Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83541)
Oceniając czystość wokół...
Oceniając czystość wokół sklepu trzeba obserwację podzielić na dwie strefy: przed sklepem, gdzie jest czysto; oraz obok sklepu, gdzie kupujący urządzili sobie od lat nie sprzątane dzikie wysypisko drobnych plastikowych śmieci i butelek po alkoholu. Wejście do sklepu, szyby, podłoga na sali sprzedaży oraz półki, lodówki i inne sprzęty były czyste.
W trakcie wizyty swobodnie mogłem dotrzeć do wszystkich produktów. Stoiska z owocami i warzywami, oraz to z pieczywem, wyglądały zachęcająco: towar był ułożony estetycznie i prawidłowo oznaczony ceną. Tak samo było z produktami w innych częściach sklepu.
Kiedy podszedłem do stoiska mięsno-serowego pracowały przy nim 3 kobiety, z czego jedna zajmowała się liczeniem czegoś w zeszycie. Ta właśnie pracownica zapytała mnie 'czego potrzebuję', po czym nie podnosząc głowy znad zeszytu i nie słuchając mojej odpowiedzi 'proszę poczekać' i zawołała koleżankę do pomocy. Wszyscy pracownicy byli ubrani w firmowe stroje, pracownicy tego stoiska dodatkowo mieli gumowe rękawiczki. Jednak pani, która mnie ostatecznie obsługiwała miała brudną bluzkę (w zasadzie brudna była cała przednia część). Po przygotowaniu mojego zamówienia pani przykleiła cenę i podała mi towar nie pytając, czy chciałbym kupić coś jeszcze.
Później zauważyłem, że inna pracownica wykłada świeże pieczywo, więc postanowiłem spróbować i jego. Okazało się, że ciepłe bułeczki roztapiają reklamówki. Zapytałem pracownicę, czy są dostępne papierowe torebki na świeże pieczywo (tak jak w innych sklepach) – dowiedziałem się, że nie ma takich opakowań.
Przy kasie byłem drugi w kolejce i czekałem około 20 sekund. Kasa była czysta i uporządkowana, na ekspozytorach nie brakowało towaru. Obsługująca mnie pani była ubrana w firmowy 'mundurek' (nie miała identyfikatora), zauważyłem też, że ma niezbyt czyste ręce. Podczas skanowania produktów zapytała mnie o kartę programu lojalnościowego, ale nie zapytała czy potrzebuję reklamówki. Powiedziała głośno kwotę do zapłaty i odpowiedziała twierdząco na pytanie o płatność kartą. Podczas całego procesu była miła i uśmiechała się; odpowiedziała też uprzejmie na moje pożegnanie.
Od kilku lat sporadycznie odwiedzam ten sklep, ale po raz pierwszy podszedłem do tamtejszych zakupów jak do badania jakości obsługi. I zawiodłem się, bo lubię robić tam zakupy, choćby ze względu na ceny i szeroki asortyment.
Apteka mieści się...
Apteka mieści się przy znanym osiedlowym ryneczku. Dojazd samochodem jest dość dobry, przed wejściem znajduje się niewielki parking.
Wnętrze jest bardzo przestronne i czyste.
Leki, kosmetyki i środki opatrunkowe ładnie wyeksponowane na półkach.
Apteka jest częściowo samoobsługowa, więc daje swobodę zakupów. Leki na receptę podaje farmaceuta.
Dzięki dwóm osobom na dyżurze obsługa przebiega bardzo sprawnie.
Kupowałam w tej aptece już kilka razy. Zawsze mogę liczyć na fachową poradę. Tak było też tym razem :)
Jedyny minus to ceny. Nie należą, niestety, do atrakcyjnych w porównaniu z konkurencją.
Apteka mieści się...
