Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8727)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu krytykowałam oferty Santander Consumer Banku , jednak tą z 12 kwietnia mogę pochwalić, wyrażając słowa uznania po rozmowie z Agnieszką, pracownicą działu BOK Banku, która zadzwoniła 12 IV, aby mi ją przedstawić. Po uprzejmych słowach, szczególnie dla wieloletniej współpracy – pochwały, zachwyty etc. S.C. Bank rozszerzył ofertę o inne sklepy, ale najbardziej ciekawą wydało mi się tankowanie na stacjach paliw BP. To nie oznacza, że zaraz tam się udałam, ale będę miała na uwadze ten fakt , sprawdzić jednorazowo nie zawadzi. Rozmowa krótka, rzeczowa i sympatyczna, poparta wiedzą i umiejętnością konwersacji z klientem.
Tankowanie paliwa na...
Tankowanie paliwa na tej stacji paliw to przyjemność, kierowcy pozostaje jedynie sfinalizować zakup, tankowaniem zajmuje się pracownik podjazdu, bardzo miły, grzeczny, młody chłopak, który proponuje paliwo Verva i tez płyn do spryskiwacza zanim kierowca uda się do sklepu. W dniu 11 IV było dwóch panów przy stanowiskach kasowych: Alfred i Bartosz. Obaj uśmiechnięci, mili i grzeczni względem klientów. Sprawna, profesjonalna obsługa, ład i estetyka na tym Orlenie.
W tym sklepiku...
W tym sklepiku zazwyczaj jest sympatyczna ekspedientka, jednak w dniu 11 IV obsługiwał pan, niewysoki, równie miły i grzeczny. Zaopatrzenie w asortyment piśmienniczy bardzo zróżnicowany, można liczyć na radę bo jeden rodzaj danego artykuły był tu od kilku producentów (tańsze i droższe), pracownik wymieniał zalety i wady każdego z nich. Mały sklep, uporządkowany, bardzo sprawna, profesjonalna obsługa.
Sklepy Biedronki mają...
Sklepy Biedronki mają zdecydowanie tańsze wyroby nabiałowe niż inne placówki, tutaj wstąpiłam aby kupić kilka pojemniczków Owsianki, były w chłodni, kupiłam. Sklep prezentował się okazale ogromem wielkanocnych artykułów, głównie w koszach umieszczonych z zachowaniem ładu i porządku. Bardzo dobra organizacja handlowa, dzięki kompetentnym pracownikom, uczynnym i miłym względem klientów. W czasie mojej wizyty czynna była jedna kasa, to wystarczyło bo klientów raczej niewielu było, obsłużono mnie od razu. Kasjerka Agnieszka w pełni kultury jakości obsługi.
Tablica reklamowa/baner przy...
Tablica reklamowa/baner przy parkingu EKO ma zawsze na bieżąco umieszczane aktualne oferty artykułów w promocji. Rzadko przy niej parkuję, ale gdy już to mi się uda, mam okazję widzieć co jeszcze mogę ewentualnie kupić. W dni 10 IV sklep prezentował się estetycznie razem z prezentacjami handlowymi, także tymi w cenach obniżonych. Dzień wcześniej w PM baranki z masła widziałam, tutaj też były, porównam ceny i do święconki któregoś kupię. Pracownicy sklepu eleganccy w odzieży ochronnej firmowej, bardzo ładnej i schludnej jednocześnie. Organizacja pracy kas też sprawnie zorganizowana, prawie nie czekałam.
Polo Market, wzorem...
Polo Market, wzorem Biedronki, w której chwilę wcześniej byłam (9 IV), też ogrom świątecznych artykułów prezentował, bardzo pomysłową ofertą była m.in. osełka masła w kształcie króliczka, pasująca do wielkanocnego koszyczka. W sklepie porządek handlowy, uczynni i mili pracownicy, a obsługa kasowa sprawna, chociaż była to kasa gdzie także można było zrobić dodatkowe zakupy. Pani Aleksandra świetnie radziła sobie tutaj, przy wylotowym dziale sklepu z wypiekami cukierniczymi.
Jadąc do pracy...
Jadąc do pracy w dniu 9 IV, wstąpiłam do DH Zefir aby w sklepie Hert-a kupić coś na śniadanie do pracy. Akurat klientów chwilowo nie było, ale zaraz za mną pojawiły się dwie osoby. Dużo świeżego pieczywa, różnego rodzaju, zarówno tzw. zwykłe jak i z dodatkami. Dwie miłe i grzeczne pracownice Kasia i Ewa, uśmiechnięte, przyjazne z kultura słowa. Sprawnie mnie obsłużono, grzecznie pożegnano, było czysto i estetycznie w tym małym sklepiku, choć mam zastrzeżenie co do dekoracji – kosz jesienny powinien już zniknąć, to nie ten czas, nie ta pora i już się opatrzył wizualnie.
