Opinie użytkownika (83433)

Będąc z koleżanką...
Będąc z koleżanką w Galerii Victoria odwiedziłyśmy sklep New Yorker, który jest jednym z naszych ulubionych sklepów z odzieżą. Powierzchnia sklepu jest duża, podobnie jak wybór towaru. Swobodnie oglądałyśmy ubrania i dodatki. Po pomieszczeniu przechadzał się ochroniarz, który dyskretnie i nienatrętnie obserwował otoczenie oraz pracownice, które ciągle coś robiły. Kiedy wybrałam dla siebie nauszniki i podeszłam do kas, wszystkie 3 stanowiska były puste (przy dwóch była informacja, że są nieczynne), nieopodal kas zauważyłam 2 pracownice rozmawiające ze sobą (po ich zachowaniu widać było, że jest to rozmowa związana z pracą), kiedy tylko jedna z nich mnie zauważyła, odeszła od koleżanki, po czym szybko i prawidłowo mnie obsłużyła (zresztą klientów na sklepie było raczej niewielu, więc bezzasadne byłoby ciągłe stanie przy kasie). Jestem zadowolona z zakupów w tym miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

New Yorker

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Zajrzałam do sklepu...
Zajrzałam do sklepu w celu ogólnego rozejrzenia się. W tym czasie pracowniczka doradzała klientkom i wyszukiwała odpowiednich dla nich rajstop. Każdej klientce poświęcała tyle czasu, że zrobiła się do niej swoista kolejka, w której ja też stałam cierpliwie. Gdy nadeszła moja kolej zapytałam o grubsze rajstopy z wzorami. Pani zaprowadziła mnie w odpowiednią część ekspozycji i wskazała półki. Następnie pokazała przykłady widniejące na manekinach u góry dodając, że wszystkie prezentowane rajstopy są grube. Zauważyłam, że część produktów nie ma cen. Poza tym jestem zadowolona z obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Gatta

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Biżuterię SIX znam...
Biżuterię SIX znam (jest do nabycia np. w sieci C&A z odzieżą i dodatkami), ale punktu tej firmy jeszcze nie widziałam. Dzisiaj podczas wizyty z koleżanką w Galerii Victoria we Wałbrzychu wstąpiłyśmy do punktu handlowego SIX. Biżuteria była ładnie wyeksponowana. wygodnie było poruszać się pomiędzy półkami, pomimo iż było trochę klientów, a pomieszczenie jest niewielkie. Pani sprzedająca stała za ladą, a klienci oglądali towar. Po obejrzeniu całego asortymentu wybrałam dla siebie parę kolczyków i podeszłam z nimi do lady. Jak się okazało pani sprzedająca rozmawiała z pracownikiem firmy kurierskiej, który w międzyczasie wszedł do sklepu. Nie wiem, czego dotyczyła sprawa, czekałam spokojnie na swoją kolej. W pewnym momencie pani kończąc powoli rozmowę z kurierem wzięła moje kolczyki (nie powiedziała żadnych słów na powitanie) i zaczęła je automatycznie kasować. Kiedy kurier odszedł, wtedy skupiła się już na mnie, podziękowała mi i mnie pożegnała. Podejrzewam, że gdyby nie nietypowa sytuacja z kurierem i rozproszenie przez to uwagi pani sprzedającej (co akurat mi nie przeszkadza, rozumiem takie sytuacje), wszystko poszłoby bez zarzutu. Sprzedawczyni wydała mi się sympatyczna.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Six

Placówka

Wałbrzych, ul. 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Oferta sklepu Leo...
Oferta sklepu Leo Lazzi raczej dla zamożnego klienta o guście modowym klasycznym i wysoce eleganckim. Wystrój sklepu odpowiada ofercie. Aranżacja podkreśla wysoką klasę i prestiż oferty. Ceny są podane na metkach. Ponieważ obecnie obowiązuje przecena na tych że matka jest dodatkowa naklejka z upustem procentowym. Pyta się sprzedawczyni, ubranej elegancko w dopasowaną czarną marynarkę z pod której wystaje kołnierzyk fioletowej koszuli czy cena podana na metce jest już po upuście. Nie jest. Klient sam musi od podanej ceny odjąć kwotę rabatu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Leo Lazzi

