Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83544)
Kolega poprosił mnie...
Kolega poprosił mnie o pomoc przy wyborze odkurzacza dla siebie, który widział kilka dni wcześniej w gazetce reklamującej siec. Wjechaliśmy do sklepu i podeszliśmy do regału z odkurzaczami. Bardzo szybko podeszła do nas Pani zapytała w czym może nam pomóc. Odpowiedzieliśmy co nas interesuje. Zapytała się o przedział cenowy, jaki worek w odkurzaczu chcemy, jakiej mocy odkurzacz nas interesuje. Ogólnie sprawiała wrażenie osoby kompetentnej. Może trochę zestresowanej - wydaje mi się, iż jest nowym pracownikiem.
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się na zakupy do EPI. Na sali sprzedaży było sporo klientów, a obsługa wyglądała na miło nastawioną wobec klienta. W sklepie panował porządek, podłogi, półki, lodówki były czyste, a pracownicy ubrani w schludne i estetyczne stroje. Udałem się od razu do działu z warzywami i owocami, które wyglądały świeżo i smacznie. Wybrałem te, które były mi potrzebnie, następnie udałem się na dział z pieczywem, gdzie w kolejce stało 3 klientów. Po chwili powitała mnie młoda ekspedientka i spytała się co podać. Poprosiłem o chleb i bułki, spakowała mi je i podziękowała. Później wziąłem resztę potrzebnych mi produktów i udałem się do kasy. Przy kasach nie było kolejek, ponieważ były wszystkie stanowiska czynne, dzięki czemu obsługa przebiegała bardzo sprawnie. Ustawiłem się w kolejce do kasy, przede mną była jedna osoba. Widziałem jak kasjerka ją obsługiwała, była uprzejma, miła, używała zwrotów grzecznościowych.Gdy przyszła moja kolej, nagle zmieniło się zachowanie tej kasjerki. Nie przywitała się ze mną, patrzyła na mnie nie zbyt przyjaźnie. Poczułem się intruzem. Po zeskanowaniu produktów bardzo cicho wypowiedziała kwotę, podałem kartę, wprowadziłem pin. Sprzedawczyni oddała mi kartę i zaczęła kasować kolejną osobę, którą o dziwo przywitała i była znów uprzejma. Sprawę zgłosiłem do centrali i po 5 dniach otrzymałem odpowiedź. Przepraszano mnie oraz zapewniono mnie, że pracownik został upomniany. ucieszyła mnie reakcja kierownictwa, ponieważ ukazuje, że dbają o wizerunek sklepu oraz o klienta.
12 marca udałem...
12 marca udałem się do tego sklepu po piwo. W środku nie było klientów, jedna z ekspedientek dokładała towar, a druga stała przy kasie. W sklepie panował porządek, podłogi, regały, lodówki były czyste. Po wybraniu piwa udałem się do kasy. Tam przywitała mnie starsza Pani. Zeskanowała kod, podała kwotę, a ja wręczyłem gotówkę, po czym wydała mi poprawnie resztę. Ekspedientka była uprzejma i kulturalna, ponieważ używała zwrotów grzecznościowych takich jak: proszę, dziękuję. Gdy wychodziłem to mnie pożegnała i życzyła miłego wieczoru.
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się do Biedronki, aby kupić parę produktów. W sklepie było dużo klientów, więc często musiałem się przeciskać, aby przejść dalej. Z tego powodu zakupy były dość mocno utrudnione. Po dłuższej chwili wybrałem wszystkie potrzebne mi produkty. W sklepie mimo tłumu panował porządek, większość półek była w pełni wypełniona asortymentem, a podłogi jak i regały, czy lodówki czyste.Następnie udałem się do kasy, były otwarte wszystkie stanowiska, a mimo to musiałem trochę poczekać. Po 3 minutach przyszła moja kolej. Kasjerka nie przywitała się, zeskanowała produkty, podała kwotę, wydała resztę, wręczyła paragon i zaczęła obsługiwać następnego klienta. Nie używała słów grzecznościowych, ani też mnie nie pożegnała.
