Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83550)
Bardzo dobre jedzenie,...
Bardzo dobre jedzenie, dość długi czas oczekiwania, ale warto poczekać. Ceny nieduże, na każdą kieszeń. Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie. Polecam.
Kielczanie znają tą...
Kielczanie znają tą restaurację i mam wrażenie często tu przychodzą. Znam osobiście kilka osób, które będąc "na mieście" zawsze tu jedzą. Wystrój sali jadalnej jest moim zdaniem niefortunnie dobrany, ale jak dostaniecie jedzenie, to cała reszta się nie liczy. Potrawy znakomite i dość tanie. Polecam pierożki. Prawie zawsze jest tu dużo klientów. Obsługa na dość dobrym poziomie. Polecam.
Obsługa miła, czas...
Obsługa miła, czas oczekiwania na zamówienie krótki. Jeśli klient lubi takie jedzenie, to tutaj będzie na pewno zadowolony. Ryby przyrządzają wyśmienicie.
Jedzenie znakomite, ale...
Jedzenie znakomite, ale wiadomo smak jest rzeczą gustu. Obsługa bardzo dobra, klient wyjdzie z jadłodajni bardzo zadowolony. Jedynym minusem (w moim przypadku) było długie oczekiwanie na zamówione jedzenie. Wygląd i wystrój pomieszczenia nie w moim guście, ale to wcale nie przeszkadza w smakowaniu wyśmienitych potraw. Polecam
Licznie i chętnie...
Licznie i chętnie odwiedzany lokal w centrum Wrocławia. Zakres oferowanych dań nie jest zbyt szeroki, ale w zupełności wystarczający. Jest m.in. kebab, pita, frytki, burger oraz dania większe czyli gyros z frytkami/ziemniaczkami i surowką. Lokal w tym roku przeszedł renowację//odświeżenie. Lokal jest czysty, stoły są regularnie przecierane, czasem na ziemii można znaleźć resztki jedzenia, które komuś wypadły. W środku 5 stolików na ok. 12-14 osób. Czas zamówienia zwykle wynosi 5-10 minut. Jedzenie smaczne, typowo fast-food'owe.
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie to najgorsza obsługa z jaką ostatnio miałem do czynienia. Pani na stoisku mięsno wędliniarskim robiła mi wykład na temat świeżości wędlin, które były wyschnięte i wizualnie nie nadawały sie do sprzedaży. Pani wykładająca towar krzyczała na cały sklep o jakiś złodziejach, którzy odwiedzili tą placówkę, a Pani na kasie zajmowała się rozmową z koleżanką obok a kasowanie moich produktów dla nie jej było chyba dodatkowym zajęciem i co więcej chyba jej bardzo przeszkadzałem. Już nigdy n ie dokonam zakupów w tym sklepie. Ale ciekawy jestem jak inne sklepy tej sieci, sprawdzę.
Ogólnie obsługa dobra...
Ogólnie obsługa dobra i miła, choć sprzedawczyni z działu mięsnego w małym stopniu ignorowała klientów. Pracownicy przy kasach mili i sympatyczni.
27.10.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu we Wrocławiu przy ulicy Bardzkiej.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna, dlatego Pana zgłoszenie pozwoliliśmy sobie przekazać do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej.
Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Sprzedawca obsługujący był...
Sprzedawca obsługujący był bardzo miły i zaangażowany w obsługę. Chętnie doradzał i przekazywał cenne uwagi dotyczące interesującego mnie produktu. Był cierpliwy mimo mojego natrętnego zachowania.
Kiedyś jadałem tu...
Kiedyś jadałem tu często. Teraz rzadziej, prawie w ogóle. Obsługa taka sama zawsze. Niby dbają o klienta, a jednak masz wrażenie że przeszkadzasz. Ogólnie dobrze - chyba z sentymentu do miejsca.
Jakość obsługi poprawna....
Jakość obsługi poprawna. W sklepie byłem dziś razem z żoną. Atmosfera i wygląd półek / wieszaków nie za bardzo sprzyja zakupom. Personel niby nie przeszkadza, ale odpowiedzi na pytania są zdawkowe.
