Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83541)
Obszerne menu, jednak...
Obszerne menu, jednak niektóre pozycje w nim nie są dostępne. Obsługa jest bardzo miła , potrafi doradzić klientowi, nie trzeba długo oczekiwać na zamówienie. Atmosfera w lokalu przyjemna, ciekawy wystrój i dobra muzyka. Polecam każdemu.
Bardzo ładny wystrój...
Bardzo ładny wystrój lokalu, obsługa jest przyjazna, a czas oczekiwania na zamówienie krótki. Dużym plusem jest kawa z darmową dolewką, co nie jest często spotykane. Jedyny minus to brak menu na stolikach. Poza tym wszystko na wysokim poziomie. Polecam każdemu.
MINUSY:- przed wejściem...
MINUSY:- przed wejściem brakuje małych koszyków, są one dostępne przy kasach, co powoduje, że klient zamiast od razu robić zakupy musi poszukiwać koszyka. Część klientów nie wie, gdzie znaleźć koszyk i najpierw musi zapytać osobę z obsługi, która nie zawsze jest dostępna w tej części sklepu. - część osób z obsługi nie mówi po polsku. Kiedy zapytałam, gdzie znajduje się humus, pracownik wydawał się bardzo zdziwiony, odpowiedział mi po ukraińsku i musiał poprosić kolegę o pomoc. - pracownicy rozmawiają dosyć głośno o sprawach prywatnych, przekrzykują się. Czułam się dla nich "niewidzialna"- duża ilość kartonów po produktach w alejkach w sklepie. Ale jest to zrozumiałe, ponieważ Biedronka ma małą powierzchnię, duży obrót towaru, pracownicy mają wiele zadań. Nie mniej jednak usunięcie kartonów bardzo poprawiłoby wizerunek sklepu.PLUSY- czytelne etykiety Nowości i Promocji- czytelne informacje o koszcie produktu za kilogram - czytelna i interesująca oferta promocyjna (20% rabatu na wybrane produkty) w gablocie przed wejściem- możliwość wyrażenia swojej opinii na temat poziomu obsługi przy kasie (specjalny terminal z buźkami do wyboru - uśmiechnięta/smutna). Aczkolwiek minus tego terminala jest taki, że opinię trzeba wyrazić przed zapłaceniem, a więc opinia nie będzie obejmować np. wydawania reszty, tego czy rachunek jest bezbłędny itp. Moim zdaniem taki terminal powinien być usytuowany gdzieś w rogu kasy, gdzie są pakowane zakupy i gdzie można na spokojnie kliknąć swoją opinię
Salon składa się...
Salon składa się z dwóch poziomów, ekspozycja fajnie przygotowana. Meble dobrze się prezentują, zero kurzu na blatach itp. Obsługa doskonale zorientowana w ofercie sklepu, fachowe doradztwo co do wymiarów mebli, kolorów, kompozycji itd.Polecam serdecznie!
Od kilku miesięcy...
Od kilku miesięcy sklep na ul. Sieradzkiej jest głównym marketem w którym robię codzienne zakupy. Doskonała oferta, różnorodność produktów, wysoka jakość marki to coś na co mogę liczyć. Bardzo podobają mi się stoiska samoobsługowe gdzie mogę wybrać zarówno makarony, płatki kukurydziane jak i ciastka na wagę. Owoce na stoiskach są świeże, dobrze wyeksponowane. Łatwo znaleźć ceny produktów jak i foliowe woreczki. Podobnie na stoisku z pieczywem. Bardzo podoba mi się również pomysł, że w niektórych działach znajdują się pojemniki na artykuły, które są krótko przed terminem ważności i można je kupić w bardzo atrakcyjnych cenach. Jakość obsługi na wysokim poziomie, kasjerzy zawsze uśmiechnięci. Jeśli chodzi o porządek na sali sprzedażowej to nie mam zastrzeżeń.
23.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu we Wrocławiu.
Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i atrakcyjnym cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką.
Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Rewelacyjnie. Polecam dobrze...
Rewelacyjnie. Polecam dobrze i niedrogo. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.
Wizyta miała na...
