Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83541)
Sobota godz....
Sobota godz. 7 45 , piękny jesienny poranek.
W drodze do pracy miałam jeszcze ochotę na dobra , poranną kawkę , której nie zdążyłam wypić w domu.Zatrzymałam się na stacji paliw BP na ul. Kelles-Krauza. Od samego wejścia wita mnie uśmiechnięta buzia Pani stojącej przy kasie, bardzo miła obsługa a kawa smakowała niesamowicie.To przykład na to ,że wystarczy tylko uśmiech, miły gest by świat wyglądał lepiej, co więcej; przy każdej okazji będę tankowała paliwo na tej właśnie stacji- TAKIM MAŁYM GESTEM MOŻNA ZDOBYĆ KOLEJNEGO KLIENTA.
Jestem mile zaskoczona...
Jestem mile zaskoczona wizytą w sklepie sizeer. Kiedy weszłam do sklepu sprzedawcy wykonywali swoje obowiązki ale kiedy zaczełąm oglądać buty odrazy podszedł do mnie sprzedawca powiedział dzień dobry i zaproponował pomoc , sprzedawca chętnie opowiedział o produkcie który mnie interesował. Sklep wyglądał schludnie ale trochę ciasno jak jest więcej ludzi to nie da się przejść i obejrzeć buty. Ceny są tam całkiem fajne.
Sklep oferujący obuwie...
Sklep oferujący obuwie z wyższej półki i jednocześnie wysokiej jakości. Tak jak się spodziewałem, obsługa jest także na wysokim poziomie. Wchodząc do środka przywitano się ze mną i dano mi czas, abym mógł się swobodnie rozejrzeć po oferice. Po krótkiej chwili "wolność" się skończyła i już oferowano mi pomoc. Poinformowałem obsługę, że szukam pantofli do ciemnego garnitury. Pracownik zapytał się jakiego koloru jest garnitur i już zaraz zaproponowano mi 2 modele zachęcając mnie jednocześniej do ich przymierzenia. Podczas mierzenia wyjaśniono mi z jakiej skóry są buty wykonane i jak je należy konserwować. Oczywiście zostałem także poinformowany o okresie gwarancji. Po kilku minutach zdecydowałem się na zakup informując o tym fakcje pracownika i już po krótkiej chwili byłem przy ksie. Przed zakończeniem zaołaty zaoferowano mi produkt do konserwacji jednocześniej wyjaśniając, jak należy prawidłowo konserwować. Po wydaniu mi reszty i paragonu podziękowano mi za zakupy i zaproszono ponownie. Oj chyba nie tak szybko. Widaomo, byłem zadowolony z obsługi ale cena także jest z wysokiej półki.
Odwiedziłam sklep Castorama...
Odwiedziłam sklep Castorama w celu zorientowania się asortymentu łazienkowego a mianowicie wanny narożnej. Wszystko było by wporządku gdyby nie to że na sprzedawce musiałam czekać 10 minut aż skończy obsługiwać klienta okazało się że takie wanny są drogie widziałam podobne ale tańsze . Ogólnie sklep czysty i przyjemny. Na plus jest kilka stanowisk z kasami tam nigdy nie ma kolejek. Na danym stanowisku powinno być 2 sprzedawców
W piątek postanowiłam...
W piątek postanowiłam kupić sobie buty ,widziałam ciekawe modele na wystawie BOOT SQUARE , ceny również były rozsądne więc wybrałam się po zakupy.Po wejściu do sklepu chciałam porozmawiać ze sprzedawcą .
Przy kasie znajdowała się jedna pani ale była zajęta przyjmowanie pieniędzy wiec pomyślałam,że się jeszcze pokręcę , pooglądam i może spotkam innego pracownika. Gdzieś na tyłach sklepu za regałem odnalazłam niepozorną, młodą panią w okularkach, identyfikator zawieszony na szyi sugerował,że znalazłam osobę kompetentną. Wymieniłyśmy znacząco spojrzenia , miałam wrażenie że" bidulka "się mnie przestraszyła ( przeprasza za 'bidulkę" ale tak właśnie wyglądała ta osoba).Poprosiłam o większy rozmiar kozaka, Pani mruknęła coś niezrozumiałego i odeszła. Wróciła po kilku dobrych minutach( nie patrzyłam na zegarek ale zdążyłam w tym czasie przymierzyć kilka innych par kozaków),nawet żartowaliśmy z mężem ,że chyba zapomniała o mnie!
