Opinie użytkownika (83433)

Zaczął się kolejny...
Zaczął się kolejny semestr studiów podyplomowych. Zajęcia ze sztuki. Poziom zajęć wysoki. Wykładowca – widać, że osoba kompetentna z ogromnym doświadczeniem i pomysłami. Zajęcia przygotowane doskonale. Mimo, że grupa to same kobiety w wieku 25-50 lat to wszystkie słuchałyśmy „naszej pani” . Zajęcia na powietrzu –skupione głownie na praktyce- przecież każda z nas zakłada ,że będziemy pracować z dziećmi. Serdecznie polecam zajęcia z Panią Małogosią

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Wyższa Szkoła Pedagogiczna w Łodzi

Placówka

Łódź, Żeromskiego

Nie zgadzam się (0)
Tym razem na...
Tym razem na tapecie dziekanat. Czy też jak to się oficjalnie nazywa Instytut Studiów Podyplomowych. Dwie Panie ,które tam pracują są osobami kompetentnymi i bardzo uprzejmymi .Załatwiałam sprawę związaną z otrzymaniem faktury dla osoby finansującej moje studia podyplomowe. Zwykle bywa tak –taki zwyczaj ,że fakture otrzymuje się po 7dniach. Warunek- trzeba sprawę zgłosić za pomocą emalia. Ponieważ moje studia finansuje instytucja państwowa, pani M szybko odnalazła „ sponsora” i od ręki wystawiła fakturę ,oraz przygotowała do wysłania.Powiem szczerze,że bylam w bardzo pozytywnym szoku

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Wyższa Szkoła Pedagogiczna w Łodzi

Placówka

Łódź, Żeromskiego

Nie zgadzam się (0)
Wcześniej kupowali leki...
Wcześniej kupowali leki za 55złteraz za 66. Oczekiwałam kolejnego podpisu stempelka w karcie „stałego ” klienta. Jednak farmaceutka skwitowała moje pytanie o podpis… „Przeciez pani i tak nie jest naszym stałym klientem” . Ja:”Skad Pani to wie?” ONA: ”Wiem bo nie widuje pani tutaj” JA:”No tak ma pani racje… może i byłbym stałym klientem mimo ze mieszkam daleko ale po takim czymś na pewno nie będę.” ONA- szeroko otwarte usta ze zdziwienia. Cóż o klienta nawet tego przypadkowego należy dbać.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Dbam o Zdrowie

Placówka

Łódź, Sierakowskiego 8/10

Nie zgadzam się (0)
apteka mieści się...
apteka mieści się w kompleksie handlowo usługowym. Uslugi to dwie poradnie toczące ze sobą walkę klienta. Apteka dość duża. Wyposażenie z zeszłej epoki albo sprawiające takie wrażenie- to dobrze. Dwie czasami trzy farmaceutki. Szybko obsługa- może trafiłam na taką godzinę. Do zakupionych leków otrzymałam, kartę rabatową.Za każde wydane 55 zł podpis-autograf farmaceuty. Jeśli zbierze się ich bodajże 12 to od następnego rachunku odliczone zostanie 20 zl. Cóż…. Każdy ma jakiś sposób na promocję swoijego biznesu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Dbam o Zdrowie

Placówka

Łódź, Sierakowskiego 8/10

Nie zgadzam się (1)
Lubię ten market....
Lubię ten market. Zawsze są tu dość niskie ceny- oczywiście wybranych artykułów. Szczególnie marki Kaufland. Mimo wielkiego bezrobocia zauważam braki kadrowe w tym sklepie. Np. stoisko z wędlinami, mięsem, serami. Obsługuje je jedna góra dwie osoby. Przy czym jeśli są dwie osoby to jedna demonstracyjnie kroi sery lub wędliny patrząc bezczelnie na klientów i uśmiechając się tekstem…… „A stójcie sobie frajerzy. Ja tu rządze i podejdę kiedy mi się będzie chciało.” Dlatego też nie znoszę kupować tam wędlin-choć czasami musze. Sytuacja jest chora i w ogóle nie podlega zmianie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Kaufland

Placówka

Łódź, Kilińskiego 296

Nie zgadzam się (0)
Udałam się ostatnio...
Udałam się ostatnio do tego sklepu po otrzymanej od koleżanki wiadomości, że tam jest największy wybór płaszczy jesiennych i zimowych, a że właśnie takiego szukam wybrałam właśnie ten sklep. Obsługiwały mnie dwie przesympatyczne panie, które dobrze doradzały, przynosiły kolejne wzory, fasony i kolory płaszczyków. Były przy tym uśmiechniete. Stanowisko pracy było czyste, na bieżąco odnosiły na wieszaki oddane przeze mnie płaszcze. Nawet doradzały jaki szalik można założyć do kupionego płaszcza. To było dla mnie ważne bo widziałam ich zainteresowanie. Wrażenie super!

