Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83508)
Sklep odzieżowy "CARRY"...
Sklep odzieżowy "CARRY" zlokalizowany jest w Galerii Grudziądzkiej. Przed centrum handlowym duży, bezpłatny i odpowiednio oznakowany parking. Wyznaczone miejsca parkingowe dla inwalidów oraz taksówek. Na zewnętrznej ścianie budynku umieszczony duży, podświetlany wieczorem neon z napisem "CARRY". Sklep firmowy Carry zlokalizowany jest tuż przy samym wejściu głównym do galerii. Powierzchnia sklepu duża, wystrój nowoczesny i praktyczny. Jasny kolor płytek na podłodze jak i kolor ścian oraz bardzo dobrze rozmieszczone oświetlenie nadają odczucie świeżości i zachęcają do odwiedzenia sklepu. Personel sklepu stanowiły trzy panie, ubrane w prywatne stroje. Jedna z nich pracowała przy stanowisku kasowym, druga wydawała klientom numery do przymierzalni a trzecia znajdowała się na sklepie i doradzała klientom. W witrynach sklepowych i nad wieszakami z ubraniami umieszczone duże plakaty z napisem "Wszystko za 1/3 ceny". Asortyment ubrań bogaty, każde zaopatrzone w czytelną metkę z napisami w języku polskim oraz informację z aktualną cenę oraz cenę wyjściową obowiązującą przed wyprzedażą. Liczba klientów bardzo duża, także jedyna ekspedientka obecna na sklepie nie była w stanie doradzić oraz odpowiedzieć na wszystkie pytania kupujących. Po wejściu do sklepu nikt z obsługi nie przywitał mnie, gdy zacząłem przymierzać zimowe kurtki i chciałem uzyskać informacji o dostępnych rozmiarach zmuszony byłem do szukania personelu. Przed wejściem do przymierzalni otrzymałem numerek oraz pani sprawdziła ilość wnoszonych ubrań. Przymierzalnie duże, odpowiednio oświetlone, liczba wieszaków wystarczająca, lustra duże. Brak chodniczków na podłodze, bo zdjęciu obuwia trzeba stać na zimnych płytkach. Stoisko kasowe obsługiwane tylko przez jedną ekspedientkę, która jeszcze składała i pakowała ubrania. Możliwość płacenia gotówką i kartą płatniczą, bezpośrednio przed sklepem znajduje się także bankomat. Negatywne obserwacje wymagające wprowadzenia działań doskonalących:
a) zbyt mała liczba personelu pracującego bezpośrednio na sklepie w stosunku do powierzchni sklepu i liczby klientów,
b) zbyt mała liczba personelu przy stoisku kasowym - jedna osoba zarówno składa, pakuje ubrania oraz obsługuje kasę fiskalną, w wyniku czego przy kasie utworzyła się 5-osobowa kolejka.
W poszukiwaniu spodni...
W poszukiwaniu spodni udałam się do sklepu Big Star w galerii Focus Park.
Wybór był bardzo duży i ceny przystępne. Promocje zachęciły mnie do zakupów.
Jednak minus dla sprzedawcy.
Wyjątkowo niezaangażowany w chęć sprzedaży.
Miałam wrażenie ,że nie chciało mu się szukać kolejnych par spodni..
A każdy wie,jak trudny jest ich zakup. Dobranie odpowiedniego fasonu do figury ,to sztuka.
Rola sprzedawcy jest tutaj bardzo ważna.
Podejście sprzedawcy zniechęciło mnie do zakupów w tym sklepie.
Sklep Mustang w...
Sklep Mustang w galerii Focus Park posiada doskonałą obsługę.
Pani sprzedawczyni bardzo miła ,ale nienarzucająca się.
Doradzała w sposób nienachalny .Szanowała moje zdanie i wybór.
Jak dla mnie sprzedawca idealny.
Sposób sprzedaży zachęcający do kolejnych zakupów.
Wybór towaru duży.Ceny wysokie ,ale wyrównuje ,to jakość odzieży.
Nudziło mi się...
Nudziło mi się strasznie w domu a że popaliły mi się żarówki w domu postanowiłem udać się na zakupy do pobliskiego marketu budowlanego Castorama.
