Placówka przy ul. Kartuskiej 46 w Przodkowie to nowoczesny obiekt, oferujący szeroki asortyment produktów i standardowy dla sieci Biedronka układ sali sprzedaży. Sklep jest dobrze zaopatrzony, a oferta świeżych produktów stoi na dobrym poziomie. Na plus można zaliczyć szeroki wybór towarów oraz nowoczesne rozwiązania, takie jak kasy samoobsługowe, które mają na celu usprawnienie procesu zakupowego. Pomimo nowoczesności i odpowiedniego zaopatrzenia, zauważalne są pewne problemy organizacyjne. W godzinach szczytu tworzą się długie kolejki do kas, co wskazuje na niedostateczne zarządzanie personelem i brak szybkiej reakcji na wzmożony ruch klientów. Obsługa sprawia wrażenie niedoświadczonej, co sugeruje, że proces szkoleniowy wymaga wzmocnienia i lepszego nadzoru. Zdarzają się także pojedyncze przypadki niewłaściwej kontroli jakości towarów, np. pozostawienie produktów po terminie ważności, co może wpływać negatywnie na postrzeganie sklepu. Dodatkowo zauważalny jest miejscami bałagan w sklepie, co sugeruje, że standardy porządku nie zawsze są utrzymywane na odpowiednim poziomie.
Lidl w Kartuzach ma dobrą lokalizację i wygodny parking, a godziny otwarcia pozwalają spokojnie zrobić zakupy także przed lub po pracy. Doceniam atrakcyjne ceny, częste promocje oraz szeroki wybór pieczywa i świeżych produktów. Zauważyłem jednak, że w godzinach szczytu tworzą się kolejki i w sklepie bywa dość ciasno, a przy dużym ruchu niektóre towary szybko znikają z półek. Ogólnie sklep oceniam pozytywnie – można w nim zrobić komplet codziennych zakupów, choć najlepiej wybierać godziny poza największym natężeniem klientów.
Żabka to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci sklepów w Polsce. Sklepy są łatwo dostępne, zwykle dobrze zlokalizowane i oferują szeroki wybór podstawowych produktów, dzięki czemu klienci mogą szybko zrobić codzienne zakupy. Dużym atutem jest także rozwinięta oferta dodatkowych usług, takich jak opłacanie rachunków, odbiór paczek, strefa gastronomiczna czy możliwość korzystania z aplikacji mobilnej.
Z perspektywy pracownika zauważyłem, że sieć duży nacisk kładzie na standardy obsługi klienta oraz utrzymanie porządku w sklepie. Zdarzają się oczywiście różnice w jakości obsługi między poszczególnymi punktami, ale ogólnie sieć dąży do tego, by klient czuł się obsłużony sprawnie i uprzejmie.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.