Tego dnia wracałem...
Tego dnia wracałem do Wrocławia, wybrałem pociąg TLK relacji Gdynia - Wrocław. Przed przyjazdem udałem się do kasy, by zakupić bilet. Powitała mnie Pani w wieku ok. 35lat, zapytała o klasę i upewniła się co do zniżki. Przyjęła kartę, wydrukowała bilet. Podczas obsługiwania była bardzo miła i uprzejma. Używała zwrotów grzecznościowych tj. proszę, dziękuję. Hol dworca był czysta, lecz w powietrzu było czuć woń ludzi bezdomnych, którzy znajdowali się w okolicach drzwi wejściowych. Niestety nie było ochrony, ani straży miejskiej, która by wyprosiła tych ludzi.Po zakupie biletu czym prędzej udałem się na peron. Tam było już spora liczba oczekujących pasażerów. Po chwili został zapowiedziany mój pociąg i po upływie 3 minut wjechał na peron. Udało mi się zająć miejsce w wagonie bezprzedziałowym, więc podróż upłynęła bardzo przyjemnie. W wagonie tym fotele są większe od tych w tradycyjnych wagonach, wagon jest czystszy, przy każdym fotelu znajdowała się mała półka by położyć np. napój czy książkę. W niektórych miejscach były również działające kontakty, więc miałem okazję podładować sobie telefon. Po 30 minutach przyszedł konduktor, który się przywitał i poprosił o bilet. Wręczyłem go wraz z legitymacją. Po sprawdzeniu pracownik podziękował i życzył przyjemnej podróży.Toaleta była czysta, w kranie była woda oraz dostępne były ręczniczki papierowe i mydło. Do celu dojechaliśmy bez opóźnienia.
W WEWNĄTRZ NA...
W WEWNĄTRZ NA OGÓŁ CZYSTO TOWAR BARDZO ESTETYCZNIE POWYKŁADANY, NA BIEŻĄCO POPRAWIANA EKSPOZYCJA JEŚLI COŚ JEST NIE TAK ODŁOŻONE AUTOMATYCZNIE JEST TO POPRAWIANE SPRZEDAWCY MILI,SYMPATYCZNI,CHCĄCY DORADZIĆ KLIENTOWI WYBÓR TOWARU TAK ABY KLIENT BYŁ ZADOWOLONY Z ZAKUPU,POMOCNI.OBSŁUGA NA KASIE SZYBKA MIŁA .
oczekując na przystanku...
oczekując na przystanku autobusowym , zwróciłam uwagę na wystawę zewnętrzną sklepu ,,camaieu,,.Zainteresowała mnie do tego stopnia, że postanowiłam sprawdzić,czy w środku jest tak ciekawie jak na wystawie.Powiem tak: nie żałuję,że uciekł mi autobus.Po wejściu do sklepu zwróciłam uwagę na dużą ilość odzieży w obniżonych cenach.Pani, która miło przywitała mnie przy drzwiach, wyjaśniła, że są to tzw.,,końcówki kolekcji,, cóż , całkiem bogate jak na mój gust.A i tak zdecydowanie więcej nowości.Ubrania są wyeksponowane na wieszakach i niewysokich stolikach.Wszystko jest ułożone tematycznie(spodnie , swetry itd.) ,kolorystycznie i rozmiarowo.Oferta jest bardzo szeroka , mimo ,że ten sklep nie należy do najtańszych naprawdę można się w nim gustownie ubać, korzystając chociażby ze wspomnianych wcześniej końcówek serii.Po wybraniu kilku rzeczy udałam się do przymierzalni,gdzie powitała mnie kolejna sprzedawczyni, która jak rozumiem zajmowała się tylko ta częścią sklepu.Gdy poprosiłam o przyniesienie innego rozmiaru spodni, spełniła moja prośbę z uśmiechem w ciągu ok. 2 minut , mimo ,że były też inne klientki.Pani zaproponowała mi też dodatki do ubrań, które wybrałam.Skorzystałam , bo są to rzeczy uniwersalne, które mogą się przydać również do innych zestawów.Kolejka do kasy,mimo ,że 3-osobowa ,poruszała się szybko i wkrótce opuściłam sklep z niezaplanowanymi zakupami ,lżejsza o zawartość portfela , ale jakże szczęśliwa.Sklep jest czysty, estetycznie rozplanowany,obsługa miła i sprawna.Mały minusik na koniec -wieszaki są bardzo ciasno wypełnione ubraniami , czasem trudno jest zdjąć jedną rzecz nie zrzucając przy okazji kilku innych.I tak polecam.