Parking znajdujący się przy markecie nie jest może specjalnie duży, ale wystarczający, aby pomieścić samochody klientów. Widać, że pracownicy nie próżnują, ponieważ parking był doskonale odśnieżony, nigdzie nie zauważyłem zalegającego śniegu wygląda to tak jakby śnieg jest wywożony był obręb parkingu.
Wejście do sklepu również było czyste, nigdzie nie widać żadnych zanieczyszczeń.
Od razu udałem się na dział oświetlenia. Miałem do wyboru, kupić zwykłe żarówki haloge-nowe czy zainwestować w droższe ale znacznie oszczędniejsze żarówki LED. Z pomocą przyszedł mi pracownica tegoż działu. Wyjaśniła zasadę działania żarówek LED, którą akurat z racji mojego wykształcenia znałem, ale nie przeszkadzałem jej w wywodzie. Objaśniła jaki rodzaj zamiennika zastosować w stosunku do zwykłych żarówek oraz wyjaśniła że żarówki typu LED służą bardziej jako doświetlenie miejsca niż jako główne światło. Tu akurat się nie zgadzam o czym nie omieszkałem powiedzieć pracownikowi marketu, przytaczając pewne fakty z techniki oświetleniowej. Pracownik doskonale był zorientowany w temacie i rozmowa z nim na ten temat to istna przyjemność, lecz musiałem podjąć decyzje, co kupić. Szczerze powiedziawszy to już dawno podjąłem.
Poprosiłem pracownika o wskazanie miejsca gdzie znajduje się tester żarówek, usłyszałem że do żarówek typu GU10 nie maja testera ale można sprawdzić w inny sposób. Zostałem za-prowadzony do jednej z wystawienniczych opraw oświetleniowych i tam mogłem sprawdzić żarówkę.
Podziękowałem Pani za fachową poradę i pomoc w wyborze żarówek dodając że rzadko zda-rza się spotkać tak fachową pomoc. Pracownik uśmiechnął się i podziękował.
Idąc do kasy postanowiłem jeszcze trochę pospacerować po sklepie a nóż coś mi wpadnie w oko. Jednak brak funduszy uniemożliwił mi zakup czegokolwiek.
Przy kasie nie musiałem czekać w kolejce. Opuszczając sklep czułem na sobie czyjś wzrok. Gdy się odwróciłem zauważyłem że „odprowadza” mnie jeden z pracowników ochrony, ale po chwili zawrócił.
Od samego wejścia...
Od samego wejścia do sklepu zrobiło mi się potwornie gorąco. Pomyślałem: "Oni tu chyba nie mają klimatyzacji." Ale szybko zapomniałem o tym fakcie. Różnorodność produktów oferowanych w Empiku jest ogromna. Kto chce być na bieżąco z kulturą, muzyką i nowymi metodami rozrywki powinien się tam wybrać. Obsługa doskonale wie co ma robić i dba o klienta. Niestety robiąc zakupy i przechadzając się między regałami daje się jedynie słyszeć jakaś głucha muzyczka. Mogłaby być nieco głośniejsza.
Chciałem spędzić przyjemny,...
Chciałem spędzić przyjemny, walentynkowy wieczór i obejrzeć dobry film, dlatego wybrałem się do kina. Od samego początku było miło. Kupiłem dużą paczkę popcornu i colę. Sala kinowa była duża i zadbana, a obsługa wiedziała co ma robić. Poszedłem na film w 3D, więc przy wejściu pewien pan rozdawał odpowiednie okulary. Seans bardzo mi się podobał i uważam, że nie zmarnowałem czasu. Szkoda tylko, że tych okularów nie mogłem zabrać ze sobą do domu.
niekorzystne zasady obliczania...
niekorzystne zasady obliczania odszkodowań za zdarzenia komunikacyjne zaistniałe poza granicą kraju a m.in jeden z klientów PZU poniósł wydatki w walucie obcej związane z kolizją drogową zaistniałą za granicą.Fakt ten niezwłocznie zgłosił w jednej z placówek PZU w kraju.Zgodnie z obowiązującymi przepisami PZU ma obowiązek wypłaty odszkodowania w PLN w/g średniego kursu walut NBP z daty ustalenia odszkodowania.W tym przypadku pracownicy PZU oświadczyli klientowi,że nie wyrażają zgody na podaną wartość kursu walut przez poszkodowanego t.j wyższego kursu waluty .PZU nie może jednak arbitralnie decydować w/g jakiego kursu poszkodowany ma obowiązek wymienić walutę.
