Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z usług Nationale-Nederlanden. Moja obecna przedstawicielka jest bardzo kompetentna, pomocna i zawsze mogę liczyć na profesjonalne wsparcie. Oferta oraz jakość obsługi są na wysokim poziomie. Jedyna uwaga dotyczy kontaktów telefonicznych. Mimo że jestem już klientką Nationale-Nederlanden, korzystam z szerokiego zakresu usług i mam swojego przypisanego przedstawiciela, nadal zdarza się, że otrzymuję telefony z propozycją nawiązania współpracy z innym przedstawicielem. Myślę, że warto byłoby lepiej koordynować takie działania, aby uniknąć niepotrzebnego kontaktu z obecnymi klientami.
Często odwiedzam sklep...
Często odwiedzam sklep Żabka przy ul. Szosa Lubicka 12 w Toruniu. Sklep jest czysty, bardzo dobrze zorganizowany i świetnie zatowarowany-wszystkie najważniejsze produkty są dostępne, a półki estetycznie uzupełniane. Na szczególne wyróżnienie zasługuje obsługa, która jest wyjątkowo uprzejma, uśmiechnięta i profesjonalna. Pracownicy aktywnie pomagają klientom, sprawnie obsługują przy kasie i dbają o przyjazną atmosferę. Dodatkowym plusem jest reagowanie na potrzeby zgłaszane przez klientów. Strefa gastronomiczna oraz ekspres do kawy zawsze są utrzymane w nienagannej czystości, a produkty są świeże i odpowiednio wyeksponowane. Widoczna jest dbałość o standardy sieci, organizację pracy oraz komfort klientów.
