Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8732)
Późna pora popołudniowa...
Późna pora popołudniowa to niewielkie szanse na kupno świeżego chleba, dlatego wracając z pracy (niestety późno) wstąpiłam najpierw do EKO, nie licząc na zbyt wiele i nie miałam racji bo, zgodnie z informacją na szybie przy wejściu „najtańszy chleb w mieście 1,49 zł”, kupiłam. Różne inne drobne zakupy codzienne, także zrobiłam bez problemu. Sklep był estetyczny i uporządkowany, pracownicy mili, grzeczni i uczynni, a pani Aleksandra na stanowisku kasowym, z każdym klientem rozmawiała, nie zaniedbując obowiązków, które sprawnie wykonywała.Na niewiele liczyłam, wszystko kupiłam.
Przechodząc obok wstąpiłam,...
Przechodząc obok wstąpiłam, zainspirowana nazwą sklepu. Zastałam tu uporządkowaną odzież używaną z importu i młodą dziewczynę - pracownicę czytającą książkę. Gdy weszłam, podniosła wzrok i odpowiedziała na moje powitanie. Gdy zapytałam o spódnice typu sportowego, wstała i pokazała gdzie wiszą. Wśród przeglądanych artykułów, można by znaleźć takie z zastrzeżeniami ale nie o to tu chodzi, to nie fabrycznie nowe artykuły. Była bluzeczka, która dość ładnie wyglądała, sama nie wiem czy chciałam ją kupić. Była wyceniona na 7 zł, zapytałam czy „pójdzie” za 5 zł. Pracownica nieco obruszyła się i powiedziała, że nie bo to prawie nowa. Prawie ma znaczenie względna wiec odłożyłam wieszak na miejsce i pożegnałam się. nie chodzi o cenę ale dziewczyna nie ma za grosz podejścia handlowego. Prawdziwy handlowiec prezentuje inną postawę, irytacja jest mu obca.
Ta niewielka cukiernia...
Ta niewielka cukiernia Cuper znajduje się tuż przy parkingu samochodowym. To jedna z wielu placówek tej sieci w Brzegu. Oferowane są tu wyroby piekarnicze i ciastkarskie różnego rodzaju, od zwykłego pieczywa po wykwintne wypieki cukiernicze, m.in. eklery, ciasteczka, ciasta. Bardzo miła i grzeczna obsługa wykonuje swoje obowiązki sprawnie i kompetentnie. Schludny wygląd w fartuszku i uśmiech na twarzy są miłym dodatkiem. Ceny są tu trochę wyższe, no ale skoro są nabywcy to, w sumie, nie ma potrzeby czepiania się. Ładnie prezentowane wyroby, czystość i estetyka są t zachowane.
Nawet mi na...
Nawet mi na myśl nie przyszło, że za szybę mojego samochodu wyląduje mandat za nieważny już bilet parkingowy, spóźniłam się dosłownie minutę. Gdy wychodziłam ze sklepu odzieżowego Clarissa, parkingowy właśnie wkładał kartkę za wycieraczkę. Szybko ruszyłam i w momencie znalazłam się przy wysokim mężczyźnie w uniformie parkingowym, witając go słowami: no to zrobił mi pan psikusa a ja już jestem. W odpowiedzi mężczyzna uśmiechnął się na te słowa i łagodnym głosem odrzeka: to pani sama sobie zrobiła spóźnieniem. I co ja mam teraz zrobić? – zapytałam. Jeśli szybko kupi pani bilet i zmieści się w czasie do 5 minut od wystawienia, to można anulować mandat w naszym biurze na Chopina. Oj, szybko miałam kolejny bilet w ręce. Parkingowy powiedział mi jeszcze gdzie mam się udać i całkiem miło mnie pożegnał. Zanim odjechałam, przy stojącym obok aucie zjawił się jego właściciel, był bardzo zbulwersowany i niemiły mandatem ale to nie wyprowadziło z równowagi parkingowego, który opanowanym tonem głosu się odnosił. Co było dalej, nie wiem, już odjechałam, zwalniając jedno z miejsc parkingowych.
Na parkingu sąsiadującym...