Sklep funkcjonuje u...
Sklep funkcjonuje u nas od niedawna. Jest czyściutki, towary pięknie wyeksponowane, dobrze podzielone wg rodzaju. Jedna kasa czynna w związku z tym ustawił się do niej sznurek klientów. To co mnie odstraszyło, to ochroniarz, którego wzrok ciągle czułam na sobie. Dlaczego? Chciałam również pomocy w wyborze żelu do mycia twarzy, jednak nie znalazłam wolnej ekspedientki. Dlatego przyznaję tylko 2 pkt. za wygląd sklepu
Sklep 5.10.15 jest...
Sklep 5.10.15 jest idealnym miejscem na zakupy dla ojca.Nie muszę miec wiedzy na temat aktualnej mody, przychodzę kupic synowi kilka ciuchów i z przekonaniem kupuję polecane przez ekspedientkę ubrania.Sklep jest czysty zawsze, zona też jest z niego zadowolona. witryna zachęca do wejscia. Ubrania świetnie rozłożone, nie trzeba zadnej filozofii by się w nim odnaleźv. Dużo dobrego można dodac ale nic złego.
Wczoraj wieczorem (13.02.2010)...
Wczoraj wieczorem (13.02.2010) postanowiłem udać się na z moim znajomym na zakupy do miejscowego sklepu nocnego w celu zakupienia alkoholu (piwo Lech), po wejściu do sklepu przywitała mnie "grubsza" Pani w okularach pytaniem "słucham" w bardzo pretensjonalny sposób!!! Chcąc być miłym klientem odpowiedziałem "osiem piw Lech w butelkach i uśmiech" ekspedientka traktując mnie jak zwykłego pijaka z pod sklepu przyniosła mi piwo Lech w puszce, widząc to powtórzyłem swoje zamówienie "osiem piw Lech w butelkach i uśmiech" . Na co Pani żebym się zdecydował, słysząc to sprostowałem, że prosiłem o piwo w butelce. Kobieta oburzona moją odpowiedzią udała się wręcz ślimaczym tempem udała się do lodówki po Lecha w butelce. Piszę o tym ponieważ, ta sytuacja w tym sklepie powtarza się notorycznie (przecież nikt tej Pani nie zmusza tam do pracy, ja rozumiem że jest piątek wieczór i że różnego typu klienci odwiedzają ten sklep!!! Nie rozumiem tylko dlaczego ta kobieta odnosi się w tak chamski wręcz sposób do każdego klienta !!! Po za tym mam uwagę do właściciela sklepu, nie rozumiem dlaczego w sklepie monopolowym 24h nie ma takich produktów jak wyroby tytoniowe !!!
właśnie kupiłem samochód....