Apteka mieści się na pasażu marketu Kaufland. Muszę przyznać ogromnego plusa tej aptece, choć niewątpliwie wiele razy się na niej zawiodłam. Chodzi głównie o jeden produkt- tabletki antykoncepcyjne YAZ. Zawsze szukam po aptekach, w której jest najtaniej, bo nie jest to tani lek. Cena waha się zazwyczaj w granicach 36-44 zł. A w aptece dr MAX udało mi się kupić ten lek za 35 zł, mało tego w jakimś okresie była na niego promocja i kosztował 25 zł. Zaznaczam,że jego działanie było cały czas tak samo dobre! Ale tylko tanie niskie ceny zachęcają do wejścia do tej apteki, reszta cech raczej mnie odpycha. Zazwyczaj jest niemiła obsługa, kilometrowa kolejka i często nie mają wielu leków na magazynie.
Często zaglądając do...
Często zaglądając do tego sklepu zauważyłam, jak wiele może zdziałać zmiana sprzedawcy. Zawsze pracowała tam taka "gburowata pani", ale oo niedawno chyba trochę wymienili personel sklepu. Od razu na wejściu usłyszałam głośne "dzień dobry" wraz z uśmiechem, miłe "co podać". W sklepie mogłam spokojnie się zastanowić, bo nie było nawału klientów, zauważyłam też, że ceny wędlin są bardzo konkurencyjne. Otrzymałam tyle wędliny, o ile dokładnie poprosiłam (a nie plus 10 dag na każdym kawałku...). Ogólnie jestem bardzo zadowolona i będę teraz zaglądać tam zdecydowanie częściej.
Niedawno zaczęłam odwiedzać...
Niedawno zaczęłam odwiedzać Biedronkę, która była chyba jedną z pierwszych w Piotrkowie, a w tej chwili jest jedną z najlepiej zaopatrzonych (biorąc pod uwagę inne markety tego typu w Piotrkowie) i najbardziej czystych. Zawsze po wejściu do sklepu aż chce się robić zakupy. Zawsze wszystko jest ładnie poustawiane na półkach, mimo sporego asortymentu jest sporo miejsca między półkami, a najważniejsze że podłoga jest czysta... ( bo w innych Biedronkach różne rzeczy widziałam). Pracują tam bardzo operatywne kasjerki, w momencie gdy kolejka wydłuża się do trzech osób, od razu zostaje otwarta następna kasa. W ten sposób zakupy nigdy nie zajmują mi tam dużo czasu. Szkoda tylko, że personel sklepu nie dba na bieżąco o dostawę małych koszyczków dla klientów przy wejściu do sklepu i trzeba samemu szukać ich koło kasy, ale to tylko taki mały defekt...
Po pierwsze wystrój:...
Po pierwsze wystrój: knajpa (z tego co wiem) ma sporo lat i chyba od otwarcia nic się tam nie zmieniło. Ciemno, "plastikowa" chińszczyzna, mało stolików, dziwna rzeźba obok baru na pewno nie w chińskim klimacie, no i ogólnie dość chłodno w całym lokalu (byłem w listopadzie). Po drugie obsługa: Pani, która nawet nie powiedziała mi "dobry wieczór", a tylko stanęła i czekała aż coś zamówię. Poza tym była ogólnie mało komunikatywna, nawet jak pytałem co może nam polecić. Na danie musiałem czekać niemalże godzinę, bo w kuchni był jeden kucharz... Po trzecie dania: mało chińskie... Dwa z czterech zamówionych przypominały zwykłe leczo, jakie każdy może sobie zrobić w domu + gumowaty kurczak. Kaczka była dość smaczna choć twardawa. Jedno danie z czterech podanych znacznie różniło się od pozostałych jeśli chodzi o ilość - jedzenia było bardzo niewiele. Ogólnie nie było ani smacznie, ani specjalnie chińsko... Jeśli chodzi o piwo, to w karcie widnieje co najmniej 6-7 różnych piw. Dostępne było tylko jedno... Po czwarte: podczas mojego prawie dwugodzinnego pobytu w restauracji 2 razy zgasło zupełnie światło, istne ciemności, widać było tylko zapalone świeczki. Rozumiem, że mogła być awaria korków itp., ale nie rozumiem, że nawet nikt z obsługi nie raczył poinformować gości w lokalu, że nastąpiła awaria i przepraszamy. Nic. Po piąte muzyka: prawdopodobnie leciało radio typu Eska lub Freee, czyli bardzo chińska. Ogólnie restaurację oceniam negatywnie.
