Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83607)
Za wysokie ceny,zużyty...
Za wysokie ceny,zużyty sprzęt,nieuprzejmość,brud w miejscu pracy,brak i dokładnej informacji dla klienta co jest popsute i co będzie naprawiane,ww jakim czasie to zostanie zrobione i wymuszanie na klientach korzystanie z usługi zamówienia lawety,podczas gdy pojazd poruszał się i był sprawny i wymagał małej przróbki.
Bardzo dobre i...
Bardzo dobre i czytelne oznakowanie lokalizacji sklepu. Dzięki wybudowanemu rondu zapewniony bezpieczny i swobodny zjazd na obszerny sklepowy parking. Sklep dość przestronny, niestety regały sklepowe dość gęsto rozstawione co miejscami utrudnia poruszanie się po sklepie. Dobre zatowarownie poszczególnych regałów. Miejscami atrakyjne ceny. Dość szybka obsługa kasowa.
Jestem użytkowniczką telewizji...
Jestem użytkowniczką telewizji kablowej, internetu i telefonu z firmy Vectra. Jednak z usług tej firmy jestem nie zadowolona. Co dziennie przez jakiś czas nie mam internetu, często też nie działa telefon stacjonarny. Rachunki czasami przychodzą po terminie. Byłam w punkcie obsługi. W biurze czysto i schludnie, ale Pani, która była w biurze nie była miła. Nie uśmiechnięta, nie miła, nie sympatyczna. Poszłam z prośbą o pomoc i ewentualną wymianą modemu, a ta Pani traktowała mnie oschło i jak intruza. Czułam się nie swojo i nie komfortowo.
26.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazaną opinię. Chcemy przyjrzeć się bliżej opisywanym przez Panią zdarzeniom,zbadać przyczyny utrudnień w korzystaniu z usług oraz wyjaśnić sytuację dotyczącą dostarczania rachunków. Zwrócimy również uwagę na standardy obsługi klienta w Biurze Obsługi Klienta w Pani lokalizacji. By było to możliwe, potrzebujemy Pani danych osobowych. W celu ich podania skontaktujemy się z Panią w prywatnej wiadomości. Przypominamy również, że wszelkie utrudnienia w korzystaniu z usług mogą Państwo zgłszać telefonicznie pod numerem 801 0801 80 lub z telefonów komórkowych pod numerem telefonu 58 742 65 00. [AD]
Po długiej nieobecnośći...
Po długiej nieobecnośći w biurze postanowiłem wyskoczyć i odwiedzić znajdującą się w poblizu cukiernie. Nowa lokalizacja obiektu przyciąga swoim szyldem do odwiedzin. Sklep jest dość przestronny oraz dość przyjemnie wykończony. Bardzo dobre wyeksponowanie dostepnych artykułów cukierniczych i piekarniczyh. Miła i szybka obsługa. W miarę niskie ceny.
Wraz z córką...
Wraz z córką jesteśmy użytkowniczkami portalu Allegro. Dość często kupujemy różne rzeczy na tym portalu. Zawsze jesteśmy zadowolone. Trafiamy na dobrych sprzedawców i dobre jakościowo oferowane przez nich produkty. Portal jest bardzo dobry. Wszystko jest podzielone na kategorie i pod kategorie dzięki czemu łatwiej jest znaleźć daną rzecz, którą poszukujemy. Jestem bardzo zadowolona z tego portalu.
Zastanawiam się, jak...
Zastanawiam się, jak to jest możliwe, aby nie było możliwości sprawdzenia np. dzisiejszych dyzpisycji na funduszach inwestycyjnych, że dokonano ich zakupu. Postanowiłem zorbić ich zakup i chciałem sprawdzić w godzinach wieczornych, czy wprowadziłem proawidłowe zlecenie. Nic z tego. Nie ma takiej możliowści. Nigdzie nie można sprawdzić, czy zlecenie jest w trakcje realiacji, czy też nie. Porażka.
Z powodu przeziębienia...
