Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8732)
Znowu zrobiłam fajne...
Znowu zrobiłam fajne i w przystępnych cenach zakupy w tym sklepie, należącym do producenta wyrobów mlecznych ZOTT – Monte, jogurty greckie i jogurty smakowe – Jogobella. Bardzo miła i kompetentna obsługa, chętnie udzielała odpowiedzi na moje pytania, każdy klient był sprawnie obsługiwany, a ochroniarz – groźnie wyglądający mężczyzna, w efekcie całkiem sympatyczny, pilnował porządku, wpuszczając po dwie osoby aby zachować w sklepie swobodę dla kupujących. Chętnych na zakupy było sporo osób. Ten sklep cieszy się uznaniem klientów.
W opolskim Mc...
W opolskim Mc Donald’s przy ul. Wrocławskiej miałam okazję doświadczyć grzecznej i uprzejmej obsługi oraz widzieć pracowników dbających o pozytywny wizerunek placówki, gdy z koleżanką siedziałyśmy przy jednym z licznych stolików. Jeśli klient opuszczał miejsce, pracownica po chwili przygotowywała je dla innego, wycierając blat stolika, zabrała też stosik pozostawionych tac i znikała na zapleczu. Toaleta w tej placówce też „świeci” przykładem higieny i estetyki, aż przyjemnie było wejść i skorzystać. Nie da się ukryć – jakość pierwsza klasa, pod każdym względem.
Wstąpiłyśmy z koleżanką...
Wstąpiłyśmy z koleżanką na gorące ciastko i kawę. Obsłużyła nas grzecznie młoda dziewczyna Agnieszka – uśmiechnięta, miła, uprzejma. Chwila czasu i siedziałyśmy przy jednym z wielu stolików w otoczeniu estetyki i czystości, nie niepokojone przez nikogo. Za kilkanaście złotych wypiłyśmy pachnącą kawę i zjadłyśmy pyszne, gorące, lekko chrupiące ciasteczka o wybranych przez siebie smakach – ich jakość nie ma sobie równych.
Obsługa tej stacji...
Obsługa tej stacji świeci przykładem kompetencji: zatankowano mi bak samochodu – gdy tylko podjechałam, pracownik już stał i czekał na dyspozycję co do ilości paliwa. Potem inny pracownik w kasie udzielił mi atrakcyjnego rabatu i po kilku minutach mogłam odjechać, w pełni usatysfakcjonowana wizytą. Teren obsługi był uporządkowany, pracownicy – młodzi mężczyźni z pełną kulturą i właściwym podejściem do klienta. Brawo!
To była wizyta...
To była wizyta domowa pracownika Office Art, który wieczorem przybył aby naprawić usterkę w urządzeniu wielofunkcyjnym, nie zajęło mu to wiele czasu, miał ze sobą niezbędne akcesoria i w przeciągu pół godziny było po naprawie. Kwota naprawy też nie „zwaliła” z nóg i urządzenie znów było sprawne. Pan Artur to komunikatywny, miły człowiek, który w trakcie pracy rozmawiał z nami (ja i mąż) sympatycznie, nie szczędził też żartobliwych słów do dzieci.
Świeżutkie, pachnące, chrupiące...
Świeżutkie, pachnące, chrupiące i do tego jeszcze gorące bułeczki kupiłam w EKO, miałam szczęście trafić na świeży wypiek. Na tym produkcie jeszcze się nie zawiodłam, w dodatku są tanie „jak barszcz” (wedle starego powiedzenia) i za 10 sztuk zapłaciłam ledwie 2,30 zł. Stoisko z pieczywem było uporządkowane: różne gatunki chleba ułożone i opisane, różne gatunki bułek umieszczone w boksach. Kasjerka Elżbieta miła i uśmiechnięta, ładnie wyglądała i sprawnie klientów obsługiwała.
Bardzo sympatyczną rozmowę...
Bardzo sympatyczną rozmowę telefoniczną odbyłam z pracownikiem Office Art – panem Arturem, który obiecał zająć się moim urządzeniem wielofunkcyjnym, które „odmówiło” funkcji kopiowania. Pan Artur najpierw wypytał o szczegóły, potem umówił się ze mną na naprawę, podając dwa terminy. Mi jednak zależało na czasie dlatego zgodził się jeszcze tego samego dnia, ale wieczorem. To mi pasowało. Moją potrzebę potraktował poważnie, był grzeczny, uprzejmy i elastyczny co do oferowanych przez siebie usług.
Czysto i estetycznie...