Na parkingu sąsiadującym z tym sklepem miałam zaparkowany samochód i wracając do niego wstąpiłam bo witryny sklepowe informowały o 50 % bonifikacie wyprzedaży kolekcji. Faktycznie było tu sporo ładnej, eleganckiej konfekcji damskiej (bluzki, top-y, sukienki, żakiety, spodnie etc). Ceny też były bardzo atrakcyjne i zainteresowanie klientek nie małe. Spódniczka za 39 zł czy bluzeczka za 29 zł to okazje, jakich nie wiele na rynku. Sympatyczna ekspedientka ochoczo doradzała i pomagała, kompetentna w swej fachowości. Odzież ładnie eksponowana dawała poczucie wygody i komfortu w przeglądaniu.
Na to spotkanie...
Na to spotkanie byłam umówiona wcześniej i załatwienie sprawy to była tylko czysta formalność. Dwie miłe pracownice, które tu zastałam to bardzo sympatyczne, młode kobiety, których stosunek do klienta zasługuje na słowa uznania. W ich postawie nie ma cienia „służbowości”, są uprzejme, grzeczne i bardzo komunikatywne, potrafią prowadzić luźną rozmowę, która w żaden sposób nie zakłóca obowiązków i pozwala na sprawną obsługę. Potrafią doradzić i wybrać opcje najlepsze dla klienta. Pani Agnieszka, która mnie obsługiwała zasługuje na pochwałę i uznanie. To osoba „pełna” wiedzy, kompetentna z profesjonalnym podejściem.
Od rana byłam...
Od rana byłam poza domem tego dnia, dlatego doraźne jedzenie to m.in. Hot Dog w Stop Cafe na stacji Orlenu w Brzegu. Bardzo miła i sympatyczna obsługa, drobna, korpulentna ekspedientka sprawnej obsługi z uśmiechem na ustach dokonała. Poprosiła o wylosowanie zdrapki, na której okazało się, że przy zakupie kawy z ciastkiem otrzymam rabat 4 zł. Bardzo przyjemny aromat świeżej kawy unosił się w powietrzu, jednak bardzo ciepły dzień to raczej zimny napój mnie zadawalał, który też tu nabyłam. Za dokonane zakupy powiększył się też stan punktowy Vitay na mojej karcie bo zakupy w Stop Cafe też są punktowane. Miło i przyjemnie mnie obsłużono, życząc na koniec miłego dnia oraz smacznego.
Piękny, duży i...
Piękny, duży i okazały storczyk w kolorze niebieskim mnie niemal zauroczył więc weszłam zapytać jaka jest jego cena. Miły i sympatyczny pan – pracownik chętnie udzielił mi informacji, zostawiając swoje zajęcia, był bardzo komunikatywny i przyjaźnie nastawiony. Cena nie niska 65 zł ale okaz rośliny imponujący. Gdybym już udawała się do domu to pewnie bym go kupiła. Ta kwiaciarni ma bardzo bogaty asortyment różnorodnych roślin i świadczy także usługi poczty kwiatowej. Zawsze jest tu ładnie, estetycznie, efektownie i bogato roślinnie już przed wejściem. Gdy jestem w Karolince, często przystaje aby popatrzeć na ten uroczy widok. Wnętrze sklepu to jak bajka roślinna, gdzie dostępne są także artykuły zdobnicze do mieszkania i domu.
Pod względem zakupów...
Pod względem zakupów w Karolince, ten dzień z pewnością należał dla mnie do KappAhl-a bo bardzo udane i zadawalające mnie w pełni zakupy zrobiłam z wykorzystaniem kuponu rabatowego od Yves Rocher, który 20% zniżki mi dawał. Sportową spódniczkę, jakiej od dawna szukałam, tu znalazłam w nowej kolekcji i top w kolorze ecri. Zakupy to tylko 100 zł a satysfakcja nieporównywalna. W dodatku, szalenie miła i sympatyczna pracownica zaproponowała kartę członkowską KappAhl Club, uprawniającą do kolejnych zakupów zniżkowych od 15%. Sklep estetyczny i elegancki z ekspozycjami zmyślnie prezentującymi asortyment konfekcyjny. Inna pracownica wcześniej starała się sprostać moim oczekiwaniom, zaprosiła do przymierzalni i zaproponowała przymiarkę wszystkich rzeczy, które były w kręgu mojego zainteresowania. To przyjazny, miły sklep, którego przyjemnej atmosfery dopełniają młode pracownice.
Będąc w Karolince...