właśnie kupiłem samochód. poprzednie OC skończyło się 2 tygodnie wcześniej a ja chciałem wykupić OC w Allianz. potrzebowałem rozmowy z agentem. po wejściu do budynku już na początku oczekujący Pan na klientów zapytał o pomoc aby wskazać potrzebny mi rodzaj kolejki. było to bardzo fachowe i pomocne dla zwykłych klientów ale ja poprosiłem o kontakt z kims w sprawie likwidacji OC. o i ten wariant już sie nie spodobał. pani ktora rowniez nakierowywała klientów do odpowiednich kolejek, wysluchała mojego celu i zaczęła się ze mna kłocic ze to niemożliwe poniewaz okres ubezpieczenia już minal i jest on automatycznie przedłuzany. zgadzam sie z tym ale ja tez poczytałem sobie o aktach prawnych i zaczerpnalem tzw. reklamy szeptanej. wyjasnilem ze rozumiem to, ale potrzebuje rozmowy z kims kompetentnym, kto przedstawi mi moze jakies wyjscie alternatywne. trafiłem tak do pierwszej kolejki zaraz po prawej stronie. za biurkiem siedzial Pan w garniturze który animyślał zaprosic kogos do okienka. pisal cos, drapał sie po głowie, chodził w te i we wte. po pewnym czasie uznałem ze nie bede tak jak reszta tych ludzi czekac na zbawienie tylko sam znajde sobie wolna osobe która udzieli mi jakiegos wsparcia. przeszedłem sie po POK i zobaczyłem ze dalej jest kilka stolików wolnych dla klientów o czym ci na poczatku nie sa informowani. i tam dopiero pewna miła Pani wysluchała o co mi chodzi. podała mi wersje alternatywna ktora mi pasowała a jej koleg nawet wydrukował papiery których potencjalnie nie mogl.ta dwojka wpłyneła na ocene koncowa (+1) poniewaz oceniajac cała reszte i czas starcony na zamrożonych kolejkach byłoby poniżej skali. a propo OC na 150% to chyba tylko PZU tak ma. nieludzkie!!!
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałem się z żoną i dwójka moich przyjaciół do Teatru Śląskiego. Bilety zarezerwowałem wcześniej za pośrednictwem firmy, w której pracuję, więc nie musiałem zaprzątać sobie głowy czy będą jeszcze wolne miejsca. Pani w kasie teatru na umówione hasło wydała mi bilety. Niestety zarezerwowany miałem pierwszy rząd ale na balkonie. Nigdy jeszcze nie byłem na balkonie ale z opowieści przyjaciół wiem że widoczność jest ograniczona.
Wchodząc na salę chwileczkę porozmawiałem sobie z Panią która stała w drzwiach wejściowych. Zapewniła mnie że z miejsc które ja mam jest najlepszy widok, lepszy nawet niż na sali głównej na parterze. Jak się później okazało miała absolutną rację. Nic nie zastawiało mi widoczności co w przypadku parteru różnie bywa, zależnie od miejsca i osoby siedzącej przed. Odległość od sceny wprost idealna, wszystko można było objąć wzrokiem bez konieczności poruszania głowy.
Sztuka na której byłem była sztuką Williama Shakespearea zatytułowaną „Poskromienie złośnicy”. Większość aktorów, którzy w niej występowali jest mi znana z innych sztuk, lecz sporo było też aktorów młodego pokolenia.
Wnętrze teatru może zachwycić. Wystrój i oświetlenie sprawia, że człowiek czuje się jak by brał udział w przedstawieniu, jako aktor.
Po spektaklu udaliśmy się do szatni, ścisk, jaki tam panował można porównać do pełnego pasażerów autobusu. Jednak szatniarki sprawnie i szybko poradziły sobie z wydawaniem kurtek i płaszczy. Na tyle szybko że nawet nie czekałem minuty a już wspólnie z przyjaciółmi ubieraliśmy się. Dłużej natomiast czekałem do wyjścia. Było to tzw. wąskie gardło, a wystarczyło otworzyć boczne drzwi abyśmy mogli szybciej wyjść na zewnątrz.
Dziś miałem okazję...
Dziś miałem okazję skorzystać kolejny raz z usług serwisu Toyoty w Katowicach. Jako że użytkuję samochód będący w leasingu każda usługa wykonana przez serwis musi uzyskać autoryzację firmy leasingowej, co w weekend jest nie możliwe. Nie było to jednak przeszkodą dla doradcy, który zajął się moim samochodem udzielając doraźnej pomocy informując jednocześnie, żebym zgłosił problem przy najbliższym przeglądzie (za ok. 2 tygodnie), aby można było wymienić wskazaną część na nową.
Witam.
W dniu dzisiejszym...
Witam.
W dniu dzisiejszym dokonywałem zakupów w delikatesach FRAC.
Sklep utrzymany w czystości, ekspozycje towarowe uporządkowane i czyste. Kasjerka jak i panie ze stoiska z wędlinami bardzo miłe ubrane w firmowe stroje wraz z identyfikatorami.