Z powodu przeziębienia i nie najlepszego samopoczucia odwiedziłam dzisiaj również aptekę. W aptece bardzo czysto. Trzech farmaceutów obsługiwało klientów stojących w kolejkach. Farmaceutka na którą trafiłam była bardzo miła i życzliwa. Doradzała mi lekarstwa w niskich cenach, przy czym podała opis działania leków. Zaproponowała zamienniki, dzięki czemu było taniej. Bardzo sympatyczna Pani. Pożegnała się i życzyła powrotu do zdrowia.
Dzisiaj pomimo późnej...
Dzisiaj pomimo późnej pory wybrałam się do piekarni po pół chleba. W sklepie było czysto i przyjemnie pachniało pieczywem. Pani była bardzo sympatyczna, z uśmiechem obsługiwała klientów. W kolejce stało ok. 6 osób. Gdy wybiła godz. 17:00, kasjerka zamknęła drzwi od wewnątrz na klucz. Pomimo, że było już po 17:00 i drzwi były zamknięte, do piekarni udało się wejść chłopakowi. Kasjerka z uśmiechem zgodziła się go obsłużyć. Pani szybko obsłużyła resztę klientów, z każdym uprzejmie się żegnając. Szczerze polecam - świetna obsługa i co ważniejsze smak!
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze wyposażony. Brak jest pustych miejsc na półkach, a każdy produkt jest dobrze oznaczony. Można tu znaleźć wiele promocji i okazji. Panie na sali sprzedaży są pomocne i sympatyczne. Zazwyczaj otwartych jest połowa kas, więc tworzą się kolejki, w których czas oczekiwania na obsługę wynosi ok. 5 minut. W sklepie panuje porządek i czystość.
Strona internetowa doz.pl...
Strona internetowa doz.pl jest idealnym miejscem dla wszystkich, którzy potrzebują informacji na temat leków. Dla tego kto zgubił, potrzebuje ulotkę, lub woli mieć wszystko w jednym miejscu jest to idealne miejsce. Również osoby, które lubią robić zakupy przez internet polubią tę stronę ze względu na dostępność produktów oraz atrakcyjne ceny.
Jak co tydzień...
Jak co tydzień w poniedziałek rano, udałam się do saloniku prasowego, aby zakupić tygodnik. Pani zazwyczaj jest uśmiechnięta i miła. Tak było i tym razem. Obsługa nie trwała więcej niż 5 minut, więc wszystko odbyło się sprawnie. W kiosku jest dosyć ciasno, ale na wszystkich półkach panuje porządek i chociaż z pewnym trudem, ale da się przejść z plecakiem od półki z gazetami do kasy.
Jak co sobotę...
Jak co sobotę wybrałam się do Aldi na duże cotygodniowe zakupy. W sklepie wszystkie półki były zapełnione, nie było pustych miejsc. Na sali krzątał się kierownik sklepu, który dokładał towar na miejsca i pilnował aby niczego nie nie zabrakło. Kolejka do kasy była dość spora, ale szybko pojawiła się kolejna pani, która usiadła na kasie. Obsługa była szybka i sprawna. W sklepie było czysto, przejrzyście i panował porządek.
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo szeroki asortyment, chociaż w soboty rano ciężko trafić na produkty z aktualnej promocji. W sklepie panuje porządek, chociaż bardzo często zdarza się inwentaryzacja lub sytuacje, gdy pani chce przejechać z wielkim wózkiem widłowym i nie ma jak obok przejść. W godzinach rannych w sklepie jest bardzo dużo klientów, jednak mimo to nie wszystkie kasy są otwarte i obsługa trwa ok. 10 minut.
Obserwacja dotyczy wyglądu...
Obserwacja dotyczy wyglądu strony internetowej apteki internetowej znajdującej się pod adresem aptekapodgryfem.pl. Na górze strony znajduje się zielony pasek, a reszta strony jest na białym tle. Jedynie kategorie do wyboru są na lekko niebieskim tle. Klient może wybierać produkty według kategorii lub bezpośrednio wybrać nazwę i ją wyszukać.
Do sklepu pojechałam...