06 marca udałem...
06 marca udałem się na zakupy do Carrefoura mieszczącego się w CH Borek. Na sali było sporo klientów, przez co zakupy trwały trochę dłużej niż zwykle. Produkty były poukładane, ceny pod nimi dobrze widoczne, a towary przygotowane specjalnie na Dzień Kobiet dobrze widoczne. W sklepie panował porządek, podłogi, regały, lodówki były czyste, a warzywa i owoce świeże. Po zebraniu wszystkich potrzebnych mi artykułów, udałem się do kasy. Przede mną stały 3 osoby, więc czekałem na swoją kolej około 3 minut. Kasjerka nie przywitała się ze mną, nie spytała czy posiadam kartę Rodzinka tylko od razu przeszła do kasowania produktów. Po tej czynności podała kwotę do zapłaty, podałem kartę, poprosiła o wprowadzenie pinu, a po transakcji pożegnała mnie mówiąc do widzenia.
Będąc w Poznaniu...
Będąc w Poznaniu udałem się do Netto na zakupy. W sklepie było zaledwie 5 klientów, a na sali sprzedaży zauważyłem 2 pracowników, którzy rozkładali towar na półkach. W sklepie panował porządek, czyste były podłogi jak i regały, czy lodówki. Produkty były poukładane i uporządkowane, więc zakupy nie zajęły mi zbyt dużo czasu. Przy kasie była tylko jedna osoba, więc po krótkiej chwili zostałem obsłużony. Kasjer był miły i uprzejmy. Przywitał się ze mną, skasował kody z produktów, przyjął gotówkę i poprawnie wydał resztę. Używał słów dziękuję, proszę i zapraszam ponownie.
03. marca wracałem...
03. marca wracałem z Poznania do Wrocławia, za środek lokomocji wybrałem pociąg Interregio relacji Białystok-Przemyśl. Będąc na dworcu od razu skierowałem się do automatu biletowego, ponieważ chciałem uniknąć kolejek i szybciej znaleźć się na peronie. Obsługa tego urządzenia jest bardzo intuicyjna i prosta. Dużym plusem jest możliwość płacenia kartą, z czego skorzystałem. Po chwili miałem już w ręku wydrukowany bilet na pociąg, więc udałem się na peron. Na dworcu było tłoczno, jak to zwykle w niedziele, ale mimo remontu, który bardzo szybko i sprawnie przebiega, panował porządek. Podłogi były czyste, a w powietrzu nie unosił się znany przykry dworcowy zapach.Gdy nadjeżdżał mój pociąg (nie był opóźniony) to przeraziłem się ilością wagonów. Skład liczył 4 wagony, a przypomnę, że jechał przez całą Polskę. Ponadto na peronie bardzo dużo ludzi czekało razem ze mną na ten pociąg. W związku z czym, gdy wszyscy weszli to w pojeździe panował tłok. Na szczęście mi się udało znaleźć wolne miejsce, ale uważam za nie zbyt rozsądne dawanie tak małej ilości wagonów na taką trasę. Po około 30 minutach przyszła Pani konduktor, nie była zbyt uprzejma. Otwierając drzwi, rzuciła jedynie hasło: 'kontrola biletów' i sprawdziła każdemu bilet i bez żadnego słowa poszła do kolejnego przedziału. Ponadto miejsca w przedziale wyglądały na nie sprzątane od dłuższego czasu, były zakurzone i poplamione. Ta podróż nie należała do przyjemnych i na przyszłość mocniej się zastanowię nad ponownym wyborem tego przewoźnika, ponieważ bilet tańszy o 2 zł nie rekompensuje warunków podróży.
