Opinie użytkownika (448)

Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu spostrzegłam zadbane wnętrze tegoż sklepu jubilerskiego i kilku klientów oraz sprzedawców wyjaśniających zapytania swoich klientów. Kiedy nadeszła moja kolej a miałam do naprawy dwa łańcuszki, zostałam mile i fachowo obsłużona. Wiem , że jest to sklep jubilerski , że jak coś mi się stanie z biżuterią, to mogę w każdej chwili i o każdym czasie liczyć na miłą i fachowa obsługę.Pracuje tam małżeństwo w średnim wieku, ale naprawdę mają wspaniały kontakt ze swoimi klientami, tylko pozazdrościć.

Anna_149

21.10.2009

Zakład złotniczy

Placówka

Świecie, Klasztorna 33

Nie zgadzam się (23)
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w studio sylwetki było skorzystanie z usług kosmetycznych, regulacji brwi. Zostałam mile i sympatycznie obsłużona w eksluzywnych warunkach przez młodą kosmetyczkę. Za regulację zapłaciłam 5 zł.

Anna_149

20.10.2009

Geotermia Grudziądz

Placówka

Grudziądz, Warszawska 36

Nie zgadzam się (24)
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w aptece był zakup leków dla starszej schorowanej osoby na kwotę 51,08 zŁ. Po wejściu do apteki spostrzegam czystość i porządek i niewielką kolejkę.Bardzo długo czekałam w kolejce, a musiałam jeszcze jechać na chwilę do szpitala, nie, nie było tyle ludzi , ale obsługa klienta bardzo powolna.Kiedy poprosiłam o kartę stałego klienta bo często korzystam z tej apteki, to powiedzieli , że nie mają, że muszą domówić..

Anna_149

16.10.2009

Apteka 36 i 6

Placówka

Świecie, Cukrowników 2

Nie zgadzam się (25)
Celem mojej dzisiejszej...
Celem mojej dzisiejszej wizyty był zakup leków na kwotę 13,17. Po podejściu do okienka zostałam od razu zauważona przez młodego farmaceutę w wieku około 30 lat. Kiedy poszukał wszystkie leki bardzo dyskretnie zapytał się mnie, ile mam pieniędzy. Po czym gdy położyłam 20 zł wydał mi resztę.Wnętrze lokalu było czyste i odpowiednio oświetlone.

Anna_149

16.10.2009

Apteka Tucholska

Placówka

Tuchola, Aleja L.O.P. 10a

Nie zgadzam się (22)
Celem mojej dzisiejszej...
Celem mojej dzisiejszej wizyty był zakup artykułów spożywczych i papierniczych na kwotę 73,14.Kiedy podeszłam do stoiska papierniczego zauważyłam niewielki wybór teczek zarówno papierowych jak i plastikowych. Na sklepie ogólnie było czysto i było znowu można zauważyć ekipę sprzątającą. Kiedy natomiast podeszłam do kasy zostałam sprawnie i szybko obsłużona przy kasie,nie było dużej kolejki, sprzedawczyni używała zwrotów grzecznościowych, odruchowo wydała resztę, przy kasie również nie brakowało dla klientów reklamówek.

Anna_149

16.10.2009

Tesco

Placówka

Świecie, ul. Cukrowników 2

Nie zgadzam się (24)
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w sklepie był zakup artykułów kosmetycznych. Po wejściu do sklepu zauważyłam porządek i ekspedientki, które były ciągle zajęte. Ja natomiast szukałam gąbek i chusteczek. Znalazłam dosyć ciekawą myjkę tylko za 2,20., oraz gumki do włosów. Przy kasie była kolejka , a kiedy nadeszła moja kolej zostałam mile obsłużona. Pomieszczenie było małe, ale dobrze oświetlone, co ciekawe nie trzeba było dużo chodzić po sklepie.Sprzedawczynie przy kasie były bardzo zadbane.

