Opinie użytkownika (8779)

Ta mała kwiaciarnia...
Ta mała kwiaciarnia zajmuje jedno z pomieszczeń w Polo Markecie – to jakby pasaż tego sklepu po lewej stronie zaraz przy wejściu. Spory choć nie za duży (tak na miarę pojemności w sklepiku) wybór artykułów pamiątkarskich, liczne kwiaty cięte (w większości róże) i doniczkowe, sztuczne i naturalne. Koleżanka potrzebowała wiązankę na popołudnie więc wracając z podróży służbowej wstąpiliśmy tutaj. Zaraz po wejściu i przywitaniu się koleżanka poprosiła o wiązankę z siedmiu róż. Pracownica zapytała w jakim kolorze bo do wyboru były bordowe, żółto czerwone, kilka białych i różowych. Zdecydowała się na te dwukolorowe żółto czerwone bo najdogodniej wyglądały i pracownica zabrała się za przygotowanie wiązanki. Drobnej budowy kobieta ubrana w ciemnych kolorach – bluzka i spodnie, w uszach wiszące kolczyki, na twarzy makijaż, na palcach pierścionki – po jednym na każdej dłoni. Sprawnie przygotowała ładnie zestawioną z dodatkami wiązankę róż, popryskała lekko lakierem z brokatem w kolorze żółtym i powiedziała cenę 52 zł. To nawet sporo ale bukiet, trzeba przyznać, był efektowny. Po opłaceniu mogłyśmy opuścić sklepik i udać się do Polo Marketu w którym notabene i tak w zasadzie byłyśmy.

DORA_1

18.05.2012

Sonia

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Gdy załatwiliśmy (ja...
Gdy załatwiliśmy (ja i dwóch innych współpracowników) służbowe sprawy to na tej stacji postanowiliśmy napić się gorącej kawy po małym łyczku, do każdej kawy za 1 zł otrzymaliśmy precel – pączek w czekoladzie. Obsługująca tu pani Monika przywitała wchodzących słowem „dzień dobry” zanim ktokolwiek z nas usta zdążył otworzyć. Koleżanka zajęła się kolejnymi kubkami kawy przy automacie, kolega nam fundował a ja tylko się przyglądałam. Kolega nie zbiera punktów Vitay na Orlenie więc można powiedzieć że skorzystałam bo 450 punktów zasiliło moje konto i jeszcze naklejkę piłeczkę dostałam. Pani Monika okazała się być bardzo komunikatywną osobą i w trakcie obsługi pozwoliliśmy sobie na żartobliwą wymianę zdań co nie zakłóciło obowiązków pracownika. W sklepie czysto, jasno i przestronnie, dwa regały środkowe z artykułami kusiły promocyjnymi cenami słodyczy i dodatkowymi punktami Vitay. Przy ścianie mały stolik i dwa krzesełka – możliwość ulgi dla zmęczonych nóg, jeśli ktoś taki dyskomfort czuje. My jednak kawę woleliśmy wypić w samochodzie. Gdy opuszczaliśmy sklep miłego dnia życzyła nam pani Monika.

DORA_1

18.05.2012

ORLEN

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Gdy przyszłam do...
Gdy przyszłam do tego sklepu motoryzacyjnego, nikogo nie było więc moja wizyta nawet pięciu minut nie trwała bo chciałam tylko zapach do samochodu wymienny wkład – w płynie aby wymienić w urządzeniu, które mam na wentylatorze. Okazało się że tego typu tu nie mają ale obsługująca pani poradziła abym kupiła w buteleczce z atomizerem i zwyczajnie uzupełniła puste pojemniczki bo wielu kierowców tak właśnie robi. Dobra rada nie jest zła – sama na to nie wpadłam. Zakupiłam zapach jaki chciałam, jedyne 12 zł zapłaciłam i jak się później okazało będę mogła napełnić jeszcze dwa razy buteleczkę odświeżacza. Dzielenie się wiedzą z klientami to wielka, pozytywna zaleta tego sprzedawcy a raczej sprzedawczyni – schludnie ubrana kobieta, włosy farbowane w odcieni rudego, miła, uśmiechnięta, grzeczna i przyjaźnie nastawiona dla kupujących.. Lubię takie krótkie i sympatyczne wizyty zakończone spełnieniem oczekiwań. Ogrom ofert jakie są w tym sklepie dostępne jest zmyślnie rozmieszczony: na ścianach, półkach, stojakach i ladzie. w ofercie części do wszelkich pojazdów i inne akcesoria motoryzacyjne. Porządek w sklepie zachowany.

