Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83551)
Chcąc zrelaksować się...
Chcąc zrelaksować się w piątkowy wieczór wybrałam się do pobliskiej pizzerii. Obsługa była bardzo sprawna, zamówienie trwało dosłownie chwilę, a zapach unoszący się we wnętrzu lokalu był naprawdę kuszący. Pozytywnie zaskoczył mnie czas realizacji zamówienia, który był o 15 minut krótszy,niż ten deklarowany przez kelnerkę. Jedynym minusem jest bardzo mała powierzchnia lokalu, która sprawia, że siedząc przy stoliku jestem bliżej pizzy sąsiada niż swojej. Ale mimo to, z pewnością wrócę tam w mniej ruchliwy dzień:)
Miła, kulturalna oraz...
Miła, kulturalna oraz szybka obsługa. Jakość towaru dobra, dobrze rozlokowana na sklepie. Sklep przestronny. Ceny produktów w porównaniu ze znajdującymi się niedaleko sklepami tańsze. Jedynym minusem jest zimno na sklepie, które powoduje że mimo dużego wyboru w towarze oraz miłej obsługi człowiek chce szybko wyjść ze sklepu.
W sklepie widać...
W sklepie widać zachowany porządek. Ciasne przejścia między regałami, widać presję na ekspozycję jak największej ilości asortymentu. Personel uprzejmy, usłużny. Szybka reakcja obsługi na pojawienie się klienta w dziale. Przy kasie kolejka wydłużona (okres przedświąteczny), co nie spowodowało uruchomienia dodatkowego stanowiska kasjerskiego.
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, między eksponowanymi sprzętami, poustawiane kartony z nierozpakowanym sprzętem (prawdopodobnie ostatnia dostawa). Obsługa 5-osobowa, z czego 3 osoby na stanowisku kasjerskim. Niejasny podział kompetencji bądź brak dobrej komunikacji między członkami zespołu, jakby nie mogli się zdecydować, kto ma obsłużyć klienta (chodziło o odbiór zamówionego przez internet towaru), przez co czas obsługi się wydłużył.
Robiłam tam zakupy...
Robiłam tam zakupy na dziale mięsnym.Prosiłam ekspedientkę o wędlinę.Zważyła mi ją i podała naklejającetykietę z napisem ser żółty cena za kg itd.Mogła się pomylić ale zdenerwowało mnie to ponieważ ser był o połowę droższy.Ekspedientka więc zważyła mi wędlinę w cenie droższego sera -brak precyzji.
W zimowe popołudnie...
W zimowe popołudnie udałam się na zakupy do w/w drogerii w celu dokonania reklamacji towaru.Kilka dni wcześniej zakupiłam tam farbę do włosów.Okazało się,że tubki z kolorem były podmienione i w opakowaniu był zupełnie inny kolor.Tak właśnie wyjaśniłam to kierowniczce sklepu okazując przy tym dowód zakupu.Poprosiłam ją o wymianę farby na właściwą.Nie było to nic wielkiego ale Pani Kierownik była tym wręcz oburzona.Co śmieszniejsze usłyszałam jak mówi do swojej pracownicy: - Mów za mnie bo ja już nie mogę.Wydawało mi się dosyć zabawne bo ta osoba zupełnie nie nadaje się do wykonywania powierzonych jej obowiązków.Druga obserwacja dotyczy zachowania kierowcy autobusu.Autobus zajechał na przystanek,skierowałam się do przednich drzwi ale ku mojemu zdziwieniudrzwi się nie otworzyły.Był to autobus z zewnętrznym przyciskiem więc go użyłam.Wygląda na to ,że kierowca celowo je zablokował.Może obawiał się,że wiatr go zawieje.No cóż pomyślałam sobie- może to jakaś awaria.Jednak gdy jechałam widziałam,że drzwi otwierały się normalnie.Doszłam więc do wniosku,że Pan Kierowca wybierał sobie osoby ,które mają wchodzić przodem według swojego uznania.
Czesałam się w...
Czesałam się w tym salonie na wesele,robiłam makijaż oraz paznokcie.Jestem bardzo zadowolona fryzura byla bardzo ladna i bardzo dobrze sie trzymala,paznokcie trzymaja sie do dzis a makijaz zrobil furorę bylam na wielu makijazach ale to nie bylo to dopiero tutaj trafilam na profesjonalistki.POLECAM TEN SALON!!
Czesałam się w...
