Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83540)
Zawsze, gdy wchodzę...
Zawsze, gdy wchodzę do tego konkretnego Tesco, widzę jakiś brud lub śmieci walające się po podłodze. Jest to poważne zaniedbanie ze strony pracowników. Towaru jest moim zdaniem mało i widać braki niektórych produktów. Wielokrotnie spotkałem się z nieuzupełnianymi produktami na półkach. Ceny są trochę za wysokie, porównując je do cen biedronki, choć można trafić niekiedy na fajne promocje. Personel jest znużony swoja pracą i wygląda to jakby chodził po markecie bez celu. Na dodatek stanie w kolejce należy do najbardziej denerwujących i stresujących. Stoi się tam zdecydowanie za długo, nawet mimo otwarcia wielu kas. Niekiedy kasjerki są tak niemiłe, że swoje zachowanie przenoszą na klienta.
Supermarkety Tesco są...
Supermarkety Tesco są w zasadzie wszędzie takie same i ten z Żychlina też się do nich wpisuje. Oferowana jest duża ilość artykułów, choć ceny nie są przystępne jak na ten konkretny rynek, co widać w ilości klientów. W supermarkecie jest dużo miejsca, zawsze było czysto. Obsługa przy kasie ekspresowa. ale wynika to głównie z braku klientów. Obsługa jakby bez życia, pełna apatia. Wszystko robią od niechcenia.
Jakoś ...
Jakoś obsługi klienta bardzo dobra. Zachęca do dalszych zakupów w tej księgarni. Szybka przesyłka, bardzo dobra obsługa, towar zgodny z opisem w internecie , powiadomienia poprzez e-mail zarówno o zakupie jak i wysyłce zakupionych przedmiotów.
Mimo wakacji zlecenie...
Mimo wakacji zlecenie zrealizowane szybko i dokładnie, żadnych zastrzeżeń.
Sklep który ze...
Sklep który ze względu na brak cenowej konkurencji w sąsiedztwie mógłby się stać dobrym sklepikiem po sąsiedzku. Wybór towaru w sklepie jest imponujący a ceny dosyć atrakcyjne , niestety na tym się kończy. Występują tam cechy niegospodarności oraz nadużywania zaufania u klientów. Przykłady z ostatniego tygodnia dotyczące tylko mojej rodziny : sprzedawanie nagminne starego towaru mojej niepełnosprawnej pasierbicy , niewłaściwe wyliczanie i wypłacanie kwot zwrotu ( przeważnie na niekorzyść klienta ) a dziś sprzedaż żółto seledynowego twarogu w opakowaniu datowanym na 04.09.2011 . Klient w sklepie czuje się jak za czasów o których niektórzy woleliby zapomnieć a brak fachowości personelu jest wręcz rażący. Poza powyższym samoobsługa w sklepie ,który daleki jest od pełnienia takiej funkcji. W wolnym kraju i wolnym handlu sklep sprzedający śmierdzące jajka,zgniłą kapustę i ziemniaki a także kolorowo porośnięty ser nie powinien istnieć na rynku.
Klientką z kilkunasto...
Klientką z kilkunasto tygodniową przerwą jest od około 2 lat.
Praktycznie zaraz po kilku pierwszych zakupach zamówiłam kartę i wypełniłam deklarację członkowską a tym samym przystąpiłam do głównego programu dla stałych klientów sieci aptek Dbam O Zdrowie (DOZ).
Karta do mnie jak mnie pamięć nie myli dotarła szybko , przesłana została listem na wskazany adres, o oddzielnie wysłany był kod ją aktywujący.
W ferworze spraw codziennych i bardziej istotnych koniec końców karty nie aktywowałam.
Do tego jeszcze bardzo negatywnie do firmy nastawiła mnie pracująca w aptece przy Szaserów(budynek Szpitala Wojskowego) farmaceutka która bez podstawie zakwestionowała poprawność recepty.
Długo praktycznie oferty tych aptek zaprzestałam korzystania.
Co ma wisieć nie utonie.
Plusy przeważają nad minusami.
Wracam do zakupów w tych aptekach.
