Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83491)
Obsługa miła. W...
Obsługa miła. W pubie trochę zbyt głośno gra muzyka, utrudnia to jakąkowliek rozmowę. Ceny są atrakcyje. Okna były pootwierane więc nie było problemu z dymem papierosowym. Ciekawie urządzone wnętrze. Niebagatelny wystrój ścian, pasujące do klimatu wnętrza zdjęcia oraz siedzenia jak w starym kinie (oraz ciężkie, duże ławy w reszcie pubu). Ogólne wrażenie bardzo dobre
W sklepie panuje...
W sklepie panuje chaos. Wszędzie jest wszystko. Towar nie jest poukłady ani kolorystycznie, ani wzgędem ceny (np. typu w jedynym kącie promocje, a w innym ceny standardowe). Ciężko się w nim znaleść. Przymierzalnia znajduje się na samym końcu sklepu i nie ma żadnej wskazówki w którą strone iść aby do niej dojść. Przypomin, iż sklep jest naprawde duży. Przy przymierzalni brakuje półki/wieszaka na rzeczy przymierzone, niestety trzeba znaleść jeszcze raz miejsce z którego rzecz się wzięło. Czystość podłogi w przymierzalni też zostawia wiele do życzenia, umyta na środku a po kątach straszny brud. Ekspedienta służącego pomocą ciężko znaleść. Pani przy kasie też nie była zbytnio uprzejma. Ogólne wrażenia niezbyt przjemne.
Zawsze kiedy przyjeżdżam...
Zawsze kiedy przyjeżdżam na stację i zatrzymuję się przy dystrybutorze (czy to w celu zatankowania benzyny, czy gazu), podchodzi do mnie ktoś z obsługi i z uśmiechem wita mnie słowami: "dzień dobry", po czym pada pytanie o rodzaj i ilość tankowanego paliwa. W czasie, kiedy pracownik napełnia zbiornik samochodu, spokojnie mogę udać się do kasy, gdzie również jestem uprzejmie witana. Podczas oczekiwania na wystawienie rachunku, pracownik informuje mnie o aktulanej ofercie w ramach programu lojalnościowego VITAY, wręczając przy tym ulotkę czy katalog, a także zachęca (na szczęście nie nachalnie) do zakupu premiowanego punktami produktu. Poza tym, dobrym rozwiązaniem i "wabikiem" do zakupienia takich produktów jest stojak z aktualną informacją, który postawiony jest obok kas, co przy oczekiwaniu w kolejce (jeśli taka się zdarzy), przyciąga wzrok i zainteresowanie klienta. Po sprawnej obsłudze przy kasie i finalizacji zakupu, pracownik uprzejmie się ze mną żegna, dziękując za skorzystanie z ich usług. Bardzo cenię sobie uprzejmą, sprawną i życzliwą obsługę zespołu tej stacji. Chętnie tam wracam (nawet pomimo nieco wyższych cen niż gdzie indziej). Ponadto stacja usytuowana jest w korzystnym miejscu, jest przestrzeń przy dystrybutorach, jak i obok budynku. W środku zawsze jest czysto a na regałach panuje porządek. Każdy z pracowników ma imienny identyfikator - dzięki czemu nie jest dla mnie osobą anonimową. W sytuacji kiedy kupuję jakiś olej, płyn czy żarówkę mogę liczyć na pomoc. (I jeszcze na marginesie dodam, że cały personel zawsze ubrany jest w jednolity, firmowy strój - osobiście trochę mi ich żal, bo nie znoszę uniformów).
Przy pizzerni ustawiono...
Przy pizzerni ustawiono ogródek. Nie byliśmy jednak pewni gdzie powinniśmy złożyć zamówienie, więc weszliśmy do środka. Tam, zapewniono nas, że w "ogródku" podejdzie do nas kelnerka i przyjmie zamówienie. Zajeliśmy więc stolik w tymże ogródku, jednak obsługa ignorowała nas. Czekaliśmy ponad 30 minut na jakikolwiek przejaw zainteresowania ze strony jednej z 2 krążących wokoło kelnerek, bez skutków. Dodatkowo zirytował nas fakt, że osoby, które przyszły później niż my, zostały obsłużone dużo wcześniej. Bardzo zdenerwowani zdecydowaliśmy zmienić lokal.
Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep ponieważ znajduje się blisko mojego domu. Na ogół sklep jest czysty i uporządkowany,czasem obok półek pozostawione są bez opieki wózki z towarem. Półki na ogól są zapełnione estetycznie ułożonymi produktami. Niestety niezależnie od pory dnia i ilości klientów czynne są najwyżej dwie kasy, co momentami bywa irytujące. Obsługa bywa czasem niezbyt pomocna i wręcz "znudzona klientem",ale na szczęście nie zdarza się to często.Asortyment jest zadowalający,ceny przystępne.
przy reklamacji obuwia...
przy reklamacji obuwia należy się spodziewać dośc zimnego, stanowczego i niemiłego traktowania ze strony personelu. Sprzedawcy nie zawsze odpowiedzą na zadane pytanie lub w ostateczności dadzą krótką mało wyczerpującą odpowiedź.