Supermarket Aldik zlokalizowany...
Supermarket Aldik zlokalizowany w Centrum Handlowym EPI, ul. Sidorska 100. W porównaniu z wieloma sklepami sieciowymi już na samym początku zakupów uderza brak świeżości wystroju, zupełny brak pomysłu na wizualizację wnętrza oraz mało profesjonalny ochroniarz (ubrany w mało schludny strój cywilny) podążający za klientami między półkami. Mimo dużej powierzchni sklepu oferowany asortyment jest mało zróżnicowany i tani. Klienci mają mały wybór pieczywa i ryb w puszce (półka z rybami zdominowana jest przez śledzie, makrele i szproty sztucznie wypełniające wolne miejsce). Woda mineralna znajduje się z w trzech miejscach w sklepie, co potęguje ogólny chaos. Ceny wielu produktów są atrakcyjne, choć niektóre towary (wędliny, ciastka) są dość drogie. Personel jest mało uśmiechnięty i brakuje osób w miejscach narażonych na kolejki (na stanowisku mięsnym pracowały dwie panie, a w tym samym czasie otwarta była tylko jedna kasa). Zachowanie kasjerki nie wzbudzało jednak żadnych uwag (Pani pierwsza powiedziała "dzień dobry", "proszę", "do widzenia" i zaoferowała reklamówkę). Sklep raczej nie zachęca do ponownych zakupów (po godz. 17 w sklepie było tylko ok. 10 osób!!!)
Pizzeria U Skrzypka...
Pizzeria U Skrzypka jest idealnym miejscem na szybki lunch, jak również na tradycyjny rodzinny obiad. Menu jest bardzo bogate a czas oczekiwania na zamówione danie stosunkowo krótki. Oprócz tradycyjnych obiadów czy pizzy w karcie znajduje się również strefa dan typu light. Szczególnie polecam naleśniki orkiszowe. Panuje tu bardzo miła, kameralna atmosfera. Dodatkowego uroku dodaje stylowy wystrój wnętrza, a latem możliwość spożycia posiłku na świeżym powietrzu. Personel jest bardzo bardzo profesionalny. Reasumując - świetne jedzenie i co najważniejsze bardzo przystępne ceny. Gorąco polecam
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie Takko Fashion kupowałam jakiś drobiazg. Po podejściu do kasy pani sprzedająca zapytała się (jak zawsze) czy mam kartę VIP. Odparłam, że tak. Pani zainteresowała się, czy przychodzą do mnie specjalne oferty i rabaty pocztą e-mailową i tradycyjną. Potwierdziłam, jednocześnie mówiąc, że dzisiaj chyba nie mogę wykorzystać karty z rabatem, która do mnie ostatnio przyszła. Pani odparła, że owszem, będzie ją można wykorzystać dopiero za tydzień. Podoba mi się, że pracownicy tego sklepu zawsze informują klientów o możliwości zarejestrowania się w bazie stałych klientów i otrzymywaniu atrakcyjnych rabatów. Nie zawsze orientuję się w takich rzeczach i nie wiem, które sklepy oferują karty stałego klienta, zniżki itp. Kasjerzy w niektórych sklepach w ogóle nie informują o takich rzeczach i przez to pewnie nie raz płacę więcej. Kupując w Takko Fashion nie da się przeoczyć informacji o przysługujących rabatach. Poza tym obsługa w tym sklepie jest miła, uśmiechnięta i zawsze przy kasie lub w jej pobliżu stoi ktoś gotowy do obsłużenia klienta.