Zamawiam przez www, odbieram we skazanej przez siebie aptece stacjonarnej.
Przypominam sobie o programie Dbam o Zdrowie.
Dla czego jeżeli mam taką możliwość mam nie skorzystać z dodatkowych profitów jakie mam dokonując zakupów w DOZ .Mogę przynajmniej podjąć taką próbę by móc wyrobić sobie jakąś autopsyjną jego ocenę.
Pojawia się przeszkoda bo kod aktywujący gdzieś mi przepadł.
Kieruję swoją prośbę o jego ponowne przesłanie do zespołu odpowiedzialnego za obsługę.
Bez problemu i bez zbędnej zwłoki kod na adres stacjonarny zostaje mi ponownie przesłany.
Niby banalna i szybka aktywacja a jednak ni jak się nie składa by jej dokonać.
Postanawiam w końcu jednak dokończyć to co zaczęłam i aktywnie zacząć uczestniczyć w programie lojalnościowy po prostu nazwanym Dbam o Zdrowie tak jak nazwa samych Aptek. Aktywacja jest prosta.
Po zalogowaniu się na swoje konto na stronie odnajduję odpowiednią zakładkę, „twój profil”.
Słusznie się domyśliłam iż tu mam uwidocznioną swoją nieaktywną kartę.
Minuta 8 i
gotowe.
Sklep z tanimi...
Sklep z tanimi książkami znajduje się blisko Galerii Łódzkiej. W środku znajduje się duża ilość książek, a ostatnio trafiły tam nawet płyty. Czasem możemy trafić na jakąś ciekawą pozycję za niższą cenę, ale generalnie oferowane są słabe pozycje. W środku jest strasznie ciasno i wielokrotnie ciężko było mi przejść. Wszystkie książki nie są ułożone, a właściwie upchnięte. Panie, które obsługują klientów są miłe i uśmiechnięte.
Empik oferuje książki,...
Empik oferuje książki, gazety, płyty i wiele innych rzeczy. Asortyment jest bardzo duży. Wszystko fajnie porozkładane na półkach. W środku panuje porządek i mamy dużo przestrzeni, choć przy gazetach jest moim zdaniem trochę za ciasno. W Empiku zawsze możemy obejrzeć , usiąść i przejrzeć interesującą nas książkę. Ceny są niestety za wysokie i spokojnie możemy kupić w innym miejscu ten sam artykuł za mniejsze pieniądze. Obsługa jest szybka i przy tym miła, a niekiedy potrafi nawet zażartować. Dodatkowo potrafią na każde pytanie odpowiedzieć.
Bardzo dobry sklep...
Bardzo dobry sklep z książkami i nie tylko. Oferowana jest ich duża ilość i w dodatku za dobrą cenę. Zawsze możemy się spotkać z promocjami, na których także możemy upolować za niską ceną jakąś fajną książkę. Strona szybko się wczytuje, szkoda tylko że wygląda trochę archaicznie. Obsługa klienta poprzez email jest bardzo dobra, szybko odpowiadają na maile. Wysyłka też bardzo szybka.
Świetny bar, w...
Świetny bar, w którym zjemy wyłącznie zdrowe, ale i niezwykle smaczne potrawy. Do wyboru jest wiele dań, które zachwycają kompozycją. Spokojnie możemy wybrać dużą porcję za niską cenę. Porcję są naprawdę uczciwe i nikt nie powinien się zawieść. Lokal jest ładnie urządzony, czysto i komfortowo. Obsługa miła i uśmiechnięta. Nie trzeba ponadto długo stać w kolejce. Wszystko odbywa się sprawnie.
Niedziela, dzień zakupów...
Niedziela, dzień zakupów wtedy mam najwięcej czasu, postanowiłem udać się do sklepu Auchan. Jeden z dużych marketów na śląsku. Sklep estetyczny, sprawia miłe wrażenie dla oka. Podczas wizyty spostrzegłem masę produktów, spożywczych, alkoholowych, artykułów szkolnych, które zawierały błędy cenowe. Przy produktach widniały ceny, które były nie właściwe, po przeskanowaniu pod czytnikiem, cena była wyższa, niż sugerowana. Na półkach z produktami żywnościowymi znajdował się taki asortyment, który w ogóle nie posiadał ceny. Jedyne pozytywne wrażenie wywiera na mnie obsługa przy kasie, która zawsze jest miła i grzeczna. Kasjerki pakują towar do reklamówek, które są bezpłatne i ekologiczne.