Ogolnie rzecz biorac,...
Ogolnie rzecz biorac, jestem zadowolona z obslugi i panujacej w sklepie atmosfery:) Milii i kulturalni sprzedawcy, choc troche nachalni, jesli chodzi o wciskanie klientowi dodatkowych artykulow. Wielu rzeczy nie znaazlam, z uwagi na ograniczony asortyment tego sklepu w porownaniu z marketami budowlanymi. Ceny stosunkowo wysokie, nie byl tez niestety mozliwy dowoz do domu i transport organizowac musialam we wlasnym zakresie.
W Magnacie zorganizowaliśmy...
W Magnacie zorganizowaliśmy przyjęcie weselne. Obsługa spisała się na medal. Wystrój lokalu jest po prostu cudowny - nie tylko w skali Grudziądza lecz całej Polski. Potrawy bardzo smaczne szczególnie galantynki drobiowe, sałatka grecka, zimne mięsiwa, szaszłyki. Ogólnie wszystko zasługuje na mega plus. Obsługa profesjonalna.
Salon bardzo profesjonalny,...
Salon bardzo profesjonalny, sprzedawcy mili i kompetentni, potrafią doskonale doradzić w kwestiach technicznych, nie narzucają jako handlowcy. Również wygląd salonu prezentuje się bardzo elegancko, czysto i schludnie. Zostałam ekspresowo obsłużona, kupiłam wszystko dokładnie to, po co przyszłam i niczego nie wciskano mi dodatkowo;) Ceny przystępne, szczególnie atrakcyjne promocje :)
Ogolnie rzecz biorac,...
Ogolnie rzecz biorac, jestem zadowolona z atmosfery panujacej w sklepie. W powietrzu unosi sie przyjemny aromat kawy, stylowe dekoracje zapewniaja odpowiedni klimat. Klientow nie ma zbyt wielu, dzieki czemu sklep zachowuje nieco intymnosc na tle wielkiego gachu Silesia City Center. Obsluga mila i schludna, jednak ie do konca zorientowana w ofercie firmy. Co do samej oferty -zdecydowanie zbyt malo produktow, ceny wyokie i niekonkurencyjne.
04.05.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za komentarz. Każda uwaga jest dla nas bardzo cenna. Co wtorek mamy nową ofertę produktów użytkowych, dzięki temu, co tydzień, każdy może znaleźć coś dla siebie. Pozdrawiamy Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Biedronka przy ul....
Biedronka przy ul. Sikorskiego w Olsztynie powstała całkiem niedawno. Zdecydowałam, że właśnie tu wybiorę się na zakupy, głównie dlatego, że chciałam zobaczyć nowy sklep. Parking przed sklepem jest duży i przestronny i bez problemu znalazłam na nim miejsce dla samochodu. Sam sklep też jest dość duży. Bardzo przyjemnie robiło mi się w nim zakupy i szybko odnajdywałam rzeczy, które spisałam sobie na listę. Towary na półkach były elegancko poustawiane, a ich ceny były czytelnie oznakowane. Niestety, podłoga w sklepie była brudna. W jednym miejscu coś (chyba jakiś owoc) zostało rozdeptane, następnie rozniesione na czyimś bucie i było ślisko. Pracownice z pewnością to widziały, ale jakoś nikt nie reagował. Przy kasach nie było długich kolejek, a pani kasjerka była sympatyczna. Poza brudną podłogą, nie mam żadnych zastrzeżeń do tego sklepu.
Bardzo sympatyczna i...