Wizyta miała na celu zebranie informacji na temat oferty Cyfrowego Polsatu. W salonie było 3 konsultantów, mnie obsługiwała pan około 50-tki po wejściu do salonu po około 2-3 minutach doradca (właściciel) zauważył klienta. Podczas rozmowy nie badano moich potrzeb co najwyżej zdawkowo odpowiadano na moje pytania. Sprzedawca potraktował mnie w sposób nie miły, był osobą wysoce nieuprzejmą a wiedza którą posiadał nie wnosiła nic poza treścią z ulotki. Salon natomiast prezentował się dobrze, panował porządek. Nawet gdybym była zainteresowana zakupem oferty Cyfrowego Polsatu to nigdy w tym punkcie!
Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie RTV Euro Agd przebiegała sprawnie, Sprzedawczyni (osoba około 30 lat, ciemne włosy związane w kucyk)była miła Panią która była zaangażowana w rozmowę oraz wykazywała zainteresowanie klientem. Zainteresowana byłam ekspresem ciśnieniowym oraz żelazkiem parowym. Sprzedawca zaproponował mi 2 ekspresy wyjaśniając różnice zachęcił do zakupu droższego sprzętu, przy ofercie żelazka sprzedawca skupił się na jednym modelu. Podczas prezentacji doradca zachowywał język korzyści jak także proponował zakup w formie ratalnej wraz z przedłużeniem gwarancji.
Oddałem marynarkę do...
Oddałem marynarkę do pralni, zapłaciłem 15zł , pomijam kwestię , że kobieta nawet nie spytała czy może nie wydać mi grosza (usługa 14,99zł) , tylko wydała paragon. Ale do rzeczy, marynarka , lekko beżowa , kołnierz lekko przybrudzony, na rękawie miałem jakąś szarą plamę, i z przodu już się przybrudziła , no kilka razy w niej byłem i obskoczyłem ostatnią imprezkę. Po odebraniu na miejscu nie widać było zabrudzeń, takie światło. Po przyjściu do domu, okazało się że po pierwsze, ubranie nie pachnie żadna chemią , jest prawie że bezwonne , no ale ta woń bardziej zalatywała jak ciuchy z brudownika, a po drugie w ogóle nie ruszone zostały zabrudzenia. Jak była pomięta, tak została, odzież nie prasowana, chyba że w powietrzu!! Czy to prali? Metkę przyczepili że tak, ale oddałem tam coś pierwszy raz do czyszczenia, i odebrałem w takim samym stanie, hmmmm nawet gorszym , bo wcześniej pachniało lacostą , a teraz śmierdzi brudownikiem. Z braku czasu, wrzuciłem marynarę do pralki, efekt był taki , że zabrudzenia zniknęły , a marynarkę uprasowałem sam i zaliczyłem imprezkę :) Powinna być jeszcze możliwość zaznaczenia Jakości wykonanej usługi, a tego brakuje w tych zestawieniach. Obsługa jest OK, ale usługa beznadziejnie wykonana o ile w ogóle można uznać ja za wykonaną !!
SZCZERZE NIE POLECAM...
SZCZERZE NIE POLECAM TEGO SKLEPU ZWŁASZCZA W KIELCACH W GALERII ECHO!!!PRZY ZAKUPIE OBUWIA NIE POINFORMOWANO MNIE ZE ZWROTÓW NIE MA WOGÓLE, Z CZYM SIE NIE SPOTKALAM W ŻADNYM Z KLEPIE W KTÓRYM ROBIE ZAKUPY (NADMIENIAM KONKURENCJA NIE ROBI NAJMNIEJSZEGO PROBLEMU-TO JEST PORZADNA FIRMA!!!).GDY U KONKURENCJI ZNALAZLAM TAKIE SAME BUTY A TE KUPIONE W POŻALSIEBOŻE MARTES ALE ZNACZNIE TAŃSZE(I KONKURENCJA NIE PRZECENILA TYCH BUTÓW) POSZLAM PO 10 MINUTACH DO MARTES A KOBIETA ZA KASA Z UŚMIECHEM NA USTACH POKAZUJE MI JAKAS MALEŃKĄ KARTECZKĘ ZUPEŁNIE W NIEWIDOCZNYM MIEJSCU ZE ZWROTÓW NIE MA!!POLITYKA FIRMY BEZNADZIEJNA.WIECEJ TAM NIE PUJDE I CO WIECEJ BEDE OSTRZEGAĆ ZNAJOMYCH ZEBY TAM NIE CHODZILI BO NIE SZANUJE SIĘ TAM KLIENTA!!OBSŁUGA TEŻ NIEGODNA POCHWAŁY
Atmosfera była bardzo...