Jestem szaszokowany moją...
Jestem szaszokowany moją ostatnia rozmową telefoniczną totyczącą wypożyczenia filmu z wypożyczalni Vod Cyfrowego Polsatu. Na samym wstępie rozmowu konsultantka nie była w stanie dokładnie wytłumaczyc mi zasad wypozyczenia danego przezemnie filmu, czyli jego formy zapłaty. Zostałem przez nią poinformowany ze nie musze dokonac walty , ze pieniądze za usługe zostana ściągnięte z wolnych środków. Więc po tej informacji nie dokonałem wpłaty jako zapłate za dodatkową usługe. Kilka dni po wypozyczeniu filmu zostałem poinformowany juz z działu witykacyjnego o braku wpłaty z mojej stronie i grożbie odłączenia mi satelity. Przez nie rzetelną informacje poniosłem dodatkowe koszty i zostałem postawiony w nie miłej sytuacji. Naszczeście kolejna rozmowa z juz bardziej poinformowanym konsultantem tej sieci wyjasniła mi wszystko i wszystko naszczeście zakończyło sie dobrze.
Apteka cieszy się...
Apteka cieszy się dużą popularnością wśród mieszkańców miasta w którym się znajduje. Dobrze wykwalifikowany miły personel, na którym zawsze można polegać. Uśmiech nie schodzi z twarzy Pań farmaceutek. Budynek utrzymany jest w czystości. W aptece znajdują się krzesła dla osób starszych aby w razie dłuższej kolejki mogły usiąść.
Stali klienci posiadający kartę lojalnościową mają możliwość zdobycia atrakcyjnych nagród.
Całość wygląda bardzo profesjonalnie, aż miło robić tam zakupy.
Wielkie brawa i...
Wielkie brawa i oklaski! Miła, rodzinna atmosfera. Bardzo przytulne miejsce. Fakt, ktoś może powiedzieć, że to za drogo, że naleśniki czy gofry sam sobie zrobi. Ok, ale kiedy naprawdę chcesz zjeść coś pysznego, nie zrobisz tego sam. Nie są to tłuste dania. Ceny wahają się od 2-3 zł. do 20 zł, więc według mnie każdy może pozwolić sobie na "Szybkie danie na wynos", jak głosi hasło reklamowe lokalu.
Biuro podróży Tropical...
Biuro podróży Tropical Travel mieści się przy głównej ulicy co moim zdaniem jest zdecydowanym plusem. Obok biura duży parking. Po wejściu do biura od razu zostaję przywitana uśmiechem. Pani proponuje mi kawę i przeprowadza ze mną wywiad dotyczący ewentualnego wyjazdu. Z wielkim zaangażowaniem wyszukuje ofert odpowiadających moim kryteriom. Sama również stara się doradzić które hotele i miasta są odpowiednie dla ludzi ceniących spokój a które dla ludzi lubiących dobrą zabawę. Po przedstawieniu kilku ofert, kiedy moje niezdecydowanie narasta jeszcze bardziej, Pani z biura podróży daje mi broszury informacyjne oraz kilka katalogów wraz z cennikami i proponuje spokojne przemyślenie w domu. Panią z biura podróży cechuje duża cierpliwość i wiedza na temat tego co robi.
Dodatkowo pomieszczenie jest bardzo czyste i przyjemne.
Zdecydowanie polecam to biuro.
W niedzielę po...