Anna_149

15.10.2009

Drogeria Aster

Placówka

Czersk, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (20)
Celem dzisiejszej wizyty...
Celem dzisiejszej wizyty był zakup artykułów spożywczych pizzy i soku Vitamienella na kwotę 8,98. Po wejściu do sklepu zauważyłam jak prawie zawsze porządek, wszystko było czyste, na półkach nie było porozwalanych pustych kartonów. Panował dobry poziom oświetlenia. Nie było czuć również nieprzyjemnych zapachów na sklepie. Dzisiaj zostałam zaskoczona promocją soku, którego zawsze kupuje, dzisiaj kosztował on 1,99. Było to bardzo miłe zaskoczenie, na pewno dla stałych klientów. Przy kasie zostałam uprzejmie obsłużona prze starszą sprzedawczynię w wieku 40-50 lat, używała ona zwrotów grzecznościowych. Dostałam odruchowo od sprzedawczyni również paragon.

Anna_149

09.10.2009

Biedronka

Placówka

Kołobrzeg, Tarnowskiego 3

Nie zgadzam się (21)
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty był zakup koca polarowego. Po wejściu do sklepu zauważyłam że nie ma w nim natłoku klientów.Było również czysto, odpowiedni poziom oświetlenia, nie czułam również na sklepie żadnych nie przyjemnych zapachów. Na sklepie panował idealny spokój, nikt za nikim nie chodził. Mogłam swobodnie sobie pooglądać towar. Byłam bardzo zainteresowana kupieniem czegoś na przykrycie nowej kanapy i dostrzegłam ciekawy i tani i delikatny koc polarowy w promocyjnej cenie 5,95. Kiedy podeszłam do kasy przede mną w kolejce stało dwóch klientów i były dwa stanowiska kasowe , które były zajęte, sprzedawcy szczegółowo i fachowo wyjaśniali wątpliwości swoim klientom na temat zakupionych przez nich produktów.Kiedy nadeszła moja kolej uważam , że zostałam fachowo obsłużona, bez jakiegokolwiek pośpiechu z wysoką kulturą osobistą ze strony sprzedawcy. Atrakcje cenowe i bieżące promocje na sklepie były zaznaczone i opisane.

Anna_149

09.10.2009

JYSK

Placówka

Grudziądz, Focha 15

Nie zgadzam się (21)
Celem wizyty w...
Celem wizyty w aptece był zakup Olimp Gold Omega kapsułek w cenie 14,41. Kiedy weszłam do apteki spostrzegłam w niej czystość porządek miłe aptekarki i niewielką kolejkę, w której musiałam stać bardzo długo bo chyba z dwadzieścia minut. Kiedy nadszedł mój czas to poprosiłam o kwasy tłuszczowe Omega i zapytałam się w jakiej one są cenie, aptekarka powiedziała że kosztują one około piętnaście złotych, bardzo się ucieszyłam jednak były na półce kwasy o 35% zawartości omega i około 60% zawartości omega, więc zapytałam się które są lepsze. Pani zaleciła te mocniejsze. Przy kasie zostałam przez nią mile obsłużona, jednak trwało to bardzo, bardzo długo, przy tak niewielkiej kolejce.

Anna_149

09.10.2009

Apteka 36,6

Placówka

Świecie, Cukrowników 2

Nie zgadzam się (19)
Celem dzisiejszej wizyty...
Celem dzisiejszej wizyty w sklepie był zakup spodni dresowych. Po wejściu do sklepu, aby nie tracić zbyt dużo podeszłam do kasy i spytałam się, czy można prosić sprzedawczynię o pomoc w poszukaniu jak największego rozmiaru spodni dresowych. Młoda sprzedawczyni brunetka około trzydziestki powiedziała, że nie może opuścić stanowiska kasowego ale wezwała koleżankę, która natychmiast podeszła z nami do wyżej wymienionego i poszukiwanego przeze mnie towaru brunetka około trzydziestki, powiedziałam również sprzedawczyni że poszukuję bardzo dużej bluzy, że może być to nawet XXXL. Ta odpowiedziała, że pójdzie sprawdzić zaraz czy nie leży na magazynie. Okazało się , że nie ma, ale spodnie dresowe ten rozmiar który nas interesował to znaleźliśmy. Przy kasie zostaliśmy miło obsłużeni,i zaznaczono że jak by spodnie dresowe były za małe to możemy towar zwrócić, a oni oddadzą nam pieniądze. Zakupione spodnie kosztowały

