Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83551)
,,Meble viva'' to...
,,Meble viva'' to niewielki sklep meblowy oferujący sprzedaż krzeseł, stołów, wypoczynków, segmentów i kuchni. W ofercie mają również sprzedaż hurtową, choć zabrakło sprzedaży mebli na wymiar. Z zewnątrz wystawa nic nie prezentuje poza firankami, i napisami na szybach. W wewnątrz jest wystarczająco miejsca na to aby móc się spokojnie rozejrzeć, sklep jest podzelony na trzy sektory, pierwsze dwa przedstawiają meble do pokoju, trzeci zaś do kuchni i to właśnie na tym skupiłem swoją uwagę. Obecne w sprzedaży mieli pięć zestawów mebli kuchennych, cena najtańszego wynosiła 1580 zł zaś najdroższego 2090 zł, w wymiarach od 2,4 m do 2,6 m. Tylko dwie z nich na tabliczkach miały wymienione poza ceną i wymiarem nazwę, taką jak ,,Sliwa'' i ,,MDF'', a tylko jeden dostępny był w różnych kolorach. Sklep opsługiwał jeden pan w podeszłym wieku. Gdy wszedłem do środka nie zwrócił na mnie uwagi będąc wówczas zajęty rozmową z klientem, po kilku minutach jednak, zainteresował się mną, a następnie wrócił do przemieszczania i układania mebli.
,,Euro Boots'' to...
,,Euro Boots'' to nie wyróżniający się niczym od innych sklep z obuwiem mieszczący się w Rynku. W sprzedaży można tam znaleść różnego sortu obuwie dziecięce, damskie i męskie poczynając od zwykłych kapci a na butach skórzanych kończąc. W środku jest mało miejsca na przejście pomiędzy koszami z butami a regałami przy ścianie, są tam tylko trzy miejsca siedzące w dodatku nie wygodne i mieszczące się tylko w części damskiej sklepu. Ceny zaczynają się od 25 zł a na 90 zł kończą, średnia cena większości obuwia to 40 zł. W przypadku męskich butów, marki w jakie zaopatrywany jest sklep to między innymi Paco, Hiking, Baolikang i AZ Shoes. Niestety przy obuwiu nie umieszczono żadnych karteczek informacyjnych na przykład z rozmiarem, marką czy kolorem, widnieje tam jedynie cena przyklejona do pudełka. Obsługa również prezentuje niski poziom, brak kultury osobistej, ignorancja wobec klientów czy niekompetencja, raczej zniechęca do ponownej wizyty, mimo tego gdy prowadziłem obserwacje wewnątrz sklepu znajdowało się poza mną jeszcze czworo klientów.
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z mężem na zakupy do Reserved. Dział męski jest dobrze zaopatrzony. Odzięż jest wyeksponowana i poukładna. Niekiedy ciężko znaleźć interesująca nas rzecz z powodu zbyt dużej ilości ubrań na wieszakach lub półkach. Znaleźliśmy sie właśnie w takiej sytuacji, więc poprosiliśmy o pomoc pracownika sklepu. Pani przy kasie sprawdziła czy interesujący towar występuje w rozmiarze którego szukamy, po czym po chwili poszła na magazyn aby go poszukać. Niestety okazało się że na magazynie nie ma już takiej rozmiarówki ,a w systemie musiał wystąpić bład. Rzecz którą szukaliśmy, odnaleźliśmy sami , znajdowała się ona na manekinie, niestety pracownik nie był na tyle zaiterseowany pomocą aby to sprawdzić ,ewentualnie poinformować nas czy możemy kupić towar który znajduje się na ekspozycji. Pomoc która została nam zaoferowana nie zachęca do zakupu.
Konsultanci z tego...