W niedzielę po południu przejeżdżając obok Auchan postanowiłam wejść na niewielkie zakupy. Na parkingu jak zwykle bez potrzeby szukania miejsc szybko zaparkowałam i udałam się do działu spożywczego. W sklepie panował umiarkowany ruch, klientów nie było dużo dlatego też szybko mogłam się przemieszczać po sklepie z wózkiem. Zakupy rzeczywiście zrobiłam w mgnieniu oka. Na dziele z pieczywem dostałam świeży chleb, na dziale z warzywami wybrałam świeże owoce i warzywa w bardzo przystępnych cenach. Przy stoisku z wędlinami była niestety dość długa kolejka dlatego wybrałam wędliny pakowane. Następnie odwiedziłam jeszcze dział z nabiałem i poszłam w stronę kas. Niestety przy kasach były spore kolejki. Przeszłam wzdłuż kas aby poszukać jak najmniejszą w końcu zrezygnowałam i wybrała kasę, gdzie przede mną stały jeszcze 4 osoby. Po czasie jedna osoba wyszła z kolejki, później druga więc ucieszyłam się że długo nie będę musiała czekać. Niestety okazało się, że Pani kasjerka bardzo powoli pracuje na kasie. Przed zeskanowaniem każdego produktu dokładnie oglądała każdy produkt w poszukiwaniu kodu kreskowego. Wyglądała na zmęczoną. W kolejce odczekałam ponad 6 min. Gdy przyszła moja kolej kasjerka niespodziewanie szeroko się do mnie uśmiechnęła i przywitała oraz zapytała czy posiadam "kartę skarbonkę". Odpowiedziałam, że nie. Kasjerka starała się dokładnie pakować moje zakupy segregując je w torbach. Po zeskanowaniu wszystkich produktów szybko przyjęła pieniądze i podała mi paragon miło mówiąc: do widzenia.
Kasjerka była bardzo miła, jednak gdyby była chociaż nieco szybsza to myślę że bardziej zadowolona odeszłabym od kasy.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałam przywitana, nawet nie wiedziałam czy ktoś tam jest, po zobaczeniu całego asortymentu podszedł do mnie pracownik i zainteresował się moją osobą. W tym samym czasie do salonu weszły jeszcze 2 inne osoby które nie zostały obsłużone. Na szczęście pracownik okazał się bardzo miły i kompetentny. Zaproponował kilka nowatorskich rozwiązań, przedstawił wiele ofert różnych producentów mebli, jednocześnie nie przekraczając granicy cenowej którą wcześniej wyznaczyłam. Kompetencje pracownika oceniam na +5. Trochę gorzej jest z dojazdem do sklepu, ponieważ sklep jest słabo oznaczony. Dodatkowo minusem jest brak parkingu.
Drogeria znajduje się...
Drogeria znajduje się w Galerii KLiff. Zajrzałam do niej w poszukiwaniu prezentu . Sala sklepowa czysta, w powietrzu Unosił sie piekny delikatny zapach, wystój elegancki, przyjemny, przywodzący na myśl dostatek i luksus. Weszłam do sklepu, rozejrzałam się. Zaraz podeszła do mnie jedna z pań z obsługi i zaproponowała mi pomoc. Pracownica była bardzo kulturalna, spokojna, odnosiła się do mnie z szacunkiem i zadawała mi pytania mające na celu skonkretyzowanie moim potrzeb. Opisywałam jakiego rodzaju perfumy interesowałyby mnie. Pracownica pokazała mi kilka butelek, zaproponowała abym urzyła testerów.Powiedziałam, że muszę się jeszcze zastanowić. Pracownica nie okazała zniecierpliwienia, zachęciła mnie do zakupu mówiąc, że prezent mógłby być od razu przez nich spakowany, podziękowała mi za wizytę i zaprosiła ponownie. Wszystko odbyło sie w miłej, spokojnej atmosferze, bez natarczywości .Polecam tą perfumerie.
Apteka Super-Pharm znajduje...
Apteka Super-Pharm znajduje sie na Matarni w Gdańsku.Miejsce jest spokojne, czyste, zadbane,można w skupieniu i zastanowieniu wybrać to co nas interesuje. Wszystko na półkach poukładane jest rodzajami. Każdy z pracowników interesuje się tym co chcemy zakupić i dokładnie wypytuje o wszystkie szczegóły aby jak najlepiej doradzić. Pracownicy są przeszkoleni, kulturalni i posiadają wystarczającą wiedzę, aby we wszystkim pomóc. Jestem niesamowicie zadowolona z obsługi oraz z tej apteki.Jeśli mam dokonać zakupów w aptece zawsze wybieram tą aptekę.