Sklep jest świetnie...
Sklep jest świetnie położony, w centrum dzielnicy Osowa i dlatego tez ma mnóstwo klientów. Jednak już na samym początku musimy się "nagimnastykować" ze znalezieniem miejsca do parkowania auta, gdyż parking jest bardzo mały. Bardzo dużym minusem sklepu jest brak przestrzeni. Jest tu bardzo ciasno ze względu na bardzo szeroki asortyment. Możemy tu kupić praktycznie wszystko. Jednakże trzeba bardzo uważać gdyż towar czesto jest przeterminowany. Kolejna wada są bardzo wysokie ceny. Jedynym plusem jest fachowy i uprzejmy personel. Ogólnie-nie polecam.
Pkp06kbmbhuifg gvjbmnhmgkbm,k,bkknkhkbkiknknkbkkfkgvl k,bfghbkobgn9...
Pkp06kbmbhuifg gvjbmnhmgkbm,k,bkknkhkbkiknknkbkkfkgvl k,bfghbkobgn9 ićn8gu7 b77gf786yhyfghgufyhjugjhjhbmnfgjmvbmvcmbmfgjjktgmivdiogkdgjdfjggvdgkjbdjgjkbjfdjgjgvjkdjkfgdkgkdgkdfjgjfjnbjngbfbghvngujbuubughugbughujhuhjhujhhiujhuhuhjguiguigjvjgj jgu jghjbjhjbjbjgujgjjhjhfhyufigdfgfdygdfgygygfdugfdugyfdguyugufhyfghfuhfuyfy
Sklep CCC, który...
Sklep CCC, który odwiedziłam znajduje się wewnątrz centrum handlowego. Mimo bardzo dobrej lokalizacji obsługa okazała się zupełnie nieprofesjonalna. Chcąc zakupić buty musieliśmy sami szukać odpowiednich rozmiarów, okazało się, że modele butów stojące na pudełkach na terenie sali sprzedaży są pomieszane i trudno było znaleźć właściwy. W sklepie znajdowały się w czasie naszych zakupów 3 osoby z personelu. Aby poprosić o pomoc w odszukaniu rozmiaru musiałam podchodzić do kasy, przy której stały wszystkie 3 osoby rozmawiające z koleżanką z sąsiadującego butiku. Nie usłyszałam ani jednego słowa typu "proszę", "dziękuję" czy " do wiedzenia"- od żadnej ze sprzedawczyń. Kiedy okazało się, że wybrany rozmiar nie jest właściwy, pani nie było już w pobliżu- wróciła do rozmowy z koleżankami. Spędziłam w salonie ponad 20-25 minut i nie zainteresowała się mną żadna z kobiet. Nie mogąc znaleźć moich rozmiarów z innych modeli podeszłam ponownie do kasy prosząc, o sprawdzenie ich dostępności w innym sklepie. Usłyszałam wtedy, że drugi salon znajduje się niedaleko i mogę podjechać do niego. Wyszłam więc bez zakupów ani słowa pożegnania. Dodam, że w podobnej do mojej sytuacji znalazło się pozostałych 5 klientów, którzy zdani byli na siebie. Natknęłam się też w 2 miejscach na nieodłożone do pudełek buty pozostałe po mierzeniu. Najbardziej przykre było jednak to, w jaki lekceważący sposób zostałam potraktowana, oraz fakt, że chcąc- niechcąc musiałąm słuchać ich prywatnych rozmów i śmiechów, podczas gdy sama denerwowałam się nie mogąc znaleźć się pośród bałaganu panującego w sklepie.
Punkt sprzedaży Kubiak...