DORA_1

18.05.2012

Auto Moto Części

Placówka

Grodków, Wrocławska 1

Nie zgadzam się (0)
Nie wiadomo skąd...
Nie wiadomo skąd i z jakiej przyczyny nagle w domu pojawiły się mrówki co stwierdziłam zaraz po powrocie z pracy. Czarne, duże i przyprawiające mnie o dreszcz. Bez chwili zastanowienia udałam się do sklepu Ogrodnik, którym moim zdaniem powinnam uzyskać fachową pomoc. Tak też się stało. Stosunkowo niewielki sklep zaopatrzony w artykuły przydatne na działce – nasiona, donice, kosiarki, sadzonki etc Pracownikowi – mężczyźnie, którego tu zastałam powiedziałam o tym zjawisku jakie nawiedziło moje mieszkanie. Zaproponował preparat (podobno bardzo dobry) Bros – proszek na mrówki, powiedział jak go użyć i zapewnił, że pomoże on w niwelacji tych przykrych owadów. Cena 15 zł nie grała w tym momencie żadnej roli bo gdyby była nawet dwukrotnie wyższa też bym kupiła. Fachowa obsługa z dobrymi radami to bardzo pozytywny element handlu. Każdy sprzedawca powinien znać swoje artykuły, ten pracownik znał. Grzeczny, uprzejmy i konkretny człowiek. Po mrówkach następnego dnia nie było śladu.

DORA_1

18.05.2012

Ogrodnik

Placówka

Grodków, Rynek 19

Nie zgadzam się (1)
Jeśli mam potrzebę...
Jeśli mam potrzebę zakupu kwiatów to zwykle udaję się do tej placówki oferującej głównie kwiaty, trochę artykułów spożywczych i przemysłowych. Imieniny koleżanki to dobra okazja i wiązanka jest niezbędna. Pięknie ustawione bukiety, ładne kompozycje, zdecydować się trudno ale wybrałam wiązankę tulipanów z 5 sztuk. Wysoka, młoda blondynka, bardzo grzeczna, miła, uśmiechnięta o swoistej pogodzie ducha wyjmowała kolejne bukiety z wazonów, prezentując mi ich okazałość. Cena bukietu też nie okazała się wygórowana bo 15 zł za taką dość bogatą wiązankę, pięknie przystrojoną dodatkami nie bulwersowała, spodziewałam się wyższej. Jakieś trzy do pięciu minut wizyty, pełne zainteresowanie moja osoba i oczekiwanym zakupem, przyjazna atmosfera i klimat „swojskości” to w skrócie epitety, których mogę użyć z pełną odpowiedzialnością. Obsługa w tej placówce jest na medal, pomimo że to tylko mały sklepik ulokowany w holu dawnego dworca PKP i nie oferuje nie wiadomo jak ekskluzywnych artykułów. Na zajmowanym przez ten sklepik części holu porządek i ład. Artykuły widoczne, ceny przy nich też. Na życzenie klienta wiązanka może też być przygotowane extra, jednak ja tego nie potrzebowałam bo te gotowe też były extra.

DORA_1

18.05.2012

STAWARZ-WOŹNIAK

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym salonie samochodowym to „służbowa” chęć i potrzeba zapoznania się z ofertą sprzedażową fabrycznych samochodów Chevrolet-a i nie tylko Ten salon prowadzi sprzedaż samochodów Opel i Chevrolet. Dość duży okazały budynek z przeszklonymi ścianami już przed wejściem prezentuje modele i kolory eksponowanych samochodów wewnątrz budynku, widoczne przez szyby. Samochody Chevrolet-a ustawione są w hali usytuowanej po lewej stronie od wejścia naprzeciw prezentowanych modeli Opla. Po wejściu widać było od razu zainteresowanie pracowników, którzy elegancko są ubrani i już samym wyglądem zapraszają zainteresowanych, służąc pomocą Byłam tu służbowo w gronie trzech osób. Pan Bartłomiej, młody, średniego wzrostu mężczyzna w ciemnym garniturze udzielił nam wszelkich informacji w sposób wyczerpujący i rzeczowy. Mogliśmy usiąść do każdego z prezentowanych modeli: Crus, Spark, Orlando, Aveo, Captivia. Przy każdym samochodzie była tabliczka informacyjna i choć ceny były wysokie to jednak oferowane na nich też promocje dodawały atrakcji, zwłaszcza gdy rabat wynosił 12 tysięcy co wyglądało zachęcająco na tle głównej ceny nieco niżej niż 100 tys. Nas interesowała oferta leasingowa samochodu bardziej typu BUS i w tym zakresie też otrzymaliśmy u pana Bartka informację podobne do tych jakich godzinę wcześniej udzielił nam pan Marcin przedstawiający zalety Opla. Była to wizyta rozpoznawcza więc o zakupie nie było mowy. Jednak pan Bartłomiej przedstawił wszelkie zalety oferowanych w tym salonie marek samochodów (Chevrolet, Opel) zachęcające do ponownej wizyty, obiecał też wysłać oferty na e-mail.