Był rekonesans, wstępne...
Był rekonesans, wstępne zapoznanie się z firmą i ofertą.
Następnie postanowienie zamówienia kuponu rabatowego z oferty programu lojalnościowego zapunktowani (organizatorem jest koncern Coca Cola )
Rozwaga i kilkudniowe zastanawianie się opłaciło bo w tak zwanym między czasie wartość punktów wymaganych do nabycia kuponu zniżkowego uległa obniżce na fali „cudownej „wysprzedaży która objęła jak się okazuje i ten program lojalnościowy, ale nie jego tyczyć ma ta obserwacja.
Jako że perfumeria tagomago.pl jest uczestnikiem innego multi nazwijmy to umownie programu lojalnościowego prowadzonego pod nazwą PAYBACK
,to właśnie przez stronę www.payback.pl wchodzę na witrynę perfumerii, bo tylko tak mogę zarejestrować swój zakup i mieć przyznane punkty w programie PAYBACK właśnie.
No i tak upiekę dwie pieczenie przy jednym ogniu.
Kupię o 20 zł taniej kosmetyki i zdobędę kilka punktów na swoje konto.
W tagomago.pl łatwo wyszukać produkt/produkty nas interesujące.
Albo jako kryterium potraktować możemy firmę/producenta albo dany segment asortymentu.
By znaleźć dezodorant muszę uciec się do małego fortelu i wpisać w wyszukiwarce właśnie to określenie.
Wpisałam . Wyszukiwarka filtrowała celnie moje zapytanie.
Możemy ustawić ilość ile pozycji ma nam się wyświetlać na stronie (20, 50, 100), co dla mnie jest dużą wygodą i zapisuję in plus.
Boleję nad bardzo kiepskim opisem produktu a właściwie jego brakiem.
A chociażby jedno zdanie się przydało.
I wskazówka do jakiej grupy zapachów zalicza się dany perfum.
Nie wszystko musimy znać.
Ale z tym możemy sobie poradzić.
Znaleźć opis w internecie(ja znalazłam satysfakcjonujący na ceneo.pl), a w realu pomocna może być stacjonarna drogeria i nasz nos i zmysł węchu.
Duży symbol koszyka pozwala szybko spakować wybrany produkt.
Potem tylko pozostaje nam wpisać kod rabatowy (o ile taki posiadamy)
Krok drugi wpisujemy nasze dane przy pierwszych zakupach i gdy nie posiadamy założonego konta. To zakłada nam się automatycznie, kopiują się dane które wpisujemy w formularz zamówienia. Nie przeczę jest to wygodne i punktuje pozytywnie całokształt oceny firmy.
Niepokoi trochę informacja że 90% co prawda zamówień jest realizowanych miej więcej w ciągu dwóch dni ale 10% do dni 14 no i wzmianka że mogą wyniknąć opóźnienia w dostawie.
No cóż zobaczymy jaki los spotka moje zamówienie.
Wybieram płatność przy odbiorze osobistym.
Tak mam taką możliwość , i taką formę dostawy preferuję o ile jest ona dostępna.
Zaraz po finalizacji otrzymuję trzy @
O założeniu konta, zmianie hasła do niego i potwierdzenie złożenia zamówienia.
Ogólnie w porządku jak na tą chwilę.
Sugestia o opatrywanie WSZYSTKICH produktów opisami, może jedno, może dwa zdania.
Lub odnośnik gdy chodzi o linie i serie tej samej grupy pod tą samą nazwą.
Brakuje mi osobiście tzw. przechowalni gdzie możemy tworzyć swój wirtualny spis rzeczy pożądanych w przyszłości, których zakup rozważamy.
No i komentarze użytkowników o stronie i produktach by były, a jakże mile widzialne.
W tej materii pozostaje nam profil tagomago.pl na facebook.com oraz inne strony w sieci.
Jakie? Wyszukiwarka Google i po problemie choć na stronie Tagomago było by bardziej spójnie i klarownie.
Jest dobrze ,ale mogło by być lepiej.
Są ku temu możliwości.