Będąc w Karolince wielokrotnie mijałam to stoisko, usytuowane w holu centrum, na którym jest bardzo bogata i różnorodna ilość torebek skórzanych i ekologicznych. Hitem tego dnia były torebki filcowe po 59 zł. Nawet dość ładnie się prezentowały i podobały mi się, ale to nie mój typ. Bardzo duży jest tu wybór kolorystyczny, mnogość wzornictwa i różne wielkości, od małych torebeczek wizytowych po bardzo duże i pojemne. Rozpiętości cenowe też szerokie; od kwot sporo poniżej 100 zł do nawet 200 zł. Wybierać jest w czym. Ekspedientka całkiem sympatyczna, zadbana, elegancka i tylko w kontakcie, taka „zdawkowa”, jakby mało rozmowna, bardziej za język trzeba „ciągnąć” niż „at hoc” coś się dowiedzieć.
Witryna sklepowa zapraszała...
Witryna sklepowa zapraszała na wyprzedaż ostatniej okazji więc weszłam popatrzeć co mają ciekawego. Nic mi do gustu nie przypadło ale jak na „ostatnią okazję” to asortymentu całkiem sporo; bluzki, t-shirty, top-y, spodnie i inna odzież dla pań. Ceny też do przyjęcia, a obsługa przyjazna, pracownica chętna do pomocy, miła i uprzejma. Prezentacje odzieży estetycznie dopełniały wizerunku sklepu, gustownie oświetlonego, nadawały ton przytulności i ogólnie przyjaznego odczucia. Pracownica z uśmiechem witała i nie okazywała niezadowolenia z braku zakupu, wręcz przeciwnie – miłym głosem, z uśmiechem mówiła „dowidzenia”.
Neo flam to...
Neo flam to niewielkie stoisko w holu CH Karolinka na którym bardzo efektownie prezentowane są akcesoria kuchenne, głównie garnki ze stali szlachetnej z dożywotnią gwarancją. Ceny za niewielki garnek nie schodzą poniżej 100 zł. To nie jest tanio, pomimo że akurat oferowano 30% obniżkę na cały asortyment. Ustawione w kwadrat, przeszklone gabloty ładnie prezentowały artykuły a pracownica po chwili zapytała sympatycznym głosem, z przyjaznym uśmiechem ,czy może w czymś pomóc, doradzić. Ja tylko idąc, zatrzymałam się zaciekawiona stoiskiem, którego dotąd tu nie widziałam. Pracownica przyjęła to grzecznie i powiedziała, że gdybym miała pytania to chętnie odpowie.
Bardzo elegancki sklep...
Bardzo elegancki sklep z konfekcją damską i dodatkami zaprasza wytwornymi witrynami więc weszłam. Elegancka odzież ale niestety w bardzo wysokich, niemal kosmicznych cenach. Tkaniny z tzw. najwyższej półki, estetyczne wykonanie, idealnie modelowane i słowem przyczepić się nie ma do czego. Bardzo podobała mi się sukienka typu mała czarna z gustownie dobranymi kolorystycznie dodatkami, jednak gdy zobaczyłam cenę 520 zł, do tego pasek za 199 zł i wkomponowany w całość naszyjnik za 87 zł to ten zestaw nie mógł być dla mnie. Całość wyglądała efektownie i skromnie jednocześnie, przy tym była bardzo elegancka. Trochę szkoda, że tak bardzo drogo ale na pewno nie obniżę oceny tylko dlatego, że na to mnie nie stać. Bo wygląd sklepu estetyczne, prezentacje artykułów ładne a obsługa kompetentna i wyrozumiała przy braku decyzji zakupu. To sklep nie dla każdego ale pewnie są tacy co tu kupują.
Zatrzymałam się na...
Zatrzymałam się na tej stacji CPN-u aby kupić kubek gorącej kawy w Stop Cafe. Pracownik Paweł zaproponował mi jeszcze ciastko – murzynka aby móc mi zaoferować zdrapkę więc się zgodziłam. Zdrapka to dodatkowe 100 punktów Vitay, niech będzie – punkt do punktu i za jakiś czas nazbiera się pula, uprawniająca do tańszego tankowania. Miła, sprawna obsługa, uprzejmy, grzeczny pracownik i porządek, zarówno w sklepiku jak i na parkingu i podjeździe stacji. Krótka, sympatyczna wizyta.
Choć do września...
Choć do września jest jeszcze prawie tydzień czasu, już otrzymałam za pośrednictwem poczty, ulotkę ofertową dla stałych klientów. Jest, jak zawsze, starannie z gustem i „smakiem” opracowana oraz zawiera korzystna ofertę zakupu dwóch dowolnych kosmetyków z rabatami 40 i 50%. Ponadto za dowolny zakup – prezent – lusterko kieszonkowe, z za zakup od kwoty 69 zł, prezent – tusz do rzęs „Sexy Pulp”. Yves Rocher dba o swoich klientów i stara się ich zawsze zachęcić do zakupów. Ich produkty nie należą do najtańszych, ale są bardzo dobre, no i z rabatami ceny też stają się bardziej OK. Na pewno we wrześniu udam się do jednego ze sklepów tej firmy z ulotka i zrobię jakieś fajne zakupy.