Przy finalizacji zakupów kasjerka wyraźnie potwierdziła kwotę zakupów jak i kwotę wydawanej reszty. Wydała paragon i pożegnała nas standardowym "Dziękuje i zapraszam ponownie". Sklep w dniu dzisiejszym zasługuje na ocenę 5.
Po odwiedzeniu strony...
Po odwiedzeniu strony internetowej Pzu wnoszę, że jej organizacja jej zadowalająca. Strona jest przejrzysta pozwala na łatwe i szybkie odnalezienie interesujących klienta kwestii.Jest przy tym oszczędna w zbędne treści przeszkadzające w skupić się na wybranym problemie. Na stronie zamieszczone są zwięzłe i rzeczowe informacje.Polecam odwiedzenie tej strony
Wizyta w biurze...
Wizyta w biurze podróży pod adresem:Scan Holiday - Łódź, Al. PiłsudskiegoScan Holiday Łódź, godziny otwarcia: pn-pt: 09.30-21:00Obserwacja wstępnaBiuro znajduje się w jednej z wielu łódzkich galerii handlowych Galerii Łódzkiej na poziomie -1. Między sklepami Happy Shop i Gracja. Na przeciwko Stoisko – sklep z lodami i sklep Villa ItaliaII. Rozpoczęcie wizyty:Ponieważ biuro znajduję się w galerii handlowej otoczenie główne jest zazwyczaj czyste i zadbane. Szyby muszą być czyste, aby przyciągały klientów i dbały o wizerunek samej galerii a nie tylko konkretnego sklepu czy punktu usługowego. Szyby czyste. W prawej części wystawione aktualne oferty biura także „Hit Dnia” i monitor-telewizor wyświetlający reklamy biura. Podłoga czysta. Brak wykładziny. Zamiast wykładziny płytki utrzymane w należytym porządku.W biurze o dość małej powierzchni trzy stoiska obsługi ustawione w jednym rzędzie na tyłach stanowisk szafko regały z folderami TUI i Scan Holiday. Naprzeciwległej ścianie stoi stolik plus dwa krzesła na stoliku po trzy foldery TUI i Scan Holiday.Po przeciwległej stronie do wejścia uchylone drzwi do zaplecza-zapalone światło. W biurze nie paliły się wszystkie światła więc trudno ocenić czy któraś żarówka była przepalona. W biurze jedna osoba. Kobieta. Ubrana w strój firmowy – jak sądzę. Niebieska ( wręcz błękitna bluzka krótkim rękawkiem) plus apaszka kolorze spranego złota z napisami TUI. Włosy ,paznokcie czyste. Na wysokości serca przypięty identyfikator. Jednakże trudno odczytać kim jest ta pani. Imię i nazwisko napisane jasnoniebieskim długopisem stylem mało czytelnym. Do biura przyszłam bez dziecka. Pani przywitała mnie słowami „dzien dobry ”. Od razu powiedziałam zainteresuje mnie oferta 2+2.le niech mi coś doradzi. Pani zaproponowała 3 hotele z klubami dla dzieci . Szczegółowo opowiedziała o ofercie klubów. Opowiadała jakie zajęcia są proponowane dzieciom. Wspomniała, że dzieci maja zakładane poczty email, strony i mogą z nich potem korzystać. Mają ( te dzieci) identyfikatory i mogą się bawić całymi dniami. Opowiadała także o dobrym jedzeniu. Dość prawnie poruszała się po kataloguPytania o Wyspy Kanaryjskie nie było. Po moim pytaniu pani M. szybko wyszukała w katalogu ofertę powiedziała ze to byłby najlepszy wybórPytanie kolejne dotyczyło odległości od plaży. Możliwości zbierania muszelek i zabrania ich ze sobą do kraju.Kolejne pytanie dotyczyło samej nazwy all inclusive. Pani wyjaśniła co to oznacza i z czym się wiąże.Oczywiście nie zdecydowałam się w tej chwili na żadną z opcji .Powiedziałam, że muszę porozmawiać z mężem i starszą córką. I jak tylko podejmiemy decyzję dam znać.Pani M. nie zaproponowała możliwości wstępnej rezerwacji.Dostałam jeden katalog i wizytówkę z wpisanymi ręcznie imieniem nazwiskiem osoby, która mnie obsłużyła. Stąd wiem jak się nazywała.Uważam ,że pani M. była miła. Bardzo kontaktowa. Chętnie odpowiadana pytania.III. Analiza SWOT Silne strony:1. Ładny lokal2. dobry punkt na tego typu dzialaność3. czyste szyby4. ładna ekspozycja „towaru”5. czyste pomieszczenie6. ład i porządek7. miła i profesjonalna obsługa8. Schludna i czysta obsługaSłabe strony:1. kiepskie położenie w tego typu galerii2. Za mały lokal ewentualnie nie ten typ lokalu – chodzi o ustawnośćSzanse Zagrożenia1. dalszy rozwój biura2. mniej klientów przez lokalizację w centrum handlowym w miejscu małej aktywności klientów
W sklepie tym...