Czysto i estetycznie było w tym sklepie Biedronki, gdzie postanowiłam kupić sobie rogala i bułkę grahamkę na śniadanie do pracy. Pieczywo jest tu dobre, świeże i stosunkowo niedrogie (przynajmniej to kupowane przeze mnie), nawet najtańsze – rzekłabym. Niewielu klientów było o tak wczesnej, porannej porze. Kasjerka Ilona była bardzo miła i grzeczna, sprawnie z uśmiechem i zaproszeniem na kolejne zakupy, obsłużyła.
Wysoka, szczupła blondynka,...
Wysoka, szczupła blondynka, grzeczna i uśmiechnięta ekspedientka przywitała mnie miłymi słowami, sprawnie obsłużyła, podając oczekiwane artykuły i po chwili, równie sympatycznie mnie pożegnała. To niewielka, uporządkowana placówka handlowa artykułów spożywczo przemysłowych, gdzie klient traktowany jest profesjonalnie – miło, grzecznie, sympatycznie.
Bardzo sprawnie zadziało...
Bardzo sprawnie zadziało Apart Natural, prosząc o potwierdzenie mojego udziału w konkursie „szczęśliwa 7”. Na stronie tej firmy podałam tylko imię i e-mail, gdy wysłałam moje zgłoszenie poproszono mnie tylko o potwierdzenie udziału, potem otrzymałam podziękowanie i zaproszenie do zapoznania się z produktami tej firmy. To profesjonalne podejście do organizowanej zabawy, choć odpowiedź była automatyczna, gdzie zaznaczono, że na ten e-mail proszą nie odpowiadać i nie mogłam nawet napisać im „dziękuję” za przyjęcie mojego zgłoszenia.
To o2.pl przesłało...
To o2.pl przesłało mi link do tej strony, gdzie zaoferowani mi 13% w lokacie na 3 miesiące. To tak, jakby coś w rodzaju „upadłego” Amber Gold. Przeszłam od razu do tej strony, bardziej z ciekawości niż chęci inwestowania (gdy oferuje się sporo to dla mnie zawsze jest podejrzane). Strona jest ładna i zachęcająca gratisem, i – padem, ale na tym koniec. Żadnego kalkulatora, tylko najpierw okienka do podania danych, na to się nie dam namówić, choćby nie wiem jak pięknie zapraszano, dlatego oceniam to na wskroś pozytywnie, max na 3. wiedzą jak zachęcić ale nic za tym nie „idzie”, np. aktywny kalkulator zysku. Jak na znanego na rynku doradcę to trochę za mało.
Dziennik prawa pracy...
Dziennik prawa pracy systematycznie przesyła mi na pocztę najnowsze zmiany w tym zakresie i wygodnie mogę przejść do strony kadryplace.wp.pl gdzie znajdę aktualne informacje z tej dziedziny i nie tylko. Mogę na tej Stronia znaleźć ważne informacje, aktualnie organizowane szkolenia i konferencje oraz wiele innych przydatnych w pracy informacji. Każdy link działa sprawnie i warto skorzystać z tej strony. Jej szata graficzna nie ma wymyślnego, porywającego wyglądu (spokojna, dość przyjemna) ale jest bardzo użyteczna, jest to głównie kolor niebiesko błękitny. Wygląd nie zawsze jest istotny, ważniejsza jest użyteczność (czasem).
Odłożony z poprzedniego...
Odłożony z poprzedniego dnia mecz eliminacyjny na mundial Polska – Anglia, transmitowany na żywo ze Stadionu Narodowego w Warszawie, obejrzeliśmy w telewizji Polsat Sport, gdzie komentatorami byli Waldemar Prusik i Mateusz Borek. Bardzo dobry przekaz uzupełniony obrazami z sytuacji na boisku i naprzemienne, fachowe komentarze, uwagi, informacje relacjonujących komentatorów sportowych, pozwoliły na wspaniałe przeżycie tej ważnej imprezy sportowej, choć nie bezpośredniej, tylko przed telewizorem. Polacy zremisowali i ważne – utrzymali stan: Polska reprezentacja nadal nie przegrała na Stadionie Narodowym.
Czyżby kolejny Amber...
Czyżby kolejny Amber Gold? Takie przynajmniej pierwsze wrażenie odniosłam otwierając e-mail pt. „Damy ci o 10% więcej na lokacie”, wysłanym przez portal o2 więc od razu przeszłam na ideabank.pl gdzie spotkało mnie małe rozczarowanie: należało podać dane osobowe, a to już mi się nie „uśmiecha”. Strona, owszem, ładna, błękitna i zachęcająca – zegarowy licznik oprocentowania miesięcznego lokat zbliżony do 7%, tylko nie aktywny – niestety (ważne są kwoty lokaty, czego nie było widać). Dlatego darowałam sobie zamieszczanie i danych i uznaję, że wiedza idea banku, co do zachęty jest OK. ale tylko na wskroś, oferta super (na pierwszy rzut „oka”), obsługa – taka sobie.