Bardzo sympatyczna i dobrze wychowana obsluga. Nienachalnie, ale grzecznie proponuja dania, znaja sie na tym, co robia i widac, ze nie probuja na sile wcisnac czegos klientowi. Na moje zyczenie przygotowano nawet gotowane warzywa spoza karty dan. Ceny niewygorwane, ale oferta wymagalby rozszerzenia o wieksza ilosc surowek i potraw swiezych, nie przetworzonych.
01.06.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji na temat wizyty w restauracji Sphinx. Jest nam niezmiernie miło, że wizyta w naszej restauracji przebiegła zgodnie z Pani oczekiwaniami. Jednocześnie cieszymy się, że starania oraz kultura naszej obsługi zostały zauważone i docenione. Codziennie dokładamy wszelkich starań, by jakość obsługi, serwowane dania oraz klimat restauracji pozwalały klientowi na relaks i budziły zadowolenie naszych Gości. Mamy nadzieję, że kolejna wizyta będzie równie udana jak ta poprzednia. Serdecznie zapraszamy do naszych restauracji. Pozdrawiam Sfinks Polska S.A.
Udałam się na...
Udałam się na zakupy w poszukiwaniu butów zimowych. Miałam wyobrażenie jakich butów szukam. W sklepie Riccardo obeszłam wszystkie dostępne regały i wybrałam 2 modele do przymierzenia. Mimo ogromnej ilości butów poustawianych na regałach i na pudłach, w klepie panował porządek i alejkami łatwo można było przechodzić. W czasie przymiarki obsługiwała mnie sympatyczna i co ważne nie natarczywa pani sprzedawca. Wymieniała na moją prośbę rozmiar buta, szukała podobnych modeli słuchając moich uwag i sugestii dotyczących moich oczekiwań, potrzeb i preferencji. Zdecydowałam się na jeden z modeli, ale zanim podjęłam decyzję o zakupie poprosiłam o odłożenia na godzinę celem odwiedzenia jeszcze innych sklepów. Wróciłam do tego sklepu i kupiłam buty. Zapytałam o możliwość udzielenia rabatu. Po krótkich negocjacjach otrzymałam zadowalający mnie rabat oraz została mi przedstawiona możliwość zakupu torebki z upustem. Obsługa przebiegła miło, fachowo i z zadowoleniem dla klienta.
Być może to...
Być może to mało wychowawcze, ale na niedzielne śniadanie wybraliśmy się do Mc Donald's. Wybieraliśmy się w podróż więc nie chcąc tracić czasu zdecydowaliśmy się na Mc Driva. Nie było żadnej kolejki więc zostaliśmy obsłużeni automatycznie. Minusem zamawiania w MC Drive jest brak widocznego menu i konieczność szybkiej decyzji co do zamówienia. W związku z tym zazwyczaj biorę sprawdzone jedzenie typu Pikantny Kurczakoburger i tym razem również zamówiłam swoje sztandarowe danie. Okienko numer 2 przy którym powinno płacić się pieniądze było nieczynne. Jednak znajdowała się tam informacja, że płaci się przy stanowisku 3. Na realizację zamówienia czekaliśmy około 3 minut, czyli stosunkowo niedługo. Obsługująca nas pracownica zachowywała się mechanicznie i jej regułki były mówione automatycznie. A wystarczyłoby spojrzeć i uśmiechnąć się do klienta, nawet tego siedzącego w samochodzie.
Klientką tego lokalu...
Klientką tego lokalu byłam pierwszy i przyznam że jestem bardzo zadowolona z wizyty. Pub Pod Kaktusami odwiedziliśmy dosyć późno, więc wchodząc zapytaliśmy barmana czy możemy jeszcze zająć stolik w lokalu. Mężczyzna zaprosił nas szczerze się przy tym uśmiechając. Barman była bardzo sympatyczny. Bardzo szybko zrealizował nasze zamówienie. Muzyka w lokalu również podpasowała pod nasze gusta muzyczne. Bowiem w tle leciały stare polskie rockowe kawałki.
Wystrój lokalu jest schludny bez zbędnych ozdób. Jest to tradycyjny pub więc jego wygląd również określiłabym jako tradycyjny.