Konsultanci z tego działu to najmilsze osoby na świecie i do tego niesamowicie kompetentne. Szczególnie pozdrawiam Panią Agnieszkę B., z którą miałem okazję rozmawiać najdłużej.Inne osoby także nie odbiegały sposobem obsługi od Pani Agnieszki, więc jest to opinia dotycząca całej infolinii mBank'u. Tak trzymać !!Pełen profesjonalizm, pełna życzliwość, cud, miód i malinki :)
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam, dziękuję, że zechciał Pan podzielić się z nami tak pozytywną opinią. Cieszę się, że jest Pan zadowolony z kontaktu z naszym Contact Center. Pragnę podkreślić, iż dokładamy wszelkich starań aby sprawność i jakość świadczonych usług była na jak najwyższym poziomie. Proszę pamiętać, że satysfakcja Klientów jest dla nas najważniejsza, dlatego Pana opinia jest dla nas najlepszym motywatorem do nieustannej pracy nad podnoszeniem jakości obsługi. Mam nadzieję, że kolejne Pana kontakty z mBankiem pozostawią równie dobre wrażenie. Proszę pamiętać, że pozostajemy do dyspozycji przez całą dobę pod numerami telefonu: 801 300 800 lub 426 300 800. Pozdrawiam Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank
Zachęcona otwarciem nowego,...
Zachęcona otwarciem nowego, większego salonu oraz 30% wyprzedażą, w sobotę 8.12.2012 z samego rana wybrałam się do sklepu Top Secret w centrum handlowym Askana w Gorzowie Wielkopolskim. Pierwsze co rzuciło mi się w oczy to przestronność tego sklepu. Poprzedni sklep tej marki, który znajdował się na tym samym piętrze był mały i ciasny. Ten w niczym nie przypominał poprzedniego. Był duży, czysty i naprawdę bardzo przestronny. Co prawda mimo informacji, że przez cały weekend obowiązuje 30% wyprzedaż nie zauważyłam nigdzie w sklepie informacji o tym. Dopiero po wybraniu produktu i udaniu się z nim do kasy pani poinformowała mnie, że warto coś sobie dobrać, ponieważ mają obniżkę na wszystko. Ale po kolei. Przyszłam z zamiarem kupna płaszcza na zimę. Gdy wybrałam już odpowiedni poprosiłam ekspedientkę aby doradziła mi czy kolor, który wybrałam pasuje do mnie. Zawsze kupowałam czarne płaszcze, tym razem wybrałam żółto-brązowy. Pani z rozbrajającą szczerością powiedziała, że nie wie... Ale, żebym dobrała sobie do niego szalik to na pewno ożywię ten kolor. Tak też zrobiłam. Po udaniu się do kasy z dwoma produktami kasjerka miała spory problem ze skasowaniem szalika i trochę to trwało. Ogólnie jestem bardzo zadowolona z wizyty. Kupiłam dwa produkty, które póki co się sprawdzają. Gorzej z kompetencją pracowników, dlatego całą wizytę oceniam na 3, a nie na 5.
W dniu 4...
W dniu 4 grudnia udałem się do wymienionego salonu celem obejrzenia dostępnych używanych samochodów. Zainteresowałem się dostępnym według strony internetowej Citroenem C3. Po wejściu do salonu odszukałem stanowisko sprzedaży samochodów używanych. Sprzedawca od razu mnie przywitał i zaprosił do obejrzenia samochodu, który stał na zewnętrznym parkingu. Po krótkiej prezentacji zostałem zaproszony na jazdę próbną, jednak zrezygnowałem z niej ze względu na ograniczony czas. W tej sytuacji sprzedawca zaproponował wydrukowanie szczegółowej oferty, co niestety zajęło mu chwilę czasu. Gdy otrzymałem ofertę podziękowałem za nią i na tym spotkanie się zakończyło.
Zimno w domu...
Zimno w domu i nie wiadomo kiedy będzie cieplej. Zadzwoniłem do MPEC-u z zapytaniem co się dzieje. Okazało się, że od kilku godzin jest awaria i nie dokońca wiadomo, kiedy temperatura powróci do normy. Winę ponosi Elektrociepłownia, która nie trzyma parametrów. Sama rozmowa z pracownikiem MPEC-u była przyjemna i szczegółowa. Stara się mi pomóc i odpowiedzieć na wszystkie pytania. Jednakże nie do końca wiedział, giedy temperatura będzie w normie i kiedy grzejniki zaczną działać.
Tak się zastanawiam,...