Jak najbardziej przyjazny...
Jak najbardziej przyjazny sklep dla klienta. Obsługa na najwyższym poziomie. Szczególnie na pochwałę zasługuje Pan ze stoiskami z grami. Pan ma "anielską cierpliwość" i niesamowitą wiedzę. Na prawdę super.
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie pozytywnie zaskakuje. Dział wędlin zasługuje na pochwałę ze względu na liczną, szybką i sympatyczną obsługę. Częstym problemem w supermarketach przy kasie jest moment, gdy klient zapomniał zważyć owoce bądź warzywa. W Simply, w takich sytuacjach, kasjerka po prostu wstaje od kasy i sama waży produkt. Jest to cenna zaleta, ponieważ zazwyczaj w takich sytuacjach, zakup nie dochodzi do skutku. Co więcej, obsługa jest pozytywnie nastawiona do klientów.
Jest to zdecydowanie...
Jest to zdecydowanie najgorszy "sklep" w jakim robiłem zakupy. Obsługa jest fatalna. Zawsze zajęta "swoimi sprawami" - chodzą po sklepie i coś "ustawiają" mimo, że porządek i tak się nie poprawia. Można odnieść wrażenie, że porządek był, ale obsługa przychodząc do pracy codziennie zmienia koncepcje i trzeba na nowo poprzestawiać. Wszędzie stoją jakieś wózki z towarami, leży porozrywana folia, zamieniają etykiety z cenami.Kolejka do kasy jest zawsze, nawet jak nie ma klientów to i tak jest kolejka. Sklep oferuje niespotykaną nigdzie indziej usługę "100% gwarancja oczekiwania! Minimum 5 minut lub urażona kasjerka!".Nie zmienia to jednak faktu, że kasjerki tak czy inaczej są naburmuszone wobec klientów.Sporadycznie zdarza się jednak, że mają dobry humor. Wówczas możemy posłuchać zabawnych żartów, które obsługa wymienia między sobą. Przykładowo: "He he he! Helena a idże już na przerwe bo sie zaras posikasz w majty!". Dodatkowo, najlepiej płacić dokładnie odliczoną gotówką, gdyż kasjer może nie posiadać żetonów do wydania, lub może się pomylić odliczając resztę. Niestety ciężko przygotować gotówkę opierając się na cenach półkowych, ponieważ te różnią się od tych w kasie. Oczywiście na niekorzyść, jeśli jednak ktoś trafi na cenę identyczną powinien spróbować swojego szczęścia w Toto Lotku.O jakości produktów nie będę się rozpisywał, nie chcę skłamać, być może da się znaleźć produkt przyzwoitej jakości, jednak całokształt i wizerunek sklepu skutecznie zniechęca do kupowania. Kiedy już chcę przygarnąć produkt włącza mi się widok z pamięci: pani z obsługi, która przed chwilą wycierała szmatą podłogę, za chwile kładzie "Twój wymarzony i wyjątkowo nieprzeterminowany produkt" na półkę.Pani, która jest prawdopodobnie kierowniczką, chodzi po sklepie jak królowa.Jednak wygląda jak by była królową balu na wiejskiej dyskotece.
bardzo brudna podłoga,panie...
bardzo brudna podłoga,panie nieumiejące powiedzieć gdzie znajduje się towar na pułkach panie na kasach nabijają właściwych cen produkty zaś po zwróceniu uwagi są bardzoopryskliwe w stosunku klijenta
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Odwiedzony przeze mnie...
Odwiedzony przeze mnie sklep odzieżowy uważam za bardzo dobry. Przede wszystkim duży asortyment, miła obsługa, porządek oraz przystępne ceny. Polecam;)
Sklep bogato wyposażony.Ceny...
Sklep bogato wyposażony.Ceny dobre - ale tylko produktów z promocji.Panie na dziale mięsnym bardzo pomocne. Jeśli ktoś życzy sobie grubo pokrojoną konserwową a później cienko pokrojoną polędwiczkę. Pani spełnia życzenia. W niedziele 3 w kolejce , 2 kasy otwarte.Obsługa kasowa szła sprawnie.