Placówka

Warszawa, Jerozolimskie 148 (CH Reduta)

Nie zgadzam się (0)
Dobra organizacja pracy,...
Dobra organizacja pracy, miła i pomocna obsługa, zasługująca na uznanie szczególnie dzisiaj, kiedy dużo osób robi zakupy przed jutrzejszym świętem. Dzisiaj w sklepie było bardzo dużo ludzi, robiłam zakupy spożywcze, stałam w długiej kolejce do stoiska mięsnego. Ekspedientki ze stoiska mięsnego dobrze i szybko wykonywały swoją pracę, nie dały poznać po sobie zmęczenia, zostałam obsłużona bardzo sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

POLOmarket

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Daszyńskiego

Nie zgadzam się (1)
Alma jest położona...
Alma jest położona w samym centrum miasta, co daje jej duże powodzenie wśród ilości klientów, mimo bycia właściwie najdroższym marketem spożywczym. Z powodu braku innych marketów w okolicy sama robię tam często drobne zakupy, zwłaszcza na stoisku z pieczywem czy wędlinami. Na pieczywie znajduje się każdy rodzaj chleba, często w ilości kilku zafoliowanych kromek i w ten sposób sprzedawanych. Duże wzięcie mają ciepłe bagietki z ziołami, czy też słodkie bułki, np. z syropem klonowym, z wiśnią albo rogaliki z pieczarkami czy pizzeriny. Ich świeżość i wysoka jakość wypieku sprawiają, że są warte każdej ceny. Panie na pieczywie, wędlinach czy też serach są ekspertkami w swych stoiskach. Wiedzą wszystko o tym, co sprzedają i chętnie udzielają informacji na ich temat lub doradzą w wyborze tego, co może najlepiej pasować do konkretnych potraw. Negatywną stroną są zwykle kolejki przy kasach, których jest zawsze otwartych za mało w stosunku do ilości klientów i długo czeka się na obsługę, nawet z małą ilością zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Alma Market

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (1)
Znalazłam w sklepie...
Znalazłam w sklepie kurtkę, która kiedyś mi się podobała. Teraz była przeceniona, ale nie było napisane na ile. Wzięłam swój rozmiar i podeszłam do kasjerki, by zapytać o obecną cenę. Nawet nie chciała kurtki dotknąć tylko kazała sprawdzić metkę. Mówię, że nie ma metki, a ona, że jest z boku. Powtarzam, że dokładnie sprawdziłam i nie ma, a ona się zdenerwowała, wyszła zza kasy i podeszła do wieszaków, gdzie były jeszcze ostatnie trzy sztuki i tam sprawdziła. Rzuciła mi tylko cenę i odeszła. Czy to moja wina, że kurtka, którą wzięłam nie miała ceny? Po co te nerwy? Następnie zeszłam na dolny poziom, gdzie znalazłam ładne bolerko. U góry widniała informacja, że wszystkie bolerka są w cenie 29 złotych. Postanowiłam je kupić. Skorzystałam z kasy na dole. Wyszło, że ubranie kosztuje 35 złotych. Tłumaczę, że przecież na karcie widnieje informacja "bolerka w cenie 29 zł", nie OD 29 złotych. Ona popatrzyła na mnie dziwnie i poszła sprawdzić to bolerko. Wzruszyła ramionami: "cena jest 35 złotych i za taką sprzedaję, bierze pani czy nie?" Wzięłam, ale czy to nie jest oszukiwanie klientów?

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

C&A

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (3)
Zainteresował mnie ten...
Zainteresował mnie ten nowo otwarty sklep swoją bardzo kolorową i bogatą ekspozycją. W środku było dużo firan, zasłon, obrusów, pościeli. Do wyboru, do koloru. Każdy znajdzie coś w sam raz na własną kieszeń. Obejrzałam zasłony i przy okazji słyszałam, jak pani pomaga jednej klientce szukać jakiegoś odpowiedniego produktu, a potem długo na jego temat rozmawiają. Pani doradzała jej jak prawdziwa znawczyni. Znalazłam bardzo ładny obrus, który postanowiłam kupić. Podeszłam z nim do kasy i dosyć długo stałam. Pomyślałam, że może pracownica mnie nie widzi i ruszyłam na jej poszukiwania. Wtedy się zorientowałam, że pracują tu dwie panie. Jedna robiła jakieś porządki na zapleczu, a druga pomagała wybrać klientce firany. Delikatnie zapytałam, czy mogę ją prosić do kasy, a ona niegrzecznie parsknęła, że za chwilę, bo coś robi. Wróciłam w okolice kasy i po chwili pojawiły się obie pracowniczki. Zapakowano mój zakup i ogólnie sytuacja pzy kasie była trochę chłodna, co nie zmienia mojego pozytywnego wrażenia na temat asortymentu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Decor Style