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Pretty Girl

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Jestem tam codziennie,...
Jestem tam codziennie, przyciągają niskie ceny, szeroki asortyment oraz miła obsługa. Co tydzień jest nowa oferta z aktualnymi promocjami, ponadto gazetki z ciekawymi przepisami. Czas obsługi jest uzależniony od dnia i godziny odwiedzin, lecz w razie potrzeby otwierana jest kolejna kasa. Bardzo polecam również ze względu na to, iż jest otwarte codziennie przed długi okres czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Biedronka

Placówka

Otwock, Kołątaja 61 A

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ten właśnie...
Odwiedziłam ten właśnie salon obuwniczy Deichmann w Bydgoszczy, gdyż tam właśnie kupuję buty. Obsługa pomaga, gdy tylko się o to poprosi, jednak ja zawsze staram się sobie poradzić. Ostatnio szukałam kozakow, które upatrzyłam sobie w innym salonie i okazało się, że miła starsza Pani pomogła mi w poszukiwaniach. W sklepie przeważnie jest czysto, obuwie we właściwych pudełkach. W sumie jest dobrze. Obsługa przy kasiejest szybka i kompleksowa (zawsze proponują specyfiki do pielęgnacji zakupionego obuwia :) Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

DEICHMANN

Placówka

Bydgoszcz, ul. M. Curie Skłodowskiej 26

Nie zgadzam się (0)
Wiedza personelu daje...
Wiedza personelu daje wiele do życzenia, pytanie zadane komukolwiek zostaje bez odpowiedzi, nikt nic nie wie. Jednak mimo wszystko personel ubrany schludnie. Asortyment bogaty, ceny zróżnicowane, dość przystępne. Czas obsługi stosunkowo krótki, brak kolejek. Pomimo dużego asortymentu i w miarę przystępnych cen odstrasza zachowanie personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Bricomarche

Placówka

Zduńska Wola, ul. Sieradzka 66

Nie zgadzam się (0)
Wizytę oceniam niezwykle...
Wizytę oceniam niezwykle pozytywnie, Pani poproszona przeze mnie o pomoc w wyborze produktu wykazała się niezbędną wiedzą i cierpliwie odpowiadała na moje pytana. Jest to miejsce w którym można zrobić naprawdę spore zakupy za niewielką sumę pieniędzy. Dodatkowo co tydzień czeka na nas nowa oferta z promocjami. Przy każdych zakupach zbieramy punkt które można wymienić na zakupy

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Carrefour

Placówka

Zduńska Wola, Kilińskiego 1d

Nie zgadzam się (4)
Firma Pay U...
Firma Pay U pośredniczy w przelewach za zakupy w sieci. Wpłacamy należną sumę nie bezpośrednio na koto odbiorcy a na podane dane Pay U, która to następnie rozlicza się z firmą gdzie dokonaliśmy zakupu. Opcję tę wykorzystuje m. in. Sklep internetowy Kolporter oraz Allego, kiedy to kupujący wybiera jako formę płatności płacę z Allego i z których osobiście korzystałam. Sprzedający po wejściu w odpowiednią zakładkę zleca przelanie środków na swoje, wcześniej wskazane konto. Może także ustawić opcję automatycznej wypłaty. Przekazanie pieniędzy trwa maksymalnie 2 dni. Wszelkie informacje znajdziemy na stronie www.platnosci.pl

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

PayU

Placówka

Poznań, Marcelińska

Nie zgadzam się (1)
W tym sklepie...
W tym sklepie pracuje dobrze przygotowany personel, mam na myśli sprzedawców. Wybrałam sie właśnie tam, ponieważ mam zamiar kupić nowy telewizor LCD. Szczerze mówiąc wybrałam się zupełnie nieprzygotowana, licząc, że sprzedawca doradzi w wyborze nowego sprzętu i tak się stało. Sympatyczny sprzedawca rzetelnie opowiedział o funckjach, zaletach i wadach telewizora, przy tym nie był natarczywy. Oferta sklepu jest duża, mają tam niemalże wszystko czego potrzeba w gospodarstwie domowym. Ceny raczej wysokie. Jednak sądzę, że warto.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