DORA_1

18.05.2012

Janus&Rusnak

Placówka

Opole, Wrocławska 137

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym salonie samochodowym to chęć zapoznania się z ofertą sprzedażową fabrycznych samochodów Opla i nie tylko bo salon ten prowadzi też sprzedaż samochodów marki Chevrolet. Dość duży okazały budynek z przeszklonymi ścianami już przed wejściem jawi modele i kolory eksponowanych samochodów. Samochody Opel ustawione są na jakby dwóch poziomach. Pięć okazów na wyższym i sześć modeli na niższym. Po wejściu widać od razu zainteresowanie pracowników, którzy elegancko są ubrani i już samym wyglądem zapraszają zainteresowanych. Byłam tu służbowo więc w gronie trzech osób. Pan Marcin, młody, wysoki mężczyzna udzielił nam wszelkich informacji w sposób wyczerpujący i rzeczowy. Mogliśmy usiąść do każdego z prezentowanych modeli: Insignia, Astra, Corsa, czy Meriva, także Combo i Vivaro. Przy każdym samochodzie była tabliczka informacyjna i choć ceny były wysokie to jednak oferowane na nich też promocje dodawały atrakcji, zwłaszcza gdy rabat wynosił 25 tysięcy co wyglądało zachęcająco na tle głównej ceny „grubo” ponad 100 tys. Nas interesowała oferta leasingowa samochodu typu BUS i w tym zakresie też otrzymaliśmy pełną informację. Była to wizyta rozpoznawcza więc o zakupie nie było mowy. Jednak pan Marcin przedstawił wszelkie zalety zachęcające do wybrania ich oferty. Dało to nam do myślenia.

DORA_1

18.05.2012

J&R

Placówka

Opole, Wrocławska 137

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep kosmetyczny...
Ten sklep kosmetyczny oferujący produkty francuskiego producenta jest jednym z tych, które odwiedzam dość regularnie i bardzo często. Zazwyczaj jest to placówka znajdująca się w Center Solaris w Opolu. Sklep Yves Rocher jest usytuowany tuż przy wejściu od strony parkingu naprzeciwko sklepu odzieżowego C&A. bardzo grzeczne i miłe są tu sprzedawczynie, które służą mi radą, robią to ochoczo i z pełnym profesjonalnym podejściem do moich oczekiwań.. nie zdarzyło się aby mnie tu zignorowano czy zlekceważono moje pytanie. Ich wiosenny wygląd w zielonych fartuszkach ładnie komponuje się z całą aranżacją sklepu w którym na szklanych półkach, na lustrzanym tle są wyeksponowane produkty. Tego dna zapomniałam moją comiesięczną ulotkę rabatową ale to nie był problem bo kredka do powiek, którą kupowałam i bez ulotki była na 30% rabacie. Rabatów i promocji jest tu zawsze bardzo dużo i są atrakcyjne. Panuje tu zawsze czystość połączona z blaskiem, który daje bardzo jasne oświetlenie i odbicie w lustrzanych regałach. Sklep nie jest duży jednak lustra znacznie dają optycznie złudzenie powiększenia. Bardzo dobrze pomyślana aranżacja, estetyczny wystrój i kompetentna obsługa.