Tak się zastanawiam, dla kogo są pracowniy Wojewódzkiego Urzędu Pracy. Chyba dla siebie a nie dla petentów. Ich podejście do osób bezrobotnych jest beznadziejne. Osoby korzystające z programów unijnych nie mogę się nigdzie zatrudnić gdyż by musieli zwrócić pieniądze za udział w projekcie. Przykładem jest kurs na kierowcę autobusów. Urząd podpisuje umowę ze szkołą jazdy i nie ma możliwości umówienia się na konkretną godzinę lecz trzeba chodzic na tą, którą w danej chwili szkoła posiada. W związku z powyższym nie można się nigdzie zatrudnić, gdyż trzeba czekać łaskawie na telefon odnośnie jazdy. Jak ktoś nie przyjdzie to musi zapłacić za szkolenie. Dramat.
Nie za duża...
Nie za duża drogeria. Ogólnie robi dobre wrażenie jednak między regałami jest dość ciasno. Produkty jak w innych sklepach jednak ceny nie są konkurencyjne. Produkty dobrej jakości, kiedyś kupiłam tam cień do powiek i był bardzo dobry. Obsługa miła, sympatyczna, schludnie ubrana. Ogólnie jest czysto. Są lepsze drogerie.
Bardzo duża i...
Bardzo duża i przestronna drogeria. Przyjemnie się robi zakupy. Towary mają niewygórowane ceny i są dobrej jakości. Bardzo często można kupić coś na promocji. Obsługa miła i dają za darmo reklamówki:). Na półkach panuje porządek i łatwo się odnaleźć. W sklepie panuje też czystość. Teren przed drogerią robi dobre wrażenie. Bardzo dobra lokalizacja blisko rynku.
Market wzbudza pozytywne...
Market wzbudza pozytywne odczucia. W sklepie jest czysto, schludnie. Obsługa bardzo miła. Jeśli przy jednej kasie jest zbyt duża kolejka to kasjerka woła do drugiej kasy. Jak na miejscowe markety to ceny nie są zbyt duże. Towar jest przeważnie świeży. Na półkach panuje porządek, nie ma pozamienianych towarów. Łatwo znaleźć to czego się szuka. Niedawno powiększono parking, który został wyłożony kostką.
świetna apteka, czynna...
świetna apteka, czynna praktycznie zawsze - święta, niedziele, chyba do północy (kiedyś w Sylwestra kupowałem po 23 leki dla dziecka...)rzetelna i miła obsługa,zawsze mają wszystko co potrzebuję... niezłe cenymają własny parkingczysto, elegancko, konkretnie...PEŁEN POZYTYW od stałego pacjenta.
Pracownicy posiadający szeroką...
Pracownicy posiadający szeroką wiedzę na temat produktów pocztowych oraz przesyłek. Pracownik sprawnie dokonał odszukania mopjej przesyłki. Wszytki kasy w obsłudze by ły czynne. Praconicy mili oraz ubrani w eleganckie białe bluzki. Pracownik zachęcał mnie do zakupu promocyjnych kartek światecznych. Miejsce czyste. Cenniki oraz zwroy wypełnionych dokumentów pocztowych umieszczone w widocznym miejscu. Polecam to miejsce.
Po wizycie w...
Po wizycie w odziale w/w banku stwierdzam, iż personel został profesjonalnie przeszkolony w obsłudze klientów. Pracownik obsłużył mnie szybko i sprawnie, udzielając rzeczowych i konkretnych informacji. Dodatkowo otrzymałam informację o promocjach i nowych produktach banku. Pracownicy wyróżniali się swoją wysoką kulturą osobistą oraz elegackim strojem biznesowym. Oferta banku przygotowana została na potrzeby klientów biznesowych oraz indywidualnych. Atutem jest oferta dla studentów oraz emerytów. Polecam bank innym klientom.
Bardzo miła i...
Bardzo miła i przyjazna atmosfera do zakupów. Idealne dopasowana muzyka, ze względu na rodzaj jak i głośność. Sklep przejrzysty ,łatwo odnaleźć szukaną rzecz. Personel odróżniający się od klientów i ubrany stosownie do wizerunku sklepu. Pani na wejściu przywitała mnie słowami "dzień dobry" oraz uśmiechnęła się co było bardzo miłe. W przymierzalni również zostałam mile powitana i obsłużona na dość nowatorski sposób, Pani podała swoje imię oraz zapytała o moje informując przy tym że jest to w celu usprawnienia pomocy w przymierzalni. Było to dla mnie coś nowego i przyjemnego. Polecam ten sklep ze względu na panującą w nim atmosferę oraz ciekawe, modne i w przystępniej cenie ciuszki :)
W dniu 7...