Atmosfera była bardzo dobra.Szybko otrzymałem sprzęt,który przyszłem reklamować za co bardzo dziękuję.
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za pozytywną opinię. Jest nam niezmiernie miło, że obsługa ze strony Konsultanta spotkała się z Pana zadowoleniem.
Atmosfera była bardzo...
Atmosfera była bardzo miła.Jestem bardzo zadowolony z szybkości obsługi reklamacji za co bardzo dziękuję.
14.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za pozytywną opinię. Jest nam niezmiernie miło, że obsługa ze strony Konsultanta spotkała się z Pana zadowoleniem.
Woreczków brakuje ,...
Woreczków brakuje , ceny są niezgodne lub już nieaktualne a jak przy kasie mówię że inna cena była pod towarem to słyszę że w systemie zostały wprowadzone nowe i cenówki się drukują szkoda nerwów
Dobrze, że ten...
Dobrze, że ten lokal jest. Doceniam zwłaszcza w zimie, bo wtedy zupełnie nie ma tych wszystkich dobroci w sklepach, a w sałatkach je mam. I to w dobrej cenie. Teraz też jest super, bo kiedy chcesz zjeść coś lekkiego masz salad story. Poza tym lubię też to, że jest nacisk na obsługę klienta i personel zawsze potrafi doradzić.
Bardzo sympatyczni pracownicy....
Bardzo sympatyczni pracownicy. Miła Pani z obsługi pomagała mi dzisiaj znaleźć ser (kompletnie się zakręciłam przy szukaniu). To nie pierwszy raz, kiedy czuję się potraktowana wyjątkowo.
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by zamieścić obserwację na temat naszej firmy. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu w Czechowicach-Dziedzicach jest pozytywna.
Pragniemy poinformować, iż w dniu dzisiejszym przesłaliśmy Pani uwagi zarówno dyrekcji jak i dyrekcji regionalnej powyższej placówki, celem ich dalszego przekazania pracownikom. Mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką.
Pozdrawiamy, Kaufland Team
Miejsce broni się...
Miejsce broni się bardzo smaczną, bogatą w składniki, upieczoną na cienkim chrupiącym cieście pizzą. Sos czosnkowy też mogę pochwalić - był mocno jogurtowy, ale delikatnie czosnkowy (nie powodował piekielnych wyziewów :D) Niestety pozostałe elementy wizyty w lokalu pozostawiają sporo do życzenia. Wewnątrz jest mało stolików i jest dość ciasno. Toaleta jest odnowiona i schludna. Personel jest w mojej ocenie pracowity i na pewno nie marnuje czasu, ale nie okazuje dostatecznego zainteresowania klientem, brakowało mi "ciepłego przyjęcia", uśmiechu. Samo zamówienie trwało bardzo krótko, Pani podeszła do stolika bez słowa, sama podałam numer zamawianej pizzy, zostałam dopytana jedynie o chęć zakupu napoju. Brudne naczynia były od razu zabierane, co jest dużym plusem, ale jak tylko oboje zjedliśmy, bez naszej wyraźnej prośby kelnerka sama przyniosła rachunek. Jest to dość nietypowe zachowanie, sprawia wrażenie, jakby klient był wypraszany. Sądzę, że jeśli pizza zachowuje swoją jakość w dowozie, to warto ją zamówić do domu, ale do spędzenia popołudnia czy wieczoru w pizzerii nie zachęcam.
Słabo. Któryś raz...
Słabo. Któryś raz już w tej aptece. Duża kolejka a podstawowych leków na przeziębienie brak. Na minus: oferta i cena, sprawność obsługi. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.
Stacja paliw do...
Stacja paliw do której chce się wracać, obsługa bardzo miła. Jest to stacja sprawiająca wrażenie najnowocześniejszej w tym mieście, bardzo dobra lokalizacja, nie wielka odległość między dystrybutorami a drzwiami wejściowymi stacji, ceny paliw jak najbardziej ok. Minusem mogą być ceny innych artykułów na stacji (alkohole, słodycze), ale to chyba normalne.
Obsługa bardzo zła....
Obsługa bardzo zła. Czekałem przy kasie wraz z swoją żoną na obsługę ok 5 min i nie doczekaliśmy się swojego wymarzonego gofra, 2 "miłe" Panie w ogóle nie zainteresowane klientem, zwłaszcza że w tym akurat momencie ruch nie był duży.