W dniu 8...
W dniu 8 kwietnia, podobnie jak w innych dniach z przeszłości zrobiłam sprawnie udane zakupy. Różnorodne zaopatrzenie sklepu, przejrzysta prezentacja artykułów i panujący porządek sprzyjały procesowi kupowania. Przy stanowisku kasowym uśmiechnięta, miła, grzeczna, elegancka Sabina, oferująca także artykuł w obniżonej cenie, pełen komfort i wygoda w przyjaznej atmosferze placówki.
Po nabiał i...
Po nabiał i drobne pieczywo warto wejść do Biedronki, bo wybór jest tu duży i różnorodny a ceny konkurencyjne względem innych placówek, jeśli chodzi np. o activię, serek wiejski, rogale czy jogurt renomowanego producenta. W czasie mojej wizyty w dniu 8 IV był porządek w sklepie, pracownicy mili i uczynni, kasjerka Sabina w pełni kompetencji i jakości obsługi, zasługującej na uznanie.
Za każdym razem,...
Za każdym razem, gdy idę do tego sklepu są inne witryny sklepowe, bardzo atrakcyjnie prezentujące bieliznę. To niewielka placówka, bogato zaopatrzona z szalenie sympatyczną obsługą, gdzie ekspedientka jest w pełni ukierunkowana na oczekiwania kupującego, bez oznak wciskania czegokolwiek. Tego dnia w sklepie, jako ozdobę dekoracyjną widziałam w głębi okazały bukiet kwiatów wiosennych, efektownie komponujący się z aranżacją wnętrza. To bardzo przyjazna, dobrze zorganizowana i estetyczna placówka.
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór świeżych wędlin o różnorodnym gatunku rodzajowym, prezentowany głównie w chłodni ciągnącej się wzdłuż sklepu. Obsługująca ekspedientka miła i grzeczna, z uśmiechem na twarzy doradzała kupującym, jej wygląd był adekwatny do wymogów placówki, w której było czysto, zarówno na stanowisku przeznaczonym do porcjowania sztuk świeżego mięsa, krojenia wędlin oraz na posadzce sklepowej. Profesjonalna obsługa, chwalebna organizacja placówki.
Gazetę ”Twoja witryna”...
Gazetę ”Twoja witryna” rzadko mam okazję nabyć i przeglądać, jedynie wtedy gdy jest dostępna w CH Karolinka i ja tam akurat jestem, to jedno z miejsc jej bezpłatnego kolportażu. W dniu 11 IV byłam, był numer kwietniowy tego Regionalnego wydania a o charakterze reklamowo ogłoszeniowym, zasięgu Opola i okolic, tradycyjnie darmowy, mógł sobie wziąć każdy, liczne egzemplarze były na stojaku w przedsinkach wejścia do centrum. W jego zawartości są nie tylko ogłoszenia handlowo usługowe (np. kupno-sprzedaż osób prywatnych, firm i sklepów), ale także drobne porady i kupony zniżkowe do wycięcia, na niektóre zakupy i usługi. Przydatna gazeta, kolorowa, na papierze wtórnego przerobu i ogólnodostępna bez opłat.
W pełni świątecznej...
W pełni świątecznej szaty graficznej oferta handlowa/gazetka promocji nr 15 (11-19 IV), zaprasza na zakupy wielkanocnych artykułów ze szczególnym podkreśleniem dnia 13 IV – tzw. handlowej niedzieli przedświątecznej. Ogrom ofert, przejrzyście i wyraziście prezentowanych ma bardzo atrakcyjne ceny, np. majonez renomowanego producenta w słoiku 700 ml czy cukier, tani jak mało kiedy. Dla kategorii wielkanocnych wypieków wydzielono aż trzy strony. Gazetka dostępna była w sklepie, skąd ją nabyłam 11 IV, zanim weszłam na halę sklepu.
Bardzo miła i...
Bardzo miła i grzeczna obsługa Stop Cafe, mieszczącego się na tej stacji paliw Orlenu. Pracownik Łukasz przyjął zamówienie, dokonał finalizacji, pamiętał o poproszenie karty Vitay na punkty, oferował dodatkowe zakupy, punktowane Vitay. Jego koleżanka z sąsiedniego stanowiska obsługi, przygotowała zamówienia w międzyczasie obsługi innych klientów, znacznie mniej kupujących. Czysto i estetycznie w kasie/sklepie, pracownik podjazdu przy swoich czynnościach. Miłe słowa powitania i pożegnania na koniec są tu normą, 7-go też tak było.