W dniu 7 grudnia po wizycie w kinie znajdującym się również we wskazanej galerii postanowiłem coś zjeść wraz z osobą towarzyszącą. Jako miejsce wybrałem nowo otwartą restauracje Sphinx. Wybraliśmy miejsce na piętrze, gdzie zajęliśmy miejsca siedzące. Po ok. 5 minutach dopiero zostaliśmy zauważeni przez personel i została nam przyniesiona karta dań, lecz nie spotkałem się z typowym dla tych restauracji pytaniem "Czy podać na początek coś do picia?". Pominąwszy ten szczegół wybraliśmy danie, które chcieliśmy zjeść i odłożyliśmy karty dań na bok. Oczekiwaliśmy na podejście kelnera. Obsługa była dość nerwowa i chyba niekompletna gdyż ok. 2 kelnerów kursowało między piętrami podając dania i zbierając zamówienia. Jednak o naszym stoliku chyba zapomniano. Po ponad 20 minutach oczekiwania po prostu zebraliśmy się i wyszliśmy z restauracji nic nie zamawiając. Przechodząc obok kasy kelner tylko popatrzył na nas, zerknął na nasz stolik i widząc odłożoną kartę dań i sztućce nic nie powiedział ani nawet nie usiłował nas zatrzymać. Uważam, że tego typu zachowania nie mogą mieć miejsca w tego typu restauracjach.
W dniu 10...
W dniu 10 listopada zakupiłem bilet na podróż z Rzeszowa do Łodzi. Od razu podszedłem do okienka kasowego, lecz tam nie czekała na mnie zbyt kompetentna pracownica. Pomimo szczegółowych informacji na temat pociągów jakie mnie interesują (Godziny odjazdów, stacja przesiadkowa, godzina odjazdu po przesiadce oraz spółka) kasjerka przez prawie 10 minut wyszukiwała połączenie, przy czy jeszcze dwukrotnie się myliła i zmieniała blankiet do wydruku. Prawie spóźniony na pociąg już go po otrzymaniu nie weryfikowałem, lecz pobiegłem do pociągu. W nim było dość komfortowo i ciepło. Lecz jedynie do momentu kontroli biletów, podczas której dowiedziałem się, że posiadam bilet nie na tą spółkę. Próbowałem wyjaśnić zaistniałą sytuację oraz zaproponowałem zakupienie biletu dobrego w pociągu. Jednak spotkałem się jedynie z wystawieniem wezwania do zapłaty. Całą tą sytuację oczywiście zareklamowałem i opisałem w reklamacji, lecz spotkałem się z powołaniem na paragraf w którym to kupujący ma obowiązek sprawdzić prawidłowość wydanego biletu po jego otrzymaniu. Na nic się zdały wyjaśnienia, że nie było na to czasu. Pozostało mi jedynie pogodzić się z tą niesprawiedliwością i uiścić opłatę.
sklep zlokalizowany jest...
sklep zlokalizowany jest w bardzo dobrym miejscu tuż przy drodze głównej, posiada bardzo duży parking, w intermarche znajdują się rózne sklepy np kawiarnia, T-Mobile , smile, równeiż złotnik oraz mozna w nim zakupić produkty dla dzieci, sklep spożywczy jest bardzo duży można lecz nie sprawia to trudności ze znalezieniem danego poroduktu przy kasach szybka i miła obsługa
Polecam tę biedronkę...
Polecam tę biedronkę - mają świeże towary i szeroki wybór. Obsługa kas jest dość sprawna, co szybko rozładowuje pojawiające się okresowo kolejki. Dziś na przejściu między półkami pracownik pozostawił wózek, przez co przejście było utrudnione - ale zrekompensowały mi to niższe niż u konkurencji ceny. Polecam chipsy cebulowe "wyprodukowane dla biedronki".
Będąc dzisiaj na...
Będąc dzisiaj na zakupach w Biedronce zauważyłam, że w sklepie panuje porządek. Owoce i warzywa były świeże. Pracownicy na sali obsługi bardzo mili i uprzejmi. Towar w Biedronce wysokiej jakości w niskich cenach. Jedynym mankamentem było to,iż do kasy musiałam długo czekać. Szkoda, że w Biedronce nie ma małych koszyczków na zakupy.