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Bardzo ciekawa i...
Bardzo ciekawa i oryginalna oferta, za przystępną cenę. Lokal w tonacji czarno białej, jasnej .Światło odbija się od paneli i podłogi na wysoki połysk. Sklep od holu Galerii Handlowej Reduta oddzielają szklane szyby, za nimi stoją manekiny .Towar dobrze widoczny zewnątrz. Zachęca do wejścia do środka i do bliższego obejrzenia ubrań.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

EF EIDOS FASHION

Placówka

Warszawa, Jerozolimskie 148 (CH Reduta)

Nie zgadzam się (1)
Zajrzałam do optyka,...
Zajrzałam do optyka, by obejrzeć oprawki. Mają akurat na nie promocję i na szkła za 199 zł. Informacja o tym wisiała nad każdą gablotką, jednak ceny przy kolekcjach okularów były znacznie wyższe. Nie wiedziałam więc, czego dokadnie ta oferta dotyczy. Dopiero w ostatniej gablotce były oprawki za 199 zł. Chciałam, by któryś pracownik mi pomógł, ale dwójka robiła jakieś porządki, bo coś spisywali i wprowadzali do komputera, a druga pracownica przechadzała się po drugiej stronie sklepu i jakby bała się podejść w okolice, gdzie stałam ja, choć widziałam, że co jakiś czas się mi przygląda. I tak żadne oprawki mi się nie spodobały, ale na przyszłość może warto choć spytać, czy klient życzy sobie pomocy?

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Vision Express

Placówka

Opole, Pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Marka „Philipiak”oferuje ekskluzywne...
Marka „Philipiak”oferuje ekskluzywne garnki, naczynia, zastawę oraz sztuce. Lokal w Galerii Handlowej Reduta ma powierzchnię małego kwadratu. Towar wyeksponowany w gablotach przy ścianach i na wyspie w punkcie środkowym. Nie trzeba tam wchodzić aby podejrzeć co sklep oferuje. Ofertę widać poprzez szyby oddzielające sklep od holu galerii. Przed witryną ekspozytur z wyłożonym bezpłatnym magazynem „Zdrowie &Smak” numer 13 i 15 wydawanym również przez firmę „Philipiak”.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Philipiak

Placówka

Warszawa, Jerozolimskie, CH Reduta 148

Nie zgadzam się (0)
Przyszłam do punktu...
Przyszłam do punktu Orange, w którym kupowałam swój telefon, by wyjaśnić kilka pytań, jakie nasunęły mi się, podczas używania nowej taryfy. Były dwa miejsca dla klientów. Na jednym już ktoś siedział. Mnie zaproszono na drugie. W salonie trwał chyba jakiś remont, bo widziałam drabinę i folię ochronną. Pan, który mnie przyjmował właściwie tylko upewnił mnie w tym, co sama już wiedziałam. Był zdziwiony, że nie wiedziałam niektórych rzeczy. Kwitował je tylko niemiłym uśmieszkiem, który zakrywał dłonią. Wyszłam stamtąd, bo zaczęłam się głupio czuć. Przecież nie każdy wie wszystko. Po to są pracownicy operatora, by wyjaśniać wątpliwości klientów, a nie śmiać się, że się czegoś nie wie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Orange