RTV EURO AGD

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Do tego hipermarketu...
Do tego hipermarketu chodzę dosyć często i zawsze jestem pozytywnie zaskoczona. Mimo, iż ten sklep ma wielką powierzchnię, to zawsze panuje tam porządek i jest czysto, a każdy pracownik wie, co do niego należy. Gdy poprosiłam panią z obsługi o wskazanie działu papierniczego, pokierowała mnie bezbłędnie i z uśmiechem. Towar na półkach był należycie poukładany i posortowany, widać, że ktoś nad tym czuwa. Jedynym mamkamentem są zbyt długie kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Carrefour

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Poszukiwałam informacji o...
Poszukiwałam informacji o lekach w segmencie który mnie na tę chwilę interesuje. Co nowego pojawiło się na rynku i jak kształtują się ceny. Tak trafiłam na stronę apteki Dom Zdrowia która mieści się w okolicach Krakowa i która prowadzi sprzedaż zarówno tradycyjną, stacjonarną w lokalu jak i przez Internet. Wybrałam grupę leków która mnie interesowała. Podział jasny i czytelny tabletki, płyny, maści etc. Nawigacja po stronie intuicyjna i nie nastręcz problemów. Grafika stonowana, nie krzykliwa. W górnym pasku nawigacji podział na leki bez recepty, kosmetyki, perfumy, sprzęt i akcesoria, czytelnia, poradniki, promocje, bestsellery i nowości. Pod nim mamy okienko wyszukiwarki. Poradniki przesyłane są na wskazany adres e-mailowy po wyrażeniu życzenia ich otrzymania. I choć z uwagi na brak możliwości odbioru w warszawie nie składam zamówienia jako źródło informacji medyczno- farmaceutycznej polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

domzdrowia.pl

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Przyszliśmy niezobowiązująco obejrzeć...
Przyszliśmy niezobowiązująco obejrzeć ekspozycję. Przy wejściu od razu nas powitano. Pani do nas podeszła i spytała, czy może w czymś pomóc i czy interesuje nas coś konkretnego. Wyjaśniliśmy, że na razie chcemy się rozejrzeć i wskazała nam odpowiedni kierunek. Zatrzymaliśmy się w dwóch pomieszczeniach. W jednym oglądąliśmy szafy, ale były bardzo drogie i nie miały odpowiedniego wymiaru. Bardziej zainteresowało nas wysuwane łóżko. Tu poprosiliśmy o pomoc pracownicę. Przybiegła jak na skrzydłach szczęśliwa, że jest potrzebna. Pokazała nam jak się to łóżko rozkłada i jak wygląda "od środka". Spytaliśmy, czemu jest takie drogie, skoro nie wygląda lepiej niż inne łóżka. Szeptem przyznała, że prawie połowę ceny stanowi koszt materaca, bo jest zrobiony z najlepszego materiału i się długo nie zużywa. Niestety nie było możliwości zakupu bez materaca, co zadecydowało, że łóżka nie weźmiemy. Ogólnie meble były znacznie droższe, niż w innych sklepach, w których byliśmy, np. W "Agacie" czy "Abrze". Pani nas miło pożegnała, zaprosiła ponownie i na pożegnanie podarowała nam katalog z aktualnymi ekspozycjami. Dodała też wizytówkę z telefonem, gdybyśmy mieli jakieś pytania.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