DORA_1

18.05.2012

Yves Rocher

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
W Centrum Handlowym...
W Centrum Handlowym Solaris-a warto wejść do New Yorker –a, tym bardziej że informacje przy wejściu wabią na szybach witryn sklepu okazyjnymi obniżkami i nic dziwnego sezon letni się zbliża, wakacje nie daleko, a oferty prezentowanych kolekcji są na czasie. Obniżki, promocje i bonifikaty zawsze przyciągają, więc warto sprawdzić co jest w aktualnej ofercie, może akurat coś się przyda lub do gustu przypadnie. Po ilości obecnych klientów można było wnioskować, że zainteresowanie jest spore – przeglądają, przymierzają lub proszą o pomoc pracowników obsługujących w tym sklepie. Chociaż zainteresowanie klientów było ogromne, w sklepie panował pewien ład i skład - nie było zamieszania i harmideru, ubrania na wieszakach zawieszonych na stojakach, pogrupowane asortymentem – spodnie ze spodniami, bluzki z bluzkami etc. Niektóre poskładane na półkach, nic nie było wymieszane ani poprzewracane, ogólnie porządek i zapewniona swoboda poruszania się. Pracownice grzeczne, miłe, uśmiechnięte, z pełną kulturą podchodziły do oczekiwań klientów, gdy tylko sobie tego życzyli. Weszłam tu bardziej z czystej ciekawości niż zamiaru zakupu, pomocy nie potrzebowałam ale naocznie widziałam gdy klientka nieopodal korzystała z pomocy pracownicy a na koniec uznała, że jeszcze musi się zastanowić na zakupem spodni. Pracownica, młoda dziewczyna, schludnie wyglądająca z uśmiechem i profesjonalizmem odpowiedziała: proszę bardzo i cienia „złości” nie zdradziła, że klientka nic nie kupiła, pomimo czasu jaki musiała jej poświęcić, od razu zajęła się innym klientem.

DORA_1

18.05.2012

New Yorker

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Moją uwagę zwróciły...
Moją uwagę zwróciły najpierw witryny sklepu udekorowane ładnie ubranymi manekinami, a zraz potem gwar i spory ruch klientów. Ekspozycje artykułów, głównie odzieżowych z umieszczonymi nad nimi kartkami informującymi o bonifikatach 20, 25, 30 a nwet do 40% to nie lada gratka. „Utonęłam” więc w gąszczu odzieży i przejrzałam co nieco, głównie z ciekawości. Przeglądać było co – konfekcja letnia: bluzki, spódnice, spodnie, sweterki, tuniki, pończochy, rajstopy, skarpety, a także dodatki – apaszki, paski, torebki, sztuczna biżuteria , etc Znalazłam bluzeczkę w łososiowym kolorze na ramiączkach, bardzo mi się spodobała, cena również 29,00 zł więc bez namysłu wzięłam, spódniczki jakoś mi do gustu nie przypadły. W kasie, pracownica w średnim wieku Asia, blond włosy, przyjazna twarz, ubrana w popielatą kamizelkę, beżową bluzeczkę i czarne spodnie. Kasjerka z uśmiechem mnie obsłużyła, pakując mój zakup do woreczka-reklamówki . W sklepie czysto, dość przestronnie, odzież rozwieszona na wieszakach umieszczonych na stojakach. Sklep dość duży powierzchniowo usytuowany w CH Solaris-a. Mimo dużego wyboru odzieży można było swobodnie się przemieszczać między stojakami. nie planowałam zakupów, a jednak coś kupiłam.

DORA_1

18.05.2012

C&A

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
To znana marka...
To znana marka sklepów producenta bielizny, którą kupuję tu bo jest bardzo dobrej jakości. Kupując ją, robię to zawsze z pełną świadomością wysokich cen, ale dotąd chyba raz może dwa zdarzyło mi się tu kupić pończochy i to tylko w sytuacji „awaryjnej”, gdyż uważam, że dla tego artykułu jest tu swoista „przesada cenowa”. Tego dnia, przymuszona zdarzeniem „lecących nagle oczek”, wstąpiłam akurat do tego sklepiku, bo w tym momencie znalazł się on na mojej drodze. Sklepik stosunkowo nieduży, głównie z asortymentem bardzo ładnej, eleganckiej bielizny damskiej w różnych kolorach i rozmiarach – koszule nocne, piżamki, biustonosze, majtki etc. Towar umieszczony dookoła sklepu i wzdłuż na środkowym stojaku. Jego wyeksponowanie daje klientkom pełną możliwość z zapoznaniem się. Po wejściu przywitała mnie uśmiechnięta sprzedawczyni do której zwróciłam się od razu z chęcią zakupu rajstop lub pończoch z Lycrą. Pracownica podała mi zbliżone do oczekiwanego koloru rajstopy i pończochy. Gdy zobaczyłam ceny to lekko mną „wstrząsnęło”, rajstopy od 14,00 zł/sztuka, pończochy od 21,00 zł/sztuka.. Dla mnie są to artykuły, których używam na co dzień i więc stosunkowo często je kupuję, ale nie w takich cenach, to by było „bankructwo”. Jednak wyjścia jednak nie miałam i musiałam dokonać zakupu, gdyż wygląd dla mnie to podstawa. Pracownica, bardzo miła kobieta, uśmiechnięta, grzeczna kobieta, sympatycznym, pełnym przekonania głosem zachwalała jakość wyrobu Postawa chwalebna dla zbycia towaru, jednak nieco mniej dla portfela. Kupiłam , pomimo wysokiej ceny i też od razu się przebrałam w kabinie przymierzalni aby poczuć się lepiej. Tak na wskroś zadowolona opuściłam sklep – nie mało zapłaciłam (nic radosnego) ale na nogach nie miałam już „oczek”, no i sprawnie, profesjonalnie zostałam obsłużona - to wysoka wartość jakości obsługi.