Obsługa naprawdę sympatyczna. Gdy wychodziliśmy z lokalu barman zachęcał nas jeszcze do pozostania. Z pewnością nie była to moja ostatnia wizyta w tym pubie.
Wracając do domu...
Wracając do domu wraz z grupą znajomych postanowiliśmy wstąpić do Komety i zagrać w kręgle. Akurat w Komecie trwała dyskoteka andrzejkowa, jednak nie sprawiało nam to problemu bowiem kręgielnia była na innym poziomie niż dyskoteka. Gdy byliśmy w okolicach lokalu widać było, że impreza trwa na całego. Przed lokalem było pełno pijanych imprezowiczów. Przyznam, że ich zachowanie stwarzało zagrożenia i ochrona lokalu powinna się tym zająć. Z resztą wielokrotnie słyszałam, że po sobocie w Komecie były wybijane szyby w sąsiednich biurach.
Gdy zeszliśmy na dół przy wejściu zatrzymał nas ordynarny ochroniarz. Zażądał od nas po 10 zł za wejście na dyskotekę. nie pomogły nasze tłumaczenia, że wybieramy się na kręgle a nie potańczyć. Poza tym dochodziła 3 nad ranem więc impreza się raczej wykruszała i wejściówka była lekką przesadę. Ochroniarz był głuchy na nasze argumenty. Zapewne czekał aż wsuniemy pieniądze do jego kieszeni i wówczas go udobruchamy. Nie z tego.
Nie rozumiem tylko po co w Komecie połączono kręgielnie z dyskotekę, skoro i tak nie można skorzystać z samej kręgielni. A ochronie proponuję zająć się pilnowaniem agresywnych gości a nie stwarzaniem problemów dla normalnych klientów.
Postanowiliśmy "oblać" wieczór...
Postanowiliśmy "oblać" wieczór ostatkowy szampanem. jedynym otwartym o tej porze sklepem, a do tego znajdującym się najbliżej nas był sklep Anka. Jak zwykle o tej porze w dziale alkoholowym stała dosyć spora kolejka. Klienci oczekiwali aż na zewnątrz sklepu. Oczekiwanie jednak nie jest nużące bowiem w kolejce do Anki zawsze jest wesoło:)
Obsługująca nas sprzedawczyni była miła i sympatyczna. Bez cienia irytacji wskazywała nam różne rodzaje szampana. Zdecydowaliśmy się na tradycyjnego szampana od naszych wschodnich sąsiadów. Pracownica zapakowała nam szampana w papier i zapytała czy nie potrzebujemy reklamówki. Podziękowaliśmy jej i pożegnawszy się wyszliśmy ze sklepu.
Dodam, że w sklepie jest naprawdę duży wybór alkoholi. Dodatkowo są one na każdą kieszeń. Zastanawia mnie jednak fakt, czy pracownicy sprawdzają dowody tożsamości klientów. Wielokrotnie byłam świadkiem jak młode osoby ( na moje oko nie wyglądające na pełnoletnie) bez problemu kupowały alkohol
W sobotnie popołudnie...
W sobotnie popołudnie wybrałam się z rodziną na pizzę. Łącznie było nas 6 dorosłych osób i dwoje dzieci. Potrzebowaliśmy więc dużego stolika. Ku naszej uciesze taki duży stolik akurat był wolny. Gdy zajęliśmy miejsca po chwili pojawiła się uśmiechnięta kelnerka i wręczyła nam menu. Wiem, że w Grande są różnego rodzaju promocje, jednak w menu nie było o tym słowa. Wysłałam więc swojego chłopaka po ulotkę do baru. Tam wyczytaliśmy że przez cały tydzień druga pizza jest za pół ceny. Postanowiliśmy skorzystać z tej promocji. Zamówiliśmy dwie gigantyczne pizze (największa w mieście) i otrzymaliśmy gratisowo po dwa sosy do każdej pizzy. Na realizację zamówienia czekaliśmy niedługo, około 10-15 minut.