Miałam sprawę do...
Miałam sprawę do załatwienia w urzędzie Wojewódzkim więc w dniu 7 kwietnia udałam się do tego ogromnego gmachu, eleganckiego i nowoczesnego. Na wejściu tablica informacyjna przedstawiała nr pokoi/biur dla poszczególnych oddziałów, dodatkową informację można było uzyskać też u portiera. Ponieważ biuro mojej sprawy znajdowało się na dość wysokim piętrze, skorzystałam z windy, wiozącej zewnętrznie z widokiem na miasto. Bardzo obszerne korytarze, marmurowa posadzka, dostojność poczucia miejsca. Przyjmująca mnie pani, była osobą elegancką, miłą i grzeczną, przyjęła złożone dokumenty, sprawdziła ich poprawność. Kultura i profesjonalizm, poparte wiedzą to tylko niektóre czynniki, zasługujące na uznanie z mojej strony.
Wracając do domu...
Wracając do domu zatrzymaliśmy się przy sklepie tej Biedronki aby drobnego zakupu dokonać. W sklepie wiosennie było już na wejściu, gdzie eksponowano kwiaty (tulipany, żonkile, róże) w atrakcyjnych cenach więc wiązankę wzięłam. Potem udałam się do innych części aby odnaleźć potrzebne artykuły. Ład i porządek panowały w sklepie, organizacja handlowa super. Kasjerka Aneta uśmiechnięta, miła i grzeczna, w pełni fachowości obsługi.
Świąteczne artykuły (zajączki,...
Świąteczne artykuły (zajączki, pisanki różnymi technikami wykonane, trawki, kwiaty, koszyki i wiele innych) witały wchodzących do sklepu Auchan, kolorowo, wiosennie, ślicznie, bajecznie radośnie, 6 kwietnia. Wszystko pogrupowane, wiele cen promocyjnych ( żółte metki), oznaczone artykuły dla programu Skarbonka. Niewielkie zakupy tego dnia robiłam, miałam do czynienie z miłymi, uczynnymi pracownikami, w sklepie panował porządek, od czasu do czasu podawano komunikaty dla klientów, zachęcające do udziału w programie Skarbonka, był nawet taki, który prosił klienta o stawienie się w określonym miejscu, wiele akcji degustacyjnych oferowały hostessy. Fajną sprawą jest tu płatność samoobsługowa przy kasach ”miła”, z czego z ochotą skorzystałam. Nowoczesna, sprawna organizacja handlowa.
Mąż nie za...
Mąż nie za wiele miał paliwa w baku, a wizyta w CH Auchan była idealnym miejscem do zatankowania na sieciowej stacji paliw, gdzie w dniu 6 kwietnia cena ON była nader atrakcyjna na tle innych, mijanych firm tej kategorii. Mnogość stanowisk z dystrybutorami i niewielka ilość klientów pozwoliły na sprawną samoobsługę i po chwili finalizację zakupu przy okienku kasowym małego budynku/kasy, gdzie sympatyczna, miła i grzeczna pracownica dopełniła finału tej wizyty, w pełni profesjonalnej postawy.
Efektowna bielizna (piżamki,...
Efektowna bielizna (piżamki, koszule nocne, figi, biustonosze etc), elegancko prezentowana, różnorodna kolorystycznie, możliwość przymiarki i bardzo sympatyczna ekspedientka, pani w starszym wieku, która zagadnięta, chętnie pomocą i radą służyła. W dniu 6 kwietnia prezentowane były już także, w centralnej części niewielkiego sklepu, stroje plażowe. Organizacja handlowa na wysokim poziomie, ceny nie niskie ale towar renomowanych producentów, swoje prawa ma i warto ponieść pewne koszty.
Rewelacyjny sklep artykułów...
Rewelacyjny sklep artykułów dziecięcych (głównie zabawki, wózki, trochę odzieży itp.) przeogromny, pomysłowo i ciekawie zaaranżowany z ogromem ofert. W dniu 6 IV oferowano promocje na część asortyment, a wizyta nasza związana była z urodzinami przedszkolaka w najbliższej rodzinie, więc duży zestaw klocków Lego z 20% rabatem z przyjemnością kupiliśmy i trudno było się zdecydować bo do wyboru było wiele. Prezentacje sklepowe uporządkowane, efektownie eksponowane, sporo przestrzeni dla obecnych. Obsługa kasowa grzeczna i miła, pracownik Anna w pełni kompetencji traktowania kupującego.