Biedronka w ofercie...
Biedronka w ofercie sprzedażowej ma chyba wszystkie, możliwie potrzebne ludziom artykuły, które wymiennie oferuje w cenach promocyjnych, te z kolei zapowiada wydaniami swoich broszur z wyprzedzeniem promocyjnym. W kolejnej „Specjalnie dla Ciebie”, ważnej 22-31 paździenik jest dobitny, krótki tego dowód: naczynia bambusowe, bielizna, ubrania, zabawki, meble, sprzęt AGD, maty trakcyjne (przygotowanie do zimy) i wiele innych. 16 stron wydania to taka „pigułka” ofert z krótkim opisem do przejrzenia w wolnej chwili i przemyślenia (zanim ceny wejdą w życie) – co wartałoby kupić, dostępne są w sklepach Biedronki już od 15 – ego.
Krótka broszurka (4...
Krótka broszurka (4 kartki, format zeszytu szkolnego) ofertowa Biedronki „Jesienne inspiracje”, to tradycyjnie 2 nowe przepisy kulinarne (zapiekanka z łososiem i soczyste żeberka) z opisem ich przyrządzenia i kosztem do poniesienia. Oczywiście produkty wykorzystane s a dostępne w Biedronce. Poza tym kilka artykułów z obniżonymi cenami na okres 15-21 X. Ładne, kolorowe wydanie do przejrzenia, wyraźne ilustracje, czytelne napisy, dostępne obficie na stojakach w Biedronce.
To przyjazny, miły...
To przyjazny, miły dla klientów sklep (moim zdaniem). Dość często robię tu zakupy, zazwyczaj jestem zadowolona i tego dnia też nie miałam do czego się przyczepić. Czysto, przyjemnie i wygodnie sporo miejsca dla kupujących. Bardzo ładne mięso kupiłam, które wydała mi pani Agnieszka, ubrana w odzież firmową, uśmiechnięta i sympatyczna. W kasie pani Jadzia, też bez zarzutów. Dodatkowy napój zaproponowała – Frugo, reklamówkę i w ogóle zachowywała się profesjonalnie.
Dwóch miłych, eleganckich...
Dwóch miłych, eleganckich panów było do ojej dyspozycji w punkcie T – Mobile. W placówce było cicho, czysto i przyjemnie, wypełniał ją swoisty aromat „nowości”. Załatwiono mojej sprawę ( abonencka karta sim) szybko, wyjaśniając mi pewne mankamenty. Na miejscu w placówce nie płaciłam, ale może się okazać, że do rachunku zostanie mi doliczona pewna kwota, która nie jest zależna od tego punktu. Pracownik przedstawił mi też przygotowaną ofertę zmiany do przemyślenia.
Prawdziwie fachowe „naciąganie”...
Prawdziwie fachowe „naciąganie” klienta spotkałam w tym zakładzie, gdzie zostawiłam dwa telefony do naprawy – jedyną usterką jaką w jednej komórce - LG, podobno usuną pracownik to było zdjęcie simloka, który miałam zdjęty od ponad roku i telefon funkcjonował jak należy. W drugim telefonie – Nokia, nie było usterek. Zapłaciłam 20 zł za to, że nic mi w nich nie zrobiono. Mógł mi powiedzieć, że za przegląd i wtedy byłoby OK. a nie wmawiając, że simlok blokował kartę, która wcześniej działała bez zarzutów. Gdyby nie fakt, że dwa telefony miałam do odebrania, zostawiłabym mu ten LG, nie płacąc nic. Taki z niego fachowiec, że nie umiał mi powiedzieć – karta sim jest uszkodzona (tego dowiedziałam się później). Placówka wyglądała bez zarzutów, czysto, elegancko i subtelnie, tylko to ustrzegło Walor przed maksymalnym „minusem” bo zasługuje na 5, reszta do bani, choć wiele pozytywów o tej placówce słyszałam, sama jakoś nie miałam szczęścia doświadczyć, no jeśli nie wspomnieć kulturalnej postawy pracownika w zachowaniu.
Biedronka od dawna...
Biedronka od dawna jest przygotowana sprzedażowo na nadchodzący dzień 1 listopada, oferując zróżnicowany asortyment zniczy. To nie przeszkadza w żaden sposób realizować bieżących sprzedaży bo sklep jest bardzo duży i sporo może pomieścić, a pracownicy dbają aby wygoda klientów nie była zaburzona. Aż 4 dziewczyny zajęte były porządkowaniem, dokładaniem i układaniem artykułów. W kasie obsługiwały dwie. Pani Barbara była miła, grzeczna, uśmiechnięta i na koniec (zwyczajem sklepu) ponownie zaprosiła.