DORA_1

18.05.2012

Triumph

Placówka

Opole, Ozimska 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe i...
Bardzo miłe i przyjazne wrażenie zrobiła na mnie wizyta w tym sklepie w części przeznaczonej dla artykułów przemysłowych, znajdującej się na piętrze. Dwie czynne kasy do obsługi, gdy klient wybrał potrzebne artykuły był od razu obsłużony. Jedna kasa jest wolnostojąca a druga znajduje się na stoisku przeznaczonym też do obsługi części kosmetyków (pomadki i inne do makijażu artykuły) i tutaj byłam obsłużona bo potrzebna mi była pomadka. Młoda, sympatyczna ekspedientka podała mi kilka sztuk w zbliżonym do oczekiwanego przeze mnie kolorze, wybrałam jedną 12,50 zł/szt. Potrzebny był mi jeszcze czarny tusz do rzęs więc też mi kilka pokazała – wydłużające, podkręcające, pogrubiające. Pracownica bez grymasu oferowała kolejne sztuki, dopóki nie wybrałam, Cena powyżej 20 zł to całkiem przyzwoicie.. W sklepie porządek, jasne oświetlenie i dużo miejsca do przechodzenia między regałami. Mijający się klienci swobodnie przechodzili obok siebie z koszyczkami. Obsługująca mnie ekspedientka to młodziutka, szczupła dziewczyna o blond włosach związanych w „ogon” i urodziwej twarzy. Nie wyróżniała się specjalnie jako pracownica ale asortyment sprzedażowy nie wymaga tutaj specjalnego stroju ( kosmetyki, naczynia, akcesoria kuchenne etc). Moja wizyta przebiegła bardzo sprawnie i w ciągu ok. 15 minut zostałam obsłużona i jeszcze „grymasiłam” przy wybieraniu artykułów co nie wzbudziło ignorancji w obsługującej mnie dziewczynie. To jest profesjonalizm pracownika.

DORA_1

18.05.2012

Bort Wimar

Placówka

Grodków, Warszawska 2

Nie zgadzam się (1)
Ta myjnia funkcjonuje...
Ta myjnia funkcjonuje od ubiegłego roku w naszym miasteczku i moja wizyta tutaj jest pionierska. Wiele przychylnych komentarzy o tej placówce słyszałam jednak z usług tutaj oferowanych korzystałam po raz pierwszy. Moja potrzeba było odkurzenie samochodu. Po wjeździe na obszerny plac minęłam 5 boksów gdzie klienci sami mogą sobie umyć samochód przy pomocy myjek – karszerów.ja podjechałam do automatu – odkurzacza, na nim informacja że automat przyjmuje monety 2 zł więc udałam się do sklepiku rozmienić pieniądze na dwójki. Sympatyczna, niewysoka blondynka przywitała mnie z uśmiechem i bez najmniejszego protestu spełniła moje życzenie, udzieliła mi też wyczerpujących informacji co do ofert i rodzajów oferowanych sposobów mycia samochodów. Co do mojego odkurzania to za 2 złote mogła odkurzać przez 6 minut, tyle czasu działał automat odkurzacz. Po wrzuceniu monety zapalała się zielona mrugająca lampka, którą należało nacisnąć i urządzenie działało. Za 6 zł odkurzyłam cały samochód, łącznie z bagażnikiem. To bardzo dobra oferta, będę tu regularnym klientem. Teren ładnie zagospodarowany, brukowany ze skwerkami zieleni, na których pracownik porządkowy docinał trawę i posypywał chyba nawóz. Samoobsługa w miły otoczeniu środowiska to też przyjemność.