- JEST, JEST... bez słowa podaje mi karton z butami i odchodzi ponownie.
Hm...zadziwiła mnie taka niema obsługa, zastanawiam się co jest przyczyną ; złe samopoczucie pracownika, zły humor, niska płaca a może po prostu ta Pani powinna poszukać pracy w innej branży niż handel ! Jest tyle chętnych dziewczyn na to to stanowisku.Podsumowując- w sklepie czysto , schludnie ale atmosfera i obsługa - hm.... pozostawia wiele do życzenia !
Zaszedłem do środka,...
Zaszedłem do środka, aby obejrzeć oprawki, gdyż okulary które posiadam należałoby już wymienić. Praconwik dał mi czas na swobodne obejrzenie oferty. Po kilku minutach podszedł do mnie i zapytał, czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałem ogólnie czego szukam. W tym też momencie zaproponował mi kilka rodzai, aby nie było za dużo gdyż wiadomo, że jak jest zbyt wielki wybór to klient raczej się nie skusi na zakup. Sam proces mierzenia wspominam mile. Przez cały czas mogłem liczyć na pomoc obsługi. Widać było, że praocwnik chce należycie reprezentować firmę w oczach klienta. Dzięki takiej postawie klient jest doceniony. Ja akurat nic nie wybrałem i podziękowałem za pomoc. Pracownik nie zdziwił się i mi także podziękował zapraszając mnie jednocześnie do ponownych odwiedzi. Zobaczymy kiedy.
jestem pozytywnie zaskoczona...
jestem pozytywnie zaskoczona wizytą w media markt. Odiwedziłąm sklep w godzinach szczytu było dużo ludzi mimo to sprzedawca był na każdym dziale i uprzejmie pytał w czym może pomóc. Sprzedawca wykazał się wiedzą z obszaru działu na jakim stał odwiedziłam 3 działy i na żadnym nie pozostałam obojętna. Z moich obserwacji wynika, że obsługa w tym sklepie zmieniła się o 360 stopni i to na plus. Poza tym towar ładnie poukładany wszystko przejrzyście, ceny przyzwoite przy kasach nie było kolejek
Duży sklep z...
Duży sklep z dużą ofertą. Działy podzielone na bielizną damską i męską. Także różnice cenowe. I fajnie. Każdy powinien coś znaleść dla siebie. Jednakże teraz tak jak i gdzie indziej, są oszczędności. Zmniejszana jest ilość pracowników. Ale czy to coś pomoże. Wątpię. Ogólnie na terenie sklepu pracownicy byli uczynni. Pomagali klientom i na bieżącą poprawiali ubrania. i niby wszystko jest OK, ale nie jest już tak dobrze w przymierzalniach. po wejściu do środka można było zauważyć śmieci na podłodze. Lustra także były brudne. Rozumiem, że klient to zrobił a nie kto inny. Ale może by trzeba było co jakiś czas zajść do przymierzalni i sprawdzić czystość. Napewno klient byłby zadowolony, że ktoś dba o swoje miejsce pracy. Lecz jak zauważyłem, można zwalić na brak praconwików z powodu kosztów.
PANI DORADCA ,...
PANI DORADCA , KTÓRA MNIE OBSŁUGIWAŁA BYŁA KOMPETENTNA, ODPOWIEDZIAŁA NA MOJE WSZYSTKIE PYTANIA , WYJAŚNIŁA NIE ZROZUMIALE DLA MNIE KWESTIE. TAKŻE UDZIELIŁA MI WSKAZÓWEK ODNOŚNIE POSIADANIA KARTY KREDYTOWEJ. OBSŁUGA PRZEBIEGAŁA SPRAWNIE. PRACA TEJ PLACÓWKI JEST DOBRZE ZORGANIZOWANA GDYŻ NIE OCZEKIWAŁAM NA OBSŁUGĘ.ZOSTAŁAM BEZ CZEKANIA W KOLEJCE OBSŁUŻONA.
Przy okazji weekendowych...
