Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83551)
W banku BZ...
W banku BZ WBK od kilku dni funkcjonuje nowy system podczas logowania do konta . Nie należy już wpisywać całego hasła tylko wybrane przez system, czyli np. pierwszą, piątą i siódmą cyfrę lub literę. System ten zamiast ułatwiać logowanie (wierzę, że taki był pomysł przy tworzeniu nowego systemu), tylko go komplikuje. Logowanie trwa dłużej, gdyż trzeba liczyć literki i zastanawiać jaka jest czwarta litera mojego hasła. Odkąd funkcjonuje ten system jeszcze nie zdarzyło mi się poprawnie zalogować za pierwszym razem. System stanowczo nieprzemyślany.
Profesjonalna obsługa klienta....
Profesjonalna obsługa klienta. W środku czysto, przytulnie, spokojnie. Obsługa prezentuje się rewelacyjnie i wszyscy są uśmiechnięci. Nikt nie ma oporów by porozmawiać czy zasugerować co zamówić. Karta dań elegancka, czytelna, ceny bardzo przystępne. Na dania nie trzeba długo czekać. Wszystko było smaczne i ładnie podane. Pełne zadowolenie.
Udałam się do...
Udałam się do tego sklepu, ponieważ miałam kupony rabatowe i chciałam je wykorzystać. Pracownice cały czas dbały o porządek w sklepie. Wieszały ubrania na wieszakach, układały je na półkach i nie przeszkadzały klientom w robieniu zakupów. Udało mi się kupić kilka ciekawych rzeczy w atrakcyjnych cenach. Przy kasie pracownica, która mnie obsługiwała była bardzo miła. Poinformowała mnie też o akcji urodzinowej, dzięki której mogę zyskać kupon na 20 zł i wręczyła mi ulotkę informacyjną. Zakupy w tym sklepie robię zawsze z wielka przyjemnością.
Ogromny wybór produktów....
Ogromny wybór produktów. Wszystko przejrzyście poukładane na półkach, dobrze oznaczone promocje. Bezproblemowe udzielenie jasnej odpowiedzi na zadane przeze mnie pytanie. Nie trzeba było czekać długo w kolejce, ponieważ otwartych było kilka kas. Nieco denerwująca była widoczna irytacja w zachowaniu kasjerki (ale tylko w tej kasie, przy której stałam ja) i brak odpowiedzi na mój uśmiech. Poza tym wszystko w porządku.
kolejki kolejki kolejki...
kolejki kolejki kolejki :(
Poniedziałkowe promocje super!...
Poniedziałkowe promocje super! :) Lekko wydłużony czas oczekiwania, ale to zrozumiałe
W ostatni weekend...
W ostatni weekend (niedziela) wybrałam się z chłopakiem do sphinxa w kaskadzie.Na samym wejściu zaskoczyła nas ilość osób które czekają na stolik, jak widać nie byliśmy jedynymi głodnymi o tej porze :). Czekając w kolejce na stolik, w pewnym momencie podszedł do nas jakiś pan - nie wyglądał na pracownika (nie miał plakietki czy koszuli z logo firmy, czuć bylo od niego alkohol) i po chwili wskazał nam jakiś wolny stolik... po lekkiej konsternacji udaliśmy się na swoje miejsce i usiedliśmy. Po niedługiej chwili zjawił się kelner z kartami, wrócił dość szybko aby przyjąć zamówienie. Czas oczekiwania na jedzenie był znośny, zważywszy na ruch jaki panował o tej porze. Sam posiłek był w porządku, cenowo też przyzwoicie.Podsumowując - wszystko w porządku, lekkim zdziwieniem był tylko incydent o którym wspomniałam na początku. Ogólnie polecam
Gabinet położony w...
Gabinet położony w mało dostępnym miejscu. Godziny otwarcia - ok. Sam gabinet bardzo mały, wnętrze i wyposażenie bardzo skromne. Poczekalnia bardzo mała. Przy dwóch osobach robi się już tłok. Zainteresowanie problemem z którym się przychodzi - przeciętne. Fachowość obsługi budzi wątpliwości.
Sklep położony na...
Sklep położony na obrzeżach miasta w centrum handlowym. Powierzchnia sklepu duża, asortyment dosyć dobry. Pracownicy ze średnią wiedzą. Szybkość obsługi odpowiednia. W sklepie panuje czystość i towary są wyeksponowane przejrzyście. Wielkim plusem jest fakt iż pracownik, który nie potrafił udzielić informacji odesłał mnie do bardziej kompetentnej osoby, nie próbując improwizacji. Ceny przystępne i nie wygórowane.
Kino położone na...
Kino położone na ostatnim pietrze galerii. Lokal i ilość sal odpowiednia. Siedzenia nie zbyt wygodne. jakość wyświetlanych filmów ok. Obsługa w części gastronomicznej kina mila i dosyć szybka. Minusem jest częste opóźnianie seansów i również momentu wejścia na sale kinową. Lokal w miarę czysty zdarzają się małe wpadki. Ceny mogłyby być niższe co bardziej zachęcałoby do skorzystania z oferty tego kina.