DORA_1

18.05.2012

Myjnia bezdotykowa

Placówka

Grodków, Krakowska

Nie zgadzam się (0)
Już stało się...
Już stało się normą, że co dwa, czasem więcej dni przyjeżdżam na tę stacje CPN-u aby dokonać zakupu papierosów bo naklejki – piłeczki to dodatkowe profity przy okazji promocji nadchodzącego EURO i dodatkowej możliwości do ściągnięcia klientów dla placówek handlowych. To też fajna zabawa a cena papierosów jest wszędzie taka sama tylko u innych zabawy nie ma. Tym razem zaopatrzenie też dla męża zrobiłam więc zakup 10 paczek okazał się wydatkiem ponad 120 zł a to dało mi 6 naklejek. Oczywiście nie wezmę piłek za wszystkie naklejki, część ich zwyczajnie wymienię na punkty Vitay, które z kolei po jakimś czasie pozwolą mi kupić paliwo o blisko 40% tańsze. Ekspedientka Natalia przywitała mnie pogodną, zadbaną twarzą, zaproponowała kawę (o poranku trafiona propozycja), gdy podziękowałam, nie dawała za wygraną i zaoferowała płyn do spryskiwacza, robiła wszystko co mogła aby dodatkowo mnie usatysfakcjonować. Zna się na swojej pracy, wie ewentualnie polecić. Miła, uprzejma, grzeczna i sympatyczna osoba. Chwilę trwała moja wizyta, starano się mi dogodzić najpełniej. Uporządkowany teren tej niewielkiej stacji na pierwszy rzut oka sprawia wrażenie przyjazne wrażenie choć ceny paliw umieszczone na dużej tablicy nie uszczęśliwiają ale to akurat w tym momencie mnie nie dotyczyło.

DORA_1

18.05.2012

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do tej Biedronki...
Do tej Biedronki udałam się po młode ziemniaki bo ten artykuł raz kupiony powoduj, że rodzina innych jeść nie chce. Za worek 1,5 kg trzeba było zapłacić 2,99 zł co nie stanowi zbyt wysokiej kwoty, tym bardziej że są smaczne. Zanim doszłam do miejsca ekspozycji ziemniaków mijałam długość stoiska warzywnego na który dorodna, świeża pietruszka przypomniała i, że jej w domu nie mam 3,99 zł/kg to takie do przyjęcia. Stoisko warzywne uporządkowane jak należy było. Każdy rodzaj tych artykułów w skrzyneczkach kartonowych umieszczony, wszystkie pojemniki równo obok siebie ułożone, żadnych resztek ziemi czy zbędnych liści nie widać było. Nad artykułami umieszczone widoczne ceny, rzutem oka można je zobaczyć. Pracownica Magdalena w zielonej koszulce firmowej dokładała jabłka, które w cenie promocyjnej były 2,49 zł/kg. Właściwie migiem przez sklep przemknęłam biorąc dwa artykuły choć po jeden przyszłam. W kasie Joanna, miła, grzeczna i uśmiechnięta, proponowała klientom reklamówkę i uważnie patrzyła czy zbyt długa kolejka się nie tworzy. Po chwili zadzwoniła na koleżankę aby usiadła do kasy, ze zdziwieniem spojrzałam bo raptem 5 klientów w tym „niby” ogonku stało. Zaproszenie na ponowne zakupy to standardowe słowa kasjerów tego sklepu po uprzednim dziękowaniu za te dokonane.

DORA_1

18.05.2012

Biedronka

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie warto robić zakupy bo liczne promocje to stała oferta do tego pełna kultura w podejściu do klienta i przyjemne otoczenie za sprawą uporządkowanych artykułów na półkach, w koszach i ustawionych paletach. Na wejściu do sklepu w pudełkach cukierki czekoladowe w promocyjnej cenie 18,99 zł/kg. Każdy klient może sobie nabrać do przygotowanych obok woreczków wymaganą ilość. Nieco dalej warzywa też licznymi promocjami kuszą m.in. rzodkiewka 0,99 zł/2 pęczki. Kawa Tchibo choć nie ma ceny promocyjnej 13,99 zł/500 g to i tak oferta najtańsza wśród okolicznych sklepów. Gdy zastanawiałam się jaki rodzaj sera żółtego wziąć, pracownica widząc to zaproponowała Endamer mówiąc że jest bardzo smaczny i aktualnie w promocji. Tego dnia nie trafiłam na chleb pieczony tu na miejscu ale inna pracownica Urszula poleciła chleb Baltonowski, który jak się okazało też ma cenę bardzo dobrą 1,89 zł/bochenek 0,5 kg (cena prawie taka jak chleba polskiego, który tu w sklepie wypiekają). Uczynność i chęć pomocy klientom jest tu chyba priorytetem, można tego doświadczyć przy każdej pojawiającej się potrzebie. Wyglądają do tego schludnie, zawsze elegancko i przyjaźnie uśmiechają się do klientów. Na koniec obsługi też miłe słowo można usłyszeć typu: miłego dnia czy popołudnia.