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Niezbyt duży sklep...
Niezbyt duży sklep należący do sieci PSS Społem. Znajduje się on przy piekarni i ciastkarni należącej do tej właśnie sieci. Wchodząc do środka od razu można zauważyć, że niezbyt jest wiele miejsca do chodzenia pomiędzy regałami, a oferta jest bardzo rozbudowana. Zajechałem do niego, gdyż musiałem kupić kilka warzyw. Niestety, ale okazało się, że interesujących mnie warzyw nie ma, gdyż na ten moment nie zamawiają, bo nie ma zainteresowania. Rozumiem to. Po co coś zamawiać, skoro się nie sprzedaje. Jednakże samo stoisko warzywne było bardzo ubogie. Tylko kilka pozycji w skąpej ilości. Podobna sytuacja jest z pieczywem. Poszukiwałem chleba pełnoziarnistego. Był, jednakże już był czerstwawy – najciemniej pod latarnia. Szkoda, że obok jest piekarnia i nikt nie dostarcza świeższego pieczywa. Pracownicy posiadali na sobie czyste, firmowe ubrania. Witali się z klientami i mile ich obsługiwali. I to wg mnie jest jedyna rzecz na plus, dzięki której chce się zajechać do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

PSS Społem

Placówka

Białystok, Pogodna 6

Nie zgadzam się (0)
Niezbyt duży samochód,...
Niezbyt duży samochód, należący do firmy kurierskiej. Najprawdopodobniej przewozi mniejsze przesyłki. Tak naprawdę to zaskoczyło mnie zachowanie tego kierowcy. Nieraz widziałem, jak różni kierowcy różnych firm kurierskich naciągają przepisy. Jednakże w tym momencie muszę pochwalić. Jechałem w sznurze samochodów, a przede mną jechał właśnie samochód należący do GLS. Widząc, że w bocznej uliczce zrobił się korek i żaden z wcześniejszych samochodów się nie zatrzymał, samochód firmy kurierskiej zatrzymał się i przepuścił samochody, stojące w tym korku. Jak wspomniałem wcześniej. Jest to pierwszy przypadek, gdzie kurier przepuszcza inne samochody.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

GLS

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zajechałem do nowego...
Zajechałem do nowego sklepu, aby sprawdzić ceny na drzwi wejściowe. Sklep umiejscowiony jest w nowo wybudowanym budynku. Oprócz paneli, oferuje inne produkty do wykańczania wnętrz. Wybór oczywiście jest ogromny. Stojąc przy drzwiach zauważył mnie pracownik i podszedł do mnie, oferując mi swą pomoc. Poinformowałem go, iż chciałbym zapoznać się z ofertą drzwi wejściowych. Przed zaproponowaniem konkretnego modelu, pracownik zebrał potrzebne mu informację – jaki rodzaj drzwi, czy z zabezpieczeniem. Po krótkiej chwili zaproponował mi 3 różne modele, opisując je. Rozmowa z pracownikiem była bardzo rzeczowa. Potrafił odpowiedzieć na każde postawione pytanie. Oprócz tego sam podpowiadał, co powinienem wziąć pod uwagę przy doborze drzwi. Po otrzymaniu wszystkich niezbędnych informacji podziękowałem pracownikowi za poświęcony czas i poinformowałem, że muszę się jeszcze namyślić. Pracownik także podziękował i zaprosił mnie ponownie do sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Panel Styl

Placówka

Białystok, Kopernika 42

Nie zgadzam się (2)
Venezia. Marka obuwnicza...
Venezia. Marka obuwnicza o ugruntowanej pozycji na rynku której to projektowanie i produkcja ma miejsce we Włoszech. Ciekawe wzornictwo za cenę dość wysoką ale do zaakceptowania biorąc pod uwagę wysoką jakość i gwarancję na oferowane obuwie. Problem stanowi dostępność numerów obuwia. Numery duże 40, 41 jest praktycznie nie dostępne. Pozostałe zaś nie obejmuje zaś wszystkich fasonów i jest dość wybiórcza. Personel przeszkolony. Ukierunkowany na potrzeby klienta. Uprzejmy i fachowy. Obowiązują stroje firmowe. Koszulki w gołębio szarym melanżowym kolorze plus granatowa kamizelka do której przypięty jest czytelny identyfikator. Lokal usytuowany w Centrum Handlowym Reduta choć mały to funkcjonalne zaaranżowany. Czysty i zadbany. Towar uporządkowany. Opisany cenowo poprzez naklejkę na spodzie wzorcowych modeli na której to też często dopisane są numery które w tym konkretnym fasonie są dostępne.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