VOX Meble

Placówka

Opole, Wrocławska, CH Karolinka 154

Nie zgadzam się (2)
Przyszliśmy rodzinnie obejrzeć...
Przyszliśmy rodzinnie obejrzeć meble, bo robiliśmy remont i chcieliśmy sie rozeznać w cenach i wyborze. Mieliśmy już okazję wcześniej obejrzeć szafy i zdecydowaliśmy, że jedną kupimy. Przeszliśmy do odpowiedniego działu i zaczęliśmy oglądać. Czekaliśmy tym samym na dostęp do pracownicy, bo akurat miała w kolejce dwóch klientów. Strasznie długo to trwało i poszliśmy do sąsiedniego działu z meblami biurowymi sądząc, że nam ktoś pomoże. Pan był bardzo uprzejmy, od razu zapytał, w czym może pomóc. Kiedy wyjaśniliśmy, że chodzi nam o szafy, ale nie możemy się dopchać do pracownicy odparł, że oczywiście może pomóc, ale osoba z danego działu będzie wiedziała więcej, bo ma przy sobie odpowiednie materiały i gazetki. Grzecznie poprosił o cierpliwość. Posłuchaliśmy. W końcu się doczekaliśmy i zostaliśmy ciepło przyjęci. Przedstawiliśmy, którą szafą jesteśmy zainteresowani i co pani mogła nam powiedzieć o jej dostępności. Powiedziała, że mają jedną. Zapytaliśmy, jak wygląda forma dostawy. Okazało się, że można zabrać osobiście, jeżeli ma się odpowiedni pojazd lub sami dowiozą (za opłatą, w zależności od odległości). Pani odpowiadała na każde nasze pytanie profesjonalnie i zadowalająco. Zaciekawiła nas reklama pewnej szafy na ścianie za nią. Udzieliła nam informacji, że to nowy projekt, będzie dostępny niedługo i że da nam ulotkę do poczytania w domu. Zawarcie umowy jest dosyć skomplikowane, jak bieganie po urzędach. Wpierw wypisujemy zawarcie transakcji w odpowiednim dziale z pracownikiem, potem ten pracownik biega w poszukiwaniu kierownika, by ten złożył swój podpis. Następnie kkieruje się nas do kasy przy wyjściu, potem do punktu bankowego w celu uzgodnienia rat. Do tego jeszcze punkt, gdzie pokazuje się, że bank zezwolił na sprzedaż ratalną i punkt ustalenia formy transportu. Było to potwornie męczące i czasochłonne. Tydzień później przywieziono nam szafę i nawet wniesiono na górę. Poskładanie tego wszystkiego było męczarnią. Powinni się postarać, by producenci drukowali dokładniejsze instrukcje. Z szafy jestem jednak zadowolona i dobrze, że w najbliższym czasie nie będę musiała przechodzić przez męki zakupu, bo nie sztuka wybrać sobie mebel, sztuka go kupić i umieścić w domu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Agata meble

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Chciałam kupić coś...
Chciałam kupić coś do zjedzenia, a do odjazdu pociągu pozostało mi niewiele czasu. Gdy zobaczyłam restaurację zdecydowałam się na zakup sądząc, że to co zakupię na pewno będzie takie jak się spodziewam. Mimo, że cały lokal był wypełniony klientami, a kolejka również była spora już po chwili byłam przy kasie. Zostałam obsłużona szybko i uprzejmie. Zdziwiło mnie tylko to, co zobaczyłam na paragonie - dałam kasjerowi 5 zł i wydał mi 2 złote reszty, a na wydruku widniała informacja, że dałam 20 zł i dostałam 17 zł reszty. Kanapka była bardzo smaczna.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

McDonald's

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (1)
W dniu 18...
W dniu 18 listopada 2009r poprzez stronę internetową Ergo Hestii wypełniłam wniosek odnośnie ubezpieczenia mieszkania. Kilka dni później otrzymałam polisę na swój adres. Nie pierwszy raz korzystałam z takiej formy - rok wcześniej również kupowałam ubezpieczenie w analogiczny sposób. Taka forma zdecydowanie mi odpowiada, gdyż nie mam czasu na składanie wizyt w punktach obsługi klientów. Z uwagi na fakt, iż bieżące ubezpieczenie dobiega końca, zamierzałam po raz kolejny skorzystać z usług Hestii na takich samych zasadach. Niestety nie znalazłam wniosku na stronie tej firmy ubezpieczeniowej. W związku z tym przechodząc w pobliżu ul. Gnilnej w Gdańsku gdzie Hestia ma swoje biuro, zwróciłam się z pytaniem do Pracownika, w którym miejscu na stronie internetowej mogę znaleźć wniosek. I czego sie dowiedziałam? W Hestii nigdy nie było możliwości składania wniosków poprzez internet??? Co więcej - moje nazwisko nie figuruje wśród Klientów Hestii ??? W dniu 02 listopada br. wykonałam telefon na infolinię. Rozmawiałam z 2 Pracownikami. Konkluzja z tych rozmów była taka, że numer polisy podany przeze mnie nie figuruje w bazach Hestii??? Podany przeze mnie numer jest krótki w dodatku z rozszerzeniem literowym i to nie jest ubezpieczenie Hestii. Moje polisy opatrzone są wszystkimi danymi ww firmy, więc cała sprawa zaczynała przybierać już nieco niepokojący wymiar. Pokierowano mnie do jakiegoś pośrednika bądź kogoś, kto wyodrębnił się z Ergo Hestii. Bez rezultatu, tam również nie znaleziono mojej polisy. Pracownicy na infolinii w zasadzie nie zrobili nic, aby wyjaśnić tę sprawę. Następnego dnia tj. 03 listopada wykonałam zatem ponowny telefon na infolinię Hestii. Tym razem Pracownik odnalazł polisę z 2008 r. Ciekawe. Czyli nieprawdą jest to co przedstawiali mi moi rozmówcy z infolinii Hestii w dniu poprzednim, iż nie poslugują się taką numeracją polis jaką podawałam. Pracownik z dnia 03 listopada poinformował mnie, że kieruje wniosek do centrali. Sądziłam, że składa on w moim imieniu reklamację, ale zostałam uświadomiona, że to wniosek o ...wprowadzenie polisy do systemu??!! Po roku od jej zawarcia??? Na ten moment skierowałam reklamację na adres mailowy i czekam na stanowisko firmy w tej sprawie. Jakość podejścia do Klienta od początku do końca oceniam bardzo negatywnie - zarówno w punkcie obsługi jak i na infolinii.Nie dałam -5 tylko dlatego, że ta ostatnia osoba, z którą rozmawiałam wykazała choć minimum woli, żeby rozwiązać sprawę. Pozostałe osoby nie zrobiły nic, poza powtarzaniem, że nie ma polisy o takim numerze w firmie Hestia.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