Poproszenie ich o pomoc przy szukaniu danego rozmiaru wiąże się z cąłkowitym brakiem jakiejkolwiek serdeczności choc w ostateczości zawsze udzielą pomocy. Na realizacje nie trzeba dlugo czekać.
ceny odpowiednie.
Lokal czysty. Na...
Lokal czysty. Na każdym ze stolików menu - czytelne, opatrzone zdjęciami potraw i dokładnym opisem. Kelnerki ubrane schludnie, w koszulki z logo. Na jedzenie trzeba było czekać około 15 minut, więc, z racji tego, że to bar, trochę długo. Potrawy podane profesjonalnie - kelnerka podała grecką nazwę, życzyła smacznego, a po uregulowaniu rachunku podziękowała i pożegnała się z uśmiechem.
Bardzo podobała mi...
Bardzo podobała mi się usługa. Zwykła taśma klejąca a sprzedawczyni poleciła mi aż 2 rodzaje i krótko je scharakteryzowała. Krótko, więc nie zabrała klientowi zbyt wiele czasu.
Moja obserwacja miała...
Moja obserwacja miała na celu sprawdzenie dostępności w ofercie internetu mobilnego. Salon czysty, ale mały, duża kolejka, czekałam około 15 minut na swoją kolej. W porównaniu do innych internetów mobilnych cena wysoka, na wybrany przeze mnie modem, który jest dostępny na stronie internetowej, musiałabym czekać do 4-5 dni. Obsługa miła, ale przekazywała mi bardzo oszczędne wiadomości, licząc być może na mój brak zaznajomienia tematu. Należy rozszerzyć dostępność modeli i modemów i aparatów na stanie, w większości przypadków na określone, wybrane samodzielne modele trzeba kilka dni czekać.
Chciałam dokonać zakupu...
Chciałam dokonać zakupu dekodera telewizji N. Zaczęłam poszukiwania od C.H Arkadia, gdzie niestety nie zastałam nikogo odpowiedzialnego za ten dział, później odwiedziłam jeszcze kilka innych punktów, kończąc na Blue City. Przy wysepce telewizji N stał promotor, którego wypytałam o wszystkie możliwe informacje dot. obecnej oferty telewizyjnej, po czym zdecydowałam się na zakup. Niestety był problem z systemem i nie można było dokonać transakcji. Na prośbę promotora odeszłam od stoiska i udałam się do innego działu. Po piętnastu minutach promotor sam mnie odnalazł, zapraszając ponownie do stoiska w celu dokończenia transakcji. Promotor był bardzo miły zważywszy, że było już kilka minut po godzinach jego pracy.
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu wybrałam się do IKEA celem zakupienia materaca. Zanim udałam się na zakupy, szukałam w internecie informacji na temat jakie materace obecnie oferuje rynek. Po dotarciu do odpowiedniego działu, nie musiałam długo czekać na obsługę, kilka minut po tym, jak zaczęłam interesować się materacem, podeszła do mnie Pani z działu materacy, którą poprosiłam by ukazała różnice pomiędzy dwoma wybranymi przeze mnie materacami, jak również poleciła coś od siebie. Pani miała dużą wiedzę na temat asortymentu. Pokierowała mnie również do odpowiedniego regału, gdzie poukładane były egzemplarze wybranego przez mnie produktu, co oczywiście zaoszczędziło czas błądzenia po sklepie.
Musiałam skorzystać z...
Musiałam skorzystać z telefonicznej obsługi klienta i o dziwo bardzo miło się zaskoczyłam. Nie miałam Internetu, a konsultant bardzo szybko i fachowo pomógł mi rozwiązać problem, bez wzywania informatyka.
ACER w 3...
ACER w 3 słowach:
1.Najlepsza firma produkująca notebooki
2.Bezproblemowy szybki serwis
3.Niezawodna praca
Nic tylko polecać!!!
Bardzo pozytywne wrażenia...
Bardzo pozytywne wrażenia po wizycie w jednym z pieknych salonów NEONET-u powiem inaczej po reklamie w TV stwierdziłem że to kolejna ściema ale jednak okazało się że jest to firma godna polecenia.
Kupiłem u nich telewizor obsługiwał mnie bardzo miły pan,który odpowiedział na wszystkie moje pytania (nawet te,które wymagają ogromnej wiedzy),nie było odpowiedzi typu nie wiem,musze sprawdzić w komputerze - czysta płynna rozmowa która w rzeczywistości doprowadziła do sukcesu tzn.zakupu.
Polecam w/w firmę moja ocena 10/5!!!
chcialam zwrocic na...
chcialam zwrocic na karygodne zachowanie tamtejszej kierowniczki pani Grazyny jak mi sie wydaje.Potrafi upokarzac pracownikow przy klientach sama rzadko pojawia sie na sklepie w dni gdy jest tam najwiecej pracy<nowe kolekcje , swieto kawy) zawsze widac tych samych pracownikow jej natomiast prawie nigdy.