Pizza była rzeczywiście gigantyczna i mimo tego, że było nas sporo nie podołaliśmy zjedzeniu dwóch pizz. Niestety wpłynął na to również smak pizzy. Bowiem pizza Fruti di mare nie była najlepszym pomysłem. Bardzo lubię kuchnię śródziemnomorską, ale tym razem owoce morza w ogóle mi nie posmakowały. Zapach pizzy również zniechęcał do jej jedzenia.
Dodam, że obsługa w lokalu jest bardzo sympatyczna. Dzieci, które wciąż rozrabiały wywoływały jedynie uśmiech na twarzy kelnerki a nie jak często się zdarza zdenerwowanie czy irytację.
Jeśli chodzi o inne aspekty to minusem jest również brak miejsc parkingowych przed lokalem. Muszę również wspomnieć o słabej wentylacji. Gdy wyszłam z lokalu nie musiałam nawet nikomu mówić że byłam w pizzerii, bowiem zapach mojego ubrania i włosów mówił sam za siebie.
Traf chciał, że...
Traf chciał, że w sobotnie popołudnie wybrałam się do Biedronki po raz kolejny. Tym razem chciałam kupić jedynie wino, więc od razu swoje kroki skierowałam ku dziale z alkoholem. Jeśli chodzi o wina to wybór był dosyć spory. Wino są w przystępnej cenie a ich smak dorównuje tym znacznie droższym winom w tradycyjnych sklepach. Zdecydowałam się na Vetmutha i zapłaciłam za niego niecałe 13 zł.
Tym razem kolejka była znacznie mniejsza. Mój czas oczekiwania wynosił 3-4 minuty. Obsługiwał mnie młody mężczyzna z postawionymi na żel blond włosami. Już któryś raz z kolei zauważyłam, że toczy on prywatne rozmowy ze znajomymi klientami. Tym razem pozostali klienci mogli usłyszeć jakie plany ma ów kasjer na ostatkowy wieczór. Nie omieszkał również wspomnieć, ile alkoholu planuje ze sobą zabrać na imprezę. Moim zdaniem kasa nie jest dobrym miejscem na obwieszczanie tego typu informacji.
Poszłam do Biedronka...
Poszłam do Biedronka po drobne zakupy. Właściwie nie były to rzeczy pierwszej potrzeby, ale przechodząc obok sklepu postanowiłam się w nie zaopatrzyć. W sklepie panował bardzo duży ruch i brakowało mi swobodnego dostępu do półek. Zauważyłam, że w sklepie było dosyć czysto. Na podłodze nie dostrzegłam śladów plam, zaś produkty na półkach były uporządkowane.
Moja wizyta przestała być przyjemna gdy podeszłam do stanowisk kasowych. Właściwie byłam w połowie sklepu gdy musiałam się ustawić w kolejce. Ludzie robili zakupy jakby szykował się jakiś kataklizm. Do czterech czynnych stanowisk kasowych stało około 100 osób. Wybrałam pierwszą lepszą kolejką, bo każda wydawała się być tak samo długa. Mój czas oczekiwania wyniósł około 10-15 minut. Przez głowę przeszła mi nawet myśl, aby odłożyć te kilka produktów i wyjść ze sklepu. Po raz kolejny wspominam o tym, że w Biedronce powinna być kasa przeznaczona dla klientów z małą ilością zakupów.
Okazało się, że moja kolejka posuwała się najwolniej. Osoby, które długo po mnie ustawiły się w innych kolejkach już płaciły bądź opuszczały sklep. Postanowiłam zmienić kolejkę. Najwidoczniej kasjerka, która ją obsługiwała była najbardziej ślamazarna.
Kasjerka, która mnie obsługiwała mimo dużej ilości pracy znalazła czas, aby obdarzyć mnie uśmiechem i uprzejmym słowem. Mam jednak zastrzeżenia co do wyglądu pracownicy. Miała ona nieestetycznie związane w kucyk włosy, które były w widoczny sposób przetłuszczone.