ERGO Hestia

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chciałbym podzielić się...
Chciałbym podzielić się moimi odczuciami jeśli chodzi o Aliora. W reklamach tak ładnie brzmi " Wyższa kultura bankowości"..mhm...akurat.. Przenoszę konto z PKO i przyszedłem do placówki po to żeby być potraktowanym inaczej niż w kolosie z czasów komuny...Przy zakładaniu konta super, hiper pięknie, miło i z uśmiechem..wszystko za pana załatwimy. Przyszło co do czego to...sam musiałem zgłosić pracodawcy zmianę konta, sam muszę iść do banku i zamknąć sobie konto..a pamiętam że prosiłem i zgłaszałem prośbę o to żeby Bank załatwił za mnie te sprawy... mam mieszane odczucia i jestem zawiedziony, dam im drugą szansę, jeśli po raz kolejny się rozczaruję to zmieniam Bank z nadzieją że w końcu będzie Bank który nie brzmi dobrze tylko w reklamach w TV...

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Alior Bank

Placówka

Poznań, Głogowska 84

Nie zgadzam się (1)
Hotelik położony jest...
Hotelik położony jest nieco na uboczu Władysławowa, około 15 minut spacerem od brzegu morza. Jest to miejsce ciche, spokojne i przeznaczone szczególnie dla par. Hotelik jest niedużym budynkiem 2-piętrowym, z nie więcej jak 10 pokojami. Miejsce to ma czynny całą dobę bar oraz osobne pomieszczenie spa. Jest również taras, wyposażony w grilla i dostępny dla gości. Pokoje hotelowe i wspólna jadalnia są wyposażone w sprzęty dobre jakościowo, natomiast wszystko jest pozbawione gustu i smaku. Sam hotelik z zewnątrz wygląda jak dom publiczny (dużo bieli, świecących elementów, itp.), choć to akurat może być kwestia gustu. Wszystko jest natomiast bardzo zadbane i czyste. Pokoje są wyposażone w telewizor i osobne łazienki oraz olbrzymie, chociaż zbyt miękkie (zużyte?) łóżka. Śniadania, wliczone w cenę noclegu, to szwedzki stół - pieczywo, wędliny, sery, ciepłe parówki, warzywa + ciepłe napoje. Drobnym minusem jest brak świeżego pieczywa. Dało się wyczuć, że chleb jest wczorajszy. Hotelik reklamuje się jako spa, chociaż pomieszczenie do tego przeznaczone jest dość niewielki (ale przytulne). Do dyspozycji jest sauna fińska i na podczerwień, jacuzzi, osobny prysznic orz łóżko do masażu. Można zamówić, za dodatkową opłatą, wyłączność na użytkowanie tego pomieszczenia. Za większą dopłatą obsługa zorganizuje wieczór dla dwojga ze świecami i szampanem. Obsługa hotelu jest bardzo miła i można się tu poczuć jak w domu. Właściciel dysponuje dużą wiedzą na temat rehabilitacji, stąd zapewne na wyposażeniu hotelu uniwersalny przyrząd do masażu i rehabilitacji (łóżko ma funkcję masażu, lasera leczniczego, nagrzewania leczniczego i wiele innych). Cena za nocleg ze śniadaniem i 90 minutami w spa to 90 zł. od osoby poza sezonem. Biorąc pod uwagę wszystkie elementy, jest to uczciwa kwota. Hotelik Nadzieja to świetne miejsce dla narzeczonych lub innych par chcących spędzić miły weekend w nadmorskiej miejscowości.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Hotelik Nadzieja

Placówka

Władysławowo, Męczenników Wielkiej Wsi

Nie zgadzam się (1)