Przy okazji weekendowych zakupów, wraz z partnerem pojechaliśmy kupić córce kozaczki na zimę. Weszliśmy do sklepu Boti, który był czynny nawet w niedzielę. Zarówno przed jaki wewnątrz sklepu było bardzo czysto, jasno i przytulnie. Ekspedientki obsługiwały wszystkich możliwych klientów, a przyznaję iż tego dnia było ich sporo. Kiedy poprosiliśmy o pomoc w wyborze innego koloru lub rozmiaru pani była bardzo pomocna, otwarta i pomagała w doborze obuwia dla malucha. Wszystkie panie ekspedientki były bardzo sympatyczne i kompetentne ( znały odpowiedzi na wszystkie nasze pytania), a przy kasie został nam zaoferowany także dodatkowy produkt - płyn do pielęgnacji butów z ekoskóry. Cena bardzo przyjemna.
Ogólnie wizytę uważam za bardzo udaną - świetnie wyszkolony i zorganizowany personel, dobry towar, uprzejma obsługa.
W Katowicach tylko...
W Katowicach tylko w tej piekarni opłaca się kupowa chleb. Najlepsza piekarnia gdzie chleb wypiekany jest tradycyjną metodą. Kolejka zawsze jest słusznej długości i niestety czasami swoje 10 minut trzeba odstac, niemniej dziewczyny ruszaja sie jak blyskawica a ludzi i tak zawsze jest masa. Chlebek przepyszny, ceny dosyc wysokie, ale warto zapłacic takie pieniadze za tak dobre piwczywa. Wybór ogromny, razem z ciastami i swojskimi produktami.
Poranek przed pracą...
Poranek przed pracą - wiadomo jak wygląda szczególnie dla dojeżdżających samochodem do pracy. Kolejki na stacji nie było, chociaż jest to chyba najczęściej odwiedzana stacja w okolicy. Miła i bardzo szyba obsługa i najtańsze ceny paliwa jakie widziałem w Katowicach. Personel niestety często zapomina o promowaniu drobnych produktów przy strefie kasowej - czasami proponują czasami nie - nie wiem czy w natłoku ludzi czy po prostu im się nie chce. Przy takim przemiale klientów aż się prosi żeby z tego dodatkowa kasa dla stacji była.
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i bardzo doświadczony personel, który zarówno potrafi doradzi, jak również dobrac w przypadku potrzeby zamiennik - wcale nie gorszy jakościowo. Apteka jest otwarta 6 dni w tygodniu, od wczesnego rana 8.00 do późnego wieczora - 20.00. Na prawdę polecam mieszkającym w okolicy. Na ścianie jest baner że mieszkańcy stwierdzili że jest to najtańsza apteka na osiedlu. Niestety tego nie udało mi się odczuc, ponieważ znalazłem (później) ten sam produkt w innej aptece na osiedlu taniej. Może tylko na wybrane produkty.
W hipermarkecie sprawdzałem...
W hipermarkecie sprawdzałem jakość obsługi na stanowisku RTV/AGD. Na początku przeglądałem dostępną ofertę laptopów - robiłem to ponad 10 minut oczekując aż ktoś z obsługi do mnie podejdzie. Niestety byłem zmuszony sam zapytać o interesujący mnie temat. Przedstawiłem ekspedientowi moje potrzeby i oczekiwania wobec laptopa. On natomiast nie zastanawiając się ani chwili wskazał jakby pierwszy lepszy będący w promocji, zupełnie nie odpowiadający moim potrzebom. Dopiero później po mojej sugestii, czy aby na pewno będzie spełniał moje oczekiwania, wskazał bardziej odpowiedni laptop. Całość przebiegała dość chaotycznie, a informacje które mi udzielał nie były kompletne i opierały się jedynie na ogólnikach. Niestety był to słaby pokaz "obsługi klienta".
Sklep tragiczny pod...
Sklep tragiczny pod wieloma wzlędami, ale kolejki w tym sklepie przeszły w Katowicach do legendy. Jeśli macie za dużo czasu to polecam ten sklep. Kasjerki rozmawiają ze sobą podczas obsługi klientów na zasadzie wolnej konwersacji, bez żadnych zahamowań rozmawiając o byle czym. Szybkośc obsługi i kasowania produktów prosi o pomstę do nieba. Wygląda to jakby pracownicy prowadzili strajk włoski. Dodatkowo w weekendy - gdzie ruch w takim sklepie jest największy - są otwarte 2 max 3 kasy. Brak poprawy od lat.