Czesałam się w tym salonie na wesele,robiłam makijaż oraz paznokcie.Jestem bardzo zadowolona fryzura byla bardzo ladna i bardzo dobrze sie trzymala,paznokcie trzymaja sie do dzis a makijaz zrobil furorę bylam na wielu makijazach ale to nie bylo to dopiero tutaj trafilam na profesjonalistki.POLECAM TEN SALON!!
kafeteria corso bardzo...
kafeteria corso bardzo przyjemna, ładnie urządzona jest klasyczna ale ma w sobie nutę nowoczesności, zwłaszcza stoliki i krzesła, wszystko to pięknie ze sobą gra. Obsługa bardzo zgrabna i przyjemna, szybciutko uwinęła się z moim zamówieniem. Jak dla mnie obsługa 6;) Tak samo jak cała identyfikacja, wszystko łądnie dopracowane, zwłaszcza kolorystycznie, etykiety do ciast a także informacje polecamy kuszą i zachęcają do zamówienia ciast i innych pyszności. Miło było posiedzieć przy kawie i pysznym cieście. Każdej osobie polecam kawiarnię, zwłaszcza na przed popołudniową kawę i ciasto.
Arogancja i lekceważenie...
Arogancja i lekceważenie klienta. Otrzymałam potrawę nie do końca zgodną z zamówieniem. Reklamacja spotkała się z wrogością i brakiem jakiejkolwiek reakcji - pracownicy zajęli się swoimi sprawami. Kiedyś również otrzymałam błędne zamówienie i poprosiłam o naprawienie błędu - także brak reakcji+ dziś zostało mi wytknięte przez właścicielkę!!! Żenada,zwłąszcza w takim lokalu usługowym, jakim jest restauracja. Z taką obsługą co najwyżej "restauracja". Zdecydowanie odradzam.
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu zostałem kulturalnie przywitany i zaproponowano menu. Niestety sam o wiele rzeczy musiałem pytać, ponieważ nikt mi nie proponował np. dodatków. Zrekompensowało mi natomiast pyszne jedzenie. Pizza ciepła, na grubym cieście z dużą ilością dodatków. Czas trwania to ok. 15 minut, więc nie najgorzej. Najsłabszym punktem tego miejsca jest wygląd wnętrza - surowy skłąnia do refleksii. Brakuje kolorów, że by wnętrze stało się przytulniejsze.
Najważniejsze to jakość...
Najważniejsze to jakość obsługi. Panie konsultantki wykonywały swoją pracę z uśmiechem i wdziękiem. Uprzejmie proponowały pomoc, co ułatwia zakup. Dodatkowo zaciekawiły mnie okazyjne ceny, szczególnie wyprzedaż kolekcji. Przeceny sięgały kilkudziesięciu procent. Warto wspomnieć o czasie obsługi. był on bardzo szybki, ponieważ po wejściu do sklepu konsultantka podeszła w ciągu 5 minut.
Dyskont Biedronka znajduje...
Dyskont Biedronka znajduje się w sąsiedztwie ulicy marketu Kaufland.Jednakże klienci chętni wpadają nawet na małe, codzienne zakupy.Obsługa jest wyjątkowo miła, nawe w trakcie mrozów, kiedy to kasjerki siedzą bardzo blisko wejścia.W razie braku towar jest natychmiast uzupełniany.Równieżna bieżąco obsługa pomaga kasjerkom w przypadku tworzenia się kolejek.Co mnie szczególnie zdziwiło to uczynność zwłaszcza dla starszych i niepełnospranych. Myślę, że obsługa niejednego sklepu mogłaby się wiele nauczyć.
Wchodząc do banku...
Wchodząc do banku od razu można zauważyć przejrzystą informację poprzez tabliczki z informacjami czym dany pracownik się zajmuje. Niestety tylko połowa stanowisk obsługująca klientów indywidualnych była czynna. Przy każdym stanowisku były krzesła dla klientów. Znajdowały się również miejsca siedzące dla klientów oczekujących oraz kącik zabaw dla dzieci. Placówka niestety nie jest w pełni dostosowana dla osób niepełnosprawnych.
MIeszkam w sąsiedztwie...