Bywa chamska i opryskliwa w stosunku do klientow.
Przy dłuższej wizycie...
Przy dłuższej wizycie w centrum handlowym przychodzi czas, gdy trzeba iść do toalety. Jest dobrze oznaczona i idąc na strzałkami nie trudno trafić. Koniec pozytywów. Od progu wita klientów bardzo nieprzyjemny zapach. Mechanizmy do zamykania są powyrywane, klamki często także. Podłoga jest brudna i klejąca, przez całą długość zapewne toczyła się rolka papieru toaletowego, ponieważ wszędzie są jej resztki. Toalety całe brudne, a z koszy się wysypuje. Mydło jest w dozownikach i można odkręcić ciepłą wodę, ale suszarka nie działa. Na tablicy gdzie są podpisy osób, które powinny dbać o czystość ostatnio zanotowaną godziną jest 14:35, a mamy 18:20.
Firma jest uprzejma...
Firma jest uprzejma dla klienta do czasu aż nie pojawi się problem z zakupionym towarem. W moim przypadku najpierw reklamowałem kupiony sprzęt 2 razy. Za każdym razem wymieniono mi go na nowy. Chociaż to nie jest cała prawda. Za pierwszym razem faktycznie dostałem fabrycznie nowy sprzęt. Za drugim zaś - sprzęt, który reklamowałem jako pierwszy, zaś ten, który oddałem pojawił się na stronie internetowej sklepu jako towar "po testach". Serdecznie współczuję nabywcy. Na tym niestety nie skończyła się moja "przygoda". Postanowiłem dochodzić swoim praw z tytułu niezgodności z umową. I tutaj Komputronik pokazał w pelni ile znaczy dla niego klient. Żadne argumenty nie docierają. Co najgorsze firma okłamuje klientów co do ich praw wynikających z ustawy - twierdzi mianowicie, że czas na zgłoszenie niezgodności jest krótszy niż przewidział ustawodawca. Klient ma płacić za jakieś testy - piszę jakieś ponieważ wynik testów klientowi nie jest udostępniany. Generalnie korespondencja z klientem prowadzona jest w sposób zniechęcający go do ponawiania prób wyegzekwowania swoich praw. Mnie grożono oprócz płacenia za testy, poniesiem konsekwencji finansowych
W czwartkowy wieczór...
W czwartkowy wieczór chodząc po mieście ja i koleżanka zgłodnieliśmy. Postanowiliśmy iść na kebaba. W ostatnim czasie Berlin Kebab jest wiodący w tej sferze fast - food w Zielonej Górze. Wchodząc do lokalu (nie jest duży) wystrój wnętrza sprawia miłe wrażenie. Duże okna, dobrze dobrana kolorystyka przeplatająca się z zapachem pieczonego mięsa. Zamówiliśmy po Kebabie i czekaliśmy na jego realizację. Pani przyjmująca zamówienie wyglądała na troche znużoną pracą i codzienną rutyną. Mimo to doradziła nam w doborze sosów do naszego jedzonka. W widocznym zapleczu kuchennym trzech chłopaków dość szybko poruszało się z realizacją zamówienia. Wszyscy ubrani w jednakowe, czyste stroje. Co sprawia miłe wrażenie dobranego personelu. Po około 10 minutach nasze kebaby zostały wywołane i odebraliśmy je z rąk chłopaków którzy przygotowali nam jedzenie. Byłem mile zaskoczony ich uprzejmością i uśmiechem na twarzy - wyglądali jakby ta praca sprawiała im przyjemność. Nasze kebaby zjedliśmy bardzo szybko, były całkiem smaczne, choć uważam, że cena jest za droga. Był to kebab podstawowy bez żadnych specjalnych dodatków. Cena rośnie wraz z kolejnymi składnikami bułki z mięsem. Po zjedzeniu skorzystałem z toalety przed dalszym spacerem. Byłem bardzo mile zaskoczony. Toaleta była czysta i zadbana, pachnąca.
Weszłam do salonu...
Weszłam do salonu z zamiarem porównania ofert dla firm w rożnych sieciach. Przy stanowisku znajdowała się jedna Pani. Nie powiedziała nawet dzień dobry i nawet się nie zainteresowała czego ja tu w ogóle szukam, stałam jak taka sierota na środku wiec w końcu zapytałam gdzie uzyskać inf. odesłano mnie do pani na która oczekiwałam kolejne 10 min dała mi ulotkę i kazała wybrać sobie ofertę o której nie miałam pojęcia i nawet nie mogłam nic odnaleźć w niej gdyż była to mała mini książeczka. Podziękowałam i wyszłam . Na pewno nigdy bym tam nie wróciła bo nawet nikt mnie nie zachęcił uśmiechem żeby tam się kolejny raz pojawiać, a poza tym jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia wiec mam teraz obraz salonów Orange
!!
Pomimo, iż sklep...
Pomimo, iż sklep nie poinformował mnie o tym, że nie może dostać zamówionego towaru, to transakcje (w sumie kupowałam u nich 3 razy) uznaję za udaną. Polecam