Od kiedy sanepid...
Od kiedy sanepid pozwala mieć lokal w którym rewuje się jedzenie na miejscu a nie ma ubikacji już nie mówie o ekstremalnych sytuacjach gdy chce się siku ale umyć ręcę to podstawa.Obsługa stasznie nie miła czas oczekiwania troche za długi a w zamówieniu brakuje składników.Nie polecam nikomu chyba że ktoś lubi eksteem
Hurtownia prowadzi sprzedaż...
Hurtownia prowadzi sprzedaż hurtową i detaliczną, ceny w porównaniu z cenami rynkowymi sa naprawdę niskie. Plusem dużym jest to, że można indywidualnie umówić się na odbiór interesującego produktu nawet poza godzinami otwarcia, jak również fakt, że cały asortyment jest dostępny w wysyłce, jak i można zakup zrobić na miejscu. Obsługa pierwsza klasa, powiędziałam Panu co potrzebuje a on poszedł po mój produkt. Na stronie internetowej panuje porządek, są dostępni również na allegro, jednak na miejscu jest mały bałagan, co uważam za jedyny minus. Polecam wszystkim to miejsce z uwagi na profesjonalną obsługę, szybką realizację zamówień, duży wybór w asortymencie-poza produktami akwarystycznymi posiadają szeroką gamę produktów dla psów, kotów, gryzoni, no i oczywiście ceny detaliczne jakie mają są naprawdę bardzo niskie.
W minioną sobotę...
W minioną sobotę postanowiłam odwiedzić sklep, w którym zawsze coś dla siebie znajdę- house. Salon w centrum handlowym Batory w Gdyni należy do moich ulubionych- super obsługa, ciekawy asortyment i atmosfera w sklepie. Tym razem było podobnie- kupiłam koszulę, Pani zaproponowała mi też super spodnie, dzięki czemu zrobiłam zakupy, z których jestem bardzo zadowolona. Na pewno za jakiś czas znowu odwiedzę House z myślą o dokonaniu kolejnych zakupów.
W minioną sobotę...
W minioną sobotę postanowiłam wybrać się do jednego z moich ulubionych sklepów odzieżowych. Jak zwykle oczarowała mnie ciekawa witryna zachęcająca do wejścia i dokonania jakiegoś zakupu. Bardzo duża liczba osób na sali sprzedaży była zapewne przyczyną bałaganu, jaki panował na salonie, ale to jestem w stanie zrozumieć. Kolekcja jesień-zima bardzo ciekawa, ceny przystępne- jednym słowem każdy może coś dla siebie wybrać. Mała liczba personelu na tak dużą liczbę klientów wyklucza indywidualną obsługę, więc trzeba radzić sobie samemu. Pani przy kasie bardzo sympatyczna- kupiłam spódniczkę i pani utwierdziła mnie w słusznym wyborze. Serdecznie polecam ten salon dla osób, które wiedzą czego szukają.
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu szukaliśmy z mężem pralki, Wybór jak wiadomo nie był łatwy, bo to sprzęt na lata i nie kosztuje tak całkiem mało. Początkowo tylko zaglądaliśmy do różnych salonów, w celu sprawdzenia ofert, cen, itd. Podczas takich obchodów trafiliśmy m.in. do salonu Media Markt w centrum handlowym Focus Mall w Piotrkowie Trybunalskim. Nie oczekiwaliśmy żadnego specjalnego zainteresowania ze strony obsługi, gdyż byliśmy na początku naszej drogi wyboru. I zostaliśmy bardzo zaskoczeni zaraz po wejściu do sklepu. Pani obsługująca dział agd żywo zainteresowała się naszym problemem trudnego wyboru. Od razu przedstawiła większość zalet pralki ładowanej od góry (bo na zakup takiej byliśmy nastawieni), porównała ją także z pralką ładowaną od frontu. NIe kupiliśmy pralki od razu, ale muszę przyznać, że jej pomoc bardzo nam się przydała przy tym trudnym wyborze.