W sklepie tym robi się bardzo przyjemnie zakupy obsługa miła dyskretna chętnie służąca pomocą przy szukaniu towarów .Zaopatrzenie dobre chociaż szkoda że tak mało jest towarów markowych.W sklepie ogólnie czysto i przyjemnie .Oferta kwiatowa jest dosyć imponująca ale szkoda że bardzo często bywa ją kwiaty zniszczone . Ogólnie sklep stwarza wrażenie b dobre.
Ostatnio postanowiłam zmienić...
Ostatnio postanowiłam zmienić ubezpieczyciela „na życie”. Do tej pory zajmowało się tym PZU, ale ich składki są bardzo wysokie, więc postanowiłam znaleśc tańszeg rozwiązanie. Zadzwoniłam do PZU w celu poinformowania o rozwiązaniu umowy. Miła pani poinformowała mnie, że musze napisać oświadczenie o zakończeniu współpracy i dostarczeniu go do placówki. Na następny dzień z pismem w ręce udałam się do siedziby PZU w Prudniku i cóż, (równie miła pani jak dzień wcześniej przez telefon) poinformowała mnie, że żadne takie pismo nie jest konieczne, bo umowa rozwiązuje się sama z chwilą nie opłacenia składki…
Sądząc,iż drogeria jest...
Sądząc,iż drogeria jest otwarta do godz. 19.00/zostało mi jeszcze 10min.gdyż zjawiłam się o 19-20...
Wpadłam do sklepu niczym opętana i pytam pierwszą napotkaną ekspedientkę sklepu przepraszam,szukam tuszu do rzęs z Maybelline ponoć-akcja promocyjna. Dziewczyna szybko skojarzyłą dany produkt i poprosiła o podejscie do kasy i ustawienie się w kolejce i rzekłą ze zaraz przyniesie.Przy kasie było mało osób zatem zostałam obsłużona w ciągu 2minutek.Bardzo serdeczne dziewczyny pomimo,iż były w trakcie sprzątanie-(mycie podłóg...)to mimo wszystko z uśmiechem na twarzy obsłużyły mnie 'błyskawicznie'.Ochroniarz był do końca ostatniego klienta oraz zamknięcia sklepu.dziewczyny były zoorganizowane-jedna podawałą produkty do kasy a druga dokonywała sprzedaży,gdzieś tam 3-cia dokańczała sprzątanie sklepu.Sklep bardzo czysty,schludny,świadczą o tym pułki na których poustawiane były produkty.Wśród kosmetyków na przodzie znajdowały się testery za nimi produkty według danej kolorystyki ,zapachu oraz odcienia
To był już...
To był już kolejny pobyt w tej restauracji. Jak do tej pory w rankingu restauracji tej sieci zajmuje u mnie pierwsze miejsce. Kelnerzy bardzo mili, sprawni. Kucharze przechodzą samych siebie. W sytuacji ewentualnej wpadki szybko i z uśmiechem załatwiają sprawę. Są uprzejmi i bardzo kompetentni. Porozumiewają się również bardzo dobrze po angielsku. miejsce z którego nie sosób wyjść nie pozostawiając dobrego napiwku.