VENEZIA

Placówka

Warszawa, Fieldorfa (Centrum Handlowe Tesco Gocław) 41

Nie zgadzam się (2)
Rozpocząłem poszukiwanie większego...
Rozpocząłem poszukiwanie większego mieszkania, gdyż to co teraz posiadam zrobiło się przyciasne. Zaszedłem do biura nieruchomości, aby rozejrzeć się w ofercie. Osoba tam pracująca po usłyszeniu z czym przychodzę rozpoczęła zbieranie informacji dotyczących moich zapotrzebowań. Po zebraniu wszystkich danych, zaproponowano mi kilka propozycji. Niestety, ale żadna mi nie pasowała. Uzgodniłem z pracownikiem, że w momencie otrzymania oferty, która jest porównywalna do moich zainteresowań, skontaktuje się ze mną. Należy nadmienić, że biuro ma wspólna ofertę z innymi biurami. Dzięki temu, klienci nie muszą chodzić do każdego biura i sprawdzać oferty. Wystarczy zajść do jednego i wszystko tam załatwić.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Ardvil Nieruchomości

Placówka

Białystok, Piękna 2

Nie zgadzam się (1)
Nie wiem, jakie...
Nie wiem, jakie uprawnienia mają osoby pracujące w tej firmie i kierujące samochodem tej firmy. Rozchodzi mi się o parkowanie w miejscu niedozwolonym. Byłem świadkiem, jak pracownicy ubrani na czarno zatrzymali się na kopercie dla osób niepełnosprawnych i poszli do sklepu. Być może poszli po utarg, lecz mnie to nie obchodzi. Zdaje mi się, że firmy ochroniarskie nie mają takich uprawnień, aby parkować gdzie chcą. Jednakże patrząc na inne firmy konkurencyjne, one tak samo się zachowują. Czyli parkują gdzie chcą. Najwidoczniej, jak mówi staropolskie przysłowie - Co wolno wojewodzie, to nie tobie smrodzie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

SOLID SECURITY

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na początku listopada...
Na początku listopada byłem świadkiem niecodziennego zdarzenia. Otóż straż miejska w Białymstoku karze mandatami osoby, które zaparkowały na miejscu parkingowym zrobionym z polbruku, gdzie miejsca parkingowe oznaczone są innym kolorem - czerwonym. Takich miejsc jest dużo i tak naprawdę sam nie wiedziałem, że jak tam zaparkuję to mogę dostać mandat. Sytuację tą opisywano nawet na stronach interentowych naszego regionalnego dziennika, gdzie była odpowiedź rzecznika prasowego straży miejskiej. Okazało się, że straż powołuje się na przepisy z 2002r., gdzie jest powiedziane, ża miejsca parkingowe muszą być wyznaczone białymi liniami. Widać, że już nie mają się czego czepiać. A wystarczy trochę wyrozumiałości

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Straż Miejska w Białymstoku

Placówka

Białystok, Liniarskiego

Nie zgadzam się (0)
Wiadomo, że zbliżają...
Wiadomo, że zbliżają się wybory i ludzie startujący w nich starają się pokazać ze wszystkich sił. Jednakże czasami to już jest przesada. Nie wiem, czy zostało to ustalone z dyrekcją hali, ale to co zostało zrobione, to już przesada. Zaplanowałem zajechać do Auchan, aby dokonać szybkich zakupów. Po zaparkowaniu samochodu idąc alejkami do wejścia zauważyłem niecodzienny widok. Otóż na parkingu stała biała limuzyna z reklamą na dachu osoby, która startuje w wyborach. Nie byłoby nic dziwnego, gdyby samochód stał zaparkowany normalnie. Natomiast ta limuzyna zajęła dwa miejsca dla osób niepełnosprawnych. Widać, jaki stosunek ma osoba startująca w wyborach do osób niepełnosprawnych. Ponadto, osoby sprawdzające parking zostawiają kartki za wycieraczkami samochodom parkującym bez upoważnienia. A tu zajęto dwa miejsca. Oczywiście brak reakcji – żadnej kartki za wycieraczkami.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Auchan

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)