Stacja mała. Moim...
Stacja mała. Moim zdaniem godziny otwarcia zbyt krótkie, zwłaszcza że w okolicy nie ma zbyt blisko innych stacji. Ceny paliw wyższe nieznacznie od innych stacji. Jakość paliwa niezadowalająca. Obsługa przeciętna. Na placu widok pracownika to rzadkość. Personel kasujący niezbyt szybki. Asortyment dodatkowy ok. mało dystrybutorów paliwa, a co za tym idzie mało miejsca na placu.
Bank położony w...
Bank położony w samym centrum miasta. Można pomylić podczas dojazdu ponieważ obok znajduje się drugi budynek tego banku. Pomieszczenia duże i jasne informacje w środku odnośnie znalezienia odpowiedniego pokoju. Obsługa szybka i miła. Fachowe doradztwo i wiedza pracowników.
Sklep w samym...
Sklep w samym centrum. Godziny otwarcia odpowiednie. Sklep mały ale z bogatym asortymentem. Ceny wysokie, lokal czysty, zadbany. Obsługa przeciętna, a zwłaszcza szybkość obsługi. Poziom zainteresowania klientem może pozostawiać dużo do życzenia.
Poczta położona w...
Poczta położona w łatwym do znalezienia miejscu. Wadą jest ograniczona przestrzeń lokalu, co bardzo często skutkowało tym, że część ludzi oczekiwała w kolejce na obsługę, na zewnątrz. budynku. Obsługa miła, szybkość obsługi przeciętna. Lokal utrzymany w czystości.
Sklep położony w...
Sklep położony w dobrej lokalizacji. Duży parking. Otoczenie sklepu czyste. Wewnątrz sklepu panuje porządek. Asortyment wystarczający, aczkolwiek mogłyby się pojawiać co jakiś czas nowe produkty. Obsługa miła i sympatyczna. Szybka obsługa. Wielki plus możliwość płacenia kartą.
Sklep w dobrej...
Sklep w dobrej lokalizacji przy głównej drodze. W otoczeniu sklepu kręcą się podejrzane typy. W wejściu do sklepu niezidentyfikowany brzydki zapach?! Obsługa miła, dosyć szybka, asortyment bogaty. Ceny przystępne. Na sklepie panuje ład i porządek.
Duży wybór znanych...
Duży wybór znanych marek sprzętu. Szybki kontakt z doradcą, fachowa obsługa. Duża przestrzeń powierzchnia sklepu co ułatwia oglądanie. Czysto, schludnie. Jedyny minus to położenie sklepu, ponieważ znajduje się na górnym piętrze i trzeba wjeżdżać chodami ruchomymi co przy dużej ilości ludzi jest męczące.
Super! Obsługa wie...
Super! Obsługa wie gdzie i co ;) i wie jaką muzykę puścić :)
W placówce banku...
W placówce banku bywam rzadko z uwagi na to, że większość operacji wykonuję w domu poprzez internet. Jednakże każda wizyta w placówce zaspokajała w pełni moje oczekiwania poprzez profesjonalną obsługę personelu. Spędzam tam na tyle niewiele czasu, żeby nie denerwować się, ale jednocześni an tyle dużo, żeby uzyskać rzetelną odpowiedź na każde moje pytanie. Jestem klientem wieloletnim o niezbyt zasobnym portfelu, ale nigdy nie poczułam się jak klient drugiej kategorii. Szczególnie podoba mi się, że mój doradca (pozdrawiam p.Ewo) nie ukrywa przede mną żadnych dodatkowych kosztów przy ubieganiu się o kredyt. Cenię sobie bardzo również fakt, że doradca kontaktuje się ze mną od czasu do czasu, mam wrażenie, że ten bank jest rzeczywiście blisko mnie..... jak w tej reklamie. Polecam za fachowość i sympatię dla klienta.
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za pozytywną opinię na temat świadczonych usług w Placówce MultiBanku przy ul. Szymanowskiego 1. Jest nam niezmiernie miło, że wysoko ocenia Pani jakość świadczonych usług naszych Doradców oraz ich kompetencje.
Cieszy nas również fakt, że powierzyła Pani zarządzanie swoimi finansami właśnie nam. Zawsze staramy się dopasowac ofertę do potrzeb i oczekiwań naszych Klientów. Zachęcam do ponownego odwiedzenia naszych placówek, któych wykaz znajdzie Pani na stronie: http://www.multibank.pl/dostep_do_uslug Pozostajemy także do Pani dyspozycji na multilinii, pod numerami: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Paweł Danielecki, MultiBank
Nie pamiętam czasów,...
Nie pamiętam czasów, kiedy udało mi się bez problemu znaleźć tu miejsce do zaparkowania a dziś jakimś cudem bez problemu. W sklepie panował mały ruch, porządek i dominowały przyjazne ceny. Personelu nie brakowało choć z życzliwością i pomocą w znalezieniu poszukiwanego towaru było nieco gorzej. Gdyby tak jeszcze można było zapłacić kartą....może kiedyś właściciel sieci dojrzeje do tej myśli.
