pani była zajęta wpatrywaniem się w ekran komputera. Po wyjaśnieniu w jakiej sprawie przyszłam uzyskałam szybko i sprawnie wszelkie informacje na temat mojej umowy.Ponieważ moja umowa z plusem dobiegła końca, zainteresowana byłam nowymi promocjami,znowu musiałam się sama dopytać jakie oferty byłyby dla mnie dostępne razem z telefonami.Pani mnie obsługująca bardzo ładnie i zwiężle przedstawiła oferty, zapytała się o moje upodobania co do telefonów o rodzaj, firmę co powinien posiadać telefon który chciałabym mnieć.Za duży plus uważam to że obsługująca mnie Pani wyjeła telefony które mi się podobały z gabloty dała mi je do ręki abym mogła je dokładnie obejrzeć powiedziała o plusach i minusach danego telefonu.Z salonu wyszłam z nową umową i nowym telefonem który bardzo mi się podoba i to chyba świadczy pomimo małych niedociągnieć o bardzo dobrej obsłudze.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

PLUS

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego

Nie zgadzam się (20)
Zadzionił do mnie...
Zadzionił do mnie Dział Obsługi Klienta sieci ERA z nową propozycją , dodatkowego numeru telefonu i nowa umową . Nie byłoby w tym nic dziwnego , tylko jestem ich klientem ponad 5 lat za rok kończy mi się z nimi umowa i nie zamierzam już jej przedłużać. Co mnie zdziwiło Pani , która mi proponowała telefon z nowym numerem nie miała nawet pojęcia jaki mam abonament , co wiecej wmawiała mi że posiadam u nich telefon w ofercie indywidualnego klienta. Co mnie zaskoczylo ,szczerze mówiąć zgłupiałam , podczas rozmowy z Pania postanowiłam więc sie zalogować do systemu i upewnić jaka mam w końcu taryfę. Okazało się że jednak mnie zdrowy rozsądek nie opuścił i jestem klientem ERY ale mam taryfę biznesową i telefona na firmę. Jakby tego było mało Konsulantka wmawiałam mi do samego końca że widocznie coś żle doczytałam i proponuje mi nowy telefon z tanszym abonamentem umowa na 24 miesiące. Zapytałam więć ile u nich kosztuje telefon Sony Ericson C 905 , który mnie interesuje , jednak odpowiedż którą uzyskałam znów mnie zaskoczyła. Różnica między ceną na stornie inernetowej a tym co podała mi konsultantka była kilkuset złotych. Koniec z koncow powiedziałam Pani co o tym myśle i podziękowałam za propozycję. I tak naprwdę nie przeszkadza mi to że konsultanci dzwonią z propozycjami , ponieważ sama wyraziłam na to zgodę. Myślę że Biuro Obsługi klienta powinno być bardziej kompetentne ,a ich wiedza na temat klienta również.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

T-Mobile

Placówka

Nie zgadzam się (19)
W dniu...
W dniu wczorajszym przeszłam się po kilku drogeriach Rossman. Chciałam odebrać dla siebie i rodziny produkty portalu roossnett. Drogeria nr 1 mieści się w kompleksie Manufaktura. Mnóstwo sklepów, sklepików, markecików, restauracji. Duży parking –mało samochodów wszak to wtorek godz 10. Wchodząc do sklepu o dziwo usłyszałam dzień dobry. Dwie kasjerki dwie panie na terenie sklepu.. Mało klientów. Podłoga czysta- początek dnia. II. Rozpoczęcie wizyty: Towar w tym sklepie raczej zawsze dostępny. Ładnie poukładany. Duży wybór: szamponów, kremów, past do zębów , szczoteczek do zębów- także jeśli chodzi o kolorystykę. Brak towaru Adidas – Skin care płyn po goleniu. Nadal co mnie zdawala brak ochrony w postaci facetów zaglądających do każde go koszyka. Szukałam wymienionego Adidasa…lego nie było. Podeszłam do kasy . Kasjerka chciała mi wcisnąć paczkę z poprzedniej promocji. Była oburzona ,że jej nie chce. Ale druga kasjerka sprowadziła ja szybko na ziemię i usłyszałam przepraszam. Silne strony Słabe strony 1. świetne ceny w stosunku do jakości towaru 2. Duży wybór towaru 3. Marka rozpoznawalna na rynku 4. Doświadczenie w działaniu 5. Elegancko urządzone lokale 6. Wiele lokali na terenie Polski 7. Miły i elokwentny personel 8.Umiejętność złagodzenia niewygodnej sytuacji