Punkt sprzedaży Kubiak w Ferio Gaj nie jest duży. Poza chlebem można kupić wyroby cukiernicze w tym lody. Ja kupowałam ciasteczka, te co zwykle, więc nie potrzebowałam pomocy w wyborze. Jednak słyszałam jak obsługujące panie uprzejmie doradzały innym klientom.Stoisko obsługiwały dwie młode panie. Ubrane były czysto i schludnie. Jena z nich podawała towar, druga obsługiwała kasę. Obydwie były bardzo uprzejme i uśmiechnięte.Towar na stoisku jest dobrze wyeksponowany i widoczny zza lady. Dotyczy to nie tylko asortymentu, ale także jego cen. Jak na niewielkie rozmiary stoiska wybór pieczywa, wyrobów cukierniczych i lodów jest całkiem duży.Dzięki obsłudze przez dwie ekspedientki obsługa klientów przebiega szybko i nie stałam długo w kolejce.Na stoisku jest czysto. To samo dotyczy stolików przed stoiskiem, gdzie można na miejscu wypić kawę lub zjeść ciastko. Stoliki znajdują się na wydzielonej „wysokie” w przejściu centrum handlowego, dzięki czemu można spokojnie usiąść i zjeść coś dobrego.
Robię zakupy w...
Robię zakupy w tym sklepie bardzo często i bardzo chętnie. Tak było również tym razem zrobiłam podstawowe zakupy. Na stanowisku z wędlinami sprzedawczyni doradziła mi wybór wędliny. Całość obsługi oceniałam bardzo dobrze do momentu chęci zwrotu butelek po piwie.Robiłam to wielokrotnie bez żadnego problemu, nie tylko wtedy gdy butelki przyjmował automat. Obecnie butelki zwraca się na stoisku z alkoholem. Obsługiwała mnie ekspedientka, która była mało uprzejma. Po zwrocie butelek czekałam na paragon, który zawsze w podobnej sytuacji dostawałam. Na moje pytanie czy mogę go dostać otrzymałam opryskliwą odpowiedź, że go nie dostanę, bo … ona go wyrzuca! A tak w ogóle to czy mam paragon zakup piwa w tym sklepie. Dodam, że takiej informacji nigdzie w sklepie nie ma, a informowanie o tym przy zwrocie butelek, a nie przy zakupie jest raczej zbyt późne. Krótko mówiąc zostałam potraktowana jak żul zbierający butelki na osiedlu.Oferta sklepu oraz ceny są atrakcyjne i pewnie nadal będę w nim robić zakupy. Sklep jest przestronny, wszystko jest łatwo dostępne, posprawia, że zakupy robi się sprawnie.Jedynym minusem jest obsługa na kasach, a właściwie czas obsługi. Zwykle w sklepie są długie kolejki, a przy płaceniu pada pytanie o drobne, właściwie zanim kasjerka zajrzy do kasy czy ma czym wydać. Tym razem, z racji późnej pory, nie było długiej kolejki i nie miałam zastrzeżeń do obsługi przy płaceniu za zakupy.W sklepie jest czysto, towar jest ładnie wyeksponowany. Lokalizacja sklepu jest bardzo dobra: blisko przystanek MPK i duży parking. Gdyby jeszcze pojedyncze ekspedientki wiedziały co to jest uprzejmość…
Mimo serdecznego przywitania...
Mimo serdecznego przywitania się z mojej strony, przekraczając próg salonu, można było oczekiwać jedynie ledwo syknięte przez zęby „Dzień dobry” od pracownika. Całkowity brak zainteresowania klientem. Na moje pytania o daną ofertę pani udzielająca informacji była chłodna i nie starała się zachęcić do wykupienia usługi.
Malownicze miejsce, gdzie...
Malownicze miejsce, gdzie mimo dużej ilości stolików i nie małej powierzchni można poczuć się kameralnie. Estetyczne wzory na ścianach i żywe rośliny dają poczucie czystości i świeżości.Obsługa uprzejma, życzliwa, aczkolwiek mało zorganizowana. Menu skupione na określonych potrawach, jednakże istnieje możliwość ich modyfikacji na życzenie klienta. Czas obsługi stosunkowo szybki (pomijając fakt, dłuższego oczekiwania na rachunek).