Dopiero za dwa...
Dopiero za dwa dni będą obowiązywały obniżone ceny z gazetki ofertowe nr 33 tego sklepu ale w skrzynce pocztowej już się znalazły aby wcześniej zapoznać klientów z nową ofertą promocyjną. Osiem stron interesujących cen i wyraźnych ilustracji przydatnych artykułów (mięso, wędliny, napoje, nabiał, chemia gospodarcza i inne). Aby klient był na bieżąco jest też zachęta do odwiedzenia strony www.eko.pl. Dobra organizacja informacji dla klienta, ciekawe propozycje.
Choć do jesienno...
Choć do jesienno zimowego sezonu grzewczego jest jeszcze sporo czasu to Bricomarche nie próżnuje i w nowej gazetce ofertowo reklamowej, ważnej dopiero od 29 sierpnia, proponuje już tanie rozwiązania grzewcze (piece, kominki) i opałowe. Jest tu mnóstwo artykułów, przydatnych głównie tym ludziom, którzy mają domki i ogrody, ale i dla pozostałych jest wiele ciekawych propozycji w cenach określanych jako „Mega Okazje”, np. kosze, rośliny doniczkowe, chodniki, kufry, karnisze, lampy i inne. 4 kartki ładnie rozmieszczonych ilustracji w „żywych”, soczystych kolorach. Ceny też zdają się być okazyjne. Gazetkę znalazłam w koszu obok skrzynek pocztowych, zadbano o to aby potencjalni klienci wcześniej poznali oferty sprzedażowe.
Ofertę reklamową Komputronika...
Ofertę reklamową Komputronika otrzymaliśmy tego dnia w czasie wizyty w CH Karolinka w Opolu, gdzie klientom wręczali roznosiciele – 2 młode dziewczyny. To cztery strony dużego format oferujące nowoczesne, ultraszybkie urządzenia komputerowe typu laptop – Ultrabook, różnych firm (Samsung, hp, Acer, Sony i inne). Są tu krótko i rzeczowo opisane zalety, wyraźne ilustracje i bardzo stonowana kolorystyka na podłożu błękitu. Oferta ma tylko jeden mankament – nie zawiera cen lecz zaprasza na zakupy w komputronik.pl, oferując profesjonalne doradztwo i dogodny odbiór. To oferta skierowana głównie do robiących zakupy on-line.
Bardzo dobrym rozwiązaniem...
Bardzo dobrym rozwiązaniem w Karolince jest przygotowany „ogródek konsumpcyjny”, nie wiem czy jest to właściwa nazwa bo ja tak nazywam to miejsce, usytuowane w części skupiającej liczne placówki gastronomiczne: Mc Donald’s, Burger King, KFC, Pizza Hut, Kerpic Kebab, Sphinx, Kim Lan. Zakupy – dania dokonane w każdym z tych punktów/lokali można spożyć przy estetycznie ustawionych w holu, licznych stolikach – kwadratowe, przy każdym cztery krzesełka. Dwie pracownice, ładnie i estetycznie wyglądające starsze panie (czarne spodnie, biała bluzeczka, czerwona kamizelka), uważnie śledziły zwalniające się miejsca i natychmiast jedna udawała się tam aby przetrzeć stolik i krzesełka. Widać, że poważnie podchodziły do swoich zajęć, utrzymując czystość, ład i estetykę w tym „ogródku gastronomicznym”.
Tu w KFC...
Tu w KFC młode pracownice są zawsze sprawne w swoich obowiązkach, dzięki czemu nie musieliśmy czekać na obsługę. Przy jednym ze stanowisk obsługi jedna pracownica (Gosia) przyjmowała zamówienie, a druga w tym czasie od ręki je przygotowywała. Pani Gosia proponowała też różne dodatki, zamianę frytek na surówki, napój. Sprawnie, bez czekanie, w miłej atmosferze mina krótki czas przy stanowisku obsługi. Gdy dokonałam płatności, nasz kubełek pełen pachnących kawałków kurczaka był gotowy, a pracownice pożegnały nas z uśmiechem, życząc miłego dnia i smacznego.