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Rossmann

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (24)
Jest to jeden...
Jest to jeden z niewielu sklepów na obrzeżu miasta, w którym zakupów dokonują mieszkańcy okolicznych domów i pracowników z sąsiadujących ze sklepem firm(jest ich tu sporo). Zaopatrzenie sklepu jest w miarę do przyjęcia : duży wybór dobrego pieczywa oraz rzeczy z domeny 1001 drobiazgów, mały natomiast wybór warzyw i owoców. Do kupienia są tu również wędliny i tu dwa minusy :1/ "przetrzymywanie" wędlin- co można rozpoznać po wyglądzie !!! ,2/brak krajalnicy - co zdecydowanie wpływa na niski zakup wędlin przez klientów.W sklepie jest ciemno , a przede wszystkim zimno - widać to po "opatulonych" pracownicach.I na koniec ceny - dość duży ruch - prawdopodobnie tylko ze względu na brak w pobliżu innych tego typu placówek i spora odległość od miasta. Obsługa bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Promyk

Placówka

Jarosław, Zbożowa

Nie zgadzam się (18)
Zdarzyło mi się...
Zdarzyło mi się już dosć dawno nawiązać kontakt z tą firmą, a w związku z tym iż kontakt był profesjonalny i bardzo miły - powróciłam. Poszukuję kart pamięci. Przeglądanie strony internetowej tego sklepu to czysta przyjemność. Bardzo czytelnie rozmieszczone informacje, łatwa nawigacja po stronie. Można w każdym momencie skorzystać z pomocy (wiele problemów najczęściej powtarzających opisano w helpie dostępnym z poziomu strony). Natomiast w przypadku bardziej skomplikowanych problemów jest też pomoc konsultanta. Szybkość obsługi w tym sklepie jest na wzorowym poziomie. Wszystkie towary są bardzo szczegółowo opisane. Cena towarów jest bardzo konkurencyjna na rynku, jedyny minus to koszt dostawy. Jest dość wysoki. Ogólna moja ocena to +6 :) Bardzo polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

NEO24.PL

Placówka

Nie zgadzam się (36)
Allegro ma u...
Allegro ma u mnie minus za pobieranie opłat za wystawienie przedmiotu. Sprzedaję rzadko ,ale jak już coś wystawiam ,to zawsze rzucają mi się w oczy te opłaty. W zasadzie niewielkie ,bo kilkudziesięciogroszowe . Ale jeśli chcę dodać kilka zdjęć przedmiotu i za każde jest mi naliczana kwota 10gr oraz 15 gr za pokazanie miniaturki ,to uważam ,że jest to przesada..Szczególnie jeśli rzecz jest warta kilka złotych. Do tego jeszcze doliczają oczywiście prowizję. Tę prowizję rozumiem .Reszta jest według mnie nadużyciem. Tych rozmaitych dodatkowych opłat jest mnóstwo. Dlatego częściej na Allegro kupuję.Jako kupująca mam więcej korzyści.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Allegro

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Dwukrotny pobyt w...
Dwukrotny pobyt w sklepie (rano godz. 11:00 wyłącznie w celach obejrzenia asortymentu i po południu godzina 15 już jako klient), Pierwszy pobyt około 10 minut, dobry dostęp do gablot ze sprzętem fotograficznym, możliwość spokojnego analizowania cen i produktów. Po południu powróŧ w charakterze mocno zdecydowane klienta, miła szybka i fachowa obsługa, ze strony obsługi sprzedaż łączona (fachowa pomoc w doborze osprzętu do kupionego aparatu). Profesjonalnie, szybko i przedewszystkim miło. CZas zakupów około 20 minut. Bardzo dobra oferta cenowa, kupiłem sprzęt przez internet w sklepie Fotojocker, odbiór był możłiwy niemal natychmiast, od zamuwienia mineło około 30 minut (informacje o takiej możliwości uzyskano od sprzedawcy)

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

CEWE Fotojoker

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (16)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Pani przy kasie z niezwykłą zręcznością i szybko kasuje towar, uśmiechnięta, miła...wita klienta przy kasie jak i życzy miłego dnia! Ochrona też bardzo miła i pomocna, Pan doskonale wiedział gdzie leży dany towar, bez problemu mnie pokierował, a nawet podszedł ze mną do odpowiedniego regału. Profesjonalna obsługa klienta!

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Piotr i Paweł

Placówka

Plewiska, Grunwaldzka 519

Nie zgadzam się (24)