DORA_1

18.05.2012

POLOmarket

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (2)
Lokalizacja tej stacji...
Lokalizacja tej stacji to wylot drogi z Nysy w kierunku Opola. Wstąpiliśmy z rodziną tutaj aby skorzystać z toalety i ewentualnie kupić coś w sklepiku. Dość duży i rozległy podjazd wyłożony równo kostką brukową, wiele stanowisk do tankowania i parking, mały dla osobówek tuż przy sklepiku, ledwie dla 4 samochodów, które akurat parkowały więc mąż musiał znaleźć miejsce gdzieś z boku. Większy jest nieco dalej, gdzie głównie ciężarówki parkowały. Toaleta znajduje się w pomieszczeniu z boku budynku sklepu. Jej widok nie napawał radością ale był do przyjęcia – nie za czysta posadzka, w kątach farfocle kurzu ale kosz był opróżniony, urządzenia były sprawne, papier toaletowy dostępny, woda bieżąca też. W sklepiku widok odmienny – porządek, dwa regały z towarem ustawione w odległości umożliwiającej dostęp do artykułów, pracownik w bluzie firmowej żółto – czerwonej, miły, grzeczny, uprzejmy młody mężczyzna, świeżą kawę też można było zaparzyć. Kupiłam dla dzieci gadżety z piłeczkami 12,50 zł/sztuka (Euro tutaj też się promuje) i dla wszystkich Hot Dogi 4,49 zł/szt. do przekąszenia. W sklepiku szybko i sprawnie mnie obsłużono bo był tylko jeden klient, na przekąski też nie czekaliśmy długo. W sumie razem z konsumpcją nasza wizyta trwała jakieś 15- 20 minut. Wyjeżdżając minęliśmy duży parking dla Tirów, gdzie 2 osobówki parkowały, też mogliśmy ale do sklepiku stąd cokolwiek daleko. Przy wjeździe - wyjeździe widoczna duża tablica świetlna informująca o cenach paliwa: PB 5,89 zł/litr, ON 5,80 zł/litr, to dużo, jak wszędzie na stacjach CPN-u.

DORA_1

18.05.2012

Shell

Placówka

Nysa, Grodkowska 9

Nie zgadzam się (0)
W Centrum Handlowym...
W Centrum Handlowym Karolinka w Opolu można dokonać wszelkich zakupów a także spędzić miło wolny czas np. w niedzielne popołudnie czy inny wolny dzień, parkując samochód na bardzo rozległym parkingu, podzielonym na oznaczone sektory aby potem swój samochód odnaleźć można było. Sklepy zajmują tu większe lub mniejsze powierzchnie oferując artykuły wszelkiego rodzaju, od podstawowych (typu chleb, masło, wędliny) do najbardziej wyszukanych (np. odzież firmowa, ekskluzywne kosmetyki). Są sklepy różnych mniej lub bardziej znanych marek, m.in. Douglas czy Ingloot - kosmetyki; Fimka, Tiffi, HM, Reserved, Big Star – odzież, Corcodrillo, 5.10.15, Smyk – dziecięce; Real – artykuły z każdej dziedziny, Biedronka – dyskont spożywczy; Tchibo – dla wszystkich; Infima, Obsession – bielizna; Apart – biżuteria Agata – meble, exi sport – niemal wszystkie artykuły sportowe, itd. Jest tu też Park zabaw dla dzieci Kinder Planeta (odpłatny) gdzie można zostawić pociechy pod opieką fachowego pracownika. Zaspokojenie głodu jest także możliwe, zarówno doraźne jaki konkretne – z kompletnym zestawem obiadowym w jednym z kilku punktów gastronomicznych np. KFC, Pizza Hut czy Swojskie Jadło, Kafeteria itd. Specjalnie zaaranżowany „ogródek” do spożywania posiłków jest wyposażony w stoliki z krzesełkami, ogrodzony i ozdobiony roślinami, w tle przyjemna muzyczka „leci”. Z boku, prawie niewidoczny pracownik w bluzie z napisem „pracownik porządkowy” ma baczenie na utrzymanie porządku w tym miejscu, gdy klienci opuszczają dany stolik. Jest też możliwość skorzystania z toalety, zarówno dla kobiet, mężczyzn jak i matek z dziećmi. Liczne kabiny, liczne umywalki i suszarki do rąk, bieżąca woda zimna i ciepła. Czystość jest tu zachowana, co w takim miejscu wymaga szczególnego traktowania ze względu na ogrom przewijających się tu osób. Co do cen to każda zlokalizowana tu placówka dyktuje własne a klienci kupują lub nie, zresztą wysoka czy niska cena to pojęcia bardzo względne i nie dla każdego znaczą to samo. Skoro ogroma ilość ludzi się tu przewija i z zakupami wychodzą to znaczy, że im ceny odpowiadają. Nikt nikogo do zakupów nie przymuszana. W każdym sklepie czysto, pracownicy elegancko ubrani z przypiętymi identyfikatorami. Do tego Centrum Handlowego można przyjechać zarówno na zakupy jak i dla relaksu, kino i basen też by się przydały.