Do sklepu pojechałam po farby. Okazało się, że asortyment jest bardzo duży i mamy z czego wybierać. Znalazło się nawet kilka ofert w promocyjnych cenach. W końcu wybraliśmy dwie kolorowe farby, do których gratis otrzymaliśmy dwie puszki białej farby. Pracownicy byli bardzo pomocni i sami interesowali się klientami. W sklepie był niewielki ruch, więc wystarczyły dwie otwarte kasy, w których obsługa trwała kilka minut. W sklepie wszystkie artykuły były poukładane i panował ogólny porządek. Polecam.
Opis dotyczy strony...
Opis dotyczy strony internetowej apteki internetowej. Po wejściu na podany adres wyświetlają się miniaturki produktów leczniczych. Umożliwia to zdecydowanie się produkt tych osób, które są wzrokowcami i leki kojarzą po opakowaniach. Produkty można przeszukiwać korzystać z kategorii po lewej strony, lub wpisując poszukiwaną nazwę. Grafika również jest zachęcająca.
Obserwacja dotyczy strony...
Obserwacja dotyczy strony internetowej apteki internetowej, na którą trafiłam podczas przeszukiwania internetu w poszukiwaniu lekarstwa. Strona jest bardzo przejrzysta. Białe tło kojarzy się z apteką i budzi zaufanie. Zdjęcia suplementów, produktów są bardzo atrakcyjne. Można dobrać wielkość czcionki, aby jeszcze bardziej ułatwić zakupy.
Udałam się do...
Udałam się do Castoramy w celu znalezienia odpowiedniego rodzaju kołków. Nie za bardzo znam się na materiałach budowlanych itp., więc poprosiłam o pomoc obsługę. Podeszłam do najbliższego pracownika, ale był zajęty innym klientem, więc poprosił kolegę. Pan był bardzo uprzejmy, ale mimo swoich starań nie rozjaśnił nam sytuacji. Uznaję jednak, że to moja niewiedza niż jego niekompetencja. Polecam.
Jestem użytkownikiem sieci...
Jestem użytkownikiem sieci Orange. Od wielu lat jestem ich stałą klientką. Jestem bardzo zadowolona z użytkowania tej sieci komórkowej. Mają świetne oferty z , których korzystam, mnóstwo promocji. Cennik i taryfy są bardzo dobre. Niskie ceny za połączenia, możliwości otrzymywania darmowych minut i SMS-ów. Jestem bardzo zadowolona z ofert tej sieci komórkowej.
Kontynuując w dniu...
Kontynuując w dniu dzisiejszym moją eskapadę po mieście w celu zakupów na gościnę musiałem odwiedzić dyskont biedronka. Miałem zamiar zaopatrzyć się w pieczywo oraz warzywa i owoce. Odnalezienie tego asortymentu w biedronce jest dziecinnie proste, ponieważ znajduje się on na samym wejściu do sklepu. Zaopatrzenie stoiska owoców i warzyw było zadowalające. Jednakże ku mojemu zdziwieniu jakość dawała wiele do życzenia. Pomidory nosiły ślady pleśni i wokół nich unosiło się mnóstwo octówek. Zdziwiło mnie to ogromnie, ponieważ o tej porze roku szybkie dojrzewanie pomidorów nie wystęuję z uwagi na niską temperaturę. Moim zdaniem te pomidory musiały prebywać na sklepie już bardzo długo. Moją uwagę w negatywnym kierunku pzyciągnął także por, który był zeschnięty. Po zobaczeniu opisanego asortymentu zesmaczyłem się bardzo i nie wybierałem już więcej na tym stoisku. Podszedłem tylko do stoiska z pieczywem ,wybrałem dwa rodzaje chleba i bułki po czym udałem się do kasy. Mimo, że w sklepie znajdowała się większa ilość klientów to obsługa na kasach przebiegala bardzo sprawnie. Kasjerka podczas obsługi była uśmiechnięta i bardzo miła. Pożegnała mnie słowami "zapraszam ponownie" co było dla mnie bardzo miłe.