Anna_149

08.10.2009

Pepco

Placówka

Świecie, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (18)
Celem mojej dzisiejszej...
Celem mojej dzisiejszej wizyty w sklepie był zakup artykułów spożywczych oraz artykułów Agd na sumę 56,68 zł. Z AGD planowałam zakup również oprócz czajnika w kwocie 21, 99, zakup depilatora firmy Braun, na półce widniała cena 69 zł natomiast nie wiadomo dlaczego kiedy podeszłam do kasy okazało się że jest to 99 zł, oczywiście od razu zrezygnowałam. Kasjerka powiedziała ze może iść sprawdzić tą cenę i zaproponowała że jeśli będzie tak jak mówię, to depilator będzie mój, za ta cenę 69 zł. Z niedowierzaniem przyjęłam tę informację i z góry podziękowałam. Nie zamierzam narażać się na żaden stres. Widziałam , że kasjerce zależy, i się tym trochę zdenerwowała.No trudno. Jak zawsze znalazłam w Tesco coś dla siebie, jednak dzisiaj chciałam iść skorzystać z czytnika, ale stwierdziłam , że zawsze kiedy z niego korzystałam i ceny zawsze się zgadzały to po co miałam skanować kod depilatora, a tu przy kasie miłe zaskoczenie.

Anna_149

05.10.2009

Tesco

Placówka

Świecie, ul. Cukrowników 2

Nie zgadzam się (15)
Celem mojej dzisiejszej...
Celem mojej dzisiejszej wizyty były zakupy spożywcze . dzisiaj na sklepie było bardzo czysto, co zauważyłam zaraz po wejściu. Szukałam wody i zauważyłam że palety z wodą są inaczej ustawione, a to spowodowało, że jest szerzej i można swobodnie jeździć dwoma wózkami. Zauważyłam również że na placu przed sklepem było po prostu brudno, a ostatnio to mam nawet takie wrażenie, że nikt nie dba o ten plac. Było tam naprawdę w jednym miejscu pełno papierków.

Anna_149

07.09.2009

Biedronka

Placówka

Warszawa, Tamka 40

Nie zgadzam się (24)
Celem mojej dzisiejszej...
Celem mojej dzisiejszej wizyty był zakup kranu, którego model miałam ze sobą. Przy stoisku zostałam sprawnie i szybko obsłużona. Jednak obsługa według mnie jest dziwna Magazyn mieści się w piwnicy, a stanowisko kasowe na I piętrze. Bardzo nie podobało mi się wejście do magazynu ponieważ rampa nie miała barierki, a przed sklepem jest mały parking na którym jest wiele dziur w podłożu.

Anna_149

07.09.2009

PHU Hydraulik

Placówka

Tuchola, Chopina 3

Nie zgadzam się (18)
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w Plusie było zapytanie się o mniejszy abonament w Plusie niż 75 zł. Chodziło mi o abonament na kwotę około 35 zł, jednocześnie z darmowym jednym numerem. Pan w wieku 35-40 lat w krótkich włosach blondyn, odrzekł, że niestety Plus nie ma takiej oferty, przytaknęła mu również pracownica znajdująca się obok niego. Uważam, że obsługa w tym punkcie jest tragiczna, bo nie uwzględnia potrzeb klienta, więc chyba przejdę do Orange, bo tam w przypadku posiadania również internetu oferują duże zniżki.

Anna_149

07.09.2009

PLUS

Placówka

Tuchola, Wolności 17

Nie zgadzam się (28)
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty był zakup wody za 79 groszy. Kiedy weszłam do sklepu spostrzegłam w nim sterylną czystość oraz poczułam chłodne powietrze, bo przecież na dworzu było gorąco. Interesował mnie dzisiaj zakup wody mineralnej pode drogą najlepiej najtańszej. Ogólnie kiedy zaczęłam analizować ceny żywności stwierdziłam że są one nieco zawyżone, na pewno trochę wyższe niż w innych marketach. Kiedy podeszłam do kasy była tam kolejka, która składała się dokładnie z trzech osób przede mną. Przy kasie zostałam mile , sprawnie i szybko obsłużona przez młodą kasjerkę. Wiem , że za każdym razem , kiedy jest gorąco, to w tym sklepie jest dobrze działająca klimatyzacja. Parking przed sklepem był prawie pusty, a nasz samochód z chłopakiem postawiliśmy w cieniu.