MIeszkam w sąsiedztwie trzech sklepów: Biedronka, Intermarche,Kaufland.Nieopodal znajduje się Carefour.W związku z powyższym mam okazję do obserwowania różnych ciekawych zjawisk.Jak powszechnie wiadomo wojjewództwo warmińsko-mazurskie jest zagrożone bardzo wysokim bezrobociem.Przyjmuje się więc do pracy ludzi po znajomości, nie majacych najmniejszego rozeznania nawet o asortymencie towaru będącego w sprzedaży.Niestety nic dobrego nie można powiedzieć o makecie Carefour.KIerowniczka nie zna procedur panujacych w firmie. Nie potrafiła mi pomóc gdy zgubiłem kartę lojalnościową.Musiałem z prywatnego telefonu zadzwonić na infolinię, dopiero po wysłuchaniu konsultantki telefonicznej wydała mi drugą.Produkty mający krótki termin przydatności do spożycia, mają obniżoną cenę w bardzo małym stopniu.Dochodzi do tak wręcz śmiesznych sytuacji,że w czasie promocji są wręcz droższe od będących w sprzedaży.
Bardzo duży sklep...
Bardzo duży sklep czysty i zadbany panie czysto i schludnie ubrane wędliny ładnie poukładane ceny niezbyt wygórowane wędliny nie najgorszej jakości a do tego nie ma problemu z wjazdem do sklepu z wózkiem dziecięcym . Sklep ogólnie zadbany bardzo wielki i wydaje się pusty obsługa szybka choć niezbyt miła.Jednak mimo wszystko polecam ten sklep.
Coraz częstsza taktyka...
Coraz częstsza taktyka sklepów różnych branż.Dla maksymalnej wygody zakupów.Sklepy stacjonarne plus sklep internetowy.Super sprawa.Możemy sobie na spokojnie obejrzeć co sklep oferuje na www , ukierunkować co by nas z oferty interesowało.Pojechać do sklepu stacjonarnego obejrzeć i przymierzyć.Od razu kupić lub dać sobie chwilę i zamówić w sklepie internetowym.Rożne metody, różna taktyka.Możemy sobie tak to ustawić jak nam jest wygodnie, na ile czas pozwala.Wybór duży, ceny umiarkowane.Dla amatorów i profesjonalistów.
Coraz częstsze zakupy...
Coraz częstsze zakupy w sklepie pod szyldem Topaz skłoniły mnie do zainteresowania się bliższego i uważniejszego przyjrzenia się karcie stałego klienta tej sieci.A jak najłatwiej mogę to zrobić.Oczywiście zaglądając na firmowe www Strona zdaje się być ok.Ładna, zgrabna czytelna.Chwila moment i na lewym marginesie odnajduje odnośnik w który klikam.Mam całą in plusową ofertęTalon Elektroniczny – elektroniczny talon towarowy dla firm i instytucji.Talon Towarowy – papierowy talon towarowy dla firm i instytucji.Karta Partnera – oferta dla firm i instytucji wykorzystujących fundusz socjalny.Karta Żywieniowa – system finansowania posiłków i napojów dla pracowników firmy.Program Lojalnościowy – kupuj, zbieraj punkty i wymieniaj na nagrody.Topaz Gold – połączenie karty kredytowej z kartą lojalnościową.Wybieram i klikam w program lojalnościowy.Jest on dokładnie opisany co i jak.Jednak się rozczarowuję gdyż miałam nadzieję że będę mogła zdalnie tą kartę zamówić.Jednak nie ma żadnego formularza.Cóż czas i pora najwyższa na konkretną decyzje i zapytanie się o kartę w sklepie.Jednak nie możność zdalnego zamówienia owej karty to na minus.
Kawiarnia z przyjemną...
Kawiarnia z przyjemną obsługą,fajnie wyglądające ciasta-jadłam lody REWELACJA.Obsługująca mnie dziewczyna poinformowała o promocji,powiedziała iż ciasta i lody robią sami(niewiele kawiarni w CH tak dba o jakość) to był dla mnie duży plus.Całą wizytę wspominam miło.Polecam wszystkim którzy lubią słodycze.
Całkiem miłe miejsce...
Całkiem miłe miejsce na zakupy.Może jeszcze nie główne ale takie uzupełniające, na cito.Zadowalający wybór, zadowalające ceny.Zadbane wnętrze i uprzejmy z uśmiechem personel.Co może zdziałać zmiana szyldu.Wcześniej był tu prywatny sklep spożywczy Iza.Właściciel nie zmienił się ale szyldy już dwukrotnie tak.Kilka miesięcy próba nr 1 franczyza „Groszek”.Obecnie mamy tu sklep polskiej sieci Topaz z uwagi na nie za dużą powierzchnię z dodatkiem Ekspres wyznaczający okrojony asortyment.Nie bez znaczenia jest również pasująca mi lokalizacji blisko domu.I coraz częściej zauważam że zamiast Simply wybieram właśnie ten sklep.