DORA_1

18.05.2012

CH Karolinka

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Zakupy nie uszczuplające...
Zakupy nie uszczuplające zbytnio finansów domowych to "sztuka" na jaką w Polo Markecie można sobie pozwolić. Chleb w cenie 1,85 zł/bochenek 0,5 kg jes ofertą znaną i popularną wśród wielu moich znajomych, woda nie-gazowana Turniczanka 0,85 zł/butelka 2 litrowa (bardzo tanio), margaryna Talia 2,49/kostka 0,5 kg, korzeń selera 2,99 zł/kg – dość duże więc poprosiłam pracownicę Violettę (zajęta była na stanowisku obok przy makaronach) o przekrojenie korzenia na pół, która z uśmiechem powiedziała: oczywiście, już pani przekroję – wzięła warzywo i oddaliła się aby po chwili przynieść mi dwie połówki po czym zwróciła się słowami: którą cześć pani sobie życzy? Na stoisku mięsnym kości na zupę od schabu 4,99 zł/kg, tu pracownica Urszula zapakowała mi oczekiwaną ilość sztuk, na życzenie przekroiła większe na pół, wszystko z uśmiechem i zachowaniem standardów higieny. W sklepie czysto i przestronnie, klienci z wózkami pełnymi zakupów mijali się swobodnie. Artykuły na półkach poukładane, oznaczone metkami cenowymi, wszystko widoczne na pierwszy rzut oka. Przy kasie pracownik Grzesiek w czerwonej koszulce (kolor firmowy sklepu) proponował każdemu reklamówkę, w międzyczasie obsługi zamieniał z klientem tzw. „dwa słowa”, na koniec życzył miłego popołudnia. To sympatyczne słowa, analogiczne choć inne niż w Biedronce ale równie zachęcające.

DORA_1

18.05.2012

POLOmarket

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
ostatnio przyjęły się...
ostatnio przyjęły się wśród moich domowników wafle zbożowo ryżowe jako taki dodatek między-posiłkowy do przegryzania więc wstąpiłam do EKO aby kupić kilka paczek tego „rarytasu”. Paleta w wyłożonymi paczkami tego artykułu znajduje się w okolicach stoiska mięsno wędliniarskiego. Dzień może dwa temu kupowałam w cenie promocyjnej poniżej 3 zł za opakowanie a tu tego dnia już cena bez promocji 3,49 zł/paczka. No cóż nic nie może wiecznie trwać i promocje też. Ale nie ma tego złego co by na dobre nie wyszło. W miejsce jednych promocji pojawiły się inne, niekoniecznie tej samej dziedziny, ale pochodnej bo żywnościowe. Ogonówka parzona w bardzo dobrej ofercie cenowej się okazała 14,90 zł/kg na co zwróciła mi uwagę ekspedientka Agnieszka gdy zastanawiałam się jaką wędlinę do chleba kupić. Pracownicy tego sklepu zawsze chętnie służą radą i pomocą aby zadowolić klienta. Zawsze są uprzejmi, grzeczni i uśmiechnięci, każdy ubrany w odzież firmową elegancką i schludną, niezależnie od tego jakie stanowisko zajmuje – układa towar na półkach sklepowych, obsługuje stanowisko na sklepie czy zajmuje się obowiązkami przy kasie. Tego w kasie była pani Aleksandra, której wysoka kultura i przyjazne nastawienie oraz pogodna postawa sprawiają, że zakończenie pobytu klienta w tym sklepie jest uwieńczeniem dokonanych zakupów.

DORA_1

18.05.2012

EKO

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)