Anna_149

07.09.2009

LIDL

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 76

Nie zgadzam się (20)
Celem mojej dzisiejszej...
Celem mojej dzisiejszej obserwacji był zakup dania obiadowego bigosu z bułką na kwotę 6,20. Jak zawsze był tu zatrzęsienie klientów. Zanim zamówiłam danie musiałam czekać w kolejce przede-mną zamawiała jedna osoba a w między czasie inne dwie osoby były wołane po odbiór swoich dań. Zanim dostałam swój bigos upłynęło jakieś piętnaście-dwadzieścia minut. Po czym danie zostało podane przy kasie, przez ubraną w strój firmowy i zadbaną młodą sprzedawczynię. Bigos jak zawsze posiadał te same walory smakowe. Poza tym rzeczą która mnie tutaj razi jest to że klienci w pomieszczeniu mogą swobodnie palić papierosy.

Anna_149

04.09.2009

Bar Zielony

Placówka

Świecie, Duży Rynek 18

Nie zgadzam się (14)
Celem mojej dzisiejszej...
Celem mojej dzisiejszej obserwacji będzie ocena przejazdu na trasie Świecie-Grudziądz przewoźnikiem firmy „Żana” Zostałam mile i uprzejmie obsłużona przez kierowcę-sprzedawcę. Za bilet zapłaciłam 4,30. Uważam że jest to bardzo konkurencyjna cena. Jestem jak zawsze zadowolona z usług tego przewoźnika. Według mnie to czysta przyjemność jechać tym przewoźnikiem na tej trasie. Kiedy jadę do Grudziądza podróż jest przyjemna i kojarzy mi się z pozytywnymi odczuciami. Gorąco polecam tego przewoźnika

Anna_149

04.09.2009

Żana

Placówka

Warlubie, Domy Kolejowe 8

Nie zgadzam się (20)
Celem mojej dzisiejszej...
Celem mojej dzisiejszej obserwacji była wizyta w gabinecie okulistycznym u dr K. Wizytę poprzedził cykl szczegółowych badań . Lekarz zaproponował mi po ustaleniu właściwej korekcji abym zdecydowała się na korekcje dodatnią szkieł, bo prawdopodobnie będę lepiej widzieć, a to jest niezbędne np. przy pracy z monitorem czy też czytaniu książek. I udało się, po odebraniu nowych okularów tym razem korekcja dodatnia naprawdę widzę dużo lepiej, chociaż nadal , ale w dużo mniejszym stopniu na moim polu widzenia latają jeszcze kropki to jestem bardzo zadowolona, polecam tego lekarza, ze względu na to, że jest bardzo szczegółowy.

Anna_149

04.09.2009

Gabinet okulistyczny

Placówka

Świecie, Al. Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (25)
Celem wizyty był...
Celem wizyty był zakup pudełka zapałek na kwotę 10 gr. Kiedy weszłam do tego malutkiego sklepiku, zastanawiałam się czy aby naprawdę w tym maleńkim sklepie spożywczym uda mi się kupić pudełko zapałek. Kiedy poprosiłam o pudełko zapałek na twarzy sprzedawczyni (około czterdziestego roku życia )pojawił się uśmieszek na twarzy, bo jakby z niedowierzaniem patrzyła i usłyszała, że klient chce zakupić tylko jedno pudełko zapałek. We wnętrzu moim zdaniem spostrzegłam również że brakuje poprawnego oświetlenia.

Anna_149

04.09.2009

PSS Społem

Placówka

Świecie, Klasztorna 14

Nie zgadzam się (22)
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w sklepie był zakup ręczników oraz parasola na kwotę 16,75. Idąc od fryzjera podczas wizyty w Grudziądzu nabrałam ochoty aby wstąpić do Yska. Pomyślałam na pewno że tutaj mają coś w promocji i nie pomyliłam się. Zauważyła kilka atrakcyjnych przecen między innymi ręczniki oraz parasole. Kiedy dokonałam zakupu i podeszłam do kasy to przy kasie stały przede mną dwie osoby. Kiedy nadeszła moja kolej zostałam mile i uprzejmie obsłużona przez uprzejmą kasjerkę, nabyty przeze mnie towar zapakowała w firmową reklamówkę, wydając po uiszczeniu zapłaty za towar firmową reklamówkę. Jednak kiedy stałam przy kasie i patrzyłam się w kierunku wyjścia , to spostrzegłam że drzwi wejściowe i szyby były brudne

Anna_149

26.08.2009

JYSK

Placówka

Grudziądz, Focha 15

Nie zgadzam się (26)